※ 本記事は、Fusion Developmentによる“Analytics AI strategy update—ERP, HCM, SCM, and CX”を翻訳/意訳したものです。

過去の実績は将来の成功を保証するものではありませんが、ビジネスで今何が起きているかを把握することは、成功に向けた進捗状況を評価するための貴重な方法です。Oracle Fusion Cloud ERP、HCM、SCM、CXをご利用いただいているお客様には、Oracle Fusion Analyticsアプリケーションを使うことで、その優位性を得ていただくことができます。次世代のOracle Fusion Analyticsアプリケーションを強化するプラットフォームであるFusion Data Intelligence (FDI)上に構築されたこれらのツールは、より適切な意思決定を、データを駆使して行えるように設計されています。

Oracle Fusion Analyticsとは

Oracle Fusion Analyticsアプリケーションは、ERP、HCM、SCM、CXの4つの機能領域に渡って提供されています。次のことを重視しています。

  • Oracle Fusion Applicationsやオラクル以外のアプリケーション、サービスなどを含むさまざまなソースとの事前構築済みのデータ統合
  • 各分野の特定のビジネス要件に基づいた、すぐに使用できる分析
  • 意思決定者に実用的な情報を提供するAI機能
  • 簡単なアクセス。アナリストやデータ・サイエンティストであることは不要

FDIとすべてのOracle Fusion Analyticsアプリケーションに対し、ERP、HCM、SCM、CX領域全体に渡って、さらなるメリットをもたらす機能強化を行っています。

ERP: Oracle Accounting Hub Analytics

2つの重要な財務管理アプリケーションの役割を確認して、理解を進めていきましょう。1つ目はOracle Accounting Hubです。これは、異なるERPシステムを持つ企業が、企業全体の勘定科目体系を使用して、一貫性のある標準化された会計を自動化できるよう支援します。2つ目はFusion ERP Analyticsです。これは、会計、調達、プロジェクトの専門家が、収益性、運転資本、支出を改善する機会を発見することを支援します。この2つのアプリケーションを自動的に統合するAccounting Hub Analyticsが追加されています。Accounting Hub Analyticsは会計部門に事前構築済みのKPIを提供し、すべての会計データの包括的なビューを提供致します。

HCM: HR Help Deskに関するインサイトとベンチマーク

Oracle Fusion Cloud HCMの一部であるOracle HR Help Deskは、迅速で一貫性のあるインテリジェントなHRサービスを従業員に提供する、サービス・リクエスト管理、およびケース管理のソリューションです。Fusion HCM Analyticsは、HR Help Deskのデータをサポートし、新しいKPIと構築済みのダッシュボードを搭載します。これにより、関係者が従業員のニーズをよりよく理解できるようになります。

Fusion HCM Analyticsの新しいピアツーピア・ベンチマークにより、チーム・リーダーはチーム・メンバーのパフォーマンスの比較分析が可能になります。グループは構成可能で、データには従業員のエンゲージメント・スコアやサービス・チケットの割当達成率、クローズしたサービス・チケット、収益、利益、その他の主要指標が表示されます。

SCM: 製造分析

サプライチェーンと製造のデータを一箇所に統合することで、企業は生産の合理化、生産性の向上、顧客満足のために必要な変化を見ることができます。Fusion SCM Analyticsは、製造分析機能のサポートを拡大し、作業指示のパフォーマンス、製造現場の効率性、計画から生産までのプロセスに関するタイムリーなインサイトを提供します。計画分析機能により、需要と供給のデータの可視性が向上し、顧客の需要を満たすためにサプライチェーンをより適切に最適化できるようになります。

CX: Salesforceデータのネイティブ・サポート

企業全体（外部ソースを含む）のデータを1つの統合モデルに統合すると、新しいレベルの透明性と用途が生まれます。Fusion CX AnalyticsがSalesforceデータのネイティブ・サポートを追加することで、お客様は不整合を減らし、分析からより多くの価値を引き出し、複数のアプリケーションにわたるビジネス・パフォーマンスを評価することができます。 

まとめ

パフォーマンスの高い企業では、意思決定に分析を使用することが標準的になっています。それこそが、Oracle Fusion Analyticsが、各分野に関する専門知識、技術革新、データ（特にFusion Appsによって生成されたデータ）を組み合わせて提供し、ERP、HCM、SCM、CX製品をご利用のお客様にすぐに使用できる分析機能をお届けする理由です。これにより、お客様がビジネスについてより適切な疑問を持ち、より有益な回答を得ることを支援します。わずか10日で体験、90日で導入できます。

特定の機能、更新、および詳細については、次の追加情報を参照してください。

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Fusion Development

Fusion Developmentチームは、Oracle ERP、EPM、SCM、HCM、CXを含むOracle Fusion Cloud Applications Suiteのイノベーションの構築、維持、推進を担当しています。本部は米国、インド、メキシコ、フィリピン、ルーマニアにあり、メンバーは世界中に拠点を持っています。