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Transformación en Negocios

Grupo Zema consolida ecommerce con Oracle

Red brasileña adoptó solución de CX Oracle para estructurar su negocio en el comercio electrónico y registró excelentes resultados en el Black Friday 2019. Fundado hace más de 90 años en Minas Gerais, el Grupo Zema cuenta actualmente con más de 420 tiendas en 10 estados de Brasil. Recientemente, la compañía, que está presente en sectores como petróleo, autopartes, concesionarios y minorista electroelectrónico, adoptó la solución Oracle Commerce Cloud para estructurar su negocio en el comercio electrónico. -Lee más: Más allá de Black Friday: 6 sugerencias para que TI se prepare para la alta demanda “Cuando la empresa optó por Oracle, uno de los puntos que pesó mucho fue elegir una herramienta mundialmente conocida y establecida, que permite que lleguemos donde llegamos hoy”, explicó Bruno William Ferreira, Gerente de Marketing y Ecommerce del Grupo Zema, sobre los motivos para la adopción de la solución de CX Oracle. Buenos resultados en el Black Friday Con ayuda de Oracle Commerce Cloud, Zema obtuvo excelentes resultados el 2019 en el Black Friday 2019. En esa fecha, la empresa registró un volumen de ventas de 1 millón 200 mil, de acuerdo con el Gerente de Marketing y Ecommerce de la empresa. El Grupo Zema se prepara para registrar nuevos números significativos con el Black Friday 2020, que está programado para realizarse el 27 de noviembre. “Crea que las herramientas como Oracle son esenciales cuando se habla de este nuevo mundo actual, que es un mundo cada vez más digital”, destacó Bruno.

Red brasileña adoptó solución de CX Oracle para estructurar su negocio en el comercio electrónico y registró excelentes resultados en el Black Friday 2019. Fundado hace más de 90 años en Minas Gerais,...

Desarrolladores

Bases de datos, Java, nube y aplicaciones: vea los aspectos más destacados de Oracle Groundbreakers Latin America

El evento realizado en forma virtual en agosto contó con presentaciones de más de 60 especialistas. Realizado virtualmente entre el 17 y el 28 de agosto, Oracle Groundbreakers Latin America contó con más de 60 presentaciones de expertos, incluidos Oracle ACE, Groundbreaker Ambassadors y destacados desarrolladores y ejecutivos del mercado. Entre los temas tratados en las sesiones técnicas del evento virtual se encontraban temas como computación en la nube, inteligencia artificial (IA), machine learning, ciencia de datos, Kubernetes, Java, Oracle Cloud y Oracle Autonomous Database. -Lee más: Anuncio de Oracle APEX 20.2 Vea los videos a continuación para conocer las presentaciones de Cristian Peque, Andrés Almiray, Marcelo Burgos y Victor Orozco, quienes hablaron, respectivamente, sobre seguridad de bases de datos, creación de aplicaciones en la nube, APEX y Java. Introducción a la Seguridad en la Base de Datos – Cristian Peque Construcción e Implementación de Aplicaciones a la Nube – Andrés Almiray Desarrollando en APEX a 4 manos – Marcelo Burgos De Java 8 on premise hasta Java 11 en la nube, hasta Java 14 en el infinito – Victor Orozco

El evento realizado en forma virtual en agosto contó con presentaciones de más de 60 especialistas. Realizado virtualmente entre el 17 y el 28 de agosto, Oracle Groundbreakers Latin America contó con...

Transformación en Negocios

Oracle Applications Summit: ahora es el momento de la transformación digital

Grandes empresas de los sectores de telecomunicaciones, manufactura y servicios aéreos se reunieron con expertos de Oracle en el evento The Time is Now para discutir el papel de la tecnología en el escenario actual. Los últimos meses, personas y empresas han enfrentado un desafío común: la velocidad de los cambios provocados por la pandemia de COVID-19 y el “nuevo normal”. Desde la adaptación al trabajo remoto hasta la presión sobre la cadena de suministros, la planificación para los escenarios imprevistos y el crecimiento del comercio digital, la tecnología ha sido factor fundamental para la adaptación personal y profesional – y, a menudo, para la supervivencia de los negocios. En este contexto, Marcelo Fiasché, responsable de la división de Aplicaciones para América Latina en Oracle, invitó a clientes de industrias como telecomunicaciones, manufactura y transportes para contar sobre cómo la tecnología fue un diferencial para que sus negocios pudieran adaptarse y responder a los cambios con agilidad. Oracle Applications Summit – The Time is Now, que se realizó el día 11 de noviembre, contó también con apertura de Claudia Olsson, CEO de Stellar Capacity y líder del Foro Económico Mundial y con el cierre de Claudia Medina, gerente de Soluciones Empresariales en IDC. Tecnología, datos y un nuevo nivel de conexión La líder del Foro Económico Mundial comentó el impacto que el avance tecnológico, la conectividad y el creciente volumen de informaciones tienen sobre la sociedad. Según ella, todos esos factores combinados a los diferentes dispositivos, principalmente móviles, generan más datos y más posibilidades de innovación. Claudia explica que igual que en eventos globales anteriores, como la peste negra y la Segunda Guerra Mundial, la pandemia de COVID-19 también tendrá un impacto global en el uso de la tecnología – en este caso, en cómo nos relacionamos con los datos. Los datos se están utilizando para entender cómo salvar más vidas, cómo mantener y determinar la distancia social e, incluso, cómo crear una sociedad sin contacto. Lee más: Cómo las aplicaciones en la nube pueden cerrar la brecha de habilidades de datos ¿Y cómo las personas y empresas pueden prepararse para el futuro? La CEO de Stellar Capacity comentó la importancia de transformar las soft skills en power skills” y aliar esas habilidades – como creatividad, colaboración y adaptabilidad – al desarrollo de las hard skills, como pensamiento analítico y computación en nube. Según  ella, las demandas por las habilidades son mutables, pero de acuerdo con el Foro Económico Mundial, lo más importante es tener una mentalidad de aprendizaje continuo. Para las organizaciones, Claudia explicó la importancia de transformar los sistemas jerárquicos en redes de conexiones, la importancia de un propósito y las características de un liderazgo fuerte, marcado por líderes que sepan oír. Para ver el video de la presentación de Claudia Olssen, CEO de Stellar Capacity y líder del Foro Económico Mundial, realiza tu registro para el webinar on demand en la página de Oracle Applications Summit – The Time is Now. Cómo la tecnología impulsó la adaptación de las empresas durante la pandemia En tres caminos de contenidos distintos, enfocados en Finanzas, Recursos Humanos y Experiencia del Cliente, los clientes Oracle compartieron sus experiencias con la tecnología durante la pandemia de COVID-19 y comentaron sobre la importancia de aceptar la transformación digital –  impulsada durante ese periodo. El panel de Finanzas contó con la participación de Jorge Cervantes, CFO del Grupo Flecha Amarilla, Eduardo Gonzalez, director de Logística de Supermercados Peruanos, Renata Fontana, CIO de Arcor y Cesar Alonso, de Reale Seguros. La conversación sobre tecnología y Experiencia del Cliente contó con la presencia de Cesar Andrade, vicepresidente ejecutivo de Operaciones y Tecnología de Interbank, Alfredo Funes, director de Tecnologías de Información del Grupo Fármacos, Miguel Moralles, gerente de Estrategia de Negocios del Banco Promérica y Tito Pablo Neira, Chief Data Strategy Office de ADL Digital Labs. El panel de Recursos Humanos tuvo la participación de Ricardo Lozano, director de Servicios Digitales de Televisa. Lee más: Grupo Fármacos utiliza la tecnología para conocer mejor las necesidades de sus clientes Para ver los paneles completos de Finanzas, RR.HH. y CX, regístrate en la página del evento Oracle Applications Summit – The Time is Now y elige el contenido que deseas conocer. Para ver el panel de Finanzas completo y los contenidos de RR.HH. y CX, regístrate en la página del evento Oracle Applications Summit – The Time is Now. IDC Brasil: Resiliencia y la Nueva Normalidad Oracle Applications Summit – The Time is Now contó con el cierre de Claudia Medina, gerente de Soluciones Empresariales en IDC. Con el tema “Resiliencia y la Nueva Normalidad”, Claudia retomó el concepto de crisis como catalizadores de la adopción tecnológica y presentó las cinco etapas de las organizaciones en la jornada para la recuperación post COVID-19: Continuidad de los Negocios, Optimización de Costos, Resiliencia Operativa, Inversiones Dirigidas y Organización del Futuro. Según ella, la mayor parte de las organizaciones latinoamericanas está en la segunda etapa, de desaceleración económica y optimización de costos, mientras el escenario mundial presenta las organizaciones más distribuidas entre las cinco etapas. Claudia presentó también datos sobre las acciones en las cuales las organizaciones latinoamericanas se están centrando para restablecer sus actividades y áreas que sufrirán alteraciones permanentes. De acuerdo con estudios de IDC, el 70% de las empresas latinoamericanas agregará el trabajo desde casa a sus políticas de RR.HH., el 62% considera que su cadena de suministro debe ser más diversificada y el 60% afirman que los modelos operativos deberán habilitarse digitalmente. En la huella de Finanzas y ERP, la Gerente de Soluciones Empresariales de IDC comentó también las nuevas capacidades digitales que serán más “favorecidas” por la crisis de COVID-19 y cómo la pandemia modificó las prioridades de las organizaciones. En la huella de contenido sobre Experiencia del Cliente, Claudia presentó datos sobre el perfil del cliente del futuro y las diferencias del restablecimiento de las inversiones en TI para varios sectores, como bancos, manufactura, sector público y comercio. En el contenido de Recursos Humanos, se presentaron datos sobre el Futuro del Trabajo, el talento como una ventaja competitiva y cómo las inversiones en tecnología afectan la ecuación del talento. Lee más: Grupo Televisa busca manejar todo su capital humano con una sola herramienta de Oracle Todas las presentaciones de Claudia Medina, gerente de Soluciones Empresariales en IDC pueden ser vistas bajo demanda en la página del evento. Solo es necesario registrarte y elegir el contenido deseado: Finanzas, RR.HH. o CX.  

Grandes empresas de los sectores de telecomunicaciones, manufactura y servicios aéreos se reunieron con expertos de Oracle en el evento The Time is Now para discutir el papel de la tecnología en el...

Historias de Éxito

Este estado de México lucha contra la COVID-19 utilizando una aplicación desarrollada para rastrear y analizar casos

El estado de Querétaro ha sido capaz de identificar y tratar rápidamente a decenas de miles de pacientes con COVID-19, al tiempo que previene el hacinamiento en los hospitales, utilizando una aplicación Java que se ejecuta en Oracle Exadata Cloud@Customer. Por Sasha Banks-Louie* Cuando el brote de COVID-19 llegó a México a principios de marzo, el gobernador de Querétaro, Francisco Domínguez, dio a su administración una semana para elaborar un plan que ayudara a los funcionarios de salud locales a combatir la pandemia y prevenir el contagio. “En ese momento, no teníamos ningún caso de COVID-19, pero acompañábamos lo que estaba sucediendo en otros países y sabíamos que necesitábamos identificar y tratar inmediatamente a los residentes infectados”, dijo Juan Martín Granados Torres, secretario de gobierno del estado de Querétaro. “También necesitábamos evitar que nuestros hospitales y trabajadores de la salud se vieran abrumados.” -Lee más: 7-Eleven confía sus aplicaciones esenciales y recuperación de desastres a Oracle Cloud Torres y su equipo de especialistas en seguridad pública y arquitectos de tecnología tuvieron que ser creativos: no hubo tiempo para desarrollar un sistema de rastreo de COVID-19 desde cero. El equipo analizó una plataforma de seguridad pública existente que el estado lanzó hace dos años, que decenas de miles de residentes de Querétaro y funcionarios de justicia penal han utilizado para informar y analizar la actividad delictiva en sus comunidades. “Debido a que la arquitectura tecnológica estaba tan bien estructurada, sabíamos que podría reutilizarse rápidamente para ayudar a los residentes a reportar sus síntomas de COVID-19 también", comentó Pedro Toscuento (en la foto de arriba), director del Centro de Información y Análisis sobre Seguridad de Querétaro (CIAS), quien reporta a Torres. La plataforma, llamada COSMOS, fue diseñada por Granados y desarrollada por el equipo de Toscuento utilizando Java SE Development Kit y una base de datos de Oracle que se ejecuta en Exadata. Actualmente se ejecuta en Exadata Cloud@Customer, lo que permite al estado obtener la flexibilidad y el ahorro de costos de un sistema basado en la nube, Oracle gestiona el sistema de forma remota, mientras protege la información privada de los ciudadanos al mantener los datos y la infraestructura física en el data center del estado. “Elegimos a Oracle en lugar de Microsoft Azure y Google Cloud porque nos ofrecía un mayor nivel de protección y seguridad de nuestros datos más confidenciales”, comenta Toscuento. “Gracias a Oracle Exadata Cloud@Customer, no solo hemos sido capaces de mantener todos los datos detrás de nuestros propios firewalls, sino que ahora también podemos extender los servicios web y móviles personalizados a ciudadanos y funcionarios públicos.” Utilizando la aplicación COSMOS readaptada, el equipo de Toscuento trabajó con administradores de atención médica y médicos para desarrollar una encuesta de 25 preguntas, llamada COVAPP, disponible en el sitio web de la agencia o en una aplicación móvil desarrollada en menos de tres semanas. Los residentes pueden descargar la encuesta, introducir sus síntomas y luego enviarla para su revisión, análisis y diagnóstico. “Cuando los residentes suben sus encuestas, el propio sistema analiza las respuestas y determina qué síntomas derivan para un análisis más profundo”, afirma José Ponce, director médico de la secretaría de gobierno del estado de Querétaro, que trabajó con el equipo de Toscuento y la Secretaría de Salud del estado para desarrollar el cuestionario. Si los síntomas son consistentes con los publicados por los Centros para el Control de Enfermedades y la Organización Mundial de la Salud, los cuestionarios completados son enviados a un centro de llamadas, donde un agente se comunica para recopilar más detalles acerca de la gravedad de los síntomas y luego envía esa información a un médico para su diagnóstico. “Inicialmente buscábamos síntomas como fiebre, dolores de cabeza y tos, pero el marcador clave de la COVID-19 es la falta de aire”, afirma Ponce. “Es entonces cuando los residentes son encaminados inmediatamente del centro de llamadas a un profesional médico, y dependiendo de la gravedad de los síntomas, son orientados a guardar cuarentena o programados para recibir tratamiento en el hospital más cercano. ” Hasta ahora, el sistema ha proporcionado 61.000 diagnósticos en todo el estado. Los residentes han descargado 18.488 versiones móviles de la encuesta a través de dispositivos Android y alrededor de 8.600 de Apple Store. Hasta ahora, Querétaro ha presentado mejores resultados que gran parte de México contra la COVID-19, con solo 89 casos de cada 100.000 personas y 75% de la capacidad disponible en sus hospitales, comentó Ponce. “La aplicación COVAPP no solo analiza los síntomas de COVID-19, sino que también proporciona directrices para ayudar a las personas a minimizar su exposición a la infección y evitar que el virus se propague", añade Ponce. El programa de tecnología ha ayudado al estado a combatir el virus en Querétaro, incluso "al mantener nuestros hospitales abiertos para los ciudadanos que necesitan cuidados críticos e inmediatos.” *Sasha Banks-Louie es periodista en Oracle y cubre asuntos como la infraestructura de la nube, así como startups e instituciones de investigación

El estado de Querétaro ha sido capaz de identificar y tratar rápidamente a decenas de miles de pacientes con COVID-19, al tiempo que previene el hacinamiento en los hospitales, utilizando una...

Sector Público

Soluciones Oracle ayudan a reducir costos y riesgos en la salud pública

Productos hacen que los procesos sean más granulares y eficientes, además de mejorar la atención a pacientes y el trabajo de los profesionales del área médica. Por Luis Rodrigo Ortiz * El 2019, el gobierno federal brasileño destinó un presupuesto de R$ 127 mil millones ($ 32.25 mil millones de dólares) para la salud. De ese total, más de R$ 114 mil millones ($ 28.94 mil millones de dólares) se utilizaron para gastos. El monto es elevado y mayor en comparación a los años anteriores, incluso en un contexto de bajo crecimiento en el Producto Interno Bruto (PIB) del país. Para países de América Latina, los gastos con salud pública han aumentado anualmente desde el cambio de milenio. Según el Banco Mundial, mientras en el 2000 las inversiones en salud correspondían al 6,5% del Producto Interno Bruto (PIB) de países latinoamericanos y caribeños, el porcentaje aumentó al 8,5% del PIB el 2017, año con los datos agregados más actuales para la región. Cuidar la salud es esencial y caro, generando una fuerte presión sobre la hacienda pública. En un escenario como el brasileño, esa necesidad es aún más urgente. La contratación de las soluciones Oracle para servicios de salud es una manera de mejorar la calidad de la atención a la población, hacer los gastos con salud más eficientes y ofrecer mejores condiciones de trabajo a los profesionales del área médica. Lee más: El Gobierno de Querétaro aprovecha la tecnología de Oracle Cloud para ampliar el diagnóstico y prevención del Covid-19 La solución de asistencia médica con costo-beneficio de Oracle (CEH, de la sigla en inglés - Oracle Cost Effective Healthcare solution) utiliza servicios en la nube y una fuente única de datos (single source of truth) para medición de riesgo y de costos de tratamiento, incluyendo la administración segura de los datos clínicos de pacientes. El producto ofrece una serie de beneficios a los clientes. El primer punto que merece destaque es cómo CEH permite la visualización detallada de los gastos de las organizaciones de salud, brindando una granularidad que empodera a los usuarios en el filtrado de los diferentes costos involucrados en tratamientos médicos. El beneficio también se amplía a la población, dependiendo de cómo la administración pública implementa las herramientas Oracle. Kelly Pierce, Gerente Sénior de Obstetricia y Líder de Salud Pública de la fundación responsable de los hospitales de la red Western Sussex, contó cómo eso se aplicó a pacientes británicos. “Usamos Oracle CX Cloud para mejorar la atención con nuestra aplicación móvil, aumentando el acceso de los pacientes a informaciones personalizadas y permitiendo más interacciones entre usuarios y prestadores de servicios de salud.” Con acceso a datos agregados en la nube, organizaciones de salud tienen también la posibilidad de realizar análisis predictivo de los riesgos de la población de pacientes. De esta manera, es posible tomar decisiones proactivas en la atención, disminuyendo la necesidad de acciones reactivas en el proceso médico. El procedimiento resulta en la mitigación de riesgos, optimizando costos en la actuación de la administración pública. Oracle brinda a las organizaciones de salud acceso a la Fundación de Salud (Oracle Healthcare Foundation). Creada por profesionales de la salud para profesionales de la salud, está ajustada para uso con Oracle Database, ofreciendo a los clientes una solución integrada que toma en cuenta el gobierno de datos, acceso a una fuente única de datos (single source of truth) e incluye herramientas de análisis de datos previamente instaladas. El paquete comprensivo permite también una implementación rápida por parte de las organizaciones, con bajo riesgo en el desarrollo de la plataforma. Además, es escalable y flexible, permitiendo la interoperabilidad con otras fuentes de análisis de datos. Obtén más información en nuestro sitio web. * Luis Rodrigo Ortiz es Principal Sales Consultant para Sector Público en Oracle.

Productos hacen que los procesos sean más granulares y eficientes, además de mejorar la atención a pacientes y el trabajo de los profesionales del área médica. Por Luis Rodrigo Ortiz * El 2019, el...

Historias de Éxito

7-Eleven confía sus aplicaciones esenciales y recuperación de desastres a Oracle Cloud

La icónica red global de tiendas de conveniencia consolidó su producción y recuperación de desastres de Oracle E-Business Suite y de otras aplicaciones en Oracle Cloud Infrastructure. En Norteamérica, el grupo de infraestructura corporativa de 7-Eleven supervisa la infraestructura para las principales aplicaciones del centro de soporte de la región. La empresa confía en la amplia presencia de Oracle, que incluye Oracle Exadata, para soportar su ecosistema Oracle E-Business Suite. Ese ecosistema incluye Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, Agile Product Lifecycle Management, Oracle Retail Merchandise Operations Management, Oracle Data Integrator, Oracle Data Relationship Management, Oracle Traffic Director, Oracle SOA Suite, Oracle API Gateway y Oracle Service Bus. -Lee más: Maxiconsumo optimiza el análisis de datos y el servicio al cliente con la nube El entorno de la infraestructura de 7-Eleven no tenía una solución de recuperación de desastres (DR) vigente para esas aplicaciones empresariales esenciales. Si ocurriera una catástrofe real, la empresa no tendría instancias de recuperación de desastres para failover. 7-Eleven quería también reducir el costo total de propiedad de la infraestructura que soporta sus aplicaciones de producción, pero mantener el mismo desempeño y alta disponibilidad. Además, había una directriz corporativa para modernizar TI y pasar por una transformación digital. El cambio a la nube sería la base para esta iniciativa estratégica. 7-Eleven trabajó con Oracle Consulting Services para diseñar e implementar el proyecto de DR para sus principales aplicaciones Oracle. El equipo logró crear un ambiente que espejaba la implementación on-premises, utilizando Exadata en Oracle Cloud Infrastructure. Oracle Maximum Availability Architecture también se utilizó para implantaciones en nube y para recursos exclusivos, como Oracle Active Data Guard y Oracle Real Application Clusters (RAC), que se ofrecen solamente por medio de Oracle Cloud. En menos de 16 semanas, 7-Eleven logró crear el ambiente de DR en la nube y probar de manera exitosa el failover de sus aplicaciones y base de datos para Oracle Cloud Infrastructure – un récord para ese tipo de proyecto. Además, el equipo de 7-Eleven observó beneficios de desempeño inmediatamente después del failover. Como prueba, el equipo realizó login en Oracle E-Business Suite para cambiar una dirección alteraba un registro del Data Relationship Management – una actividad que, por lo general, tarda 10 minutos para concluirse on-premises. Con Oracle Cloud Infrastructure, el cambio se llevó a cabo en aproximadamente 20 segundos, 30 veces más rápido que antes. Con base en la experiencia positiva de ejecución de aplicaciones en Oracle Cloud Infrastructure durante la prueba de DR, 7-Eleven aceleró el cambio de producción a la nube. Ahora la empresa puso sus principales aplicaciones de Oracle E-Business Suite y Data Relationship Management en producción en Oracle Cloud Infrastructure y tiene proyectos en curso para migrar las aplicaciones de la segunda capa, además de los entornos de desarrollo/prueba. Como parte del cambio, 7-Eleven logró desactivar 60 servicios on-premises. 7-Eleven evaluó otros proveedores de nube, pero al final decidió mantener sus datos en Oracle Exadata porque Oracle ofrecía más escalabilidad y resiliencia que cualquier otra solución del mercado. “Oracle Cloud Infrastructure fue innegablemente la elección correcta", dijo Sanjay Date, Gerente Sénior de Programas del Grupo de Infraestructura Corporativa. “No existe mejor solución para bases de datos que Exadata y Oracle es la única nube que lo ofrece.” Además, como las aplicaciones Oracle están muy bien integradas al negocio, era crucial que pudieran migrar sin rearquitectar la solución on-premises. “Nuestro entorno [Oracle E-Business Suite] es extremamente complejo", dijo Date. “Tenemos entre 150 y 160 integraciones con back-ends externos, mainframes y literalmente miles de pequeñas aplicaciones que suministran cálculos de procesos, precios y datos geográficos. Necesitábamos una solución que pudiera hacer la migración lo más sencilla posible.”

La icónica red global de tiendas de conveniencia consolidó su producción y recuperación de desastres de Oracle E-Business Suite y de otras aplicaciones en Oracle Cloud Infrastructure. En Norteamérica,...

Transformación en Negocios

Black Friday 2020: ¿tu área de finanzas está lista?

Artículo presenta lista con preguntas que ayudan a entender si el departamento financiero está listo para el desafío operativo de la fecha comercial. Por Paulo Guiné* Está llegando el más grande evento de todos: Black Friday, que el 2020 está programada para realizarse el 27 de noviembre. Pero, ¿estás listo para asumir tu responsabilidad? Como en una batalla o en un juego, cada uno tiene su debida función. El CFO (Director Financiero) siempre será cobrado como el responsable de ser el protagonista de la conducción de los modelos de negocio y también de garantizar que, en el actual momento que vivimos, esta operación no se convierta en un caos, sino que sea una “lluvia de oportunidades”. -Lee más: Black Friday 2020: 7 pasos para garantizar la mejor experiencia del consumidor Puede no parecer, pero el área de finanzas se convirtió en uno de los agentes más importantes para garantizar que este BlackFriday no sea una experiencia negativa. Y eso vale tanto para los consumidores como para las empresas y los departamentos que estarán involucrados con la efectiva operación. Por eso, regreso a mi pregunta inicial: CFO y equipo, ¿están listos para garantizar el mayor, más complejo y más digital Black Friday de todos los tiempos? Muy bien. Si tu respuesta fue sí, eso significa que tú y todo tu equipo están extremamente alineados con los modelos de operaciones y toman en cuenta las últimas tendencias de gestión del mercado, donde el “eje de las operaciones administrativas” ha sufrido un gran cambio. La percepción es que la distancia o los “gaps” que existían entre las operaciones/actividades, “BackOffice” y “FrontOffice”, están disminuyendo mucho. O, en realidad tuvieron que ser extinguidos de una vez por todas, pues la actual crisis y los escenarios de alta volatilidad y complejidad económica plantearon exigencias que no suportan más modelos corporativos enyesados, fijos y rígidos que no estén orientados a garantizar que los procesos se ejecuten de forma única y con enfoque en la “satisfacción del cliente”.   Actualmente, finanzas está muy cercana de los aliados de negocios, apoyando operaciones no solamente de forma transaccional, sino también de forma estratégica y colaborativa. Y esa satisfacción es lo que muchos conocen como experiencia del cliente. Al entrar en el modelo de apoyo a la operación y presentando “insights” para garantizar un Black Friday más efectivo, operativo y lucrativo, finanzas incluye conceptos y deberá apoyas en las decisiones adecuadas. En este punto, presento algunos temas inquietantes: ¿cómo garantiza en los escenarios actuales que nuestras operaciones puedan dirigir mejores flujos de liquidez monetaria (efectivo), pensar en optimizar los márgenes (ganancias) o crecer frente a la competencia para obtener participación de mercado? Entonces, estamos de acuerdo que las mayores inversiones tecnológicas se están realizando en las áreas y en los procesos de operaciones. No lo entiendan aquí como una crítica, incluso porque este Black Friday tendrá características diferentes, un aumento enorme de consumidores “conectados”. Serán muchos canales de ventas, por lo cual la complejidad logística y financiera de este año nunca fue vivida antes. Vamos a realizar un checklist para saber si estamos listos para hacer que finanzas sea un departamento que entregue orientaciones cada vez más estratégicas, garantizando que ningún proceso perjudique o dificulte el día a día. Empezamos con tres preguntas sobre la capacidad y sobre si tú, ejecutivo de finanzas, lograste hacer que tu empresa fuera suficientemente hábil para navegar por aguas turbulentas y enfrentar los días complejos que el nuevo modelo minorista nos presenta. 01. ¿Cuándo y cómo debo realizar un cambio de rumbo? Escenarios de hipótesis ayudan a los equipos financieros a estimar modelos financieros adecuados y analizar ideas para apoyar decisiones. Pero el punto principal es identificar si las decisiones y dicha operación y actividad podrán mantener la salud de la compañía en diferentes circunstancias. ¿Tienes una solución que te permita desarrollar un modelado de escenarios, que pueda extraer datos de diferentes unidades de negocios, sectores, canales de ventas o situaciones macroeconómicas con condiciones distintas para generar una gama de situaciones probables, permitiendo que puedas identificar trampas u oportunidades potenciales y desarrollar un plan de acción? Este puede ser un punto de inflexión serio en el modelo de modernización financiera, pues las soluciones no estructuradas exigen trabajos operativos en exceso del equipo, afectando directamente la estrategia de aproximación del business y de la mejora de los servicios financieros. 02. ¿Dónde y cómo mi dinero está trabajando? Comprender el impacto del dinero gastado es fundamental para la toma de decisiones, ¿verdad? ¿Quién, actualmente, respondería que la gestión del flujo de efectivo no es uno de los escenarios más administrado en cualquier modelo de gestión? Aquí hago la pregunta más efectiva: ¿tienes una solución que te permita tener visibilidad de las “causas raíz” de los costos y de los ingresos de manera detallada? De esta forma, el equipo de inteligencia potencializa el área de negocios a tomar decisiones en tiempo real y de una forma efectiva para asignar recursos de forma inteligente y más eficaz. Más que una herramienta, lo que necesitas es una plataforma de gestión de rentabilidad y administración integrada para garantizar análisis más precisos y, de esa manera, apoyar a los equipos de la operación a priorizar las inversiones y los gastos, preparándolos para el éxito. Conoce aquí las mejores prácticas para una gestión de flujo de efectivo ideal. 03. ¿Cómo lo inesperado y la volatilidad afectan a mis negocios? Al adaptarse a lo inesperado, analizando todos los factores de riesgo potenciales, creas un modelo de protección y seguridad fundamental a la estrategia de tu negocio. Lo ideal son modelos flexibles y ágiles que puedan operar con seguridad y sin afectar las reglas y acuerdos de conformidad para adaptarse a los cambios propuestos por el mercado. La responsabilidad de un modelo de negocio funcional moderno y orientado a los días actuales, con volúmenes superiores a los que teníamos en el pasado, como este BlackFriday, por ejemplo, deben simular algoritmos complejos y con esos volúmenes en largas escalas. Estamos hablando de modelos como los conceptos denominados “Simulación de Monte Carlo”. Es decir, modelos que utilizan técnicas estadísticas que entregan un conjunto de acciones pasibles de determinar varios resultados potenciales y la probabilidad de éxito para que puedas distinguir soluciones sólidas de cambios arriesgados. Eso significa más seguridad y una gran arma para que el ejecutivo de finanzas pueda reposicionar a su equipo como el gran “guardaespaldas” de este Black Friday. Sí, será complejo y con altos volúmenes como nunca antes visto. Pero el departamento de finanzas estará preparado como nunca para actuar de una manera ágil y efectiva, agilizando los modelos para que la experiencia del cliente pueda ser la mejor de todas. En caso estés pensando “Ok... ¡no hubo tiempo! No me preparé para este BlackFriday”, ¿qué te parece crear un modelo que te apoya en brindar ventajas para tu gestión en las próximas grandes operaciones o acciones en tu empresa? Una de las mayores ventajas de los procesos de planificación de escenarios y de modernización financiera es que ellos pueden demostrar claramente las relaciones de “causa y efecto”, mostrando como cada escenarios potencial puede afectar tus operaciones, presupuestos y previsiones. Finalmente, dejaré una sugerencia, en seis etapas para que puedas empezar a diseñar tu modelo de “Modernización Financiera con una planificación de escenarios ideal: 1. Define el alcance, los problemas y el horizonte de tiempo 2. Define los principales motivadores 3. Recolecta y analiza datos 4. Desarrolla escenarios 5. Aplica escenarios 6. Mantén y actualiza Haz clic en este enlace para acceder al artículo (en inglés) con los detalles de cada una de las etapas antedichas. ¡Aprende a determinar un camino, un rumbo y define la jornada hacia el crecimiento con el apoyo de la planificación de escenarios y la modernización financiera! ¡Muchas gracias y tengan una excelente jornada! Será  #SuperBlackModernFridayFinance *Paulo Guiné es Business Development Executive de Oracle en Latinoamérica

Artículo presenta lista con preguntas que ayudan a entender si el departamento financiero está listo para el desafío operativo de la fecha comercial. Por Paulo Guiné* Está llegando el más grande evento...

Transformación en Negocios

Black Friday 2020: 7 pasos para garantizar la mejor experiencia del consumidor

Lista reúne puntos importantes para una rápida comprobación antes del inicio de la operación en la fecha comercial. Por Raphael Silva* Programado para el 27 de noviembre de este año, el Black Friday ya se consolidó como una de las principales fechas del comercio digital en Brasil. Por la cercanía, imagino que en este momento ya hayamos sobrepasado la etapa de planificación, la cual indicamos que debe iniciarse, como mínimo, con 1 mes de anticipación. -Lee más: Más allá de Black Friday: 6 sugerencias para que TI se prepare para la alta demanda Cuanto antes empieces a planificar, creemos que será mejor porque aumentan las posibilidades de haber cubierto las más variadas posibilidades y validar flujos alternativos y excepcionales. Por eso, preparé una lista con 7 puntos importantes para una revisión rápida antes del inicio de la operación del Black Friday: 1-Verifica los ítems que participarán de la campaña Repasa la lista de ítems, verifica la cantidad disponible en stock, deja predeterminado un margen de seguridad para evitar vender y no tener el producto para entregar.   2-Evalúa los descuentos aplicados Momento importantísimo que puede ayudar a reducir tu costo de mantener determinados productos en stock, una vez que puedes aplicar descuentos agresivos en esos productos. Ten cuidado de no caer en la tentación de simplemente bajar el precio de los demás productos, aquellos que tienen una mayor rotación. Para este caso, entendemos que sea mejor una negociación más agresiva también con el proveedor para que la relación gana-gana prevalezca para toda la cadena de consumo. Revisa tus reglas de pago y financiación pues ellas apoyarán en la conversión de los pedidos. 3-Repasa la estrategia con el equipo de operaciones Me parece que aquí está el corazón de toda la operación: procesos de picking y packing, logística y transporte. Repasa la lista de los ítems que formarán parte de la acción Black Friday. Actualiza la tabla de Flete y CPs de atención para soportar lo planificado para la campaña. Revisa los acuerdos con los aliados logísticos, precios y tiempos de entrega, pues hacen la diferencia en la composición de valor en la decisión de compra. Entrena y capacita al equipo, pues ese equipo garantizará la excelencia de toda esta acción. Realiza pruebas de carga y estrés en los sistemas de back office para garantizar que soportarán la cantidad de pedidos esperada. Confirma si la integración de stock se está ejecutando bien, compara algunos ítems por muestreo para garantizar que el saldo de la plataforma es el mismo del ERP, evita rupturas. 4-Comunícate bien Sé claro y transparente en el mensaje de la campaña. Explica la campaña y destaca cuáles son los productos participantes. Revalida la inversión en los canales digitales. Certifícate que creaste una comunicación específica para esta campaña, tanto en tu tienda como en los demás canales. Los canales de venta deben estar alineados con la estrategia.   5-Crea una experiencia de compra memorable ¡Invierte en Personalización! Este es el momento en el cual debes usar bastante tu CRM Marketing. Debe permitir que utilices el contenido específico para cada perfil de cliente y realices una campaña diferenciada. Utiliza la variación de contenido por público objetivo, ajusta la comunicación y navegación para cada público. Mantén siempre actualizado y enriquecido tu catálogo para que los productos sean encontrados fácilmente, tanto la parte de SEO para los buscadores como para la consulta interna del sitio. Utiliza las funcionalidades de  "Kits/Combos", "Recomendación de producto" y "Productos Complementarios" para aumentar ítems por pedido. Accede y prueba todas las páginas del Sitio (Home, Categoría, Producto, Cart, Checkout, Confirmación) y funcionalidades como Banners, URLs, LandingPages, HotSites, etc. Crea y deja programadas todas las promociones que deseas realizar en esa fecha. Evalúa en tu estrategia qué tipo de promociones estarán activas: promoción por público objetivo, por BIN de tarjeta, cupón de descuento, etc. 6-¡Prueba! Realiza muchas pruebas en entorno controlado Después de haber repasado y validado los ítems anteriores, no podemos olvidar la etapa de pruebas con el equipo de Tecnología. Revalida cada parte del proceso. Repasa con cada área si todos están preparados y saben la importancia de esta fecha, si todos conocen la estrategia y qué se espera. Equipo capacitado y proceso validado, es el momento de probar la (s) plataforma(s) de tecnología que soportará(n) toda la campaña Black Friday. Realiza pruebas de seguridad, pruebas de carga, de desempeño: tanto en la plataforma de venta como en las integraciones (sistemas que realizan la comunicación entre los ERP / OMS / WMS, y con los socios comerciales – ej.: Marketplaces). Tan importante como la plataforma de ventas son los sistemas internos. Realiza también pruebas de carga y desempeño en cada sistema interno que estará en operación durante toda la campaña (nuevamente, ERP/OMS/WMS/Atención Telefónica, Chat, Mensaje, entre otros). 7-Capacita al equipo de atención Postventa y venta durante la campaña son tan importantes como un pedido convertido. Invierte tiempo para capacitar al equipo para que realicen una atención con excelencia. Y trabaja para que la capacitación permita que tengan seguridad en las respuestas, que tengan acceso a los contenidos y datos para que la velocidad y la precisión en cada interacción con el consumidor sea cada vez mayor. *Raphael Silva es Business Development Manager CX en Oracle

Lista reúne puntos importantes para una rápida comprobación antes del inicio de la operación en la fecha comercial. Por Raphael Silva* Programado para el 27 de noviembre de este año, el Black Friday ya...

Transformación en la TI

Más allá de Black Friday: 6 sugerencias para que TI se prepare para la alta demanda

El artículo reúne estrategias para que el departamento de tecnología de la información haga frente a este y otros picos de demanda. Por Marcelo Christianini* El Black Friday es un evento muy esperado por los consumidores ya que, en poco tiempo, tienen la posibilidad de realizar compras en condiciones más ventajosas. Muchas de estas compras se realizan de forma digital, con campañas y promociones que incentivan a los clientes a tomar acciones inmediatas, en una carrera por su "wallet share". Para las empresas, una oportunidad perdida en el Black Friday es probablemente una oportunidad perdida para siempre. Cualquier retraso o error en el proceso de compra puede llevar al cliente a realizar el negocio con un competidor o incluso abandonar la compra. -Lee más: Cinco razones para migrar a Oracle Cloud Este escenario tan exigente es un momento crucial para la operación minorista, particularmente para las áreas de TI (Tecnología de la Información), pues el desempeño financiero del negocio está directamente vinculado a la disponibilidad y capacidad de las plataformas digitales para atender las grandes demandas de ese día. Con el objetivo de atender a este y otros picos de demanda, nuestros especialistas desarrollaron algunas estrategias. ¡Ve a continuación! 1) Capacidad para soportar el aumento de demanda   Las visitas de clientes y la demanda pueden alcanzar 20 veces o más el volumen de acceso normalmente observados en la plataforma, que generalmente es suficiente para agotar los recursos computacionales de la empresa, resultando en pérdidas de ventas e insatisfacción de clientes. Para manejar ese volumen, por lo general es necesario proporcionar capacidad extra de recursos como red y procesamiento para enrutar el aumento esperado e inesperado de demanda.  Con el advenimiento de la computación en nube, como Oracle Cloud Infrastructure (OCI), existe un alto dinamismo y flexibilidad para suministrar ese aumento temporal de capacidad, pagando el recurso solamente por su uso. En nube es muy fácil proporcionar más contenedores, servidores, aumentar procesadores, velocidad de almacenamiento, poner más balanceadores, bases de datos y muchos otros recursos. El aumento de capacidad puede realizarse de manera anticipada y por medio de autoscaling, que es una inteligencia que ajusta rápidamente la cantidad de recursos computacionales como respuesta a la necesidad, según reglas que pueden adaptarse a tu necesidad de negocios. Ambas estrategias pueden utilizarse simultáneamente, pues algunos componentes de tu arquitectura pueden responder bien al autoscaling, mientras otros no tanto. Muchas grandes empresas deciden aumentar la capacidad con días o semanas de antelación al pico estacional de demanda, para estudiar el comportamiento de la aplicación. 2) Utilización de caching de contenidos, reducción de elementos no cruciales Otra manera muy común de aumentar tu capacidad de manejar el aumento de demanda es añadiendo caching. El caching es una tecnología que almacena, generalmente en memoria, imágenes, datos y resultados que son frecuentemente y repetidamente accedidos. Cuando es bien utilizado, reduce el tiempo de respuesta de las solicitudes y reduce el uso de capacidad computacional para todos los componentes que necesitarían procesar la solicitud. Existen diferentes formas de cachés, como CDNs (Content Delivery Network) para contenidos, cachés para APIs, cachés para aplicaciones y microservicios – como Redis, Memcached, y los propios mecanismos de caching dentro de las bases de datos. Por ejemplo, Oracle Autonomous Database realiza la optimización automáticamente para responder de manera más rápida a las solicitudes. Una buena práctica es aprovisionar los cachés anticipadamente, para verificar métricas importantes como hit ratio que deseamos (generalmente superior al 90%) para que la herramienta tenga el efecto deseado. Otra estrategia que puede utilizarse es la reducción temporal de algunos elementos costosos o pesados para tu sitio y aplicación. Limpiar bien scripts, optimizar imágenes, reducir el uso de APIs y algoritmos complejos son estrategias comunes. Un ejemplo es comprobar si durante el Black Friday se utilizará el cálculo dinámico de precios o incluso eliminar personalización de tu página principal. Es posible dejar la landing page del Black Friday más liviana que las demás, con menos componentes, pues será la página más accedida. Finalmente, existen técnicas de control de flujo, que pueden utilizarse en diferentes capas – incluso en la portada de tu sitio. Es parecido con el concepto de crear la fila para entrar en tiendas durante grandes lanzamientos, donde permites solamente el ingreso de una cantidad máxima de clientes por vez. Sin embargo, ese recurso puede ser más “invasivo” para la experiencia del cliente y debe utilizarse con cuidado. 3) Autonomía de los sistemas de ventas y atención La prioridad en un periodo de alta demanda es lograr atender bien a tus clientes, independiente de lo que ocurra. Actualmente se utilizan muchas APIs en los sitios y aplicaciones, ya sean internas o externas, y un error muy común es no considerar la posibilidad que ellas puedan ponerse lentas o incluso indisponibles, exactamente cuándo más las necesitas. APIs o servicios de validación de CP, scoring de riesgos, crédito, flete, verificaciones de diversos tipos u otras menos importantes pueden afectar directamente el flujo de navegación de tus clientes. Existen técnicas de microservicios como circuit breakers que permiten identificar una lentitud o indisponibilidad y que es necesario tomar alguna acción para, quizás, contornar el uso de esa API / servicio o usar alguno alternativo. Una posibilidad, en caso no tengas un proveedor alternativo o como retirarlo de tu flujo, es crear y dejar aprovisionado un “dummy” para simular una respuesta que permita que el cliente continúe con la compra. 4) War Room y Establecimiento de Observabilidad y Diagnóstico Cualquier momento de alta demanda o promoción de ventas requiere una visión rápida, completa y precisa de la operación. En caso de problemas, el tiempo de respuesta de los equipos de soporte y atención son esenciales, ya que una resolución de horas puede causar una gran pérdida de ingresos y comprometer la imagen de la empresa. Por eso, es bastante común tener a todos los equipos atentos, monitoreando y analizando todos los aspectos, logs, métricas y eventos. Muchas empresas brindan herramientas adicionales para comprender la entrada de los clientes, sus flujos de navegación, posibles interrupciones de pipeline y tiempos de respuesta para todo: páginas, API, microservicios, cachés, servidores, bases de datos. Oracle Management Cloud, por ejemplo, permite tener una visión unificada de lo que sucede en los diferentes componentes de tu aplicación, permitiendo comprender el desempeño y encontrar rápidamente la causa raíz de una lentitud o falla. El tiempo para encontrar el problema es tan importante como el tiempo para solucionarlo. 5) Planes de Resiliencia para eventuales fallas de componentes Incluso con todo planificado y monitoreado, algo puede ocurrir inesperadamente durante un pico de demanda. Un error de operación, un bug inédito en software u otras tantas posibilidades que están fuera de nuestro control. El objetivo en este caso no es hablar de técnicas de alta disponibilidad y disaster recovery, sino de planes alternativos para mantener la capacidad de recibir pedidos. Una buena práctica es siempre conseguir la distribución de tu aplicación por diferentes data centers (Availability Domains), en diferentes regiones. Oracle Cloud Infrastructure permite flexibilidad de uso en cualquiera de las +20 Regiones distribuidas por todo el mundo con más SLAs de misión crítica. En caso no sea posible utilizar este tipo de arquitectura, recomendamos tener planes de mitigación para eventuales indisponibilidades. Como se explicó anteriormente, es posible preparar una versión más "estática" o reducida de tu sitio, API o aplicación que se pueda aprovisionar y enrutar rápidamente, en caso de problemas. Mientras el soporte trabaja para restablecer rápidamente los servicios, el cliente permanece centro de tu sitio. 6) Pruebas de desempeño para determinar límites y cuellos de botella Por último, pero no menos importante, está la realización de las pruebas de todo lo que hablamos en este blog post. Pruebas realizadas con semanas o meses de anticipación brindarán insights sobre el comportamiento y debilidades de tu aplicación, sitio, apis y base de datos cuando sean sometidos a situaciones de estrés. Nuevamente, con Oracle Cloud Infrastructure la realización de esos procedimientos es mucho más dinámica, pues es posible aumentar la capacidad temporalmente, restablecer servicios y pagar solamente por el tiempo utilizado. Es la oportunidad de entender e aislar los cuellos de botella de tu aplicación, realizar el tuning de algoritmos y queries, además de verificar los componentes que responden bien al autoscaling y a fallas. Se recomienda hacer pruebas destructivas, utilizando la idea presentada en Chaos Engineering que permitirá construir una aplicación más resistente, realmente derribando microservicios, bases, apis, contenedores, servidores, cachés y otros componentes utilizados en tu arquitectura. Dependiendo de tu madurez con el tema, el principio indica planificar y realizar experimentos de Caos en producción, con una estrategia para contener el impacto a través de las pruebas más pequeñas posibles que te aporten aprendizaje. Espero que estas estrategias te ayuden a prepararte y que tengas un excelente Black Friday. ¡Y cuenten con Oracle para ayudar en los próximos picos de demanda! *Marcelo Christianini es Director Sénior de Cloud Engineering en Oracle

El artículo reúne estrategias para que el departamento de tecnología de la información haga frente a este y otros picos de demanda. Por Marcelo Christianini* El Black Friday es un evento muy esperado...

Sector Público

Entérate cómo soluciones digitales mejoran la relación entre ciudadanos y gobiernos

Nuevas tecnologías ayudan a los gobiernos a ofrecer servicios digitales de última generación a sus ciudadanos. Por Juan Pablo Guizado * Presentar el documento de identidad, registrar el certificado de matrimonio, entregar la receta médica para comprar un remedio y firmar contratos con lapiceros son formas adoptadas por sociedades para que sus engranajes funcionen. Sin embargo, nuevas tecnologías permiten que varias de estas etapas, manuales , sean digitalizadas, optimizando el gasto y ahorrando tiempo tanto de ciudadanos como de servidores públicos. La referencia para esa transición a un gobierno digital es la pequeñita Estonia. Desde el 2001, la ex-república soviética mejora el X-Road, un sistema de intercambio de informaciones descentralizado, con bases de datos separadas en compartimientos virtuales. Cada departamento del gobierno administra los datos de su competencia, pero los diferentes departamentos de la autoridad central pueden solicitar informaciones unos de los otros, cuando sea necesario. El registro de población, por ejemplo, compila datos de nuevos nacimientos en el país y los comparte con el departamento de salud. Esos datos dan derecho a un seguro-salud y pueden ser accedidos por el pediatra que atienda al recién nacido. Esa integración y portabilidad digital de datos elimina papeleo, tiempo perdido y corresponde a un ahorro del 2% del PIB de Estonia. Lee más: Soluciones Oracle ayudan a reducir costos y riesgos en la salud pública Todo eso solo es posible porque Estonia cuenta con una plataforma central y segura, construida en el transcurso de décadas y adoptando innovaciones que surgieron con el tiempo, como blockchain. Estonia es un ejemplo del efecto ganar-ganar de la transformación digital: mientras el ciudadano recibe un tratamiento más cercano, con acceso a servicios ágiles y menos burocráticos, el gobierno ahorra sus escasos recursos (link para texto de sector tributario) y puede concentrar esfuerzos en mejorar otros frentes. Una región lista para el futuro La digitalización del gobierno es necesaria para que países se mantengan competitivos en un mundo que tendrá cada vez más ciudades inteligentes y niveles de conectividad sin precedentes con la tecnología 5G. América Latina es una región que está bien posicionada para beneficiarse con este proceso. Con más de 642 millones de habitantes y 510 millones de líneas de smartphones activadas el 2019, América Latina sufre con servicios públicos deficientes. Sin embargo, hay ejemplos positivos de países que adoptaron el camino del gobierno digital. Uruguay es el ejemplo regional en ese sentido, por tener desde el 2007 su Agencia de Gobierno Electrónico y de la Sociedad de la Información y del Conocimiento. Promueve políticas de integración usando tecnologías de información y comunicación en la administración pública. Los uruguayos también fueron los primeros a lanzar una red 5G comercial en la región. En un contexto desafiante de aislamiento social y de crisis sanitaria y económica, donde lo digital tomó una proporción aún más relevante internacionalmente, la necesidad de atención de ciudadanos por medio de portales, plataformas y aplicaciones demuestra la urgencia de la transformación gubernamental. Si ya existía una tendencia a la digitalización de gobiernos antes, los eventos del 2020 la hicieron urgente. El momento es adecuado para la creación de una nueva realidad, menos burocrática y que utilice más los dispositivos móviles que la mayoría de los latinoamericanos lleva en su día a día. Oracle tiene experiencia y ofrece la infraestructura necesaria para que gobiernos realicen esta transición a lo digital. Líder en soluciones de nube, bases de datos, inteligencia artificial y blockchain, es la aliada ideal para países que buscan la modernización de la administración pública. Obtén más información sobre las soluciones Oracle para el sector público. * Juan Pablo Guizado es Enterprise Solution Architect para Sector Público en Oracle.

Nuevas tecnologías ayudan a los gobiernos a ofrecer servicios digitales de última generación a sus ciudadanos. Por Juan Pablo Guizado * Presentar el documento de identidad, registrar el certificado...

Transformación en Negocios

Cinco voces de negocios poderosas en materia de salud mental con las que los líderes de RR. HH. pueden identificarse

Desde líderes políticos hasta nuevos empresarios, hablar de salud mental se ha convertido en algo habitual. Ve de qué están hablando algunas de las personas más notables. Por Albert Qian * Las rutinas cotidianas han cambiado desde el inicio de la COVID-19, marcando el inicio de las nuevas realidades del trabajo remoto, el desempleo temporal y el aislamiento social. Adaptarse a estos cambios recientes ha sido difícil para todos, trayendo a la superficie problemas de salud mental, un tema hacia el cual todavía hay mucha estigmatización. En respuesta, la Organización Mundial de la Salud ha animado a las personas a normalizar los desafíos de salud mental, a mantenerse informadas y a ayudar a los demás.   Voces individuales, incluidas las de líderes empresariales prominentes, también están sacando a la luz sus desafíos de salud mental, mostrando que nadie es inmune. He aquí algunas de nuestras historias favoritas: Vulnerabilidad como fuerza Nueva Zelanda se ha destacado positivamente durante la pandemia de COVID-19, con sólo 1.835 infecciones y 25 muertes al momento de escribir este artículo. Gran parte del mérito de la respuesta puede atribuirse al Dr. Ashley Bloomfield, director general de salud, que durante las conferencias de prensa ha permanecido tranquilamente junto a la Primera Ministra Jacinda Ardern. Lee más: ¿Tu actual tecnología está ayudando o perjudicando a tu personal? Sin embargo, enfrentar la pandemia no ha sido fácil para el Dr. Bloomfield. Recientemente admitió sufrir ansiedad, fatiga y síndrome del impostor a raíz de las conferencias de prensa diarias y la preocupación constante. Para superar este desafío, el Dr. Bloomfield confió en su presencia de ánimo y se concentró en sus años de formación médica. Es una lección de la que todos podemos aprender al enfrentar nuestros propios desafíos de salud mental durante estos tiempos. Recuperación de un colapso Arianna Huffington, fundadora del Huffington Post, también ha hablado sobre la salud mental, mencionando su propia experiencia de colapso por agotamiento durante la construcción de su sitio. La experiencia fue lo suficientemente profunda como para llevarla a fundar su empresa actual, Thrive Global, que ofrece tecnología de cambio del comportamiento para enfrentar directamente el estrés y el agotamiento. Especialmente durante la COVID-19, Huffington se ha referido a la necesidad de enfatizar la salud mental, animando a las personas a limitar su consumo de noticias y a descansar lo suficiente. Inspirado por el agotamiento Desde su fundación, Tom's Shoes de Blake Mycoskie ha regalado 86 millones de zapatos. Si bien Mycoskie ha logrado muchos objetivos y ha tenido un impacto en la sociedad, el éxito lo dejó agotado y sintiéndose ausente en sus relaciones con amigos y familiares. Preocupado por el aumento en los problemas de salud mental y sabiendo que otros estaban pasando por experiencias similares, Mycoskie quería ayudar. Creó Madefor, una startup basada en suscripciones que ayuda a las personas a vivir su vida de la mejor manera posible con la ayuda de expertos, abordando desde la medición del agua que se bebe hasta el seguimiento de la pérdida de peso. Mycoskie espera que su viaje inspire a otros a trabajar en sí mismos. Lee más sobre su historia. Disminución de la brecha generacional Los recursos de salud mental no siempre son fácilmente accesibles, de manera que aquellos que tienen problemas con frecuencia no disponen de ningún tratamiento, lo que conduce a dificultades prolongadas en el trabajo o la escuela. Como resultado, algunos empresarios están disminuyendo esta brecha, y uno en particular tiene la misión de proporcionar a todos los estudiantes del mundo recursos de salud mental. Ananya Jain es una joven de 21 años egresada de Georgia Tech que inicialmente fundó FullCircle como una startup para encontrar maneras de captar eficientemente energía renovable. Sin embargo, durante una investigación en Harvard, se dio cuenta de que los estudiantes enfrentaban graves problemas de salud mental, pero no siempre podían conseguir una cita con un profesional cuando lo necesitaban. De esta manera, orientó la compañía hacia la solución de este problema generalizado. Jain y su equipo desarrollaron un juego que ayuda a los estudiantes a hacerse cargo de su salud mental entre sus sesiones con un profesional. El juego utiliza inteligencia artificial y machine learning, garantizando al mismo tiempo la total privacidad del usuario final. El equipo espera ampliar el uso a todos los estudiantes de todo el mundo.   Gestión de todas las emociones Este año los incidentes policiales en los EE. UU. y la respuesta global a éstos han coincidido con la pandemia de COVID-19, dejando a muchas minorías enojadas, frustradas y tristes, y aumentando el nivel de estrés en las tareas cotidianas del trabajo.   Mimconnect, una comunidad digital fundada por Netta Dobbins, ayuda a las minorías a manejar sus emociones ante los eventos actuales, brindando al mismo tiempo recursos para construir redes profesionales y encontrar oportunidades laborales. En los últimos meses, Dobbins empezó a ofrecer sesiones de respiración, que son espacios seguros para abordar las ansiedades y el estrés de los empleados, así como los desafíos del lugar de trabajo en el contexto de la pandemia y los problemas sociales en curso. A continuación, estas preocupaciones se presentan a los líderes para evaluar los próximos pasos y acciones. No evites las conversaciones sobre salud mental Es un momento difícil para todos nosotros, dondequiera que trabajemos. No temas tener estas conversaciones en tu organización. Se trata de una prioridad central, como se muestra en nuestro último informe, A medida que permanece la incertidumbre, la ansiedad y el estrés alcanzan un punto de inflexión en el trabajo. * Albert Qian es gerente de marketing de contenidos para Human Capital Management en Oracle.

Desde líderes políticos hasta nuevos empresarios, hablar de salud mental se ha convertido en algo habitual. Ve de qué están hablando algunas de las personas más notables. Por Albert Qian * Las rutinas...

Comunidades

Estudiantes de México, Argentina y Chile participan en Oracle Games4Good

Realizado de forma virtual, el evento tuvo como objetivo crear juegos que generen empatía por las causas de las ONG locales. Después de estrenar en Brasil entre el 31 de agosto y el 04 de septiembre, cuando contó con la participación de 40 alumnos de la escuela ETEC Abdias do Nascimento, de São Paulo, el evento virtual Oracle Games4Good siguió a otros países de América Latina. Entre el 28 de septiembre y el 02 de octubre, el Games4Good se realizó en Chile y en Argentina, llegando a México un poco después, entre el 19 y el 23 de octubre. -Lee más: Una científica de datos de Oracle comparte siete consejos para las mujeres en el área de la tecnología El evento online forma parte del calendario de iniciativas educativas promovidas por el área de Ciudadanía Corporativa de Oracle en América Latina y tiene como objetivo promover una experiencia educacional innovadora, al unir Design Thinking y tecnología, además de desarrollar el empoderamiento de los jóvenes para solucionar problemas de la sociedad. En las diferentes ediciones del Games4Good por América Latina, los estudiantes que trabajaron de forma conectada con los voluntarios de Oracle para desarrollar juegos enfocados en generar empatía para as causas de dos ONGs locales. Según Amanda Saviano, Program Associate del área de Ciudadanía Corporativa de Oracle en América Latina, el Games4Good contó con una metodología exclusiva de Oracle Education Foundation. “Por primera vez en la historia, el currículo de Game Design diseñado en California, Estados Unidos, fue exportado a alumnos de América Latina”, explicó. En Chile, el evento virtual contó con la participación de 40 estudiantes y 43 voluntarios de Oracle, que trabajaron en conjunto en la creación de juegos para generar empatía a las ONGs Enseña Chile e Hijos de la Calle. Un total de 37 estudiantes y 25 voluntarios de Oracle participaron de la iniciativa en Argentina, que benefició a las ONGs Puerta 18 y Asociación Familias Diversas Argentina. En México, el Oracle Games4Good contó con la participación de 40 estudiantes y 43 voluntarios de Oracle, para las ONGs Cine Móvil Toto y ONG Casa de las Mercedes.

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Larry Ellison se une a Oracle Cloud CX Virtual Summit el 9 de noviembre

Acompáñanos online en nuestro evento gratuito Oracle Cloud CX Virtual Summit, con la conferencia del presidente y director de tecnología de Oracle, Larry Ellison, y líderes de opinión de la industria y de empresas globales. Por Rick O 'herron * ¡Llamado a todos los profesionales de ventas! Si la Economía de la Experiencia nos ha enseñado algo, es que cada interacción con el cliente importa. ¿Cómo están aprovechando los equipos de ventas exitosos de hoy en día los datos para captar a sus clientes y qué podemos aprender de su experiencia? Lee más: Oracle amplía su ecosistema Cloud CX Acompáñanos online el lunes 9 de noviembre a las 12:00 PT para nuestro evento gratuito de Oracle Cloud CX Virtual Summit. Acompaña la conferencia del presidente y director de tecnología de Oracle, Larry Ellison, de los líderes de opinión de la industria y de empresas globales, que conversarán sobre el futuro de la experiencia del cliente y cómo aprovechar los datos para transmitir el mensaje adecuado al cliente adecuado en el momento adecuado. Haz clic aquí para inscribirte en Oracle Cloud CX Virtual Summit He aquí más detalles sobre lo que los asistentes pueden esperar durante la Oracle Cloud CX Virtual Summit: 12:05 El futuro de la experiencia del cliente: Larry Ellison y Rob Tarkoff, EVP de Oracle CX y Data Cloud, abren el evento con una charla sobre cómo los datos conectados entre las empresas permiten a los empleados gestionar las necesidades y expectativas del cliente de manera efectiva. Discutirán sobre el futuro de la experiencia del cliente y cómo Oracle está ayudando a varios sectores a aplicar los datos de nuevas maneras para impulsar la innovación y competir en la Economía de la Experiencia. 1:05 El cambio a la venta digital en Ricoh: Samantha Mohr, Vicepresidenta de Ventas Internas en Ricoh, y Katrina Gosek, Vicepresidenta de Estrategia de Produdcots CX en Oracle, discuten cómo Ricoh está pasando a la plataforma de venta digital y rediseñando la experiencia para sus vendedores y clientes. 1:25 Panel de Mujeres en el Liderazgo: Optimización de las experiencias online para abordar la aceleración del cambio: En esta mesa redonda, Lisa Joy Rosner, Vicepresidenta Sénior de Marketing de Marca y Contenidos de Oracle, Susan Andreeff, Gerente Sénior y Gerente de Productos Ágiles de Comercio Digital de Motorola Solutions, Inc., y Susan Fisher, Gerente Sénior de Desarrollo de Plataformas de CRM y CPQ Globales de Hyster-Yale Group, hablan sobre estrategias para responder a las necesidades cambiantes de los clientes y cómo están optimizando el desempeño de sus organizaciones para prosperar en esta nueva normalidad. 1:45 Señales de compra y el futuro de las ventas y el comercio: En esta mesa redonda, Katrina Gosek, de Estrategia de Productos CX de Oracle, Kamyar Seradjfar, Vicepresidente de Gestión de Productos de Ventas CX de Oracle, e Ian Davis, Vicepresidente de Gestión de Productos de Comercio CX de Oracle comparten sus ideas sobre el futuro de las ventas y el comercio, y el impacto de la COVID-19 en el comportamiento humano y nuestra dependencia de la tecnología. 2:05 Visualiza tu trayectoria hacia la excelencia en ventas: Michelle Brusyo, Directora de Estrategia de Productos de Ventas CX de Oracle, y Douglas Wise, Gerente de Marketing de Productos de Ventas CX de Oracle, discuten cómo las empresas pueden unificar y enriquecer sus datos de clientes en ventas, servicios, marketing y finanzas, y revelan cómo los clientes están incrementando exitosamente las ventas en estos tiempos difíciles. 2:05 Visualiza tu trayectoria hacia la excelencia en el comercio digital: Jeri Kelley, Directora de Estrategia de Productos de CX Commerce en Oracle, y Shad Stallians, Gerente Sénior de Marketing de Productos de CX Commerce de Oracle, exploran las etapas comunes de la madurez del comercio digital, destacando cómo las empresas evolucionan continuamente para conectar a sus clientes con todos sus bienes y servicios mediante experiencias inteligentes específicas para el comprador que pueden implementarse en cualquier lugar. Haz clic aquí para inscribirte en Oracle Cloud CX Virtual Summit y acompaña a Larry Ellison el 9 de noviembre de 2020. * Rick O 'herron es Director de Marketing de Productos CX en Oracle.

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6 oportunidades para eliminar el desperdicio en los proyectos de la cadena de suministro

Conoce las seis funciones de una solución integral de cadena de suministro que ayudan a los gerentes de proyectos a obtener visibilidad sobre presupuesto y plazos, elimando el desperdicio. Por Kaushik Sivakumar * Los proyectos de uso intensivo de activos suelen ser iniciativas a largo plazo que pueden costar millones o incluso miles de millones de dólares por la implementación del activo. En estos tiempos de incertidumbre, es aún más importante simplificar la eficiencia para una gestión eficaz de los proyectos y eliminar el desperdicio en proyectos de gran intensidad de capital. Algunos ejemplos de proyectos intensivos en activos son construcciones celulares a nivel nacional o el proyecto de una empresa de servicios públicos para instalar contadores inteligentes en toda una ciudad. Lee más: Cómo impulsar un mejor desempeño de la cadena de suministro Según la encuesta de PMI Pulse of the Profession de 2018, el 9,9% de cada dólar se desperdicia en la mala gestión de proyectos, lo que equivale a 99 millones de dólares en un proyecto de 1.000 millones de dólares. Según el mismo estudio, solo el 64% de los equipos de gestión de proyectos más maduros entregan un proyecto a tiempo, y solo el 67% de los proyectos se entregan dentro del presupuesto. Al comparar esos KPI con equipos de proyectos de escasa madurez, solo el 36% de los proyectos se entregan a tiempo y el 43% están dentro del presupuesto. Desperdicio de proyectos inadvertidos Existen muchas razones para el desperdicio excesivo y el bajo rendimiento del proyecto: falta de visibilidad de las finanzas de un proyecto determinado, aplicaciones de software desconectadas, procesos manuales, soluciones para derivar datos de información aislada. Algunas soluciones tradicionales de la cadena de suministro proporcionan datos como fuentes para algunas de las métricas del proyecto, pero a menudo no proporcionan la información detallada que un gerente de proyecto necesita corregir rápidamente para evitar desperdicios o saber cuándo ajustar los suministros. Fases de un proyecto Profundicemos un poco más en la progresión de un proyecto intensivo en activos, como la construcción de una red de telefonía celular. Estas son las fases típicas de un proyecto de este tipo: Cotizar/ofertar, iniciar el proyecto: Esto incluye funciones de ingeniería, así como negociaciones, revisiones legales, contratos y planificación del proyecto.  Dependiendo de las condiciones del contrato, puede incluir prototipos de antenas celulares o proveedores que proporcionan presupuestos para otros componentes físicos importantes de la red celular que se están construyendo o actualizando. Planificación de la cadena de suministro y gestión de materiales: Se inicia la fase inicial de los procesos de la cadena de suministro que incluyen la planificación, el pedido, la fabricación, la gestión del inventario y el transporte de bienes para el proyecto. Por lo general, suele implicar la subcontratación de servicios para aspectos específicos del proyecto, por ejemplo, la contratación de una empresa de arquitectura o de planificación de sitios, servicios de ingeniería o soldadores y electricistas para ayudar a construir torres de telefonía. Construcción: El trabajo real del proyecto se realiza en los sitios del proyecto. El gerente del proyecto gestiona cuidadosamente el proceso, el inventario y los contratistas para tratar de evitar retrasos y mitigar los riesgos, de modo que el proyecto se complete a tiempo y dentro del presupuesto. Transferencia de propiedad y servicio: Aquí, el activo terminado, en este caso, una red de antenas de telefonía celular se transfiere del gerente/contratista del proyecto al propietario. Dependiendo del proyecto, puede ser una empresa privada o una entidad pública. Y luego, el activo normalmente pasa a una fase de mantenimiento. En este punto, las garantías, los contratos de servicio, los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y las piezas de repuesto entran en juego cuando hay una falla de hardware, una actualización o un daño a una red de antenas de telefonía celular. Capitalización, facturación e ingresos: El departamento de finanzas contabilizará las cuentas por cobrar y por pagar, atribuyendo adecuadamente los costos y gastos al proyecto correcto y capitalizando los activos. Desafíos comunes para superar Lo que se ha descrito es la intersección entre los proyectos y los procesos de la cadena de suministro. Sin una solución integrada, estos procesos pueden ser una mezcla de aplicaciones de software de gestión dispares, tareas manuales y complejas rondas de trabajo. Si se añaden los retrasos en el cronograma debido a acontecimientos macroeconómicos, inclemencias climáticas, conflictos de programación de recursos, revisiones de permisos, aprobaciones de ciudades o retrasos en las partes componentes, se podría tener fácilmente un rastro confuso que requiera investigación forense para ver si un proyecto está dentro del presupuesto, y mucho menos identificar los matices del desperdicio del proyecto y detectar fluencia en el alcance del proyecto durante el vuelo. La solución: Seis oportunidades para eliminar el desperdicio en los proyectos de la cadena de suministro Una solución integral de la cadena de suministro basada en proyectos que integre las seis funciones enumeradas a continuación puede ayudar a los gerentes de proyectos a eliminar el desperdicio.   Planificación de proyectos: con indicadores clave de rendimiento (KPI) de panel para agilizar la programación y los presupuestos de los proyectos individuales a fin de obtener rápidamente información y realizar un seguimiento del progreso en cualquier momento del ciclo de vida. Adquisiciones: diseñadas para compras específicas del proyecto a fin de garantizar que los materiales se coticen, se adquieran y reciban en inventario de acuerdo con las especificaciones de cada proyecto individual. Cadena de suministro: con funcionalidad automatizada para organizar una cadena de suministro compleja de varios proyectos, puede configurar reglas de negocio para solicitudes de proyectos, pedidos, creación de documentos, búsquedas y categorías de archivos adjuntos, y planificación de reabastecimiento con un área de trabajo del panel de control para administrar los flujos de trabajo. Fabricación: ofreciendo funcionalidad para crear órdenes de trabajo, revisar la disponibilidad y recoger materiales a nivel de proyecto o tarea, atribuir órdenes de trabajo, así como gestionar el inventario y los costos por proyecto individual. Mantenimiento: con un flujo de proceso para crear órdenes de trabajo, emitir piezas de un inventario común o específico del proyecto, la solución también permite adquirir servicios externos, importar materiales y costos de recursos, con todos los costos, recursos y detalles asociados con proyectos individuales. Finanzas: con controles para garantizar que múltiples proyectos, clientes y actividades asociadas se puedan contabilizar por separado con visibilidad de los costos, gastos y cuentas por pagar. Beneficios de una cadena de suministro impulsada por proyectos El pleno apoyo a los procesos de la cadena de suministro en el contexto de un proyecto específico, incluidas las adquisiciones, el inventario, los pedidos, la fabricación, el envío, el mantenimiento y el cálculo de costos, así como las funciones financieras y la contabilidad del proyecto, facilita la obtención de supervisión y la adopción de medidas correctivas según sea necesario.  Cuando se conecta con las finanzas, el gerente del proyecto puede obtener visibilidad sobre la forma en que cada proyecto se relaciona con el presupuesto planificado en cualquier momento. Para obtener más información sobre un conjunto completo de aplicaciones basadas en la nube, visite www.oracle.com/lad/applications. Para obtener información sobre la cadena de suministro impulsada por  proyectos, ingrese aquí. * Kaushik Sivakumar es director de Gestión de Productos para SCM en Oracle.

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Historias de Éxito

Grupo Colón Gerena moderniza su gestión con la nube de Oracle

Además de obtener un sistema de gestión siempre actualizado con el Oracle ERP Cloud, el grupo también logró reducir sus costos de mantenimiento de infraestructura. Grupo Colón Gerena es una empresa de gestión de restaurantes con 116 establecimientos y alrededor de 6500 empleados en Puerto Rico. Con planes de expandir su actuación en la isla, el grupo percibió que necesitaba una estructura tecnológica más robusta y, al mismo tiempo, flexible y amigable, que pudiera apoyar su crecimiento sin hacerlos dependientes de una estructura técnica. Por ello, el Grupo Colón Gerena decidió modernizar su sistema de gestión al Oracle ERP Cloud, con el que adquirió las mejores prácticas de gestión por medio de una solución sin necesidad de personalización y que está siempre actualizada. Lee más: Cinco razones para migrar a Oracle Cloud Además, la empresa obtuvo la seguridad de tener sus datos siempre a la mano. En una región como la de Puerto Rico, con eventos como huracanes y problemas de electricidad, tener un servidor en la nube brindó al Grupo Colón Gerena la seguridad de siempre poder acceder a sus datos sin tener que conectarse a una oficina central. Conoce otras ventajas que el grupo obtuvo con la migración a Oracle Cloud en el video:  

Además de obtener un sistema de gestión siempre actualizado con el Oracle ERP Cloud, el grupo también logró reducir sus costos de mantenimiento de infraestructura. Grupo Colón Gerena es una empresa de...

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Cómo integrar tu nómina con tu sistema de HCM

Conoce los beneficios de una solución de HCM integrada y descubre como preparse para abordar las cuestiones de integración en tu RR. HH. Por Felicia Cheek * Casi todos se dan cuenta de que los sistemas de gestión del capital humano (HCM) y de nómina son más eficaces cuando están integrados. Incluso cuando están integrados, la mayoría de los sistemas de RR. HH. y nómina no tienen un alto nivel de integración, y muchos no pueden acomodar los campos adicionales necesarios para calcular el sueldo bruto y neto en algunos países. Un ejemplo común es el requisito de Alemania de incluir un código eclesiástico, que con frecuencia sólo se almacena en el sistema de nómina, limitando la capacidad para generar informes sólidos en el sistema HCM. Un sistema integral de HCM tiene la capacidad de ser el sistema de registro si se tienen en cuenta todos los elementos del pago durante su implementación. Las empresas entienden que, si falta una integración verdaderamente dinámica y sólida entre los sistemas de HCM y de nómina, estos últimos se convierten en el sistema de registro de los datos de nómina. Esto significa que el tiempo y el dinero que se gastan en un sistema global de HCM se desperdician, ya que se debe tener acceso a múltiples sistemas para poder contar con datos integrales de los empleados.  Y, en circunstancias extremas, se produce una doble entrada de datos, lo que limita la productividad. Lee más: Grupo Televisa busca manejar todo su capital humano con una sola herramienta de Oracle Como resultado, las organizaciones líderes se centran en el flujo general de datos, y en garantizar que esté integrado y haya una sola fuente de información. Una solución integrada tiene la capacidad de desencadenar acciones adecuadas para un evento de empleado en todos los módulos, con una intervención mínima requerida para cada módulo.  Esto permite que los miembros del personal se centren en actividades de mayor valor agregado, como la generación de informes y la analítica, o en otras actividades e información que aprovechen la información de la nómina para proporcionar apoyo a las decisiones en la organización en general.   El flujo continuo de datos de un módulo a otro es una necesidad absoluta para las organizaciones de nómina de alto desempeño. Teniendo esto en cuenta, el mercado de proveedores ha empezado a prestar mucha más atención a la optimización y mejora del proceso de integración de datos. Por ejemplo, los agregadores de datos están poniendo mucho más énfasis en las capacidades de analítica y generación de informes para permitir a las organizaciones de nómina estar en mejores condiciones. Esto, a su vez, puede utilizarse para dar apoyo a las decisiones en toda la empresa y aumentar la propuesta de valor de la organización de nómina. Los proveedores están utilizando sus capacidades en esta área como un diferenciador competitivo. Además, muchas empresas tienen sus propios almacenes de datos. Están tratando de utilizar estos sistemas como una fuente de indicadores predictivos para ayudar a la dirección a tomar mejores decisiones empresariales. Muchos equipos de nómina han creado exportaciones que se introducen en este tipo de sistema para verificar y proporcionar métricas clave (por ejemplo, horas extras, costo total por recibo de sueldo, costo total por centro de costos). Los proveedores, a su vez, comprenden la importancia de una integración fluida de estos sistemas y están estableciendo o introduciendo enlaces a la nómina, lo que incluye una capacidad dinámica de intercambio de datos en sus productos. Lee más: Por qué adoptar un enfoque basado en los datos para las finanzas y los recursos humanos Para prepararse para abordar los problemas de integración de HCM, los líderes de nómina deben seguir estos pasos: Crea un diagrama arquitectónico preciso que identifique todas las conexiones entrantes y salientes a los sistemas de nómina; para garantizar un diagrama completo, deben incluirse interfaces de todos los países. Reúnete con las partes interesadas que mantienen o están involucradas en estos sistemas para alcanzar un consenso con respecto a la importancia de la integración: es importante que todas las partes entiendan y acuerden los puntos de integración primarios. La nómina debe presentar una justificación clara y convincente para la automatización de la integración de datos, independientemente del tamaño y la frecuencia de los datos. El objetivo es reducir la intervención manual. Todos deben entender esta visión para garantizar que se logren los resultados esperados. Elabora un plan en colaboración con respecto al desarrollo y al mantenimiento originales (con roles y responsabilidades); la mejor manera de alcanzar un consenso es aclarar los requisitos y las expectativas desde el principio, si la integración es con un tercero o un socio interno. Emite informes periódicos sobre el estado de los esfuerzos de integración para la organización de gobernanza de la empresa, para brindarle visibilidad e impulso; la integración del sistema debe tratarse como cualquier otro proyecto. Se deben emplear métricas adecuadas para informar sobre los avances, así como información sobre los elementos que requieren un escalamiento al organismo de control correcto. Celebra los triunfos publicando resultados e impactos; a menos que ya se haya logrado una integración del 100 % en todo el proceso, esto debe ser un elemento en el cuadro de mando de desempeño de nómina. Es importante que todos estén conscientes de los avances logrados y estén entusiasmados con los resultados esperados cuando el proyecto esté completo. Integra la nómina con tu solución de HCM ¿Estás buscando integrar tu operación de nómina con tu solución de HCM? Recurre a Oracle Global Payroll, en el que puedes admitir una variedad de requisitos de todas las organizaciones, trabajadores y sectores para proporcionar una nómina eficiente, que cumple con los requisitos y configurable en todo el mundo, y aprovecha las integraciones predefinidas con tus proveedores de nómina, reduciendo la complejidad y los costos. * Felicia Cheek es directora de Estrategia de Producto en Oracle.

Conoce los beneficios de una solución de HCM integrada y descubre como preparse para abordar las cuestiones de integración en tu RR. HH. Por Felicia Cheek * Casi todos se dan cuenta de que los sistemas...

Gente

Una científica de datos de Oracle comparte siete consejos para las mujeres en el área de la tecnología

Acompaña a Kara Lucord en su trayectoria de crecimiento personal y profesional en Oracle. Por Equipo editorial de carreras de Oracle A través de Oracle Academy, Kara descubrió su camino como mujer en el área de la tecnología.  Cuando se incorporó a Oracle Data Cloud, pudo desarrollar su carrera como científica de datos. Formar parte de un lugar de trabajo diverso con nuestra cultura de flexibilidad y equilibrio entre el trabajo y la vida privada le ha permitido divertirse mientras desarrolla las tecnologías del futuro. -Lee más: Defensoras orgullosas: La pareja LGBTQ+ fomenta la diversidad y la inclusión en Oracle Acompaña a Kara en su trayectoria de crecimiento personal y profesional en Oracle. Descubriendo una pasión Oracle Academy es un programa que ofrece recursos de aprendizaje gratuitos tanto a estudiantes como a educadores para promover avances en materia de educación informática a nivel mundial. Para Kara, el programa sembró las semillas de lo que se convertiría en su pasión profesional. “Oracle Academy fue una experiencia increíblemente positiva para mí”, afirmó. “Como era la primera vez que me sumergía en el mundo de la programación, se convirtió en la base de mi pasión por los datos y la analítica. Superó mis expectativas tan fuertemente que tenía en mente a Oracle como meta profesional al graduarme en la de Universidad de la Mancomunidad de Virginia como especialista en Ciencias de la Computación. El hecho de haber podido trabajar de forma práctica con conjuntos de datos y proyectos realistas fue clave para obtener una sólida comprensión de los temas del programa. La combinación de estas habilidades aprendidas y las pasantías proporcionadas por mi universidad me brindaron experiencias invaluables que no están disponibles para la mayoría de los estudiantes.” Al graduarse, Kara logró su objetivo de unirse a Oracle. “Comencé mi trayectoria aquí automatizando la creación de algunos de nuestros servicios más antiguos; estos solían ser en forma de hojas de cálculo de Excel, documentos de PowerPoint y PDF. Soñábamos con proporcionar a los clientes los datos de una manera más elegante, interactiva y adaptable, por lo que nos propusimos desarrollar la interfaz de usuario Moat Outcomes. Nos llevó años reinventar pipelines, incorporar talento front-end, asociarnos con equipos de experiencia de usuario (UX), descubrir cómo mantener una aplicación de desarrollo completo y mucho aprendizaje para hacer de este sueño una realidad. La interfaz de usuario Moat Outcomes es el proyecto más grande y gratificante en el que he trabajado: ahora es un sitio web completo y con clientes activos.” Hoy en día, Kara es Científica de Datos en Oracle Data Cloud, y trabaja directamente en nuestra suite de productos de medición. “Estos productos proporcionan a nuestros clientes, tanto a los editores como a los anunciantes, información que les permite optimizar sus campañas publicitarias”, explicó. “Mi papel aquí es desarrollar y mantener varias pipelines de datos, API e interfaces de usuario que respaldan y sirven a nuestros servicios. Soy testigo de la dedicación de Oracle para ofrecer los mejores productos y servicios. Nos esforzamos por dar lo mejor y llevamos a cabo un excelente trabajo de seguimiento. Nuestra misión me motiva y es razón suficiente para amar lo que hago.”   Aprendiendo y creciendo Con su panorama exclusivo, la ciencia de datos en Oracle es un campo que requiere un conjunto particular de habilidades, como Kara ha aprendido. “Con tantas funciones diferentes para desempeñar, hay quienes prefieren un puesto basado en el modelado y la investigación; otros son expertos en narración con un fuerte enfoque en datos; y luego hay personas como yo, que se inclinan más hacia el lado de la ingeniería", comentó. “En lo que respecta a los conocimientos técnicos, la programación es necesaria, aunque los niveles de conocimientos varían. La mayoría de las veces usamos SQL, Python y R. Más allá de donde las habilidades aplicadas realmente dependen del trabajo. En términos más generales, se necesita una pasión por los datos, las nuevas tecnologías, la innovación y el impulso para darle sentido a algo mucho más grande que uno mismo.” Afortunadamente, Kara cuenta con muchos recursos disponibles para mantenerse alerta. “Siendo una de las mayores corporaciones tecnológicas, Oracle debe mantenerse al tanto de las últimas tecnologías. ¡Yo diría que también somos buenos en eso! En mis cuatro años con Oracle Data Cloud, hemos tenido al menos cuatro grandes migraciones de sistemas. En algunos casos, esto ha sido simplemente para pasar de plataformas obsoletas o de menor desempeño a mejores opciones disponibles. Sin embargo, en otras hemos asumido algunos riesgos y hemos podido experimentar con la utilización de nuevos servicios. Este compromiso con la relevancia y la apertura a la investigación me ha mantenido en un estado de aprendizaje constante.” “Para mí, el recurso más fuerte de Oracle son mis brillantes compañeros de trabajo. Trabajo con algunas de las personas más inteligentes y amables, que siempre están dispuestas a compartir conocimientos y darnos una mano. Además, utilizamos Confluence para documentar procesos internos, productos y para guías de capacitación. Estos, junto con las capacitaciones online de Oracle, generalmente me dan las respuestas que necesito.” La cultura correcta Aunque el aprendizaje es fundamental para permanecer en el ruedo, empleados como Kara pueden hacerlo en un entorno agradable, relajado y divertido. “Soy afortunada de trabajar en una empresa que valora el equilibrio entre el trabajo y la vida personal”, admite. “Somos conscientes de que si realizas tu trabajo a un ritmo adecuado, los horarios deben ser flexibles y debes tomarte un tiempo libre cuando sea necesario. Si me encuentro teniendo una semana productiva, procuro salir un poco temprano el viernes y adelanto mi fin de semana en las montañas. También me gusta correr, poder disfrutar un buen almuerzo y tomar un poco de sol durante toda la semana.” “La cultura es una gran parte de lo que hace que trabajar en Oracle sea tan agradable, especialmente aquí en Oracle Data Cloud, que es un conglomerado de diferentes startups, cada una ha traído su propia variación de cultura, por lo que hemos creado algo inclusivo, flexible y divertido. Siempre hay algo en lo que participar para celebrar nuestro éxito. Incluso cuando trabajamos desde casa, la preocupación por la felicidad y el bienestar de los empleados es un aspecto que se destaca en Oracle en forma de sesiones fitness online, "días espirituales", hackatones y eventos triviales.” Las mujeres del área de la tecnología encuentran su camino Además de permitir que la diversión y el trabajo coexistan, la cultura de Oracle también apoya el crecimiento de las mujeres en el área de la tecnología. “Al crecer, siempre me dijeron que la tecnología era una industria dominada por hombres. Cuando fui a la universidad, esto parecía ser cierto, así que empecé mi carrera esperando formar parte de una minoría ", admitió. “Para mi sorpresa, este no ha sido el caso en Oracle: mujeres brillantes de diversos orígenes me acompañan en mi día a día, así como en roles de liderazgo. Es refrescante y reconfortante trabajar en un entorno que fomenta un sentimiento de igualdad.” Habiendo encontrado el apoyo que necesita para desarrollar su carrera, Kara cree que otras mujeres pueden beneficiarse de su experiencia. Aquí están sus consejos para que las mujeres encuentren su camino en el vasto mundo de la tecnología: 1.    Nunca dejes que nadie le diga que la tecnología, o cualquier campo de su interés, puede no ser para ti. Esa no es una decisión de nadie, sino tuya. 2.    Confía en ti mismo. La tecnología es un campo tan amplio que si te sientes atraído remotamente por ella, es algo que vale la pena explorar. 3.    A lo largo del camino, es posible que te encuentres amando algunos aspectos de la tecnología y odiando a otros, y eso está bien. Hay tanto para aprender que a veces puede sentirse abrumador. 4.    Aprecia cuando finalmente encuentres algo que encaje contigo, ese momento “¡ajá!" que le te una sensación de emoción por haberlo hecho. 5.    Las pasantías y la experiencia laboral generalmente hablan más fuerte de tus habilidades que el conocimiento teórico: la gente quiere saber lo que has hecho, no solo lo que has leído. 6.    Si surge una oportunidad, aprovéchala. 7.    Te expone al mundo profesional; es una excelente manera de perfeccionar tus habilidades, aprender cosas nuevas y establecer contactos con las personas adecuadas. Impacto futuro Kara puede causar un buen impacto en Oracle, en el futuro de sus clientes, así como para en el futuro de su carrera. “Los productos que apoyo abren nuevas oportunidades para nuestros clientes. Ayudan a las personas a descubrir nuevas perspectivas y a ver los datos de una manera diferente ", explica. ”A través de los años, mi papel dentro de la ciencia de datos se ha inclinado más hacia la ingeniería y creo que esta tendencia en mi desarrollo profesional continuará. Mi objetivo es, un día, convertirme en una ingeniera de software. Al hacerlo, creo que puedo ampliar aún más mis habilidades y aportar nuevos conocimientos a nuestros productos.”

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Transformación en la TI

Cinco razones para migrar a Oracle Cloud

Si estás pensando en transferir tus negocios a Oracle Cloud, pero tienes dudas sobre qué hay disponible para ti, aquí te presentamos algunas de sus principales ventajas. Por Ilona Gabinsky* La tecnología en la nube está evolucionando rápidamente con la comercialización diaria de nuevas capacidades. Ya no se trata de una cuestión de si deberías migrar o no a la nube, sino de cuáles innovaciones se adaptan mejor a tus necesidades empresariales. -Lee más: Oracle Cloud Chile: conoce los beneficios de la nueva región cloud Si estás pensando en transferir tus negocios a Oracle Cloud, pero tienes dudas sobre qué hay disponible para ti, aquí te presentamos algunas de sus principales ventajas: 1. Nube de última generación e infraestructura on-premises La nube de Oracle de última generación está desarrollada desde la base de nuestra infraestructura en la nube de primera generación, al tiempo que brinda una solución inteligente y independiente para permitir las cargas de trabajo más complejas y exigentes. Proporciona computación de alto desempeño y rendimiento de red mediante la última generación de hardware para obtener el máximo desempeño. Además, ofrece escalabilidad elástica en tiempo real para cargas de trabajo de aplicaciones nativas de la nube y empresariales combinando los servicios autónomos y la seguridad integrada de Oracle. Y está disponible tanto en la nube pública como en tus centros de datos. 2. Operaciones autónomas La nube de última generación de Oracle está diseñada para ejecutar la única base de datos autónoma del mundo con servicios autónomos que permiten nuevas eficiencias en gestión de datos para obtener un mejor desempeño y seguridad, así como costos más bajos. Oracle Autonomous Database se ejecuta de forma nativa en Oracle Cloud Infrastructure al tiempo que proporciona servicios basados en la nube, optimizados para el procesamiento de transacciones y el almacenamiento de datos. Gracias a Autonomous Database, gestiona tareas como aprovisionamiento, configuración, ajuste, escalado, parcheo y cifrado de bases de datos. El sistema independiente reduce las tareas y los errores manuales, al tiempo que aumenta notablemente la confiabilidad del sistema y la eficiencia operativa. 3. Opciones de despliegue Despliega tus aplicaciones y bases de datos en la nube con la posibilidad de elegir la nube pública u on-premises con Oracle Cloud@Customer. Oracle es el único proveedor de nube que te brinda la capacidad de ejecutar todos nuestros servicios de infraestructura basados en la nube pública —incluidos Autonomous Database, Autonomous Linux y Autonomous Data Guard, así como las aplicaciones Oracle Fusion SaaS— en tu centro de datos y detrás de tu firewall. 4. Optimizado para cargas de trabajo de Oracle Ofrecemos funciones y herramientas únicas para ayudarte a migrar y ejecutar las aplicaciones de bases de datos y empresariales de Oracle de forma más eficiente. Con mínimos cambios necesarios, reduce el costo y el tiempo de migración a la nube. Oracle Cloud Infrastructure ofrece diversos servicios para la migración, el aprovisionamiento y la gestión de aplicaciones de Oracle claves, incluyendo Oracle E-Business Suite, PeopleSoft, Siebel y JD Edwards. Específicamente para Autonomous Database, Oracle Cloud Infrastructure optimiza las cargas de trabajo de análisis y procesamiento de transacciones. Está expresamente diseñada para ejecutar cargas de trabajo de machine learning y brindar conocimientos basados en IA. Y permite a los clientes conectar múltiples fuentes de datos y reunir datos claves para dar respaldo a decisiones empresariales informadas. 5. Una mejor relación precio-desempeño Oracle Cloud Infrastructure brinda un mayor desempeño, costos sistemáticamente más bajos y migraciones a la nube más tempranas para tus aplicaciones on-premises existentes. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde bare-metal y máquinas virtuales a instancias completamente flexibles, mientras garantizamos tanto un desempeño previsible como el aislamiento de clientes. Con nuestras instancias flexibles, puedes desarrollar tu solución tal como la necesitas —puedes elegir el número específico de núcleos y la cantidad de memoria que necesitas sin tener que ajustarte a formas predefinidas—. Descubre nuestra situación en comparación con AWS respecto a una gama de cargas de trabajo populares. Prueba Oracle Cloud Para descubrir más razones para migrar a Oracle Cloud, haz clique aquí. O comprueba la diferencia inscribiéndote a Oracle Cloud - Modo Gratuito (Free Tier). *Ilona Gabinsky es Gerente principal de marketing de productos

Si estás pensando en transferir tus negocios a Oracle Cloud, pero tienes dudas sobre qué hay disponible para ti, aquí te presentamos algunas de sus principales ventajas. Por Ilona Gabinsky* La...

Transformación en la TI

Datos protegidos y disponibles con Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance

Solución simplifica y moderniza prácticas de backup de informaciones. Por João Marques Dos Santos* En el contexto de digitalización de los negocios y analytics para toma de decisión, los datos son el nuevo petróleo. Para soportar estas operaciones, la base de datos Oracle puede contener cantidades inmensas de informaciones, muchas de ellas críticas para la operación de empresas. Contar con una estrategia de recuperación efectiva, obviamente, es indispensable para contornar los impactos que eventuales fallas de almacenamiento pueden causar Sin embargo, realizar un backup diario ya no es suficiente. -Lee más: Oracle Exadata: el mejor lugar para ejecutar tu base de datos A causa de las dinámicas del mundo de negocios actual, volúmenes enormes de datos se generan hora tras hora. El sistema de backups de empresas necesita acompañar ese ritmo frenético, manteniendo las copias de seguridad de sus bases de datos actualizadas constantemente. Oracle tiene una solución que hace precisamente eso. Zero Data Loss Recovery Appliance fue creado para atender negocios que no paran y buscan reducir al máximo el riesgo de pérdida de informaciones. El sistema realiza la protección en tiempo real de miles de bases de datos, para que, en caso de falla, sea posible recuperar todo -- o, como mínimo, una copia de milisegundos antes del problema. Los beneficios del sistema no se resumen a mayor protección contra el riesgo de pérdida de datos. Zero Data Loss Recovery Appliance resulta también en aumentos de productividad del departamento de tecnología de la información (TI). Al convertir el proceso de backup en continuo, eliminando la necesidad de realización de constantes copias integrales de las bases de datos, la solución de Oracle libera horas de trabajo. Existe también la posibilidad de automatización de tareas de protección de informaciones, permitiendo más ahorro por parte de la empresa y dando oportunidad para que el equipo de TI se concentre en innovación. Además, el sistema Oracle ofrece beneficios para empresas que pasaron por procesos recientes de adquisición, o tienen bases de datos fragmentadas. En la práctica, es un sistema centralizado y escalable, capaz de proteger bloques de información de forma separada, sin que sea necesario el soporte de otra herramienta. Zero Data Loss Recovery Appliance simplifica el proceso de protección de base de datos por medio de múltiples herramientas, por tratarse de una solución única que no necesita complementos y atiende a más de una base de datos. Finalmente, otro beneficio de la solución Oracle que merece destaque está relacionado con el impacto que tiene el proceso de backup en la infraestructura de empresas. “Otro punto negativo de backups tradicionales, en larga escala, de bases de datos es que reducen la velocidad de sitios y aplicaciones de negocios cuando clientes y empresas necesitan realmente usarlos”, destacó Ashish Ray, vicepresidente de gestión de productos para productos de alta disponibilidad de Oracle Database. Con Zero Data Loss Recovery Appliance, ya quedó en el pasado cuando informes mensuales y análisis de datos necesitaban programarse en un horario que no coincidiera con el del backup. Tareas como compresión y validación de datos se transportan de los equipos de la empresa a la plataforma Oracle, que hace todo el proceso más eficiente. *João Marques Dos Santos es LAD Vice President Converged Infrastructure en Oracle

Solución simplifica y moderniza prácticas de backup de informaciones. Por João Marques Dos Santos* En el contexto de digitalización de los negocios y analytics para toma de decisión, los datos son el...

Transformación en Negocios

Abordando la cuestión de la salud mental en el lugar de trabajo

La salud mental y el agotamiento son temas destacados en las organizaciones durante la COVID-19. Descubre por qué los ejecutivos de RRHH deben priorizar estos desafíos. Por Albert Qian * La economía mundial se ha visto duramente afectada por la pandemia de COVID-19. Millones de personas están perdiendo sus empleos y miles de empresas están cerrando. Los empleados están más estresados que nunca debido a la creciente carga de trabajo o al riesgo de regresar a un lugar de trabajo exponiéndose al virus.   Un efecto notable de la pandemia son las conversaciones sobre salud mental, un tema antes tabú confinado a consultorios médicos y voces silenciosas. Con múltiples generaciones ahora en el lugar de trabajo y mostrando una apertura a la cuestión de salud mental, junto con estudios que demuestran que los problemas de esta índole acarretan costos a las empresas de entre 125 y 190 mil millones de dólares anuales, los dirigentes finalmente están más atentos a la situación. Lee más: ¿Tu actual tecnología está ayudando o perjudicando a tu personal? Como empresa de tecnología, nuestros intereses se encuentran en la intersección de la necesidad y las soluciones, una creencia que hemos llevado en nuestras cuatro décadas de operación. Hace tres años, queríamos entender cómo se sentían los empleados con respecto a las tecnologías emergentes. Encargamos el estudio anual de IA@Work. A medida que la pandemia de COVID-19 se afianzaba y el trabajo remoto se estaba convertía en una norma, queríamos comprender mejor sus efectos sobre la salud mental en el lugar de trabajo. Nuestra última encuesta confirma que este año ha sido el más estresante de la historia, un 78% de los encuestados afirma que ha afectado negativamente su salud mental. La salud mental en primer plano La salud mental ha sido durante mucho tiempo un tema que ha estado al margen de la oficina, pero los acontecimientos actuales hacen que la vida personal se extienda y afecte la jornada laboral. El 85% de los empleados afirman que los problemas de salud mental están causando privación del sueño, salud física regular y aislamiento, la probabilidad de que el trabajo se vea afectado es inevitable. Después de todo, ¿quién no ha visto a un niño o una mascota aparecer en la videoconferencia de un colega en algún momento? Ha sido un momento difícil - y tal vez ese haya sido tu caso. Para resolver los desafíos de salud mental, nuestra encuesta también mostró que las personas recurren a la tecnología para obtener ayuda, como lo han hecho antes. Un 68%, por ejemplo, afirma que prefieren hablar con un robot que con su gerente sobre el estrés y la ansiedad laboral. Mientras que el 75% comparte que la inteligencia artificial ha ayudado a su salud mental en el trabajo al proporcionar información importante, automatizar tareas y reducir el nivel de estrés.   Dicho esto, existen diferentes niveles de énfasis en la salud mental dependiendo de la generación. Según varios estudios, el 31% de los Baby Boomers considera que su salud mental es un problema de salud grave y casi se duplica con el 60% de los Millennials y un abrumador 75% de la Generación Z. Aunque las opiniones sobre el bienestar mental son diferentes, lo que une a cada generación son las tecnologías de colaboración, comunicación y productividad que mantienen el ritmo del lugar de trabajo. Enfocando la solución Si eres un dirigente en el lugar de trabajo, tienes la tarea de plantear una conversación sobre la salud mental.  He aquí algunas ideas para que empieces a hacerlo: 1.    Fomentar la empatía: La empatía es el acto de comprender y compartir los sentimientos del otro. Lo mejor que los jefes pueden hacer en este momento es escuchar, relacionarse y brindar apoyo a su personal a medida que descubren nuevas formas de enfrentar la situación. Una de las áreas a las que las empresas están recurriendo son los asesores digitales, que brindan a los empleados otra opción para obtener la ayuda que necesitan a través de medios online. 2.    Asegurar la pertenencia e inclusión del empleado en el lugar de trabajo: El lugar de trabajo virtual debe ser acogedor, ya que se extienden las órdenes de trabajo desde el hogar. Simplemente centrarse en el trabajo puede no ser algo positivo, ya que los empleados pueden sentir que no están al tanto de toda la información que necesitan. A largo plazo, el aislamiento puede repercutir negativamente en la salud mental de una persona y se agrava a medida que los empleados trabajan desde casa durante largos períodos de tiempo. Sus gerentes deben gestionar el aislamiento fomentando un lugar de trabajo inclusivo, por ejemplo, dedicando tiempo al reconocimiento y estando más disponibles para poder hablar. 3.    Instituir controles más profundos con los miembros del equipo. La reunión semanal individual durante los tiempos normales suele centrarse en abordar las actualizaciones de los proyectos y en reconocer un trabajo bien hecho.  Ahora creemos que estas conversaciones deben ir más allá y los gerentes deben verificar el bienestar de cada miembro. Estos registros también deben incluir tiempo para equilibrar y priorizar las responsabilidades de los empleados con respecto a los objetivos de la empresa, especialmente en aquellas donde pueden haber producido ceses o despidos. Los empleados desean ser escuchados y entender cómo la gerencia maneja sus preocupaciones. 4.    Fomentar días dedicados a la salud mental: A veces, una combinación de jornada laboral y acontecimientos actuales simplemente se vuelve demasiado. En estas situaciones, anime a los empleados a tomarse un tiempo para sí mismos, para recargarse, para desconectarse de todas las tareas y comunicados relacionados con el trabajo. Sin embargo, ten en cuenta la presión que esto puede ejercer sobre aquellos que hacen el trabajo de otros. Lo que vendrá La pandemia de COVID-19 sigue siendo un tema destacado a medida que concluimos el 2020, afectando a todo, desde la economía mundial hasta la salud mental de los individuos. Sin ninguna vacuna prevista hasta el 2021, las personas y organizaciones deben continuar encontrando formas de equilibrar las cargas de trabajo, la vida personal y las noticias. Las perspectivas no son todas sombrías. Si bien nuestra encuesta mostró que 2020 ha sido el año más estresante de todos los tiempos, la disponibilidad de la tecnología respaldada por la inteligencia artificial proporciona un respiro y ayuda los líderes que buscan proporcionar soluciones accionables. Con el paso del tiempo, esperamos que más empleadores y empleados hagan de la salud mental una prioridad, marcando el comienzo de una transformación del lugar de trabajo. Comienza hoy mismo a abordar el tema de la salud mental Es un momento difícil para todos nosotros, dondequiera que trabajemos. Plantea una conversación sobre la salud mental en tu empresa hoy mismo y descubre cómo tecnologías emergentes como la inteligencia artificial pueden ayudar. Descarga nuestro nuevo estudio AI@Work A medida que la incertidumbre permanece, la ansiedad y el estrés alcanzan un punto de inflexión en el trabajo para obtener más información. * Albert Qian es gerente de marketing de contenidos para Human Capital Management en Oracle.

La salud mental y el agotamiento son temas destacados en las organizaciones durante la COVID-19. Descubre por qué los ejecutivos de RRHH deben priorizar estos desafíos. Por Albert Qian * La economía...

Desarrolladores

Anuncio de Oracle APEX 20.2

Esta versión de APEX presenta varias nuevas funcionalidades y mejoras para ayudar a los desarrolladores a ser más productivos que nunca. Por Joel Kallman* Oracle Application Express (APEX) 20.2 ya está disponible de manera general. Oracle APEX es la plataforma de código bajo más popular del mundo para aplicaciones empresariales y te permite crear aplicaciones empresariales escalables y seguras, con funciones de primera clase, que se pueden implementar en cualquier lugar. Esta versión de APEX presenta varias nuevas funcionalidades y mejoras para ayudar a los desarrolladores a ser más productivos que nunca.  -Lee más: El nuevo servicio JSON muestra cómo Oracle trabaja para los desarrolladores Desde el nuevo componente Cards, Automations y REST Data Synchronization, a gráficos en Faceted Search, REST Connector Plug-ins, mejoras en Report Printing, Redwood Light Theme Style y una experiencia excepcional de edición de código en todo App Builder, APEX 20.2 una versión épica que tiene algo para todos.  A continuación, se muestran algunas de las funcionalidades destacadas: Componente totalmente nuevo en Cards El nuevo componente de Cards abre una nueva y potente forma de presentar datos y proporciona a los desarrolladores el máximo control y flexibilidad sobre la interfaz de usuario. La región Cards proporciona una fácil personalización de casi todos los aspectos de la interfaz de usuario de la UI de tarjeta, incluyendo el diseño, la apariencia, el icono, la insignia, los medios, las expresiones HTML avanzadas que admiten plantillas en el lado del cliente, y por primera vez, la capacidad de definir múltiples acciones por tarjeta. Esto significa que puedes incluir cualquier número de acciones, como enlaces o botones, en una sola tarjeta, todo sin escribir una sola línea de código. Puedes visitar la página de Cards en la aplicación Universal Theme Sample para verlas en acción. Automatizaciones Las automatizaciones son un conjunto condicional de acciones que se activan automáticamente mediante cambios que se producen en tablas de base de datos u orígenes de datos remotos. Se utilizan para supervisar los datos y, a continuación, realizar la acción adecuada (por ejemplo, aprobar automáticamente solicitudes específicas y enviar alertas por correo electrónico). Una automatización se puede activar en Schedule u on-demand, invocando API APEX_AUTOMATION. Mejoras en la búsqueda facetada •    Gráficos de barras o circulares de recuentos de valores de faceta Muestra rápidamente un gráfico de recuentos de valores de faceta en un cuadro de diálogo o área de 'dashboard'. •    Grupos de facetas de casilla de verificación para columnas booleanas La comprobación de la faceta encontrará registros que coincidan con el valor 'yes' o 'true' de la columna. •    Tipo de faceta de campo de entrada El tipo de faceta de campo de entrada admite la comparación de un valor introducido por el usuario con la columna de faceta. Esto permite realizar búsquedas facetadas, como buscar almacenes dentro de un número de millas introducido por el usuario o registros en los que una columna contiene el texto introducido por el usuario. •    Optimización del desempeño para distintas facetas de valor Impresión de informes •    Impresión PDF integrada y descarga de Excel API integradas para imprimir PDF y descargar Excel en informes interactivos e informes clásicos. •    Informe interactivo - Enviar correo electrónico  Ahora se pueden adjuntar todos los formatos de descarga. •    Integración mejorada con Oracle BI Publisher •    Nuevas API para generar archivos Se introdujeron nuevas API APEX_REGION.EXPORT_DATA y APEX_DATA_EXPORT para generar archivos PDF, CSV, Excel, HTML, JSON y XML mediante programación. •    Más compatibilidad con idiomas  El PDF incorporado ahora admite los idiomas chino, japonés y coreano. Sincronización del origen de datos REST APEX admite la sincronización de datos desde un origen de datos REST (anteriormente conocido como módulos de origen Web) a una tabla local. La sincronización se puede ejecutar en el programa on-demand, llamando al paquete APEX_REST_SOURCE_SYNC. Los desarrolladores no necesitan crear código PL/SQL personalizado para copiar datos de los servicios REST en tablas locales; APEX proporciona esto como una opción declarativa. •    Más control sobre los datos de origen de REST Los datos de origen de REST se pueden anexar o combinar en la tabla local. También se admite la sustitución de todos los datos locales. •    Datos de origen local o REST Los componentes APEX que utilizan el origen de datos REST se pueden configurar para utilizar la tabla local en su lugar. •    Configurar detalles técnicos Los detalles técnicos como los límites de solicitudes HTTP, los intervalos de confirmación o los métodos de eliminación para el modo Replace son configurables. •    Generación automática de tablas Plug-ins de conector de origen de datos REST La infraestructura del complemento APEX se ha ampliado para admitir plug-ins de conector para API REST externas. Esto permite a APEX aprovechar al máximo las funciones de la API REST, como la paginación de resultados o el filtrado del lado de servidor, que a menudo se utilizan con Servicios REST de terceros (nota: ¡APEX admite ORDS y Oracle Fusion SaaS Services de forma nativa hoy!) •    Manejo del servicio REST El código del plug-in maneja detalles de implementación específicos del servicio REST, como el estilo de paginación o cómo se pasan los filtros a la API REST •    Pasar automáticamente la información relevante Cuando APEX invoca un origen de datos REST (por ejemplo, para representar un informe), el motor invocará el código Plug-in y pasará toda la información de contexto relevante. •    Solicitudes HTTP El código Plug-In ejecuta una o varias solicitudes HTTP y devuelve los resultados al motor APEX. •    Procesamiento automático  APEX procesa la respuesta REST recibida del plug-in.   Nuevos tipos de credenciales web APEX 20.2 introduce nuevos tipos de cadena de consulta URL y encabezado HTTP para credenciales web. Esto permite a los desarrolladores utilizar el almacenamiento de credenciales altamente seguro y cifrado también para los servicios REST que esperan un elemento (como una clave API) como parte de la URL. APEX se asegura de que dichas partes sensibles no se escriban en los registros de depuración o ejecución. Una credencial web ahora puede ser protegida proporcionando un patrón de URL. APEX sólo utilizará la credencial Web para las direcciones URL que comiencen con el patrón dado; de lo contrario, se generará un mensaje de error. Para cambiar el patrón de URL, es necesario introducir de nuevo la parte secreta de la credencial web. Estilo temático Redwood Light Universal Theme ahora ofrece un nuevo estilo de tema de Redwood Light para sus aplicaciones, disponible a través de Theme Roller. Este nuevo estilo de tema se alinea con el nuevo sistema de diseño de la experiencia del usuario de Oracle y proporciona el nuevo diseño, color y texturas que se extienden a lo largo de todo Universal Theme. Actualiza tus aplicaciones existentes para capturar la versión más reciente de Universal Theme y este nuevo estilo de tema. Experiencia del desarrollador •    Múltiples pestañas en Property Editor Page Designer ha sido mejorado para admitir múltiples pestañas en el panel Property Editor, lo que hace que sea más eficiente acceder a los atributos de una región. •    Monaco Editor Oracle APEX ahora utiliza Monaco Editor para proporcionar una experiencia de codificación mucho mejor en todo el entorno de desarrollo. El nuevo editor proporciona finalización de código en contexto, resaltado de sintaxis y accesibilidad de primera. •    Inspecciona el código SQL, PL/SQL y JavaScript con facilidad La utilidad Embedded Code permite a los desarrolladores inspeccionar SQL, PL/SQL y JavaScript contenidos en una aplicación APEX. Tener la capacidad de ver el código incorporado hace que realizar tareas como revisiones de código, evaluaciones de seguridad o ajuste de aplicaciones sea mucho más conveniente. El código se puede guardar en el sistema de archivos desde App Builder o mediante la utilidad APEXExport. •    Mejoras de Quick SQL  Quick SQL ahora te permite guardar y cargar modelos de datos, proporciona valores predeterminados de columna de clave primaria automáticos y ofrece una experiencia de codificación mucho mejor con resaltado de sintaxis mejorado y autocompletado para directivas de tabla y columna. Elementos nuevos y mejorados •    Nueva casilla de verificación Esta casilla de verificación única ofrece una alternativa al tipo de elemento Switch para columnas booleanas. Esto también funciona en Interactive Grid, incluso cuando no está en modo de edición. El tipo de casilla de verificación anterior ha sido renombrado a Checkbox Group. •    File Browse El tipo de elemento File Browse se ha mejorado para admitir la renderización como una zona de descarga, admitiendo arrastrar y soltar de un archivo a cargar. •    Rich Text Editor El tipo de elemento Rich Text Editor se ha actualizado para usar CKEditor 5 y ahora admite la salida de marcado. •    Text Field El tipo de elemento Text Field tiene una nueva configuración de Text Case para transformar opcionalmente el texto introducido por el usuario a mayúsculas o minúsculas. Las configuraciones Text Field Trim Spaces y Text Case y las configuraciones Textarea Trim Spaces ahora se aplican tanto en el cliente como en el servidor. Funciones adicionales A continuación se presentan varias funcionalidades adicionales con las que debes familiarizarte. •    Mejoras de Tree Region El tipo Tree Region se ha mejorado para admitir cargas y actualizaciones lentas sin tener que volver a cargar la página completa. •    Nuevo soporte de ID estático de informe guardado de Interactive Grid Al vincular los informes guardados de Interactive Grid se debe usar el ID estático del informe guardado en lugar del nombre del informe. Con APEX 20.2, API APEX_IG se ha actualizado para requerir el uso del ID estático del informe guardado en lugar del nombre del informe, cuando se vincula a Interactive Grids. •    Los módulos de origen web ahora se denominan orígenes de datos REST   Como en todas las versiones de APEX, se han realizado una serie de mejoras y correcciones de errores en las aplicaciones de productividad y de muestra.  Además, se han corregido numerosos errores en APEX 20.2, lo que genera una calidad y estabilidad aún mayores para los entornos APEX. Para obtener más información sobre las muchas otras nuevas e interesantes funciones de APEX 20.2, consulta las Notas de versión o visita la página de Novedades.   Información adicional Application Express (APEX) es la plataforma de desarrollo de aplicaciones low-code que se incluye con toda Oracle Database y también se proporciona con todo Oracle Database Cloud Service, incluidas Oracle Autonomous Database y Oracle Cloud Free Tier.  APEX, en combinación con Oracle Database, proporciona un entorno totalmente integrado para crear, implementar, mantener y supervisar aplicaciones de negocios basadas en datos que tienen un aspecto excelente en dispositivos móviles y de escritorio.  Para obtener más información sobre Oracle Application Express, visita apex.oracle.com.  Para obtener más información sobre Oracle Autonomous Database, visita https://www.oracle.com/lad/autonomous-database/ *Joel Kallman es Director Sénior de Desarrollo de Software

Esta versión de APEX presenta varias nuevas funcionalidades y mejoras para ayudar a los desarrolladores a ser más productivos que nunca. Por Joel Kallman* Oracle Application Express (APEX) 20.2 ya está...

Desarrolladores

El código que sustenta el sistema de salud brasileño y otras aplicaciones de Java que cambian el mundo

Las reacciones a la lista de las 25 mejores aplicaciones de Java jamás escritas. Por Alexa Morales* Fue con cierto temor que ofrecí mi lista de las 25 mejores aplicaciones, marcos, plataformas y bibliotecas de Java jamás escritas. Después de todo, los desarrolladores son un público exigente. Pero el artículo recibió cientos de comentarios en Reddit, Slashdot, Hacker News y Twitter, e inspiró muchas cartas al editor. El artículo incluso recibió lindas publicaciones en las redes sociales de aquellos que hicieron la lista, incluyendo la Agencia de Seguridad Nacional de los Estados Unidos y a.i. solutions. El tenor de la conversación fue tanto positivo como cortés. Eso aclara mucho sobre el excelente carácter de los desarrolladores de Java, ¿no lo crees? Pero, siendo los desarrolladores quienes son, las opiniones sobre quién debería haber formado parte de la lista abundaban. -Lee más: La llegada de Java 15 La buena noticia es que Java ha transformado el mundo. La mala noticia es que mi lista no representaba lo suficiente del mundo más allá de los Estados Unidos. Por ejemplo, está el código Java escrito para gestionar el Sistema Brasileño de Información Sanitaria y el sistema tributario brasileño (ganador del Duke's Choice Award en 2005). También está el DHIS2,un sistema de información de gestión de la salud nacional basado en Java (de hecho, el más grande del mundo) que ayuda a 72 países de ingresos bajos y medios que representan el 30% de la población mundial. Su nuevo paquete de vigilancia COVID-19 ha sido optimizado para uso móvil y ayuda a los gobiernos a rastrear datos de la pandemia en sus comunidades. Gracias por los recuerdos Muchos comentaristas disfrutaron del paseo por el camino de la memoria. Por ejemplo, Peter Van Wazer recordó que a finales de la década de 1990, estaba en un equipo de 20 programadores de IBM que escribieron Thin Client Manager, que, según él, fue “la primera aplicación de negocios a gran escala escrita en Java.” Van Wazer fue uno de los primeros en aprender Java en la división de IBM en Rochester, Minnesota, donde se encuentra el minicomputador AS/400. Codificó el administrador de tareas de cliente de pequeño porte en Java para presentar un conjunto de interfaces que cada tarea debe implementar a fin de obtener y enviar información a las estaciones de red. Los errores fueron detectados por el administrador de tareas, por lo que una falla en el tiempo de ejecución no derribaría toda la aplicación. “Sun Microsystems le dijo a mi gerente que el administrador de tareas fue el primer framework escrito en Java y exactamente lo que tenían en mente para el lenguaje Java", recordó Van Wazer. Hoy, todavía en Rochester, Van Wazer es un desarrollador Java contratado que trabaja para la Clínica Mayo. Desarrollador de software para la victoria Aparte del software brasileño mencionado anteriormente, que fue señalado gentilmente por el Java Champion y Director de Productos de Java Microsoft Bruno Borges, ¿qué más faltaba en la lista de los 25 grandes de Java? El Java Champion Vlad Mihalcea propuso la herramienta Hypersistence Optimizer que ayuda a los desarrolladores a navegar por el difícil mapeo de objetos Java a las bases de datos relacionales a través de la API de persistencia de Java o Hibernate (en sí misma una herramienta que más de un lector consideró que debería haber entrado en la lista). Otro comentarista de Twitter dijo que debería haber incluido a Cassandra, Spring Framework, Apache Spark, la red de datos in-memory de código abierto Hazelcast y Apache Kafka. ¡Estoy de acuerdo, pero estaba tratando de atenerme a 25! Linotte, un lenguaje basado en Java que enseña programación con código totalmente en francés, apareció en un hilo de Twitter sobre mi artículo. Eso me recordó a VRL-Studio, un entorno de programación visual basado en Java del campeón de Java Michael Hoffer, un científico investigador de la Universidad de Goethe en Frankfurt, Alemania. La banca en el software financiero En Twitter, un lector señaló que la aplicación comercial de escritorio thinkorswim estaba escrita completamente en Java. Me alegró que TD Ameritrade confirmara ese hecho; de hecho, Charles Schwab, que adquirió a TD Ameritrade en 2019, planea adoptar el software thinkorswim. El lector Victor Duran sugirió una aplicación de Java llamada Swish, que, dijo, "hizo que toda la economía sueca se quedara sin dinero". Swish manejó 25 mil millones de coronas suecas en mayo de 2020; eso es un poco más de 2,8 mil millones de dólares estadounidenses. De acuerdo con un portavoz de la empresa, partes del back-end están escritas en Java. Juegos y visualización Hay muchos juegos de Java para elegir, por supuesto, pero me llamaron la atención por no incluir Runescape y Old School Runescape, dos populares aplicaciones basadas en Java que entretienen a millones de personas hasta el día de hoy. El frecuente colaborador de la revista Java Magazine, Ian Darwin, escribió que el programa basado en Java CrossFire es uno de los principales programas del mundo para crear crucigramas, y es utilizado por muchos de los expertos que crean crucigramas para el New York Times,el Washington Post, el Times de Londres y otros editores. Incluso tiene un formato de exportación personalizado para el creador del crucigrama para el New York Times Will Shortz, dijo. “Y es multiplataforma, por supuesto.” Un Redditor lamentó la ausencia de Jake2, un puerto del motor del juego Quake2 que ya no se mantiene. Sin embargo, la página web de Jake3 también enlaza con la Biblioteca de juegos de Java, que parece estar viva y repleta de enlaces multiplataforma, GPU y realidad virtual como Vulkan, OpenCL, OpenAL y LibOVR. Art of Illusion es un estudio de código abierto gratuito que puede realizar modelado y renderizado avanzado, como el modelado basado en superficies de subdivisión, animación a partir de esqueletos y creación de texturas y materiales a través de un lenguaje gráfico. Un comentarista nominó a Project Looking Glass. Inactivo desde 2006, Project Looking Glass fue un entorno de escritorio 3D patrocinado por Sun desarrollado por primera vez por Hideya Kawahara y demostrado en la LinuxWorld Expo 2003 en San Francisco. Looking Glass influyó en muchos aspectos de las interfaces de usuario posteriores. Comunicación eficiente Como señaló un comentarista, las aplicaciones móviles tanto para WordPress como para Telegram están escritas en Java, y la función de chat encriptado y autodestructivo de Telegram la convierte en una de las aplicaciones más populares del mundo con más de 400 millones de usuarios activos. Jitsi es un conjunto de aplicaciones basadas en Java y WebRTC para videoconferencias, grabaciones y transmisiones simultáneas seguras. Jitsi, que ahora es propiedad de la empresa de comunicaciones 8x8, también cuenta con una fuerte comunidad de desarrolladores que apoyan el proyecto de código abierto. Tal vez la forma más fácil para los desarrolladores de software de trabajar con Jitsi, más allá de utilizarlo simplemente para realizar reuniones gratuitas, es incorporar su API de Javascript en una aplicación. Eso le permite abrir una ventana de video segura alojada en meet.jit.si, que casualmente se ejecuta, entre bastidores, en Oracle Cloud Infrastructure. Aplicaciones de ciencia e inteligencia artificial En la última categoría, varios investigadores del CERN señalaron que algunos programas informáticos del Gran Colisionador de Hadrones (LHC) y otros programas de análisis de datos están escritos en Java. Esto incluye el Servicio de Registro del LHC, que captura y almacena los datos del mismo. Como se puede ver en este documento de 2006, el Servicio de Registro del LHC ha estado utilizando Java durante muchos años. El lector Mike Tung nos comentó de la compañía que fundó, Diffbot:  “Utilizamos la IA para desarrollar el gráfico de conocimiento autónomo más grande del mundo, que ahora supera los mil millones de entidades y un billón de datos. Probablemente dirigimos una de las mayores infraestructuras de Java, utilizando la IA escrita principalmente en Java, en miles de núcleos de CPU para rastrear y analizar toda la web", explicó Tung. Tung añadió que el autor de la biblioteca de multiplicación de matriz más rápida y pura de Java está en el equipo de Diffbot, así como el creador de un conocido gráfico de conocimiento basado en Java. Eso me recuerda algo nuevo de los laboratorios Oracle: La biblioteca de machine learning Tribuo tiene herramientas de clasificación, regresión y agrupación, junto con interfaces que permiten utilizar scikit-learn y PyTorch en tus programas Java. Y hay una más: Aftab Ahmad escribió: “Me sorprende no ver nada con respecto a los datos del cerebro humano. La década de 1990 fue la década del cerebro, además de Java.” Ahmad se está preparando para impartir un curso de posgrado para estudiantes de ingeniería que deseen aprender Java como su primer idioma. Está en busca de una API digna de un proyecto de investigación sustancial. Tal vez una opción sea el ganador del Duke 's Choice Award de 2013, el framework de la red neuronal Neuroph Java. Incluso hay un tutorial sobre cómo desarrollar un cerebro artificial con él. ¿Conoces una mejor opción? ¡Cuéntanos! *Alexa Weber Morales es directora de contenido para desarrolladores en Oracle

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Transformación en Negocios

Cómo las aplicaciones en la nube pueden cerrar la brecha de habilidades de datos

Un conjunto integrado de aplicaciones empresariales SaaS que incorpora tecnologías emergentes puede ayudar a los profesionales a comprender y aplicar análisis inteligentes y automatización. Por Tim Sackett * Las aplicaciones inteligentes ahora pueden alertar a los responsables del departamento de RRHH sobre señales de advertencia de que un empleado no está satisfecho y sea probable que se desvincule de la empresa. En el departamento de finanzas, los responsables pueden utilizar un análisis súper rápido de las cifras para planificar tácticamente diferentes escenarios futuros a raíz de acontecimientos enormemente disruptivos, como una pandemia. Y en marketing y ventas, los asistentes digitales conversacionales permiten a las empresas proporcionar de forma rentable un servicio personalizado más efectivo a escala. A medida que los datos empresariales crecen exponencialmente, las organizaciones inteligentes buscan más formas de extraer valor con aplicaciones sofisticadas para ayudar al personal de toda la empresa a tomar mejores decisiones, gestionar de forma proactiva lo inesperado y contratar a empleados no técnicos.   Lee más: ¿De qué se trata la resiliencia empresarial en la nueva normalidad? Pero la sed de estas nuevas capacidades ha llevado a una brecha de habilidades para comprender y aplicar análisis inteligentes y automatización; y no solo para profesionales técnicos, como científicos de datos, sino también para los no técnicos, como contadores y representantes de desarrollo empresarial. El desafío se complica por la singularidad de cada lugar de trabajo, teniendo en cuenta aspectos como la disponibilidad de recursos, la estrategia y la geografía. Lo que funciona para un tesoro tecnológico con sede en San Francisco probablemente no funcionará para una fábrica del Medio Oeste. Una forma prometedora de abordar las brechas de habilidades en cualquier escenario es adoptar un conjunto integrado de aplicaciones empresariales SaaS que proporcione múltiples opciones para incorporar tecnologías emergentes. Uso de la tecnología para atraer profesionales técnicos Cumplir con los roles técnicos es un desafío porque el mercado de estas habilidades es candente. Por ejemplo, según LinkedIn, el "científico de datos” fue el cargo más prometedor en los EE. UU. en 2019 en base a las vacantes, salarios y oportunidades de promoción profesional. Las tecnologías avanzadas están configurando las funciones de los científicos e ingenieros de datos de varias maneras. Principalmente, han aumentado la demanda de sus conocimientos y experiencia. Pero también se han convertido en una manera de atraer tal talento. Si tu empresa se dedica a usar tecnología de nube de vanguardia, excelentes profesionales querrán trabajar en ella. Al mismo tiempo, la automatización inteligente, la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías reducen la necesidad de ciertas tareas y roles para que el profesional pueda centrarse en un trabajo más atractivo. Por ejemplo, las empresas que implementan con éxito estas tecnologías a través de aplicaciones empresariales SaaS están descubriendo que no necesitan tantos desarrolladores de aplicaciones. Preveo un futuro en el que las tecnologías basadas en la nube aprovecharán la IA para codificar de forma mucho más rápida, eficiente e incluso más precisa que un codificador humano. Cómo se adaptarán los usuarios empresariales Hay otro grupo que tenemos que considerar en todo esto: los empleados no técnicos que utilizan aplicaciones empresariales. Las tecnologías emergentes también tendrán un impacto dramático en su vida laboral diaria, por lo que las empresas tendrán que ayudarlas a lidiar con estos cambios. Esto es más fácil gracias a las suites SaaS que ofrecen opciones para añadir aplicaciones listas para usar para las tecnologías emergentes desarrolladas para usuarios no técnicos y que se pueden ofrecer fácilmente a través de aplicaciones funcionales conocidas, como la planificación de recursos empresariales (ERP). El desafío será asegurar a los empleados que sus funciones no están siendo reemplazadas por tecnología, sino mejoradas por ella. Debemos capacitar a todos nuestros empleados en todo el espectro para entender que la tecnología inteligente mejorará sus vidas. ¿Cómo? Considera las muchas herramientas de programación impulsadas por inteligencia artificial que han salido al mercado recientemente. Gracias a ellas, todos los participantes en una reunión se ahorran el tiempo y la frustración de tratar de encontrar una vacante en múltiples horarios, intercambiar innúmeros correos electrónicos y distraerse del trabajo real en cuestión. Las organizaciones también deben estar preparadas para reclutar y capacitar a los usuarios empresariales en los conocimientos necesarios para aprovechar las tecnologías emergentes, centrándose más en el aspecto estratégico de sus trabajos a medida que disminuyen sus responsabilidades tácticas. Imagina que soy un ejecutivo trabajando en mi sistema de recursos humanos, y recibo un mensaje de un asistente digital informándome de que Mary, una empleada de alto valor, está en riesgo de abandonar la empresa. El sistema tomó esta determinación al analizar las interacciones de Mary con los datos a través de múltiples sistemas que revelaron un patrón que sugiere una disminución del compromiso. El sistema puede ofrecerme sugerencias de acciones proactivas que pueda tomar para abordar las necesidades de Mary y reducir su riesgo de desvincularse. Este escenario requiere tanto la comprensión técnica de cómo el software llegó a esta conclusión como la comprensión humana de cómo activar mejor las sugerencias para Mary. Transformar la brecha de habilidades pasadas con SaaS La transformación digital continúa teniendo un poderoso impacto en los conjuntos de habilidades que tu empresa necesita para mantenerse a la vanguardia de la competencia, pero existen diferentes maneras de abordar este desafío. Adoptar un conjunto de aplicaciones empresariales flexibles, resistentes e integradas en la nube no solo puede ayudarte a atraer los profesionales necesarios, sino también a avanzar con éxito si estos profesionales no se encuentran disponibles. Para saber cómo el conjunto de aplicaciones en la nube empresarial de Oracle aprovecha la tecnología avanzada para transformar la información en conocimiento, visita oracle.com/lad/applications. * Tim Sackett tiene más de 15 años de experiencia en adquisición de talentos, es presidente de Recursos Técnicos de HRU y también ha trabajado como director de personal en el lado corporativo con compañías como Applebee 's International, ShopKo Stores, Inc., y Sparrow Health System. Es un activo bloguero de RRHH y presentador de conferencias.

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Historias de Éxito

Maxiconsumo optimiza el análisis de datos y el servicio al cliente con la nube

Red minorista de Argentina migró su plataforma de business intelligence a la nube con Oracle Analytics Cloud y Oracle Autonomous Data Warehouse. Creada en 1993 como resultado de la fusión de dos cadenas de supermercados, Maxiconsumo es una de las cadenas minoristas más grandes de Argentina, con 35 unidades en diferentes puntos del territorio nacional, incluyendo la capital Buenos Aires y la región metropolitana, además  al interior del país. -Lee más: Gobernación de Antioquia optimiza la gestión catastral con su plataforma en la nube Siempre atentos a las nuevas tecnologías y tendencias del mercado, la empresa creó un área de Business Intelligence (BI) hace unos 8 años. La iniciativa tiene como objetivo mejorar los procesos internos y, en consecuencia, brindar un servicio de mejor calidad a sus clientes, aliados y colaboradores. Uno de los mayores desafíos enfrentados hasta hace poco por el equipo de BI de Maxiconsumo estaba relacionado con el análisis de datos en gran escala para diferentes departamentos de la organización, como administrativo, comercial, logístico y recursos humanos (RR.HH.). Esto porque el proceso se realizaba por medio de un sistema on-premise, que contaba con herramientas lentas y de acceso complejo. Por ello, el 2019 Maxiconsumo decidió que había llegado el momento de llevar su plataforma de BI de un ambiente on-premise a la nube. Las soluciones elegidas para ese importante cambio fueron Oracle Analytics Cloud y Oracle Autonomous Data Warehouse.

Red minorista de Argentina migró su plataforma de business intelligence a la nube con Oracle Analytics Cloud y Oracle Autonomous Data Warehouse. Creada en 1993 como resultado de la fusión de dos...

Transformación en Negocios

¿Tu actual tecnología está ayudando o perjudicando a tu personal?

Los terapeutas y consejeros de chatbots impulsados por inteligencia artificial ofrecen una zona libre de juicios y respuestas rápidas a preguntas relacionadas a la salud. Las personas están dispuestas a adoptar la tecnología para ayudarles con el estrés y la ansiedad en el trabajo. Por Albert Qian * En 2020, personas de todo el mundo pasaron a trabajar de forma remota debido a la pandemia de COVID-19. Como resultado, herramientas de colaboración como las videoconferencias, los correo electrónico y los chat se han vuelto esenciales, ya que permiten a los empleados realizar su trabajo desde sus hogares. Sin embargo, el elemento humano del trabajo ha sido mucho más difícil de manejar, lo que ha puesto en primer plano la salud mental y los problemas de agotamiento. Para apoyar los actuales desafíos actuales de la mano de obra remota, las empresas están recurriendo a tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), machine learning (ML) y los chatbots, un área que hemos estado investigando durante 3 años, en colaboración con Workforce Intelligence, a través de nuestra encuesta anual AI@Work. Lee más: 17 medidas que los líderes de RR. HH están tomando para fomentar la salud mental en el trabajo A lo largo de los años, hemos descubierto una creciente apertura a las nuevas tecnologías que respaldan la forma de trabajar de las personas. En el estudio de este año, nos sumergimos más profundamente y nos centramos en cómo se puede utilizar la tecnología para apoyar a los empleados ante un ambiente de trabajo estresante, donde pueden estar abordando desafíos de salud mental o agotamiento. Los casos de uso que descubrimos son muy variados y ofrecen una mirada convincente al futuro del trabajo. Esto es lo que hemos aprendido: 1.    Conversaciones con chatbots: En 2019, los encuestados mostraron su preferencia por hablar con un robot en lugar de hacerlo con su gerente. Este año, ese número ha aumentado, el 68% de las personas afirman que prefieren hablar con un robot en lugar de con su gerente sobre el estrés y la ansiedad en el trabajo. En el contexto de una pandemia global donde el estrés y la ansiedad están en su punto más alto, los empleados están adoptando nuevas formas de apoyo, como los consejeros digitales. Si bien los robots no son capaces de sustituir totalmente las palabras de cariño y la interacción física con un ser humano, sí ofrecen una sensación de privacidad que puede ayudar a un empleado en una zona libre de juicios. 2.    Ofrecer respuestas e información rápidas: El 88% de los encuestados afirma que desea que la inteligencia artificial los ayude en el trabajo, siendo el principal caso de uso el rápido descubrimiento de las últimas respuestas e información. En un momento en el que los empleados se enfrentan a limitaciones inesperadas en sus formas de trabajar, la IA puede ayudar a llenar los vacíos de las búsquedas de información que podrían tomar horas, reduciendo el estrés en una jornada laboral muy ocupada tanto para el empleado como para sus colegas de RRHH. Mejor aún, los asistentes digitales se adaptan a las preguntas respondidas para ofrecer la información necesaria más rápidamente a lo largo del tiempo. 3.    Automatizar las tareas administrativas: Para muchos, una semana laboral típica incluye una lista de tareas administrativas, desde la introducción de solicitudes de días libreas hasta informes de gastos. Todo esto pueden una distracción del trabajo creativo y estratégico que ayuda a mantener a las personas comprometidas y productivas.  Automatizar las tareas administrativas es una mejora bienvenida en el trabajo y ayuda a evitar el tedio que conduce al agotamiento, con más del 50% de nuestros encuestados abiertos al apoyo de la IA como parte del éxito empresarial. 4.    Recomendar nuevas habilidades en el trabajo: Si bien muchos empleados han sido desafortunadamente despedidos o mandados al seguro de paro durante la pandemia de COVID-19, otros se han visto en la necesidad de aprender nuevas habilidades. Las herramientas de IA pueden ayudar a identificar qué capacitación se necesita en función del conjunto de habilidades y el rol laboral existente de un empleado, proporcionando vías de aprendizaje para que puedan hacer la transición a un nuevo rol en el momento en que se necesita. La disponibilidad de nuevas habilidades muestra a los empleados que son valorados, lo que lleva a un aumento en la participación por parte de éstos. La COVID-19 y las circunstancias actuales no han sido ideales para muchos, pero han presentado una oportunidad única para que los lugares de trabajo evolucionen y ofrezcan no solo recursos laborales, sino también asistencia en materia de salud mental. Es de esperar que, a medida que estas herramientas evolucionen, fomenten un lugar de trabajo más acogedor e inclusivo para todos. Integrar la tecnología en tu lugar de trabajo Es un momento difícil para todos nosotros, dondequiera que trabajemos. Descubre cómo tecnologías emergentes, como la IA de Oracle y Digital Assistant, puede ayudar a tu empresa a alcanzar el éxito mientras mejora el bienestar mental de tu personal. Descarga hoy mismo nuestro nuevo estudio de AI@Work para obtener más información. * Albert Qian es gerente de marketing de contenidos para Human Capital Management en Oracle.

Los terapeutas y consejeros de chatbots impulsados por inteligencia artificial ofrecen una zona libre de juicios y respuestas rápidas a preguntas relacionadas a la salud. Las personas están dispuestas...

Historias de Éxito

Entel brinda mejores servicios y condiciones de trabajo con el apoyo de Oracle

La compañía de telecomunicaciones logró mejorar la experiencia de sus clientes y garantizar una mejor calidad de vida a sus funcionarios, por medio de soluciones de Oracle Cloud. La compañía de telecomunicaciones más importante de Chile y Perú, Entel ofrece una vasta gama de servicios. En el 2015, la empresa inició un roadmap de implementación de un proyecto de transformación digital. -Lee más: Oracle es destaque en podcast Después de Mañana, de Chile Antes de Febrero de 2018, Entel comenzó a migrar varias aplicaciones y plataformas empresariales a Oracle Cloud Infrastructure. La compañía acudió a varios proveedores de nube y eligió Oracle por su capacidad flexible y elástica, su desempeño con aplicaciones y bases de datos de Oracle, su disponibilidad y su seguridad. “Los tiempos de implementación se han reducido de meses a días, o en algunos casos, a horas, y el número de incidentes bajó el 90%”, dice Helder Branco, Head of IT Operations en Entel, sobre la adopción de las soluciones Oracle Cloud. Mira el vídeo y conoce cómo Entel logró mejorar la experiencia de sus clientes y garantizar una mejor calidad de vida a sus funcionarios, por medio de soluciones de Oracle Cloud.

La compañía de telecomunicaciones logró mejorar la experiencia de sus clientes y garantizar una mejor calidad de vida a sus funcionarios, por medio de soluciones de Oracle Cloud. La compañía de...

Transformación en Negocios

Vuelta a clases en tiempos de COVID-19: La historia de dos universidades

La Universidad de Wyoming en Laramie, Wyoming, y La Universidad de Baylor en Waco, Texas, recientemente migraron sus sistemas a la nube de Oracle. Para muchas universidades de los Estados Unidos, la amenaza de la COVID-19 para la que se habían estado preparando se hizo real durante las vacaciones de primavera, y su entorno cambió rápidamente. Las universidades enviaron a los estudiantes a casa y comenzaron un sistema de clases virtuales en solo unas pocas semanas. Pero trasladar el sistema a un entorno virtual y cerrar los dormitorios era solo parte del rompecabezas. -Lee más: Dia del Maestro: Ser maestro es ser un estudiante también, dice Felipe Montenegro Las universidades son pequeñas ciudades, muchas con campus satélites, que cuentan con miles de empleados y decenas de edificios, además de una serie de programas, como proyectos de investigación, que deben continuar. Añádase a un presupuesto ya ajustado los gastos con pruebas de virus, equipo de protección personal, suministros de limpieza, reconfiguraciones del espacio para traer a los estudiantes de vuelta al campus, junto con el hardware necesario para habilitar las clases virtuales. Luego, equilibre todo ello con las realidades en constante cambio, la comprensión del COVID-19, y la planificación para este otoño presentó a los administradores un enrome desafío. Tener acceso a los datos financieros y de recursos humanos de toda la organización y la capacidad de realizar análisis era fundamental. La Universidad de Wyoming en Laramie, Wyoming, tenía una clara ventaja: Durante los últimos años, la universidad pasó de una serie de sistemas de back-office de décadas de antigüedad y un mar de hojas de cálculo manuales a aplicaciones modernas basadas en la nube de Oracle. La Universidad de Baylor en Waco, Texas, también había trasladado sus funciones de RR.HH. a la nube de Oracle y estaba en medio de la migración de sus sistemas financieros a la nube cuando se produjo la pandemia. Esta es una historia sobre cómo los administradores obtuvieron los datos que necesitaban para tomar decisiones financieras y de personal bastante complejas. Primavera en el aprendizaje a distancia “En enero, todos sabíamos que el virus se acercaba y que habría grandes cambios, pero nos tomó realmente de forma repentina", dijo Laura Shevling, directora sénior de sistemas financieros y optimización de negocios de la Universidad de Wyoming. La universidad, con más de 11.000 estudiantes, primero extendió las vacaciones de primavera una semana más, mientras le comunicaba al cuerpo docente que usara ese tiempo para trasladar sus clases a un entorno virtual, lo cual no era poco pedir. Pero los docentes y el personal entendieron que hacer que los estudiantes regresaran al campus después de las vacaciones de primavera sería muy arriesgado para ellos y para el personal, así como para toda la comunidad. Además de dar inicio a un entorno de clases virtuales, los dirigentes universitarios tuvieron que identificar a aquellos empleados clave que necesitaban estar en el campus a medida que la situación evolucionaba y cómo prestar algunos servicios de manera diferente. Por ejemplo, la universidad cambió todos los servicios de asesoramiento estudiantil y las clases del centro de recreación a un sistema online para que los estudiantes aún pudieran seguir accediendo a estos servicios de manera segura. Si bien la universidad fue creativa al trasladar muchas de esas experiencias universitarias a lo virtual, la tarea de determinar las necesidades de personal del campus a medida que la situación evolucionaba requería datos. Shevling dijo que las capacidades de comprensión y analítica de Oracle Fusion Cloud HCM y Oracle Fusion Cloud ERP fueron clave. “La nube fue útil para identificar al personal clave, ya que logramos generar de forma rápida listas de empleados y líneas jerárquicas y luego compartir esos datos con los dirigentes en cada área", afirmó. Muchas de esas decisiones fueron tomadas por el grupo de políticas ejecutivas de emergencia de la universidad, que decidiría durante sus reuniones de las 8:00 qué datos específicos necesitaban, y el equipo de recursos humanos podría proporcionarlos ese mismo día. He aquí un ejemplo de la enorme complejidad que enfrentaron los administradores de la universidad. Muchos miembros del cuerpo docente cancelaron viajes que habían planeado y, dependiendo de cómo reservaron los viajes, no pudieron obtener reembolsos o estaban recibiendo créditos en su lugar. Los departamentos universitarios cuestionaron a la administración de la institución si estos gastos salieran de sus presupuestos departamentales, que ya se esperaba que se redujeran en los próximos seis a nueve meses. El departamento de finanzas de la Universidad de Wyoming pudo añadir fácilmente un código de programa al sistema ERP de Oracle Cloud que les permitió rastrear facturas y pagos que estaban relacionados con la COVID, lo que resultó muy útil una vez que el Congreso aprobó la Ley Federal de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por Coronavirus (CARES) en marzo. “Puedo entrar y en cinco minutos elaborar un informe sobre nuestras facturas filtradas por ese código y ver cuánto hemos gastado en prevención del COVID", dijo Shevling. “Antes de trasladarse a la nube, informar sobre el presupuesto frente a los datos reales habría requerido semanas de ir departamento por departamento sacando hojas de cálculo, y luego sumándolas manualmente para obtener un número estático que en el momento en que se realizara el informe probablemente estaría desactualizado.” “Tenemos muy buenos contadores y gerentes de negocios que habrían rastreado esos números en cada departamento”, dijo. “Pero ser capaz de obtener rápidamente el panorama general y desglosar desde allí ha sido muy beneficioso.” Y cuando la universidad más tarde recibió fondos de la Ley CARES, fue capaz de configurar rápida y fácilmente esos fondos como premios en el módulo Oracle Cloud Project Portfolio Management de Oracle Cloud ERP, que, dijo Shevling, "proporciona una excelente manera de rastrear los gastos por proyecto y facturar a los patrocinadores.”   Fácil traslado al back-office remoto La mayoría de los empleados de los departamentos de recursos humanos y finanzas de la Universidad de Wyoming pasaron rápidamente a trabajar de forma remota en marzo. De los más de 70 empleados de la división de asuntos financieros de la institución, solo uno necesitaba venir al campus para imprimir físicamente los cheques, ya que algunos de los proveedores más pequeños de la universidad todavía requieren ese método de pago, comentó Shevling. El resto de los procesos financieros se realizaban de forma virtual utilizando el sistema Oracle. Habría sido increíblemente difícil realizar el pago a nuestros empleados sin beneficios por hora, que son principalmente nuestros estudiantes y la población más en riesgo porque muchos viven de quincena en quincena. Antes de trasladar el departamento de RR.HH. a la nube, el pago a los empleados por hora era un proceso manual, dos veces al mes, que dependía de hojas de tiempo y firmas del supervisor. “Si no estuviéramos en la nube, habríamos tenido más profesores y personal en el campus, y probablemente habríamos visto un retraso en los reembolsos a los empleados", comentó. "Habría sido increíblemente difícil realizar el pago a nuestros empleados sin beneficios por hora, que son principalmente nuestros estudiantes y la población más en riesgo porque muchos viven de quincena en quincena." Los reembolsos de gastos son otra área que mejoró enormemente con el traslado a la nube. Cuando un miembro de la facultad compraba algo para la oficina, el sistema anterior requería un recibo en papel con una copia imprimible. Hoy en día, los empleados simplemente toman una foto del recibo y lo suben a la aplicación de gastos desde su teléfono o lo suben al sistema directamente. “Con el departamento de finanzas trabajando a distancia, somos capaces de mantenernos al día con todo y mantener el ciclo de pago a los proveedores”, dijo Shevling. “Al planificar la transición de regreso al campus este otoño, cuestionamos a nuestro personal de finanzas si realmente necesitaban regresar, sabiendo que la prioridad es reducir la densidad en el local. Todos dijeron que estaban trabajando bien de forma remota.” Traslado a la nube durante la pandemia de COVID Al igual que la Universidad de Wyoming, Baylor comenzó a prepararse para la pandemia a principios de 2020. Cuando se tomó la decisión de que la universidad necesitaba adaptarse a clases remotas, los estudiantes ya estaban en las vacaciones de primavera, los equipos de baloncesto masculinos y femeninos de Baylor Bears se estaban preparando para los torneos de baloncesto de la NCAA (que fueron cancelados), y la universidad estaba en medio de la mudanza de sus sistemas financieros a Oracle Cloud ERP. “Afortunadamente, los departamentos de finanzas, TI y RR.HH. se pusieron de acuerdo durante mucho, mucho tiempo antes de esto", dijo Cheryl Gochis, vicepresidenta y directora de recursos humanos de Baylor, que había trasladado sus sistemas de RR.HH. a Oracle Cloud HCM  el año pasado en la primera fase de la migración a la nube de la institución. “Habíamos desarrollado relaciones en las que podíamos intercambiar opiniones de forma muy directa y ayudarnos mutuamente a comprender los diferentes contextos”, dijo. Pero a diferencia de sus homólogos de la Universidad de Wyoming, el equipo que planificó la respuesta al COVID en Baylor descubrió que no podían acceder fácilmente a todos los datos que necesitaban. “Estamos entrando en esta importante situación, y estamos tratando de comunicarnos y ofrecer a las personas las cosas que necesitan y la cantidad de pasos que nos llevó solo acceder a los datos normales que eran correctos fue increíble”, dijo Gochis. “Creo que eso motivó aún más al equipo; probablemente estaban listos para impulsar la puesta en marcha aún más rápido que nuestro objetivo del 1 de junio. Descubrimos que éramos más resistentes de lo que nos hubiéramos imaginado.” Baylor, que cuenta con más de 19.000 estudiantes, descubrió que tenía otra ventaja en la implementación de la nube: Con el cuerpo docente y el personal trabajando desde casa y dependiendo de los sistemas de la institución, todos se vieron obligados a nuevas formas de trabajar. El equipo de implementación en la nube se centró en comunicarse con los usuarios, capacitarlos y comprender sus inquietudes, y debido a las circunstancias, contaban con la plena atención y el enfoque de los usuarios. “Por lo general, a principios de junio, Baylor tenía personas en el extranjero que asistían a cursos de verano o se tomaban un año sabático y se centraban en la investigación en el campo”, comentó. “Este año, parecía como si todos estuvieran en Waco en su computadora.” Otro foco de atención es: El día de la puesta en marcha, Baylor lanzó un vídeo promocional del nuevo sistema con Angela Kinsey, una alumna de Baylor que interpreta a una contadora, Angela, en la enormemente popular comedia The Office. Kinsey y otros actores de The Office se unieron a la presidenta de la universidad Linda Livingstone, lo que sin duda ayudó a llamar la atención sobre el nuevo sistema ERP. Mirando al pasado y al futuro “Una de las cosas que creo que desearíamos haber hecho de manera diferente es haber involucrado a los gerentes en el proceso de comunicación mucho antes. Ellos saben lo que impacta a su equipo”, dijo Gochis. “Estábamos tratando de comunicarnos con todos, y creo que eso es algo muy bueno y apropiado, pero este es realmente un momento en el que un dirigente puede comunicarse de maneras que realmente importan a sus empleados. Los empleados pueden escuchar información del CEO u otros dirigentes, pero irán a verificar esa información con su jefe.” Esa es una lección que dice que llevarán adelante en Baylor. Por ahora, el enfoque en Baylor, Wyoming y todas las universidades es la seguridad y la salud de los estudiantes, el cuerpo docente y el personal. Tanto Baylor como la Universidad de Wyoming exigen que los estudiantes presenten un resultado negativo antes de regresar, y están examinando regularmente a profesores, personal y estudiantes en el campus. Es una gran iniciativa, y tener el mayor número posible de personal para continuar trabajando de forma remota ayuda a ambas universidades a mantener su atención en los estudiantes y en aquellos que necesitan estar en el campus. “No queríamos que nuestra atención se centrara en las finanzas y los recursos humanos durante este tiempo”, afirmó Shevling, de la Universidad de Wyoming. “Y como teníamos sistemas basados en la nube, podíamos dedicar nuestro tiempo y recursos a crear un retorno seguro al campus.” *Margaret Harrist es directora de estrategia e implementación de contenido en Oracle

La Universidad de Wyoming en Laramie, Wyoming, y La Universidad de Baylor en Waco, Texas, recientemente migraron sus sistemas a la nube de Oracle. Para muchas universidades de los Estados Unidos, la...

Transformación en Negocios

¿De qué se trata la resiliencia empresarial en la nueva normalidad?

La resiliencia ya no se trata de tener reservas de efectivo para hacer frente a escenarios poco probables, como la pandemia de COVID-19, sino de construir una infraestructura que le permita a la empresa lidiar con los cambios. Por Deirdre Houchen * El brote de COVID-19 no será el último de los trastornos con que las empresas deberán lidiar. Es importante que reevalúen y reformulen sus modelos de negocio para ser más resistentes. Sin embargo, la resiliencia ya no consiste en tener las reservas de efectivo y los recursos para enfrentar trastornos climáticos en este momento, se trata de construir una infraestructura que sea flexible, basada en la nube y automatizada para hacer frente a cambios constantes e implacables. La paradoja de la resiliencia La resiliencia empresarial consta de dos partes. Se trata de tener la previsión de identificar áreas de riesgo y causas de interrupción. Pero también se trata de tener la agilidad de transformar rápidamente las operaciones para adaptarse a lo que se viene desarrollando. El mantra es esperar lo inesperado, responder y adaptarse. Lee más: Resiliencia y Renovación: Construir una cultura de innovación continua con HCM Sin embargo, la búsqueda de la resiliencia está llena de desafíos, especialmente hoy en día. BSI y Cranfield School of Management reconocen que las empresas se enfrentan a una gran cantidad de tensiones diferentes que las arrastran en diferentes direcciones. Necesitan caminar por una cuerda floja, equilibrando la necesidad de proteger el negocio y hacerlo progresar a través de la innovación. Demasiado peso en ambos lados, y el negocio corre el riesgo de ser sorprendido por un desafío que no se predijo. La paradoja de una empresa resiliente es que necesita ser flexible y firme bajo presión. Eso es a todos los niveles, incluyendo el personal y los sistemas que constituyen la empresa. Para lograrlo, las empresas necesitan una fuerza laboral capacitada respaldada por una infraestructura flexible e integrada, que aproveche la nube, el big data, la automatización, la IA y el machine learning. Una revolución de abajo hacia arriba Cuando los tiempos son difíciles, una empresa es tan resistente como su personal. Una empresa verdaderamente fuerte es una comunidad resiliente de empleados, clientes, socios y proveedores, capaz de adaptarse rápidamente cuando se enfrenta a cierta interrupción. La resiliencia no es el trabajo del director financiero ni del CHRO es de todos. Siendo así, las empresas que prosperarán y sobrevivirán serán las que deleguen la responsabilidad, poniendo el poder en las manos de los empleados, proveedores y clientes ordinarios. Tienen que ser capaces de tomar decisiones en primer plano, y para ello necesitan herramientas que les den la perspicacia y la capacidad de tomar decisiones con confianza. Con el apoyo adecuado, cada empleado se convierte en un agente de cambio. Invertir en tecnología es una de las mejores maneras en que las empresas pueden crear una comunidad y una base resistente y adaptable para su negocio. La tecnología es el gran facilitador para que las personas, los procesos y los sistemas comprendan las nuevas demandas y se transformen para satisfacerlas. Los datos son clave para cada decisión, ya que brindan a los responsables de primera línea una visión global de la integridad de la empresa y una visión inigualable del cambiante contexto del mercado. Deben estar ampliamente disponibles a todos los niveles y entre todos los asociados. Las aplicaciones digitales y las soluciones en la nube les dan acceso a datos creíbles que pueden utilizarse para pivotar en tiempo real. Desde la simplificación de los procesos hasta la identificación de nuevas oportunidades, los datos pueden ayudar a dirigir la toma de decisiones de la empresa en los momentos clave que importan. En este contexto, aplicaciones basadas en la nube como Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) y Human Capital Management (HCM) son muy importantes. Estos sistemas proporcionan conocimientos y un mejor control sobre factores como la gestión de inventarios y cadenas de valor, lo que permite cambios rápidos y resoluciones de problemas detectados de antemano. El beneficio de las aplicaciones basadas en la nube es que integran sistemas e información para que los datos sean transparentes y accesibles para todos. No solo los empleados tienen un acceso más fácil a los datos, sino que los clientes pueden esperar una experiencia conjunta del cliente adaptada a la información tanto del front como del back office. La resilienia en acción Con el apoyo de la tecnología y el conocimiento adecuados, el personal pueden realizar cosas increíbles para aumentar la resiliencia ante la interrupción. Las líneas de negocio pueden utilizar un único grupo de información compartida para colaborar y transformar rápidamente la forma en que opera la empresa. Las empresas de distribución se vieron gravemente afectadas al inicio de la pandemia, con cadenas de suministro tambaleando bajo el peso de una demanda sin precedentes y muchos conductores vulnerables incapaces de realizar las entregas. FedEx Services estaba en proceso de transición de su infraestructura financiera directamente a la nube. Sin embargo, en lugar de detener los planes y confiar en el sistema heredado, la compañía aceleró su calendario para obtener una mayor visibilidad financiera de la crisis. Más de 30.000 empleados utilizan ahora herramientas de análisis en la nube para la toma de decisiones y la automatización basadas en datos, lo que ha demostrado ser esencial para ayudar a la empresa a lidiar con la situación. La resiliencia es un esfuerzo de equipo La resiliencia no es simplemente una palabra de moda. Es más importante que nunca observar la flexibilidad y adaptabilidad de todos los sistemas, procesos y equipos de tu ecosistema, desde cómo interactúa con los clientes y los empleados hasta cómo trabaja con los proveedores y administra las finanzas. Preparar a tu empresa para lo inesperado no solo mitiga los riesgos, sino que te ayuda a mantenerte a la vanguardia de la competencia. Obtén más información sobre cómo el ERP en la nube puede ayudarte a desarrollar resiliencia. * Deirdre Houchen es directora sénior de Marketing para ERP/EPM en Oracle.

La resiliencia ya no se trata de tener reservas de efectivo para hacer frente a escenarios poco probables, como la pandemia de COVID-19, sino de construir una infraestructura que le permita a la...

Transformación en la TI

Oracle Exadata: el mejor lugar para ejecutar tu base de datos

Por João Marques Dos Santos* Solución es ideal para empresas que desean desempeño máximo en gestión de bases de datos. La mejor manera de ejecutar bases de datos Oracle es tener acceso a la plataforma Oracle Exadata. Con ella en operación, tu empresa podrá reducir costos hasta un 40%, particularmente en la administración de bases de datos de misión crítica y agilizar transformaciones digitales con soluciones como Oracle Cloud @ Customer y Oracle Cloud, que son hasta tres veces más rápidas que cualquier servicio alternativo. Además del desempeño optimizado para procesar datos de Oracle Database, la plataforma Exadata brinda flexibilidad para atender las diferentes necesidades de cada cliente. Puede utilizarse en diferentes modalidades, como instalada físicamente en la empresa (on-premise), por la nube (Oracle Cloud) o en un modelo híbrido - Cloud at Customer. -Lee más: Entérate cómo Oracle Exadata Cloud at Customer puede aumentar la eficiencia de tu empresa Con estas soluciones, transformaciones digitales se hacen hasta tres veces más ágiles que con servicios alternativos. Si el objetivo de tu empresa es procesar y almacenar enormes cantidades de datos, es necesaria una infraestructura debidamente capacitada para tareas pesadas. Eso es lo que clientes que tienen acceso a Oracle Exadata Database Machine reciben en sus contratos. El ‘súper auto’ de las bases de datos El modelo X8M, hardware de última generación suministrado por la compañía a los clientes, entrega un desempeño hasta 2,5 veces superior que las versiones anteriores, además de reducir hasta 10 veces la latencia de tareas como la lectura del almacenamiento de la base de datos compartida. La baja latencia, se destaca entre los beneficios del equipo por empezar cinco veces mejor que el competidos más popular, como identificado por Enterprise Strategy Group (ESG) en un white paper. En el trabajo, X8M se destacó como el Bugatti de las plataformas de bases de datos, con Oracle “entregando el súper auto necesario para las pistas de negocios contemporáneos”. Según ESG, para empresas que desean tener todas las ventajas competitivas posibles en latencia, con entrega de cargas de trabajo complejas y en escala y alto desempeño del punto de vista operativo, X8M es la solución ideal. En la evaluación de la consultoría, el producto entregado a los clientes tiene tendencia a ser mejor en resultados y costo-beneficio que una solución casera, que toma tiempo de trabajo de ingenieros y una inversión significativa en Investigación y Desarrollo (I+D). Desempeño máximo Estas son áreas en las cuales Oracle se especializa, con ingenieros dedicados e invirtiendo en I+D para crear el mejor hardware para administrar Oracle Database. Aquí tiene sentido la analogía usada por ESG: cuando eres Lewis Hamilton de un área, cuentas con un equipo de ingenieros de la Fórmula 1 a tu lado. El producto creado por el equipo Oracle tiene como principales ventajas el uso de todas las optimizaciones existentes del protocolo RDMA (acceso remoto directo de memoria) sobre Ethernet Convergida (RoCE), memoria persistente Intel Optane DC y la virtualización de máquinas basadas en kernel. El uso de RoCE en X8M es parte importante en los ya mencionados beneficios de latencia y desempeño y es también un recurso relevante en la mitigación de riesgos. Al utilizar una herramienta denominada control de flujo basado en prioridades (Priority-based Flow Control), por ejemplo, el sistema detecta la velocidad de los paquetes que están llegando. En caso esos paquetes estén llegando en una velocidad demasiado alta o de una manera que no se puedan entregar, el propio sistema manda que el emisor detenga los envíos hasta que se normalice la situación. Además de eficiente, el producto puede ser moldeado a las necesidades de tu empresa, con la contratación del poder que sea compatible. Obtén más información sobre qué Oracle Exadata puede hacer por tu empresa. *João Marques Dos Santos es LAD Vice President Converged Infrastructure en Oracle

Por João Marques Dos Santos* Solución es ideal para empresas que desean desempeño máximo en gestión de bases de datos. La mejor manera de ejecutar bases de datos Oracle es tener acceso a la plataforma...

Sector Público

Gobernación de Antioquia optimiza la gestión catastral con su plataforma en la nube

La Gerencia de Catastro Antioquia migró su plataforma catastral, la cual administra información de 1.640.000 propiedades, a Oracle Cloud Infrastructure. Ubicado en la región noroeste de Colombia, el Departamento de Antioquia tiene un total de 125 municipios y una superficie de más de 60 mil km². El Catastro Antioquia es responsable de administrar la información sobre los inventarios de bienes inmuebles en los aspectos físicos, jurídicos y económicos en 122 municipios de la región. El trabajo desarrollado por el Departamento desempeña un importante papel social. Esto porque ayuda a cumplir uno de los principales puntos del Acuerdo de Paz, firmado el 2016 por el gobierno colombiano: recompensar a las víctimas de una época marcada por la violencia en el país, por medio de la devolución de tierras expropiadas por grupos criminales. -Lee más: Up Sí Vale da vida a los datos con Oracle La tarea también es significativa por otro motivo: por medio de estos datos los municipios pueden realizar el cobro de impuestos prediales. Uno de los principales desafíos enfrentados por el órgano público en esta tarea tan significativa está relacionado justamente a la consolidación de la información catastral de los 122 municipios para los cuales la Gerencia es su Gestor el día de hoy, ésto totaliza aproximadamente 1.640.000 de propiedades. Consciente de la importancia de contar con una plataforma tecnológica robusta para consolidar datos y operar de manera más eficiente, el gobierno decidió recientemente que era el momento de cambiar la infraestructura utilizada para esta operación. Hasta entonces, la plataforma catastral, denominada Oficina Virtual de Catastro (OVC), se ejecutaba en un ambiente de servidores físicos, que registraba constantes fallas técnicas. Por ello, se tomó la decisión de migrar a la plataforma a la nube de Oracle, Oracle Cloud Infrastructure.

La Gerencia de Catastro Antioquia migró su plataforma catastral, la cual administra información de 1.640.000 propiedades, a Oracle Cloud Infrastructure. Ubicado en la región noroeste de Colombia, el...

Transformación en Negocios

Oracle amplía su ecosistema Cloud CX

Las nuevas integraciones del ecosistema de experiencia del cliente con los socios de Oracle están ayudando a las empresas y los consumidores a adaptarse al nuevo contexto generado por la pandemia de COVID-19. Por Stephen Fioretti * En marzo, Merriam-Webster hizo la actualización más rápida de su historia. En solo siete días, el término "COVID-19”, junto con otros que se han vuelto comunes en nuestro diálogo, como “distanciamiento social” y “rastreo de contactos”, se convirtió en una palabra definida en el idioma inglés y nos dio orientación para referirnos a lo que nuestro mundo estaba enfrentando. En el mundo de los negocios, el término "acciones para quedarse en casa” también es nuevo. Wall Street y los inversores de todos los días apuestan por empresas y tecnologías que están permitiendo conciliar nuestra vida cotidiana. Ejemplos de estas llamadas "acciones para quedarse en casa” incluyen empresas home-office que ayudan a los empleados a conectarse y trabajar de forma remota mientras las oficinas están cerradas, y empresas de tecnología de consumo y fitness que nos entretienen como gimnasios, cines y negocios recreativos cerrados en todo el mundo. Lee más: 3 lecciones de marketing de experiencia de las leyendas de los Chicago Bulls Estas acciones avanzaron en gran medida porque ayudaron a las empresas a satisfacer un nuevo conjunto de demandas de los clientes, y me enorgullece decir que varios de nuestros socios ISV están a la vanguardia de la aceleración de estos cambios. •    Zoom: Como dijo recientemente nuestro fundador y CTO Larry Ellison en nuestra conferencia telefónica sobre los resultados de los ingresos, Zoom se ha convertido en una de las empresas de más rápido crecimiento, y el nombre de la compañía ya se está utilizando como verbo. Seguramente Zoom no necesita explicación, ya que su servicio ha penetrado en nuestras vidas profesionales y personales mientras buscamos nuevas formas de relacionarnos con colegas y familiares. El último mes hemos anunciado nuevas integraciones entre Oracle Fusion Cloud Customer Experience y Zoom que ayudan a los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente a incorporar sin inconvenientes herramientas de video y colaboración en los procesos y flujos de trabajo existentes, con el fin de hacer que cada interacción con el cliente sea importante. •    Sprinklr: Es más difícil que nunca para las empresas convertir las interacciones de los clientes online en ventas. Una reciente encuesta de  Accenture encontró que el 50% de las personas están frustradas con una experiencia de compra reciente, y de acuerdo con un estudio del Baymard Institute, el 69% de los carritos de compras online han sido abandonados. Con el fin de fomentar la lealtad a la marca, las empresas tienen que hacer que cada interacción con el cliente sea importante y reunirse con ellos donde están, cuando lo estén. Sprinklr ayuda a las empresas a llegar, interactuar y escuchar a los clientes a través de 23 canales sociales, 11 canales de mensajería y SMS, además de blogs, foros y sitios de revisión. Con Sprinklr, anunciamos nuevas integraciones con Oracle Fusion Cloud CX para ayudar a los profesionales del marketing a llegar al público en las redes sociales y otros canales de mensajería en cualquier punto del trayecto del cliente, y ayudar a los profesionales del servicio al cliente a resolver las solicitudes de servicio de manera más eficiente. En Oracle, también estamos trabajando para hacer posible la última generación de negocios con nuestra plataforma de gestión de datos de clientes (CDP), o como nos gusta llamarla, una plataforma de inteligencia de clientes, Oracle Unity. Cuanta más información los clientes pueden tener al alcance de la mano, más informadas son las decisiones que pueden tomar a favor de sus empresas. Presentamos varias actualizaciones de Oracle Unity para ayudar a predecir y personalizar las interacciones con los clientes, eliminar sus puntos ciegos y mejorar el cumplimiento y el tiempo de valor. Como parte de este esfuerzo, también hemos colaborado con empresas líderes para integrarnos con Oracle Unity y ayudar a nuestros clientes mutuos a optimizar la experiencia B2B. •    SourcePoint, líder en establecer el consentimiento y la elección del consumidor como los nuevos estándares para todas las experiencias digitales, ha integrado su Plataforma de Gestión de Consentimiento con Oracle Unity. Esto ayudará a nuestros clientes mutuos a mantener registros de consentimiento que sean rápida y fácilmente accesibles en tiempo real. •    OneTrust, una de las plataformas tecnológicas de consentimiento y preferencias más utilizadas, se integrará con Oracle Unity para ayudar a los clientes a alcanzar los objetivos de cumplimiento de la privacidad. Para ello, enriquecerá los datos de perfiles de usuarios finales con suscripciones, consentimiento de cookies, preferencias de comunicación y más, para ayudar a garantizar que las elecciones de los clientes se respeten en todos los sistemas de marketing. Me enorgullece liderar el equipo que se dedica a desarrollar asociaciones con empresas que están trazando nuevos caminos y ayudando a las empresas a adaptarse a los rápidos cambios. Sabemos que somos mejores juntos en la entrega de soluciones y valor a nuestros clientes. A medida que nuestro ecosistema de Oracle Fusion Cloud CX continúa experimentando un crecimiento notable, esperamos ayudar a los clientes a crecer junto a nosotros, ya que se crean experiencias memorables para ellos en cada punto de contacto. * Stephen Fioretti es vicepresidente de Product Management en Oracle.

Las nuevas integraciones del ecosistema de experiencia del cliente con los socios de Oracle están ayudando a las empresas y los consumidores a adaptarse al nuevo contexto generado por la pandemia de...

Comunidades

Cómo pueden convivir las tecnologías 4G y 5G mientras te preparas para el futuro

La mayoría de los operadores piensan que migrarán a un núcleo completo autónomo 5G dentro de los dos años posteriores al lanzamiento comercial, pero para llegar allí se necesita una SBA nativa de nube impulsada por TI con una mentalidad DevOps. Por Mori Eliav* Tal vez no puedas quitar el pie del acelerador de la 4G mientras te trasladas a la tecnología 5G, pero gradualmente puedes inclinarte hacia una transición suave y más elegante hacia esta última tecnología. Tal como lo aprendimos en la transición de la tecnología 3G a 4G, la transición entre las “G” será gradual, con implementaciones tempranas a partir de la radio 5G y aprovechando la infraestructura de red 4G existente. -Lee más: Oracle Cloud Infrastructure innova al suministrar GPUs NVIDIA A100 en la nube De hecho, el núcleo de paquetes evolucionado (EPC) 4G convivirá con el núcleo 5G durante bastante tiempo, lo que permitirá a los operadores y clientes empresariales aprovechar las características 5G, como la segmentación de red y la flexibilidad del plano de usuario. La capacidad de convivencia entre las tecnologías 4G y 5G dependerá de los diferentes protocolos y opciones de implementación, mediación e interoperabilidad que surjan del 3GPP en: •    Opción 2 (SA) autónomo •    Opción 3 (3/3a/3x) •    Opción 7 (7/7a/7x) •    Opción 4 (4/4a) La mayoría de los operadores piensan que migrarán a una total autonomía dentro de los dos años posteriores al lanzamiento comercial, y algunos dicen que comenzarán con dicha autonomía, como se puede ver en las recientes encuestas  Lectura Ligera y Lectura Pesada. Más allá de la radio 5G, la tecnología se extenderá a lo largo de toda la red, desde el acceso móvil hasta el núcleo, desde redes definidas por software hasta todas las formas de backhaul, IP y señalización, enrutamiento, redes fijas, software y mucho más. En su planificación, hay muchas preguntas que los operadores deben realizar, entre ellas: •    ¿Puedo suponer que mi infraestructura está lista para incorporarse a las funciones de la red 5G? •    ¿Qué sucede si mi personal de red tiene muy poca experiencia con la tecnología 5G y Cloud Native? •    ¿Cómo puedo asegurarme de que mis elementos centrales de red funcionarán en conjunto? •    ¿Quién puede ayudarme con la integración a los sistemas de gestión de redes? •    ¿Cómo desarrollo e integro los canales de CI/CD? •    ¿Cómo puedo minimizar el costo? •    ¿Las soluciones serán similares a las de las telecomunicaciones? Por supuesto, todas estas preguntas se formulan en el contexto de la pandemia. Ahora que los consumidores, las empresas y los gobiernos se dan cuenta de la importancia de la agilidad y la flexibilidad para responder incluso a lo más inesperado, se hace más hincapié en cómo lanzar rápidamente los servicios y redistribuir los recursos informáticos y de almacenamiento. La optimización de las redes requerirá las mejores prácticas para el desarrollo de servicios 4G y 5G en el contexto de la nube nativa y el desarrollo de una arquitectura basada en servicios (SBA) que utilice COTS y la nube. La SBA de 5G permitirá que los elementos de red anuncien y proporcionen a través de las API los servicios que serán consumidos por otros elementos del núcleo. El núcleo 5G nativo de la nube y basado en microservicios de Oracle Communications admite las opciones de implementaciones mencionadas anteriormente a través de la SBA. Esto ofrece a los operadores flexibilidad de elección: pueden implementar sus nuevos núcleos 5G en bare metal o en una infraestructura virtual basada en máquinas. Para ayudar a los proveedores de servicios a enfrentar los desafíos de las decisiones en torno al nuevo núcleo 5G y qué camino seguir, ofrecemos un servicio de transformación de la red básica 5G nativo en la nube, que aprovecha la experiencia de los arquitectos de soluciones y de consultores locales que han desarrollado las mejores prácticas durante sus respectivas transiciones trabajando en implementaciones básicas 5G, que incluyen: implementación de enrutamiento y selección 5G; funciones de red de políticas y bases de datos junto con monitoreo HTTP/2; implementación, pruebas y entrega de CNE. En cada caso, independientemente del entorno, los servicios de implementación se adaptan al cliente utilizando las mejores prácticas en evolución para la prestación de servicios. Con un conjunto integrado de herramientas elegidas por Oracle y expertos en nube independientes, puede haber una entrega rápida con automatización desde la prueba hasta la implementación y CI/CD y una gestión independiente del ciclo de vida de los microservicios. Esto ayudará a gestionar la complejidad inherente de la integración de los componentes básicos 4G y 5G, especialmente con tantas diferencias existentes entre los elementos de red. La integración de la capa de servicio de operaciones a los sistemas de gestión de red será importante para el inicio de sesión, los indicadores clave de rendimiento (KPI), la configuración de CI/CD y las pruebas automatizadas. La cartera nativa de nube de Oracle Communications se basa en los microservicios y admite muchas opciones de implementación diferentes con una arquitectura distribuida para la resiliencia, adaptabilidad y seguridad. Esto permite que los proveedores de servicios implementen su nuevo núcleo de 5G en una infraestructura de bare metal o basada en máquinas virtuales. Por supuesto, lo más importante es que los proveedores de servicios aprovechan su infraestructura y/o inversión actual. El producto 5G de Oracle incluye la capacidad de realizar el trabajo en nombre de las funciones de red del consumidor (NF) para que pueda haber un descubrimiento inteligente de la topología de la red, con rutas dinámicas sensibles a la sesión entre la NF del consumidor y la NF del productor en la red. Ello también incluye una línea de aplicaciones 5G combinadas, enchufables, fáciles de implementar/modificar/actualizar que lidian con los desafíos de interoperabilidad con las tecnologías 4G y 5G. Es importante la compatibilidad con complementos HTTP, diámetro y mediación. Lidiamos con los objetivos de capacidad sin inconvenientes a través de adaptabilidad horizontal; herramientas de flexibilidad, observabilidad y trazabilidad para métricas y monitoreo; implementación continua y pruebas automatizadas para admitir casos de uso; y actualizaciones y mejoras en servicio para "canary releases". Con el cambio en curso hacia una SBA nativa de nube impulsada por TI y una mentalidad DevOps, corresponde a los operadores analizar más a fondo cómo pueden aprovechar y mejorar las herramientas basadas en grupos e TI a fin de respaldar los atributos especiales de los servicios de telecomunicaciones. Esa evaluación más profunda también requerirá una mayor capacitación e incorporación del personal, lo que será tan esencial como la reorganización de la infraestructura en la evolución a 5G. *Mori Eliav es un arquitecto senior con más de 20 años de experiencia en ingeniería de tecnología de la información y las telecomunicaciones.

La mayoría de los operadores piensan que migrarán a un núcleo completo autónomo 5G dentro de los dos años posteriores al lanzamiento comercial, pero para llegar allí se necesita una SBA nativa de nube...

Gente

Dia del Maestro: Ser maestro es ser un estudiante también, dice Felipe Montenegro

En entrevista, el maestro de INACAP, de Chile, habla sobre la carrer en la docencia y la importancia de utilizar los recursos de Oracle Academy. Celebrado en América Latina en diferentes fechas en octubre, el Día del Maestro, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que las clases tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. -Lee más: Anunciando Oracle Learning Explorer: capacitación y acreditación gratis En la entrevista a continuación, Felipe Montenegro, maestro de INACAP, de Chile, habla sobre la carrer en la docencia y la importancia de utilizar los recursos de Oracle Academy. ¿Cuánto tiempo llevas siendo maestro? ¿Y cuándo decidió que quería trabajar en la docencia? Felipe: Yo de profesión soy ingeniero en Bioinformática, una carrer innovadora en Chile y poco conocida cuando yo la comencé, hace ya más de 17 años, la cual tiene un perfil hacia la investigación científica. Desde mi época de estudiante que dedicaba parte de mi tiempo a realizar clases, ya sea particulares o como ayudante dentro de la misma universidad. Cuando egresé en el 2012 decidí compatibilizar mi trabajo científico con la docencia, es así que comencé a impartir clases en IPCHILE. En esos años dicte cursos de programación tanto en jornada diurna como vespertina. Pude conocer de cerca el perfil de mis estudiantes, muchos primera generación profesional en su familia, otros que trabajan para costear sus estudios, sacrificando tiempo importante con sus familias, me pude dar cuenta de lo importante que es la educación, sobre todo en Chile la educación técnico profesional, que como leí hace algunos días:  “ transforma sueños en realidad”. Creo que desde mi primera clase comencé a desarrollar un sentimiento que aún no puedo definir por la docencia. De apoco me fui alejando de la ciencia y migrando hacia la docencia, comencé a dictar clases en INACAP y en conjunto con IPCHILE, AIEP y Oracle logramos desarrollar el primer torneo de programación para estudiantes de primer año que era interinstitucional. Fue de verdad una experiencia que los estudiantes valoraron muchísimo. Logramos potenciar y difundir los recursos que brinda Oracle en el ámbito de programación y base de datos, que se alinean a los planes de estudio de cada carrera, pudiendo los estudiantes acceder de manera gratuita. Ahora para responder a tu pregunta llevo 8 años de docencia en instituciones de educación Técnico-Profesional, y llegue a la docencia en un proceso liderado por mi pasión por enseñar, nunca lo decidí, el destino puede ser… ¿Qué significa para ti ser maestro? Felipe: Ser un profesor es una responsabilidad enorme con cada uno de mis estudiantes, ya que el vínculo que se crea no es tan solo la formación profesional, va mucho más allá, en la mayoría de los casos también compartimos sueños, anhelos, preocupaciones, tristezas y alegrías. Toda mi vida profesional la he dedicado a la investigación científica y a la docencia, pero puedo decir que no hay nada más gratificante que ver a mis ex estudiantes desarrollarse profesionalmente. Algunas veces coincidimos  en un seminario o charla (como una de Oracle), algunos me recuerdan otros no, pero  cuando los veo me embarga  un sentimiento de orgullo enorme, no por resaltar mi labor, sino que solo por ser testigo de que el esfuerzo, perseverancia y muchas veces sacrificios finalmente fueron recompensados. Ese camino que vamos recorriendo juntos está lleno de aprendizajes, no solo para los estudiantes, sino que para mí también (creo que aprendo más yo), nos conocemos e interactuamos, todos los días aprendo cosas de mis estudiantes, una palabra nueva (jerga juvenil), el juego de moda, el último meme, entre otras muchas. Esta relación me sirve para entenderlos o a lo menos tratar de hacerlo y enseñarles desde las cosas que les gustan, porque creo que firmemente que la motivación es fundamental. No creo en la figura de un profesor que esta sobre los estudiantes, creo en un profesor debe estar con los estudiantes, como uno de ellos, que su responsabilidad no es enseñarles, por el contrario, es guiarlos para que ellos aprendan, apoyándolos en cada paso que dan y sosteniéndolos cuando lo necesiten. ¿Cómo te convertiste en un entusiasta defensor de Oracle Academy? Felipe: Cuando comencé a dictar clases e interactuar con los estudiantes, me di cuenta de la realidad y de las necesidades que tenían, por lo que una de mis primeras actividades fue desarrollar estrategias para potenciar la motivación y el auto aprendizaje. Desde este punto de vista es que conocí a Oracla Academy, ya que las instituciones en las que dictaba clases pertenecen a la accademia. Así comencé a utilizar los recursos, principalmente los cursos de programación en JAVA. Debo reconocer que la interfaz en esos años no era tan amigable (como ahora), pero era una herramienta que los estudiantes valoraban y utilizaban. Así hasta el día de hoy cada año integro los cursos de Oracle dentro de mis asignaturas, incentivando a los estudiantes a desarrollar los cursos y seguir avanzando, certificarse si es posible. Otra cosa que destaco de estos cursos es que parten de conceptos básicos de programación, utilizando Alice por ejemplo, hasta llegar a conceptos avanzados. Por otro lado, la herramienta del Cloud me parece genial, aún no la utilizo en clases, ya que lo haré en un curso de bases de datos, pero ya he desarrollado varias pruebas. Imagínense lo entusiastas que se ponen los estudiantes cuando les presento estas alternativas  para su aprendizaje, totalmente gratis. Además creo que estas estrategias están alineadas a lo que los estudiantes enfrentarán cuando  salgan al campo laboral, servicios en la nube, autoaprendizaje, teletrabajo, entre otros cambios que estamos viviendo ¿Qué recursos de Oracle Academy usas en tus clases? Felipe: Como les mencioné incorporo los recursos de Oracle en mis asignaturas de programación, sobre todo en estudiantes de primer año con los cursos Java Foundations y Java Fundamentals. Los cuales generan un alto grado de motivación y ganas de seguir avanzando, logrando que las clases sean más entretenidas porque los estudiantes van avanzando más rápido con los contenidos, muy parecido a generar un aula invertida. Así en clases discutimos ejercicios y desarrollamos prácticas. En su opinión, ¿cuál es la importancia de la tecnología para la educación? Felipe: Actualmente podemos evidenciar un cambio de paradigma en la educación. A nivel mundial muchas instituciones tuvieron que improvisar sobre como proseguir con el desarrollo de sus programas de estudios, todo en base a la tecnología. Sin embargo la tecnología siempre ha estado ahí, esperando para ser utilizada, para ayudar a solucionar problemas u optimizar procesos. De hecho puedo decir que yo he seguido de manera normal mis clases, ahora a distancia, ya que dentro de mis planificaciones ya tenía incorporado las actividades de los cursos de Oracle, sumado a video tutoriales y proyectos para las asignaturas de programación. No quiero decir no hallan carreras que les resulta más difícil desarrollar sus asignaturas en esta modalidad, principalmente por el área de especialidad. Pero estoy seguro que estamos transitando a un modelo de educación en el que elementos de aprendizaje mediados por tecnología se harán cada vez más necesarios. No debemos olvidar que las instituciones de educación responden a la formación de profesionales de acuerdo a las necesidades de la sociedad, y nuestra actual sociedad demanda profesionales con un fuerte conocimiento en tecnología, la cual debe ser incorporada desde su formación.

En entrevista, el maestro de INACAP, de Chile, habla sobre la carrer en la docencia y la importancia de utilizar los recursos de Oracle Academy. Celebrado en América Latina en diferentes fechas en...

Transformación en la TI

Oracle Cloud Infrastructure innova al suministrar GPUs NVIDIA A100 en la nube

La mejor nube de HPC de la categoría alía las ventajas de la relación precio-desempeño on-premise con la flexibilidad de la nube. Oracle anunció hoye que es la primera grande proveedora de nube que suministra GPU Tensor Core NVIDIA A100 en instancias bare metal. Las más actuales instancias de GPU de Oracle permiten que clientes de sectores como automotriz y aeroespacial, ejecuten aplicaciones complejas, que exigen alto desempeño e intenso uso de datos, para modelado y simulaciones, por ejemplo, con mucho más eficiencia y por un costo más bajo que nunca. Empieza aquí. Con las GPUs Tensor Core NVIDIA A100 ejecutándose en instancias bare-metal, Oracle Cloud Infrastructure puede ejecutar modelos de IA complejos y sistemas de deep learning de 2,5 a 6 veces más rápido que instancias con generaciones anteriores de GPUs. -Lee más: El nuevo servicio JSON muestra cómo Oracle trabaja para los desarrolladores Cuando se ejecuta en Oracle Cloud, la nueva GPU A100 ayuda a las empresas a extraer más valor de sus datos e innovar más rápidamente, permitiendo avances importantes, como prueba y desarrollo de nuevos medicamentos, construcción de aviones más seguros y suministro más rápido de recursos naturales. Además, los clientes pueden, por primera vez, ejecutar sus complejas aplicaciones de HPC usando GPUDirect sobre la red NVIDIA Mellanox RDMA, que permite clústeres de miles de GPUs, conectadas con latencia de microsegundos, para brindar altísima potencia computacional bajo demanda. "Desde su concepción, Oracle Cloud Infrastructure utilizó siempre las GPUs de NVIDIA, empezando con la generación Pascal, después Volta y ahora Ampere. Nuestros clientes exigen lo mejor de una solución on-premise, pero con todos los beneficios de la nube, y eso es lo que ofrecemos con nuestra nueva instancia de GPU en ejecución en la más actual GPU A100 de NVIDIA", dijo Karan Batta, vicepresidente de Oracle Cloud Infrastructure. "Tenemos la mayor, más eficiente y más económica oferta de A100 en la nube, pues ofrecemos el doble de memoria y mucho más almacenamiento local que los competidores. Esta es la instancia de GPU que los clientes estaban esperando para migrar a la nube y obtener avances importantes." "La computación acelerada es esencial para impulsar avances en investigaciones para empresas de todos los sectores", dijo Ian Buck, Gerente General y Vicepresidente de Computación Acelerada de NVIDIA. "Al incluir las GPUs Tensor Core NVIDIA A100 en su servicio en nube y ofrecer escalabilidad para más de 500 GPUs interconectadas con la red Mellanox, Oracle brinda el desempeño computacional necesario para acelerar el trabajo más crítico que se está realizando actualmente en inteligencia artificial y computación de alto desempeño." GPUs Tensor Core NVIDIA A100 ejecutadas en Oracle Cloud Infrastructure La nueva instancia bare metal, GPU4.8, cuenta con ocho GPUs Tensor Core NVIDIA A100 con 40 GB de memoria cada una, todas interconectadas por NVIDIA NVLink™. La CPU integrada tiene 64 núcleos físicos de procesadores AMD Rome ejecutados en 2,9 GHz y soportados por 2,048 GB de RAM y 24 TB de almacenamiento NVMe. La nueva instancia bare metal de GPU de Oracle forma parte de la arquitectura de red de clústeres de alta velocidad y baja latencia, permitiendo que los clientes escalen a clústeres con más de 500 GPUs, con NVIDIA Mellanox RDMA sobre RoCE, para ejecutar cargas de trabajo distribuidas de gran escala que exigen RDMA y suministrando hasta 1,6 TB de ancho de banda por nodo bare-metal. Además de la instancia bare-metal, las organizaciones podrán implantar una, dos o cuatro GPUs por máquina virtual los próximos meses. Esas formas de instancia ofrecerán a los clientes acceso a todos los conjuntos de herramientas existentes, como VMs de ciencia de datos preconfiguradas y optimizadas para GPUs, para ejecutar cualquier contenedor de deep learning o HPC de NGC de NVIDIA, un hub de contenedores nativos de la nube y optimizados para GPU, modelos y SDKs específicos del sector. Expansión del ecosistema de GPUs Hoy Oracle está anunciando también imágenes, pilas de soluciones y servicios que amplían la capacidad de los usuarios de extraer valor de sus datos, incluyendo: -Pila de soluciones de operaciones de ML desarrolladas con IA – automatiza el flujo de trabajo completo usando Apache Airflow e instanciando un clúster de formas bare metal de GPU NVIDIA A100 para capacitación distribuida e inferencia. -Pilas de soluciones empaquetadas de operaciones de media – automatizan los flujos de trabajo usando el framework de Apache Airflow para operar un pipeline de operaciones de media autoadministradas en Oracle Cloud. Eso amplía la capacidad de los clientes de compactar, empaquetas y distribuir contenido. -Paquete de orquestación de operaciones de ML nativo en la nube – permite que los científicos de datos se concentren en la innovación usando Kubeflow de código abierto junto con las imágenes desarrolladas por Oracle Cloud Infrastructure y la imagen en nube NGC para automatizar el movimiento de datos y la creación de instancias de computación. -Imagen HPC Julia basada en IA – pila de automatización para imagen HPC, desarrollada con Julia e instalada con Jupyter Notebook, y el entorno de desarrollo IJulia, probado y optimizado para GPUs NVIDIA A100. Combinado con la tecnología de GPU multi-instancia NVIDIA A100 y las formas HPC de Oracle, el entorno se está demostrando más rápido que los sistemas más antiguos con Python. -Imagen preconfigurada de ciencia de datos e IA – incluye las bibliotecas Deep Neural Network de NVIDIA, frameworks comunes de Ml/deep learning, Jupyter Notebooks y entornos comunes de desarrollo integrado Python/R. Disponible en Oracle Cloud Marketplace. IDenTV ofrece análisis avanzado de video basado en funcionalidades de IA alimentadas por visión computacional, reconocimiento de voz automatizado y clasificadores semánticos textuales. "El volumen de datos de streaming de video que se está creando está creciendo exponencialmente. Para ofrecer análisis e insights en tiempo real, es necesario el más alto nivel de unidades de procesamiento gráfico", dijo Amro Shihadah, fundador y COO de IDenTV. "Oracle Cloud Infrastructure ofrece eso con la nueva GPU NVIDIA A100, donde esperamos un aumento inmediato de desempeño del 35%." DeepZen produce soluciones de voz digital para audiolibros, publicidad, marketing, voces de marcas y otros tipos de contenido de voz, incluyendo podcasting, juegos y asistentes virtuales. "Replicar la voz humana con IA depende considerablemente de la potencia de procesamiento y Oracle Cloud Infrastructure ofrece eso con la nueva GPU NVIDIA A100", comentó Kerem Sozugecer, Co-fundador y CTO de DeepZen Limited. "Eso proporciona un aumento inmediato del 37% en el desempeño y nos permitió escalar nuestros negocios." Oracle for Startups Con la explosión del uso de machine learning y aplicaciones de computación intensiva, las empresas ya se están beneficiando con la alianza entre Oracle y NVIDIA. Por medio de la alianza entre Oracle for Startups y NVIDIA Inception, Oracle está acelerando startups de IA con la profunda experiencia técnica de NVIDIA y tecnología de GPU líder del sector en Oracle Cloud. Las startups se están beneficiando también de la capacidad de ambas empresas de conectarlas con clientes en potencial y aprovechar la amplia gama de recursos de marketing y desarrollo de negocios, que serán esenciales para su crecimiento.

La mejor nube de HPC de la categoría alía las ventajas de la relación precio-desempeño on-premise con la flexibilidad de la nube. Oracle anunció hoye que es la primera grande proveedora de nube que...

Historias de Éxito

Up Sí Vale da vida a los datos con Oracle

Proveedora de servicios financieros y de beneficios registró mejoras significativas después de la adopción de Oracle Autonomous Data Warehouse y Oracle Analytics. Fundada en 1998 en México, Up Sí Vale ofrece servicios corporativos financieros y de pagos a aproximadamente  16 mil empresas en el país. Up Sí Vale ayuda organizaciones locales a administrar y distribuir beneficios a sus empleados, por medio de soluciones como tarjetas prepagas y carteras digitales. En total, aproximadamente cinco millones de personas utilizan las tarjetas y herramientas digitales de Up Sí Vale. Los servicios ofrecidos incluyen tickets de pago para alimentación, compras en supermercados y gastos de viajes y combustible, entre otros beneficios comunes  a colaboradores. -Lee más: KidZania cuenta con Oracle Responsys para fidelizar a sus miles de CitZens Con sede en la capital Ciudad de México, la compañía está presente actualmente en más de 30 ciudades del país. Por pertenecer a una variedad de sectores, es importante que sus productos funcionen para todas las personas y puestos, como explicó José Luis Labarthe, Deputy Director of Innovation de Up Sí Vale. Una de las etapas más importantes para esa transformación consiste en conocer mejor a sus consumidores, de acuerdo con Laura Carpio, Business Intelligence Assistant Directora de Up Sí Vale. Pensando en eso, Up Sí Vale decidió recientemente que era el momento de adoptar herramientas avanzadas para centralizar la gestión de informacion y agilizar los análisis, para conocer más sobre las expectativas y necesidades de sus clientes por medio de una gestión autónoma de datos. “Darle vida a esa información”, comentó Laura. Las soluciones elegidas por la compañía para avanzar en su jornada fueron Oracle Autonomous Data Warehouse y Oracle Analytics.

Proveedora de servicios financieros y de beneficios registró mejoras significativas después de la adopción de Oracle Autonomous Data Warehouse y Oracle Analytics. Fundada en 1998 en México, Up Sí Vale o...

Transformación en Negocios

Diecisiete medidas que los líderes de RR. HH están tomando para fomentar la salud mental en el trabajo

78% de los encuestados en estudio reciente de Oracle afirma que 2020 está siendo el año más estresante de la historia. Conoce algunas iniciativas que empresas han implementado para impulsar medidas que fomenten la salud mental en el lugar de trabajo. Por Albert Qian * Trabajar desde la oficina parece haber quedado en el recuerdo para muchos. Las personas han asumido el aislamiento, el estrés y el agotamiento, un desafío que se repite en nuestro reciente estudio de AI@Work, donde el 78% de los encuestados afirma que el 2020 está siendo el año más estresante de la historia. Permanecer en casa mientras se intenta hacer malabares con el trabajo, el cuidado de los niños, las tareas escolares y las finanzas impredecibles ha afectado a las familias trabajadoras. Lee más: Resiliencia y Renovación: Construir una cultura de innovación continua con HCM Las organizaciones están percibiendo que deben abordar todos los aspectos de la salud de los empleados, incluyendo el estrés y la ansiedad, a fin de evitar una disminución de la productividad y el agotamiento en el trabajo. Los responsables del sector de RR.HH. son los mejor capacitados para impulsar la adopción de medidas que fomenten la salud mental en el lugar de trabajo, pero ¿cómo? He aquí algunas iniciativas e ideas reales que directores de recursos humanos han compartido con nosotros y que han implementado en sus empresas. Fomentar el bienestar en el lugar de trabajo En tiempos de incertidumbre, es necesario realizar ajustes o adiciones para ayudar a aliviar a los empleados de los factores estresantes. Hacer un esfuerzo extra también puede contribuir a un mayor compromiso por parte de los empleados. Algunas empresas han ayudado a su personal de la siguiente manera: •    Ajustando los planes de incentivos y objetivos relacionados con el trabajo. Ante los cambios en el panorama empresarial, a algunos equipos de ventas, por ejemplo, se les puede definir una meta menor de ventas.   •    Proporcionando acceso gratuito a los servicios de planificación financiera y control del crédito •    Comprendiendo que los empleados están trabajando bajo presión y ofreciendo recursos de apoyo. Ofrecer ayuda a los padres Entre la crianza de los hijos y las jornadas de trabajo, los padres necesitan cada descanso que sea posible. Algunas empresas están ayudando al: •    Ayudar a reducir las facturas del almuerzo, en comparación con lo que solía ser un desayuno o un almuerzo en la oficina. •    Ofrecer servicios de cuidado infantil y tutoría gratuita. La demanda de servicios externos ha aumentado desde que los empleados comenzaron a trabajar desde sus hogares. •    Asociarse con oportunidades de educación virtual mientras los niños no están en la escuela. •    Proporcionar licencia remunerada para el cuidado de niños en caso de que un familiar esté enfermo. •    Concienciar sobre el Programa de Asistencia al Empleado para obtener beneficios de asesoramiento y apoyo. Desarrollar la comunidad La comunidad sigue siendo importante, aunque estemos "solos juntos”. Una forma es relacionarse con los colegas a través de actividades que antes se realizaban en la oficina o después del horario laboral. Entre ellas se incluyen: •    Ofrecer oportunidades para el servicio comunitario virtual, donde las actividades se pueden realizar a través de videoconferencias. •    Crear módulos de bienestar y desafíos orientados a mantenernos física y mentalmente sanos en casa. Incluso se pueden ofrecer premios para los vencedores.   •    Alentar a los gerentes a que organicen un café o almuerzo virtual que proporcione una reunión segura para la interacción, similar a la reunión en la sala de descanso. •    Organizar happy hours virtuales, ejercicios en grupos y juegos como Trivia o Pictionary para fomentar un mayor sentido de comunidad y bienestar. •    Igualar o duplicar las donaciones de los empleados a las organizaciones locales. Fomentar el autocuidado Seamos realistas, todo en este momento es estresante. La presión a nivel laboral y en el hogar, y la combinación de ambas, pueden afectar el bienestar mental. Es importante dar a los empleados la posibilidad de tomarse un descanso de la pantalla todas las semanas. ¿Estás harto de mirar la pequeña pantalla de tu portátil? ¿Quieres disfrutar de la comodidad de tu silla? No te preocupes, en lugar de ello, proporciona a tus empleados opciones que promuevan un ambiente de bienestar, como por ejemplo: •    Incluyendo un bonus mensual de bienestar para cada empleado que se puede gastar en cualquier cosa relacionada con el autocuidado. •    Permitiéndoles que tomen su equipo de oficina para usarlo en su hogar. •    Reembolsándolos por compras de muebles de oficina adquiridas para el hogar. •    Permitiéndoles toarse algunos días de descanso y desconectarse completamente del lugar de trabajo. ¿Alguna de estas acciones para el bienestar te llaman la atención? Comparte tus favoritas en la sección de comentarios a continuación y háznos saber cuáles estás implementando en tu empresa. * Albert Qian es gerente de marketing de contenidos para Human Capital Management en Oracle

78% de los encuestados en estudio reciente de Oracle afirma que 2020 está siendo el año más estresante de la historia. Conoce algunas iniciativas que empresas han implementado para impulsar medidas...

Historias de Éxito

KidZania cuenta con Oracle Responsys para fidelizar a sus miles de CitZens

Con casi 10 millones de entradas vendidas anualmente, la ciudad hecha a la medida para los niños utiliza la solución de CX de Oracle para centrarse en el cliente y mejorar su experiencia. Inspirada en el vocabulario alemán, KidZania significa una ciudad divertida para los niños - y el éxito de los centros muestra que el nombre no podría ser más apropiado. Después de abrir su primera unidad en Santa Fe en 1999, hoy, más de 20 años después, la compañía cuenta con 27 centros en 20 países siendo México, Brasil, Chile y Costa Rica en América Latina. Con casi 10 millones de entradas vendidas anualmente, administrar la base de CitZens es un gran desafío, y KidZania cuenta con la ayuda de Oracle Responsys para estar en contacto con sus miles de clientes de todo el mundo. Responsys es la solución de gestión de campañas de marketing parte de la suite de Customer Experience de Oracle, y ayuda a KidZania a mantenerse relevante, incluso cuando los parques están cerrados, y simplifica y mejora sus campañas de fidelización. Lee más: 3 lecciones de marketing de experiencia de las leyendas de los Chicago Bulls Además de las campañas de marketing, en el contexto del distanciamiento social Oracle Responsys también ha sido un gran aliado de KidZania. Debido a que los parques están cerrados, KidZania ha invertido en comunicaciones digitales para los padres con sugerencias de actividades, manteniendo vivo el espíritu de la compañía. “Ha sido un reto mantenernos en contacto, pero el programa de lealtad nos ha ayudado muchísimo, junto con las redes sociales y toda la parte digital, a mantenernos en contacto con los visitantes. Eso ha sido muy bueno porque, al final del día, no dejamos de generar actividades. Hoy tenemos un hashtag que es #kidzaniaathome y constantemente estamos mandando de parte de nuestros parques a nuestras diferentes bases, actividades que pueden hacer en familia. De tal manera que esta cuestión del aprendizaje experiencial que tiene Kidzania, los clientes lo siguen teniendo desde sus casas”, explica Rafael Dives, gerente senior de Fidelización en KidZania.  

Con casi 10 millones de entradas vendidas anualmente, la ciudad hecha a la medida para los niños utiliza la solución de CX de Oracle para centrarse en el cliente y mejorar su experiencia. Inspirada en...

Historias de Éxito

Grupo Unicomer unifica la gestión de datos con Oracle Autonomous Data Warehouse

Red minorista de El Salvador redujo costos y registró beneficios significativos de desempeño con la base de datos autónoma de Oracle. Fundado el año 2000 en El Salvador, Grupo Unicomer es una de las principales redes minoristas de América Latina. El grupo comercializa una gran variedad de productos, desde dispositivos electrónicos como smartphones, computadoras y tabletas, hasta carros y motocicletas, muebles y accesorios. Presente en un total de 24 países de la región, con aproximadamente 1.100 puntos de ventas y más de 15 mil colaboradores, Grupo Unicomer tiene como misión, servir y atender a las necesidades de sus clientes, con una amplia variedad de productos y servicios, siempre con diferentes opciones de pago y financiamiento. Sin embargo, una operación de ese tamaño también se plantea algunos desafíos. -Lee más: En las nubes: Grupo Davis reduce preocupaciones y acelera operaciones con cloud Durante el desarrollo, recientemente, de dos proyectos estratégicos, surgio en la compañía la necesidad  de contar con todos sus datos centralizados en un solo lugar. Siempre atentos a las tecnologías más recientes del mercado, Grupo Unicomer decidió que era el momento  de llevar la gestión de datos del ambiente on-premise a  a nube. La solución elegida para ese importante paso en  la historia de la compañía fue Oracle Autonomous Data Warehouse, producto que utiliza machine learning  y automatización para el procesamiento analítico.

Red minorista de El Salvador redujo costos y registró beneficios significativos de desempeño con la base de datos autónoma de Oracle. Fundado el año 2000 en El Salvador, Grupo Unicomer es una de...

Comunidades

Anunciando Oracle Learning Explorer: capacitación y acreditación gratis

Oracle Learning Explorer es un nuevo programa gratuito que empoderará a los profesionales del mundo entero a fin de que comiencen a adquirir habilidades de TI. Por Damien Carey* Las empresas del mundo entero continúan enfrentándose a una creciente escasez de habilidades de TI. Con independencia del actual mercado laboral, la demanda de sólidas habilidades de TI no ha disminuido. Las organizaciones continúan luchando por reclutar los talentos de TI que necesitan para brindar innovación, modernizar su tecnología y asegurar que sus datos y transacciones sean seguros. -Lee más: El nuevo servicio JSON muestra cómo Oracle trabaja para los desarrolladores Uno de los principales factores que causan esta laguna de habilidades es el escenario tecnológico en rápida transformación. Las empresas necesitan poder cambiar y adaptarse a las nuevas tendencias y estándares tecnológicos, los cuales se encuentran en constante cambio para mantenerse a la velocidad de la nube. Esta tendencia no muestra signos de ralentizarse; de hecho, el ritmo de la innovación no hará más que aumentar, incrementando aún más la necesidad de contar con profesionales de TI que puedan gestionar el alcance en continua ampliación de los datos y los protocolos de seguridad más recientes. Si bien la escasez de habilidades de TI es sin duda un desafío, también constituye una oportunidad. Las compañías pueden invertir en una cultura de aprendizaje continuo para mejorar las aptitudes de sus actuales empleados, y los solicitantes de empleo pueden aprender nuevas habilidades de TI para tener más salida en el mercado. La misión de Oracle University es lograr que nuestros clientes tengan éxito, y simplemente no pueden tenerlo si no cuentan con una fuerza de trabajo fuerte y capacitada, que domine las últimas tecnologías de Oracle. Queremos desempeñar nuestro papel respecto al aumento del conocimiento colectivo de TI en el mercado, capacitando a más profesionales para que se conviertan en expertos de TI. Estoy muy contento de anunciar el lanzamiento de Oracle Learning Explorer, un nuevo programa gratuito que empoderará a los profesionales del mundo entero a fin de que comiencen a adquirir habilidades de TI. Presentación: Oracle Learning Explorer Oracle Learning Explorer es el mejor camino para empezar a construir tu conocimiento funcional de las soluciones en la nube de Oracle —soluciones utilizadas por empresas Fortune 500 del mundo entero que emplean a miles de profesionales—.   Resumen del programa: •    Capacitación básica gratis organizada de acuerdo con los roles laborales del mundo real. •    Rutas de aprendizaje sobre aplicaciones, infraestructura, la base de datos autónoma de la nube de Oracle y mucho más. •    Un cuestionario complementario para comprobar y validar conocimientos. •    Más de 50 credenciales de Explorer para comprobar acreditación. Esperamos que este programa ayude tanto a las compañías como a los profesionales a iniciar su trayectoria hacia la consolidación de su base de conocimientos de TI a fin de que compitan y se desempeñen mejor, y crezcan más. Comienza a aprender gratis desde hoy. Conviértete en un Oracle Learning Explorer (explorador de conocimientos de Oracle): •    HCM Global HR Explorer •    ERP General Ledger Explorer •    OCI Explorer •    Autonomous Database Explorer •    DevOps Explorer   *Damien Carey es vicepresidente sénior de Oracle University

Oracle Learning Explorer es un nuevo programa gratuito que empoderará a los profesionales del mundo entero a fin de que comiencen a adquirir habilidades de TI. Por Damien Carey* Las empresas del mundo...

Transformación en la TI

¿Qué hace que los clientes sigan usando Oracle Database? Larry Ellison destaca la innovación

Expuso sus conclusiones en la teleconferencia sobre resultados financieros del primer trimestre del AF21. Por Chris Murphy* Una de las principales preguntas sobre Oracle que los inversores se plantean es si los clientes continuarán usando Oracle Database en la era de la computación en la nube. El presidente ejecutivo y CTO Larry Ellison, en la teleconferencia sobre resultados financieros del primer trimestre del AF21, celebrada el 10 de septiembre, presentó sólidos argumentos que explican por qué lo harán —no por inercia, sino debido a importantes innovaciones basadas en la nube que Oracle ha implementado durante los últimos años, relacionadas con su base de datos líder de la industria—. -Lee más: Data Lake o no Data Lake Los actuales clientes de Oracle Database recién están empezando a migrar a la nube, señaló Ellison. “Los clientes eligen Oracle Cloud Infrastructure y Oracle Autonomous Database por unas pocas razones muy básicas y muy obvias: mucha más seguridad, mucha más confiabilidad, un desempeño mucho mejor y un costo drásticamente más bajo”, afirmó. Para el T1 del AF21, Oracle informó que los ingresos trimestrales aumentaron un 2 % en comparación con los del primer trimestre del año, ascendiendo a 9400 millones de dólares. Los ingresos de servicios en la nube y soporte técnico de licencias aumentaron un 2 %, ascendiendo a 6900 millones de dólares. Los ingresos de licencias de nube y licencias on-premises aumentaron un 9 % en dólares estadounidenses. Los ingresos de explotación del primer trimestre aumentaron un 12 %, ascendiendo a 3200 millones de dólares, y los ingresos netos aumentaron un 5 %, a 2300 millones de dólares. Se presentan a continuación algunas de las innovaciones de Oracle Database e infraestructura en la nube que Ellison expuso durante la teleconferencia sobre resultados financieros, las cuales muestran de qué manera Oracle continúa expandiendo su liderazgo tecnológico en la nube. Cloud@Customer: Las ofertas de Oracle Cloud@Customer puestas a disposición en último cuarto brindan a los clientes todos los beneficios de una nube pública —capacidad sin servidor y elástica, pago por uso, sin costos por adelantado, Oracle gestiona la infraestructura—, pero dentro del centro de datos de los clientes, detrás de sus firewalls. “Estamos viendo una muy rápida adopción de Oracle Database Cloud@Customer entre nuestros mayores clientes, y esto es tan solo el comienzo”, señaló Ellison. Las organizaciones que necesitan mantener sus datos en un sitio por motivos normativos u otras razones desean esta opción. Todos los servicios de Oracle Cloud están disponibles a través de Dedicated Region Cloud@Customer, desde Oracle Autonomous Database a las aplicaciones Fusion de la empresa. Y cuesta lo mismo que los servicios en la nube pública (con un mínimo de compromiso de gastos). Oracle Autonomous Data Guard: Con esta nueva oferta, implementada en julio, si una base de datos Oracle que ejecuta una aplicación del cliente falla, Data Guard cambia automáticamente la aplicación a otra zona de disponibilidad, sin intervención humana. “Para usar Autonomous Data Guard, no hay que aprender nada ni hacer nada”, afirma Ellison. “Tan solo tendrás que encender un interruptor."   Oracle Autonomous Database: Lanzada en 2018, Oracle Autonomous Database basada en la nube es autogestionable, autoajustable y autorrevisable, lo que exime a los equipos de TI de realizar un montón de mantenimiento de la base de datos, de modo que puedan concentrarse en trabajos más creativos. Ellison hizo notar que los clientes de Oracle Cloud ERP y otras aplicaciones Fusion están desarrollando almacenamientos de datos en torno a estas aplicaciones, usando Oracle Autonomous Database y Oracle Analytics Cloud. “Por lo tanto, se trata de personas que son clientes de SaaS, [que] se convertirán en clientes de infraestructura”, señaló. Gen2 Oracle Cloud Infrastructure: Oracle Autonomous Database se ejecuta únicamente en Oracle Cloud Infrastructure. Oracle desarrolló OCI como una nube de segunda generación, aprendiendo de las limitaciones que los competidores Amazon Web Services, Microsoft y Google enfrentan con sus nubes de primera generación. Ellison citó el siguiente fragmento de un informe de IDC, de junio: “En la encuesta 2020 Industry CloudPath que IDC lanzó recientemente, en que se entrevistaron a 935 clientes de IaaS respecto a su satisfacción con los principales proveedores de IaaS, incluidos Oracle, Amazon Web Services, Microsoft, IBM, Google Cloud; Oracle IaaS (OCI) obtuvo la puntuación más alta en lo que atañe a la satisfacción, así como el mayor incremento interanual en puntuación de todos los proveedores de IaaS. Además, el 86 % de los encuestados afirmó que espera que sus gastos en Oracle IaaS (OCI) aumenten en el futuro”. (Fuente: IDC Industry Cloud Path, Executive Summary Report, June 2020) Ellison añadió: “Sospecho que a muchos de ustedes y a muchos de nuestros competidores esto les resulta muy sorprendente”. Si OCI cuenta con este elevado nivel de satisfacción del cliente, “y esa misma IaaS, OCI, es la base para la única base de datos autónoma del mundo”, señaló Ellison, “¿dónde piensas que irá la base instalada de Oracle Database?”. *Chris Murphy es director editorial de Oracle Garantía de protección legal: Las declaraciones contenidas en el presente artículo, relativas a los futuros planes, expectativas, creencias, intenciones y perspectivas de Oracle, incluidas aquellas declaraciones referentes al crecimiento de ingresos futuros, constituyen declaraciones anticipadas y están sujetas a riesgos materiales e incertidumbre. Varios factores pueden afectar las actuales expectativas y los resultados reales de Oracle, y pueden hacer que los resultados sean sustancialmente diferentes. Pueden encontrarse comentarios sobre dichos factores y sobre otros riesgos que afectan los negocios de Oracle en los archivos de la Comisión de Valores y Bolsa (SEC, por sus siglas en inglés) de Oracle, incluidos los informes más recientes de Oracle, en el Formulario 10-K y el Formulario 10-Q bajo el título “Factores de riesgo”. Estos archivos están disponibles en el sitio web de SEC o en el sitio web de Oracle en: http://www.oracle.com/investor. Toda la información presente en este artículo se actualizó el 10 de septiembre de 2020, y Oracle no asume ninguna obligación respecto a la actualización de ninguna de las declaraciones a la luz de nueva información o futuros eventos.

Expuso sus conclusiones en la teleconferencia sobre resultados financieros del primer trimestre del AF21. Por Chris Murphy* Una de las principales preguntas sobre Oracle que los inversores se plantean...

Desarrolladores

El nuevo servicio JSON muestra cómo Oracle trabaja para los desarrolladores

Oracle Autonomous JSON Database es una base de datos completa para los desarrolladores que trabajan con datos JSON. Por Jeff Erickson* Como el informático de facto de una familia de cuatro personas que trabaja y estudia en casa, aprecio profundamente cualquier tecnología que haga su trabajo sin que yo tenga que perder tiempo con el software o el hardware cuando intento hacer mi verdadero trabajo. Reduce mi estrés aún más si no cuesta demasiado. Esencialmente, así es cómo Oracle está utilizando servicios autónomos en su infraestructura en la nube para atraer a los desarrolladores que trabajan duro, haciendo a un lado aquello que los estresa para que puedan centrarse en lo que hace mejor, es decir, en la programación. -Lee más: La llegada de Java 15 El ejemplo más reciente es Oracle Autonomous JSON Database, una base de datos completa para los desarrolladores que trabajan con datos JSON. JSON es un formato de almacenamiento de documentos, extremadamente popular entre los desarrolladores, y Oracle ha actualizado recientemente su oferta a un servicio de nube autónomo, de modo que utiliza el machine learning para automatizar el aprovisionamiento, la configuración, el ajuste, el escalado, el parcheo, el cifrado, la realización de copias de seguridad y la reparación de las bases de datos. (Los desarrolladores pueden probar una versión gratuita de Oracle Autonomous JSON Database.) “Permite a los desarrolladores hacer su verdadero trabajo de programar aplicaciones” en lugar de futurizar con los entornos de soporte, dice Steve Zivanic, vicepresidente global de bases de datos y servicios autónomos de Oracle. “Los desarrolladores pasan demasiado tiempo haciendo otras cosas, como estresarse por la corrección de errores, preocupaciones de seguridad, almacenamiento y potencia de cálculo, o por si sus copias de seguridad están orquestadas correctamente.” Si estás utilizando MongoDB, un popular almacén de documentos JSON que se ejecuta en Amazon AWS, “te mantienes ocupado haciendo todo eso”, dice Zivanic. “Oracle Autonomous JSON Database permite con que simplemente se sienten en sus escritorios con sus portátiles y comiencen a programar.” Y cuando lo hacen, el servicio de Oracle es más rápido y menos costoso que el de MongoDB, según lo afirma Yahoo. Puntos de referencia del servicio en la nube. (Para obtener más información, lee la  perspectiva de un analista, nuestro artículo del blog y un repositorio de Github.) “Estamos ofreciendo al menos el doble del desempeño al 30% del precio", dice Zivanic. “Algunos dirán que no les importa, que se van a quedar con MongoDB, y yo pregunto: "¿Por qué gastar más dinero yendo más lento y dedicándole menos tiempo al desarrollo de aplicaciones? La utilidad de una base de datos convergente La base de datos autónoma JSON ilustra otro nivel de la historia del desarrollador, dice Zivanic, porque las capacidades del almacenamiento de documentos JSON son solo un aspecto de la  base de datos multimodelo o convergente de Oracle. Una base de datos convergente significa que un desarrollador puede comenzar a usar solo el servicio de la Base de Datos JSON Autónoma, pero si luego necesita otras capacidades, como soporte para datos relacionales, machine learning, análisis de gráficos, procesamiento espacial, análisis de texto o incluso blockchain, puede, a través de un clic convertirlo en un servicio de Procesamiento de Transacciones Autónomas de Oracle, con soporte nativo para todas estas bases de datos, tipos de datos y cargas de trabajo en un solo lugar. Los desarrolladores suelen utilizar bases de datos creadas específicamente para cada uno de estos tipos de datos, y luego tienen que extraer, transformar, cargar o integrar los datos entre las bases de datos, a menudo dentro de una sola aplicación. Amazon AWS, por ejemplo, solicita a los desarrolladores que elijan entre 15 bases de datos especializadas para sus aplicaciones. Apoyar esas bases de datos separadas “es la definición de estrés”, comentó Zivanic. Pero una base de datos convergente y autónoma no es solo una gran ventaja para los desarrolladores, sino también para el gerente de negocios responsable de la eficiencia general y la seguridad de los datos, afirma Zivanic. Ese gerente debe explicarle a la empresa por qué tiene 15 bases de datos diferentes distribuidas en la nube con diferentes API, diferentes modelos de seguridad, diferentes SLA de desempeño y disponibilidad, diferentes esquemas de gestión y, muy probablemente, fragmentación de datos. “Eso es un desafío para el negocio y la seguridad de la corporación", añade, "y una enorme pérdida de tiempo y dinero.” La "velocidad del desarrollador' es importante Gerald Venzl ha visto este paradigma convergente desarrollarse en casos de uso del servicio de nube JSON de Oracle desde 2014. “JSON es una forma muy agradable de intercambiar información”, comenta Venzl, un distinguido gerente de productos centrado en desarrolladores y bases de datos. “Lo vemos en aplicaciones para solicitar un taxi o pedir comida en una aplicación móvil, o incluso en la gestión de pólizas de seguro o facturación de telecomunicaciones.” Cuando los desarrolladores utilizan la base de datos de Oracle convergente, sus almacenes de datos JSON cuentan con todas las capacidades de seguridad, disponibilidad y gestión de datos de grado empresarial que han desarrollado alrededor del resto de sus datos, como datos CRM, ERP o HR en su sistema relacional. “Así que una compañía de seguros puede utilizar JSON para almacenar e intercambiar información sobre pólizas, pero si algo se calcula mal, es posible realizar de forma sencilla una consulta de análisis de causa raíz”, dice Venzl. O un fabricante de equipos que utiliza JSON para mantener toda su información de garantía y soporte puede analizar fácilmente si una pieza defectuosa está causando esas llamadas y si es necesario cambiar el diseño del equipo, o si un cliente ha tenido demasiadas interacciones con el servicio de soporte y necesita un voucher o un reemplazo completo. “Podemos plantearles preguntas más inteligentes a nuestros almacenes de documentos JSON porque ya tenemos toda esta información almacenada junto a ellos, y podemos realizar una simple consulta SQL a través de cualquiera de ellos", dice. “Ahí es donde los beneficios de la base de datos convergente son realmente sólidos.” Venzl, un desarrollador veterano de 20 años de experiencia, sabe que los desarrolladores pasarán de varias bases de datos de un solo uso a una base de datos convergente si ello les ahorra dinero, tiempo y estrés. “Eres un desarrollador, y a medida que las tecnologías cambian, simplemente cambias con ellas", comentó “Mirando hacia atrás, hace 20 años la vida de un desarrollador era muy diferente de lo que es ahora. Y esa evolución siempre continuará.” El investigador de tecnología Holger Mueller de Constellation Research observa una tendencia de desarrollo donde la "velocidad del desarrollador” se vuelve cada vez más importante. “Los mejores desarrolladores estarán constantemente en busca de oportunidades que les liberen más tiempo para programar o codificar y aumenten la velocidad de sus tareas”, escribe en una reciente publicación en un blog. “Oracle ofrece cuatro cualidades clave que mejoran la experiencia del desarrollador: rápida puesta en marcha, NoSQL autónomo, beneficios de una base de datos única, más codificación, menos gestión y operaciones.” Oracle se compromete a trabajar con los desarrolladores para satisfacer sus necesidades, afirma Zivanic de Oracle. “Esta es la dirección en la que van las cosas”, dice. “Mira las versiones recientes de Oracle Database y observa todos los tipos y modelos de datos que admite. Podemos hacer una variante autónoma de cualquiera de ellos ”, y superar a esos productos de base de datos de un solo uso. “Si deseas progresar, esta es una nueva trayectoria que puedes explorar.” ¿Su consejo para los reacios? “Sólo inténtalo”, comentó. “Es como la persona que dice: "Los coches eléctricos no son para mí." Luego los pones en un Tesla, y dicen: "¡Dios mío, esto es fenomenal!" Eso es básicamente lo que sucede cuando un desarrollador comienza a utilizar Oracle Autonomous Database.” *Jeff Erickson es estratega de contenido para la innovación de bases de datos en Oracle

Oracle Autonomous JSON Database es una base de datos completa para los desarrolladores que trabajan con datos JSON. Por Jeff Erickson* Como el informático de facto de una familia de cuatro personas que...

Desarrolladores

La llegada de Java 15

Como la entrega puntual de mejoras en Java 15 lo demuestra, la plataforma Java está bien posicionada para el desarrollo y el crecimiento modernos en la nube. Por Sharat Chander* El 2020, celebramos 25 años de Java. En el transcurso de esos años, Java proporcionó a los usuarios más de dos décadas de innovación basada en el impulso de mejoras anteriores, como Generics en Java 5, Lambdas en Java 8 y Modules en Java 9, que colectivamente terminaron aumentando el desempeño, la estabilidad y la seguridad de la plataforma Java durante el recorrido. Y, demostrando aún más el camino de innovación continua de Java, Oracle se enorgullece en anunciar la disponibilidad general de Java 15 a todos los desarrolladores y empresas, representando la sexta versión del recurso, como parte de la frecuencia de seis meses para el cronograma.  Por más de dos años, este nivel de previsibilidad permite que los desarrolladores administren más fácilmente la adopción de innovaciones, gracia a un flujo constante de cambios graduales y esperados. Java 15 ya está disponible Oracle ofrece dos versiones binarias de Java 15: •     Oracle OpenJDK 15 se ofrece bajo la Licencia Pública General GNU de código abierto v2, con la Excepción Classpath (GPLv2+CPE). •    Oracle JDK 15 se ofrece bajo una licencia comercial para aquellos que desean soporte comercial o están usando Oracle JDK como parte de un producto o servicio Oracle. -Lee más: Java en 2020 Oracle JDK 15 recibirá, como mínimo, dos actualizaciones trimestrales, de acuerdo con el cronograma de actualizaciones de correcciones críticas (CPU) de Oracle), antes del lanzamiento de Oracle JDK 16. Java 16 estará a disposición de todos en marzo del 2021, y las compilaciones de acceso anticipado de Oracle OpenJDK 16 ya se están disponibles en jdk.java.net. Java 15, juntos De forma semejante a lo que ocurrió con Java 11, Java 12, Java 13 y Java 14, seguimos celebrando las contribuciones realizadas por muchos individuos y organizaciones de la Comunidad OpenJDK al Java 15. ¡Todos nosotros construimos juntos el Java! Ritmo constante de JDK 15 El ritmo global de cambio a lo largo del tiempo de JDK permaneció esencialmente constante por muchos años, pero con la frecuencia de seis meses del cronograma, el ritmo en el cual las innovaciones listas para producción se entregan aumentó mucho. En vez de suministrar docenas de miles de correcciones y aproximadamente cien Propuestas de Mejora JDK (JEPs) en una gran versión a cada pocos años, las mejoras se entregan en versiones de recursos menores, en un cronograma más manejable y previsible, con frecuencia de seis meses. Estas alteraciones pueden variar de un recurso significativo a pequeñas mejoras, mantenimiento de rutina, correcciones de bugs y mejoras en la documentación. Cada alteración se representa en un único envío para un problema específico en JDK Bug System. De los 2.136 problemas de JIRA marcados como corregidos en Java 15, 1.702 fueron concluidos por personas que trabajan para Oracle, mientras 434 fueron contribuciones de desarrolladores individuales o que trabajan para otras organizaciones. Analizar los problemas y agrupar los datos de la organización de los destinatarios resulta en el siguiente gráfico de organizaciones que patrocinan el desarrollo de correcciones en Java 15:   A Oracle le gustaría agradecer a los desarrolladores que trabajan para organizaciones como ARM, Amazon, IBM, Intel, NTT Data, Red Hat, SAP y Tencent por sus importantes contribuciones. Somos agradecidos también por ver contribuciones de organizaciones menores, como Ampere Computing, Bellsoft, Longsoon y desarrolladores independientes, que contribuyeron colectivamente con el 3% de las correcciones en Java 15. Y, por último, pero no menos importante, los gustaría agradecer por las primeras contribuciones de Datadog y de Microsoft. También nos gustaría reconocer y agradecer a los muchos desarrolladores experimentados que analizaron las alteraciones propuestas, a los usuarios pioneros, que probaron compilaciones de acceso anticipado y relataron sus problemas y también a los profesionales dedicados, que realizaron comentarios en las listas de discusión de OpenJDK. Agradecemos mucho las contribuciones de las siguientes personas, que realizaron comentarios útiles sobre la calidad de la compilación, errores de calidad registrados o que ofrecieron actualizaciones frecuentes: •    Uwe Schindler (representando a Apache Lucene) •    Xeno Amess (representando a Apache Maven) •    Tilman Hausherr (representando a Apache PDFBox) •    Mark Thomas (representando a Apache Tomcat) •    Raphael Winterhalter (representando a Byte Buddy) •    Simone Bordet (representando a Eclipse Jetty) •    Peter Karich (representando a Graphhopper) •    Marc Hoffmann (representando a JaCoCo) •    Vincent Privat (representando a JOSM) •    Christian Stein (representando a JUnit) •    Norman Maurer (representando a Netty) Qué hay de novedad en Java 15 Java 15 ofrece a los usuarios catorce mejoras/alteraciones principales, incluyendo un módulo de incubadora, tres recursos de visualización, dos recursos obsoletos y dos remociones. Algunas mejoras se presentan en los módulos de incubadora, un medio de suministrar APIs y herramientas todavía no finalizadas a los desarrolladores, permitiendo que ellos hagan comentarios que pueden mejorar la calidad de la plataforma Java. De la misma manera, algunas mejoras se presentan como recursos de visualización, que son recursos de lenguaje o VM de la Plataforma Java SE totalmente especificados e implementados, pero que no son permanentes. Ellos están disponibles en una versión del recurso JDK para recibir comentarios de desarrolladores con base en el uso real, permitiendo que se conviertan en permanentes en una versión futura. De esa manera, los desarrolladores tienen la oportunidad de realizar comentarios oportunos y los proveedores de herramientas tienen la oportunidad de crear soporte para el recurso antes que la mayor parte de los desarrolladores Java lo usen en producción. Finalmente, algunos cambios sirven para reducir el tamaño y el alcance de JDK por la Depreciación, que es una técnica para transmitir informaciones sobre el ciclo de vida de un API. La depreciación incentiva las aplicaciones a migrar hacia lejos de API, evita que las aplicaciones formen nuevas dependencias de API e informa a los desarrolladores sobre los riesgos de dependencia continua de API.  Con la herramienta jdeprscan, presentada por primera vez en Java 9, los usuarios pueden realizar análisis estáticos de sus archivos jar (o alguna otra agregación de archivos de clase) para identificar usos de elementos API obsoletos, permitiendo que ellos se preparen anticipadamente para su retirada futura. Las 14 JEPs entregadas con Java 15 pueden identificarse en cuatro categorías diferentes: Nuevos recursos JEP 339 Algoritmo de firma digital Curva de Edwards Este recurso mejora la seguridad y el desempeño, implementando firmas criptográficas usando el algoritmo de firma digital Curva de Edwards (EdDSA), de acuerdo con lo descrito en RFC 8032. EdDSA es un moderno esquema de firma de curva elíptica con varias ventajas sobre los esquemas de firmas existentes en JDK. El objetivo principal de esta JEP es la implementación de este esquema de acuerdo con lo estandarizado en RFC 8032. Este nuevo esquema de firma no sustituye a ECDSA. JEP 371 Clases ocultas Este recurso ayuda estructuras que necesitan generar clases en tiempo de ejecución. Las estructuras generan clases para ampliar dinámicamente su comportamiento, pero es importante limitar el acceso a esas clases. Las clases ocultas son útiles porque solamente pueden accederse por reflexión, no por un código de bytes común. Además, las clases ocultas pueden descargarse independientemente de otras clases, permitiendo reducir el volumen de memoria de una estructura. Visualización y recursos experimentales que ahora están finalizados JEP 377 ZGC: GC escalable de baja latencia ZGC se integró a JDK 11 por JEP 333, con el objetivo de mejorar la productividad reduciendo los tiempos de pausa de GC, manejar heaps con tamaños que varían de relativamente pequeños (algunos cientos de megabytes) a muy grandes (muchos terabytes) y establecer una base para recursos futuros de GC y optimizaciones aprovechando punteros de colores y barreras de carga. Con JEP 377, ZGC se transforma de un recurso experimental en un recurso de producción. JEP 378 Bloques de Texto Los bloques de texto fueron propuestos por JEP 355 el 2019. Un bloque de texto es una cadena de caracteres literal con varias líneas que evita la necesidad de la mayoría de las secuencias de escape, formatea automáticamente la cadena de caracteres de forma previsible y permite que los desarrolladores controlen el formato, cuando sea necesario. Con JEP 378, los Bloques de Texto se convirtieron en un recurso permanente del lenguaje Java. JEP 379 Shenandoah Shenandoah se integró a JDK 12 por JEP 189. Fue marcado como experimental para coincidir con el estatus de otros nuevos GCs, como Epsilon GC y ZGC. JEP 379 transforma el recolector de basura (GC) Shenandoah de un recurso experimental en un recurso de producto, pero no propone alterar el GC estándar, que sigue siendo G1, y tampoco propone alterar el proceso de desarrollo de Shenandoah, que seguirá ofreciendo soporte tanto para JDK más actual, como para JDKs LTS/STS populares. Incubación y visualización de recursos JEP 360 clases selladas - primera visualización Este recurso de visualización mejora la productividad del desarrollador, mejorando la programación Java con clases e interfaces selladas, permitiendo que el autor de una clase o interface controle el código responsable de implementarla, brindando una manera más declarativa que los modificadores de acceso para restringir el uso de una superclase y ofrecer soporte a direcciones futuras en la correspondencia de estándares, apoyando el análisis exhaustivo de estándares. JEP 375 Correspondencia de estándares para instanceof - segunda visualización Este recurso de visualización, presentado por primera vez en JEP 305 como parte de JDK 14, mejora la productividad del desarrollador, eliminando la necesidad de código de texto común y debe permitir un código seguro de tipo más conciso. JEP 384 Registros - segunda visualización Los registros mejoran la productividad del desarrollador, ofreciendo una sintaxis compacta para declarar clases que actúan como operadoras transparentes para datos inmutables. Los registros fueron propuestos por JEP 359 a mediados del 2019 y se entregaron como un recurso de visualización en JDK 14. Esta JEP propone una nueva visualización del recurso en JDK 15, tanto para incorporar mejoras con base en los comentarios, como para ofrecer soporte a formas adicionales de clases e interfaces locales en el lenguaje Java. JEP 383 API de acceso a la memoria externa - segunda incubadora API de acceso a la memoria externa fue propuesta por JEP 370 y dirigida a JDK 14 e fines del 2019, como una API de incubación. Esta JEP propone incorporar mejoras con base en los comentarios e incubar nuevamente la API en JDK 15. Este recurso de incubación define una API para permitir que programas Java accedan a memoria externa de forma segura y eficiente fuera del heap do Java. Modernización de JDK JDK tiene miles de recursos implementados por millones de líneas de código y es importante preservar la confiabilidad y la capacidad de mantenimiento de esos códigos. Recursos desactualizados o con poquísimo uso pueden tener su código retirado, mientras otros recursos pueden tener su código reescrito para mayor estabilidad y desempeño. Si no se ponen obsoletos, los recursos no se retiran hasta el lanzamiento de una versión. JDK 15 reprueba dos recursos y retira dos otros recursos que se hicieron obsoletos. JDK 15 también moderniza la implementación de la pila de red. JEP 374 Desactivar y reprobar el bloqueo polarizado JEP 374 desactiva el bloqueo polarizado por defecto y reprueba todas las opciones de línea de comando relacionadas. JEP 385 Reprobar la activación de RMI para retirada JEP 385 reprueba el mecanismo de activación de RMI para retirada futura. La activación de RMI es una parte obsoleta de RMI y es opcional desde Java 8. Ninguna otra parte de RMI será reprobada. JEP 372 Retirar el interpretador JavaScript Nashorn JEP 372 retira el interpretador de script JavaScript Nashorn y sus APIs, además de la herramienta jjs. El interpretador, las APIs y la herramienta fueron reprobados para retirada en JDK 11 con la intención expresa de retirarlos en una versión futura. JEP 381 Retirar los puertos Solaris y SPARC JEP 381 retira el código-fuente y el soporte de compilación para los puertos Solaris/SPARC, Solaris/x64 y Linux/SPARC. Estos puertos fueron reprobados para retirada en JDK 14 con la intención expresa de retirarlos en una versión futura. JEP 373 Reimplementar API de zócalo de datagrama heredada Este recurso mejora la capacidad de mantenimiento y la estabilidad de JDK, sustituyendo las implementaciones subyacentes de APIs java.net.DatagramSocket y java.net.MulticastSocket por implementaciones más sencillas y modernas. Las nuevas implementaciones serán de fácil adaptación para trabajar con threads virtuales y actualmente se están explorando en el Proyecto Loom. Esta es una continuación de la propuesta de mejora JEP 353, que ya reimplementó el zócalo de API antiguo. Soporte de herramientas El soporte de herramientas actual ayuda a aumentar la productividad del desarrollador.  Con Java 15, seguimos abiertos a los esfuerzos de los principales proveedores de IDE, cuyas soluciones de herramientas ofrecen soporte a los desarrolladores para las versiones actuales de Java. Los desarrolladores pueden contar con el soporte a Java 15 para los siguientes IDEs: 1.    JetBrains IDEA 2.    Apache NetBeans 3.    Eclipse Marketplace Java sigue siendo el lenguaje de programación favorito de los programadores de software.  Como la entrega puntual de mejoras en Java 15 lo demuestra, por medio de la planificación continua y fundamentada, y de la integración del ecosistema, la plataforma Java está bien posicionada para el desarrollo y el crecimiento modernos en la nube. *Sharat Chander es Director de Gestión de Productos de Java SE

Como la entrega puntual de mejoras en Java 15 lo demuestra, la plataforma Java está bien posicionada para el desarrollo y el crecimiento modernos en la nube. Por Sharat Chander* El 2020, celebramos 25...

Transformación en la TI

Oracle Cloud Chile: conoce los beneficios de la nueva región cloud

Programada para ser lanzada antes de que termine el 2020, la nueva instalación de Oracle Cloud Infrastructure en América Latina ofrecerá una serie de ventajas a las empresas locales; conoce cómo puede beneficiarse tu negocio. En medio del escenario actual, en el cual las soluciones digitales están ganando más espacio e importancia, contar con una plataforma en la nube ágil y confiable pasó a ser fundamental para que las empresas se adapten y optimicen sus recursos y procesos operativos. Desarrollada para cargas de trabajo de clase empresarial, Oracle Cloud Infrastructure ofrece esos y otros beneficios a organizaciones de todos los sectores y tamaños alrededor del mundo. Antes de fin de año, América Latina tendrá dos nuevas regiones, aumentando el total de instalaciones locales a tres. Brasil, que ya contaba con una región cloud desde el 2019, tendrá una instalación más y pasará a contar con dos, mientras que Chile recibirá su primera región cloud de Oracle. “Esta decisión, se basó en la alta demanda que existe en Latinoamérica por el uso de infraestructura cloud”, explicó Luiz Meisler, Vicepresidente Ejecutivo de Oracle para América Latina. -Lee más: En las nubes: Grupo Davis reduce preocupaciones y acelera operaciones con cloud La instalación de la primera región cloud de Oracle en Chile brindará una serie de beneficios a las compañías locales – y a los países vecinos. ¡Descubre a continuación algunos de los principales beneficios que te ofrecerá Oracle Cloud Chile! 1-Velocidad Predecible Uno de los principales beneficios habilitados por la llegada de Oracle Cloud Chile es que las empresas chilenas podrán acceder a sus servicios con mayor velocidad. La latencia de magnitud local será posible por la mayor cercanía geográfica. Es por eso que las compañías podrán ejecutar sus cargas de trabajo con datos hospedados en un data center instalado en el propio país, en vez de servidores Oracle en Estados Unidos, por ejemplo. El aumento de velocidad valdrá también para las empresas de países vecinos, como Argentina y Perú, que podrán disfrutar una menor latencia para transmisión de datos y ejecución de cargas de trabajo desde la nueva región cloud en Chile. 2-Confiabilidad de Nivel Empresarial En un contexto en el cual lo digital obtiene cada vez más importancia, es esencial que las empresas puedan contar con una plataforma de nube confiable. Eso es exactamente lo que encuentran en Oracle Cloud  Infrastructure, que ofrece una disponibilidad del 99,95%. De esa forma, las empresas podrán tener la tranquilidad de saber que sus cargas de trabajo seguirán operando de forma continua y sus datos seguirán disponibles en la nube por el compromiso de Oracle con la alta disponibilidad y conectividad. 3-Costo-Beneficio Por contar con un modelo de contratación con pago en moneda local, Oracle Cloud Chile ofrecerá a los clientes algo muy importante: previsibilidad de costos. Sin sorpresas en la cuenta de consumo, será posible respaldar con seguridad los objetivos de la organización. Además, la nube de Oracle cuenta con una variedad de opciones de modelos de contratación, como Pay as Yo Go (PAYG), Bring Your Own License (BYOL) y paquetes por periodos de tiempo, que ofrecen el mejor costo-beneficio de acuerdo con las diferentes necesidades de las empresas, ayudando a reducir el costo total de propiedad (TCO). “Estamos transformando por completo la forma en la que las empresas compran y usan la nube gracias a flexibilidad y elección”, afirmó Larry Ellison, Presidente del Consejo y CTO de Oracle. 4-Flexibilidad Oracle Cloud Chile ofrecerá también flexibilidad para que las empresas transformen sus negocios. Con la nueva región, las compañías podrán elegir cuál es la opción que consideran más adecuada para migrar sus cargas de trabajo a la nube, de forma sencilla y ágil. Además, la nube de Oracle ofrece opciones flexibles en sus plataformas de almacenamiento y computación, para que las organizaciones puedan reducir o ampliar el uso, de acuerdo con sus necesidades. 5-Seguridad en Primer Lugar Oracle tiene más de 40 años de experiencia en protección de datos. Con base en un diseño de seguridad en primer lugar, Oracle Cloud Infrastructure cuenta con un modelo de seguridad en capas y criptografía de datos, en conformidad con los estándares de seguridad y reglamentaciones globales. Diseñada para identificar y responder a amenazas de ciberseguridad, la nube de Oracle reduce también la posibilidad de errores humanos, pues cuenta con actualizaciones y parches de seguridad automáticos. 6-Desempeño Superior Al contar con componentes de última generación y soporte para tecnologías abiertas y de terceros, Oracle Cloud ofrece desempeño superior a los equipos de TI y desarrolladores al momento de crear y ejecutar aplicaciones modernas e inteligentes de todo tipo. El portafolio de desarrollo de aplicaciones de la nube de Oracle, que incluye una  amplia variedad de tecnologías y soluciones, acelera el desarrollo de aplicaciones nativas en la nube, en la web y en dispositivos móviles Expansión global El lanzamiento de las nuevas regiones de nube de Oracle en América Latina forma parte de un plan de expansión global de la empresa, con enfoque en ofrecer acceso local y optimizado a los recursos de nube a sus clientes. Hasta fines del 2020, la previsión es que Oracle alcance la marca de 36 regiones de nube por el mundo.

Programada para ser lanzada antes de que termine el 2020, la nueva instalación de Oracle Cloud Infrastructure en América Latina ofrecerá una serie de ventajas a las empresas locales; conoce cómo puede...

Comunidades

Científicos encuentran una forma de atacar la COVID-19 con la ayuda de un diagnóstico por imágenes en la nube

Su hallazgo podría abrir nuevas vías para nuevos fármacos que detengan la potencia del patógeno y se propaguen. Por Aaron Ricadela* En la carrera por desarrollar fármacos para combatir el nuevo coronavirus, los científicos de la Universidad de Bristol afirman haber descubierto que la infame proteína espicular del virus se une a un ácido corporal que regula la inflamación y la respuesta inmunológica. Su hallazgo podría abrir nuevas vías para nuevos fármacos que detengan la potencia del patógeno y se propaguen. En un artículo publicado en la revista Science el 21 de septiembre, investigadores de la Universidad de Bristol, Max Planck Bristol Centre, Bristol Synthetic Biology Centre, la empresa biotecnológica Imophoron y el Instituto Max Planck en Heidelberg, Alemania, afirman que su hallazgo podría permitir que los médicos algún día administren a pacientes con COVID-19 fármacos que interactúen con la proteína erspicular en el sitio donde captura el ácido linoleico, uno de los ácidos grasos esenciales del cuerpo que se absorbe a través de los alimentos. -Lee más: Oracle y los clientes siguen enfrentando los efectos de la pandemia de COVID-19 Los compuestos aún por desarrollar podrían adoptar un enfoque similar al de los medicamentos antivirales administrados a personas inmunocomprometidas para derrotar el rinovirus del resfriado común. Podrían hacer que el coronavirus sea incapaz de infectar. “Creemos, basándonos en nuestros datos, que podemos hacer lo mismo con el SARS-CoV-2, desarrollar pequeñas moléculas que se unen, atascan la proteína espicular y la distorsionan para que no pueda ser infecciosa”, comentó un profesor de bioquímica de la Universidad de Bristol y un autor principal del artículo. Imre Berger “La proteína espicular tiene un lugar de unión con el ácido linoleico, que es donde las cosas se salen de control en una infección por COVID-19. Para reponerlo hay que comer, y no puedes hacerlo con un respirador.” El COVID-19 reduce el ácido linoleico de los pacientes, una sustancia clave para combatir la inflamación, incluso alrededor del corazón, exacerbando su enfermedad, dijo Berger. “El virus simplemente desarma las defensas del cuerpo”, comentó. Descubrimientos rápidos El descubrimiento, posibilitado en parte por poderosas técnicas de imagen que se ejecutan en la computación en la nube de alto desempeño de Oracle, muestra cómo el acceso en línea a servidores potentes puede acelerar los avances que amplían la comprensión de los científicos sobre la enfermedad mortal y potencialmente contrarrestar sus efectos. Berger y sus colegas recibieron créditos de computación de Oracle for Research, un programa que permite a los investigadores acelerar los descubrimientos a través del acceso a la capacidad del servidor en la nube. “La computación en la nube nos permite trabajar al ritmo necesario para lograr resultados tangibles en esta crisis”, dice Berger. El desarrollo de medicamentos antivirales más eficaces para tratar la COVID-19, la enfermedad causada por el virus del SARS-CoV-2, es especialmente importante ante la ausencia de una vacuna. A diferencia de otros coronavirus que infectan a los seres humanos, la COVID-19 puede causar graves problemas respiratorios, insuficiencia de órganos y muerte, y es fácilmente transmisible por contacto y por el aire. Incluso si surgen vacunas que alivien la gravedad de las infecciones por coronavirus, es probable que se necesiten fármacos antivirales para detener su transmisión y proteger a aquellos con sistemas inmunológicos débiles que no pueden recibir la vacuna.   “Siempre hay una fracción de la población que no puede ser vacunada”, dice Mark Challberg, jefe de la Subdivisión de Virología de la División de Microbiología y Enfermedades Infecciosas del Instituto Nacional de Alergias y Enfermedades Infecciosas de los Estados Unidos. "Por lo tanto, continuarán habiendo casos de COVID." La proteína espicular del SARS-CoV-2 captura ácido linoleico, una molécula clave en el cuerpo que regula inflamaciones y la respuesta inmunológica. (Imagen: CORTESÍA DE LA UNIVERSIDAD DE BRISTOL) Los investigadores de Bristol mostraron que el ácido linoleico se une a la proteína espicular del coronavirus y bloquea el pico en un estado que evitaría la unión a los receptores de células humanas llamados ACE2. “En algún nivel significa que el ácido linoleico es de hecho un antiviral”, afirma Challberg. “Realmente no dice lo bien que funciona.” Challberg, que leyó una versión anterior del artículo en el servidor de preimpresión Bioarxiv que no había sido revisada por otros científicos, dice que no tiene “ninguna razón para dudar del trabajo estructural. Pero me interesaría mucho saber cuál es el efecto biológico de esa interacción entre el ácido linoleico y la proteína espicular, y cómo se relaciona eso con la patogénesis en los seres humanos.” Resolución atómica El equipo de Bristol y Max Planck también informó en Science que combinar ácido linoleico con el fármaco experimental remdesivir podría detener las infecciones mientras se reduce la dosis requerida del fármaco. La productora Gilead Sciences ha demostrado que el fármaco puede reducir los tiempos de recuperación en pacientes hospitalizados con COVID-19. Sin embargo, las dosis actuales pueden ser lo suficientemente altas como para producir efectos secundarios, incluyendo reacciones alérgicas graves y daño hepático, y su eficacia contra el virus aún no está clara. En su experimento, los investigadores europeos añadieron ácido linoleico a las células humanas infectadas con Sars-CoV-2 en un laboratorio. A medida que el virus recogía el ácido graso, sus proteínas espiculares se cerraban, infectando menos células y requiriendo menos remdesivir para detener completamente la replicación del virus. El ácido linoleico inhibe la entrada del virus en las células, y el remdesivir reduce la replicación viral una vez que está dentro de las células, según Challberg. “No es irrazonable que puedan actuar de manera aditiva o sinérgica”, comentó. Para crear imágenes 3D de resolución atómica del pico y discernir con mayor precisión su estructura, los científicos de Bristol primero congelaron criogénicamente muestras fabricadas en laboratorio escaneadas por un microscopio electrónico, una técnica llamada microscopía electrónica criogénica. Las imágenes computarizadas que se ejecutan en Oracle Cloud revelaron que el virus estaba capturando una molécula que sospechaban que era ácido linoleico, dijo Berger. El análisis por un espectrómetro de masas en el Instituto Max Planck en Heidelberg, que determina el peso molecular, confirmó el hallazgo. Berger y sus colegas también utilizaron imágenes por microscopía electrónica criogénica y computación en la nube en el trabajo publicado el año pasado para desarrollar un sistema estable y transportable de entrega de vacunas contra el virus tropical chikungunya. La compañía de Berger, Imophoron, ha convocado posteriormente candidatos a la vacuna contra el COVID-19 basándose en la plataforma, llamada ADDomer. El grupo Bristol no es el único que utiliza microscopía electrónica e imágenes computarizadas de la proteína espicular. Investigadores del Instituto Max Planck de Frankfurt han realizado simulaciones por supercomputadora de la estructura atómica de la proteína para revelar cómo se protege del sistema inmunológico del cuerpo, con la esperanza de encontrar fármacos que inhiban su función. Científicos de la Universidad de Texas, en Austin, han utilizado la técnica de microscopía electrónica criogénica para modelar el pico del coronavirus con el fin de avanzar en la investigación de vacunas y fármacos antivirales.Los fármacos antivirales han mostrado resultados prometedores en la lucha contra el COVID-19. El esteroide dexametasona se ha demostrado en un estudio para reducir los niveles de óbito en pacientes con respiradores. Un ensayo realizado en Hong Kong mostró que los pacientes con casos leves a moderados de COVID-19 mejoraron más rápidamente utilizando un cóctel de tres fármacos. La compañía farmacéutica Eli Lilly también anunció este mes que un fármaco experimental redujo el índice de hospitalizaciones en pacientes recién diagnosticados. *Aaron Ricadela es director de comunicaciones estratégicas de Oracle

Su hallazgo podría abrir nuevas vías para nuevos fármacos que detengan la potencia del patógeno y se propaguen. Por Aaron Ricadela* En la carrera por desarrollar fármacos para combatir el...

Transformación en la TI

Data Lake o no Data Lake

Conoce algunos de los principios y elementos arquitectónicos claves del ecosistema Oracle Data Warehouse. Por Peter Heller* Todos conocemos el viejo refrán: “Cuando lo único que tienes es un martillo, todo te parece un clavo”. En el mundo de la gestión de datos, volvemos a toparnos con un martillo. Revisemos la gaveta de las herramientas para ver cuántos martillos hemos coleccionado. Cada una de estas innovaciones de big data ha significado un gran paso para la economía y ha dado lugar a un curriculum vitae más rico y un divertido vocabulario sobre el agua. Para ponerte al día, hemos comenzado por sqooping datos en depósitos y océanos, y luego los ríos desembocaron en lagos, o en el peor de los casos, en pantanos.  Últimamente, los flujos distribuidos están formando un tejido. Luego, nos zambullimos y domamos los datos. ¡Arre! -Lee más: Consolidación de la base de datos: por qué y cómo? El dominio de los volúmenes, la variedad y la velocidad de los datos (y una docena más de “ves”) continúa constituyendo un formidable desafío empresarial y técnico. En el data-lab de big data, el objetivo de encontrar valor en el mar del valor desconocido se ha convertido en la misión del machine learning y en la pasión de científicos de datos del mundo entero. Pero el desafío no se limita únicamente a los big data. Presumiblemente, estas técnicas avanzadas también tendrán un impacto empresarial transformativo sobre los datos de las empresas que impulsan diariamente nuestras organizaciones: los sistemas de registros y sistemas de compromiso. En esta entrada del blog me gustaría compartir algunos de los principios y elementos arquitectónicos claves del ecosistema Oracle Data Warehouse. En particular, la manera en que puedes aplicar las técnicas analíticas avanzadas a los datos empresariales en tus sistemas de transacción y almacenamientos de datos —ambos independientes de data lakes (lagos de datos) y en coordinación con ellos—. Si usas Oracle hoy, las capacidades analísticas claves ya están implementadas y listas para usarse. El objetivo empresarial: análisis inspiracional y aspiracional Aprovechemos el entusiasmo por los análisis modernos, concretamente por la predicción del futuro. Imagina una compañía cuyos mejores empleados desertan en gran número; la empresa estaba decidida a entender y resolver este problema. Comenzó por desarrollar un dashboard de visualización que los orientara respecto a la deserción, el cual les permitió visualizar cientos de datos útiles: motivos de deserción, cálculos y tendencias, revisiones de desempeño e incluso el vínculo de los empleados entre sí. Esta experiencia investigadora les permitió ahondar en cada uno de los datos para reconstruir la historia de la deserción, y luego sacar conclusiones o tomar medidas. Si bien se trató de un ejercicio divertido, (¿a quién no le gusta examinar interactivamente gráficos de colores?), en última instancia aprendieron acerca del poder de los análisis predictivos. Al combinar sus datos empresariales de gestión del capital humano (HCM) y el machine learning, permitieron que los datos hablaran por sí mismos, libres de sesgos intuitivos e involuntarios. Pudieron predecir quién, cuándo, por qué y dónde se produjo cada rescisión laboral dentro de la empresa. A continuación, no solamente pudieron comprobar si estas predicciones eran precisas, sino que también pudieron comprobar si las medidas mitigantes que adoptaron eran efectivas. Decisiones en materia de gestión de datos analíticos El dashboard muestra los resultados empresariales positivos, pero, para alcanzarlos, los arquitectos de TI estaban decididos a encontrar una arquitectura sostenible y económica que cumpliera rigurosamente sus requisitos empresariales. En ese entonces, esta era su situación empersarial: -Una cadena de restaurantes con 25 000 tiendas y 240 000 empleados. -Una rotación anual de empleados del 130 %, ¡lo que significa que perdieron el 100 % de su personal y luego el 30 % de reemplazos! -La gestión solicitó dashboards en tiempo real, con una gran precisión predictiva y una disponibilidad del sistema 24x7. La estrategia de TI de RR. HH. TI aprendió que, para ser eficaz y receptivo, necesitaba una arquitectura integrada en lugar de componentes independientes. TI había conversado con un ingeniero de datos de una empresa Fortune 500 que lamentaba su miopía en comprar componentes de almacenamiento de datos en vez de una arquitectura completa: “Necesitan usar herramientas de ETL de terceros y herramientas de BI de terceros para extraer conocimientos. Además, también dependen de una relación por separado con los proveedores de infraestructura en la nube. El costo de propiedad no se siente hasta bien avanzada la implementación”.1 En busca de orientación, se pusieron en contacto con Forrester Research, que les explicó las conclusiones de su plataforma de datos translíticos. Optimizar el pipeline de análisis combinando procesamientos de transacciones y capacidades analíticas y eliminando procesos de ETL pareció ser precisamente la arquitectura que buscaban. Por lo tanto, iniciaron su trayectoria para crear una arquitectura de información unificada y optimizada. La estrategia de pipeline de análisis de RR. HH. Sus aplicaciones de RR. HH. centrales y la presentación básica de informes ya se ejecutaban en una única base de datos de Oracle en Oracle Exadata, por lo que consideraron que ya tenían implementados dos de los componentes. Incluso habían tomado la decisión previa de evitar desplegar un almacenamiento de datos convencional pues pensaban que las transferencias de datos adicionales ralentizarían sus presentaciones de informes. Además, deseaban eliminar los costos, disrupciones y la administración de gestionar, mantener y proteger un sistema a gran escala, de alta disponibilidad.   Hasta el momento, la ejecución de su gestión de datos claves consistía en mover los análisis a los datos.  Pero ahora los científicos de datos y analistas necesitaban datos que se encontraban fuera del sistema central. En realidad, se encontraban en bases de datos que no eran de Oracle y en Microsoft Cloud.   Por lo tanto, ¿cómo debería ser el pipeline de análisis? ¿Las plataformas de datos adicionales, tales como el almacenamiento de datos y/o data lake, son necesarias para reunir los datos en un solo lugar? Y una preocupación de primer orden: ¿qué retrasos supondría mover, transformar, analizar y, en última instancia, publicar los resultados? Responder a estas preguntas y llegar a una arquitectura analítica predictiva óptima los llevó a tener en cuenta tres áreas fundamentales: fuentes de datos, acceso a datos y análisis locales. Conjuntos de datos analíticos Estas son sus fuentes de datos, almacenes de datos y ubicaciones de despliegue: Sistemas de registro La aplicación HCM central usa Oracle Database. Y, para ahorrar dinero en el almacenamiento de Exadata, archivan automáticamente datos en un almacén de objetos en la nube. Sin embargo, con tanta rotación, sus análisis necesitaban incluir datos históricos de los empleados. La buena noticia fue que ya estaban usando la creación de particiones híbrida de Oracle como un archivo activo. Aunque los datos se muevan físicamente, se continúa accediendo a ellos de forma transparente, y mantienen sus metadatos, controles de seguridad y el seguimiento de auditorías. Ello hace que sea fácil acceder a los datos históricos. Más información aquí. Sistemas de compromiso Los datos sociales y de interacción móviles de HCM pueden revelar el grado de compromiso que los empleados tienen entre sí. Los datos se capturan en una base de datos de NoSQL.   El almacén de datos de encuestas corporativas captura datos fundamentales de entrevistas de salida. Esta aplicación corporativa publica resultados de encuestas como datos descritos de JSON en archivos del almacén de objetos en Microsoft Azure Cloud. Unificación de todos los datos Los científicos de datos agregaron dos nuevas fuentes de datos de uso en nuestro análisis: datos móviles en una base de datos de NoSQL y datos de encuestas en un almacén de objetos JSON. Con estas dos fuentes fuera de la base de datos, necesitaban determinar si podían continuar siendo fieles a su principio de gestión de datos de mover los análisis a los datos. Estas con las opciones que tuvieron en cuenta: La opción 1 copia los dos nuevos subconjuntos de datos al sistema de transacciones. La opción 2 copia las transacciones a un data lake que también incluye el copiado de otros dos conjuntos de datos. Esto es más complejo de lo que parece a primera vista, pues los metadatos de campo necesitan derivarse y enriquecerse, debe capturarse el linaje, evaluarse la calidad de los datos y aplicarse las normas de seguridad. La opción 3 consiste en dejar los datos donde se originaron y leerlos de forma segura desde el sistema de transacciones cuando sea necesario.   Debido a condiciones empresariales difíciles, la principal consideración respecto al acceso a la información era la velocidad y el acceso de autoservicio simplificado. Por lo tanto, el escenario óptimo era filtrar y transferir solamente la información cuando fuera necesario (la opción 3). La ventaja empresarial intuitiva era que un conjunto único de datos estaría siempre actualizado y preparado.  Por otro lado, también significaba que podían evitar los largos tiempos de reprocesamiento de conjuntos de datos y los probables cargos de red y almacenamiento asociados. Las capacidades de consulta de Oracle Big Data SQL y Oracle Cloud SQL permiten acceder a Hadoop, Kafka y NoSQL en todos sus centros de datos y almacenes de objetos en la nube, en la nube pública de Oracle, Microsoft Azure y Amazon Web Services.  Además, la conexión directa de alta velocidad entre los centros de datos de Oracle y Microsoft permiten transferencias de datos de baja latencia y con un ancho de banda alto. Ciencia de datos local - Data Lab centrado en la base de datos de Oracle El aspecto más importante de nuestro pipeline de análisis es el análisis en sí mismo. ¿Dónde debería estar el data lab? ¿Qué herramientas son necesarias? Existe un máximo de 80-20 de análisis y ciencia de datos. El 80 % del tiempo se emplea en preparar los datos y el 20 % en realizar el análisis. La empresa se dio cuenta rápidamente de que mantener los datos en una base de datos de Oracle podía ayudar mucho para eliminar el 80 % del tiempo empleado en preparar los datos. El primer paso convencional para el análisis predictivo es crear subconjuntos de datos a partir de conjuntos de datos más grandes. Si bien con Oracle los datos permanecen en la base de datos, los datos pueden subdividirse en conjuntos de forma lógica por usuarios, proyectos y datos. Esta estrategia de copia única mantiene los datos coherentes y actualizados en todos los subconjuntos, al tiempo que elimina las engorrosas tareas de conciliación. Los almacenes de objetos no cuentan con esta capacidad. El segundo paso convencional es mover el subconjunto a un entorno de procesamiento analítico. Con Oracle, el entorno de machine learning ya está presente e integrado en muchos recursos del motor de la base de datos, tales como procesamiento en memoria de alto desempeño. Esta arquitectura analítica integrada elimina totalmente el paso del movimiento de datos. Data Lakes tampoco cuenta con esta capacidad intrínseca. Por último, las propias herramientas de análisis están integradas y optimizadas en la arquitectura. El resultado fue un desempeño excelente debido a las muchas capacidades de hardware y software optimizadas, tales como la optimización de algoritmos en la memoria, CPU y almacenamiento, creación de particiones de datos, ajuste automático, por mencionar tan solo algunas. La infraestructura de Data Lake se limita a la gestión del almacenamiento de objetos y no ofrece ninguna capacidad analítica integrada.    Ahora bien, encontraron herramientas de machine learning y BI usando data lakes como almacenamiento en la nube. Pero este enfoque no se ajustaba a sus objetivos de contar con una arquitectura integrada. Tomar la ruta centrada en data lake significaba que tendrían que montar de forma personalizada una plataforma entera y más tarde mantenerla. Además, habría demasiado movimiento de datos. Puede que no resulte sorprendente ahora, pero su elección consistió en desarrollar un data lab local centrado en bases de datos.  Con un pipeline local completo, tenían una arquitectura para cumplir su meta de análisis casi en tiempo real. Zagrebačka Bank usa la base de datos de Oracle como un almacén de datos de cargas de trabajo múltiples, consolidando los datos de transacciones procedentes de 130 ramas y 850 bases de datos distribuidas (máquinas ATM) y desempeñando análisis de machine learning local para su uso casi en tiempo real por parte de agentes de préstamos. La arquitectura de pipeline de análisis Al final, adoptaron el ecosistema Oracle Data Warehouse para satisfacer sus necesidades respecto al pipeline de análisis. Su pipeline era más simple, estaba más integrado y minimizó el movimiento de datos tanto para la presentación de informes en tiempo real como para el modelado y la capacitación de análisis predictivos. Con esta arquitectura, las aplicaciones tienen acceso inmediato a los datos, sin necesidad de mover o transformar datos. Usando Oracle Big Data SQL, almacenes de datos y plataformas de datos dispares se unifican en una única vista segura, accesible a todos los usuarios, análisis y aplicaciones. La función de análisis predictivo puede ejecutarse directamente en la base de datos y los resultados pueden combinarse con las fuentes de datos de origen para realizar los informes y predicciones necesarios. Resumen Hoy, los data lakes constituyen una alternativa económica y valiosa que cumple rigurosamente las necesidades de algunos de los aspectos de TI y ciencia de datos; sin embargo, son menos adecuados para datos empresariales, a menos que los metadatos se continúen controlando y protegiendo por medio de la base de datos. Y para estos sistemas de registro, los data lakes son útiles como un archivo activo y ayudará a ahorrar costos de almacenamiento. Por lo demás, existen muchos costos no tan ocultos para convertir datos estructurados en datos sin estructurar o semiestructurados, pues, al final de cuentas, si deseas usarlo, tienes que volver a agregar la estructura. Mucha de la lógica del análisis para usar un data lake puede lograrse dentro de la base de datos de Oracle y el ecosistema Oracle Data Warehouse. Asegúrate de leer la investigación clasificadora de Forrester de las plataformas de datos translíticos. Respecto a muchos casos de uso, puede resultarte útil realizar tu propia gestión de datos y análisis de datos local.  Los almacenamientos de datos de Oracle son la solución correcta, especialmente cuando coexisten con otros sistemas de transacciones (capacidades de desempeño compartido, disponibilidad y seguridad). El ecosistema Oracle Data Warehouse permite todas las mejores prácticas en gestión de datos. Una tarea para ti: prueba estos dos potentes recursos “gratis”: cargas de trabajo múltiples y machine learning. Todas estas capacidades de la base de datos están disponibles dondequiera que ejecutes una base de datos de Oracle, tanto on-premises como en la nube. El ecosistema Oracle Data Warehouse es más potente de lo que piensas. Pruébalo en la nube de Oracle usando créditos gratis. *Peter Heller es Senior Marketing Director en Oracle

Conoce algunos de los principios y elementos arquitectónicos claves del ecosistema Oracle Data Warehouse. Por Peter Heller* Todos conocemos el viejo refrán: “Cuando lo único que tienes es un martillo,...

Desarrolladores

Oracle anuncia Java 15

El  lanzamiento de Java 15 es el resultado de un desarrollo en toda la industria que implica una revisión abierta, desarrollos semanales y una amplia colaboración. Oracle ha anunciado hoy la disponibilidad de Java 15 (Oracle JDK 15). Tras 25 años de innovación, Java sigue siendo el lenguaje de programación número uno, utilizado por más del 69% de los desarrolladores s tiempo completo en todo el mundo. La versión más reciente de Java Development Kit (JDK) ofrece nuevas funcionalidades, incluido el Algoritmo de Firma Digital de Curva de Edwards (JEP 339) y Hidden Classes (JEP 371), así como las anteriores funciones de previsualización ya finalizadas: Text Blocks (JEP 378) y ZGC (JEP 377). -Lee más: Java en 2020 Java 15 incluye Sealed Classes (JEP 360) como una función de vista previa por primera vez y segundas previsualizaciones de Pattern Matching (JEP 375) y Records (JEP 384) para obtener comentarios adicionales de la comunidad. Empieza a utilizar Java 15 hoy mismo. Oracle ofrece Java 15 a tiempo en la cadencia de lanzamiento de Java de seis meses establecida por primera vez con Java 10 en 2018. El cronograma de lanzamiento de seis meses proporciona a los desarrolladores innovaciones más rápidas y una mayor previsibilidad y estabilidad. Java es omnipresente en organizaciones de todos los portes y en todos los sectores. Con 51 mil millones de JVM activas implementadas a nivel mundial, Java es la mejor opción para el desarrollo de aplicaciones empresariales modernas, incluyendo analítica, microservicios, gestión de datos, redes sociales, big data, DevOps, herramientas de desarrollo continuo y chatbots. “Mientras Java celebra su 25º aniversario, continuamos realizando inversiones técnicas que impulsan la innovación y ayudan a abordar el cambiante panorama tecnológico", comentó Georges Saab, vicepresidente de desarrollo de Java Platform Group, Oracle. “La disponibilidad de Java 15 y la innovación incremental que viene con el cambio a una cadencia de lanzamiento de seis meses le da a la comunidad de Java las herramientas necesarias para desarrollar aplicaciones modernas que hacen avanzar nuestro mundo.” El  lanzamiento de Java 15 es el resultado de un desarrollo en toda la industria que implica una revisión abierta, desarrollos semanales y una amplia colaboración entre los ingenieros de Oracle y los miembros de la comunidad mundial de desarrolladores de Java a través de la  Comunidad OpenJDK y el Proceso de la Comunidad Java. Las nuevas funciones ofrecidas en Java 15 son: •    Nueva funcionalidad: o    JEP 339: Algoritmo de Firma Digital de Curva de Edwards (EdDSA): esta función mejora la seguridad y el desempeño al implementar firmas criptográficas utilizando la EdDSA como se describe en la RFC 8032. o    JEP 371: Hiddern Classes: Esta característica optimiza la productividad al mejorar la forma en que Java trabaja con marcos que generan clases en tiempo de ejecución y las usan indirectamente, a través de la reflexión. •    Características de previsualización ya finalizadas: o    JEP 378: Text Blocks: Esta función, que era una función de previsualización en JDK 13 y JDK 14, mejora la productividad de los desarrolladores al añadir literales de cadenas de varias líneas y formatear automáticamente las cadenas de forma predecible. o    JEP 377: ZGC – Este recolector de basura adaptable y de baja latencia pasa a producción después de ser introducido como una función experimental en JDK 11. •    Funciones de incubación y previsualización: o    JEP 360: Sealed Classes: Esta función de previsualización optimiza la productividad de los desarrolladores al mejorar el lenguaje de programación Java con clases e interfaces selladas. Dichas clases e interfaces restringen qué otras clases o interfaces puedan extenderlas o implementarlas. o    JEP 375: Pattern Matching for instance of – Esta función de previsualización, que se introdujo por primera vez en JDK 14, mejora la productividad de los desarrolladores al eliminar la necesidad de un código de plantilla común y debe permitir un código seguro de tipo más conciso. o    JEP 384: Records: Esta función de visualización, introducida por primera vez en JDK 14, mejora la productividad de los desarrolladores al proporcionar una sintaxis compacta para declarar clases que contienen datos poco inmutables. o    JEP 383: Foreign-Memory Access API –Esta función de incubación, que se introdujo por primera vez en JDK 14, define una API para permitir que los programas Java accedan de manera segura y eficiente a la memoria externa fuera de la pila de Java. •    Modernizando el código existente: o    JEP 373: Reimplementation of the Legacy Datagram Socket y MulticastSocket APIst: Esta función mejora la mantenibilidad y estabilidad del JDK al reemplazar las implementaciones subyacentes de java.net.DatagramSocket y java.net.MulticastSocket API con implementaciones más simples y modernas. •    Limpieza: o    Al igual que con las versiones anteriores, JDK 15 desactualiza la funcionalidad obsoleta (JEP 374: Biased Locking, JEP 385: RMI Activation) y elimina la funcionalidad previamente desactualizada (JEP 372: Motor de JavaScript Nashorn) y los puertos (JEP 381: Solaris y Sparc). Gestión de Java Un hito clave en los  25 años de historia de Java fue el JDK 10, con el paso a la cadencia de lanzamiento de funciones de seis meses. La nueva cadencia de versiones predecible permite al ecosistema de Java innovar a un ritmo mucho más rápido que antes. Las empresas que gestionan sus propiedades Java aprovechando la suscripción Java SE de Oracle no solo se benefician de disponer de las últimas mejoras y del acceso directo a los expertos de Java en Oracle, sino que también obtienen ahorros sustanciales durante un período de cuatro años (31% para grandes empresas y29% para medianas empresas) en comparación con los enfoques alternativos de actualización cada seis meses. En el informe de investigación de Java Turns 25 Omdia, el analista jefe Bradley Shimmin afirma: "El éxito de Java y Oracle están inexorablemente entrelazados, ya que Oracle ha reescrito gran parte de su software interno en Java y ha hecho de Java un componente clave de Oracle Database y Oracle Cloud Infrastructure. Lo mismo ocurre con millones de empresas que confían en Java para gestionar softwares de misión crítica. Para Oracle, esto se extiende al empuje de la empresa hacia la nube. Gracias a numerosas herramientas específicas de lenguaje específico y a amplios servicios de soporte, Oracle Cloud Infrastructure ese erige como el mejor lugar para ejecutar código Java empresarial." Continúa diciendo: "Como lo demuestra la introducción de funcionalidades como bloques de texto de varias líneas y declaraciones de cambios de nivel superior, Oracle ha dado prioridad a la "experiencia del desarrollador", haciendo que Java no solo sea más eficiente sino también más agradable de usar."

El  lanzamiento de Java 15 es el resultado de un desarrollo en toda la industria que implica una revisión abierta, desarrollos semanales y una amplia colaboración. Oracle ha anunciado hoy la...

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Cómo impulsar un mejor desempeño de la cadena de suministro

Conoce como los clientes de Oracle SCM Cloud están mejorando la información y la colaboración para su gestión de la cadena de suministro. Por Jeff Stiles * Es más importante que nunca que los gerentes y líderes de la cadena de suministro tengan plena visibilidad de toda la red de suministro para tomar decisiones rápidas.  Esto es especialmente vital en la planificación de la oferta, la demanda, las ventas y las operaciones a medida que las organizaciones avanzan hacia un ciclo de planificación continuo.  Además, la capacidad de realizar un seguimiento y rastreo de los activos y el inventario, con monitoreo de condiciones de producción y transporte en tiempo real, es esencial para mejorar la colaboración y la confianza entre los socios comerciales. Lee más: Detectar, decidir, ejecutar: cómo la logística impulsa el rendimiento en los negocios El beneficio final de mejorar el conocimiento y la colaboración en toda la cadena de valor es ayudar a las organizaciones a coordinar y mejorar continuamente el desempeño de la cadena de suministro.   Vamos a desglosar esto para mostrar cómo nuestros clientes están mejorando la información y la colaboración para la gestión de la cadena de suministro y la fabricación con análisis, planificación de la cadena de suministro y visibilidad de varios niveles. Impulsar decisiones mejores y más rápidas Teniendo en cuenta el ritmo y la magnitud crecientes del cambio en nuestro mundo, tomar decisiones acertadas con rapidez es más esencial que nunca. Y eso se refiere tanto a las tácticas críticas en cuanto al tiempo como a las decisiones de alto riesgo a medida que las organizaciones avanzan. He pasado más de 30 años trabajando con análisis de negocios, gestión del rendimiento y aplicaciones empresariales empaquetadas y he visto de primera mano la evolución y el valor de tener estas áreas integradas con fluidez y trabajando en conjunto. Un reciente informe de Ventana Research destaca cómo esto ayuda a lograr una toma de decisiones más rápida y mejor. Este es el enfoque que hemos adoptado con Oracle Cloud Applications y análisis empresarial en todas las líneas de negocio, y es especialmente impactante en el mundo de la cadena de suministro y la fabricación que evoluciona a gran velocidad. También incorporamos información directamente en los procesos y flujos de trabajo para ayudar a monitorear las operaciones, administrar excepciones y agilizar la ejecución.  Y hemos integrado inteligencia artificial y aprendizaje automático para generar predicciones, recomendar y guiar resoluciones y, en última instancia, impulsar decisiones mejores y más rápidas. Conectar y acelerar la planificación Conectar y acelerar las funciones de planificación en toda la organización son requisitos esenciales para impulsar el desempeño de la cadena de suministro.  Esto se conoce comúnmente como planificación empresarial integrada (IBP, por su sigla en inglés).  Con las finanzas, la fuerza laboral, las ventas y las operaciones conectadas, la planificación de la cadena de suministro y la ejecución están mejor alineadas en toda la organización. Tal vez no lo sepas, pero Oracle es un fabricante de alta tecnología que produce miles de millones de dólares en hardware para Oracle Public Cloud, Cloud at Customer (C@C) y Direct to Customer.  Hemos aprovechado IBP junto con la pila completa de aplicaciones de Oracle para reducir nuestros ciclos de planificación de la cadena de suministro de semanas a días. Oracle Supply Chain Planning ofrece capacidades estrechamente integradas desde la demanda hasta la oferta, así como herramientas de colaboración y visibilidad, junto con un apoyo completo para métodos comunes de mensajería y gestión de procesos. Aumentar la transparencia y generar confianza La gestión de la complejidad en una red global de asociados comerciales requiere que todos los involucrados tengan visibilidad integral de las cadenas de suministro de varias empresas, la capacidad de detectar anomalías, rastrear artículos y transacciones desde cualquier lugar y operacionalizar la confianza entre los socios comerciales. Oracle Intelligent Track and Trace permite realizar el seguimiento y el rastreo de las transacciones para ayudar a resolver problemas comerciales, como retiradas del mercado, disputas, falsificaciones, fraude, y para hacer cumplir la normativa.  Ofrecemos esto como una aplicación en la nube que utiliza blockchain con integraciones incorporadas para Oracle IoT Intelligent Applications, Procurement, Order Management, Transportation, Warehouse Management, Inventory y Manufacturing, además de la capacidad de conectarse fácilmente a otras aplicaciones locales y de cadena de suministro de terceros. Este registro único de información confiable que abarca las aplicaciones comerciales existentes registra las transacciones entre asociados para disminuir las disputas, reducir los costos, aumentar los márgenes y optimizar los procesos comerciales. Maximización del desempeño de la cadena de suministro Nunca fue tan importante centrarse en la resiliencia junto con la organización del flujo de bienes y servicios.  Hemos explorado cómo los análisis, la planificación y la transparencia ayudan a los clientes a maximizar el desempeño de sus redes de suministro:   •    Impulsando decisiones mejores y más rápidas con métricas e información, así como predicciones y recomendaciones de aprendizaje automático basadas en datos unificados de máquinas, productos, clientes y operaciones. •    Conectando y acelerando la planificación para unir la planificación entre funciones y avanzar hacia un modelo de planificación continua •    Obteniendo visibilidad de varios niveles con la capacidad de realizar un seguimiento y rastrear las transacciones de los proveedores El conjunto completo de aplicaciones de fabricación y cadena de suministro de Oracle proporciona todo lo que necesitas para planificar, agilizar procesos complejos de forma continua y alinear la ejecución en toda la organización y la cadena de valor. * Jeff Stiles es vicepresidente de Marketing de Producto en Oracle

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Por qué adoptar un enfoque basado en los datos para las finanzas y los recursos humanos

Conoce cuatro maneras en las que un modelo de datos único para Finanzas y RR.HH. puede marcar la diferencia en tu negocio. Por David Werner * ¿Por qué es importante un modelo de datos común? En pocas palabras, un modelo de datos es una manera de organizar la información sobre personas o cosas para poder usarla en un software. Por ejemplo, su sistema financiero almacenará varias entidades como cuentas, clientes, empleados y proveedores. Cada una de estas entidades tendrá atributos particulares dentro del modelo. Por ejemplo, un empleado puede tener atributos como «nombre», «apellido», «país», «gerente», «centro de costos», etcétera. Hasta ahora, bastante simple. Donde se complica es cuando tenemos una multitud de sistemas de software de diferentes proveedores (los hacen casi todas las empresas), cada uno con su propio modelo de datos (que casi siempre tienen). Si sus sistemas financieros y de RR.HH. contienen datos diferentes con diversos modelos, se encontrarán con obstáculos a superar. Lee más: Los cuatro beneficios clave de Finanzas y RR. HH. en la nube Todos los equipos de tu negocio, incluidos RR. HH., ventas, finanzas, operaciones, adquisiciones y otros, tienen procesos que se superponen entre sí. Estos son puntos de contacto donde todos los involucrados en el proceso deben trabajar con los mismos datos para completar sus tareas. Tal vez en ninguna parte esto sea más evidente que en las finanzas y los recursos humanos, que tienen muchos puntos de contacto críticos. Cuando cada equipo utiliza sus datos de manera aislada, crea ineficiencias en todo el negocio. Cada equipo puede estar trabajando con los mejores datos que tiene, pero si esos conjuntos de datos son diferentes, los equipos están duplicando los esfuerzos de carga de datos, lo cual aumenta el potencial de errores. Por el contrario, cuando los equipos de RR. HH. y finanzas trabajan a partir del mismo modelo de datos, pueden tomar decisiones y llevar a cabo tareas con mayor rapidez y precisión. Se dedica menos tiempo a la carga y conciliación de datos, y los departamentos pueden reducir los problemas basados en datos erróneos o decisiones deficientes debido a la falta de datos. ¿Cómo funciona esto en el mundo real? Los registros de los empleados son un buen ejemplo. Los sistemas financieros y de recursos humanos separados y desconectados suelen tener sus propios registros para los empleados. Estos registros duplicados se sincronizan y concilian para procesos que abarcan finanzas y HH. RR. Con un modelo de datos común, se utiliza un único registro de empleado para todos los procesos. Así se elimina la necesidad de sincronización. Esto permite automatizar más procesos, agilizar el trabajo y eliminar el potencial de errores.  Este es solo un ejemplo de cómo los datos compartidos mejoran las operaciones. Veamos cuatro maneras en las que un modelo de datos único puede marcar la diferencia. 1. Eficacia de la gestión A medida que se produce un cambio en tu organización, todo se puede ver afectado, desde las responsabilidades de supervisión hasta las aprobaciones diarias. Por ejemplo, cuando se promueve a un ejecutivo financiero regional a una función global, necesita acceso a los datos de toda la organización para analizar, pronosticar y planificar adecuadamente en toda la empresa. Al mismo tiempo, cuando el nuevo ejecutivo financiero regional asume su nueva función, necesita acceso a datos apropiados de su región, así como aprobación, compras y otros privilegios de los que son responsables. Cuando se produce un cambio, el acceso a los datos debe ser acorde. Si trabajamos con datos obsoletos o incorrectos, la eficiencia se ve afectada, y acarrea errores y retrasos. 2. Controles de cumplimiento Quizá, el nuevo ejecutivo financiero global decide que el vicepresidente de contabilidad debe aprobar a todos los empleados contingentes. Si los equipos de RR. HH. y finanzas están trabajando con diferentes conjuntos de datos, es posible que se niegue una solicitud de mano de obra contingente por error o incluso que esta no llegue al Vicepresidente. Con un único conjunto de datos, la política se refleja inmediatamente en todos los flujos de trabajo correspondientes. Los controles de cumplimiento también proporcionan oportunidades para la automatización. Por ejemplo, podemos configurar reglas para las aprobaciones automáticas, donde el vicepresidente solo necesita revisar y aprobar manualmente las excepciones para los salarios por encima de un determinado umbral. 3. Ajustes presupuestarios A medida que tu organización crece y atraviesa diferentes ciclos comerciales, los presupuestos se ven afectados. Digamos que la empresa decide aumentar el número de vendedores para capitalizar una nueva oportunidad de mercado. Con un único registro de empleados, todo, desde la incorporación hasta los beneficios y los límites de gastos de viaje, se registra en un solo lugar. Los presupuestos se ajustan con precisión y los protocolos de aprobación se pueden automatizar. 4. Gastos y compras Generalmente, los empleados tienen diversas autorizaciones cuando hablamos de compras y gastos, según lo defina la organización o conforme a sus funciones. Con sistemas financieros y de recursos humanos desconectados, la autoridad de su función puede reflejarse con precisión en un sistema, pero no en el otro, lo que produce errores o fallas en el proceso. Con un modelo de datos común, se elimina la inconsistencia entre finanzas y recursos humanos y se reducen los errores de proceso.   Estos son solo algunos de los procesos que se pueden simplificar, automatizar y hacer más efectivos con un modelo de datos común. * David Werner es director ejecutivo de Product Marketing para ERP en Oracle

Conoce cuatro maneras en las que un modelo de datos único para Finanzas y RR.HH. puede marcar la diferencia en tu negocio. Por David Werner * ¿Por qué es importante un modelo de datos común? En pocas...

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Automatización de la seguridad en la nube con Gerstión de la Postura de Seguridad (CSPM)

Cloud Guard de Oracle Cloud Infrastructure es una solución de detección y respuesta nativa de la nube que detecta recursos mal configurados y actividades no seguras a escala. Por Chris Ries* Los recursos mal configurados y las actividades no seguras presentan dos superficies de ataque distintas cuando se opera en un entorno de nube de infraestructura como servicio. Según informó SC Magazine, “Los servicios de almacenamiento mal configurados en el 93% de las implementaciones en la nube han contribuido a más de 200 infracciones en los últimos dos años, exponiendo a más de 30 mil millones de registros”. Los administradores de seguridad presentan dificultades para equilibrar la seguridad en la nube y mantener la continuidad del negocio debido a la falta de visibilidad de las tenencias que abarcan varias regiones con miles de recursos de nube diferentes, brechas de conocimiento sobre seguridad y privacidad en la nube, y el limitado soporte nativo para la orquestación y automatización de la seguridad en la nube. Sin el fuerte compromiso del proveedor de la nube de ofrecer una solución de seguridad nativa que aborde las inquietudes anteriores, el personal de seguridad y cumplimiento tendrá dificultades para proteger la tenencia de su infraestructura en la nube. -Lee más: Entérate cómo Oracle Exadata Cloud at Customer puede aumentar la eficiencia de tu empresa Cloud Guard de Oracle Cloud Infrastructure (OCI) es una solución de detección y respuesta nativa de la nube que detecta recursos mal configurados y actividades no seguras a escala. Cloud Guard actúa como un agregador de registros y eventos que se integra directamente con los principales servicios de Oracle Cloud Infrastructure (Computación, Redes, Almacenamiento, etc.), proporcionando resultados procesables. Los administradores de seguridad en la nube cuentan con vasta experiencia para llevar a cabo tareas de transferencia de conocimientos sin inconveniente. Cloud Guard ofrece la flexibilidad de tomar medidas sobre cuestiones de segridad de forma manual o automática con operadores condicionales. Detección de recursos mal configurados Recursos mal configurados pueden presentarse de muchas maneras diferentes; como cubos de almacenamiento de objetos accesibles al público, almacenamiento de datos no codificados y puertos sensibles abiertos al Internet, los riesgos son reales y significativos. Oracle Cloud Guard detecta estos recursos en los servicios básicos e informa los problemas en múltiples interfaces, entre ellas: Consola OCI, API, CLI y SDK. Las cuestiones de recursos mal configurados presentan identificadores únicos y pueden filtrarse por nivel de riesgo, tipo de recurso, fecha, hora de detección y mucho más. En los casos de uso de informes de cumplimiento, Cloud Guard mapea las cuestiones relacionadas con recursos mal configurados a los puntos de referencia CIS. Detección de actividad insegura   El comportamiento de los usuarios y administradores dentro de la nube también es una preocupación. Las actividades no seguras en una infraestructura en la nube son difíciles de detectar, ya que a menudo va más allá de las simples reglas de detección y puede generarse a partir de usuarios autenticados. Cloud Guard detecta e informa de actividades no seguras como problemas.  Algunos ejemplos de tipos de actividades no seguras incluyen: Sistema de base de datos terminado, actividad sospechosa en la red, grupo de seguridad de la red VCN eliminado, etc. Para una precisión aún mayor, los usuarios de Cloud Guard pueden subir listas negras personalizadas que se pueden aplicar a tipos de actividad no seguras que aprovechan los datos de inteligencia de amenazas basados en la red.  Los analistas de seguridad tienen la flexibilidad de investigar problemas de actividades no seguras y pivotar sobre metadatos adicionales proporcionados dentro de la consola o extender los hallazgos de Cloud Guard a SIEM, Syslog y herramientas de visualización de código abierto (por ejemplo, Kibana).     Experiencia de seguridad integrada Oracle Cloud Guard incorpora la experiencia en materia de seguridad y proporciona a los usuarios finales métodos listos para usar que detectan problemas de seguridad en la nube (es decir, métodos detectores) y que pueden automatizar los procesos de reparación (es decir, métodos de respuesta). Los administradores de seguridad también pueden aprovechar las recomendaciones proporcionadas por Cloud Guard para solucionar problemas y mejorar la postura de seguridad en la nube en su espacio empresarial. Resumen En resumen, OCI Cloud Guard es una solución de detección y respuesta en la nube que proporciona a los administradores de seguridad una visibilidad integral de los recursos mal configurados y actividades no seguras, proporcionando, además, una transferencia de conocimientos sin inconvenientes a fin de desarrollar mejores prácticas de seguridad y automatizar los flujos de trabajo básicos del centro de operaciones de seguridad. Oracle Cloud Guard puede ser implementado en tu tendencia de OCI con una mínima configuración requerida. Obtén más información sobre Oracle Cloud Guard hoy mismo. *Chris Ries es Gerente de Producto del Grupo, Oracle Cloud Infrastructure

Cloud Guard de Oracle Cloud Infrastructure es una solución de detección y respuesta nativa de la nube que detecta recursos mal configurados y actividades no seguras a escala. Por Chris Ries* Los...

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3 lecciones de marketing de experiencia de las leyendas de los Chicago Bulls

Ambar Castillo, gerente senior de Product Marketing en Oracle, cuenta como Chicago Bulls Kid Nation utiliza las soluciones de Customer Experience de Oracle. Por Ambar Castillo * Cuando me presento ante personas que no conozco, me aseguro de incluir la frase «nací y crecí en Chicago», ya que siempre me da orgullo decirlo. Esto implica que crecí sabiendo lo que es la mejor pizza, y nunca me quejé de los 94 grados en agosto porque sé cómo se siente un viento frío 30 grados bajo cero en invierno. Y también sé, sin duda, que los Chicago Bulls de los 90 siguen siendo la mayor dinastía deportiva con el mejor jugador de baloncesto de todos los tiempos. Recuerdo cuando era joven, estar tirada en el sofá junto a mis hermanos con una botella de 2 litros de Mountain Dew, una bolsa de Flaming Hot Cheetos, y encender la televisión para ver a Michael Jordan y Scottie Pippen anotar una cantidad extravagante de puntos contra Utah Jazz. Me gustaba que Dennis Rodman dominara la pintura, con su cabello rosa intenso. Estos recuerdos de la infancia se han infiltrado en mi armario hasta el día de hoy, con treinta y tantos años, como dice mi voz interior: «otro día, otra camiseta de los Bulls». Dejemos en claro que si alguna vez me encuentro al azar con Dennis Rodman, hay muchas probabilidades de que esté usando una de sus camisetas. Cuando me uní al equipo de Oracle CX y descubrí que los Chicago Bulls eran clientes a través de Chicago Bulls Kid Nation, ¡se me aceleró el corazón! Esta emoción me llevó a descubrir por qué y cómo los Bulls usaban Oracle CX Marketing. Bulls Kid Nation aprovecha Oracle CX Marketing de una manera muy similar a la forma de jugar de los Chicago Bulls en los años 90, y se los voy a explicar. Aparte de coleccionar campeonatos, los Chicago Bulls de los 90 eran conocidos por 3 cosas: 1. Diferenciación Antes de que Michael Jordan se uniera a los Chicago Bulls en 1984, habían decaído como equipo y como franquicia. Desde 1975-1984, los Bulls solo habían alcanzado los eliminatorias dos veces. Nunca habían ganado un título de campeonato antes de Jordan. En el momento en que “Mike” Jordan fue reclutado después de haber dejado UNC, la NBA estaba dominada por jugadores que jugaban en el centro. Los «grandotes» dirigían el espectáculo. Jordan era un defensor, así que había muchos que cuestionaban sus habilidades antes de verlo jugar. No hay duda de que la incorporación de Michael Jordan fue fundamental para marcar la diferencia del esplendor de la franquicia de los Chicago Bulls. Miren este video recopilatorio de su temporada de novatos. Antes de usar Oracle CX Marketing (Eloqua), Bulls Kid Nation se dio cuenta de que muchos equipos tenían un diseño «demasiado alegre» que estaba más orientado a los niños que a los padres. Ahora utilizan Oracle Eloqua para ofrecer contenido y experiencias diferenciadas. Su diseño es simple, es fácil de ingresar información y, para los padres, registrar a sus hijos es rápido y eficiente. Oracle Eloqua le ofrece a su equipo de marketing un control total sobre cómo funcionan los artículos y ha sido beneficioso tanto para clientes como usuarios internos. 2. Personalización Cada individuo del equipo de los Chicago Bulls tenía un don específico que elevaba el juego del equipo en su conjunto. A Dennis Rodman no le importaba la gloria que tenían los atacantes. Verdaderamente creía que la defensa ganaba el juego. A menudo sacrificaba su cuerpo para ganar un rebote. Scottie Pippen es un genio de todos los tiempos junto con Michael, pero siempre se lo consideró como la mano derecha de Jordan. Se puso a la sombra de Jordan por el bien del equipo. La determinación de Steve Kerr en la defensa fue fundamental para disparar y anotar el tiro ganador que le valió a los Bulls su quinto título en 1997. El equipo de marketing sabe que todos sus fans tienen talentos y gustos distintos. Por lo tanto, construir formas únicas de comunicarse con ellos es fundamental. Al recopilar datos de sus fans para acceder en Oracle Eloqua con el fin de comprender mejor sus gustos e intereses, van más allá de hacer preguntas simples y mundanas como el nombre, el cumpleaños y el género. También recopilan información de las respuestas a preguntas divertidas, como el jugador favorito, si juegan al baloncesto, si han asistido al United Center, a fin de comunicarse con ellos de manera más efectiva. Esto ayuda a entregar un mensaje más fuerte que se adapta y crece con el niño a medida que continúa su camino a la pubertad. 3. Marca Hemos hablado sobre los distintos jugadores de los Bulls, sus atributos y lo que aportaron a su equipo en términos de talentos. Pero lo que también podemos establecer es la habilidad única que cada jugador contribuyó a la propia marca del equipo. La franquicia Bulls pasó de una valoración de 18,7 millones de dólares a más de 105 millones en 1985. Forbes ha estimado que el valor de los Chicago Bulls supera los 3.000 millones de dólares. Gran parte de esto se puede atribuir a los Bulls de los 90, los campeonatos que ganaron y los personajes de esos equipos. La marca no es simplemente un logotipo, sino la percepción de la suma total de cada interacción que una marca tiene con sus clientes. Los sentimientos, pensamientos y percepciones que se evocan cuando alguien en una habitación dice su nombre son el verdadero valor de su marca. Si fueras un niño de los suburbios de Chicago en 1996, te aventurarías a la ciudad a través de la autopista Kennedy. A medida que entrabas en los límites de la ciudad, te recibiría un mural de 75 pies que, a menudo, mostraba el color de pelo distintivo de Dennis Rodman. Este mural hizo que muchos automovilistas frenaran, que los atascos de tráfico se extendieran por millas, e incluso ha causado accidentes. A medida que el tráfico aumentaba en la autopista, hubo que quitar el mural pero después de que los Bulls ganaran su cuarto título se volvió a subir.  Rodman y los Bulls construyeron la marca desde cero. Eran excepcionales en lo que hacían, que era más que simplemente jugar al baloncesto. Tenían un nivel de autenticidad que era inspirador. ¿Quién más tenía el pelo estampado de leopardo en la NBA en 1997? ¿Quién más protagonizó una película poco conocida con Bugs Bunny y los demás Looney Toons? Hablando de Space Jam, echa un vistazo a su sitio web que no ha cambiado desde 1996, anticipándose a la secuela que se avecina en 2021. En marketing, al cliente no le importan las herramientas que se utilizan al interactuar con una marca. Le importan las experiencias. Y esa experiencia con el cliente es lo que construye la marca. No hay que vacilar con la experiencia, ya que podrían perder fácilmente a sus clientes. Si continúan desarrollando la marca de su organización, verán que su canal de clientes se expande. Eso es exactamente lo que hace Chicago Bulls Kid Nation, aprovecha Oracle Eloqua para este propósito: ofrecer una experiencia de cliente constante y perfecta, desde el momento que los padres inscriben por primera vez a sus hijos e ingresan su información hasta que reciben su primer paquete Kid Nation por correo. Esta experiencia se mejora, individualiza y personaliza para que la marca tenga una importancia singular para sus fans y miembros. La próxima vez que un joven intente contarles que la NBA ha reclutado un nuevo jugador con gran futuro, asegúrense de recordarle la franquicia más grande de la NBA de todos los tiempos. Para ver más información sobre Oracle CX Marketing haz clic aquí. * Ambar Castillo es gerente ejecutiva de Product Marketing de Oracle CX.

Ambar Castillo, gerente senior de Product Marketing en Oracle, cuenta como Chicago Bulls Kid Nation utiliza las soluciones de Customer Experience de Oracle. Por Ambar Castillo * Cuando me presento ante...

Transformación en Negocios

4 maneras en que las aplicaciones en la nube mejoran la experiencia en el lugar de trabajo

Las señales apuntan a que cada vez más personas trabajarán desde sus casas. Conoce cómo soluciones de gestión del capital humano en la nube pueden mejor esa experiencia. Por Stela Lupushor * Lo llamamos trabajo desde casa, remoto o virtual, para describir a los empleados que trabajan físicamente fuera de las oficinas de la empresa. No todas las profesiones tienen este privilegio, pero todas las señales apuntan a que cada vez más personas trabajarán desde sus casas más a menudo o de forma permanente después de que se levanten las restricciones del COVID-19. Muchas personas ya estaban trabajando de forma remota antes de la pandemia, pero en gran medida se las arreglaban por su cuenta para establecer procesos, puntos de contacto y rutinas que los mantuvieran comprometidos y productivos. Lee más: Resiliencia y Renovación: Construir una cultura de innovación continua con HCM Ahora que más empleados trabajarán a distancia, las organizaciones están estudiando de cerca cómo apoyarlos y motivarlos, y al mismo tiempo preservar aspectos importantes de la cultura del lugar de trabajo. Una de las primeras cosas a tener en cuenta son las capacidades de las aplicaciones empresariales en la nube. Las aplicaciones SaaS siempre están evolucionando y mejorando, y debido a que están basadas en la nube, sus capacidades son particularmente beneficiosas para apoyar el trabajo remoto. Veamos cuatro maneras en que las aplicaciones SaaS pueden ayudar a mejorar la experiencia en el lugar de trabajo a medida que más personas trabajan de forma remota. 1. Comunicación asíncrona, abierta y menos formal Trabajar desde casa debería reducir el estrés. No hay que viajar al trabajo ni necesidad de ponerse la parte de abajo de la ropa de trabajo, ¿verdad? Sin embargo, puede ser estresante cuando la dimensión personal de las relaciones desaparece repentinamente. Las personas sienten esta ausencia y pueden responder compensando en exceso; a su vez, pasan demasiado tiempo gestionando las relaciones entre compañeros o con sus supervisores en lugar de aportar mayor valor al trabajo. Para evitar esto, se debe capacitar y alentar a las personas a usar las capacidades de comunicación y colaboración que están incorporadas en las aplicaciones SaaS mientras trabajan en lugar de volver a la «seguridad» de los correos electrónicos largos y las llamadas de conferencia programadas. Este tipo de comunicación (chats, notas de revisión, alertas, etcétera) es menos formal pero igual de efectivo. De hecho, algunos dirían que es más efectivo porque deja un rastro de la conversación que siempre estará disponible y al que se puede hacer referencia en lugar de las notas. De esta forma, la comunicación queda dentro del espacio de trabajo en lugar de diseminarse por diferentes lugares. 2. Un espacio de trabajo digital simplificado ¿Tiene una sola opción de inicio de sesión o las personas tienen que iniciar sesión en 17 sistemas para ser completamente productivos? (Quizá exagero al decir 17, pero tal vez no.) El uso de un conjunto de aplicaciones empresariales basadas en la nube significa que las aplicaciones están integradas y que los datos fluyen sin problemas entre ellas. Los datos relevantes se pueden transferir automáticamente a diferentes roles, y las personas no tienen que usar tantas aplicaciones para encontrar lo que necesitan y para hacer su trabajo. Una suite integrada también facilita la homogenización en toda la organización para que todas las personas usen los mismos datos, plantillas, flujos de trabajo, etcétera, sin importar dónde trabajen o qué dispositivo usen. Estos beneficios aportan simplicidad, orden y transparencia al trabajo y ofrecen a las personas más tiempo para mejorar e innovar. Por el contrario, cuando continuamos utilizando aplicaciones obsoletas y engorrosas que no funcionan bien para la colaboración remota, se produce una fricción porque las personas no pueden compartir y trabajar fácilmente entre sí. Esto reduce la productividad y desalienta el compromiso. 3.  La automatización y otras tecnologías avanzadas Las aplicaciones en la nube pueden aprovechar la escala ilimitada y la potencia informática para proporcionar una automatización que ahorra tiempo y reduce errores en muchas tareas repetitivas. Esto no solo disminuye el estrés y el trabajo manual, sino que también permite que los trabajadores remotos mantengan la productividad. Por ejemplo, ¿se pueden utilizar asistentes digitales virtuales para coordinar la disponibilidad de las reuniones? ¿Podrían automatizarse las alertas generales del equipo? ¿Qué tipo de carga o recopilación manual de datos puede manejar la automatización basada en software? No se apresuren a automatizar procesos solo porque pueden. Ahora que los lugares de trabajo están en un estado de incertidumbre, es la oportunidad de usar un diseño centrado en el ser humano para repensar el flujo de trabajo y utilizar la tecnología para eliminar la complejidad, no para generarla. 4. Acceso a educación, capacitación y otros recursos en línea Las aplicaciones SaaS son parte de un ecosistema de nube más grande que puede proporcionar acceso fácil a recursos que pueden ayudar a los empleados a aprender o mejorar sus habilidades, identificar los próximos pasos en su carrera y conectarse con compañeros con ideas afines que pueden servir como mentores. Aprendizaje guiado en línea Esto no solo enriquece la cultura del lugar de trabajo, sino que también permite que las organizaciones ahorren recursos y costos, y pone a los empleados a cargo de su propio progreso personal. Como plus, en este momento muchas empresas están ofreciendo estos recursos de forma gratuita a los clientes o al público, entre ellas Oracle. Consejo final: Piense con la cabeza y el corazón Muchas empresas han tenido que tomar decisiones difíciles durante este tiempo. Tengamos en cuenta que, quizá, los balances no sean tan favorables como nos gustaría, pero pueden recuperarse. Es posible que nuestra marca de empleo nunca se recupere si a la hora de tomar decisiones no tomamos en cuenta la cultura del lugar de trabajo. No hay que corree para reducir costos a expensas de la experiencia. La gente observa, escucha y evalúa las decisiones que toman sus líderes. Debemos pensar con el cerebro, pero también con el corazón. Algunos consejos para tener en cuenta: •    Aprender de los errores incrementa la confianza: Encontrar tiempo para generar confianza y crear en conjunto nuevas normas y formas de trabajo. Dirigir con el ejemplo, lograr que sea seguro pedir ayuda y permitirse fallar. •    Nivelar el campo de juego. Aportar consistencia y transparencia a las normas de trabajo en equipo y la toma de decisiones. Esto incorporará aún más confianza y responsabilidad porque todos trabajan bajo las mismas reglas. •    Luchar activamente contra la resistencia pasiva: En cualquier grupo de trabajo puede haber conflictos, pero son más difíciles de detectar y resolver si todos están diseminados. Crear un espacio para que todos puedan presentar quejas y resolver desacuerdos. ¿Una reunión recreativa semanal? •    Cree un pacificador digital: Al no poder compartir espacios físicos, desaparecen los encuentros aleatorios que generan nuevas ideas locas. Nuestra intención debe ser crear momentos casuales, ya sean «líneas abiertas en horarios de oficina», escritura narrativa y el debate de nuevas ideas, clubes de lectura virtuales, u horas felices. La mayoría de los lugares de trabajo nunca serán los mismos después de esta experiencia global, pero puede mantener la base de su cultura laboral al proporcionar a los trabajadores remotos aplicaciones en la nube que los impulsen en su productividad y compromiso. Estas aplicaciones pueden mejorar las comunicaciones, reducir los niveles de estrés, automatizar las tareas mundanas y ayudar a las personas a mejorar sus habilidades y carreras. Para obtener más información sobre cómo Oracle Cloud Applications puede hacer que tu organización sea más ágil, eficiente y eficaz, visita oracle.com/lad/applications. Para obtener más información sobre Oracle Cloud HCM, visita oracle.com/lad/hcm. * Stela Lupushor, fundadora de Reframe.Work Inc., se esfuerza por incorporar al ser humano en la Internet de las Cosas para crear la Internet del Trabajo™. También es miembro del Comité Directivo del Instituto de Análisis de Capital Humano y Directora del Programa de Planificación Estratégica de la Fuerza Laboral, Ejecutiva de Gestión de Talento en The Conference Board.

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Transformación en la TI

Entérate cómo Oracle Exadata Cloud at Customer puede aumentar la eficiencia de tu empresa

Oracle Exadata Cloud at Customer brinda la experiencia de la nube en los propios data centers de los clientes. Por João Marques Dos Santos* Poner los datos en la nube puede ser atractivo para empresas, pero temas de seguridad, regulaciones locales e incluso temas de latencia en el manejo de informaciones quitan el incentivo a esa práctica. Avances tecnológicos en el área, sin embargo, permiten que estos problemas sean contornados, que resulta en menores costos de operación e infraestructura y en mayor eficiencia en el trabajo de los departamentos de tecnología de la información (TI) – ventajas buscadas por toda empresa que desea mejorar su competitividad en el mercado. Con herramientas disponibles actualmente, es posible migrar bases de datos críticos para los negocios de una compañía a la nube, con el mantenimiento de las mismas protecciones de los data centers físicos y sin pérdidas – por el contrario, potenciales beneficios – en el procesamiento de datos. -Lee más: Entel migra cargas de trabajo VMware a Oracle Cloud En septiembre del 2019, Oracle presentó la segunda generación de la plataforma Exadata Cloud at Customer, servicio que ofrece la experiencia de nube en los propios data centers de los clientes. Al contratar un servicio por suscripción, empresas tienen acceso al hardware, software y todos los servicios del paquete Oracle. Al activar los productos, solo es responsabilidad del cliente el suministro de energía, refrigeración y conexión a la infraestructura del data center, mientras Oracle administra todos los sistemas. Un estudio de la consultoría IDC con ocho empresas que contrataron el servicio demostró que el paquete ofrecido por Oracle se pagó en aproximadamente seis meses, además de ofrecer una serie de beneficios. IDC destaca primero que, como Oracle opera la infraestructura de la nube del cliente, él no necesita gastar con la administración y mantenimiento del sistema. La segunda ventaja identificada por el estudio se refiere a la flexibilidad ofrecida por el modelo de suscripción. En vez de adquirir capacidad de procesamiento o almacenamiento en exceso, perdiendo recursos, el modelo permite que el cliente realice ajustes en la suscripción para recibir exactamente aquello que necesita, sin pagar multas por exceso de uso o pérdidas por haber contratado más que lo necesario para la actividad de la empresa. En tercer lugar, Exadata Cloud at Customer se implementa dentro de la infraestructura del cliente, que permite acceso a la nube con las protecciones de seguridad locales. De esta manera, no existen los riesgos asociados a la transferencia de datos y una infraestructura de nube pública. Finalmente, por ser compatible con los sistemas Exadata disponibles en Oracle Public Cloud, existe la flexibilidad para desarrollar, implementar y administrar cargas de trabajo en una única plataforma. No son necesarias modificaciones en aplicaciones o datasets en el proceso. El estudio de IDC identificó que empresas: •    Liberaron tiempo y pudieron concentrarse en proyectos estratégicos; •    Simplificaron la administración de infraestructura; •    Hicieron más eficiente la administración de bases de datos; •    Aceleraron el desempeño del procesamiento de datos; •    Tuvieron más facilidad para realizar ajustes y arreglos en sistemas. Los beneficios para las finanzas de las ocho empresas analizadas fueron expresivos. Los mayores beneficios se presentaron en los aumentos de eficiencia en el trabajo de los departamentos de TI, que se evaluaron, en promedio, en US$ 672 mil por año. El corte de costos con infraestructura de TI, a su vez, resultó en ahorros de US$ 627 mil. IDC identificó también que la mitigación de riesgos ofrecida por Exadata Cloud at Customer, con aumentos de productividad de usuarios, se calculó en US$ 386 mil. La consultoría destacó también el beneficio en la productividad de negocios, estimado en US$ 246 mil. Los beneficios significativos, con un promedio de US$ 1,93 millones al año, se aplican a las ocho empresas, que son estadounidenses (3), chinas (2), brasileña, indiana y turca, actuando en los sectores de manufactura (2), servicios financieros (2), salud, TI, minería y minorista. *João Marques Dos Santos es LAD Vice President Converged Infrastructure en Oracle

Oracle Exadata Cloud at Customer brinda la experiencia de la nube en los propios data centers de los clientes. Por João Marques Dos Santos* Poner los datos en la nube puede ser atractivo para...

Historias de Éxito

En las nubes: Grupo Davis reduce preocupaciones y acelera operaciones con cloud

Uno de los más importantes grupos empresariales de Chile, la compañía migró recientemente casi 40 servidores a Oracle Cloud Infrastructure. Con más de 75 años de historia, el Grupo Davis actualmente está presente en una variedad de sectores del mercado en Chile. Fundado en 1943, el holding está formado por diferentes empresas que actúan en áreas tales como la industria farmacéutica, a través de Davislab y sus servicios de control de calidad; y en la venta de productos, en las categorías fragancias, belleza, cuidado personal e higiene, donde es un líder destacado. Para expandir aún más su presencia por el país y dar continuidad en su trayectoria exitosa, la compañía ha invertido bastante en su estrategia digital los últimos años. “Nuestro primer foco es ver la tecnología como un medio no como un fin”, afirmó Javier Dávila, Project Engineer del Grupo Davis. -Lee más: Cinco beneficios de Oracle Cloud para las startups Uno de los principales pasos en esta estrategia fue dado recientemente al iniciar la migración de sus servidores a la nube. A causa de la exitosa alianza ya existente entre el Grupo Davis y Oracle – la empresa chilena usa JD Edwards ERP hace más de 20 años, la elección por Oracle Cloud Infrastructure fue el camino natural para la migración, como destacó el ejecutivo.

Uno de los más importantes grupos empresariales de Chile, la compañía migró recientemente casi 40 servidores a Oracle Cloud Infrastructure. Con más de 75 años de historia, el Grupo Davis actualmente...

Innovación

Cinco beneficios de Oracle Cloud para las startups

Los miembros del programa Oracle for Startups explican por qué tomaron la decisión de utilizar a Oracle Cloud y los beneficios que han observado. Por Jason Williamson* Las startups de hoy en día nacen en la nube. Eso significa que su elección del proveedor de la nube es de suma importancia. ¿Qué buscan las startups cuando evalúan a los proveedores de la nube? Valor, desempeño y seguridad son algunos de los factores más cruciales, y son solo algunas de las muchas razones por las que las startups eligen a Oracle. -Lee más: Día del Programador: profesionales dan sugerencias para aquellos que están empezando en el área Aquí, los miembros del programa Oracle for Startups explican por qué tomaron la decisión de utilizar a Oracle Cloud y los beneficios que han observado: Ahorro de costos El costo de la infraestructura tecnológica impide el crecimiento de las startups. Al trasladarse a Oracle Cloud, las startups ahorran dinero en esta área y pueden reinvertirlo en el negocio. Un ejemplo de ello es el proveedor de plataformas de bot e inteligencia artificial BotSupply, que se está expandiendo por toda la región EMEA con la ayuda de Oracle, según el CEO y cofundador Asser Smidt. Oracle tiene algunos de los precios más transparentes y basados en el valor del mercado, dijo Smidt, cuya compañía se unió al programa para startups en abril de 2018. "Sé exactamente lo que estoy pagando, sin sorpresas", afirmó. Adaptabilidad Otra forma en que las startups pueden ahorrar dinero en la nube es evitando los gastos con infraestructura no utilizada. La nube permite la expansión o la reducción para satisfacer la fluctuante demanda de los clientes, pagando solo por los recursos que se utilizan. Y Oracle Cloud permite les hacerlo de forma confiable, con un desempeño, disponibilidad y capacidad de gestión respaldados por los acuerdos de nivel de servicio de la empresa. "Procesamos miles de millones de puntos de datos diariamente y no podemos permitirnos ningún tipo de latencia o tiempo de inactividad", dijo Guy Mounier, CEO y cofundador de la startup de desarrollo de ventas AptivIO, que se unió al programa de startups en julio de 2019. "Oracle Cloud nos da la garantía que necesitamos para ofrecer valor a nuestros clientes y continuar innovando con confianza." Seguridad Ganarse y mantener la confianza de los clientes es esencial para el crecimiento de las empresas. La alianza con Oracle, que cuenta con más de 40 años de experiencia empresarial, proporciona a las startups un nivel adicional de credibilidad cuando conversa con los clientes potenciales y trabaja con los clientes. Y la arquitectura de seguridad de Oracle Cloud Infrastructure lo respalda, según Mark Ross, cofundador de la startup de computación de alto desempeño GridMarkets, que se incorporó al programa de startups en enero de 2019. "Ahora podemos decir que GridMarkets está respaldada por la altamente segura y robusta Oracle Cloud, y eso nos está ayudando a abrir aún más puertas en todo el mundo", afirmó. Apertura Los modernos desarrolladores dependen de una variedad de plataformas, lenguajes y servicios para desarrollar sus aplicaciones. Si su nube de preferencia no soporta las herramientas que han elegido, puede causar grandes dolores de cabeza. La apertura y el  soporte de código abierto son factores importantes para las startups que han migrado a Oracle Cloud Infrastructure. "Una de las principales razones por las que nos entusiasmó pasar de AWS a Oracle Cloud Infrastructure fue el renovado enfoque de Oracle en la utilización y la contribución a los proyectos de código abierto", dijo Jonathan Girven, CTO del proveedor de la plataforma de colaboración de vídeo Sauce. Sauce se convirtió en miembro de Oracle for Startups en julio de 2018, y Oracle adquirió la compañía en abril de 2020. Computación de alto desempeño La nube permite a las startups competir con las grandes empresas en los campos que implican el almacenamiento, el procesamiento y el análisis de cantidades masivas de datos. Áreas como la investigación biomédica, la transmisión de vídeo y la ingeniería avanzada. Pero no todas las nubes son iguales cuando se trata de HPC. Las startups en el programa Oracle for Startups, como el proveedor de plataformas analíticas Kinetica, que se incorporó en agosto de 2019, han elegido a Oracle Cloud Infrastructure para satisfacer sus grandes demandas de HPC. "Oracle cuenta con instancias de GPU de primera clase que ofrecen potencia, desempeño y adaptabilidad", afirmó Daniel Raskin, CMO de Kinetica. Más información sobre cómo Oracle ayuda a las startups. *Jason Williamson es Vicepresidente de Oracle for Startups

Los miembros del programa Oracle for Startups explican por qué tomaron la decisión de utilizar a Oracle Cloud y los beneficios que han observado. Por Jason Williamson* Las startups de hoy en día nacen...

Desarrolladores

Día del Programador: profesionales dan sugerencias para aquellos que están empezando en el área

Para celebrar la fecha, conversamos con especialistas sobre el tema, que destacan qué es necesario para trabajar con programación. En un mundo cada vez más tecnológico y conectado, la importancia del trabajo desarrollado por los programadores aumenta a cada día. Para marcar el Día del Programador, celebrado el 12 de septiembre este año de 2020, conversamos con especialistas del área en América Latina, que dan sugerencias más que especiales para aquellos que están empezando o piensan en trabajar en el área. ¡Ve a continuación! Lee más: 4 hechos interesantes sobre Java para el desarrollo de juegos Dave José Franco Finol Con aproximadamente 10 años de carrera, el cloud Engineer Dave José Franco Finol señala, entre otras cosas, que es importante tener mucha paciencia y determinación para actuar como programador. ¡Ve a continuación todos los consejos del especialista! 1-Elegir qué tipo de desarrollador quieres ser. Ya sea que que te interesa más backend development (desarrollo de servidores) podrías empezar aprendiendo lenguajes como Java o si por ejemplo lo tuyo es crear websites entonces podrías optar por aprender javascript pero tal vez te gusta DevOps y allí te recomendaría Python para empezar. Es importante saber cual es tu perfil para evitar divagar entre tantas tecnologías disponibles. 2-Buscar el recurso para aprender. “Realmente en internet tiene todo lo necesario para aprender. Existen sitios gratuitos como code.org o Coursera.com donde hay cursos gratuitos de los lenguajes mas utilizados. Si te puedes permitir pagar un curso en Udemy.com existen muchos cursos de casi todas las tecnologías que te puedas imaginar y a precios bastante accesibles.” 3-Mucha paciencia y determinación. “Al principio todo parece muy difícil pero realmente no lo es, debes tener paciencia y tener la fuerza de seguir cuando las cosas no te salgan en los primeros intentos.” Alexis Lopez El desenvolvedor colombiano Alexis Lopez señaló también una serie de requisitos que considera importantes para aquellos que tienen interés en trabajar en el área de programación. ¡Ve a continuación la lista especial elaborada por el Oracle Groundbreaker Ambassador y Java Champion! 1. Inglés. “Es vital que te puedas comunicar en inglés por que mucha de la tecnología y documentación que usamos se encuentra en este idioma. Y no es solo leerlo sino también que puedas comunicarte con otros para que puedas intercambiar ideas en congresos internacionales, en proyectos de código libre, en grupos de tecnología, etc.” 2. Focalízate. “La programación, y la tecnología en general, se divide en muchas áreas, mi consejo aquí es que encuentres la que más te gusta y te especialices o te certifiques o te vuelvas una referencia. Está bien saber de varios temas, pero debes destacarte en algo que hagas muy bien!” 3. “Asiste a conferencias y grupos de tecnología donde puedas intercambiar ideas y experiencias con otros, esto es muy enriquecedor y además te permite crear una red de contactos.” 4. No pares de aprender. “Definitivamente debes continuar adquiriendo o puliendo habilidades. Esto es clave para mantenerte al filo de la tecnología y de interés para nuevos proyectos.” 5. Busca un mentor. “Si bien puedes hacerlo solo, cuando tienes un mentor tendrás la oportunidad de acceder a las experiencias y mejores prácticas de alguien que lleva más tiempo que tu en este medio”, afirma Alexis.”

Para celebrar la fecha, conversamos con especialistas sobre el tema, que destacan qué es necesario para trabajar con programación. En un mundo cada vez más tecnológico y conectado, la importancia del...

Transformación en Negocios

Resiliencia y Renovación: Construir una cultura de innovación continua con HCM

Conoce cuatro aspectos de la administración del capital humano que ayudan las empresas a cambiar de dirección y transformase rápidamente. Por Patrice Barbedette * Los negocios que prosperan en el entorno problemático actual no serán los unicornios, pero el ave fénix. Estas son las empresas capaces de reconstruirse y transformarse ante situaciones perjudiciales. Sin embargo, ¿cómo emerge un ave fénix y qué rasgos la definen? Su cultura empresarial no está limitada por sistemas tecnológicos personalizados y obsoletos. Por el contrario, la administración del capital humano racional y eficaz (software HCM) los ayuda a cambiar de dirección y transformarse rápidamente.  Desperdiciar talento La pandemia ha obligado a los líderes de RR. HH. a tomar decisiones muy difíciles pero cruciales: ¿a quién debemos despedir, con quién ya no podemos contar, cuáles habilidades serán más útiles y dónde? Optimizar tu grupo de talentos internos a través de HCM nunca ha sido tan crucial.  Sin embargo, los datos son fundamentales en este proceso. ¿Podemos acceder fácilmente a la información de los empleados? y ¿contamos con las herramientas para indagarla y analizarla? Cuando las empresas se vieron obligadas a cumplir la cuarentena, muchos equipos de RR. HH. tuvieron que tomar decisiones basadas en datos alojados en hojas de cálculo dispares. Las actualizaciones debían cargarse de forma manual y las decisiones se basaban en información incompleta. Lee más: Grupo Televisa busca manejar todo su capital humano con una sola herramienta de Oracle Como resultado, las decisiones correctas llegaron demasiado tarde y muchos trabajadores fueron despedidos o quedaron cesantes en función de las tareas que realizaban en lugar del valor que podían crear. Ese es el peligro que corree una empresa cuando tiene una comprensión parcial de su personal: las habilidades valiosas que podrían ayudar a la empresa a adaptarse y responder se pasan por alto cuando más se necesitan. Cambio de ritmo Incluso antes del impacto de la pandemia, los líderes de RR. HH. hacían malabares para trabajar rápidamente y tomar decisiones a causa de datos y sistemas desarticulados. Más de un tercio de los directores ejecutivos y líderes empresariales creían que su infraestructura tecnológica limitaba la gestión del conocimiento dentro de su organización.   Llevar las prácticas de HCM a la nube, por el contrario, impulsa la integración y brinda a todos acceso a los mismos datos y herramientas. Los profesionales de RR. HH. no se enfocan en cada una de las entidades ni administran la información en pequeñas porciones. En su lugar, tienen una visión general completa y en tiempo real y pueden tomar decisiones rápidamente. Hacer que la nómina, la remuneración y el rendimiento formen partes de un sistema unificado garantiza que el formato de datos de RR. HH. sea consistente con los formatos de remuneración y nómina. Los profesionales pueden hacer un seguimiento más fácil de los cambios, recopilar datos más enriquecidos para realizar análisis en todos los ámbitos y extraer información más significativa mediante la nube. Tener esta única fuente de consulta también ayuda a los gerentes de RR. HH. a generar informes confiables en tiempo real con la mejor información disponible. Una organización que pudo utilizar HCM en la nube durante la pandemia fue Co-op, una asociación minorista de alimentos del Reino Unido. Tenían a sus empleados y datos operativos centralizados en la nube. De esta forma, los líderes de RR. HH. de Co-op pudieron identificar sus brechas de talento al inicio de la crisis. Esto les dio la información y la confianza para contratar rápidamente a 5.000 empleados en áreas clave y capacitar a 40.000 empleados en una sola semana. Comprender, responder, reinventar La exposición al riesgo es una pieza clave en la planificación de HCM, pero se trata de un proceso altamente involucrado que requiere datos de toda la organización. Si bien la nube proporciona un entorno ideal para obtener gran cantidad de datos relevantes, supervisarlos y analizarlos es un esfuerzo titánico cuando se realiza manualmente. La automatización impulsada por la inteligencia artificial es clave para gestionar la complejidad de la HCM y la evaluación de riesgos mientras se trabaja a gran velocidad. Una plataforma unificada con capacidades de control inteligentes pone de manifiesto rápidamente los puntos de riesgo, como, por ejemplo, empleados con habilidades únicas que abandonan el negocio. Con el análisis más profundo realizado, RR. HH. puede centrarse en controlar el riesgo. Según Gartner, los líderes de RR. HH. creen que los procesos ágiles de RR. HH. como este, aumentan la velocidad (84 %) y la calidad (75 %) al tiempo que reducen los costos (45 %).  La IA y el aprendizaje automático también jugarán un papel clave para ayudar a los equipos de RR. HH. a atraer, incorporar y encontrar a la persona adecuada para el trabajo. Los chatbots ya están demostrando ser muy eficaces para obtener nuevos canales y difundir información a los candidatos. Sin embargo, la IA también puede profundizar en gran medida su comprensión de los empleados a través del análisis y control de datos. Como parte de un proceso de contratación, las soluciones de IA pueden buscar rápidamente a través de grandes conjuntos de datos, identificar y calificar a los candidatos en función de su idoneidad para un puesto. Los líderes de HH.RR. simplemente pueden elegir al mejor candidato para el trabajo o tarea. Existe un gran potencial para que las nuevas tecnologías simplifiquen la planificación de la sucesión y hagan que HCM sea más ágil. Al migrar sus servicios de facturación de comunicaciones y gestión de ingresos a una plataforma de computación en la nube autónoma, Poste Italiane pudo agilizar y transformarse rápidamente. La automatización de sus procesos de facturación ha reducido significativamente el cronograma del proyecto de la compañía y su tiempo de respuesta a las consultas de facturación en un 30 %.   La nueva HCM RR. HH. desempeña un papel esencial para impulsar el éxito de las nuevas estructuras y transformaciones de la fuerza de trabajo. Cuando cuentan con el respaldo de las herramientas de IA adecuadas y la infraestructura en la nube, pueden tomar decisiones de forma rápida y confiable con base en datos en lugar de usar el instinto. Cuando llegue la próxima crisis, sin importar cuál sea, no quedarán paralizados por la indecisión. Tendrán la información para tomar decisiones y la voluntad de recorrer este camino junto a sus empleados. * Patrice Barbedette es Vicepresidenta Ejecutiva de Aplicaciones HCM para Europa Occidental en Oracle  

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Transformación en Negocios

Por qué las finanzas se han vuelto a enamorar del presupuesto base cero

Directora sénior de Cloud Business Group en Oracle Jennifer Toomey explica por qué el presupuesto base cero está de vuelta en el escenario de las finanzas. Por Jennifer Toomey * Saca los zapatos de plataforma y los discos de los Bee Gees. El presupuesto base cero está de vuelta, pero esta vez es una fiesta en lugar de una pastilla —o al menos tiene potencial para serlo. Inventado por un gerente de cuentas para Texas Instruments en los años setenta y promovido por el presidente Jimmy Carter, el presupuesto base cero (ZBB, por sus siglas en inglés) es un concepto simple que ha tenido mala reputación. Fundamentalmente, propone que, en vez de confiar en datos de gastos históricos para pronosticar presupuestos, se comience desde cero y se elaboren presupuestos con base únicamente en costos cuya necesidad esté justificada. Leia mais: Cómo usar la planificación de escenarios para navegar por una crisis Si bien son más exactos, los presupuestos base cero siempre resultaron más difíciles de desarrollar. En algunas grandes organizaciones, el volumen neto de información necesario para elaborar un nuevo presupuesto ha sido demasiado abrumador como para justificar este enfoque. A lo largo de las décadas, el ZBB en ocasiones se usó para reducir drásticamente los costos que no permitían reinvertir en personal y otros activos, pero jamás fue pensado para usarse de esa forma. ZBB debería ser para obtener resiliencia a largo plazo. Por suerte, ZBB está en auge por las razones correctas. Compañías de todos los tamaños y de varios sectores están usando ZBB para gestionar las inversiones de manera más estratégica. En 2016 Bain & Co. informó que el 80 % de los ejecutivos encuestados de la región de Asia y el Pacífico esperaban implementar ZBB —un salto enorme del 13 % con respecto al 2015—; y a nivel mundial, cuatro veces más de compañías anticipaban estas iniciativas. Sin duda, la historia del éxito de 3G Capital con ZBB en compañías como Kraft Heinz contribuyó para su auge. La iniciativa ZBB de Kraft Heinz ha obtenido resultados impresionantes y un récord de márgenes EBITDA casi líderes en el sector. En un mercado volátil, las compañías deben mantener una ventaja sobre la competencia al tiempo que deben garantizar que sus procesos estén lo más optimizados y sean lo más rentables posible. Ello requiere contar con una visión de la inversión de toda la empresa, y la elaboración de presupuestos incremental tradicional no siempre es lo suficientemente rápida o exacta como para lograrlo. Enriquecido mediante colaboración en la nube, automatización Otra razón para la adopción del presupuesto base cero radica en el surgimiento de nuevas tecnologías financieras que simplifican y agilizan considerablemente el proceso. Más que equipos centrales que coordinan miles de hojas de cálculo, las nuevas tecnologías gestionan enormes cantidades de datos. Las aplicaciones SaaS basadas en la nube han sido un importante impulsor por detrás del renacimiento del presupuesto base cero. Hacen que resulte más fácil: •    Desplegar y usar colaborativamente ZBB a escala global. •    Agilizar el tiempo de valor de un proyecto de ZBB. •    Asignar una propiedad más clara de responsabilidades de elaboración de presupuestos a los usuarios. La computación en la nube ha permitido a las líneas operativas de negocios y centros de costos individuales participar en ZBB junto con gerentes y directores financieros, de modo que un gerente de marketing, un analista de la cadena de suministro, un gerente de un centro de operaciones o cualquier otro profesional ajeno al área de finanzas pueden formar parte del proceso de toma de decisiones de ZBB. Actualmente, ZBB está en sintonía con el modelo de toma de decisiones distribuido más moderno que usan muchas empresas. ZBB también ha tenido reputación de engorroso y difícil de manejar, lo cual es comprensible. Hasta hace poco, el trabajo de ZBB se hacía de forma aislada y se registraba y computaba en potencialmente miles de hojas de cálculo desconectadas entre sí. Las circunstancias probablemente tuvieron un segundo impacto negativo sobre los resultados. Cuando las personas se sienten frustradas y abrumadas, tienden a cometer más errores y a usar soluciones provisionales que afectan la exactitud. Una vez más: la tecnología ha eliminado estos problemas permitiendo acceso centralizado y estandarizado a datos operativos actualizados, así como flujos de trabajos cooperativos simultáneos —todo sin un proyecto de TI backend largo—. Por lo tanto, los participantes están libres para pensar estratégicamente en vez de rastrear datos y conciliar discrepancias. Nuevas ventajas estratégicas con ZBB Otra tendencia coadyuvante es la profundidad de conocimiento con las que cuentan las organizaciones de hoy, gracias a la tecnología de gestión y análisis de datos. Ello convierte a ZBB en una herramienta mucho más flexible y potente. De acuerdo con McKinsey & Co., un programa de ZBB apropiadamente implementado puede reducir los costos de gastos de ventas, generales y administrativos (SG&A) entre un 10% y un 15 %.  Pero, lo que es aún más importante, esos ahorros pueden reinvertirse en los proyectos correctos, gastando más en aquello que promete dar mayores ingresos. Harvard Business Review publicó un artículo que estimula a las organizaciones a adoptar un enfoque ambicioso y riguroso de ZBB para descubrir nuevos caminos con el fin de redirigir activos de costos que no añaden valor: “Las compañías deben combatir los costos no solamente de silos organizacionales, sino también los que residen en la intersección de funciones, incluyendo toda una gama de costos que no se abordan en las implementaciones de ZBB típicas”. Por ejemplo, los autores informan que una compañía grande de bienes de consumo consideró las diferencias de costos logísticos como inevitables debido a cuestiones laborales; la compañía usó un ejercicio ZBB para identificar oportunidades de reducir costos a través de negociaciones con proveedores de transporte. Otra compañía descubrió una oportunidad de ahorrar dinero por medio del ajuste estratégico de sus descuentos comerciales, un área que ni siquiera se encontraba dentro del radar de mejoras del CEO. Comenzar con ZBB La simplicidad de la premisa fundamental de ZBB lo convierte en un ejercicio que puede comenzarse en cualquier momento y a cualquier escala. Si se efectúa correctamente, ZBB puede resultar una jugada muy estratégica para ayudar a las compañías a tomar decisiones más inteligentes respecto a las inversiones que conducen al crecimiento rentable. No es necesario alcanzar la armonía de los Bee Gees para tener éxito con ZBB; pero al menos con la tecnología moderna, más personas pueden cantar con ellos. * Jennifer Toomey es directora sénior para Cloud Business Group en Oracle

Directora sénior de Cloud Business Group en Oracle Jennifer Toomey explica por qué el presupuesto base cero está de vuelta en el escenario de las finanzas. Por Jennifer Toomey * Saca los zapatos de...

Desarrolladores

Java en 2020

Con 51 mil millones de JVM activas en todo el mundo, es seguro afirmar que Java está en todas partes. Por Manish Gupta* Mientras celebramos el 25º aniversario en 2020, Java sigue siendo el lenguaje de programación más popular del mundo entre los desarrolladores. Según el último informe de IDC "Java cumple 25 años”, más de 9 millones de desarrolladores que representan el 69% de los desarrolladores a tiempo completo de todo el mundo utilizan Java, más que cualquier otro lenguaje. La presencia ubicua de Java en organizaciones de todos los tamaños se debe a sus atributos distintivos de independencia de plataforma, estabilidad predecible, desempeño, un ecosistema global masivo y vibrante, el continuo liderazgo técnico continuo y la administración de la comunidad por parte de Oracle. -Lee más: 4 hechos interesantes sobre Java para el desarrollo de juegos La apertura y transparencia del desarrollo en el  Proyecto OpenJDK y la evolución sostenida de proyectos como Amber, Loom, Panama y Valhalla transmiten la confianza de que la innovación del lenguaje y la plataforma Java son seguros y están muy bien alineados con las necesidades del panorama de TI en rápida evolución. El ritmo de innovación y la previsibilidad se han visto reforzados por la introducción de la cadencia de lanzamientos de 6 meses con Java 10 y el enfoque ha demostrado ser viable con los lanzamientos subsiguientes que conducen al lanzamiento pendiente de Java 15 el 15 de septiembre. Este modelo "sin sorpresas" permite a los desarrolladores y organizaciones dar pasos audaces hacia adelante con las arquitecturas de aplicaciones sabiendo que las características, capacidades y los conjuntos de herramientas de desarrollo estarán disponibles en una línea de tiempo conocida dentro de construcciones manejables para respaldar sus requisitos de implementación a gran escala. No es de sorprenderse que la última encuesta de más de 580 desarrolladores a nivel mundial, realizada por VDC Research, haya destacado que Java es de suma importancia para sus organizaciones. En el mismo estudio, Java ocupó el primer lugar en nueve de las catorce tendencias, incluyendo analítica, microservicios, gestión de datos, redes sociales, big data, DevOps, móvil, herramientas de desarrollo continuo y chatbots. Ocupó el segundo lugar en inteligencia artificial, blockchain, realidad aumentada, realidad virtual y el tercer lugar en IoT. Como prueba de la estabilidad y facilidad de uso, el 47,9% de los encuestados pronosticaron que sus proyectos basados en Java se adelantarían a lo previsto en el cronograma, en comparación con el 19% que no utilizaban Java. Con 51 mil millones de JVM activas en todo el mundo, es seguro afirmar que Java está en todas partes. De esos 51 mil millones, 30 mil millones de JVM están basados en la nube y se proyecta que esta participación porcentual tenga un crecimiento continuo en el futuro. Junto con su liderazgo técnico que impulsa los esfuerzos de ingeniería a través del Proyecto OpenJDK, Oracle realiza importantes inversiones programáticas a fin de fomentar la vitalidad de la comunidad Java. A través de una amplia colección de programas como Java Magazine (artículos técnicos para desarrolladores por desarrolladores), Oracle Academy (contenido para ampliar los conocimientos de Java), Oracle University (clases y certificaciones sobre Java) e inside.java (noticias técnicas y opiniones del equipo de desarrollo de Java de Oracle), Oracle pretende seguir apoyando y nutriendo a los millones de desarrolladores de Java a nivel mundial. Además, Oracle ha lanzado una serie de eventos virtuales para desarrolladores. La edición de Oracle Developer Live – Java cubrirá una amplia gama de temas, como consejos y técnicas modernas de programación Java, mejoras de las herramientas en áreas como ZGC y JDK Mission Control, mejoras criptográficas y mucho más. Para conocer a los líderes que impulsan el lenguaje y la plataforma Java, así como para fomentar la innovación en todo el ecosistema, únete a los eventos virtuales Oracle Developer Live – Java el 15 de septiembre (para las Américas) y el 17 de septiembre (para EMEA y Asia-Pacífico).  *Manish Gupta es Vicepresidente de Marketing Global para Java y GraalVM en Oracle

Con 51 mil millones de JVM activas en todo el mundo, es seguro afirmar que Java está en todas partes. Por Manish Gupta* Mientras celebramos el 25º aniversario en 2020, Java sigue siendo el lenguaje de...

Transformación en Negocios

Cinco elementos que una solución integral de planificación y previsión siempre tiene

Descubre si tus aplicaciones de planificación empresarial tienen los cinco atributos integrales esenciales para satisfacer las necesidades de su organización. Por Wayne Heather y Marc Seewald * Es posible que haya escuchado que existen muchas aplicaciones EPM “impostoras” por ahí es decir, algunos proveedores prometen que sus aplicaciones de gestión del rendimiento empresarial (EPM) pueden hacer más de lo que abarca su capacidad. En lo que respecta a planificación y previsión, el hecho de contar con capacidades menos comprensivas puede significar que los usuarios pasen más tiempo configurando flujos de trabajo y formularios que haciendo una planificación de respuesta rápida y basada en datos que respalde la estrategia empresarial. ¿Son tus aplicaciones de planificación y previsión tan potentes como tus necesidades empresariales? Para ayudarte a responder a esa pregunta, compáralas con estos cinco atributos de aplicaciones integrales como las de Oracle EPM Cloud. 1. Inteligencia de planificación incorporada y marcos de planificación de mejores prácticas Algunos proveedores iniciaron su plataforma EPM como un sistema de consolidación o motor básico de agregación. Por naturaleza, les faltan características típicas que son necesarias para una planificación robusta. Por ejemplo: •    Carecen de capacidades desarrolladas específicamente para la planificación a largo plazo (los planes estratégicos a largo plazo tienen requisitos que son exclusivos de la planificación ascendente tradicional) •    La planificación predictiva requiere un complemento de terceros (sin capacidad de predicción nativa) •    Las funciones de propagación no vienen listas para usar, deben tener un script •    Carecen de la capacidad de realizar una planificación basada en conductores por cualquier dimensión •    Existen una capacidad limitada para hacer sandboxing y modelado Esto, por supuesto, no impide que el proveedor posicione su producto EPM en el mercado como un sistema de “planificación”. Para enmascarar las deficiencias en la planificación, proporcionan un lenguaje de scripts (como VB) y algunos kits de inicio de muestra. Por lo tanto, la demostración se ve bien, pero ten en cuenta que lo que está debajo de las cubiertas importa. Los clientes no pueden utilizar los kits de inicio; en realidad, deben desarrollar sus soluciones de planificación desde cero. Esto da como resultado implementaciones que son sustancialmente más largas de lo necesario. Además, los clientes que se ven forzados a implementar este tipo de soluciones se convierten en proveedores de software, ya que deben contratar costosos consultores para mejorar su sistema en el futuro. Lee más: Cómo usar la planificación de escenarios para navegar por una crisis Oracle ha tomado un enfoque diferente. Hemos incorporado elementos como la planificación predictiva, el presupuesto basado en los conductores, un robusto modelo de escenarios hipotéticos, el sandboxing, el presupuesto ascendente, las aprobaciones y los flujos de trabajo como mejores prácticas que puede empezar a utilizar de inmediato. Asimismo, ofrecemos módulos de planificación, como la planificación a largo plazo, la planificación de mano de obra, los activos de capital, la planificación financiera de proyectos, etc. No se trata solo de demostraciones o kits de inicio, sino de módulos plenamente funcionales que están diseñados para trabajar juntos y se integran perfectamente con los procesos de planificación existentes específicos para el cliente. En resumen, con Oracle EPM Cloud, no solo se obtiene un motor de consolidación con un nuevo propósito, sino que obtiene una verdadera plataforma de planificación y presupuesto que simplemente se configura para reflejar tu negocio. Se ofrecen las mejores prácticas de presupuesto, planificación y previsión subyacentes para que las utilices de forma estándar. Esto proporciona más agilidad en tus procesos, reduce significativamente los costos de implementación y te permite concentrarte en llevar a cabo tus procesos de planificación, no en desarrollarlos. 2. Las capacidades abarcan las finanzas, las operaciones y la planificación de la línea de negocio Una solución verdaderamente completa no solo proporciona una planificación financiera, sino también una planificación y un modelo operativo para abordar líneas de negocio como RRHH (por ejemplo, planificación estratégica del personal), TI (por ejemplo, gestión financiera de TI), cadena de suministro (por ejemplo, IBP, o planificación empresarial integrada) y ventas (por ejemplo, territorio y cuota). Una vez más, busque las mejores prácticas predefinidas para los procesos específicos de planificación y previsión en todas las finanzas y líneas de negocio. Esto debe ser desarrollado y mantenido por el proveedor, y no simplemente un complemento disponible en un "mercado". Se necesita una plataforma de planificación conectada en la nube donde el contenido evolucione constantemente a través de la innovación del proveedor y luego se envíe a los usuarios de forma automática. Al abordar la planificación del personal, la planificación financiera de proyectos, la planificación de gastos de capital, y la planificación de ventas y operaciones, asegúrate de obtener las capacidades de mejores prácticas para estos procesos como capacidades estándar y listas para usar. Asegúrate de que están totalmente respaldadas y que serán constantemente innovadas por parte del proveedor. 3. Los usuarios pueden realizar un modelado de forma libre y a gran escala Las exigencias de los actuales modelos de negocio, rápidos y ágiles requieren la capacidad de modelar fácilmente el sector financiero y operativo. Una de las principales capacidades detrás de esto es la capacidad del sistema para recibir y procesar grandes volúmenes de datos que se utilizarán en el modelado de forma libre. Los motores de planificación impostores que comenzaron como un motor de consolidación, realmente tendrán dificultades con grandes conjuntos de datos, y también tendrán dificultades para ofrecer a los usuarios la flexibilidad requerida para un verdadero modelado. La planificación es un término genérico que describe todo tipo de procesos de negocio, pero el modelado tiende a realizarse de manera individual, ya que una persona revisa los escenarios en los que se puede tomar la mejor decisión cuando se le presentan varias opciones. Lo ideal es que esto ocurra todo el tiempo en toda la empresa, de modo que las personas de todas las líneas de negocios estén siempre tomando decisiones informadas con datos de calidad. Pero se necesita un potente motor de back-end para manejar la gran cantidad de datos que las empresas utilizan para este tipo de análisis hoy en día. Esto es imprescindible para que una solución de planificación y previsión cumpla con las promesas sobre el modelado ad-hoc. Asegurar la adaptabilidad en grandes volúmenes de datos y usuarios puede ser fácilmente manejado. 4. Robustos informes de gestión Los informes pueden ser una frase clave para realizar muchas cosas diferentes. Es posible que desees realizar un análisis ad hoc segmentando tus datos. Es posible que solo desees utilizar un panel de control estándar para las actualizaciones de estado. Probablemente necesites un paquete estándar de informes de píxeles que se puedan imprimir fácilmente. Y la mayoría de las empresas buscan modernizar y simplificar sus informes de gestión añadiendo elementos narrativos de colaboración al preparar sus informes. Asegúrate de que los sistemas de planificación puedan hacer todo esto, no solo como una demostración, como con los sistemas de planificación de impostores. Una solución integral de planificación de EPM debe hacerlo posible a través de navegadores, dispositivos móviles y otras herramientas familiares. Todos los requisitos de presentación de informes, desde complejos libros de presupuesto, con narrativa a través de análisis ad hoc, deben estar disponibles en interfaces de hojas de cálculo con las que los profesionales de finanzas estén familiarizados y puedan utilizarlas fácilmente. Este tipo de flexibilidad es importante porque la naturaleza cambiante de las empresas a nivel mundial requiere un gran análisis ad hoc. Por ejemplo, las fluctuaciones monetarias relacionadas con el Brexit están teniendo un impacto continuo en las empresas que hacen negocios en el Reino Unido. Ninguna solución puede anticipar todas las preguntas que surgirán en la planificación empresarial, por lo que es importante que los usuarios puedan profundizarse rápidamente en esos datos, y ser capaces de responder preguntas con rápidas consultas ad hoc, y luego desarrollar informes de gestión de manera colaborativa sin comprometer la integridad y la seguridad de los datos. 5. El proveedor realiza grandes inversiones en tecnologías emergentes Tecnologías emergentes como el machine learning están cambiando rápidamente las prácticas comerciales. Mediante el uso de la ciencia de datos, la analítica predictiva puede descubrir correlaciones, valores atípicos o excepciones que una persona por sí sola no sería capaz de reconocer. Puede mejorar materialmente la precisión de la planificación y reducir en gran medida el tiempo dedicado a los procesos de planificación. La tecnología emergente transformará realmente la forma en que el sector de finanzas realiza su trabajo en los próximos años. Sin embargo, las inversiones en investigación y desarrollo necesarias para llevar esta tecnología a una plataforma EPM son muy costosas. Los sistemas de planificación impostores hablarán por sí mismos, pero ¿están predicando con el ejemplo? ¿Están haciendo las inversiones necesarias para mantener una ventaja competitiva para su función financiera? En Oracle, estamos aprovechando nuestras economías de escala para llevar la última tecnología emergente a tu sector de finanzas. Innovaciones como la simulación de Montecarlo para la planificación es un buen ejemplo de ello. Se trata de un enfoque basado en la ciencia de los datos que te permite reducir los riesgos de tus modelos de planificación al comprender mejor los impactos de las variables importantes en los resultados del plan. La planificación predictiva es otro buen ejemplo. Al aprovechar los algoritmos de predicción, no solo se tiene la oportunidad de aumentar la precisión y la velocidad, sino que también se puede eliminar el sesgo y mejorar la objetividad del proceso de planificación. Estos son solo algunos ejemplos de las tecnologías emergentes existentes ya incorporadas en Oracle EPM Cloud. Oracle continúa invirtiendo fuertemente en estas tecnologías innovadoras. No caigas en la “charla” de los proveedores de planificación impostores. Muestra avances en cuestión de planificación y previsión Si observas que tus aplicaciones de planificación y previsión ya no funcionan, la buena noticia es que la solución flexible de Oracle ofrece una variedad de opciones para empezar a mejorar. Asegúrate de centrarte en las cinco áreas de planificación que todo proveedor debe tener. * Wayne Heather es director ejecutivo de EPM Product Marketing y Marc Seewald es vicepresidente de EPM Product Management en Oracle.

Descubre si tus aplicaciones de planificación empresarial tienen los cinco atributos integrales esenciales para satisfacer las necesidades de su organización. Por Wayne Heather y Marc Seewald * Es...

Transformación en la TI

La puntuación de Oracle Cloud Infrastructure aumenta un 63% en el nuevo Solution Scorecard de Gartner

Oracle Cloud Infrastructure cumple con los requisitos clave para ejecutar todas las cargas de trabajo en la nube de grado empresarial y nivel de producción. Por Clay Magouyrk* ¿Has incluido a Oracle en tu breve lista de aliados de infraestructura en la nube? Si no lo has hecho, hay dos nuevos informes de Gartner que creemos que vale la pena leer: “Es hora de incluir Oracle como una opción viable a la hora de evaluar a los proveedores de nube pública” y al scorecard de Gartner 2020 para Oracle Cloud Infrastructure IaaS+PaaS. Creemos que Oracle Cloud Infrastructure ahora cumple con los requisitos clave para ejecutar todas las cargas de trabajo en la nube de grado empresarial y nivel de producción. Lo que hemos hecho “Oracle es el proveedor cuya puntuación mejoró más en 2020” en Solution Scorecard**. Hemos invertido millones de horas de desarrollo durante el último año para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y estoy orgulloso de los logros del equipo. Si bien Oracle Cloud Infrastructure sigue siendo el “principal proveedor estratégico de nube” para todas las tecnologías de Oracle, los clientes con otras aplicaciones empresariales como SAP, Microsoft, IBM, aplicaciones personalizadas y otras cargas de trabajo de características similares, deberían tener en cuenta a Oracle Cloud. Los clientes con casos de uso de alto desempeño como analítica, aplicaciones nativas de la nube y computación de alto desempeño, también se beneficiarían del “muy buen rendimiento general” de Oracle y de sus sólidas capacidades de bare metal. Como ven,  podemos manejar una amplia gama de ejemplos reales como 7-Eleven, que ejecuta una cartera de aplicaciones empresariales, y Zoom, que ejecuta sus conferencias en la nube nativa en tiempo real. -Lee más: Consolidación de la base de datos: por qué y cómo? Lo que estamos haciendo bien •    Infraestructura en la nube de alto desempeño, incluyendo computación de máquina virtual y bare metal y GPU, almacenamiento en bloques, base de datos Exadata, redes y conectividad WAN a través de la red troncal administrada por Oracle. La arquitectura de Oracle Cloud Infrastructure ha sido diseñada para un alto desempeño de red y E/S (entrada/salida) con la máxima consistencia de E/S. Un alto desempeño constante importa todos los días, tanto al cerrar los libros financieros al final del mes, como al diseñar digitalmente un coche nuevo o al simular el clima. •    Crecimiento de la región en la nube, Oracle ofrece ahora un conjunto amplio y consistente de servicios de nube a través de 26 regiones en 12 países en seis continentes para servir a nuestra base de clientes globales. Estoy muy emocionado de ver nuestro éxito en Japón, Brasil y Oriente Medio. La nueva región de nube de Oracle Cloud Infrastructure en San Jose, California continúa con un ritmo de expansión sin precedentes, con 18 regiones en los últimos 12 meses. •    Una nube privada que funciona igual que nuestra nube pública. Escuchamos a nuestros clientes, muchos de los cuales tienen sistemas críticos de registro, y escuchamos que necesitábamos desarrollar algo completo, eficiente y con control total del cliente. Es por eso que Oracle Dedicated Region Cloud@Customer  ofrece nuestra gama completa de servicios IaaS y PaaS, mantiene el plano de control y los datos con el cliente para garantizar el cumplimiento, elimina los inconvenientes de la gestión de infraestructura y permite a los clientes ejecutar sus principales aplicaciones existentes y proyectos de modernización paralelamente. •    Nuestra moderna plataforma de datos, incluyendo nuestra base de datos autónoma, su plataforma subyacente de alto desempeño, así como nuestras capacidades únicas para proporcionar agrupación y alta disponibilidad para bases de datos Oracle, junto con otros motores de procesamiento de datos como Apache Spark. •    Nuestros clientes desean las más altas garantías en cuanto a seguridad, durabilidad de los datos y acceso a servicios de datos sólidos. Según la tabla de puntuación, Oracle Cloud Infrastructure tiene una puntuación general de solución de 62 sobre 100, cumple con el 74% de los criterios requeridos, el 48% de los criterios preferidos y el 17% de los criterios opcionales. ¿Deseas obtener más información? Lee la tabla de puntuación completa de Gartner para Oracle Cloud Infrastructure. Se requiere una suscripción para acceder a la página. Los arquitectos empresariales pueden empezar a utilizar Oracle Cloud Infrastructure navegando e implementando nuestro catálogo de más de 50 arquitecturas de referencia. Los ingenieros y desarrolladores pueden probar Oracle Cloud de forma gratuita. *Clay Magouyrk es Vicepresidente Ejecutivo de Oracle Cloud Infrastructure Engineering **Es hora de incluir a Oracle como una opción viable al evaluar a los proveedores de nube pública, julio de 2020. https://www.gartner.com/reprints/?id=1-1ZKVOIQV&ct=200730&st=sb

Oracle Cloud Infrastructure cumple con los requisitos clave para ejecutar todas las cargas de trabajo en la nube de grado empresarial y nivel de producción. Por Clay Magouyrk* ¿Has incluido a Oracle en...

Transformación en la TI

Consolidación de la base de datos: por qué y cómo?

En este artículo, analizaremos por qué las organizaciones optan por consolidar las bases de datos, además de las opciones para lograr la consolidación. Por Christian Craft* La consolidación de bases de datos implica ejecutar bases de datos en un conjunto común de infraestructuras, en la mayoría de los casos para reducir costos y aumentar la eficiencia operativa. Los impulsores del negocio y los enfoques para la consolidación son los mismos, independientemente de si la consolidación se realiza en un data center local o en la nube. En este artículo, analizaremos por qué las organizaciones optan por consolidar las bases de datos, además de las opciones para lograr la consolidación y abordar las siguientes preguntas y problemas: •    ¿Por qué consolidar las bases de datos? •    ¿Por qué consolidar las bases de datos en Exadata? •    Ofrecer aislamiento con consolidación •    ¿Por qué aislar las bases de datos? •    Cómo aislar bases de datos en Exadata •    No aislar demasiado: Limitar la expansión virtual descontrolada •    Cómo detener a los «noisy neighbor» (consumo excesivo de recursos por parte de otros usuarios): uso de Resource Manager •    Cómo simplificar: uso de formatos de recursos •    ¡Reducir el área de voladura todavía significa una explosión! •    ¿Cómo ofrece Oracle disponibilidad de bases de datos? •    ¿Cómo ayuda Oracle Converged Database? Este artículo pretende ofrecer al lector una mejor comprensión de los impulsores del negocio detrás de la consolidación, así como las herramientas disponibles para lograr el mejor equilibrio entre la consolidación y el aislamiento con el fin de alcanzar las metas comerciales. Los enfoques excesivamente simplistas que algunos promueven suelen dar lugar a un aumento de los costos y del trabajo de los equipos de operaciones. -Lee más: Cuatro cambios tecnológicos que están remodelando la base de datos empresarial ¿Por qué consolidar las bases de datos? Las consideraciones empresariales son el principal motor de la consolidación de la base de datos. Las organizaciones apuntan constantemente hacia una mayor eficiencia, a hacer más con menos esfuerzo, a la vez que cumplen las metas comerciales. Los principales impulsores del negocio de la consolidación son: •    Reducción de costos •    Simplicidad •    Seguridad Los costos se reducen con la consolidación porque las mismas bases de datos se ejecutan con menos hardware. Esto también se aplica a los despliegues en la nube ya que las empresas siguen pagando por el uso del hardware subyacente. Quizá sea más difícil de rastrear y visualizar en algunos entornos en la nube, pero más hardware significa un mayor costo. Independientemente de si las bases de datos se despliegan en hardware en su data center local o en un data center en la nube, la utilización de esos sistemas generará costos. La simplicidad es esencialmente otro factor que ayuda a reducir costos porque esta implica menos mano de obra. Preferimos centrarnos en los aspectos de simplificación porque no siempre hay una línea recta desde la reducción de mano de obra hasta la reducción de costos. La simplificación de un área normalmente significa que el personal se desplace a otras áreas y se enfoque en el trabajo de mayor valor. La consolidación implica menos elementos de configuración de los que una organización necesita para gestionar. Esto requiere menos esfuerzo y permite a las personas enfocarse en otros trabajos de mayor valor. La simplificación de la tecnología de la información también hace que una organización sea más ágil y capaz de responder a las necesidades empresariales en lugar de enfocarse en la gestión de la complejidad inherente a los sistemas divergentes. Los desarrolladores de aplicaciones también obtienen beneficios de la simplificación mediante la homogeneización en la base de datos convergente de Oracle. Oracle Database satisface las necesidades de TODOS los desarrolladores de aplicaciones porque se trata de una única base de datos convergente en lugar de diversas tecnologías incompatibles. Una sola tecnología para aprender y desarrollarse en lugar de muchas. Los desarrolladores no tienen que elegir una base de datos específica que cumpla con un solo propósito. Esto facilita las decisiones de desarrollo y permite a los desarrolladores enfocarse en los nuevos requisitos empresariales. La seguridad se mejora mediante la consolidación y homogeneización. Esto reduce el número de vulnerabilidades contra las que una organización debe protegerse. La consolidación obliga a las empresas a homogeneizar con menos tecnologías, lo que permite a la organización enfocarse en emplear las mejores prácticas necesarias para asegurar dichas tecnologías. La consolidación también se traduce en menos instancias de cada una. De esta forma, las empresas logran menos puntos vulnerables y mayores elementos comunes en todos los sistemas. La consolidación también permite que las organizaciones desplieguen soluciones de seguridad de forma más rápida, simplemente porque hay menos sistemas que administrar. ¿Por qué consolidar bases de datos en Exadata? Exadata es la plataforma ideal para consolidar bases de datos, ya que se basa en los impulsores empresariales fundamentales descritos anteriormente y los fortalece. Exadata incluye una amplia gama de innovaciones diseñadas específicamente para convertirla en la plataforma más eficaz para la consolidación. Con más de 10 años en el mercado, y con miles de sistemas desplegados, Exadata es la mejor opción para la consolidación de bases de datos si tenemos en consideración los siguientes puntos: •    Costo •    Simplicidad •    Seguridad •    Disponibilidad •    Desempeño El costo es un impulsor empresarial fundamental, y los costos se reducen si se utilizan las capacidades de Exadata de forma integral. El alto desempeño de Exadata le permite proporcionar servicio a más bases de datos, lo que resulta en menores costos. Muchas organizaciones desplegaron sus primeros sistemas Exadata únicamente para sistemas de misión crítica, en los que a menudo se justificaba una inversión excesiva. Por ejemplo, un cliente ejecuta negocios por un valor superior a $ 1MM en un único sistema Exadata grande, por lo que, si solo se utiliza el 20 % de ese sistema, se justifica su costo debido a la naturaleza crítica empresarial de la aplicación. Si se mejora el uso de los sistemas Exadata se reducen los costos y se logra que Exadata tenga un costo competitivo en comparación con otras plataformas.  Cualquier recurso que se utilice solo un 10 % o 20 % no es rentable, por lo que podemos reducir el costo de Exadata simplemente al incrementar su uso mediante la consolidación. La simplificación de las operaciones se mejora solo mediante la consolidación, pero la consolidación en Exadata ofrece una mayor simplificación. Exadata es una plataforma única que puede ejecutar cualquier Oracle Database, a cualquier escala y con cualquier carga de trabajo. Exadata es el único sistema escalable empresarial completamente integrado que incluye servidores, almacenamiento, sistema operativo, controladores, gestor de volumen lógico, clusterware y Oracle Database en un solo paquete. Otras plataformas convergentes (o hiperconvergentes) también carecen de componentes críticos como RDMA en Ethernet convergente y memoria persistente, algo que Exadata incluye de forma predeterminada. Con más de 11 años de desarrollo, Exadata incluye prácticas operativas homogeneizadas que contribuyen a la simplicidad de la operación. La atención y alimentación homogeneizada de Exadata se ha integrado en Oracle Cloud (y Exadata Cloud at Customer) para impulsar una simplicidad aún mayor. La seguridad se mejora de forma simple a través de la homogeneización y consolidación, pero Oracle Database y Exadata proporcionan una seguridad aún mayor que otras soluciones. ¿La razón? Exadata es un sistema de «pila completa», compuesto por servidores, sistema operativo, redes, almacenamiento, máquinas virtuales, gestor de volumen lógico y el software Oracle Database. Solo Oracle proporciona una única solución de pila completa que incluye Oracle Database. De esta forma, Oracle garantiza seguridad, ya que ejecuta los escáneres de seguridad más comúnmente utilizados contra la pila completa. Además, Oracle trabaja para abordar cualquier problema de seguridad a través de cada versión mejorada del producto. Ningún otro producto en el mercado proporciona una base tan segura, y esta misma base se utiliza, además, en Oracle Cloud para proporcionar la solución de seguridad de base de datos más completa posible. La disponibilidad es siempre una preocupación en entornos consolidados porque más bases de datos y más aplicaciones empresariales dependen de menos sistemas. El alcance del impacto de una falla se incrementa potencialmente cuando se consolidan las bases de datos, por lo que la disponibilidad siempre es una preocupación. Exadata aborda estas preocupaciones de disponibilidad a través de la integración estrecha con los principios de Oracle Maximum Availability Architecture (MAA). Exadata puede ofrecer los más altos niveles de disponibilidad en el sector. Exadata también proporciona múltiples niveles de consolidación en comparación con el aislamiento, por lo que la consolidación en Exadata no es simplemente una propuesta excluyente. Todas las herramientas necesarias para abordar los requisitos de disponibilidad se incluyen en Exadata, como discutiremos en sesiones posteriores. El desempeño de las bases de datos no siempre implica ofrecer los más altos niveles de desempeño, que Exadata sin duda puede lograr.  El desempeño inigualable de Exadata se aprovecha para lograr una mayor densidad en entornos de consolidación de bases de datos.  Exadata también permite a los administradores ofrecer el nivel de desempeño adecuado para las necesidades de cada aplicación empresarial. El nivel de desempeño se puede controlar fácilmente con Exadata simplemente si se controla la cantidad de recursos asignados a cada base de datos. Ofrecer aislamiento con consolidación La consolidación y el aislamiento de las bases de datos no se excluyen mutuamente. También es posible cumplir con los requisitos de aislamiento en un entorno de consolidación. Exadata (de forma local o en la nube) incluye todas las capacidades necesarias para consolidar las bases de datos, a la vez que proporciona aislamiento cuando sea necesario entre esas bases de datos. El objetivo es reducir costos, simplificar la gestión y mejorar la seguridad, a la vez que se proporciona la disponibilidad y el desempeño necesarios que requieren las empresas. Primero debemos considerar POR QUÉ las bases de datos necesitan ser aisladas, luego veremos CÓMO usamos las herramientas disponibles en Exadata para proporcionar el aislamiento necesario. ¿Por qué aislar bases de datos? Hay 6 factores que rigen el por qué las bases de datos deben aislarse en vez de consolidarse dentro del entorno operativo, que son los siguientes: •    Ubicación física •    Separación administrativa •    Separación de seguridad •    Mantenimiento (parches y actualizaciones) •    Onda expansiva (alcance del impacto de una falla) •    Gestión de recursos La ubicación física incluye instalar bases de datos y sistemas dentro de ciertas regiones geográficas o data centers, así como dentro de subdivisiones específicas de la región o data center, comúnmente conocidos como Dominios de disponibilidad. Por lo general, las empresas requieren que los sistemas de producción y recuperación ante desastres se coloquen en diferentes ubicaciones físicas. Las necesidades empresariales también pueden dictar que los sistemas de «reserva local» estén en un Dominio de disponibilidad diferente adyacente a la ubicación del sistema de producción o recuperación ante desastres. Los requisitos empresariales también pueden imponer la ubicación física de los sistemas de desarrollo y prueba. La ubicación física de un sistema también puede estar relacionada a la ubicación de los usuarios o a la ubicación de los sistemas de nivel de aplicación. La separación administrativa hace referencia a las organizaciones que tienen varios equipos de DBA u otras necesidades para separar las bases de datos del un punto de vista administrativo, como, por ejemplo, tener diferentes administradores para los sistemas de desarrollo, prueba y producción. Esto también es común en los proveedores de SaaS (Software como Servicio), donde los clientes del proveedor de servicios tienen acceso administrativo, o el proveedor de servicios tiene equipos separados que administran bases de datos para sus clientes. En ambos casos, hay varios equipos administrativos, por lo cual, esas bases de datos deben estar aisladas entre sí a los propósitos administrativos. Separación de seguridad significa aplicar diferentes controles de seguridad a los datos más sensibles, y a menudo se incluye el uso de redes dedicadas para dar servicio a bases de datos específicas (LAN de cuarentena, etcétera). Estas bases de datos más sensibles suelen estar sujetas a normas de seguridad más estrictas, por ejemplo, por razones reglamentarias (HIPAA, PCI, PII, etcétera). Estos estándares de seguridad más altos normalmente aumentan el costo de estos sistemas, por lo que estas bases de datos suelen estar aisladas de otras a los fines de reducir costos. Las bases de datos deben estar aisladas entre sí en los casos en que los requisitos de seguridad difieran ampliamente entre ellas. Las consideraciones de mantenimiento incluyen parches y actualizaciones de servidores, bases de datos y cualquier infraestructura de soporte. La mayor preocupación respecto del mantenimiento son las principales actualizaciones de versiones en la capa de infraestructura (S/O, base de datos, etcétera), donde existe un mayor potencial de cambios funcionales que podrían afectar la forma en que funcionan los servicios, así como un posible aumento en el tiempo de inactividad para realizar dichas actualizaciones. El mantenimiento también incluye la aplicación de parches o actualizaciones de productos individuales, que también puede afectar la disponibilidad de la base de datos. Por lo tanto, las bases de datos o grupos de bases de datos deben aislarse unas de otras a los efectos del mantenimiento. Las consideraciones de la onda expansiva (o aislamiento de fallas) hacen referencia al alcance del impacto que cualquier falla tiene. Si agrupamos bases de datos, el alcance del impacto puede ser más amplio y afectar a más partes del negocio. Hay que tener en cuenta esta onda expansiva al consolidar bases de datos en servidores físicos, máquinas virtuales o al consolidar bases de datos como bases de datos conectables en bases de datos de contenedores. La gestión de recursos implica garantizar que cada base de datos reciba los recursos que necesita, así como la protección contra el problema de «noisy neighbor». Un enfoque para la gestión de recursos es aislar las bases de datos en máquinas físicas o virtuales dedicadas, pero, en su lugar, recomendamos utilizar Oracle Resource Manager. Exadata gestiona automáticamente la jerarquización del trabajo a través de toda la pila de recursos del sistema, desde la CPU hasta la E/S, incluida la posibilidad de establecer prioridades de las solicitudes de E/S críticas sobre las E/S no críticas, y de OLTP sobre las cargas de trabajo de análisis. Exadata también ofrece a los administradores el control para establecer prioridades a través de planes de recursos. Cómo aislar bases de datos en Exadata Ahora que hemos establecido por qué aislar las bases de datos descritas, también debemos considerar cómo estas se despliegan de manera aislada. Con Exadata (ya sea de manera local o en la nube), tenemos 5 opciones para aislar las bases de datos que se describen a continuación: •    Aislar por servidor físico •    Aislar por máquina virtual •    Varias bases de datos por máquina física/virtual •    Varias bases de datos conectables por contenedor •    Oracle Resource Manager (DBRM & IORM) Recomendamos un uso prudente de TODOS estos enfoques a la hora de desplegar bases de datos en toda su infraestructura de Tecnología de la Información, ya sea que se haga de forma local o en la nube. Los administradores de la infraestructura deben determinar cómo y cuándo aislar en vez de consolidar las bases de datos. El aislamiento excesivo, como el enfoque de «una base de datos por máquina virtual», implica un alto costo de las operaciones, por lo que recomendamos un enfoque más equilibrado. El uso excesivo de la virtualización conduce a lo que se conoce como «expansión virtual descontrolada» tal como se describe en la siguiente sección. No aislar demasiado: Limitar la expansión virtual descontrolada Antes, los data centers a menudo crecían de manera descontrolada (expansión física), donde cada aplicación y sus bases de datos se ejecutaban en sus propios servidores físicos. La tecnología de máquinas virtuales ha permitido a las organizaciones de TI detener esta marea de expansión física descontrolada, pero esto, sin embargo, introdujo lo que se conoce como expansión virtual descontrolada. El aumento de la densidad de computación y almacenamiento también permitió que se coloque más carga de trabajo sobre la misma huella física, y se utilice la virtualización para mantener el mismo aislamiento (o incluso mayor) entre cargas de trabajo. Si cada base de datos se implementa en una máquina virtual dedicada rápidamente se obtiene una pesadilla administrativa y mayores costos. Se puede satisfacer fácilmente las necesidades de los usuarios de aplicaciones empresariales si se adopta un enfoque más prudente para desplegar bases de datos mediante el uso de toda la gama de opciones a su disposición. La guía fundamental es usar la herramienta adecuada para la tarea, como, por ejemplo, Oracle Resource Manager para administrar los recursos. Cómo detener a los «noisy neighbors» (consumo excesivo de recursos por parte de otros usuarios): uso de Resource Manager No hay razón para aislar Oracle Database simplemente con fines de gestión de recursos. Las bases de datos se deben aislar por las razones correctas, como separación administrativa, separación de seguridad, fines de mantenimiento y onda expansiva, no para administrar recursos. Podemos asegurar fácilmente que cada base de datos reciba la cantidad adecuada de recursos gracias a Oracle Database Resource Manager (DBRM) e implementar sistemas que sean mucho más fáciles de administrar en vez de usar la virtualización de forma excesiva.  Hay 4 recursos principales que deben administrarse en cualquier sistema: •    CPU •    Memoria •    Procesos •    E/S Oracle Database Resource Manager (DBRM) sirve para administrar la CPU, mediante recursos compartidos y límites (o escala de CPU dinámica en 19c) dentro de una base de datos de contenedores, Instance Caging (CPU_COUNT) entre contenedores y bases de datos no conectables, y dentro de bases de datos mediante grupos de consumidores.  DBRM nos da el control de TODO tipo de bases de datos y cargas de trabajo, y está integrado con IORM (ver abajo para más detalles). El uso de la memoria para las bases de datos de Oracle se gestiona mediante el control de la configuración de SGA (System Global Area) y PGA (Process Global Area), que se trata ampliamente en el Informe Técnico sobre Consolidación de las Bases de datos MAA aquí. Los procesos dentro de las bases de datos de Oracle se gestionan mediante controles para sesiones y servidores de consulta paralelos, que también se trata en el Informe Técnico sobre Consolidación de las Bases de datos MAA mencionado anteriormente. Los recursos de E/S son mucho más fáciles de administrar en Exadata porque tenemos IORM (Resource Manager de E/S). Exadata es hardware y software integrado, que abarca tanto la informática como el almacenamiento. El uso de IORM Objective permite a IORM heredar las mismas relaciones de recursos establecidos para la CPU en DBRM de forma «autónoma», por lo que se obtiene un conjunto de controles que se encarga de todo. Consulta nuestra serie de demostración sobre Resource Management (comience aquí) que muestra cómo administrar los recursos entre bases de datos conectables, entre bases de datos de contenedores y bases de datos no conectables, e incluso dentro de las bases de datos que utilizan grupos de consumidores. Cómo simplificar: uso de formatos de recursos Por supuesto, recomendamos establecer un conjunto homogeneizado de «formatos de recursos» entre los que se puede elegir en lugar de hacer de cada base de datos un entorno único y especial. Es mucho más fácil administrar una gran cantidad de bases de datos si todas siguen algunos estándares, incluidos los recursos asignados a ellas. Usar formatos de recursos significa establecer formatos con las mismas proporciones para los siguientes recursos: •    CPU •    Memoria (SGA y PGA) •    Procesos (sesiones y servidores PQ) •    E/S En el Informe Técnico de Mejores Prácticas de MAA para la Consolidación de Bases de Datos disponible, se encuentra un informe detallado aquí. El informe técnico incluye diferentes asignaciones para bases de datos DW vs OLTP, por lo que se detallan 2 tablas diferentes de formatos de recursos. Los sistemas DW necesitan una memoria PGA más grande y se dedican más procesos al procesamiento paralelo que en los sistemas OLTP.  Esas diferencias se detallan en las tablas de formatos de recursos. ¡Reducir el área de impacto todavía implica una onda expansiva! Reducir el «área de impacto» aislando bases de datos en diferentes servidores físicos o máquinas virtuales no ELIMINA la onda expansiva (es decir la «falla»). Al reducir el área de impacto se obtienen piezas que son más pequeñas y fáciles de fijar, simplemente porque son más pequeñas. La implementación de sistemas más pequeños como máquinas virtuales reduce el área de impacto, pero es solo una pieza del rompecabezas.  En resumen, reducir el área de impacto no necesariamente aumenta la disponibilidad, pero podría ayudar a reducir la duración de una interrupción. Un mayor número de sistemas más pequeños (virtuales) también aumenta la mano de obra asociada con la gestión de esos sistemas, por lo que todavía tenemos que considerar toda la gama de herramientas que garantizan que los sistemas permanezcan disponibles. Por lo tanto, debemos enfocarnos en el conjunto completo de herramientas disponibles para ofrecer una alta disponibilidad para Oracle Databases. ¿Cómo Oracle Database ofrece disponibilidad? La disponibilidad es aún más importante cuando se consolidan bases de datos. Todavía puede haber una «onda expansiva» que destruya una base de datos o un conjunto de bases de datos, lo que afectará al menos a algunos de sus usuarios, si no a todos ellos, según cómo la aplicación utilice esos datos. •    Características principales de HA de Oracle Database •    Oracle Real Application Clusters •    Oracle Active Data Guard •    Oracle Application Continuity Las Características principales de HA de Oracle Database se han convertido en algo que casi ni siquiera consideramos en estos días, pero todavía son enormes diferenciadores en comparación con otras bases de datos en el mercado. Los expertos de Oracle a menudo dan por sentado cosas como reconstrucciones de índices en línea, movimiento de tablas en línea y otras características que se han desarrollado a lo largo de los años. A menudo, me sorprende encontrar que otras bases de datos no se han puesto al día, y algunos de los motores de bases de datos más nuevos están todavía años atrasados. Oracle Real Application Clusters (RAC) sigue siendo único en el mercado después de todos estos años. A menudo pensamos en RAC para escalar, pero también es una gran parte de la solución de disponibilidad de Oracle Database. Oracle Active Data Guard es la solución de Oracle para proporcionar réplicas de lectura (o «centros de lectores»), pero también es una parte crítica de la solución de disponibilidad de Oracle Database. Active Data Guard proporciona disponibilidad cuando se produce una «onda expansiva» (falla), pero también se utiliza para proporcionar disponibilidad durante el mantenimiento proactivo. Oracle Application Continuity no ha recibido suficiente prensa en los últimos 5 años o más, pero es otra capacidad completamente única que ofrece Oracle. La gente parece recordar TAF (Transparent Application Failover), pero Application Continuity es un recurso completamente diferente.  TAF requirió cambios en el código de la aplicación, mientras que AC esencialmente promovió gran parte de esa complejidad al controlador SQL para Oracle. Para obtener más información sobre Application Continuity, consulte aquí. Oracle Database ha excedido durante mucho tiempo las capacidades de las aplicaciones, y Application Continuity cierra esta brecha. Las aplicaciones deben tolerar interrupciones en cadena de un clúster de RAC, y Application Continuity es lo que lo hace posible. Application Continuity se implementa a través de cambios de CONFIGURACIÓN, no dentro del código de la aplicación. ¿Cómo ayuda Oracle Converged Database? La base de datos convergente de Oracle ofrece una serie de ventajas críticas para las aplicaciones basadas en datos en comparación con las bases de datos de solución puntual.  Puedes consultar la charla de Juan Loaiza sobre Aplicaciones basadas en datos en OOW Londres 2019 para aprender más sobre este tema. Aunque a veces se considera que las bases de datos de solución puntual son «las mejores soluciones», muchas de ellas no están a la altura de esa afirmación. Uno supondría que una base de datos con un enfoque estrecho podría hacer ese trabajo mejor, pero no es necesariamente así. Las ventajas de la base de datos convergente de Oracle incluyen: •    Flexibilidad de modelado de datos •    Movimiento de datos simplificado •    Habilidades para desarrolladores portátiles •    Mejor productividad para desarrolladores •    Cualquier carga de trabajo, cualquier dato •    Consolidación y aislamiento simplificados •    Cualquier tamaño, cualquier escala La flexibilidad de modelado de datos proviene de tener una única base de datos que proporciona toda la gama de necesidades de modelado de datos. Si bien los desarrolladores pueden tomar la decisión perfecta y elegir la base de datos exacta de soluciones puntuales necesaria, los requisitos a menudo cambian. Un equipo de desarrollo podría elegir una base de datos relacional, y luego descubrir que algunos datos realmente necesitan un enfoque de modelado diferente, como los Documentos JSON. Mientras que Oracle Databases se puede desplegar mediante una SOLA técnica de modelado (relacional, documento, esquema Star, gráfico de propiedades, etcétera), también se pueden utilizar VARIOS enfoques de modelado dentro de la misma Oracle Database. He trabajado con datos que no encajaban fácilmente en el modelo relacional, por lo que es genial poder usar Documentos JSON u otra técnica que se ajuste mejor a ciertas partes del modelo de datos. El Movimiento de datos simplificado proviene del uso de la misma Oracle Database desde el lado del envío como el de recepción. Ese movimiento de datos se hace mucho más fácil si los datos residen en una sola base de datos compartida, pero es más fácil entre Oracle Databases porque ambas utilizan las mismas herramientas, los mismos controladores, los mismos tipos de datos, etcétera. El movimiento de datos se puede eliminar completamente en los casos en que las aplicaciones comparten los mismos datos, como OTLP y Reporting combinados en una sola base de datos (sí, esto es posible y bastante común con Oracle). El movimiento de datos también puede ser bastante costoso en entornos en la nube. Esta es otra ventaja de usar la base de datos convergente de Oracle en lugar de diversas bases de datos de solución puntual. Las Habilidades para desarrolladores portátiles son un beneficio clave de la base de datos convergente de Oracle. Esto permite que los desarrolladores trabajen en CUALQUIER aplicación o microservicio que utilice la misma base de datos sin pasar por una amplia capacitación. Los desarrolladores que escriben código analítico o de extracción de datos pueden pasar fácilmente a un equipo de desarrollo que trabaja en aplicaciones transaccionales o viceversa. El aumento de la productividad de los desarrolladores proviene de tener un conjunto común de interfaces para todas las bases de datos, independientemente de las características que se utilicen dentro de cada una de ellas. Cualquier característica proporcionada por la base de datos representa código que NO DEBE ser escrito por un desarrollador. Cualquier carga de trabajo, cualquier dato incluye aplicaciones OLTP y analíticas tradicionales, pero también incluye aprendizaje automático, cadena de bloques, gráficos de propiedades, análisis de series temporales, espacial, Internet de las cosas y procesamiento de eventos. Oracle Database incluye capacidades sólidas en estas áreas que han sido probadas en muchos despliegues en las instalaciones del cliente en todo el mundo. La consolidación y el aislamiento simplificado se obtienen gracias a tener bases de datos que ejecutan la misma base de datos convergente. Los administradores tienen la flexibilidad para aislar las bases de datos cuando sea necesario o consolidarlas para aliviar la carga administrativa y mejorar la eficiencia de los recursos. Oracle Databases puede incluso consolidarse en una base de datos de contenedores, y así obtener una densidad mucho mayor y un menor costo en la operación. Sí, esto también se aplica a los entornos en la nube, donde los costos pueden aumentar fácilmente. La conclusión es que simplemente no se puede hacer esto con varios motores de base de datos divergentes, como uno para Relational OLTP, uno para Relational Star Schema DW, uno para JSON Documents, etcétera. Oracle Database puede manejar bases de datos o carga de trabajo de cualquier tamaño, a cualquier escala. Es increíble para mí que otras bases de datos no hayan alcanzado a Oracle después de todos estos años. Todavía nos encontramos con clientes que se enfrentan a una migración de base de datos (a Oracle) porque el motor de base de datos que eligieron simplemente no puede seguir el ritmo del negocio. Oracle Database admite fácilmente bases de datos al menos 10 veces más grandes de lo que nuestros competidores pueden manejar, y la plataforma Exadata simplemente aumenta ese número. Resumen En la consolidación de bases de datos hay impulsores empresariales comunes, incluida la necesidad de reducir los costos, simplificar la tecnología de la información y mejorar la postura de seguridad de la organización. La consolidación de bases de datos suele plantear preocupaciones sobre el impacto en la disponibilidad y el riesgo para el negocio que implica cualquier esfuerzo de consolidación. Exadata aborda estas preocupaciones ya que proporciona beneficios en términos de costo, simplicidad y seguridad mejorada, a la vez que ofrece el nivel de disponibilidad que las organizaciones necesitan. El alto desempeño de Exadata se puede utilizar para ofrecer un desempeño de aplicaciones de categoría internacional, y también se puede utilizar para impulsar una mayor densidad de consolidación con el fin de reducir los costos. Recomendamos utilizar toda la gama de capacidades disponibles para lograr los niveles necesarios de aislamiento de bases de datos al consolidarse en Exadata, incluido el uso de aislamiento físico, máquinas virtuales, varias bases de datos de contenedores y Oracle Resource Manager para controlar a los «noisy neighbor». Por último, el uso de la base de datos convergente de Oracle es la que permite a las organizaciones homogeneizar y consolidar. *Christian Craft es Director Superior de Gestión de Productos en Oracle

En este artículo, analizaremos por qué las organizaciones optan por consolidar las bases de datos, además de las opciones para lograr la consolidación. Por Christian Craft* La consolidación de bases de...

Historias de Éxito

Eurociencia mejora la vida de miles de pacientes con la ayuda de Oracle Cloud

Con el apoyo de Oracle, la empresa mejoró la administración de sus productos y servicios, logrando entregar lo mejor a pacientes y médicos. Eurociencia es el nombre comercial de cada una de las filiales de GrupoCiencia, una empresa multilatina líder en el mercado de dispositivos y equipos médicos con presencia directa en Colombia, Costa Rica, Guatemala, República Dominicana, Panamá y Venezuela. Con el propósito de innovar para mejorar la calidad de vida de las personas, el grupo emplea a nivel regional a más de 300 personas, combinando la mejor tecnología de punta y el mejor talento humano capaz de apoyarla. Lee más: La Universidad de La Sabana transforma el campus digital en realidad Para que siga cumpliendo su misión, Eurociencia cuenta con el apoyo de Oracle en la gestión del negocio – y tiene en el ERP JD Edwards, de Oracle, "la columna vertebral de sus operaciones informáticas", según Jean Omobono, gerente de TI de la compañía. Con la expansión de las operaciones y el avance tecnológico, Eurociencia entendió que necesitaba adecuar su infraestructura tecnológica para acompañar el crecimiento de sus necesidades de almacenamiento y de procesamiento de datos. Para esto, encontró en la plataforma Oracle Cloud la solución para llevar su operación a un nivel más estructurado y eficiente.  

Con el apoyo de Oracle, la empresa mejoró la administración de sus productos y servicios, logrando entregar lo mejor a pacientes y médicos. Eurociencia es el nombre comercial de cada una de las...

Desarrolladores

4 hechos interesantes sobre Java para el desarrollo de juegos

El lenguaje de programación, que en 2020 cumple 25 años de historia, está muy presente en el universo de los juegos. Por Isidro Massetto* El día 29 de agosto se celebra el Día Internacional do Gamer. Para los aficionados más entusiastas, no es secreto que Java permite crear muchas cosas interesantes en ese lenguaje, incluso juegos. -Lee más: Las 25 mejores aplicaciones Java de todos los tiempos Pensando en ese, creamos una lista especial con 4 curiosidades interesantes sobre el desarrollo de juegos con Java, que en 2020 celebra sus 25 años en el mundo de la programación. ¡Conócela! 1 - Minecraft fue programado en Java ¡Uno de los juegos más populares creados en Java que deja a los niños sencillamente alucinados es el Minecraft! Sí, Minecraft se desarrolló en Java por la empresa Mojave en su primera y más popular versión (antes de ser adquirido por Microsoft). Además del juego en sí, los servidores que permiten juegos online multiplayer también se desarrollaron en Java, generando una experiencia de mundo virtual compartido increíble. 2 – Conoces Pokemon Go, ¿verdad? Bueno, Niantic Lab que desarrolló el juego en conjunto con Nintendo ya había desarrollado un juego de realidad Aumentada (si, realidad aumentada de verdad) con geolocalización en JAVA usando LibGDX. Este juego es Ingres Prime que combina geolocalización, RA en una misión entre Iluminados y Resistencia para obtención del poder de la Materia Exótica. 3 - Por detrás de los juegos No solo crear un juego en Java es interesante. Muchos juegos tienen un sistema de back-end extremamente robusto que permite, por ejemplo, registrar nuevos jugadores, actualizar ranking, crear salas de juegos, generar dashboards de informaciones sobre comprometimiento de jugadores, número de jugadores activos, entre miles de otras herramientas, todo desarrollado con Java por medio de su infraestructura de desarrollo Web y Cloud. Frameworks como Java EE (Jakarta EE) y Spring son fundamentales para viabilizar este desarrollo. 4 - Juegos multiplataforma Hablando en juegos, existe un framework (que es un conjunto de bibliotecas y recursos de programación) para Java denominado LibGDX que permite la creación de juegos multiplataforma, de forma que programas 1 única vez y logras generar estas diferentes versiones de tu juego de manera muy rápida y fácil. LibGDX es también un proyecto OpenSource, en el cual cualquier programador puede contribuir para su evolución (http://libgdx.badlogicgames.com). Sepa más ¿Quieres aprender sobre Java, uno de los lenguajes de programación más populares del mundo? Haz clic aquí! Aprovecha para jugar una versión de Space Invaders creada por el profesor Isidro. *Isidro Massetto, más conocido como Prof. Isidro, es profesor de la UFABC e investigador en las áreas de Game Development, Mobile y Cloud Computing

El lenguaje de programación, que en 2020 cumple 25 años de historia, está muy presente en el universo de los juegos. Por Isidro Massetto* El día 29 de agosto se celebra el Día Internacional do...

Historias de Éxito

Entel migra cargas de trabajo VMware a Oracle Cloud

Entel está migrando rápidamente centenas de cargas de trabajo VMware y otras aplicaciones locales a producción en Oracle Cloud Infrastructure. Cuando la empresa Entel, basada en Chile, adquirió NexTel Perú en 2013, creando Entel Perú, rápidamente ganó preeminencia en los mercados de América Latina. Actualmente, la compañía de telecomunicaciones es reconocida entre los consumidores por su alto nivel de servicios, y está encontrando una creciente demanda de telefonía celular, suscripciones de televisión, y servicios móviles 4G y 5G, causada en parte por las medidas extendidas de cuarentena, adoptadas tanto en Chile como en Perú, para combatir COVID-19. En ambos mercados, Entel opera en su propia infraestructura de redes de última generación. -Lee más: ICA Fluor construye un futuro más ágil y optimizado con las soluciones Oracle Pero, para redimensionar la compañía hasta este punto,  Entel tuvo que construir primero una organización digital más enjuta y ágil. Entel estaba ya enfrentando varios desafíos para competir en el sector de telecomunicaciones de América Latina, como nuevos productos limitados, que a veces tomaban más de tres meses para su lanzamiento. Sus canales digitales carecían de algunas funcionalidades y de una experiencia moderna, y estaban amarrados por sistemas legado caros y obsoletos, que demandaban más de cien personas par su operación y mantenimiento, dice Helder Branco, jefe de operaciones de TI en Entel. En 2015, Entel comenzó con un proyecto, Transformación Digital Entel (TDE), con tres objetivos principales: proporcionar experiencias del cliente excepcionales y eficiencias organizacionales (incluyendo operaciones sin papel y automatizadas), y la mejor innovación y tecnología de la categoría. TDE midió su éxito usando factores que incluyeron el tiempo de mercadeo, la satisfacción del cliente, el acceso a información en tiempo real, y la reducción del número de aplicaciones de software. Mientras la idea de consolidar las operaciones de la compañía en Chile y Perú fue concebida fácilmente por Branco, la realidad de sincronizar en la región cada una de las aplicaciones de software, procesos operacionales, plataformas de datos y equipos y herramientas consolidadas para la administración y supervisión, no fue nada fácil.   El equipo estaba haciendo malabares con cuatro centros de datos, dos en Santiago y dos en Lima, con 610 servidores físicos y más de 1950 máquinas virtuales. Con más de 17 millones de clientes que demandan servicios las 24 horas, la infraestructura tradicional ya no era más suficiente. "Tuvimos que migrar a la nube," dice Branco. Antes de Febrero de 2018, Entel comenzó a migrar varias aplicaciones y plataformas empresariales a Oracle Cloud Infrastructure. "Habíamos dejado de comprar hardware, negociar contratos, gestionar garantías y lidiar con la instalación física del hardware en el centro de datos," dice. Branco acudió a varios proveedores de nube y eligió Oracle por su capacidad flexible y elástica, su desempeño con aplicaciones y bases de datos de Oracle, su disponibilidad y su seguridad. Oracle también le ofreció, desde el inicio, un equipo de soporte de alto nivel, con la experiencia necesaria par definir y ayudar a implementar los servicios en la nube necesarios para hacer funcionar las aplicaciones empresariales críticas de Entel. Desde su migración a Oracle Cloud Infrastructure, Entel redujo el tiempo de implementación de infraestructura de varios meses a menos de dos días. Al usar Oracle Cloud Infrastructure, Entel gasta la mitad de lo que necesitaba para comprar su hardware. Y demanda un 90% menos de tareas de administración y supervisión. Entel comenzó su jornada a la nube desarrollando y probando cinco proyectos de software en la nube, y ahora cuenta con centenas de aplicaciones en producción, supervisadas y administradas por un equipo consolidado para Chile y Perú, dice el gerente de infraestructura de Entel, Alfredo Vaz Pinto. Cargas de trabajo VMware a la nube Ahora, Entel está migrando varias cargas de trabajo de VMware a Oracle Cloud Infrastructure, incluyendo aplicaciones críticas tales como facturación y gestión de inventario, que anteriormente funcionaban localmente. El uso de Oracle Cloud VMware Solution permite que Entel extienda la vida y las inversiones de esas aplicaciones que funcionaban en VMware, lo que "nos ahorra una cantidad de tiempo, dinero y esfuerzos," dice Vaz Pinto. Con la demanda de telefonía móvil, suscripciones de televisión y servicios de 4G y 5G, en medio a las medidas para combatir COVID-19, hay una mayor presión para que Entel ejecute con más velocidad y un mejor desempeño, con menos incidentes y tiempo inactivo cero. En vez de demorar años para rediseñar múltiples aplicaciones y plataformas de tecnología para que puedan funcionar nativamente en la nube, Entel es capaz de migrar la mayor parte de sus ambientes VMware a la nube en cuestión de semanas, reteniendo un control total de sus actualizaciones, parches y nuevas implementaciones. "Una de las mejores cosas de Oracle Cloud Infrastructure es que podemos hacer funcionar todas nuestras cargas de trabajo y otras aplicaciones, críticas para la misión de dos empresas, de dos regiones, en una única infraestructura en la nube," dice Vaz Pinto. "Para nosotros, migrar VMware a Oracle fue rápido, fácil y nada caro."

Entel está migrando rápidamente centenas de cargas de trabajo VMware y otras aplicaciones locales a producción en Oracle Cloud Infrastructure. Cuando la empresa Entel, basada en Chile, adquirió NexTel...

Desarrolladores

APEX 20.1 ya está disponible en Oracle Autonomous Database

Oracle APEX 20.1 introduce una serie de nuevas características que mejoran aún más la productividad del desarrollador y la experiencia del usuario. Por Manish Kapur* Nos complace anunciar que Oracle APEX 20.1 ya está disponible en Oracle Autonomous Database. Oracle Application Express (APEX) es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de código mínimo que se incluye con todas las bases de datos de Oracle y también se proporciona con todos los servicios de Oracle Database Cloud, incluso Oracle Autonomous Database y Oracle Cloud - Modo Gratuito (Free Tier). Oracle APEX es una de las plataformas de desarrollo de código mínimo líderes en el mercado para crear rápidamente aplicaciones empresariales oportunistas y centradas en datos. APEX, combinado con una Oracle Database, proporciona un entorno totalmente integrado para crear, implementar, mantener y supervisar aplicaciones empresariales centradas en datos que se ven muy bien en dispositivos móviles y de escritorio. -Lee más: Creación rápida de aplicaciones low code durante una crisis: 3 Consejos Oracle Autonomous Database es un servicio en la nube totalmente administrado, altamente seguro, escalable y optimizado que se puede aprovisionar en minutos. Los desarrolladores pueden crear fácilmente una instancia de Autonomous Database (Autonomous Transaction Processing o Autonomous Data Warehouse) utilizando Oracle Cloud Free Tier, configurar el entorno APEX y comenzar a crear aplicaciones en pocos minutos. Oracle APEX 20.1 introduce una serie de nuevas características que mejoran aún más la productividad del desarrollador y la experiencia del usuario. Algunas de las mejoras clave en esta versión incluyen las siguientes: •    Interfaz de usuario Redwood •    URL simplificadas •    Búsqueda por facetas mejorada •    Impresión PDF nativa •    Gestión del ciclo de vida de la aplicación mejorado •    Mega Menús Interfaz de usuario Redwood: La interfaz de usuario de APEX y App Builder se actualizó con el diseño Redwood, el nuevo sistema de diseño de experiencia de usuario de Oracle. La nueva interfaz y esquema de color se extiende a toda la experiencia del desarrollador y proporciona imágenes refrescantes novedosas. La apariencia de APEX ahora puede alternar automáticamente entre los modos de apariencia oscura y clara en función del sistema operativo o la configuración de la plataforma, lo que permite que APEX se integre sin problemas con tu flujo de trabajo. URL simplificadas: La sintaxis de URL para las aplicaciones APEX se simplificó para permitir direcciones URL más simples en tiempo de ejecución. La nueva sintaxis proporciona una estructura de URL compatible con optimización de motores de búsqueda (SEO) que es mucho más fácil de entender y proporciona un contexto inmediato en cuanto a dónde te encuentras dentro de una aplicación. Las aplicaciones creadas con APEX 20.1 o posterior utilizan una sintaxis de URL simple. Esto permite cambiar las aplicaciones existentes para usar URL simplificadas editando el atributo de URL simple en la definición de la aplicación Búsqueda por facetas mejorada: La búsqueda por facetas se ha mejorado para permitir una lista en cascada de valores, facetas condicionales y visualización de conteo compacto, entre otras características. Impresión de PDF nativa: Ahora puedes imprimir archivos PDF directamente desde cuadrículas interactivas (Interactive Grids). Esta característica produce un archivo PDF que incluye opciones de formato como resaltado, agrupación de columnas y saltos de columna. Gestión del ciclo de vida de la aplicación mejorado:  Ha habido numerosas mejoras en la administración del ciclo de vida de la aplicación, incluidas implementaciones de aplicaciones con un solo clic, copias de seguridad automatizadas, exportaciones en zip y mucho más. Estas características facilitan la implementación de las aplicaciones APEX y su integración en tu flujo de trabajo existente. Mega Menús: La navegación por Mega Menú permite la navegación de la aplicación como un panel flotante contraíble que muestra todos los elementos de navegación a la vez. Puedes seleccionar la navegación por Mega Menú al compilar una aplicación en el asistente de creación de aplicaciones. Para recibir la actualización de APEX 20.1, los clientes deben estar en Oracle Database 19c. Los clientes que están en Oracle Database 18c necesitarán actualizar la base de datos para obtener APEX 20.1.  Al igual que en cada versión de APEX, se han realizado una serie de mejoras y correcciones de errores en las aplicaciones de productividad y ejemplo.  Además, se han corregido numerosos errores en APEX 20.1, lo que resulta en una calidad y estabilidad aún mayores para los entornos APEX. Consulta las Notas de la versión y este artículo de blog para obtener más información sobre estas mejoras en la versión APEX 20.1. Para obtener más información sobre Oracle Application Express, visita https://apex.oracle.com/es/. Para obtener más información sobre Oracle Autonomous Database, visita https://www.oracle.com/lad/autonomous-database/. *Manish Kapur es Director de Oracle Cloud Platform

Oracle APEX 20.1 introduce una serie de nuevas características que mejoran aún más la productividad del desarrollador y la experiencia del usuario. Por Manish Kapur* Nos complace anunciar que Oracle APEX...

Transformación en Negocios

Cómo usar la planificación de escenarios para navegar por una crisis

Conoce algunas mejores prácticas para la plafinicación de escenarios que pueden ayudar a su negocio a mejor preparado, incluso para hacer frente a escenarios imprevistos. Por Marc Seewald * En medio del COVID-19, todos los impulsores subyacentes y suposiciones respecto a las “actividades comerciales normales” se están poniendo a prueba. Carecemos de los datos históricos que se suelen analizar en una crisis, y también nos faltan las tendencias que nos ayudarían a prever cómo se presentarán las cosas una vez que logremos llegar al otro lado. Es aquí donde entra en juego la planificación de escenarios. Puede ayudarnos a visualizar el futuro, a planificar múltiples escenarios y a evaluar cómo responder ante cada uno de ellos. Lee más: Cómo los equipos de Oracle acortaron el cierre financiero mensual en un 20%, mientras trabajaban desde sus hogares La crisis del COVID-19 ha demostrado que las compañías no pueden hacer todas sus apuestas en los resultados. Después que haya pasado la crisis, algunas cosas pueden volver a la normalidad, otras no. Deberías preguntarte: “¿Los negocios volverán a la normalidad? ¿O veremos cambios fundamentales en nuestro modelo de negocios, en la manera como atendemos a nuestros clientes u obtenemos cuota de mercado? ¿Surgirán nuevas oportunidades, y cómo nos posicionaremos mejor en el entorno pos-COVID?”. Las mejores prácticas para la planificación de escenarios Una de las principales ventajas de la planificación de escenarios es que puede demostrar claramente relaciones causa-efecto sobre cómo los posibles escenarios pueden desarrollarse en términos de planes, presupuestos y previsiones. Antes de que empieces, he aquí algunas de las mejores prácticas que tener en cuenta: La planificación de escenarios debe ser de arriba a abajo. La planificación de escenarios debe involucrar a menos personas y debe ser más estratégica que la elaboración de presupuestos y la previsión tradicionales, con las partes interesadas claves trabajando de forma conjunta. Enfócate en los impulsores de alto nivel. Enfócate en resúmenes en vez de los elementos de línea. Las suposiciones y variables críticas deben impulsar la estrategia. Es importante que no confíes demasiado en los impulsores tradicionales. Aprueba los mejores impulsores que captarán la esencia de la nueva normalidad. Aplica un balance de comprobación completo. Piensa en el estado completo de tus ingresos y egresos, balance general y flujo de efectivo. Centrarte demasiado en únicamente 2 o 3 áreas claves, como efectivo o ingresos aisladamente, no te dará la suficiente transparencia respecto a las relaciones causa-efecto. Limita el número de escenarios. No trates de modelar todos los resultados posibles. En cambio, modela como máximo cuatro. Los ejemplos podrían ser: “recuperación rápida”, “recuperación moderada”, “recuperación moderada, pero cadena de suministro interrumpida” o “recuperación lenta”. Emplea el mismo tiempo en examinar cada escenario —aunque pienses que 1-2 escenarios son mucho más probables—. El valor de la planificación de escenarios radica en estar lo más preparado posible para cuando ocurra algo imprevisto. El haber evaluado exhaustivamente todas las opciones te asegura estar mejor preparado, incluso para hacer frente a escenarios imprevistos. Puede resultarte tentador reutilizar tu plan estratégico a largo plazo (LRP) para planificar durante una crisis. Si bien el LRP constituye una buena base para empezar, hay algunas diferencias claves. Veamos más detenidamente los seis pasos del proceso de planificación de escenarios. 1.    Definir el alcance, los problemas y el horizonte cronológico: a diferencia del LRP, te centrarás más en los próximos seis o doce meses. De uno a dos años puede incluso resultar relevante, dependiendo de tu sector, pero sin duda tu enfoque se desplazará a necesidades más inmediatas. 2.    Definir los impulsores claves: ¿qué es lo que importa ahora? Por ejemplo, en tiempos normales un agronegocio puede enfocarse sobre todo en el precio de las mercancías como un impulsor clave. En la actualidad, las suposiciones sobre la cadena de suministro son probablemente igual de importantes (más información más adelante). 3.    Recopilar y analizar datos: la planificación de escenarios exige recopilar datos cuantitativos y cualitativos para desarrollar suposiciones claves. Combina información de fuentes internas y externas. Por ejemplo, actualmente hay un montón de datos gratis disponibles en fuentes como Harvard Business Review sobre la macroeconomía de pandemias anteriores. 4.    Desarrollar escenarios: el número de escenarios que modeles dependerá de los datos y patrones de tu organización, pero es importante que identifiques los que son más importantes para ti. Y, como ya mencionamos, mantén los escenarios dentro de un número manejable. 5.    Aplicar escenarios: comprueba los escenarios elegidos identificando cuáles serán los impactos descendentes sobre las ventas, el flujo de efectivo, los gastos de capital, etc. Identifica las métricas e indicadores claves de desempeño que deseas supervisar. Ten en cuenta los umbrales que requerirán la adopción de medidas por cada métrica que elijas supervisar. En última instancia, estás creando un plan para todos los niveles de la compañía. Este debe ser viable y extrapolarse a todas las partes de la empresa. 6.    Mantener y actualizar: supervisa el plan con regularidad y considera si necesitas informes más frecuentes de modo que puedas responder rápidamente a los cambios de las métricas. Puede ser necesario aumentar tu previsión ascendente para asegurar que la empresa esté avanzando hacia las suposiciones claves. Definición de impulsores claves Los planes estratégicos tradicionales hacen uso de impulsores empresariales claves (como cuota de mercado) para modelar las ventas. En una crisis, las suposiciones por segmento o sector del cliente pueden resultar más apropiadas. Las variables relevantes para la gestión durante la crisis pueden incluir acceso al capital, productividad del personal o los impactos de medidas de estímulo gubernativas. La dimensión y duración de estas medidas de estímulo probablemente afectarán la retención de personal, los gastos de capital (CAPEX), así como la estrategia de impuestos de sociedades. Determinar cuáles son los impulsores más importantes para tu empresa será clave para realizar una planificación de escenarios exitosa. Comparación de escenarios Tu modelo debe permitirte comparar con facilidad escenarios, uno al lado del otro. Selecciona un enfoque que resulte lógico para tu sector y tu organización. Para algunos, podrá tener sentido modelar a través de geografías, mientras que para otros será mejor modelar de acuerdo con los canales de ventas o las líneas de productos. Y puedes evaluar el riesgo y realizar pruebas de estrés en cada escenario usando un tipo de modelado de datos conocido como simulación Monte Carlo. Esta técnica te permite explorar rápidamente una gama de resultados de acuerdo con múltiples variables. Puede ser sumamente valiosa cuando las suposiciones encierran un alto grado de incertidumbre. El efectivo es rey En una crisis es fundamental enfocarse en el balance general. Ten en cuenta impactos como la financiación de los negocios, los atrasos de pago de los clientes y la ratio de convenios bancarios. También puedes complementar la planificación de escenario descendente con previsiones ascendentes. Por ejemplo, si ya no lo estás haciendo, recopilar un pronóstico semanal ascendente de corto plazo sobre los usos y fuentes de efectivo puede ayudarte a validar tus suposiciones descendentes más estratégicas sobre liquidez. Todas estas capacidades están disponibles en Oracle EPM Cloud. El valor de la planificación de escenarios El propósito de todo esto no es obsesionarse sobre los posibles resultados. Es ayudar a preparar tu organización para lo que pueda ocurrir. Cuando tienes un plan sobre múltiples resultados, puedes comunicárselo a empleados, clientes, inversores y otras partes interesadas, inculcando confianza en tu organización y su liderazgo financiero. De esta manera, tu equipo financiero puede desempeñar un rol fundamental para ayudar a los altos dirigentes que buscan mejores procesos y conocimiento para la toma de decisiones, e información relevante para impulsar los cambios estratégicos. * Marc Seewald es vicepresidente de Gestión de Productos en Oracle.

Conoce algunas mejores prácticas para la plafinicación de escenarios que pueden ayudar a su negocio a mejor preparado, incluso para hacer frente a escenarios imprevistos. Por Marc Seewald * En medio del...

Historias de Éxito

ICA Fluor construye un futuro más ágil y optimizado con las soluciones Oracle

Empresa mexicana de construcción industrial registró reducciones importantes de tiempo y costo después de migrar a Oracle Exadata y Oracle Cloud Infrastructure. Fundada en 1993 en México, ICA Fluor es una de las principales empresas de construcción de América Latina. Creada de un joint venture entre el grupo mexicano ICA y la multinacional estadounidense Fluor Corporation, la organización tiene enfoque en el sector de construcción industrial y tiene como misión ofrecer soluciones eficientes y con buen costo beneficio para infraestructura industrial, siempre cuidando la seguridad y la calidad. -Lee más: Dimacofi se reinventa con enfoque en la experiencia del cliente Con un proceso de actuación denominado IPC, que en español forma un acrónimo con las palabras Ingeniería, Procurement y Construcción, ICA Fluor ofrece servicios de ingeniería, construcción, consultoría industrial y mantenimiento para diferentes sectores del mercado, como petróleo y gas, refinación, química y petroquímica, energía, minería y metales, automotriz y manufactura, cemento, telecomunicaciones, plataformas marítimas y fabricación modular. Siempre buscando formas de actuación más eficientes del punto de vista operativo y financiero, la empresa, que ya utilizaba el paquete Oracle E-Business Suite, decidió recientemente que era el momento de ampliar el uso de soluciones de Oracle. El 2019, la compañía adoptó Oracle Cloud Infrastructure, en que están hospedados sus datos de servidores y backups, y la plataforma Oracle Exadata, donde ejecuta aplicaciones diversas del E-Business Suite, incluyendo soluciones para gestión de RR.HH. y finanzas.

Empresa mexicana de construcción industrial registró reducciones importantes de tiempo y costo después de migrar a Oracle Exadata y Oracle Cloud Infrastructure. Fundada en 1993 en México, ICA Fluor es...

Historias de Éxito

Cómo 8x8 ha lidiado con el costo de ofrecer videoconferencias gratuitas al mundo

“Oracle fue absolutamente esencial para que pudiéramos seguir ofreciendo estos servicios de video", afirmó Vik Verma, CEO de 8x8. Por Alexa Weber Morales* Si le preguntas a Vik Verma, estamos viviendo en la era de oro de las comunicaciones por todas las razones equivocadas. Habla a menudo sobre el uso de tecnologías como las videoconferencias vinculadas a la analítica para mejorar la forma en que las empresas gestionan "el último tramo” de la comunicación con los clientes y los empleados, particularmente durante esta pandemia. Un hombre afable y un orador carismático, el estilo relajado de Verma es adecuado al perfil de CEO de 8x8, una empresa de comunicaciones de Silicon Valley. Pero desmiente la presión de una costosa decisión que tomó cerca del comienzo de la pandemia de COVID-19. -Lee más: La cadena de restaurantes italianos designa a Oracle para que navegue por la nueva gastronomía “Tomamos la decisión de ofrecer videoconferencias de forma gratuita", comentó Verma. El servicio fue una nueva adición a la línea de comunicaciones empresariales y a la tecnología de los centros de atención de 8x8. La compañía había adquirido la videoconferencia Jitsi de Atlasssian en 2018 y lanzó Jitsi Meet en noviembre de 2019. Luego nos golpeó la pandemia. “Me sorprendió la adopción", dijo. En marzo de 2020, sus dos ofertas, 8x8 Video Meetings y Jitsi Meet de código abierto, pasaron repentinamente de servir a cientos de miles de usuarios mensuales a 20 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. En su apogeo, la compañía admitía 1,5 petabytes al día de datos de video, lo que equivale a descargar 10.000 millones de fotos al día de Facebook. “También me sorprendió el costo de esa adopción, particularmente porque la mayoría utilizaba el servicio de forma gratuita", afirmó. Mensajes conmovedores de gratitud llegaron desde lugares como  WeSchool en Italia, Every Child Pediatrics y Retreat Behavioral Health en los EE.UU y Bionical Solutions en el Reino Unido. También llegaron las facturas. “Contamos con nuestros propios centros de datos y utilizamos otros proveedores de nube. Y los costos simplemente no tenían sentido para nosotros", dijo Mehdi Salour, ejecutivo de 8x8 a cargo de las operaciones de la red global, centros de datos y DevOps. La empresa comenzó a recorrer el mercado de la nube en busca de un nuevo socio. “Comenzamos a llegar a todos los posibles proveedores, y Oracle Cloud Infrastructure nos ha sorprendido de forma positiva. Y nos sorprendimos mucho, francamente", dijo Salour. “Todavía recuerdo que a los dos días de nuestras conversaciones con el equipo de Oracle Cloud Infrastructure, tuvimos otra reunión con nuestro CEO y CPO. Y les dije: "Creo que va a ser Oracle.’ Ellos respondieron "¿En serio? Interesante". La compañía no perdió tiempo en comenzar a trasladar las cargas de trabajo junto a los equipos de Oracle trabajando al unísono. “Mientras hablábamos con el equipo de Oracle, comenzamos el proceso de prueba de concepto", comentó Salour. “Y cuatro días después de que firmamos el acuerdo, el tráfico de producción ya se encontraba en Oracle Cloud Infrastructure.” Ese tráfico de egreso de red terminó costando un 80% menos de lo que 8x8 había estado abonando. “Oracle fue absolutamente esencial para que pudiéramos seguir ofreciendo estos servicios de video", afirmó Verma. Verma está más tranquilo desde que “comenzó a firmar un cheque mucho más pequeño” para las operaciones en la nube, pero también está en ventaja ante la impresionante pila de tecnología que 8x8 ha acumulado en la última década. Esos sistemas van desde conferencias de video y voz hasta servicios de chat y centros de atención, y el traslado a Oracle Cloud ha dado lugar a mejoras en el desempeño de más del 20%. ¿La última novedad? Jitsi.org, la estrella en materia de videoconferencias del momento, que 8x8 integra en su plataforma de comunicaciones unificada en la nube y ofrece a los desarrolladores la posibilidad de integrarla en sus propias aplicaciones. ¿Deberían los desarrolladores de software conocer a Jitsi? Jitsi es un conjunto de aplicaciones basadas en Java y WebRTC para llevar a cabo videoconferencias seguras, incluyendo Jitsi Videobridge y Jitsi Meet, además de herramientas para audio, marcación de conexión, grabación y transmisión simultánea. Jitsi también cuenta con una sólida comunidad de desarrolladores que apoyan el proyecto de código abierto. Tal vez la forma más fácil para los desarrolladores de software de trabajar con Jitsi, más allá de utilizarlo simplemente para realizar reuniones gratuitas, es incorporar su súper sencilla API de Javascript en una aplicación. Ello permite abrir una ventana de video segura alojada en meet.jit.si y que se ejecuta en Oracle Cloud Infrastructure. También es posible llevar a cabo las reuniones en tu propio servidor o elegir opciones más completas utilizando las plataformas de pago de 8x8. De repente, ese "último tramo” de comunicación con los empleados o clientes se volvió un poco más amigable. “¿Qué es una aplicación auténtica y centrada en el ser humano? Tiene personas incorporada en ella", dijo Marge Breya, directora de marketing de 8x8. “La llamo la nueva UX [experiencia de usuario], la X ahora también significa comunicaciones.” Un gran papel para la modesta reunión de video Emil Ivov, fundador de Jitsi y ahora jefe de producto de video y colaboración de 8x8, cree que el papel del video en el software ha cambiado debido al brote de COVID-19. "Durante mucho tiempo, el personal ha estado diseñando aplicaciones empresariales que suponían que tarde o temprano se iban a reunir físicamente," afirmó "Ahora eso ha desaparecido". Tradicionalmente, las aplicaciones para la planificación de recursos empresariales, la colaboración en materia de documentos, los recursos humanos, la atención de la salud y la educación tenían la intención de ayudar con un flujo de trabajo. Ahora, según Ivov, es momento de ir más allá: “Puedes obtener mucho más si integras la reunión real en el proceso de cualquier cuestión que tu reunión esté resolviendo. Se trata de una oportunidad, porque una reunión física hoy en día es incuestionable, ¿verdad? No estás sacando nada de ello de forma automatizada.” En cambio, al utilizar algo como la API de Jitsi, se puede usar el medio de video sobre el que se desarrolla la reunión, y así obtener información como quiénes se unieron, cuánto tiempo duró e incluso el contenido a través de transcripciones e imágenes. “Puedes hacer que tu aplicación sea más productiva", comentó. Aunque Ivov está de acuerdo en que los desarrolladores actuales podrían tener una gran demanda si aprenden a integrar las comunicaciones de video en sus aplicaciones, subraya que “no es necesario ser un especialista en comunicaciones para utilizar estas API.” Los procesos reemplazan a los edificios Las empresas de Silicon Valley solían medirse por sus instalaciones físicas, señala Verma: “¿Tengo este gran edificio que parece una nave espacial, o esta gran cafetería, o estos hermosos campus con bicicletas? ” Los rascacielos de vidrio de hoy en día están vacíos, pero los empleados todavía pueden auxiliarse mutuamente a nivel mundial y colaborar de forma eficaz, “como si estuvieran sentados uno al lado del otro", dijo. Verma cree que la infraestructura de comunicaciones reemplazará a la infraestructura física. “Las personas tomarán cada vez más decisiones sobre a qué empresas acudir en términos de cuán colaborativa y conectada es una empresa desde la perspectiva de infraestructura, en lugar de lo hermosas que son las oficinas", comentó. Para Verma y 8x8, este momento se ha estado desarrollando por décadas. “Hemos tenido que reinventarnos", reconoce. Comenzando como una empresa de chips a finales de los 90, 8x8 hizo la transición a los servicios de voz a través de IP a principios y mediados del 2000. Luego, durante más de cinco años y después de nueve adquisiciones, 8x8 se convirtió en un proveedor de plataforma de comunicaciones con aplicaciones completas para teléfonos, videoconferencias, colaboración y centros de atención al cliente, todos con analítica y datos subyacentes. “El futuro para nosotros es ahora, porque el mundo necesita lo que ofrecemos", dijo Verma. “Somos la columna vertebral de las comunicaciones que ahora se está convirtiendo en el elemento básico para que cualquier empresa se conecte, se comunique y colabore con sus empleados, clientes y socios. Cada vez más, las personas seleccionarán las empresas para las que trabaja basándose en el tipo y la interfaz de usuario de la infraestructura de comunicaciones, incluso más que en la infraestructura física, como los edificios.” *Alexa Weber Morales es directora de contenido de desarrollador en Oracle

“Oracle fue absolutamente esencial para que pudiéramos seguir ofreciendo estos servicios de video", afirmó Vik Verma, CEO de 8x8. Por Alexa Weber Morales* Si le preguntas a Vik Verma, estamos viviendo...

Sector Público

La Ciudad de Vallejo ofrece servicios online para el ciudadano con Oracle Community Development Solution

Actualmente, miles de organizaciones del sector público usan Oracle para transformar la manera en que sus constituyentes se conectan con el gobierno. Por Daniel Keene* En todo el país, las ciudades y estados aprovechan el poder de las más recientes innovaciones en computación en la nube, Internet de las Cosas, analítica y Big Data para construir un futuro mejor para los ciudadanos. Para aprovechar estas innovaciones y ofrecer una mejor experiencia del usuario, el Departamento de Servicios de Planeamiento y Desarrollo de la Ciudad de Vallejo en California seleccionó Oracle Community Development  para implementar servicios de autorización online para sus constituyentes. -Lee más: UNICARIBE reduce sus costos en un 70% con Oracle Cloud Infrastructure La solución Oracle Community Development ayuda a la Ciudad de Vallejo a gestionar los procesos de derecho de planeamiento, autorización de construcción y promulgación de códigos. Esto incluye el registro de solicitudes, la inspección final y las acciones de ejecución. Estos nuevos servicios online ampliarán las facilidades para hacer negocios con el Departamento de Servicios de Planeamiento y Desarrollo de Vallejo, al mismo tiempo que permiten completar proyectos y codificar casos a resolver de una manera más ágil y precisa. Durante la implementación de este proyecto, la crisis de la COVID-19 llegó a California, pero esto no ha impedido que la ciudad siga avanzando, ya que todos hemos pasado a trabajar remotamente. Inicialmente, el proyecto go-live fue postergado hasta el otoño, anticipando el retorno al trabajo presencial. Sin embargo, la pandemia nos incentivó aún más a hacer disponible un autoservicio de autorizaciones online, dado que el procesamiento manual por parte del ayuntamiento se hacía cada vez más difícil a causa del trabajo remoto. La nueva plataforma en la nube permitiría que inspectores, contratistas y otros pudieran continuar sus negocios con la ciudad sin dejar de trabajar remotamente. La Ciudad de Vallejo se adaptó rápidamente, analizando los tipos de autorizaciones más solicitados durante la crisis. Identificaron un permiso comercial de uso frecuente y lo hicieron disponible para su uso en junio.  Este go-live específico y acelerado fue posible gracias al abordaje iterativo utilizado para su implementación; una serie de autorizaciones fueron totalmente configuradas y preparadas para su uso, y pudieron ser implementadas de inmediato para responder a las necesidades de la ciudad.   "Nuestros ciudadanos esperan que el gobierno responda más que nunca. Nuestras transacciones deben ser fáciles, intuitivas y conectadas. Las agencias públicas deben cumplir con estas necesidades en constante evolución, sin limitaciones por parte de nuestros sistemas y capacidad," dijo Anne Cardwell, asistente de gestión de la ciudad en Vallejo. "Oracle es una auténtica colaboradora, facilitando a nuestro equipo la instalación, administración y modificación de los nuevos sistemas, al mismo tiempo que garantizan que tanto los sistemas como las personas que los operan pueden enfrentar el futuro." El ayuntamiento espera que el portal de autoservicio online resulte en mejores eficiencias financieras y operativas, ya que aumenta su habilidad de facilitar más solicitudes mientras el equipo se concentra en el procesamiento, en vez de ayudar a los clientes con solicitudes de rutina en las cabinas de atendimiento. Los tipos de permisos restantes estarán disponibles en etapas hasta la llegada del otoño. Estamos invirtiendo en la solución de desarrollo de nuestra comunidad, para ayudar a nuestros clientes a mantenerse al día con las expectativas digitales de sus constituyentes. Nuestra solución es confiable, extensible y fácil de usar. Pero, aún más importante, está diseñada para mejorar la experiencia del cliente, ofreciendo herramientas que hacen de la jornada, desde el permiso a la solicitud de servicios, un proceso previsible e intuitivo. Actualmente, miles de organizaciones del sector público usan Oracle para transformar la manera en que sus constituyentes se conectan con el gobierno. Al proporcionar una plataforma completa de Desarrollo Comunitario, Oracle trae una solución simplificada para gobiernos locales, que atiende todas las necesidades de permisos, tanto a directivos como a administrativos. Para saber más, visite oracle.com/communitydevelopment. *Daniel Keene es General Manager de State & Local Public Sector en Oracle

Actualmente, miles de organizaciones del sector público usan Oracle para transformar la manera en que sus constituyentes se conectan con el gobierno. Por Daniel Keene* En todo el país, las ciudades y...

Historias de Éxito

Dimacofi se reinventa con enfoque en la experiencia del cliente

Con ayuda de las soluciones de Customer Experience de Oracle, la empresa modernizó sus procesos de ventas y atención al cliente y mantuvo sus tasas de satisfacción y renovación superior a los 90%. Hace 90 años en el mercado, Dimacofi es una empresa de servicios tecnológicos, con enfoque en impresión, gestión documental y digitalización. Responsable de llevar los primeros equipos de fax y centros de impresión digital de gran formato a Chile, la empresa trató de reinventarse para mantenerse líder en el mercado. De esa manera, Dimacofi pasó a invertir en los servicios de tecnología de la información, con modernización de procesos, por medio de digitalización y robótica, con RPA (Automatización de Procesos Robóticos, del inglés Robotic Process Automation). Lee más: Osklen se alía a la tecnología y promueve atención diferenciada a los clientes Domingo Valdés, gerente de Tecnología en Dimacofi, conta que la modernización fue esencial para que la empresa no fuera tan afectada por los cambios por los cuales el sector de impresión pasó los últimos años, y para acompañar el impacto de la tecnología a la experiencia de sus clientes, Dimacofi optó por las soluciones Oracle Service Cloud y Oracle Sales Cloud, parte de la suite de Customer Experience de Oracle. “Las soluciones en la nube nos permiten poder prestar un servicio a nuestro cliente interno mucho más potente, mucho más rápido, ágil y preparado”, conta. La opción por la nube hizo que la empresa tuviera dos grandes ventajas cuando necesitó que su fuerza de trabajo actuara de forma remota: la agilidad de readecuación de la atención y la facilidad de acceso del cliente.

Con ayuda de las soluciones de Customer Experience de Oracle, la empresa modernizó sus procesos de ventas y atención al cliente y mantuvo sus tasas de satisfacción y renovación superior a los 90%. Hace...

Historias de Éxito

Osklen se alía a la tecnología y promueve atención diferenciada a los clientes

Con Oracle Commerce Cloud, la empresa construyó una plataforma online unificada más ágil y con enfoque en los intereses de los consumidores. Osklen es una empresa brasileña de moda masculina y femenina con una base fiel de consumidores que se identifican con el diseño autoral de la marca. Y para mantener el consumidor en el enfoque del negocio, Osklen invirtió en la modernización de su ecommerce, con Oracle Commerce Cloud.   Idealizada por Oskar Metsavaht, la compañía tiene como base los pilares de sostenibilidad, lifestyle, diseño y arte, que dirigen sus negocios en la producción de prendas de calidad y sostenibles – todo alineado al ADN de innovación. Lee más: 5 maneras en que Oracle Commerce Cloud permite flexibilidad empresarial Incluso contando con un público fiel, Osklen tenía el desafío de mantener el comprometimiento de su base. Alicia Billberg, gerente de E-commerce Global de Osklen, contó que, al ser una de las pioneras en el ecommerce, la marca creó “un tipo de navegación muy dirigida a lo institucional”, y tenía el desafío de conectarse al comercial sin que el contenido perdiera su relevancia. Con Oracle Commerce Cloud, Osklen logró tener una plataforma de ventas online unificada y más ágil, garantizando, de esa manera, que sus clientes sean afectados orgánicamente con contenido y productos de su interés.

Con Oracle Commerce Cloud, la empresa construyó una plataforma online unificada más ágil y con enfoque en los intereses de los consumidores. Osklen es una empresa brasileña de moda masculina y femenina...

Transformación en Negocios

Cómo construir resiliencia financiera y hacer que los negocios vuelvan a crecer

Conoce cuatro estrategias claves que las empresas pueden aprovechar para construir resiliencia financiera y aumentar sus operaciones frente a momentos de crisis. Por Anne Ozzimo * Ninguna otra crisis ha resultado tan desafiante en los últimos tiempos como la pandemia del COVID-19, la cual puso seriamente a prueba la fortaleza de las corporaciones y las directivas empresariales bajo las que operan. Incluso antes del coronavirus, los equipos de finanzas ya habían comenzado a diseñar organizaciones más ágiles y resilientes con niveles de digitalización más elevados. La pandemia ha acelerado estos esfuerzos, puesto que los líderes financieros se dan cuenta de las limitaciones que presentan las plataformas y procesos obsoletos. Para secundar este esfuerzo, la Asociación Internacional de Contadores Profesionales Certificados (AICPA & CIMA) está lanzando Agile Finance Reimagined (Finanzas Ágiles Reinventadas), una serie de webcasts y notas del producto en cinco partes que ofrecen a los CFO y a sus equipos de finanzas consejos prácticos sobre cómo aumentar la resiliencia y el crecimiento — no solamente respecto a las finanzas, sino también a las líneas de negocios que confían en las finanzas como su guía para seguir adelante. Lee más: Cómo usar la planificación de escenarios para navegar por una crisis El primer webcast de la serie se celebró la semana del 25 de marzo de 2020.  Examinamos cómo los CFO pueden impulsar la resiliencia de sus organizaciones financieras y hacer que los negocios vuelvan a crecer aplicando el Marco de Cinco Horizontes de McKinsey. Junto con Ash Noah de la Asociación, intervinieron como conferenciantes invitados Kyle Hawke, socio en la práctica de la función empresarial corporativa, de McKinsey; y Matt Bradley, vicepresidente sénior, Desarrollo de Aplicaciones de Gestión de Desempeño Empresarial, de Oracle. El Marco de Cinco Horizontes de McKinsey Para inaugurar el webcast, Kyle Hawke de McKinsey explicó a los participantes las recientes investigaciones de McKinsey sobre el rol que desempeñan los CFO para ayudar a sus compañías a navegar por el coronavirus: •    Resolver: Abordar los desafíos inmediatos del personal, los clientes, la tecnología y los socios comerciales de la compañía. Para los líderes de finanzas, esto ha significado abordar problemas inmediatos de liquidez y estrés financiero. •    Resiliencia: Manejar desafíos de la gestión de efectivo a corto plazo y cuestiones de resiliencia más amplios. Para los CFO, esto ha significado lanzar una sala de guerra de efectivo para rastrear e impulsar la liquidez; desarrollar una gama de escenarios integrados para abordar múltiples imprevistos, y establecer un plan de comunicaciones para interactuar proactivamente con empleados, juntas directivas e inversores. •    Volver: Elaborar un plan para que los negocios vuelvan a crecer una vez que se levanten las órdenes de cierre. Respecto a este punto, los CFO necesitan realizar mejoras operativas para reforzar la productividad, reevaluar la cartera de inversiones y turboalimentar el rol de planificación y análisis financiero (FP&A). •    Reinvención: Prever cómo será la “next normal” (casi normalidad). Ello puede incluir adoptar una mentalidad transformacional al reasignar recursos; tener en cuenta fusiones, adquisiciones y desinversiones para mejorar la cartera, y establecer un crecimiento desmesurado o metas de mejora del desempeño. •    Reformar: Desarrollar un plan a largo plazo para adaptarse a los cambios del entorno y los reglamentos empresariales. Respecto a este punto, el CFO debe desempeñar un rol de liderazgo a fin de impulsar la productividad mediante la digitalización —no solamente en el área financiera, sino en toda la empresa— para reducir la exposición a golpes externos y aumentar la resiliencia con el objeto de capitalizar oportunidades en la nueva normalidad. Durante el webcast, la Asociación encuestó a los participantes para saber si estaban dentro de este marco. El 41,3% se identificó dentro de la fase “Resiliencia”, el 28% en la fase “Vuelta” y tan solo el 16% en la fase “Reinvención”. Para resistir los golpes externos, tales como el COVID-19, la construcción de resiliencia corporativa debe constituir ahora una competencia básica de toda organización financiera. “Los CFO que ya están en la nube se sintieron aliviados por haber podido cerrar los libros virtualmente y colaborar dentro de diferentes husos horarios para modelar y ajustar rápidamente escenarios en tiempo real”, señaló Matt Bradley, de Oracle. “Puede que aquellos que no se han movido a la nube sientan algún pesar por no haber llevado adelante los planes de modernización, sobre todo en áreas que son cruciales para la gestión de la crisis, tales como la planificación estratégica y el modelado de escenarios”. Bradley mencionó el hecho de que estar completamente en la nube permitió a la propia organización financiera de Oracle no solamente cerrar los libros de forma remota durante la pandemia, sino también ahorrar un día en el proceso de cierre. Estrategias claves para construir resiliencia financiera Tras la crisis financiera mundial de 2007-2008, McKinsey realizó investigaciones a fin de entender qué hicieron las empresas para lograr y mantener una ventaja competitiva tras la recesión. La investigación reveló cuatro estrategias fundamentales que las empresas de hoy pueden aprovechar para lograr resiliencia financiera y aumentar sus operaciones, como resultado del COVID-19. Estrategia 1: Reforzar la productividad Reforzar la productividad es una de las principales estrategias que los CFO pueden emplear en la actualidad para mejorar la resiliencia financiera y hacer que los negocios vuelvan a crecer. “A principios de mayo de 2020, hemos encuestado a CXO y líderes funcionales sobre sus perspectivas respecto a los gastos de ventas, generales y administrativos (CAPEX) de los próximos meses, y más de la mitad contaba con planes de mejora de la productividad para contener costos”, observó Hawke durante el webcast. Matt Bradley de Oracle aconseja a las compañías aplicar la automatización para asegurarse de que los datos que están usando sean limpios y correctos, y para eliminar la intervención humana de todo el proceso, de modo que los recursos humanos puedan centrarse en los análisis predictivos y la toma de decisiones estratégicas. “Adoptar un enfoque de las transacciones libre de contacto —hacer que una transacción recorra todos los pasos, desde el frontend y el pedido hasta la generación de la factura y el pago— puede brindar valor añadido inmediato, al tiempo que reduce el riesgo”. En segundo lugar, aconseja a las compañías a asegurarse que su información sea completa. “Para obtener información completa, estimulamos vivamente al área financiera a echar un vistazo no solamente a la información financiera, sino también a la información operativa, porque dicha información puede contener lo que consideramos indicadores principales, tales como uso del cliente. Estás realmente tratando de obtener una señal de advertencia temprana de que algo está mejorando o no, a fin de que puedas tomar las medidas correctivas”. Para Bradley, las compañías deben comenzar a adoptar machine learning para analizar los datos a gran escala, pues las máquinas pueden detectar patrones mucho más rápido, agrupar esa información y luego aprovechar esto para hacer predicciones, generar pronósticos y permitir a los profesionales tomar medidas rápidas y correctivas. La Asociación encuestó a los participantes del webcast para entender los marcos usados en la actualidad para modelar los diferentes escenarios, y descubrió que los rangos se han acortado considerablemente respecto a los pronósticos previos, que duraban de tres a cinco años. Casi la mitad (el 48%) ahora hace previsiones para los próximos tres meses, seguido del 53,2%, que hace previsiones para los próximos seis meses, y el 63%, para los próximos doce meses. Solamente el 10,9% continúa haciendo previsiones con horizontes de cinco años. También se encuestó a los participantes acerca del ritmo con que están tratando de predecir los resultados y las señales tempranas de advertencia, y también esto se ha agilizado de manera considerable. Un poco menos del 17% ejecuta escenarios continuos o diarios, y el 25,8% ejecuta escenarios ad hoc. Estrategia 2: Reasignar recursos y consolidar el balance general La investigación de McKinsey también sugiere que las compañías exitosas pudieron recuperarse de la recesión previa en gran parte reasignando los recursos de forma agresiva, retirando capital de las categorías de riesgo y reinvirtiendo en áreas de alto rendimiento. La Asociación encuestó a participantes del webcast para entender cuáles son las tres principales áreas en que se enfocaron al revisar las iniciativas de asignación de recursos, y descubrió que los costos operativos eran el principal impulsor de los esfuerzos de reasignación, con un 76,5%; seguido de plantilla (51,6%), efectivo y cuentas por cobrar (50,8%); y de proyectos de capital (40,1%). Principales áreas de enfoque para reasignar recursos La asignación dinámica de recursos es otra estrategia que ayuda a identificar las unidades que ya no tiene sentido mantener. “Así, puedes enajenarlas y liberar algún capital”, comentó Hawke de McKinsey durante el webcast. Hawke observó asimismo que las compañías que tuvieron un mejor desempeño para salir de la crisis financiera anterior sanearon sus balances generales de manera precoz y enérgica. Bradley de Oracle apuntó la necesidad de que los CFO examinaran sus propios sectores para encontrar los casos de uso correctos en los que tenga sentido reasignar recursos, usando las capacidades de modelado de escenarios de un producto como Oracle Cloud EMPM para volver a planificar y pronosticar en consecuencia. “La habilidad para contar con una metodología completa de asignación, para considerar únicamente los elementos claves que son importantes para el negocio, ayudará a las compañías a volver a la nueva normalidad, sea esta cual sea”. Estrategia 3: Turboalimentar el rol de FP&A El área financiera también debe estar equipada para liderar en términos de habilidades individuales y también en cuanto a capacidades institucionales. Ante la pregunta de cómo las compañías pueden medir el progreso de las capacidades, Hawke de McKinsey hizo notar que una métrica es analizar el impacto que los líderes financieros tienen en la organización y preguntar si los líderes funcionales y de líneas de negocios recurren al departamento financiero para recibir orientaciones. Señaló que “la evolución financiera, al pasar de ser experto en transacciones a gerente de valor, exige una combinación de habilidades técnicas e interpersonales, habilitación digital y un cambio de mentalidad tanto de la función financiera como de la organización”. La Asociación encuestó a participantes del webcast para entender mejor si estaban invirtiendo en las tecnologías de habilitación digital necesarias para turboalimentar FP&A e impulsar la resiliencia financiera a corto plazo, y descubrió que casi el 60 % (59,7 %) consideraba invertir en soporte y análisis de decisiones, seguido de un 39 % que consideraba automatizar el proceso de cierre de fin de mes, a fin de dejar libre al área financiera para que se enfoque en actividades más estratégicas. El aumento del uso de inteligencia artificial y machine learning integrados directamente en el software empresarial puede dar un buen impulso para ayudar a los profesionales financieros a ser más estratégicos para la empresa, hizo notar Bradley de Oracle. “La tecnología desbloqueará todo el potencial de los profesionales financieros para que intervengan en esas conversaciones, para que presenten la información de una manera efectiva, que produzca mejores resultados empresariales”. Para guiar el desarrollo de las habilidades de los equipos de finanzas, Ash Noah, de la Asociación, recomienda a los líderes financieros consultar el Marco de Competencia CGMA. Este recurso, el cual se desarrolló con base en los comentarios de miles de líderes financieros del mundo entero, brinda una hoja de ruta para ayudar a los líderes de finanzas a desarrollar las habilidades técnicas, empresariales, interpersonales, digitales y de liderazgo necesarias tanto ahora como en el futuro. Estrategia 4: Mejorar la comunicación con los empleados y las partes interesadas A fin de cuentas, COVID-19 es una crisis humanitaria, y, por consiguiente, los líderes empresariales deben abordar la salud y la seguridad de sus trabajadores, así como la manera en que estas consideraciones afectarán las operaciones en adelante. La tecnología también puede desempeñar un papel fundamental en ayudar a las compañías a comunicar de forma efectiva el discurso correcto a las partes interesadas, tanto internas como externas. Las capacidades de informes narrativos de Oracle Cloud EPM automatizan tanto los informes de flujo como los reglamentarios, reemplazando las hojas de cálculo de Excel por una herramienta automatizada que aprovecha el mismo conjunto de datos, de modo que todos tengan acceso a los números correctos cada vez que se actualiza la información. “Estamos usando los informes narrativos internamente en Oracle y viendo un aumento de la productividad del 80 % respecto al tiempo que solía llevar producir estos informes”, comentó Bradley. Próximos pasos de las empresas Dado que los CFO buscan impulsar la resiliencia de sus organizaciones financieras y volver a aumentar los negocios, deben tener en cuenta estos pasos: •    Aumentar la planificación de escenarios: en un entorno en rápida evolución, la planificación de escenarios resulta esencial para los equipos de finanzas a medida que evalúan una amplia gama de posibles resultados, pronostican el efectivo y la liquidez y hacen previsiones iterativas. El frecuente modelado de escenarios basados en rangos ayuda a las organizaciones a continuar siendo ágiles y a desarrollar estrategias alternativas para abordar la manera en que podría evolucionar el mundo poscrisis.   •    Alinear los planes de finanzas y todas tus líneas de negocios: la sincronización de los planes financieros con los de tus líneas de negocios te da una mayor transparencia, pues te ayuda a prever y capitalizar futuras oportunidades de crecimiento. •    Obtener un mayor entendimiento de los costos y la rentabilidad: llevar a cabo una evaluación sistemática de los costos y la rentabilidad para dirigir las inversiones y los gastos. Mediante un entendimiento de tus productos o líneas de negocios más rentables e, inversamente, tus costos más elevados, puedes tomar decisiones más informadas respecto al rumbo de los negocios. •    Invertir en el gobierno de datos maestros: el gobierno de datos maestros de clientes, potenciales clientes, empleados, proveedores, jerarquías, planes de cuentas y otros datos ayudan a las organizaciones a modelar más fácilmente desinversiones, adquisiciones o nuevas estructuras de la compañía como parte de su transformación digital. •    Empoderar a los empleados para que colaboren de forma segura y remota: la colaboración es fundamental en los entornos de trabajo remotos. Las aplicaciones en la nube ayudan a los equipos financieros a colaborar, a compartir y crear de forma segura informes financieros, reglamentarios y de gestión, así como a aumentar la transparencia y mejorar la visibilidad. Por más información, mira la grabación del webcast (en inglés), Finanzas ágiles: construir resiliencia financiera y hacer que los negocios vuelvan a crecer. * Anne Ozzimo es directora ejecutiva de ERP EPM Product Marketing en Oracle.

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Historias de Éxito

UNICARIBE reduce sus costos en un 70% con Oracle Cloud Infrastructure

Al lograr ahorrar, la institución de la República Dominicana logró invertir en nuevas ofertas académicos y ampliar sus plataformas tecnológicas. Fundada en 1995, en la República Dominicana, la Universidad del Caribe es una de las instituciones de educación superior más conocidas del país, con enfoque en la educación inclusiva y en la enseñanza a distancia. Con sede en la capital Santo Domingo, UNICARIBE, como es más conocida, se destaca también por ofrecer un modelo único, con una oferta académica de una asignatura por mes, enfocados en la formación de adultos y personas que trabajan y no disponen de tiempo para asistir a un programa tradicional. También con ofertas 100% virtuales. -Lee más: El Gobierno de Querétaro aprovecha la tecnología de Oracle Cloud para ampliar el diagnóstico y prevención del Covid-19 Con una oferta académica desde Técnico Superior y mas de 20 carreras de grado, 5 Ingenierías, 5 Maestrías, en las áreas de negocios, humanidades, tecnología, ciencias jurídicas y políticas, UNICARIBE cuenta con más de 23 mil alumnos. Hace aproximadamente cinco años, la Universidad dejó de usar su software desarrollado propio, para adoptar un conjunto de aplicaciones de educación hospedadas en la infraestructura de una nube de otra compañía. Aunque esas aplicaciones fueran elogiadas por los administradores de la universidad, el costo para hospedarlos en esa infraestructura era bastante alto, superando los US$400 mil por año. Por ello, fue decidido que era el momento de buscar una nueva solución. La institución encontró en Oracle Cloud Infrastructure la mejor elección para sus necesidades.

Al lograr ahorrar, la institución de la República Dominicana logró invertir en nuevas ofertas académicos y ampliar sus plataformas tecnológicas. Fundada en 1995, en la República Dominicana, la...

Historias de Éxito

La cadena de restaurantes italianos designa a Oracle para que navegue por la nueva gastronomía

Panino Giusto espera que la tecnología le dé la bienvenida a los clientes de forma segura. Panino Giusto ha sido un elemento básico en lo que tiene que ver con restaurantes italianos desde 1979, enorgulleciéndose de haber ayudado a traer al panini al mundo. Actualmente opera en cinco países con un local en casi todas las principales calles de Milán y planea aumentar significativamente su negocio en los próximos años. -Lee más: Grupo CIR reduce tiempo de procesos y simplifica los accesos con la nube de Oracle En enero de 2020, Panino Giusto se convirtió en Empresa con Certificación B® Corporation, el primero en la industria italiana de servicios alimentarios. Si bien Italia fue una de las regiones más afectadas durante la actual crisis sanitaria, finalmente se está permitiendo que los restaurantes reabran lentamente en medio de fuertes restricciones. Panino Giusto está adoptando la tecnología, incluyendo Punto de venta de Oracle MICROS Simphony para ayudar a pivotar y ofrecer una experiencia más segura y placentera a los clientes. “Nuestra misión siempre ha sido ofrecer a todos una porción de la vida italiana, respetando al individuo y al medio ambiente. Ahora más que nunca queremos proteger a nuestros clientes y personal ", dijo Antonio Civita, CEO de Panino Giusto. “La tecnología nos está ayudando a volver a imaginar nuestros restaurantes y la experiencia de nuestros clientes sin perder la calidad y la calidez que nos caracteriza.” Con Simphony como su centro de información central, Panino Giusto está presentando varias nuevas opciones y modelos operativos para aumentar los ingresos, preservar los márgenes y ofrecer una experiencia de consumo de alta calidad. Oracle colaboró con Smart Technologies Limited, Get Your Bill y Tas Group para ayudar a Panino a concebir cada parte de la empresa, desde los procesos de entrega que utilizan de forma inteligente el personal interno o los distribuidores basados en los objetivos empresariales, hasta múltiples opciones de pago sin contacto que minimizan los tiempos de espera. El primer paso fue ampliar la aplicación de fidelización de Panino, My Panino Giusto, para que los clientes pudieran pedir, pagar y contabilizar sus puntos de fidelidad en un solo lugar. Si bien este proyecto normalmente hubiera llevado meses, Oracle, Smart Technologies y los demás socios lo completaron en solo semanas. “Oracle se movió rápidamente para movilizar una red de socios que nos permitió atravesar la crisis y prepararnos para la recuperación", añadió Civita. “Los clientes ahora podrán pedir y pagar por adelantado para cenar en el local o llevar, y el pago será señalizado para que los clientes puedan ser identificados por su membresía en el programa de fidelidad a fin de acumular o canjear recompensas sin esfuerzo adicional. No lo hubiéramos logrado tan rápido sin el increíble respaldo y servicio de Oracle y de nuestros otros socios.” Los pedidos desde la aplicación van directamente a Simphony, lo que ayuda a garantizar que se pongan en fila rápidamente y se programen en función de la entrega o recogida, incluso teniendo en cuenta la distancia desde un local de Panino en el que se entregará el pedido. La siguiente fase en la evolución de la experiencia de los clientes será permitir que éstos reserven previamente mesas y pedidos para garantizar un servicio fácil, sin contacto y un distanciamiento social basado en las directrices locales. Todo esto ayuda a Panino a gestionar mejor los costos de inventario y de cocina, obteniendo una mayor comprensión de los datos sobre lo que los clientes están pidiendo y cuándo. “Hemos visto una resistencia excepcional de los restauradores de todo el mundo", comentó Simon de Montfort Walker, Vicepresidente Sénior de y Gerente General de Oracle Food and Beverage. “Panino Giusto reconoció rápidamente la necesidad de una mentalidad de transformación digital y abordó esa cuestión de frente con ideas reflexivas e inventivas. Oracle se inspira en formar parte de un equipo de colaboración que utiliza la tecnología para probar nuevos conceptos, evaluar la eficacia y ajustarse a los cambios.”

Panino Giusto espera que la tecnología le dé la bienvenida a los clientes de forma segura. Panino Giusto ha sido un elemento básico en lo que tiene que ver con restaurantes italianos desde 1979,...