Con apoyo de las soluciones Oracle Marketing y Sales, la universidad colombiana logró conocer mejor las necesidades de sus estudiantes logrando el 85% de postulaciones a diplomados y el 99% en postgrados.
La Universidad de la Sabana es una institución de educación superior que está entre las 10 universidades más importantes de Colombia. Tiene alrededor de 9.100 estudiantes de pregrado, cerca de 3.000 de posgrado, más o menos unos 1.900 profesores y 1.400 colaboradores del área administrativa. Además ofrece 24 programas de pregrado y 112 de posgrado en 9 facultades. La Universidad de La Sabana tiene el Instituto de la Familia para hacer un aporte importante a la sociedad, el Instituto de Posgrados Forum y la escuela de negocios Inalde Business School. Asimismo, la institución tiene 56 grupos de investigación que han generado 220 artículos para las revistas más importantes de la comunidad científica. Su impacto se extiende a más de 60.000 graduados que han pasado por el campus.
La Universidad de la Sabana identificó que la educación superior a nivel global está atravesando una transformación importante ya que ahora se educa a la sociedad del conocimiento en la industria 4.0, a diferencia de la educación tradicional que buscaba transmitir conocimiento para desarrollar procesos industriales. Lo anterior obliga a que el modelo ahora se debe centrar en el estudiante: entender sus nuevas necesidades, comprender que tiene acceso quizás a más información que el mismo profesor y que espera adquirir competencias que sean reconocidas por el mercado.
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Precisamente la Universidad necesitaba herramientas tecnológicas que le permitieran entender mejor a sus consumidores; dejar atrás la manualidad a la hora de hacer estudios de marketing, almacenamiento, actualización y manejo de bases de datos. Fue por eso que adquirió Oracle Eloqua Marketing Automation y Oracle Sales.
“La visión estratégica de cualquier institución debe estar apalancada en una buena estrategia de tecnología. Nuestra visión es que debemos agregarle valor a la sociedad y con las soluciones de Oracle hemos conseguido ofrecer un mejor servicio y optimizar nuestras campañas”. Carlos Martínez, CIO de la Universidad de La Sabana.
