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Entérate cómo la nube y las nuevas tecnologías habilitan la transformación en los negocios y en la sociedad

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Transformación en la TI

En las nubes: Grupo Davis reduce preocupaciones y acelera operaciones con cloud

Uno de los más importantes grupos empresariales de Chile, la compañía migró recientemente casi 40 servidores a Oracle Cloud Infrastructure. Con más de 75 años de historia, el Grupo Davis actualmente está presente en una variedad de sectores del mercado en Chile. Fundado en 1943, el holding está formado por diferentes empresas que actúan en áreas tales como la industria farmacéutica, a través de Davislab y sus servicios de control de calidad; y en la venta de productos, en las categorías fragancias, belleza, cuidado personal e higiene, donde es un líder destacado. Para expandir aún más su presencia por el país y dar continuidad en su trayectoria exitosa, la compañía ha invertido bastante en su estrategia digital los últimos años. “Nuestro primer foco es ver la tecnología como un medio no como un fin”, afirmó Javier Dávila, Project Engineer del Grupo Davis. -Lee más: Cinco beneficios de Oracle Cloud para las startups Uno de los principales pasos en esta estrategia fue dado recientemente al iniciar la migración de sus servidores a la nube. A causa de la exitosa alianza ya existente entre el Grupo Davis y Oracle – la empresa chilena usa JD Edwards ERP hace más de 20 años, la elección por Oracle Cloud Infrastructure fue el camino natural para la migración, como destacó el ejecutivo.

Uno de los más importantes grupos empresariales de Chile, la compañía migró recientemente casi 40 servidores a Oracle Cloud Infrastructure. Con más de 75 años de historia, el Grupo Davis actualmente...

Innovación

Cinco beneficios de Oracle Cloud para las startups

Los miembros del programa Oracle for Startups explican por qué tomaron la decisión de utilizar a Oracle Cloud y los beneficios que han observado. Por Jason Williamson* Las startups de hoy en día nacen en la nube. Eso significa que su elección del proveedor de la nube es de suma importancia. ¿Qué buscan las startups cuando evalúan a los proveedores de la nube? Valor, desempeño y seguridad son algunos de los factores más cruciales, y son solo algunas de las muchas razones por las que las startups eligen a Oracle. -Lee más: Día del Programador: profesionales dan sugerencias para aquellos que están empezando en el área Aquí, los miembros del programa Oracle for Startups explican por qué tomaron la decisión de utilizar a Oracle Cloud y los beneficios que han observado: Ahorro de costos El costo de la infraestructura tecnológica impide el crecimiento de las startups. Al trasladarse a Oracle Cloud, las startups ahorran dinero en esta área y pueden reinvertirlo en el negocio. Un ejemplo de ello es el proveedor de plataformas de bot e inteligencia artificial BotSupply, que se está expandiendo por toda la región EMEA con la ayuda de Oracle, según el CEO y cofundador Asser Smidt. Oracle tiene algunos de los precios más transparentes y basados en el valor del mercado, dijo Smidt, cuya compañía se unió al programa para startups en abril de 2018. "Sé exactamente lo que estoy pagando, sin sorpresas", afirmó. Adaptabilidad Otra forma en que las startups pueden ahorrar dinero en la nube es evitando los gastos con infraestructura no utilizada. La nube permite la expansión o la reducción para satisfacer la fluctuante demanda de los clientes, pagando solo por los recursos que se utilizan. Y Oracle Cloud permite les hacerlo de forma confiable, con un desempeño, disponibilidad y capacidad de gestión respaldados por los acuerdos de nivel de servicio de la empresa. "Procesamos miles de millones de puntos de datos diariamente y no podemos permitirnos ningún tipo de latencia o tiempo de inactividad", dijo Guy Mounier, CEO y cofundador de la startup de desarrollo de ventas AptivIO, que se unió al programa de startups en julio de 2019. "Oracle Cloud nos da la garantía que necesitamos para ofrecer valor a nuestros clientes y continuar innovando con confianza." Seguridad Ganarse y mantener la confianza de los clientes es esencial para el crecimiento de las empresas. La alianza con Oracle, que cuenta con más de 40 años de experiencia empresarial, proporciona a las startups un nivel adicional de credibilidad cuando conversa con los clientes potenciales y trabaja con los clientes. Y la arquitectura de seguridad de Oracle Cloud Infrastructure lo respalda, según Mark Ross, cofundador de la startup de computación de alto desempeño GridMarkets, que se incorporó al programa de startups en enero de 2019. "Ahora podemos decir que GridMarkets está respaldada por la altamente segura y robusta Oracle Cloud, y eso nos está ayudando a abrir aún más puertas en todo el mundo", afirmó. Apertura Los modernos desarrolladores dependen de una variedad de plataformas, lenguajes y servicios para desarrollar sus aplicaciones. Si su nube de preferencia no soporta las herramientas que han elegido, puede causar grandes dolores de cabeza. La apertura y el  soporte de código abierto son factores importantes para las startups que han migrado a Oracle Cloud Infrastructure. "Una de las principales razones por las que nos entusiasmó pasar de AWS a Oracle Cloud Infrastructure fue el renovado enfoque de Oracle en la utilización y la contribución a los proyectos de código abierto", dijo Jonathan Girven, CTO del proveedor de la plataforma de colaboración de vídeo Sauce. Sauce se convirtió en miembro de Oracle for Startups en julio de 2018, y Oracle adquirió la compañía en abril de 2020. Computación de alto desempeño La nube permite a las startups competir con las grandes empresas en los campos que implican el almacenamiento, el procesamiento y el análisis de cantidades masivas de datos. Áreas como la investigación biomédica, la transmisión de vídeo y la ingeniería avanzada. Pero no todas las nubes son iguales cuando se trata de HPC. Las startups en el programa Oracle for Startups, como el proveedor de plataformas analíticas Kinetica, que se incorporó en agosto de 2019, han elegido a Oracle Cloud Infrastructure para satisfacer sus grandes demandas de HPC. "Oracle cuenta con instancias de GPU de primera clase que ofrecen potencia, desempeño y adaptabilidad", afirmó Daniel Raskin, CMO de Kinetica. Más información sobre cómo Oracle ayuda a las startups. *Jason Williamson es Vicepresidente de Oracle for Startups

Los miembros del programa Oracle for Startups explican por qué tomaron la decisión de utilizar a Oracle Cloud y los beneficios que han observado. Por Jason Williamson* Las startups de hoy en día nacen...

Desarrolladores

Día del Programador: profesionales dan sugerencias para aquellos que están empezando en el área

Para celebrar la fecha, conversamos con especialistas sobre el tema, que destacan qué es necesario para trabajar con programación. En un mundo cada vez más tecnológico y conectado, la importancia del trabajo desarrollado por los programadores aumenta a cada día. Para marcar el Día del Programador, celebrado el 12 de septiembre este año de 2020, conversamos con especialistas del área en América Latina, que dan sugerencias más que especiales para aquellos que están empezando o piensan en trabajar en el área. ¡Ve a continuación! Lee más: 4 hechos interesantes sobre Java para el desarrollo de juegos Dave José Franco Finol Con aproximadamente 10 años de carrera, el cloud Engineer Dave José Franco Finol señala, entre otras cosas, que es importante tener mucha paciencia y determinación para actuar como programador. ¡Ve a continuación todos los consejos del especialista! 1-Elegir qué tipo de desarrollador quieres ser. Ya sea que que te interesa más backend development (desarrollo de servidores) podrías empezar aprendiendo lenguajes como Java o si por ejemplo lo tuyo es crear websites entonces podrías optar por aprender javascript pero tal vez te gusta DevOps y allí te recomendaría Python para empezar. Es importante saber cual es tu perfil para evitar divagar entre tantas tecnologías disponibles. 2-Buscar el recurso para aprender. “Realmente en internet tiene todo lo necesario para aprender. Existen sitios gratuitos como code.org o Coursera.com donde hay cursos gratuitos de los lenguajes mas utilizados. Si te puedes permitir pagar un curso en Udemy.com existen muchos cursos de casi todas las tecnologías que te puedas imaginar y a precios bastante accesibles.” 3-Mucha paciencia y determinación. “Al principio todo parece muy difícil pero realmente no lo es, debes tener paciencia y tener la fuerza de seguir cuando las cosas no te salgan en los primeros intentos.” Alexis Lopez El desenvolvedor colombiano Alexis Lopez señaló también una serie de requisitos que considera importantes para aquellos que tienen interés en trabajar en el área de programación. ¡Ve a continuación la lista especial elaborada por el Oracle Groundbreaker Ambassador y Java Champion! 1. Inglés. “Es vital que te puedas comunicar en inglés por que mucha de la tecnología y documentación que usamos se encuentra en este idioma. Y no es solo leerlo sino también que puedas comunicarte con otros para que puedas intercambiar ideas en congresos internacionales, en proyectos de código libre, en grupos de tecnología, etc.” 2. Focalízate. “La programación, y la tecnología en general, se divide en muchas áreas, mi consejo aquí es que encuentres la que más te gusta y te especialices o te certifiques o te vuelvas una referencia. Está bien saber de varios temas, pero debes destacarte en algo que hagas muy bien!” 3. “Asiste a conferencias y grupos de tecnología donde puedas intercambiar ideas y experiencias con otros, esto es muy enriquecedor y además te permite crear una red de contactos.” 4. No pares de aprender. “Definitivamente debes continuar adquiriendo o puliendo habilidades. Esto es clave para mantenerte al filo de la tecnología y de interés para nuevos proyectos.” 5. Busca un mentor. “Si bien puedes hacerlo solo, cuando tienes un mentor tendrás la oportunidad de acceder a las experiencias y mejores prácticas de alguien que lleva más tiempo que tu en este medio”, afirma Alexis.”

Para celebrar la fecha, conversamos con especialistas sobre el tema, que destacan qué es necesario para trabajar con programación. En un mundo cada vez más tecnológico y conectado, la importancia del...

Desarrolladores

Java en 2020

Con 51 mil millones de JVM activas en todo el mundo, es seguro afirmar que Java está en todas partes. Por Manish Gupta* Mientras celebramos el 25º aniversario en 2020, Java sigue siendo el lenguaje de programación más popular del mundo entre los desarrolladores. Según el último informe de IDC "Java cumple 25 años”, más de 9 millones de desarrolladores que representan el 69% de los desarrolladores a tiempo completo de todo el mundo utilizan Java, más que cualquier otro lenguaje. La presencia ubicua de Java en organizaciones de todos los tamaños se debe a sus atributos distintivos de independencia de plataforma, estabilidad predecible, desempeño, un ecosistema global masivo y vibrante, el continuo liderazgo técnico continuo y la administración de la comunidad por parte de Oracle. -Lee más: 4 hechos interesantes sobre Java para el desarrollo de juegos La apertura y transparencia del desarrollo en el  Proyecto OpenJDK y la evolución sostenida de proyectos como Amber, Loom, Panama y Valhalla transmiten la confianza de que la innovación del lenguaje y la plataforma Java son seguros y están muy bien alineados con las necesidades del panorama de TI en rápida evolución. El ritmo de innovación y la previsibilidad se han visto reforzados por la introducción de la cadencia de lanzamientos de 6 meses con Java 10 y el enfoque ha demostrado ser viable con los lanzamientos subsiguientes que conducen al lanzamiento pendiente de Java 15 el 15 de septiembre. Este modelo "sin sorpresas" permite a los desarrolladores y organizaciones dar pasos audaces hacia adelante con las arquitecturas de aplicaciones sabiendo que las características, capacidades y los conjuntos de herramientas de desarrollo estarán disponibles en una línea de tiempo conocida dentro de construcciones manejables para respaldar sus requisitos de implementación a gran escala. No es de sorprenderse que la última encuesta de más de 580 desarrolladores a nivel mundial, realizada por VDC Research, haya destacado que Java es de suma importancia para sus organizaciones. En el mismo estudio, Java ocupó el primer lugar en nueve de las catorce tendencias, incluyendo analítica, microservicios, gestión de datos, redes sociales, big data, DevOps, móvil, herramientas de desarrollo continuo y chatbots. Ocupó el segundo lugar en inteligencia artificial, blockchain, realidad aumentada, realidad virtual y el tercer lugar en IoT. Como prueba de la estabilidad y facilidad de uso, el 47,9% de los encuestados pronosticaron que sus proyectos basados en Java se adelantarían a lo previsto en el cronograma, en comparación con el 19% que no utilizaban Java. Con 51 mil millones de JVM activas en todo el mundo, es seguro afirmar que Java está en todas partes. De esos 51 mil millones, 30 mil millones de JVM están basados en la nube y se proyecta que esta participación porcentual tenga un crecimiento continuo en el futuro. Junto con su liderazgo técnico que impulsa los esfuerzos de ingeniería a través del Proyecto OpenJDK, Oracle realiza importantes inversiones programáticas a fin de fomentar la vitalidad de la comunidad Java. A través de una amplia colección de programas como Java Magazine (artículos técnicos para desarrolladores por desarrolladores), Oracle Academy (contenido para ampliar los conocimientos de Java), Oracle University (clases y certificaciones sobre Java) e inside.java (noticias técnicas y opiniones del equipo de desarrollo de Java de Oracle), Oracle pretende seguir apoyando y nutriendo a los millones de desarrolladores de Java a nivel mundial. Además, Oracle ha lanzado una serie de eventos virtuales para desarrolladores. La edición de Oracle Developer Live – Java cubrirá una amplia gama de temas, como consejos y técnicas modernas de programación Java, mejoras de las herramientas en áreas como ZGC y JDK Mission Control, mejoras criptográficas y mucho más. Para conocer a los líderes que impulsan el lenguaje y la plataforma Java, así como para fomentar la innovación en todo el ecosistema, únete a los eventos virtuales Oracle Developer Live – Java el 15 de septiembre (para las Américas) y el 17 de septiembre (para EMEA y Asia-Pacífico).  *Manish Gupta es Vicepresidente de Marketing Global para Java y GraalVM en Oracle

Con 51 mil millones de JVM activas en todo el mundo, es seguro afirmar que Java está en todas partes. Por Manish Gupta* Mientras celebramos el 25º aniversario en 2020, Java sigue siendo el lenguaje de...

Transformación en Negocios

Cinco elementos que una solución integral de planificación y previsión siempre tiene

Descubre si tus aplicaciones de planificación empresarial tienen los cinco atributos integrales esenciales para satisfacer las necesidades de su organización. Por Wayne Heather y Marc Seewald * Es posible que haya escuchado que existen muchas aplicaciones EPM “impostoras” por ahí es decir, algunos proveedores prometen que sus aplicaciones de gestión del rendimiento empresarial (EPM) pueden hacer más de lo que abarca su capacidad. En lo que respecta a planificación y previsión, el hecho de contar con capacidades menos comprensivas puede significar que los usuarios pasen más tiempo configurando flujos de trabajo y formularios que haciendo una planificación de respuesta rápida y basada en datos que respalde la estrategia empresarial. ¿Son tus aplicaciones de planificación y previsión tan potentes como tus necesidades empresariales? Para ayudarte a responder a esa pregunta, compáralas con estos cinco atributos de aplicaciones integrales como las de Oracle EPM Cloud. 1. Inteligencia de planificación incorporada y marcos de planificación de mejores prácticas Algunos proveedores iniciaron su plataforma EPM como un sistema de consolidación o motor básico de agregación. Por naturaleza, les faltan características típicas que son necesarias para una planificación robusta. Por ejemplo: •    Carecen de capacidades desarrolladas específicamente para la planificación a largo plazo (los planes estratégicos a largo plazo tienen requisitos que son exclusivos de la planificación ascendente tradicional) •    La planificación predictiva requiere un complemento de terceros (sin capacidad de predicción nativa) •    Las funciones de propagación no vienen listas para usar, deben tener un script •    Carecen de la capacidad de realizar una planificación basada en conductores por cualquier dimensión •    Existen una capacidad limitada para hacer sandboxing y modelado Esto, por supuesto, no impide que el proveedor posicione su producto EPM en el mercado como un sistema de “planificación”. Para enmascarar las deficiencias en la planificación, proporcionan un lenguaje de scripts (como VB) y algunos kits de inicio de muestra. Por lo tanto, la demostración se ve bien, pero ten en cuenta que lo que está debajo de las cubiertas importa. Los clientes no pueden utilizar los kits de inicio; en realidad, deben desarrollar sus soluciones de planificación desde cero. Esto da como resultado implementaciones que son sustancialmente más largas de lo necesario. Además, los clientes que se ven forzados a implementar este tipo de soluciones se convierten en proveedores de software, ya que deben contratar costosos consultores para mejorar su sistema en el futuro. Lee más: Cómo usar la planificación de escenarios para navegar por una crisis Oracle ha tomado un enfoque diferente. Hemos incorporado elementos como la planificación predictiva, el presupuesto basado en los conductores, un robusto modelo de escenarios hipotéticos, el sandboxing, el presupuesto ascendente, las aprobaciones y los flujos de trabajo como mejores prácticas que puede empezar a utilizar de inmediato. Asimismo, ofrecemos módulos de planificación, como la planificación a largo plazo, la planificación de mano de obra, los activos de capital, la planificación financiera de proyectos, etc. No se trata solo de demostraciones o kits de inicio, sino de módulos plenamente funcionales que están diseñados para trabajar juntos y se integran perfectamente con los procesos de planificación existentes específicos para el cliente. En resumen, con Oracle EPM Cloud, no solo se obtiene un motor de consolidación con un nuevo propósito, sino que obtiene una verdadera plataforma de planificación y presupuesto que simplemente se configura para reflejar tu negocio. Se ofrecen las mejores prácticas de presupuesto, planificación y previsión subyacentes para que las utilices de forma estándar. Esto proporciona más agilidad en tus procesos, reduce significativamente los costos de implementación y te permite concentrarte en llevar a cabo tus procesos de planificación, no en desarrollarlos. 2. Las capacidades abarcan las finanzas, las operaciones y la planificación de la línea de negocio Una solución verdaderamente completa no solo proporciona una planificación financiera, sino también una planificación y un modelo operativo para abordar líneas de negocio como RRHH (por ejemplo, planificación estratégica del personal), TI (por ejemplo, gestión financiera de TI), cadena de suministro (por ejemplo, IBP, o planificación empresarial integrada) y ventas (por ejemplo, territorio y cuota). Una vez más, busque las mejores prácticas predefinidas para los procesos específicos de planificación y previsión en todas las finanzas y líneas de negocio. Esto debe ser desarrollado y mantenido por el proveedor, y no simplemente un complemento disponible en un "mercado". Se necesita una plataforma de planificación conectada en la nube donde el contenido evolucione constantemente a través de la innovación del proveedor y luego se envíe a los usuarios de forma automática. Al abordar la planificación del personal, la planificación financiera de proyectos, la planificación de gastos de capital, y la planificación de ventas y operaciones, asegúrate de obtener las capacidades de mejores prácticas para estos procesos como capacidades estándar y listas para usar. Asegúrate de que están totalmente respaldadas y que serán constantemente innovadas por parte del proveedor. 3. Los usuarios pueden realizar un modelado de forma libre y a gran escala Las exigencias de los actuales modelos de negocio, rápidos y ágiles requieren la capacidad de modelar fácilmente el sector financiero y operativo. Una de las principales capacidades detrás de esto es la capacidad del sistema para recibir y procesar grandes volúmenes de datos que se utilizarán en el modelado de forma libre. Los motores de planificación impostores que comenzaron como un motor de consolidación, realmente tendrán dificultades con grandes conjuntos de datos, y también tendrán dificultades para ofrecer a los usuarios la flexibilidad requerida para un verdadero modelado. La planificación es un término genérico que describe todo tipo de procesos de negocio, pero el modelado tiende a realizarse de manera individual, ya que una persona revisa los escenarios en los que se puede tomar la mejor decisión cuando se le presentan varias opciones. Lo ideal es que esto ocurra todo el tiempo en toda la empresa, de modo que las personas de todas las líneas de negocios estén siempre tomando decisiones informadas con datos de calidad. Pero se necesita un potente motor de back-end para manejar la gran cantidad de datos que las empresas utilizan para este tipo de análisis hoy en día. Esto es imprescindible para que una solución de planificación y previsión cumpla con las promesas sobre el modelado ad-hoc. Asegurar la adaptabilidad en grandes volúmenes de datos y usuarios puede ser fácilmente manejado. 4. Robustos informes de gestión Los informes pueden ser una frase clave para realizar muchas cosas diferentes. Es posible que desees realizar un análisis ad hoc segmentando tus datos. Es posible que solo desees utilizar un panel de control estándar para las actualizaciones de estado. Probablemente necesites un paquete estándar de informes de píxeles que se puedan imprimir fácilmente. Y la mayoría de las empresas buscan modernizar y simplificar sus informes de gestión añadiendo elementos narrativos de colaboración al preparar sus informes. Asegúrate de que los sistemas de planificación puedan hacer todo esto, no solo como una demostración, como con los sistemas de planificación de impostores. Una solución integral de planificación de EPM debe hacerlo posible a través de navegadores, dispositivos móviles y otras herramientas familiares. Todos los requisitos de presentación de informes, desde complejos libros de presupuesto, con narrativa a través de análisis ad hoc, deben estar disponibles en interfaces de hojas de cálculo con las que los profesionales de finanzas estén familiarizados y puedan utilizarlas fácilmente. Este tipo de flexibilidad es importante porque la naturaleza cambiante de las empresas a nivel mundial requiere un gran análisis ad hoc. Por ejemplo, las fluctuaciones monetarias relacionadas con el Brexit están teniendo un impacto continuo en las empresas que hacen negocios en el Reino Unido. Ninguna solución puede anticipar todas las preguntas que surgirán en la planificación empresarial, por lo que es importante que los usuarios puedan profundizarse rápidamente en esos datos, y ser capaces de responder preguntas con rápidas consultas ad hoc, y luego desarrollar informes de gestión de manera colaborativa sin comprometer la integridad y la seguridad de los datos. 5. El proveedor realiza grandes inversiones en tecnologías emergentes Tecnologías emergentes como el machine learning están cambiando rápidamente las prácticas comerciales. Mediante el uso de la ciencia de datos, la analítica predictiva puede descubrir correlaciones, valores atípicos o excepciones que una persona por sí sola no sería capaz de reconocer. Puede mejorar materialmente la precisión de la planificación y reducir en gran medida el tiempo dedicado a los procesos de planificación. La tecnología emergente transformará realmente la forma en que el sector de finanzas realiza su trabajo en los próximos años. Sin embargo, las inversiones en investigación y desarrollo necesarias para llevar esta tecnología a una plataforma EPM son muy costosas. Los sistemas de planificación impostores hablarán por sí mismos, pero ¿están predicando con el ejemplo? ¿Están haciendo las inversiones necesarias para mantener una ventaja competitiva para su función financiera? En Oracle, estamos aprovechando nuestras economías de escala para llevar la última tecnología emergente a tu sector de finanzas. Innovaciones como la simulación de Montecarlo para la planificación es un buen ejemplo de ello. Se trata de un enfoque basado en la ciencia de los datos que te permite reducir los riesgos de tus modelos de planificación al comprender mejor los impactos de las variables importantes en los resultados del plan. La planificación predictiva es otro buen ejemplo. Al aprovechar los algoritmos de predicción, no solo se tiene la oportunidad de aumentar la precisión y la velocidad, sino que también se puede eliminar el sesgo y mejorar la objetividad del proceso de planificación. Estos son solo algunos ejemplos de las tecnologías emergentes existentes ya incorporadas en Oracle EPM Cloud. Oracle continúa invirtiendo fuertemente en estas tecnologías innovadoras. No caigas en la “charla” de los proveedores de planificación impostores. Muestra avances en cuestión de planificación y previsión Si observas que tus aplicaciones de planificación y previsión ya no funcionan, la buena noticia es que la solución flexible de Oracle ofrece una variedad de opciones para empezar a mejorar. Asegúrate de centrarte en las cinco áreas de planificación que todo proveedor debe tener. * Wayne Heather es director ejecutivo de EPM Product Marketing y Marc Seewald es vicepresidente de EPM Product Management en Oracle.

Descubre si tus aplicaciones de planificación empresarial tienen los cinco atributos integrales esenciales para satisfacer las necesidades de su organización. Por Wayne Heather y Marc Seewald * Es...

Transformación en la TI

La puntuación de Oracle Cloud Infrastructure aumenta un 63% en el nuevo Solution Scorecard de Gartner

Oracle Cloud Infrastructure cumple con los requisitos clave para ejecutar todas las cargas de trabajo en la nube de grado empresarial y nivel de producción. Por Clay Magouyrk* ¿Has incluido a Oracle en tu breve lista de aliados de infraestructura en la nube? Si no lo has hecho, hay dos nuevos informes de Gartner que creemos que vale la pena leer: “Es hora de incluir Oracle como una opción viable a la hora de evaluar a los proveedores de nube pública” y al scorecard de Gartner 2020 para Oracle Cloud Infrastructure IaaS+PaaS. Creemos que Oracle Cloud Infrastructure ahora cumple con los requisitos clave para ejecutar todas las cargas de trabajo en la nube de grado empresarial y nivel de producción. Lo que hemos hecho “Oracle es el proveedor cuya puntuación mejoró más en 2020” en Solution Scorecard**. Hemos invertido millones de horas de desarrollo durante el último año para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y estoy orgulloso de los logros del equipo. Si bien Oracle Cloud Infrastructure sigue siendo el “principal proveedor estratégico de nube” para todas las tecnologías de Oracle, los clientes con otras aplicaciones empresariales como SAP, Microsoft, IBM, aplicaciones personalizadas y otras cargas de trabajo de características similares, deberían tener en cuenta a Oracle Cloud. Los clientes con casos de uso de alto desempeño como analítica, aplicaciones nativas de la nube y computación de alto desempeño, también se beneficiarían del “muy buen rendimiento general” de Oracle y de sus sólidas capacidades de bare metal. Como ven,  podemos manejar una amplia gama de ejemplos reales como 7-Eleven, que ejecuta una cartera de aplicaciones empresariales, y Zoom, que ejecuta sus conferencias en la nube nativa en tiempo real. -Lee más: Consolidación de la base de datos: por qué y cómo? Lo que estamos haciendo bien •    Infraestructura en la nube de alto desempeño, incluyendo computación de máquina virtual y bare metal y GPU, almacenamiento en bloques, base de datos Exadata, redes y conectividad WAN a través de la red troncal administrada por Oracle. La arquitectura de Oracle Cloud Infrastructure ha sido diseñada para un alto desempeño de red y E/S (entrada/salida) con la máxima consistencia de E/S. Un alto desempeño constante importa todos los días, tanto al cerrar los libros financieros al final del mes, como al diseñar digitalmente un coche nuevo o al simular el clima. •    Crecimiento de la región en la nube, Oracle ofrece ahora un conjunto amplio y consistente de servicios de nube a través de 26 regiones en 12 países en seis continentes para servir a nuestra base de clientes globales. Estoy muy emocionado de ver nuestro éxito en Japón, Brasil y Oriente Medio. La nueva región de nube de Oracle Cloud Infrastructure en San Jose, California continúa con un ritmo de expansión sin precedentes, con 18 regiones en los últimos 12 meses. •    Una nube privada que funciona igual que nuestra nube pública. Escuchamos a nuestros clientes, muchos de los cuales tienen sistemas críticos de registro, y escuchamos que necesitábamos desarrollar algo completo, eficiente y con control total del cliente. Es por eso que Oracle Dedicated Region Cloud@Customer  ofrece nuestra gama completa de servicios IaaS y PaaS, mantiene el plano de control y los datos con el cliente para garantizar el cumplimiento, elimina los inconvenientes de la gestión de infraestructura y permite a los clientes ejecutar sus principales aplicaciones existentes y proyectos de modernización paralelamente. •    Nuestra moderna plataforma de datos, incluyendo nuestra base de datos autónoma, su plataforma subyacente de alto desempeño, así como nuestras capacidades únicas para proporcionar agrupación y alta disponibilidad para bases de datos Oracle, junto con otros motores de procesamiento de datos como Apache Spark. •    Nuestros clientes desean las más altas garantías en cuanto a seguridad, durabilidad de los datos y acceso a servicios de datos sólidos. Según la tabla de puntuación, Oracle Cloud Infrastructure tiene una puntuación general de solución de 62 sobre 100, cumple con el 74% de los criterios requeridos, el 48% de los criterios preferidos y el 17% de los criterios opcionales. ¿Deseas obtener más información? Lee la tabla de puntuación completa de Gartner para Oracle Cloud Infrastructure. Se requiere una suscripción para acceder a la página. Los arquitectos empresariales pueden empezar a utilizar Oracle Cloud Infrastructure navegando e implementando nuestro catálogo de más de 50 arquitecturas de referencia. Los ingenieros y desarrolladores pueden probar Oracle Cloud de forma gratuita. *Clay Magouyrk es Vicepresidente Ejecutivo de Oracle Cloud Infrastructure Engineering **Es hora de incluir a Oracle como una opción viable al evaluar a los proveedores de nube pública, julio de 2020. https://www.gartner.com/reprints/?id=1-1ZKVOIQV&ct=200730&st=sb

Oracle Cloud Infrastructure cumple con los requisitos clave para ejecutar todas las cargas de trabajo en la nube de grado empresarial y nivel de producción. Por Clay Magouyrk* ¿Has incluido a Oracle en...

Transformación en la TI

Consolidación de la base de datos: por qué y cómo?

En este artículo, analizaremos por qué las organizaciones optan por consolidar las bases de datos, además de las opciones para lograr la consolidación. Por Christian Craft* La consolidación de bases de datos implica ejecutar bases de datos en un conjunto común de infraestructuras, en la mayoría de los casos para reducir costos y aumentar la eficiencia operativa. Los impulsores del negocio y los enfoques para la consolidación son los mismos, independientemente de si la consolidación se realiza en un data center local o en la nube. En este artículo, analizaremos por qué las organizaciones optan por consolidar las bases de datos, además de las opciones para lograr la consolidación y abordar las siguientes preguntas y problemas: •    ¿Por qué consolidar las bases de datos? •    ¿Por qué consolidar las bases de datos en Exadata? •    Ofrecer aislamiento con consolidación •    ¿Por qué aislar las bases de datos? •    Cómo aislar bases de datos en Exadata •    No aislar demasiado: Limitar la expansión virtual descontrolada •    Cómo detener a los «noisy neighbor» (consumo excesivo de recursos por parte de otros usuarios): uso de Resource Manager •    Cómo simplificar: uso de formatos de recursos •    ¡Reducir el área de voladura todavía significa una explosión! •    ¿Cómo ofrece Oracle disponibilidad de bases de datos? •    ¿Cómo ayuda Oracle Converged Database? Este artículo pretende ofrecer al lector una mejor comprensión de los impulsores del negocio detrás de la consolidación, así como las herramientas disponibles para lograr el mejor equilibrio entre la consolidación y el aislamiento con el fin de alcanzar las metas comerciales. Los enfoques excesivamente simplistas que algunos promueven suelen dar lugar a un aumento de los costos y del trabajo de los equipos de operaciones. -Lee más: Cuatro cambios tecnológicos que están remodelando la base de datos empresarial ¿Por qué consolidar las bases de datos? Las consideraciones empresariales son el principal motor de la consolidación de la base de datos. Las organizaciones apuntan constantemente hacia una mayor eficiencia, a hacer más con menos esfuerzo, a la vez que cumplen las metas comerciales. Los principales impulsores del negocio de la consolidación son: •    Reducción de costos •    Simplicidad •    Seguridad Los costos se reducen con la consolidación porque las mismas bases de datos se ejecutan con menos hardware. Esto también se aplica a los despliegues en la nube ya que las empresas siguen pagando por el uso del hardware subyacente. Quizá sea más difícil de rastrear y visualizar en algunos entornos en la nube, pero más hardware significa un mayor costo. Independientemente de si las bases de datos se despliegan en hardware en su data center local o en un data center en la nube, la utilización de esos sistemas generará costos. La simplicidad es esencialmente otro factor que ayuda a reducir costos porque esta implica menos mano de obra. Preferimos centrarnos en los aspectos de simplificación porque no siempre hay una línea recta desde la reducción de mano de obra hasta la reducción de costos. La simplificación de un área normalmente significa que el personal se desplace a otras áreas y se enfoque en el trabajo de mayor valor. La consolidación implica menos elementos de configuración de los que una organización necesita para gestionar. Esto requiere menos esfuerzo y permite a las personas enfocarse en otros trabajos de mayor valor. La simplificación de la tecnología de la información también hace que una organización sea más ágil y capaz de responder a las necesidades empresariales en lugar de enfocarse en la gestión de la complejidad inherente a los sistemas divergentes. Los desarrolladores de aplicaciones también obtienen beneficios de la simplificación mediante la homogeneización en la base de datos convergente de Oracle. Oracle Database satisface las necesidades de TODOS los desarrolladores de aplicaciones porque se trata de una única base de datos convergente en lugar de diversas tecnologías incompatibles. Una sola tecnología para aprender y desarrollarse en lugar de muchas. Los desarrolladores no tienen que elegir una base de datos específica que cumpla con un solo propósito. Esto facilita las decisiones de desarrollo y permite a los desarrolladores enfocarse en los nuevos requisitos empresariales. La seguridad se mejora mediante la consolidación y homogeneización. Esto reduce el número de vulnerabilidades contra las que una organización debe protegerse. La consolidación obliga a las empresas a homogeneizar con menos tecnologías, lo que permite a la organización enfocarse en emplear las mejores prácticas necesarias para asegurar dichas tecnologías. La consolidación también se traduce en menos instancias de cada una. De esta forma, las empresas logran menos puntos vulnerables y mayores elementos comunes en todos los sistemas. La consolidación también permite que las organizaciones desplieguen soluciones de seguridad de forma más rápida, simplemente porque hay menos sistemas que administrar. ¿Por qué consolidar bases de datos en Exadata? Exadata es la plataforma ideal para consolidar bases de datos, ya que se basa en los impulsores empresariales fundamentales descritos anteriormente y los fortalece. Exadata incluye una amplia gama de innovaciones diseñadas específicamente para convertirla en la plataforma más eficaz para la consolidación. Con más de 10 años en el mercado, y con miles de sistemas desplegados, Exadata es la mejor opción para la consolidación de bases de datos si tenemos en consideración los siguientes puntos: •    Costo •    Simplicidad •    Seguridad •    Disponibilidad •    Desempeño El costo es un impulsor empresarial fundamental, y los costos se reducen si se utilizan las capacidades de Exadata de forma integral. El alto desempeño de Exadata le permite proporcionar servicio a más bases de datos, lo que resulta en menores costos. Muchas organizaciones desplegaron sus primeros sistemas Exadata únicamente para sistemas de misión crítica, en los que a menudo se justificaba una inversión excesiva. Por ejemplo, un cliente ejecuta negocios por un valor superior a $ 1MM en un único sistema Exadata grande, por lo que, si solo se utiliza el 20 % de ese sistema, se justifica su costo debido a la naturaleza crítica empresarial de la aplicación. Si se mejora el uso de los sistemas Exadata se reducen los costos y se logra que Exadata tenga un costo competitivo en comparación con otras plataformas.  Cualquier recurso que se utilice solo un 10 % o 20 % no es rentable, por lo que podemos reducir el costo de Exadata simplemente al incrementar su uso mediante la consolidación. La simplificación de las operaciones se mejora solo mediante la consolidación, pero la consolidación en Exadata ofrece una mayor simplificación. Exadata es una plataforma única que puede ejecutar cualquier Oracle Database, a cualquier escala y con cualquier carga de trabajo. Exadata es el único sistema escalable empresarial completamente integrado que incluye servidores, almacenamiento, sistema operativo, controladores, gestor de volumen lógico, clusterware y Oracle Database en un solo paquete. Otras plataformas convergentes (o hiperconvergentes) también carecen de componentes críticos como RDMA en Ethernet convergente y memoria persistente, algo que Exadata incluye de forma predeterminada. Con más de 11 años de desarrollo, Exadata incluye prácticas operativas homogeneizadas que contribuyen a la simplicidad de la operación. La atención y alimentación homogeneizada de Exadata se ha integrado en Oracle Cloud (y Exadata Cloud at Customer) para impulsar una simplicidad aún mayor. La seguridad se mejora de forma simple a través de la homogeneización y consolidación, pero Oracle Database y Exadata proporcionan una seguridad aún mayor que otras soluciones. ¿La razón? Exadata es un sistema de «pila completa», compuesto por servidores, sistema operativo, redes, almacenamiento, máquinas virtuales, gestor de volumen lógico y el software Oracle Database. Solo Oracle proporciona una única solución de pila completa que incluye Oracle Database. De esta forma, Oracle garantiza seguridad, ya que ejecuta los escáneres de seguridad más comúnmente utilizados contra la pila completa. Además, Oracle trabaja para abordar cualquier problema de seguridad a través de cada versión mejorada del producto. Ningún otro producto en el mercado proporciona una base tan segura, y esta misma base se utiliza, además, en Oracle Cloud para proporcionar la solución de seguridad de base de datos más completa posible. La disponibilidad es siempre una preocupación en entornos consolidados porque más bases de datos y más aplicaciones empresariales dependen de menos sistemas. El alcance del impacto de una falla se incrementa potencialmente cuando se consolidan las bases de datos, por lo que la disponibilidad siempre es una preocupación. Exadata aborda estas preocupaciones de disponibilidad a través de la integración estrecha con los principios de Oracle Maximum Availability Architecture (MAA). Exadata puede ofrecer los más altos niveles de disponibilidad en el sector. Exadata también proporciona múltiples niveles de consolidación en comparación con el aislamiento, por lo que la consolidación en Exadata no es simplemente una propuesta excluyente. Todas las herramientas necesarias para abordar los requisitos de disponibilidad se incluyen en Exadata, como discutiremos en sesiones posteriores. El desempeño de las bases de datos no siempre implica ofrecer los más altos niveles de desempeño, que Exadata sin duda puede lograr.  El desempeño inigualable de Exadata se aprovecha para lograr una mayor densidad en entornos de consolidación de bases de datos.  Exadata también permite a los administradores ofrecer el nivel de desempeño adecuado para las necesidades de cada aplicación empresarial. El nivel de desempeño se puede controlar fácilmente con Exadata simplemente si se controla la cantidad de recursos asignados a cada base de datos. Ofrecer aislamiento con consolidación La consolidación y el aislamiento de las bases de datos no se excluyen mutuamente. También es posible cumplir con los requisitos de aislamiento en un entorno de consolidación. Exadata (de forma local o en la nube) incluye todas las capacidades necesarias para consolidar las bases de datos, a la vez que proporciona aislamiento cuando sea necesario entre esas bases de datos. El objetivo es reducir costos, simplificar la gestión y mejorar la seguridad, a la vez que se proporciona la disponibilidad y el desempeño necesarios que requieren las empresas. Primero debemos considerar POR QUÉ las bases de datos necesitan ser aisladas, luego veremos CÓMO usamos las herramientas disponibles en Exadata para proporcionar el aislamiento necesario. ¿Por qué aislar bases de datos? Hay 6 factores que rigen el por qué las bases de datos deben aislarse en vez de consolidarse dentro del entorno operativo, que son los siguientes: •    Ubicación física •    Separación administrativa •    Separación de seguridad •    Mantenimiento (parches y actualizaciones) •    Onda expansiva (alcance del impacto de una falla) •    Gestión de recursos La ubicación física incluye instalar bases de datos y sistemas dentro de ciertas regiones geográficas o data centers, así como dentro de subdivisiones específicas de la región o data center, comúnmente conocidos como Dominios de disponibilidad. Por lo general, las empresas requieren que los sistemas de producción y recuperación ante desastres se coloquen en diferentes ubicaciones físicas. Las necesidades empresariales también pueden dictar que los sistemas de «reserva local» estén en un Dominio de disponibilidad diferente adyacente a la ubicación del sistema de producción o recuperación ante desastres. Los requisitos empresariales también pueden imponer la ubicación física de los sistemas de desarrollo y prueba. La ubicación física de un sistema también puede estar relacionada a la ubicación de los usuarios o a la ubicación de los sistemas de nivel de aplicación. La separación administrativa hace referencia a las organizaciones que tienen varios equipos de DBA u otras necesidades para separar las bases de datos del un punto de vista administrativo, como, por ejemplo, tener diferentes administradores para los sistemas de desarrollo, prueba y producción. Esto también es común en los proveedores de SaaS (Software como Servicio), donde los clientes del proveedor de servicios tienen acceso administrativo, o el proveedor de servicios tiene equipos separados que administran bases de datos para sus clientes. En ambos casos, hay varios equipos administrativos, por lo cual, esas bases de datos deben estar aisladas entre sí a los propósitos administrativos. Separación de seguridad significa aplicar diferentes controles de seguridad a los datos más sensibles, y a menudo se incluye el uso de redes dedicadas para dar servicio a bases de datos específicas (LAN de cuarentena, etcétera). Estas bases de datos más sensibles suelen estar sujetas a normas de seguridad más estrictas, por ejemplo, por razones reglamentarias (HIPAA, PCI, PII, etcétera). Estos estándares de seguridad más altos normalmente aumentan el costo de estos sistemas, por lo que estas bases de datos suelen estar aisladas de otras a los fines de reducir costos. Las bases de datos deben estar aisladas entre sí en los casos en que los requisitos de seguridad difieran ampliamente entre ellas. Las consideraciones de mantenimiento incluyen parches y actualizaciones de servidores, bases de datos y cualquier infraestructura de soporte. La mayor preocupación respecto del mantenimiento son las principales actualizaciones de versiones en la capa de infraestructura (S/O, base de datos, etcétera), donde existe un mayor potencial de cambios funcionales que podrían afectar la forma en que funcionan los servicios, así como un posible aumento en el tiempo de inactividad para realizar dichas actualizaciones. El mantenimiento también incluye la aplicación de parches o actualizaciones de productos individuales, que también puede afectar la disponibilidad de la base de datos. Por lo tanto, las bases de datos o grupos de bases de datos deben aislarse unas de otras a los efectos del mantenimiento. Las consideraciones de la onda expansiva (o aislamiento de fallas) hacen referencia al alcance del impacto que cualquier falla tiene. Si agrupamos bases de datos, el alcance del impacto puede ser más amplio y afectar a más partes del negocio. Hay que tener en cuenta esta onda expansiva al consolidar bases de datos en servidores físicos, máquinas virtuales o al consolidar bases de datos como bases de datos conectables en bases de datos de contenedores. La gestión de recursos implica garantizar que cada base de datos reciba los recursos que necesita, así como la protección contra el problema de «noisy neighbor». Un enfoque para la gestión de recursos es aislar las bases de datos en máquinas físicas o virtuales dedicadas, pero, en su lugar, recomendamos utilizar Oracle Resource Manager. Exadata gestiona automáticamente la jerarquización del trabajo a través de toda la pila de recursos del sistema, desde la CPU hasta la E/S, incluida la posibilidad de establecer prioridades de las solicitudes de E/S críticas sobre las E/S no críticas, y de OLTP sobre las cargas de trabajo de análisis. Exadata también ofrece a los administradores el control para establecer prioridades a través de planes de recursos. Cómo aislar bases de datos en Exadata Ahora que hemos establecido por qué aislar las bases de datos descritas, también debemos considerar cómo estas se despliegan de manera aislada. Con Exadata (ya sea de manera local o en la nube), tenemos 5 opciones para aislar las bases de datos que se describen a continuación: •    Aislar por servidor físico •    Aislar por máquina virtual •    Varias bases de datos por máquina física/virtual •    Varias bases de datos conectables por contenedor •    Oracle Resource Manager (DBRM & IORM) Recomendamos un uso prudente de TODOS estos enfoques a la hora de desplegar bases de datos en toda su infraestructura de Tecnología de la Información, ya sea que se haga de forma local o en la nube. Los administradores de la infraestructura deben determinar cómo y cuándo aislar en vez de consolidar las bases de datos. El aislamiento excesivo, como el enfoque de «una base de datos por máquina virtual», implica un alto costo de las operaciones, por lo que recomendamos un enfoque más equilibrado. El uso excesivo de la virtualización conduce a lo que se conoce como «expansión virtual descontrolada» tal como se describe en la siguiente sección. No aislar demasiado: Limitar la expansión virtual descontrolada Antes, los data centers a menudo crecían de manera descontrolada (expansión física), donde cada aplicación y sus bases de datos se ejecutaban en sus propios servidores físicos. La tecnología de máquinas virtuales ha permitido a las organizaciones de TI detener esta marea de expansión física descontrolada, pero esto, sin embargo, introdujo lo que se conoce como expansión virtual descontrolada. El aumento de la densidad de computación y almacenamiento también permitió que se coloque más carga de trabajo sobre la misma huella física, y se utilice la virtualización para mantener el mismo aislamiento (o incluso mayor) entre cargas de trabajo. Si cada base de datos se implementa en una máquina virtual dedicada rápidamente se obtiene una pesadilla administrativa y mayores costos. Se puede satisfacer fácilmente las necesidades de los usuarios de aplicaciones empresariales si se adopta un enfoque más prudente para desplegar bases de datos mediante el uso de toda la gama de opciones a su disposición. La guía fundamental es usar la herramienta adecuada para la tarea, como, por ejemplo, Oracle Resource Manager para administrar los recursos. Cómo detener a los «noisy neighbors» (consumo excesivo de recursos por parte de otros usuarios): uso de Resource Manager No hay razón para aislar Oracle Database simplemente con fines de gestión de recursos. Las bases de datos se deben aislar por las razones correctas, como separación administrativa, separación de seguridad, fines de mantenimiento y onda expansiva, no para administrar recursos. Podemos asegurar fácilmente que cada base de datos reciba la cantidad adecuada de recursos gracias a Oracle Database Resource Manager (DBRM) e implementar sistemas que sean mucho más fáciles de administrar en vez de usar la virtualización de forma excesiva.  Hay 4 recursos principales que deben administrarse en cualquier sistema: •    CPU •    Memoria •    Procesos •    E/S Oracle Database Resource Manager (DBRM) sirve para administrar la CPU, mediante recursos compartidos y límites (o escala de CPU dinámica en 19c) dentro de una base de datos de contenedores, Instance Caging (CPU_COUNT) entre contenedores y bases de datos no conectables, y dentro de bases de datos mediante grupos de consumidores.  DBRM nos da el control de TODO tipo de bases de datos y cargas de trabajo, y está integrado con IORM (ver abajo para más detalles). El uso de la memoria para las bases de datos de Oracle se gestiona mediante el control de la configuración de SGA (System Global Area) y PGA (Process Global Area), que se trata ampliamente en el Informe Técnico sobre Consolidación de las Bases de datos MAA aquí. Los procesos dentro de las bases de datos de Oracle se gestionan mediante controles para sesiones y servidores de consulta paralelos, que también se trata en el Informe Técnico sobre Consolidación de las Bases de datos MAA mencionado anteriormente. Los recursos de E/S son mucho más fáciles de administrar en Exadata porque tenemos IORM (Resource Manager de E/S). Exadata es hardware y software integrado, que abarca tanto la informática como el almacenamiento. El uso de IORM Objective permite a IORM heredar las mismas relaciones de recursos establecidos para la CPU en DBRM de forma «autónoma», por lo que se obtiene un conjunto de controles que se encarga de todo. Consulta nuestra serie de demostración sobre Resource Management (comience aquí) que muestra cómo administrar los recursos entre bases de datos conectables, entre bases de datos de contenedores y bases de datos no conectables, e incluso dentro de las bases de datos que utilizan grupos de consumidores. Cómo simplificar: uso de formatos de recursos Por supuesto, recomendamos establecer un conjunto homogeneizado de «formatos de recursos» entre los que se puede elegir en lugar de hacer de cada base de datos un entorno único y especial. Es mucho más fácil administrar una gran cantidad de bases de datos si todas siguen algunos estándares, incluidos los recursos asignados a ellas. Usar formatos de recursos significa establecer formatos con las mismas proporciones para los siguientes recursos: •    CPU •    Memoria (SGA y PGA) •    Procesos (sesiones y servidores PQ) •    E/S En el Informe Técnico de Mejores Prácticas de MAA para la Consolidación de Bases de Datos disponible, se encuentra un informe detallado aquí. El informe técnico incluye diferentes asignaciones para bases de datos DW vs OLTP, por lo que se detallan 2 tablas diferentes de formatos de recursos. Los sistemas DW necesitan una memoria PGA más grande y se dedican más procesos al procesamiento paralelo que en los sistemas OLTP.  Esas diferencias se detallan en las tablas de formatos de recursos. ¡Reducir el área de impacto todavía implica una onda expansiva! Reducir el «área de impacto» aislando bases de datos en diferentes servidores físicos o máquinas virtuales no ELIMINA la onda expansiva (es decir la «falla»). Al reducir el área de impacto se obtienen piezas que son más pequeñas y fáciles de fijar, simplemente porque son más pequeñas. La implementación de sistemas más pequeños como máquinas virtuales reduce el área de impacto, pero es solo una pieza del rompecabezas.  En resumen, reducir el área de impacto no necesariamente aumenta la disponibilidad, pero podría ayudar a reducir la duración de una interrupción. Un mayor número de sistemas más pequeños (virtuales) también aumenta la mano de obra asociada con la gestión de esos sistemas, por lo que todavía tenemos que considerar toda la gama de herramientas que garantizan que los sistemas permanezcan disponibles. Por lo tanto, debemos enfocarnos en el conjunto completo de herramientas disponibles para ofrecer una alta disponibilidad para Oracle Databases. ¿Cómo Oracle Database ofrece disponibilidad? La disponibilidad es aún más importante cuando se consolidan bases de datos. Todavía puede haber una «onda expansiva» que destruya una base de datos o un conjunto de bases de datos, lo que afectará al menos a algunos de sus usuarios, si no a todos ellos, según cómo la aplicación utilice esos datos. •    Características principales de HA de Oracle Database •    Oracle Real Application Clusters •    Oracle Active Data Guard •    Oracle Application Continuity Las Características principales de HA de Oracle Database se han convertido en algo que casi ni siquiera consideramos en estos días, pero todavía son enormes diferenciadores en comparación con otras bases de datos en el mercado. Los expertos de Oracle a menudo dan por sentado cosas como reconstrucciones de índices en línea, movimiento de tablas en línea y otras características que se han desarrollado a lo largo de los años. A menudo, me sorprende encontrar que otras bases de datos no se han puesto al día, y algunos de los motores de bases de datos más nuevos están todavía años atrasados. Oracle Real Application Clusters (RAC) sigue siendo único en el mercado después de todos estos años. A menudo pensamos en RAC para escalar, pero también es una gran parte de la solución de disponibilidad de Oracle Database. Oracle Active Data Guard es la solución de Oracle para proporcionar réplicas de lectura (o «centros de lectores»), pero también es una parte crítica de la solución de disponibilidad de Oracle Database. Active Data Guard proporciona disponibilidad cuando se produce una «onda expansiva» (falla), pero también se utiliza para proporcionar disponibilidad durante el mantenimiento proactivo. Oracle Application Continuity no ha recibido suficiente prensa en los últimos 5 años o más, pero es otra capacidad completamente única que ofrece Oracle. La gente parece recordar TAF (Transparent Application Failover), pero Application Continuity es un recurso completamente diferente.  TAF requirió cambios en el código de la aplicación, mientras que AC esencialmente promovió gran parte de esa complejidad al controlador SQL para Oracle. Para obtener más información sobre Application Continuity, consulte aquí. Oracle Database ha excedido durante mucho tiempo las capacidades de las aplicaciones, y Application Continuity cierra esta brecha. Las aplicaciones deben tolerar interrupciones en cadena de un clúster de RAC, y Application Continuity es lo que lo hace posible. Application Continuity se implementa a través de cambios de CONFIGURACIÓN, no dentro del código de la aplicación. ¿Cómo ayuda Oracle Converged Database? La base de datos convergente de Oracle ofrece una serie de ventajas críticas para las aplicaciones basadas en datos en comparación con las bases de datos de solución puntual.  Puedes consultar la charla de Juan Loaiza sobre Aplicaciones basadas en datos en OOW Londres 2019 para aprender más sobre este tema. Aunque a veces se considera que las bases de datos de solución puntual son «las mejores soluciones», muchas de ellas no están a la altura de esa afirmación. Uno supondría que una base de datos con un enfoque estrecho podría hacer ese trabajo mejor, pero no es necesariamente así. Las ventajas de la base de datos convergente de Oracle incluyen: •    Flexibilidad de modelado de datos •    Movimiento de datos simplificado •    Habilidades para desarrolladores portátiles •    Mejor productividad para desarrolladores •    Cualquier carga de trabajo, cualquier dato •    Consolidación y aislamiento simplificados •    Cualquier tamaño, cualquier escala La flexibilidad de modelado de datos proviene de tener una única base de datos que proporciona toda la gama de necesidades de modelado de datos. Si bien los desarrolladores pueden tomar la decisión perfecta y elegir la base de datos exacta de soluciones puntuales necesaria, los requisitos a menudo cambian. Un equipo de desarrollo podría elegir una base de datos relacional, y luego descubrir que algunos datos realmente necesitan un enfoque de modelado diferente, como los Documentos JSON. Mientras que Oracle Databases se puede desplegar mediante una SOLA técnica de modelado (relacional, documento, esquema Star, gráfico de propiedades, etcétera), también se pueden utilizar VARIOS enfoques de modelado dentro de la misma Oracle Database. He trabajado con datos que no encajaban fácilmente en el modelo relacional, por lo que es genial poder usar Documentos JSON u otra técnica que se ajuste mejor a ciertas partes del modelo de datos. El Movimiento de datos simplificado proviene del uso de la misma Oracle Database desde el lado del envío como el de recepción. Ese movimiento de datos se hace mucho más fácil si los datos residen en una sola base de datos compartida, pero es más fácil entre Oracle Databases porque ambas utilizan las mismas herramientas, los mismos controladores, los mismos tipos de datos, etcétera. El movimiento de datos se puede eliminar completamente en los casos en que las aplicaciones comparten los mismos datos, como OTLP y Reporting combinados en una sola base de datos (sí, esto es posible y bastante común con Oracle). El movimiento de datos también puede ser bastante costoso en entornos en la nube. Esta es otra ventaja de usar la base de datos convergente de Oracle en lugar de diversas bases de datos de solución puntual. Las Habilidades para desarrolladores portátiles son un beneficio clave de la base de datos convergente de Oracle. Esto permite que los desarrolladores trabajen en CUALQUIER aplicación o microservicio que utilice la misma base de datos sin pasar por una amplia capacitación. Los desarrolladores que escriben código analítico o de extracción de datos pueden pasar fácilmente a un equipo de desarrollo que trabaja en aplicaciones transaccionales o viceversa. El aumento de la productividad de los desarrolladores proviene de tener un conjunto común de interfaces para todas las bases de datos, independientemente de las características que se utilicen dentro de cada una de ellas. Cualquier característica proporcionada por la base de datos representa código que NO DEBE ser escrito por un desarrollador. Cualquier carga de trabajo, cualquier dato incluye aplicaciones OLTP y analíticas tradicionales, pero también incluye aprendizaje automático, cadena de bloques, gráficos de propiedades, análisis de series temporales, espacial, Internet de las cosas y procesamiento de eventos. Oracle Database incluye capacidades sólidas en estas áreas que han sido probadas en muchos despliegues en las instalaciones del cliente en todo el mundo. La consolidación y el aislamiento simplificado se obtienen gracias a tener bases de datos que ejecutan la misma base de datos convergente. Los administradores tienen la flexibilidad para aislar las bases de datos cuando sea necesario o consolidarlas para aliviar la carga administrativa y mejorar la eficiencia de los recursos. Oracle Databases puede incluso consolidarse en una base de datos de contenedores, y así obtener una densidad mucho mayor y un menor costo en la operación. Sí, esto también se aplica a los entornos en la nube, donde los costos pueden aumentar fácilmente. La conclusión es que simplemente no se puede hacer esto con varios motores de base de datos divergentes, como uno para Relational OLTP, uno para Relational Star Schema DW, uno para JSON Documents, etcétera. Oracle Database puede manejar bases de datos o carga de trabajo de cualquier tamaño, a cualquier escala. Es increíble para mí que otras bases de datos no hayan alcanzado a Oracle después de todos estos años. Todavía nos encontramos con clientes que se enfrentan a una migración de base de datos (a Oracle) porque el motor de base de datos que eligieron simplemente no puede seguir el ritmo del negocio. Oracle Database admite fácilmente bases de datos al menos 10 veces más grandes de lo que nuestros competidores pueden manejar, y la plataforma Exadata simplemente aumenta ese número. Resumen En la consolidación de bases de datos hay impulsores empresariales comunes, incluida la necesidad de reducir los costos, simplificar la tecnología de la información y mejorar la postura de seguridad de la organización. La consolidación de bases de datos suele plantear preocupaciones sobre el impacto en la disponibilidad y el riesgo para el negocio que implica cualquier esfuerzo de consolidación. Exadata aborda estas preocupaciones ya que proporciona beneficios en términos de costo, simplicidad y seguridad mejorada, a la vez que ofrece el nivel de disponibilidad que las organizaciones necesitan. El alto desempeño de Exadata se puede utilizar para ofrecer un desempeño de aplicaciones de categoría internacional, y también se puede utilizar para impulsar una mayor densidad de consolidación con el fin de reducir los costos. Recomendamos utilizar toda la gama de capacidades disponibles para lograr los niveles necesarios de aislamiento de bases de datos al consolidarse en Exadata, incluido el uso de aislamiento físico, máquinas virtuales, varias bases de datos de contenedores y Oracle Resource Manager para controlar a los «noisy neighbor». Por último, el uso de la base de datos convergente de Oracle es la que permite a las organizaciones homogeneizar y consolidar. *Christian Craft es Director Superior de Gestión de Productos en Oracle

En este artículo, analizaremos por qué las organizaciones optan por consolidar las bases de datos, además de las opciones para lograr la consolidación. Por Christian Craft* La consolidación de bases de...

Transformación en Negocios

Eurociencia mejora la vida de miles de pacientes con la ayuda de Oracle Cloud

Con el apoyo de Oracle, la empresa mejoró la administración de sus productos y servicios, logrando entregar lo mejor a pacientes y médicos. Eurociencia es el nombre comercial de cada una de las filiales de GrupoCiencia, una empresa multilatina líder en el mercado de dispositivos y equipos médicos con presencia directa en Colombia, Costa Rica, Guatemala, República Dominicana, Panamá y Venezuela. Con el propósito de innovar para mejorar la calidad de vida de las personas, el grupo emplea a nivel regional a más de 300 personas, combinando la mejor tecnología de punta y el mejor talento humano capaz de apoyarla. Lee más: La Universidad de La Sabana transforma el campus digital en realidad Para que siga cumpliendo su misión, Eurociencia cuenta con el apoyo de Oracle en la gestión del negocio – y tiene en el ERP JD Edwards, de Oracle, "la columna vertebral de sus operaciones informáticas", según Jean Omobono, gerente de TI de la compañía. Con la expansión de las operaciones y el avance tecnológico, Eurociencia entendió que necesitaba adecuar su infraestructura tecnológica para acompañar el crecimiento de sus necesidades de almacenamiento y de procesamiento de datos. Para esto, encontró en la plataforma Oracle Cloud la solución para llevar su operación a un nivel más estructurado y eficiente.  

Con el apoyo de Oracle, la empresa mejoró la administración de sus productos y servicios, logrando entregar lo mejor a pacientes y médicos. Eurociencia es el nombre comercial de cada una de las...

Desarrolladores

4 hechos interesantes sobre Java para el desarrollo de juegos

El lenguaje de programación, que en 2020 cumple 25 años de historia, está muy presente en el universo de los juegos. Por Isidro Massetto* El día 29 de agosto se celebra el Día Internacional do Gamer. Para los aficionados más entusiastas, no es secreto que Java permite crear muchas cosas interesantes en ese lenguaje, incluso juegos. -Lee más: Las 25 mejores aplicaciones Java de todos los tiempos Pensando en ese, creamos una lista especial con 4 curiosidades interesantes sobre el desarrollo de juegos con Java, que en 2020 celebra sus 25 años en el mundo de la programación. ¡Conócela! 1 - Minecraft fue programado en Java ¡Uno de los juegos más populares creados en Java que deja a los niños sencillamente alucinados es el Minecraft! Sí, Minecraft se desarrolló en Java por la empresa Mojave en su primera y más popular versión (antes de ser adquirido por Microsoft). Además del juego en sí, los servidores que permiten juegos online multiplayer también se desarrollaron en Java, generando una experiencia de mundo virtual compartido increíble. 2 – Conoces Pokemon Go, ¿verdad? Bueno, Niantic Lab que desarrolló el juego en conjunto con Nintendo ya había desarrollado un juego de realidad Aumentada (si, realidad aumentada de verdad) con geolocalización en JAVA usando LibGDX. Este juego es Ingres Prime que combina geolocalización, RA en una misión entre Iluminados y Resistencia para obtención del poder de la Materia Exótica. 3 - Por detrás de los juegos No solo crear un juego en Java es interesante. Muchos juegos tienen un sistema de back-end extremamente robusto que permite, por ejemplo, registrar nuevos jugadores, actualizar ranking, crear salas de juegos, generar dashboards de informaciones sobre comprometimiento de jugadores, número de jugadores activos, entre miles de otras herramientas, todo desarrollado con Java por medio de su infraestructura de desarrollo Web y Cloud. Frameworks como Java EE (Jakarta EE) y Spring son fundamentales para viabilizar este desarrollo. 4 - Juegos multiplataforma Hablando en juegos, existe un framework (que es un conjunto de bibliotecas y recursos de programación) para Java denominado LibGDX que permite la creación de juegos multiplataforma, de forma que programas 1 única vez y logras generar estas diferentes versiones de tu juego de manera muy rápida y fácil. LibGDX es también un proyecto OpenSource, en el cual cualquier programador puede contribuir para su evolución (http://libgdx.badlogicgames.com). Sepa más ¿Quieres aprender sobre Java, uno de los lenguajes de programación más populares del mundo? Haz clic aquí! Aprovecha para jugar una versión de Space Invaders creada por el profesor Isidro. *Isidro Massetto, más conocido como Prof. Isidro, es profesor de la UFABC e investigador en las áreas de Game Development, Mobile y Cloud Computing

El lenguaje de programación, que en 2020 cumple 25 años de historia, está muy presente en el universo de los juegos. Por Isidro Massetto* El día 29 de agosto se celebra el Día Internacional do...

Transformación en la TI

Entel migra cargas de trabajo VMware a Oracle Cloud

Entel está migrando rápidamente centenas de cargas de trabajo VMware y otras aplicaciones locales a producción en Oracle Cloud Infrastructure. Cuando la empresa Entel, basada en Chile, adquirió NexTel Perú en 2013, creando Entel Perú, rápidamente ganó preeminencia en los mercados de América Latina. Actualmente, la compañía de telecomunicaciones es reconocida entre los consumidores por su alto nivel de servicios, y está encontrando una creciente demanda de telefonía celular, suscripciones de televisión, y servicios móviles 4G y 5G, causada en parte por las medidas extendidas de cuarentena, adoptadas tanto en Chile como en Perú, para combatir COVID-19. En ambos mercados, Entel opera en su propia infraestructura de redes de última generación. -Lee más: ICA Fluor construye un futuro más ágil y optimizado con las soluciones Oracle Pero, para redimensionar la compañía hasta este punto,  Entel tuvo que construir primero una organización digital más enjuta y ágil. Entel estaba ya enfrentando varios desafíos para competir en el sector de telecomunicaciones de América Latina, como nuevos productos limitados, que a veces tomaban más de tres meses para su lanzamiento. Sus canales digitales carecían de algunas funcionalidades y de una experiencia moderna, y estaban amarrados por sistemas legado caros y obsoletos, que demandaban más de cien personas par su operación y mantenimiento, dice Helder Branco, jefe de operaciones de TI en Entel. En 2015, Entel comenzó con un proyecto, Transformación Digital Entel (TDE), con tres objetivos principales: proporcionar experiencias del cliente excepcionales y eficiencias organizacionales (incluyendo operaciones sin papel y automatizadas), y la mejor innovación y tecnología de la categoría. TDE midió su éxito usando factores que incluyeron el tiempo de mercadeo, la satisfacción del cliente, el acceso a información en tiempo real, y la reducción del número de aplicaciones de software. Mientras la idea de consolidar las operaciones de la compañía en Chile y Perú fue concebida fácilmente por Branco, la realidad de sincronizar en la región cada una de las aplicaciones de software, procesos operacionales, plataformas de datos y equipos y herramientas consolidadas para la administración y supervisión, no fue nada fácil.   El equipo estaba haciendo malabares con cuatro centros de datos, dos en Santiago y dos en Lima, con 610 servidores físicos y más de 1950 máquinas virtuales. Con más de 17 millones de clientes que demandan servicios las 24 horas, la infraestructura tradicional ya no era más suficiente. "Tuvimos que migrar a la nube," dice Branco. Antes de Febrero de 2018, Entel comenzó a migrar varias aplicaciones y plataformas empresariales a Oracle Cloud Infrastructure. "Habíamos dejado de comprar hardware, negociar contratos, gestionar garantías y lidiar con la instalación física del hardware en el centro de datos," dice. Branco acudió a varios proveedores de nube y eligió Oracle por su capacidad flexible y elástica, su desempeño con aplicaciones y bases de datos de Oracle, su disponibilidad y su seguridad. Oracle también le ofreció, desde el inicio, un equipo de soporte de alto nivel, con la experiencia necesaria par definir y ayudar a implementar los servicios en la nube necesarios para hacer funcionar las aplicaciones empresariales críticas de Entel. Desde su migración a Oracle Cloud Infrastructure, Entel redujo el tiempo de implementación de infraestructura de varios meses a menos de dos días. Al usar Oracle Cloud Infrastructure, Entel gasta la mitad de lo que necesitaba para comprar su hardware. Y demanda un 90% menos de tareas de administración y supervisión. Entel comenzó su jornada a la nube desarrollando y probando cinco proyectos de software en la nube, y ahora cuenta con centenas de aplicaciones en producción, supervisadas y administradas por un equipo consolidado para Chile y Perú, dice el gerente de infraestructura de Entel, Alfredo Vaz Pinto. Cargas de trabajo VMware a la nube Ahora, Entel está migrando varias cargas de trabajo de VMware a Oracle Cloud Infrastructure, incluyendo aplicaciones críticas tales como facturación y gestión de inventario, que anteriormente funcionaban localmente. El uso de Oracle Cloud VMware Solution permite que Entel extienda la vida y las inversiones de esas aplicaciones que funcionaban en VMware, lo que "nos ahorra una cantidad de tiempo, dinero y esfuerzos," dice Vaz Pinto. Con la demanda de telefonía móvil, suscripciones de televisión y servicios de 4G y 5G, en medio a las medidas para combatir COVID-19, hay una mayor presión para que Entel ejecute con más velocidad y un mejor desempeño, con menos incidentes y tiempo inactivo cero. En vez de demorar años para rediseñar múltiples aplicaciones y plataformas de tecnología para que puedan funcionar nativamente en la nube, Entel es capaz de migrar la mayor parte de sus ambientes VMware a la nube en cuestión de semanas, reteniendo un control total de sus actualizaciones, parches y nuevas implementaciones. "Una de las mejores cosas de Oracle Cloud Infrastructure es que podemos hacer funcionar todas nuestras cargas de trabajo y otras aplicaciones, críticas para la misión de dos empresas, de dos regiones, en una única infraestructura en la nube," dice Vaz Pinto. "Para nosotros, migrar VMware a Oracle fue rápido, fácil y nada caro."

Entel está migrando rápidamente centenas de cargas de trabajo VMware y otras aplicaciones locales a producción en Oracle Cloud Infrastructure. Cuando la empresa Entel, basada en Chile, adquirió NexTel...

Desarrolladores

APEX 20.1 ya está disponible en Oracle Autonomous Database

Oracle APEX 20.1 introduce una serie de nuevas características que mejoran aún más la productividad del desarrollador y la experiencia del usuario. Por Manish Kapur* Nos complace anunciar que Oracle APEX 20.1 ya está disponible en Oracle Autonomous Database. Oracle Application Express (APEX) es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de código mínimo que se incluye con todas las bases de datos de Oracle y también se proporciona con todos los servicios de Oracle Database Cloud, incluso Oracle Autonomous Database y Oracle Cloud - Modo Gratuito (Free Tier). Oracle APEX es una de las plataformas de desarrollo de código mínimo líderes en el mercado para crear rápidamente aplicaciones empresariales oportunistas y centradas en datos. APEX, combinado con una Oracle Database, proporciona un entorno totalmente integrado para crear, implementar, mantener y supervisar aplicaciones empresariales centradas en datos que se ven muy bien en dispositivos móviles y de escritorio. -Lee más: Creación rápida de aplicaciones low code durante una crisis: 3 Consejos Oracle Autonomous Database es un servicio en la nube totalmente administrado, altamente seguro, escalable y optimizado que se puede aprovisionar en minutos. Los desarrolladores pueden crear fácilmente una instancia de Autonomous Database (Autonomous Transaction Processing o Autonomous Data Warehouse) utilizando Oracle Cloud Free Tier, configurar el entorno APEX y comenzar a crear aplicaciones en pocos minutos. Oracle APEX 20.1 introduce una serie de nuevas características que mejoran aún más la productividad del desarrollador y la experiencia del usuario. Algunas de las mejoras clave en esta versión incluyen las siguientes: •    Interfaz de usuario Redwood •    URL simplificadas •    Búsqueda por facetas mejorada •    Impresión PDF nativa •    Gestión del ciclo de vida de la aplicación mejorado •    Mega Menús Interfaz de usuario Redwood: La interfaz de usuario de APEX y App Builder se actualizó con el diseño Redwood, el nuevo sistema de diseño de experiencia de usuario de Oracle. La nueva interfaz y esquema de color se extiende a toda la experiencia del desarrollador y proporciona imágenes refrescantes novedosas. La apariencia de APEX ahora puede alternar automáticamente entre los modos de apariencia oscura y clara en función del sistema operativo o la configuración de la plataforma, lo que permite que APEX se integre sin problemas con tu flujo de trabajo. URL simplificadas: La sintaxis de URL para las aplicaciones APEX se simplificó para permitir direcciones URL más simples en tiempo de ejecución. La nueva sintaxis proporciona una estructura de URL compatible con optimización de motores de búsqueda (SEO) que es mucho más fácil de entender y proporciona un contexto inmediato en cuanto a dónde te encuentras dentro de una aplicación. Las aplicaciones creadas con APEX 20.1 o posterior utilizan una sintaxis de URL simple. Esto permite cambiar las aplicaciones existentes para usar URL simplificadas editando el atributo de URL simple en la definición de la aplicación Búsqueda por facetas mejorada: La búsqueda por facetas se ha mejorado para permitir una lista en cascada de valores, facetas condicionales y visualización de conteo compacto, entre otras características. Impresión de PDF nativa: Ahora puedes imprimir archivos PDF directamente desde cuadrículas interactivas (Interactive Grids). Esta característica produce un archivo PDF que incluye opciones de formato como resaltado, agrupación de columnas y saltos de columna. Gestión del ciclo de vida de la aplicación mejorado:  Ha habido numerosas mejoras en la administración del ciclo de vida de la aplicación, incluidas implementaciones de aplicaciones con un solo clic, copias de seguridad automatizadas, exportaciones en zip y mucho más. Estas características facilitan la implementación de las aplicaciones APEX y su integración en tu flujo de trabajo existente. Mega Menús: La navegación por Mega Menú permite la navegación de la aplicación como un panel flotante contraíble que muestra todos los elementos de navegación a la vez. Puedes seleccionar la navegación por Mega Menú al compilar una aplicación en el asistente de creación de aplicaciones. Para recibir la actualización de APEX 20.1, los clientes deben estar en Oracle Database 19c. Los clientes que están en Oracle Database 18c necesitarán actualizar la base de datos para obtener APEX 20.1.  Al igual que en cada versión de APEX, se han realizado una serie de mejoras y correcciones de errores en las aplicaciones de productividad y ejemplo.  Además, se han corregido numerosos errores en APEX 20.1, lo que resulta en una calidad y estabilidad aún mayores para los entornos APEX. Consulta las Notas de la versión y este artículo de blog para obtener más información sobre estas mejoras en la versión APEX 20.1. Para obtener más información sobre Oracle Application Express, visita https://apex.oracle.com/es/. Para obtener más información sobre Oracle Autonomous Database, visita https://www.oracle.com/lad/autonomous-database/. *Manish Kapur es Director de Oracle Cloud Platform

Oracle APEX 20.1 introduce una serie de nuevas características que mejoran aún más la productividad del desarrollador y la experiencia del usuario. Por Manish Kapur* Nos complace anunciar que Oracle APEX...

Transformación en Negocios

Cómo usar la planificación de escenarios para navegar por una crisis

Conoce algunas mejores prácticas para la plafinicación de escenarios que pueden ayudar a su negocio a mejor preparado, incluso para hacer frente a escenarios imprevistos. Por Marc Seewald * En medio del COVID-19, todos los impulsores subyacentes y suposiciones respecto a las “actividades comerciales normales” se están poniendo a prueba. Carecemos de los datos históricos que se suelen analizar en una crisis, y también nos faltan las tendencias que nos ayudarían a prever cómo se presentarán las cosas una vez que logremos llegar al otro lado. Es aquí donde entra en juego la planificación de escenarios. Puede ayudarnos a visualizar el futuro, a planificar múltiples escenarios y a evaluar cómo responder ante cada uno de ellos. Lee más: Cómo los equipos de Oracle acortaron el cierre financiero mensual en un 20%, mientras trabajaban desde sus hogares La crisis del COVID-19 ha demostrado que las compañías no pueden hacer todas sus apuestas en los resultados. Después que haya pasado la crisis, algunas cosas pueden volver a la normalidad, otras no. Deberías preguntarte: “¿Los negocios volverán a la normalidad? ¿O veremos cambios fundamentales en nuestro modelo de negocios, en la manera como atendemos a nuestros clientes u obtenemos cuota de mercado? ¿Surgirán nuevas oportunidades, y cómo nos posicionaremos mejor en el entorno pos-COVID?”. Las mejores prácticas para la planificación de escenarios Una de las principales ventajas de la planificación de escenarios es que puede demostrar claramente relaciones causa-efecto sobre cómo los posibles escenarios pueden desarrollarse en términos de planes, presupuestos y previsiones. Antes de que empieces, he aquí algunas de las mejores prácticas que tener en cuenta: La planificación de escenarios debe ser de arriba a abajo. La planificación de escenarios debe involucrar a menos personas y debe ser más estratégica que la elaboración de presupuestos y la previsión tradicionales, con las partes interesadas claves trabajando de forma conjunta. Enfócate en los impulsores de alto nivel. Enfócate en resúmenes en vez de los elementos de línea. Las suposiciones y variables críticas deben impulsar la estrategia. Es importante que no confíes demasiado en los impulsores tradicionales. Aprueba los mejores impulsores que captarán la esencia de la nueva normalidad. Aplica un balance de comprobación completo. Piensa en el estado completo de tus ingresos y egresos, balance general y flujo de efectivo. Centrarte demasiado en únicamente 2 o 3 áreas claves, como efectivo o ingresos aisladamente, no te dará la suficiente transparencia respecto a las relaciones causa-efecto. Limita el número de escenarios. No trates de modelar todos los resultados posibles. En cambio, modela como máximo cuatro. Los ejemplos podrían ser: “recuperación rápida”, “recuperación moderada”, “recuperación moderada, pero cadena de suministro interrumpida” o “recuperación lenta”. Emplea el mismo tiempo en examinar cada escenario —aunque pienses que 1-2 escenarios son mucho más probables—. El valor de la planificación de escenarios radica en estar lo más preparado posible para cuando ocurra algo imprevisto. El haber evaluado exhaustivamente todas las opciones te asegura estar mejor preparado, incluso para hacer frente a escenarios imprevistos. Puede resultarte tentador reutilizar tu plan estratégico a largo plazo (LRP) para planificar durante una crisis. Si bien el LRP constituye una buena base para empezar, hay algunas diferencias claves. Veamos más detenidamente los seis pasos del proceso de planificación de escenarios. 1.    Definir el alcance, los problemas y el horizonte cronológico: a diferencia del LRP, te centrarás más en los próximos seis o doce meses. De uno a dos años puede incluso resultar relevante, dependiendo de tu sector, pero sin duda tu enfoque se desplazará a necesidades más inmediatas. 2.    Definir los impulsores claves: ¿qué es lo que importa ahora? Por ejemplo, en tiempos normales un agronegocio puede enfocarse sobre todo en el precio de las mercancías como un impulsor clave. En la actualidad, las suposiciones sobre la cadena de suministro son probablemente igual de importantes (más información más adelante). 3.    Recopilar y analizar datos: la planificación de escenarios exige recopilar datos cuantitativos y cualitativos para desarrollar suposiciones claves. Combina información de fuentes internas y externas. Por ejemplo, actualmente hay un montón de datos gratis disponibles en fuentes como Harvard Business Review sobre la macroeconomía de pandemias anteriores. 4.    Desarrollar escenarios: el número de escenarios que modeles dependerá de los datos y patrones de tu organización, pero es importante que identifiques los que son más importantes para ti. Y, como ya mencionamos, mantén los escenarios dentro de un número manejable. 5.    Aplicar escenarios: comprueba los escenarios elegidos identificando cuáles serán los impactos descendentes sobre las ventas, el flujo de efectivo, los gastos de capital, etc. Identifica las métricas e indicadores claves de desempeño que deseas supervisar. Ten en cuenta los umbrales que requerirán la adopción de medidas por cada métrica que elijas supervisar. En última instancia, estás creando un plan para todos los niveles de la compañía. Este debe ser viable y extrapolarse a todas las partes de la empresa. 6.    Mantener y actualizar: supervisa el plan con regularidad y considera si necesitas informes más frecuentes de modo que puedas responder rápidamente a los cambios de las métricas. Puede ser necesario aumentar tu previsión ascendente para asegurar que la empresa esté avanzando hacia las suposiciones claves. Definición de impulsores claves Los planes estratégicos tradicionales hacen uso de impulsores empresariales claves (como cuota de mercado) para modelar las ventas. En una crisis, las suposiciones por segmento o sector del cliente pueden resultar más apropiadas. Las variables relevantes para la gestión durante la crisis pueden incluir acceso al capital, productividad del personal o los impactos de medidas de estímulo gubernativas. La dimensión y duración de estas medidas de estímulo probablemente afectarán la retención de personal, los gastos de capital (CAPEX), así como la estrategia de impuestos de sociedades. Determinar cuáles son los impulsores más importantes para tu empresa será clave para realizar una planificación de escenarios exitosa. Comparación de escenarios Tu modelo debe permitirte comparar con facilidad escenarios, uno al lado del otro. Selecciona un enfoque que resulte lógico para tu sector y tu organización. Para algunos, podrá tener sentido modelar a través de geografías, mientras que para otros será mejor modelar de acuerdo con los canales de ventas o las líneas de productos. Y puedes evaluar el riesgo y realizar pruebas de estrés en cada escenario usando un tipo de modelado de datos conocido como simulación Monte Carlo. Esta técnica te permite explorar rápidamente una gama de resultados de acuerdo con múltiples variables. Puede ser sumamente valiosa cuando las suposiciones encierran un alto grado de incertidumbre. El efectivo es rey En una crisis es fundamental enfocarse en el balance general. Ten en cuenta impactos como la financiación de los negocios, los atrasos de pago de los clientes y la ratio de convenios bancarios. También puedes complementar la planificación de escenario descendente con previsiones ascendentes. Por ejemplo, si ya no lo estás haciendo, recopilar un pronóstico semanal ascendente de corto plazo sobre los usos y fuentes de efectivo puede ayudarte a validar tus suposiciones descendentes más estratégicas sobre liquidez. Todas estas capacidades están disponibles en Oracle EPM Cloud. El valor de la planificación de escenarios El propósito de todo esto no es obsesionarse sobre los posibles resultados. Es ayudar a preparar tu organización para lo que pueda ocurrir. Cuando tienes un plan sobre múltiples resultados, puedes comunicárselo a empleados, clientes, inversores y otras partes interesadas, inculcando confianza en tu organización y su liderazgo financiero. De esta manera, tu equipo financiero puede desempeñar un rol fundamental para ayudar a los altos dirigentes que buscan mejores procesos y conocimiento para la toma de decisiones, e información relevante para impulsar los cambios estratégicos. * Marc Seewald es vicepresidente de Gestión de Productos en Oracle.

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Transformación en la TI

ICA Fluor construye un futuro más ágil y optimizado con las soluciones Oracle

Empresa mexicana de construcción industrial registró reducciones importantes de tiempo y costo después de migrar a Oracle Exadata y Oracle Cloud Infrastructure. Fundada en 1993 en México, ICA Fluor es una de las principales empresas de construcción de América Latina. Creada de un joint venture entre el grupo mexicano ICA y la multinacional estadounidense Fluor Corporation, la organización tiene enfoque en el sector de construcción industrial y tiene como misión ofrecer soluciones eficientes y con buen costo beneficio para infraestructura industrial, siempre cuidando la seguridad y la calidad. -Lee más: Dimacofi se reinventa con enfoque en la experiencia del cliente Con un proceso de actuación denominado IPC, que en español forma un acrónimo con las palabras Ingeniería, Procurement y Construcción, ICA Fluor ofrece servicios de ingeniería, construcción, consultoría industrial y mantenimiento para diferentes sectores del mercado, como petróleo y gas, refinación, química y petroquímica, energía, minería y metales, automotriz y manufactura, cemento, telecomunicaciones, plataformas marítimas y fabricación modular. Siempre buscando formas de actuación más eficientes del punto de vista operativo y financiero, la empresa, que ya utilizaba el paquete Oracle E-Business Suite, decidió recientemente que era el momento de ampliar el uso de soluciones de Oracle. El 2019, la compañía adoptó Oracle Cloud Infrastructure, en que están hospedados sus datos de servidores y backups, y la plataforma Oracle Exadata, donde ejecuta aplicaciones diversas del E-Business Suite, incluyendo soluciones para gestión de RR.HH. y finanzas.

Empresa mexicana de construcción industrial registró reducciones importantes de tiempo y costo después de migrar a Oracle Exadata y Oracle Cloud Infrastructure. Fundada en 1993 en México, ICA Fluor es...

Transformación en la TI

Cómo 8x8 ha lidiado con el costo de ofrecer videoconferencias gratuitas al mundo

“Oracle fue absolutamente esencial para que pudiéramos seguir ofreciendo estos servicios de video", afirmó Vik Verma, CEO de 8x8. Por Alexa Weber Morales* Si le preguntas a Vik Verma, estamos viviendo en la era de oro de las comunicaciones por todas las razones equivocadas. Habla a menudo sobre el uso de tecnologías como las videoconferencias vinculadas a la analítica para mejorar la forma en que las empresas gestionan "el último tramo” de la comunicación con los clientes y los empleados, particularmente durante esta pandemia. Un hombre afable y un orador carismático, el estilo relajado de Verma es adecuado al perfil de CEO de 8x8, una empresa de comunicaciones de Silicon Valley. Pero desmiente la presión de una costosa decisión que tomó cerca del comienzo de la pandemia de COVID-19. -Lee más: La cadena de restaurantes italianos designa a Oracle para que navegue por la nueva gastronomía “Tomamos la decisión de ofrecer videoconferencias de forma gratuita", comentó Verma. El servicio fue una nueva adición a la línea de comunicaciones empresariales y a la tecnología de los centros de atención de 8x8. La compañía había adquirido la videoconferencia Jitsi de Atlasssian en 2018 y lanzó Jitsi Meet en noviembre de 2019. Luego nos golpeó la pandemia. “Me sorprendió la adopción", dijo. En marzo de 2020, sus dos ofertas, 8x8 Video Meetings y Jitsi Meet de código abierto, pasaron repentinamente de servir a cientos de miles de usuarios mensuales a 20 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. En su apogeo, la compañía admitía 1,5 petabytes al día de datos de video, lo que equivale a descargar 10.000 millones de fotos al día de Facebook. “También me sorprendió el costo de esa adopción, particularmente porque la mayoría utilizaba el servicio de forma gratuita", afirmó. Mensajes conmovedores de gratitud llegaron desde lugares como  WeSchool en Italia, Every Child Pediatrics y Retreat Behavioral Health en los EE.UU y Bionical Solutions en el Reino Unido. También llegaron las facturas. “Contamos con nuestros propios centros de datos y utilizamos otros proveedores de nube. Y los costos simplemente no tenían sentido para nosotros", dijo Mehdi Salour, ejecutivo de 8x8 a cargo de las operaciones de la red global, centros de datos y DevOps. La empresa comenzó a recorrer el mercado de la nube en busca de un nuevo socio. “Comenzamos a llegar a todos los posibles proveedores, y Oracle Cloud Infrastructure nos ha sorprendido de forma positiva. Y nos sorprendimos mucho, francamente", dijo Salour. “Todavía recuerdo que a los dos días de nuestras conversaciones con el equipo de Oracle Cloud Infrastructure, tuvimos otra reunión con nuestro CEO y CPO. Y les dije: "Creo que va a ser Oracle.’ Ellos respondieron "¿En serio? Interesante". La compañía no perdió tiempo en comenzar a trasladar las cargas de trabajo junto a los equipos de Oracle trabajando al unísono. “Mientras hablábamos con el equipo de Oracle, comenzamos el proceso de prueba de concepto", comentó Salour. “Y cuatro días después de que firmamos el acuerdo, el tráfico de producción ya se encontraba en Oracle Cloud Infrastructure.” Ese tráfico de egreso de red terminó costando un 80% menos de lo que 8x8 había estado abonando. “Oracle fue absolutamente esencial para que pudiéramos seguir ofreciendo estos servicios de video", afirmó Verma. Verma está más tranquilo desde que “comenzó a firmar un cheque mucho más pequeño” para las operaciones en la nube, pero también está en ventaja ante la impresionante pila de tecnología que 8x8 ha acumulado en la última década. Esos sistemas van desde conferencias de video y voz hasta servicios de chat y centros de atención, y el traslado a Oracle Cloud ha dado lugar a mejoras en el desempeño de más del 20%. ¿La última novedad? Jitsi.org, la estrella en materia de videoconferencias del momento, que 8x8 integra en su plataforma de comunicaciones unificada en la nube y ofrece a los desarrolladores la posibilidad de integrarla en sus propias aplicaciones. ¿Deberían los desarrolladores de software conocer a Jitsi? Jitsi es un conjunto de aplicaciones basadas en Java y WebRTC para llevar a cabo videoconferencias seguras, incluyendo Jitsi Videobridge y Jitsi Meet, además de herramientas para audio, marcación de conexión, grabación y transmisión simultánea. Jitsi también cuenta con una sólida comunidad de desarrolladores que apoyan el proyecto de código abierto. Tal vez la forma más fácil para los desarrolladores de software de trabajar con Jitsi, más allá de utilizarlo simplemente para realizar reuniones gratuitas, es incorporar su súper sencilla API de Javascript en una aplicación. Ello permite abrir una ventana de video segura alojada en meet.jit.si y que se ejecuta en Oracle Cloud Infrastructure. También es posible llevar a cabo las reuniones en tu propio servidor o elegir opciones más completas utilizando las plataformas de pago de 8x8. De repente, ese "último tramo” de comunicación con los empleados o clientes se volvió un poco más amigable. “¿Qué es una aplicación auténtica y centrada en el ser humano? Tiene personas incorporada en ella", dijo Marge Breya, directora de marketing de 8x8. “La llamo la nueva UX [experiencia de usuario], la X ahora también significa comunicaciones.” Un gran papel para la modesta reunión de video Emil Ivov, fundador de Jitsi y ahora jefe de producto de video y colaboración de 8x8, cree que el papel del video en el software ha cambiado debido al brote de COVID-19. "Durante mucho tiempo, el personal ha estado diseñando aplicaciones empresariales que suponían que tarde o temprano se iban a reunir físicamente," afirmó "Ahora eso ha desaparecido". Tradicionalmente, las aplicaciones para la planificación de recursos empresariales, la colaboración en materia de documentos, los recursos humanos, la atención de la salud y la educación tenían la intención de ayudar con un flujo de trabajo. Ahora, según Ivov, es momento de ir más allá: “Puedes obtener mucho más si integras la reunión real en el proceso de cualquier cuestión que tu reunión esté resolviendo. Se trata de una oportunidad, porque una reunión física hoy en día es incuestionable, ¿verdad? No estás sacando nada de ello de forma automatizada.” En cambio, al utilizar algo como la API de Jitsi, se puede usar el medio de video sobre el que se desarrolla la reunión, y así obtener información como quiénes se unieron, cuánto tiempo duró e incluso el contenido a través de transcripciones e imágenes. “Puedes hacer que tu aplicación sea más productiva", comentó. Aunque Ivov está de acuerdo en que los desarrolladores actuales podrían tener una gran demanda si aprenden a integrar las comunicaciones de video en sus aplicaciones, subraya que “no es necesario ser un especialista en comunicaciones para utilizar estas API.” Los procesos reemplazan a los edificios Las empresas de Silicon Valley solían medirse por sus instalaciones físicas, señala Verma: “¿Tengo este gran edificio que parece una nave espacial, o esta gran cafetería, o estos hermosos campus con bicicletas? ” Los rascacielos de vidrio de hoy en día están vacíos, pero los empleados todavía pueden auxiliarse mutuamente a nivel mundial y colaborar de forma eficaz, “como si estuvieran sentados uno al lado del otro", dijo. Verma cree que la infraestructura de comunicaciones reemplazará a la infraestructura física. “Las personas tomarán cada vez más decisiones sobre a qué empresas acudir en términos de cuán colaborativa y conectada es una empresa desde la perspectiva de infraestructura, en lugar de lo hermosas que son las oficinas", comentó. Para Verma y 8x8, este momento se ha estado desarrollando por décadas. “Hemos tenido que reinventarnos", reconoce. Comenzando como una empresa de chips a finales de los 90, 8x8 hizo la transición a los servicios de voz a través de IP a principios y mediados del 2000. Luego, durante más de cinco años y después de nueve adquisiciones, 8x8 se convirtió en un proveedor de plataforma de comunicaciones con aplicaciones completas para teléfonos, videoconferencias, colaboración y centros de atención al cliente, todos con analítica y datos subyacentes. “El futuro para nosotros es ahora, porque el mundo necesita lo que ofrecemos", dijo Verma. “Somos la columna vertebral de las comunicaciones que ahora se está convirtiendo en el elemento básico para que cualquier empresa se conecte, se comunique y colabore con sus empleados, clientes y socios. Cada vez más, las personas seleccionarán las empresas para las que trabaja basándose en el tipo y la interfaz de usuario de la infraestructura de comunicaciones, incluso más que en la infraestructura física, como los edificios.” *Alexa Weber Morales es directora de contenido de desarrollador en Oracle

“Oracle fue absolutamente esencial para que pudiéramos seguir ofreciendo estos servicios de video", afirmó Vik Verma, CEO de 8x8. Por Alexa Weber Morales* Si le preguntas a Vik Verma, estamos viviendo...

Sector Público

La Ciudad de Vallejo ofrece servicios online para el ciudadano con Oracle Community Development Solution

Actualmente, miles de organizaciones del sector público usan Oracle para transformar la manera en que sus constituyentes se conectan con el gobierno. Por Daniel Keene* En todo el país, las ciudades y estados aprovechan el poder de las más recientes innovaciones en computación en la nube, Internet de las Cosas, analítica y Big Data para construir un futuro mejor para los ciudadanos. Para aprovechar estas innovaciones y ofrecer una mejor experiencia del usuario, el Departamento de Servicios de Planeamiento y Desarrollo de la Ciudad de Vallejo en California seleccionó Oracle Community Development  para implementar servicios de autorización online para sus constituyentes. -Lee más: UNICARIBE reduce sus costos en un 70% con Oracle Cloud Infrastructure La solución Oracle Community Development ayuda a la Ciudad de Vallejo a gestionar los procesos de derecho de planeamiento, autorización de construcción y promulgación de códigos. Esto incluye el registro de solicitudes, la inspección final y las acciones de ejecución. Estos nuevos servicios online ampliarán las facilidades para hacer negocios con el Departamento de Servicios de Planeamiento y Desarrollo de Vallejo, al mismo tiempo que permiten completar proyectos y codificar casos a resolver de una manera más ágil y precisa. Durante la implementación de este proyecto, la crisis de la COVID-19 llegó a California, pero esto no ha impedido que la ciudad siga avanzando, ya que todos hemos pasado a trabajar remotamente. Inicialmente, el proyecto go-live fue postergado hasta el otoño, anticipando el retorno al trabajo presencial. Sin embargo, la pandemia nos incentivó aún más a hacer disponible un autoservicio de autorizaciones online, dado que el procesamiento manual por parte del ayuntamiento se hacía cada vez más difícil a causa del trabajo remoto. La nueva plataforma en la nube permitiría que inspectores, contratistas y otros pudieran continuar sus negocios con la ciudad sin dejar de trabajar remotamente. La Ciudad de Vallejo se adaptó rápidamente, analizando los tipos de autorizaciones más solicitados durante la crisis. Identificaron un permiso comercial de uso frecuente y lo hicieron disponible para su uso en junio.  Este go-live específico y acelerado fue posible gracias al abordaje iterativo utilizado para su implementación; una serie de autorizaciones fueron totalmente configuradas y preparadas para su uso, y pudieron ser implementadas de inmediato para responder a las necesidades de la ciudad.   "Nuestros ciudadanos esperan que el gobierno responda más que nunca. Nuestras transacciones deben ser fáciles, intuitivas y conectadas. Las agencias públicas deben cumplir con estas necesidades en constante evolución, sin limitaciones por parte de nuestros sistemas y capacidad," dijo Anne Cardwell, asistente de gestión de la ciudad en Vallejo. "Oracle es una auténtica colaboradora, facilitando a nuestro equipo la instalación, administración y modificación de los nuevos sistemas, al mismo tiempo que garantizan que tanto los sistemas como las personas que los operan pueden enfrentar el futuro." El ayuntamiento espera que el portal de autoservicio online resulte en mejores eficiencias financieras y operativas, ya que aumenta su habilidad de facilitar más solicitudes mientras el equipo se concentra en el procesamiento, en vez de ayudar a los clientes con solicitudes de rutina en las cabinas de atendimiento. Los tipos de permisos restantes estarán disponibles en etapas hasta la llegada del otoño. Estamos invirtiendo en la solución de desarrollo de nuestra comunidad, para ayudar a nuestros clientes a mantenerse al día con las expectativas digitales de sus constituyentes. Nuestra solución es confiable, extensible y fácil de usar. Pero, aún más importante, está diseñada para mejorar la experiencia del cliente, ofreciendo herramientas que hacen de la jornada, desde el permiso a la solicitud de servicios, un proceso previsible e intuitivo. Actualmente, miles de organizaciones del sector público usan Oracle para transformar la manera en que sus constituyentes se conectan con el gobierno. Al proporcionar una plataforma completa de Desarrollo Comunitario, Oracle trae una solución simplificada para gobiernos locales, que atiende todas las necesidades de permisos, tanto a directivos como a administrativos. Para saber más, visite oracle.com/communitydevelopment. *Daniel Keene es General Manager de State & Local Public Sector en Oracle

Actualmente, miles de organizaciones del sector público usan Oracle para transformar la manera en que sus constituyentes se conectan con el gobierno. Por Daniel Keene* En todo el país, las ciudades y...

Transformación en Negocios

Dimacofi se reinventa con enfoque en la experiencia del cliente

Con ayuda de las soluciones de Customer Experience de Oracle, la empresa modernizó sus procesos de ventas y atención al cliente y mantuvo sus tasas de satisfacción y renovación superior a los 90%. Hace 90 años en el mercado, Dimacofi es una empresa de servicios tecnológicos, con enfoque en impresión, gestión documental y digitalización. Responsable de llevar los primeros equipos de fax y centros de impresión digital de gran formato a Chile, la empresa trató de reinventarse para mantenerse líder en el mercado. De esa manera, Dimacofi pasó a invertir en los servicios de tecnología de la información, con modernización de procesos, por medio de digitalización y robótica, con RPA (Automatización de Procesos Robóticos, del inglés Robotic Process Automation). Lee más: Osklen se alía a la tecnología y promueve atención diferenciada a los clientes Domingo Valdés, gerente de Tecnología en Dimacofi, conta que la modernización fue esencial para que la empresa no fuera tan afectada por los cambios por los cuales el sector de impresión pasó los últimos años, y para acompañar el impacto de la tecnología a la experiencia de sus clientes, Dimacofi optó por las soluciones Oracle Service Cloud y Oracle Sales Cloud, parte de la suite de Customer Experience de Oracle. “Las soluciones en la nube nos permiten poder prestar un servicio a nuestro cliente interno mucho más potente, mucho más rápido, ágil y preparado”, conta. La opción por la nube hizo que la empresa tuviera dos grandes ventajas cuando necesitó que su fuerza de trabajo actuara de forma remota: la agilidad de readecuación de la atención y la facilidad de acceso del cliente.

Con ayuda de las soluciones de Customer Experience de Oracle, la empresa modernizó sus procesos de ventas y atención al cliente y mantuvo sus tasas de satisfacción y renovación superior a los 90%. Hace...

Transformación en Negocios

Osklen se alía a la tecnología y promueve atención diferenciada a los clientes

Con Oracle Commerce Cloud, la empresa construyó una plataforma online unificada más ágil y con enfoque en los intereses de los consumidores. Osklen es una empresa brasileña de moda masculina y femenina con una base fiel de consumidores que se identifican con el diseño autoral de la marca. Y para mantener el consumidor en el enfoque del negocio, Osklen invirtió en la modernización de su ecommerce, con Oracle Commerce Cloud.   Idealizada por Oskar Metsavaht, la compañía tiene como base los pilares de sostenibilidad, lifestyle, diseño y arte, que dirigen sus negocios en la producción de prendas de calidad y sostenibles – todo alineado al ADN de innovación. Lee más: 5 maneras en que Oracle Commerce Cloud permite flexibilidad empresarial Incluso contando con un público fiel, Osklen tenía el desafío de mantener el comprometimiento de su base. Alicia Billberg, gerente de E-commerce Global de Osklen, contó que, al ser una de las pioneras en el ecommerce, la marca creó “un tipo de navegación muy dirigida a lo institucional”, y tenía el desafío de conectarse al comercial sin que el contenido perdiera su relevancia. Con Oracle Commerce Cloud, Osklen logró tener una plataforma de ventas online unificada y más ágil, garantizando, de esa manera, que sus clientes sean afectados orgánicamente con contenido y productos de su interés.

Con Oracle Commerce Cloud, la empresa construyó una plataforma online unificada más ágil y con enfoque en los intereses de los consumidores. Osklen es una empresa brasileña de moda masculina y femenina...

Transformación en Negocios

Cómo construir resiliencia financiera y hacer que los negocios vuelvan a crecer

Conoce cuatro estrategias claves que las empresas pueden aprovechar para construir resiliencia financiera y aumentar sus operaciones frente a momentos de crisis. Por Anne Ozzimo * Ninguna otra crisis ha resultado tan desafiante en los últimos tiempos como la pandemia del COVID-19, la cual puso seriamente a prueba la fortaleza de las corporaciones y las directivas empresariales bajo las que operan. Incluso antes del coronavirus, los equipos de finanzas ya habían comenzado a diseñar organizaciones más ágiles y resilientes con niveles de digitalización más elevados. La pandemia ha acelerado estos esfuerzos, puesto que los líderes financieros se dan cuenta de las limitaciones que presentan las plataformas y procesos obsoletos. Para secundar este esfuerzo, la Asociación Internacional de Contadores Profesionales Certificados (AICPA & CIMA) está lanzando Agile Finance Reimagined (Finanzas Ágiles Reinventadas), una serie de webcasts y notas del producto en cinco partes que ofrecen a los CFO y a sus equipos de finanzas consejos prácticos sobre cómo aumentar la resiliencia y el crecimiento — no solamente respecto a las finanzas, sino también a las líneas de negocios que confían en las finanzas como su guía para seguir adelante. Lee más: Cómo usar la planificación de escenarios para navegar por una crisis El primer webcast de la serie se celebró la semana del 25 de marzo de 2020.  Examinamos cómo los CFO pueden impulsar la resiliencia de sus organizaciones financieras y hacer que los negocios vuelvan a crecer aplicando el Marco de Cinco Horizontes de McKinsey. Junto con Ash Noah de la Asociación, intervinieron como conferenciantes invitados Kyle Hawke, socio en la práctica de la función empresarial corporativa, de McKinsey; y Matt Bradley, vicepresidente sénior, Desarrollo de Aplicaciones de Gestión de Desempeño Empresarial, de Oracle. El Marco de Cinco Horizontes de McKinsey Para inaugurar el webcast, Kyle Hawke de McKinsey explicó a los participantes las recientes investigaciones de McKinsey sobre el rol que desempeñan los CFO para ayudar a sus compañías a navegar por el coronavirus: •    Resolver: Abordar los desafíos inmediatos del personal, los clientes, la tecnología y los socios comerciales de la compañía. Para los líderes de finanzas, esto ha significado abordar problemas inmediatos de liquidez y estrés financiero. •    Resiliencia: Manejar desafíos de la gestión de efectivo a corto plazo y cuestiones de resiliencia más amplios. Para los CFO, esto ha significado lanzar una sala de guerra de efectivo para rastrear e impulsar la liquidez; desarrollar una gama de escenarios integrados para abordar múltiples imprevistos, y establecer un plan de comunicaciones para interactuar proactivamente con empleados, juntas directivas e inversores. •    Volver: Elaborar un plan para que los negocios vuelvan a crecer una vez que se levanten las órdenes de cierre. Respecto a este punto, los CFO necesitan realizar mejoras operativas para reforzar la productividad, reevaluar la cartera de inversiones y turboalimentar el rol de planificación y análisis financiero (FP&A). •    Reinvención: Prever cómo será la “next normal” (casi normalidad). Ello puede incluir adoptar una mentalidad transformacional al reasignar recursos; tener en cuenta fusiones, adquisiciones y desinversiones para mejorar la cartera, y establecer un crecimiento desmesurado o metas de mejora del desempeño. •    Reformar: Desarrollar un plan a largo plazo para adaptarse a los cambios del entorno y los reglamentos empresariales. Respecto a este punto, el CFO debe desempeñar un rol de liderazgo a fin de impulsar la productividad mediante la digitalización —no solamente en el área financiera, sino en toda la empresa— para reducir la exposición a golpes externos y aumentar la resiliencia con el objeto de capitalizar oportunidades en la nueva normalidad. Durante el webcast, la Asociación encuestó a los participantes para saber si estaban dentro de este marco. El 41,3% se identificó dentro de la fase “Resiliencia”, el 28% en la fase “Vuelta” y tan solo el 16% en la fase “Reinvención”. Para resistir los golpes externos, tales como el COVID-19, la construcción de resiliencia corporativa debe constituir ahora una competencia básica de toda organización financiera. “Los CFO que ya están en la nube se sintieron aliviados por haber podido cerrar los libros virtualmente y colaborar dentro de diferentes husos horarios para modelar y ajustar rápidamente escenarios en tiempo real”, señaló Matt Bradley, de Oracle. “Puede que aquellos que no se han movido a la nube sientan algún pesar por no haber llevado adelante los planes de modernización, sobre todo en áreas que son cruciales para la gestión de la crisis, tales como la planificación estratégica y el modelado de escenarios”. Bradley mencionó el hecho de que estar completamente en la nube permitió a la propia organización financiera de Oracle no solamente cerrar los libros de forma remota durante la pandemia, sino también ahorrar un día en el proceso de cierre. Estrategias claves para construir resiliencia financiera Tras la crisis financiera mundial de 2007-2008, McKinsey realizó investigaciones a fin de entender qué hicieron las empresas para lograr y mantener una ventaja competitiva tras la recesión. La investigación reveló cuatro estrategias fundamentales que las empresas de hoy pueden aprovechar para lograr resiliencia financiera y aumentar sus operaciones, como resultado del COVID-19. Estrategia 1: Reforzar la productividad Reforzar la productividad es una de las principales estrategias que los CFO pueden emplear en la actualidad para mejorar la resiliencia financiera y hacer que los negocios vuelvan a crecer. “A principios de mayo de 2020, hemos encuestado a CXO y líderes funcionales sobre sus perspectivas respecto a los gastos de ventas, generales y administrativos (CAPEX) de los próximos meses, y más de la mitad contaba con planes de mejora de la productividad para contener costos”, observó Hawke durante el webcast. Matt Bradley de Oracle aconseja a las compañías aplicar la automatización para asegurarse de que los datos que están usando sean limpios y correctos, y para eliminar la intervención humana de todo el proceso, de modo que los recursos humanos puedan centrarse en los análisis predictivos y la toma de decisiones estratégicas. “Adoptar un enfoque de las transacciones libre de contacto —hacer que una transacción recorra todos los pasos, desde el frontend y el pedido hasta la generación de la factura y el pago— puede brindar valor añadido inmediato, al tiempo que reduce el riesgo”. En segundo lugar, aconseja a las compañías a asegurarse que su información sea completa. “Para obtener información completa, estimulamos vivamente al área financiera a echar un vistazo no solamente a la información financiera, sino también a la información operativa, porque dicha información puede contener lo que consideramos indicadores principales, tales como uso del cliente. Estás realmente tratando de obtener una señal de advertencia temprana de que algo está mejorando o no, a fin de que puedas tomar las medidas correctivas”. Para Bradley, las compañías deben comenzar a adoptar machine learning para analizar los datos a gran escala, pues las máquinas pueden detectar patrones mucho más rápido, agrupar esa información y luego aprovechar esto para hacer predicciones, generar pronósticos y permitir a los profesionales tomar medidas rápidas y correctivas. La Asociación encuestó a los participantes del webcast para entender los marcos usados en la actualidad para modelar los diferentes escenarios, y descubrió que los rangos se han acortado considerablemente respecto a los pronósticos previos, que duraban de tres a cinco años. Casi la mitad (el 48%) ahora hace previsiones para los próximos tres meses, seguido del 53,2%, que hace previsiones para los próximos seis meses, y el 63%, para los próximos doce meses. Solamente el 10,9% continúa haciendo previsiones con horizontes de cinco años. También se encuestó a los participantes acerca del ritmo con que están tratando de predecir los resultados y las señales tempranas de advertencia, y también esto se ha agilizado de manera considerable. Un poco menos del 17% ejecuta escenarios continuos o diarios, y el 25,8% ejecuta escenarios ad hoc. Estrategia 2: Reasignar recursos y consolidar el balance general La investigación de McKinsey también sugiere que las compañías exitosas pudieron recuperarse de la recesión previa en gran parte reasignando los recursos de forma agresiva, retirando capital de las categorías de riesgo y reinvirtiendo en áreas de alto rendimiento. La Asociación encuestó a participantes del webcast para entender cuáles son las tres principales áreas en que se enfocaron al revisar las iniciativas de asignación de recursos, y descubrió que los costos operativos eran el principal impulsor de los esfuerzos de reasignación, con un 76,5%; seguido de plantilla (51,6%), efectivo y cuentas por cobrar (50,8%); y de proyectos de capital (40,1%). Principales áreas de enfoque para reasignar recursos La asignación dinámica de recursos es otra estrategia que ayuda a identificar las unidades que ya no tiene sentido mantener. “Así, puedes enajenarlas y liberar algún capital”, comentó Hawke de McKinsey durante el webcast. Hawke observó asimismo que las compañías que tuvieron un mejor desempeño para salir de la crisis financiera anterior sanearon sus balances generales de manera precoz y enérgica. Bradley de Oracle apuntó la necesidad de que los CFO examinaran sus propios sectores para encontrar los casos de uso correctos en los que tenga sentido reasignar recursos, usando las capacidades de modelado de escenarios de un producto como Oracle Cloud EMPM para volver a planificar y pronosticar en consecuencia. “La habilidad para contar con una metodología completa de asignación, para considerar únicamente los elementos claves que son importantes para el negocio, ayudará a las compañías a volver a la nueva normalidad, sea esta cual sea”. Estrategia 3: Turboalimentar el rol de FP&A El área financiera también debe estar equipada para liderar en términos de habilidades individuales y también en cuanto a capacidades institucionales. Ante la pregunta de cómo las compañías pueden medir el progreso de las capacidades, Hawke de McKinsey hizo notar que una métrica es analizar el impacto que los líderes financieros tienen en la organización y preguntar si los líderes funcionales y de líneas de negocios recurren al departamento financiero para recibir orientaciones. Señaló que “la evolución financiera, al pasar de ser experto en transacciones a gerente de valor, exige una combinación de habilidades técnicas e interpersonales, habilitación digital y un cambio de mentalidad tanto de la función financiera como de la organización”. La Asociación encuestó a participantes del webcast para entender mejor si estaban invirtiendo en las tecnologías de habilitación digital necesarias para turboalimentar FP&A e impulsar la resiliencia financiera a corto plazo, y descubrió que casi el 60 % (59,7 %) consideraba invertir en soporte y análisis de decisiones, seguido de un 39 % que consideraba automatizar el proceso de cierre de fin de mes, a fin de dejar libre al área financiera para que se enfoque en actividades más estratégicas. El aumento del uso de inteligencia artificial y machine learning integrados directamente en el software empresarial puede dar un buen impulso para ayudar a los profesionales financieros a ser más estratégicos para la empresa, hizo notar Bradley de Oracle. “La tecnología desbloqueará todo el potencial de los profesionales financieros para que intervengan en esas conversaciones, para que presenten la información de una manera efectiva, que produzca mejores resultados empresariales”. Para guiar el desarrollo de las habilidades de los equipos de finanzas, Ash Noah, de la Asociación, recomienda a los líderes financieros consultar el Marco de Competencia CGMA. Este recurso, el cual se desarrolló con base en los comentarios de miles de líderes financieros del mundo entero, brinda una hoja de ruta para ayudar a los líderes de finanzas a desarrollar las habilidades técnicas, empresariales, interpersonales, digitales y de liderazgo necesarias tanto ahora como en el futuro. Estrategia 4: Mejorar la comunicación con los empleados y las partes interesadas A fin de cuentas, COVID-19 es una crisis humanitaria, y, por consiguiente, los líderes empresariales deben abordar la salud y la seguridad de sus trabajadores, así como la manera en que estas consideraciones afectarán las operaciones en adelante. La tecnología también puede desempeñar un papel fundamental en ayudar a las compañías a comunicar de forma efectiva el discurso correcto a las partes interesadas, tanto internas como externas. Las capacidades de informes narrativos de Oracle Cloud EPM automatizan tanto los informes de flujo como los reglamentarios, reemplazando las hojas de cálculo de Excel por una herramienta automatizada que aprovecha el mismo conjunto de datos, de modo que todos tengan acceso a los números correctos cada vez que se actualiza la información. “Estamos usando los informes narrativos internamente en Oracle y viendo un aumento de la productividad del 80 % respecto al tiempo que solía llevar producir estos informes”, comentó Bradley. Próximos pasos de las empresas Dado que los CFO buscan impulsar la resiliencia de sus organizaciones financieras y volver a aumentar los negocios, deben tener en cuenta estos pasos: •    Aumentar la planificación de escenarios: en un entorno en rápida evolución, la planificación de escenarios resulta esencial para los equipos de finanzas a medida que evalúan una amplia gama de posibles resultados, pronostican el efectivo y la liquidez y hacen previsiones iterativas. El frecuente modelado de escenarios basados en rangos ayuda a las organizaciones a continuar siendo ágiles y a desarrollar estrategias alternativas para abordar la manera en que podría evolucionar el mundo poscrisis.   •    Alinear los planes de finanzas y todas tus líneas de negocios: la sincronización de los planes financieros con los de tus líneas de negocios te da una mayor transparencia, pues te ayuda a prever y capitalizar futuras oportunidades de crecimiento. •    Obtener un mayor entendimiento de los costos y la rentabilidad: llevar a cabo una evaluación sistemática de los costos y la rentabilidad para dirigir las inversiones y los gastos. Mediante un entendimiento de tus productos o líneas de negocios más rentables e, inversamente, tus costos más elevados, puedes tomar decisiones más informadas respecto al rumbo de los negocios. •    Invertir en el gobierno de datos maestros: el gobierno de datos maestros de clientes, potenciales clientes, empleados, proveedores, jerarquías, planes de cuentas y otros datos ayudan a las organizaciones a modelar más fácilmente desinversiones, adquisiciones o nuevas estructuras de la compañía como parte de su transformación digital. •    Empoderar a los empleados para que colaboren de forma segura y remota: la colaboración es fundamental en los entornos de trabajo remotos. Las aplicaciones en la nube ayudan a los equipos financieros a colaborar, a compartir y crear de forma segura informes financieros, reglamentarios y de gestión, así como a aumentar la transparencia y mejorar la visibilidad. Por más información, mira la grabación del webcast (en inglés), Finanzas ágiles: construir resiliencia financiera y hacer que los negocios vuelvan a crecer. * Anne Ozzimo es directora ejecutiva de ERP EPM Product Marketing en Oracle.

Conoce cuatro estrategias claves que las empresas pueden aprovechar para construir resiliencia financiera y aumentar sus operaciones frente a momentos de crisis. Por Anne Ozzimo * Ninguna otra crisis ha...

Transformación en la TI

UNICARIBE reduce sus costos en un 70% con Oracle Cloud Infrastructure

Al lograr ahorrar, la institución de la República Dominicana logró invertir en nuevas ofertas académicos y ampliar sus plataformas tecnológicas. Fundada en 1995, en la República Dominicana, la Universidad del Caribe es una de las instituciones de educación superior más conocidas del país, con enfoque en la educación inclusiva y en la enseñanza a distancia. Con sede en la capital Santo Domingo, UNICARIBE, como es más conocida, se destaca también por ofrecer un modelo único, con una oferta académica de una asignatura por mes, enfocados en la formación de adultos y personas que trabajan y no disponen de tiempo para asistir a un programa tradicional. También con ofertas 100% virtuales. -Lee más: El Gobierno de Querétaro aprovecha la tecnología de Oracle Cloud para ampliar el diagnóstico y prevención del Covid-19 Con una oferta académica desde Técnico Superior y mas de 20 carreras de grado, 5 Ingenierías, 5 Maestrías, en las áreas de negocios, humanidades, tecnología, ciencias jurídicas y políticas, UNICARIBE cuenta con más de 23 mil alumnos. Hace aproximadamente cinco años, la Universidad dejó de usar su software desarrollado propio, para adoptar un conjunto de aplicaciones de educación hospedadas en la infraestructura de una nube de otra compañía. Aunque esas aplicaciones fueran elogiadas por los administradores de la universidad, el costo para hospedarlos en esa infraestructura era bastante alto, superando los US$400 mil por año. Por ello, fue decidido que era el momento de buscar una nueva solución. La institución encontró en Oracle Cloud Infrastructure la mejor elección para sus necesidades.

Al lograr ahorrar, la institución de la República Dominicana logró invertir en nuevas ofertas académicos y ampliar sus plataformas tecnológicas. Fundada en 1995, en la República Dominicana, la...

Transformación en Negocios

La cadena de restaurantes italianos designa a Oracle para que navegue por la nueva gastronomía

Panino Giusto espera que la tecnología le dé la bienvenida a los clientes de forma segura. Panino Giusto ha sido un elemento básico en lo que tiene que ver con restaurantes italianos desde 1979, enorgulleciéndose de haber ayudado a traer al panini al mundo. Actualmente opera en cinco países con un local en casi todas las principales calles de Milán y planea aumentar significativamente su negocio en los próximos años. -Lee más: Grupo CIR reduce tiempo de procesos y simplifica los accesos con la nube de Oracle En enero de 2020, Panino Giusto se convirtió en Empresa con Certificación B® Corporation, el primero en la industria italiana de servicios alimentarios. Si bien Italia fue una de las regiones más afectadas durante la actual crisis sanitaria, finalmente se está permitiendo que los restaurantes reabran lentamente en medio de fuertes restricciones. Panino Giusto está adoptando la tecnología, incluyendo Punto de venta de Oracle MICROS Simphony para ayudar a pivotar y ofrecer una experiencia más segura y placentera a los clientes. “Nuestra misión siempre ha sido ofrecer a todos una porción de la vida italiana, respetando al individuo y al medio ambiente. Ahora más que nunca queremos proteger a nuestros clientes y personal ", dijo Antonio Civita, CEO de Panino Giusto. “La tecnología nos está ayudando a volver a imaginar nuestros restaurantes y la experiencia de nuestros clientes sin perder la calidad y la calidez que nos caracteriza.” Con Simphony como su centro de información central, Panino Giusto está presentando varias nuevas opciones y modelos operativos para aumentar los ingresos, preservar los márgenes y ofrecer una experiencia de consumo de alta calidad. Oracle colaboró con Smart Technologies Limited, Get Your Bill y Tas Group para ayudar a Panino a concebir cada parte de la empresa, desde los procesos de entrega que utilizan de forma inteligente el personal interno o los distribuidores basados en los objetivos empresariales, hasta múltiples opciones de pago sin contacto que minimizan los tiempos de espera. El primer paso fue ampliar la aplicación de fidelización de Panino, My Panino Giusto, para que los clientes pudieran pedir, pagar y contabilizar sus puntos de fidelidad en un solo lugar. Si bien este proyecto normalmente hubiera llevado meses, Oracle, Smart Technologies y los demás socios lo completaron en solo semanas. “Oracle se movió rápidamente para movilizar una red de socios que nos permitió atravesar la crisis y prepararnos para la recuperación", añadió Civita. “Los clientes ahora podrán pedir y pagar por adelantado para cenar en el local o llevar, y el pago será señalizado para que los clientes puedan ser identificados por su membresía en el programa de fidelidad a fin de acumular o canjear recompensas sin esfuerzo adicional. No lo hubiéramos logrado tan rápido sin el increíble respaldo y servicio de Oracle y de nuestros otros socios.” Los pedidos desde la aplicación van directamente a Simphony, lo que ayuda a garantizar que se pongan en fila rápidamente y se programen en función de la entrega o recogida, incluso teniendo en cuenta la distancia desde un local de Panino en el que se entregará el pedido. La siguiente fase en la evolución de la experiencia de los clientes será permitir que éstos reserven previamente mesas y pedidos para garantizar un servicio fácil, sin contacto y un distanciamiento social basado en las directrices locales. Todo esto ayuda a Panino a gestionar mejor los costos de inventario y de cocina, obteniendo una mayor comprensión de los datos sobre lo que los clientes están pidiendo y cuándo. “Hemos visto una resistencia excepcional de los restauradores de todo el mundo", comentó Simon de Montfort Walker, Vicepresidente Sénior de y Gerente General de Oracle Food and Beverage. “Panino Giusto reconoció rápidamente la necesidad de una mentalidad de transformación digital y abordó esa cuestión de frente con ideas reflexivas e inventivas. Oracle se inspira en formar parte de un equipo de colaboración que utiliza la tecnología para probar nuevos conceptos, evaluar la eficacia y ajustarse a los cambios.”

Panino Giusto espera que la tecnología le dé la bienvenida a los clientes de forma segura. Panino Giusto ha sido un elemento básico en lo que tiene que ver con restaurantes italianos desde 1979,...

Gente

El principal punto es ser flexible y no cobrarse mucho, dijo Alessandro Borges

Hace más de 20 años en Oracle, el Administrador de Sistemas Sénior habla sobre la nueva rutina con la familia y recuerda los principales desafíos en su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. -Lee más: Siento que la empresa se preocupa por cada uno de nosotros, dice Juan Chagoyán Hace más de 20 años en Oracle, Alessandro Soares Borges Leite, Administrador de Sistemas Sénior de la empresa y padre de Júlia, de 20 años, dice que en el momento actual es importante buscar un equilibrio entre las actividades profesionales y la rutina de todos en casa. “La sugerencia es intentar ajustar el horario de trabajo de la mejor manera posible dentro de los horarios y rutina de la casa de cada uno, pues Oracle permite eso. Me parece que el principal punto es ser flexible y no cobrarse mucho”, afirmó Alessandro, que empezó a trabajar en la empresa a los 19 años de edad, como pasante, cuando estaba en el primer año de la facultad. En la entrevista a continuación, Alessandro habla sobre la nueva rutina en casa con la familia y destaca los principales momentos y desafíos de su carrera. 1- Cuéntanos un poco sobre los principales proyectos en los cuales estás trabajando actualmente y en los que ya trabajaste antes en Oracle. Alessandro: Toda mi trayectoria en Oracle fue y está relacionada con capacitaciones (Oracle University). Antes trabajaba en el área de soporte, ayudando instructores y alumnos con eventuales problemas en los ambientes de capacitación. Hoy trabajo en el área de desarrollo e innovación, creando y automatizando los diversos ambientes para soportar las capacitaciones de Oracle University. Actualmente migrando diversos ambientes OnPrem a Oracle Cloud Infrastructure. 2- ¿Cuáles fueron los principales desafíos que ya enfrentaste en tu carrera y qué es lo que más te gusta en tu trabajo? Desafíos existen en todos los momentos, pues siempre que se lanza un nuevo producto Oracle o una nueva versión de un producto existente, mi equipo necesita crear un ambiente de capacitación respectiva para esta nueva tecnología, automatizando cada detalle para suministrar a los clientes de Oracle University. Lo que más me gusta en mi trabajo es precisamente eso, estoy en constante aprendizaje y en contacto con nuevas tecnologías siempre que ellas aparecen y trabajando en un grupo global, estoy en contacto con personas en todo el mundo todos los días, practicando español e inglés. 3- ¿Cómo ha sido/está la nueva rutina en casa con los niños? ¿Qué cambió en tu día a día? Mi rutina en sí no cambió mucho, pues ya trabajo remotamente (home-office) hace aproximadamente 12 años. Pero con la pandemia, mi hija, que estaba viviendo en otra ciudad por la facultad, ahora está el 100% del tiempo en casa, y eso ha sido muy bueno, pues ganamos nuevamente su presencia en casa y la convivencia del día a día con ella. 4- ¿Y cómo Oracle te está ayudando a pasar de la mejor forma por ese momento? Oracle como siempre, ha sido extraordinaria. Como dije, ya trabajaba de manera remota y no sentí el impacto, pero Oracle ha dado todo el apoyo a todos los empleados, por medio de comunicaciones en general, RR.HH. y gestores. Sin hablar que tenemos toda la tecnología que necesitamos para trabajar de manera remota con efectividad. 5-Después de algunos meses de cuarentena, ¿qué sugerencias puedes darles a otros padres que están en la misma situación? ¿Cuáles son los principales puntos para ayudar a pasar el tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? La sugerencia es intentar ajustar el horario de trabajo de la mejor manera posible dentro de los horarios y rutina de la casa de cada uno, pues Oracle permite eso. Me parece que el principal punto es ser flexible y no cobrarse mucho. Buscar actividades que incluyan a todos los miembros de la casa, juegos, caminatas, bicicleta, todo eso además de ayudar en la salud, también mantiene a todos unidos fuera de la rutina. 6- Para terminar: cuéntanos qué es lo que más te gusta hacer con tu hija en tus horas libres. Hacemos muchas cosas o todo en familia, no tengo una actividad preferida, estando juntos, todo vale la pena. Por ejemplo, caminata, jugar con el perro, jugar a las cartas, ver películas o seriados, Happy hour el viernes por la noche (incluso en casa), conversar o recordar un viaje o preparar un almuerzo o cena.

Hace más de 20 años en Oracle, el Administrador de Sistemas Sénior habla sobre la nueva rutina con la familia y recuerda los principales desafíos en su historia con la empresa. Celebrado en América...

Sector Público

El Gobierno de Querétaro aprovecha la tecnología de Oracle Cloud para ampliar el diagnóstico y prevención del Covid-19

Al inicio de la pandemia, el estado de Querétaro actuó de forma rápida para lanzar en pocos días la aplicación y la herramienta digital con las informaciones médicas. Con una población de aproximadamente 2 millones de habitantes, el estado de Querétaro, ubicado en la región central de México, ha utilizado la tecnología como un aliado en el combate del COVID-19 en la región, por medio de soluciones para la web y para dispositivos móviles. Poco después que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declarara oficialmente la pandemia del nuevo coronavirus por el mundo, en marzo el gobierno de Querétaro determinó el desarrollo inmediato de una herramienta tecnológica para ayudar la población local  a tener más información sobre cómo prevenir e identificar los síntomas de la enfermedad. -Lee más: Querétaro integra entidades gubernamentales y mejora la atención al ciudadano con la ayuda de Oracle Cloud Según explicó Pedro Toscuento González, Director del Centro de Información y Análisis para la Seguridad de Querétaro (CIAS), esa solución, COVAPP, fue desarrollada en conjunto con los médicos de la Secretaría de Goberno y de la Secretaría de Salud local.

Al inicio de la pandemia, el estado de Querétaro actuó de forma rápida para lanzar en pocos días la aplicación y la herramienta digital con las informaciones médicas. Con una población de...

Transformación en la TI

Anuncio de la disponibilidad global de la solución Oracle Cloud VMware

La solución Oracle Cloud VMware permite a los clientes empresariales migrar sus cargas de trabajo virtualizadas VMware a escala global. Por Clive D’Souza* La migración de cargas de trabajo virtualizadas locales a la nube pública, en general, es una tarea difícil. Hoy, Oracle agrega un nuevo servicio para ayudar a abordar esos retos. Me complace anunciar la disponibilidad general de la solución Oracle Cloud VMware, un entorno VMware totalmente controlado y operado por el cliente, provisto en Oracle Cloud Infrastructure. La solución Oracle Cloud VMware permite a los clientes empresariales migrar sus cargas de trabajo virtualizadas VMware a escala global, utilizando las prácticas existentes para las operaciones de TI, de manera segura. -Lee más: Oracle Autonomous Database llega al data center del cliente Quiero compartir por qué elegimos ofrecer esta solución a nuestros clientes y cómo Oracle Cloud VMware Solution es realmente un punto de inflexión para las empresas que buscan ejecutar VMware en la nube pública. Si bien otros proveedores de la nube optaron por implementar un acceso directo a VMware con soluciones administradas o alojadas, hemos encontrado que este enfoque es limitante y ha provocado que los clientes empresariales se abstengan de migrar su entorno virtualizado a la nube. Al conversar con cientos de clientes, convergimos en tres temas principales que eran los más importantes para ellos y que previamente les habían impedido mover estas cargas de trabajo de VMware a la nube: 1. Control y seguridad: los clientes desean un control total para proteger su entorno y garantías de que las partes no autorizadas, incluidos los proveedores de la nube, no puedan acceder a sus datos, ver sus configuraciones o controlar sus operaciones. 2. Disponibilidad global: las empresas más grandes del mundo operan a escala global y requieren que los recursos de infraestructura de TI estén muy cerca de sus usuarios globales. Sin compromisos. 3. Soporte técnico empresarial: los proveedores de la nube deben proporcionar un único punto de contacto para todos los problemas de los clientes y así facilitar una resolución rápida y eficiente. La solución Oracle Cloud VMware no retiene el acceso perpetuo a las credenciales de administrador y raíz del cliente. Una vez que un cliente implementa la solución Oracle Cloud VMware en su tenencia de Oracle Cloud Infrastructure, Oracle ya no tiene acceso a sus credenciales ni a la configuración de VMware. Diseñamos esto en torno a nuestro modelo operativo de "confianza cero" que brinda a los clientes la seguridad de que nos retiramos de sus entornos una vez que la solución se implementa en su arrendamiento. Nuestro modelo también permite a los clientes tener un control del 100 por ciento de los parches y los horarios de actualización en función de sus procesos y modelos operativos comprobados. Sabemos que los clientes no necesariamente desean actualizar a las últimas versiones de VMware en el horario de otra persona, o restringirse a operar solo la versión más reciente de VMware. Los clientes desean la flexibilidad de decidir qué parches aplicar, revisiones para usar y la versión para actualizar en sus términos. Oracle Cloud VMware Solution permite a los clientes ejecutar vSphere versiones 6.5 y 6.7. Continuaremos haciendo que las versiones más nuevas estén disponibles para que los clientes actualicen en sus términos. Una preocupación operativa adicional y relacionada para los clientes es la capacidad de abordar el alcance global de sus negocios. Muchos han pasado años, y a veces décadas, perfeccionando y perfeccionando sus operaciones de TI para que se ajusten con sus requisitos comerciales localizados. Han construido una infraestructura que satisface las necesidades locales y deben ser capaces de mantener esas localizaciones cuando se trasladen a una solución en la nube. Oracle Cloud VMware Solution está disponible en todo el mundo, en los 18 comerciales y en la recientemente anunciada Dedicated Region Cloud@Customer. La solución Oracle Cloud VMware brinda a nuestros clientes la capacidad de mantener sus operaciones locales en su entorno empresarial. La solución Oracle Cloud VMware es un servicio nativo de Oracle Cloud Infrastructure y estará disponible automáticamente para los clientes en todas las regiones actuales y futuras de todo el mundo. En el mundo de la informática empresarial, a los clientes no les gusta jugar ping-pong entre los ISV de su portafolio de aplicaciones para obtener soporte. Quieren responsabilidad con un solo punto de contacto. Con base a este requisito, ofrecemos un soporte integrado  y único para la solución Oracle Cloud VMware. Seremos el soporte de Nivel 1 y Nivel 2 de nuestros clientes para los productos VMware y Oracle dentro de Oracle Cloud Infrastructure. Nuestra relación con VMware, combinada con un profundo conocimiento de vSphere, nos permite ofrecer este nivel de soporte. Los clientes también querían una experiencia de adquisición simplificada. Los escuchamos y por eso ofrecemos una experiencia de facturación consolidada con Oracle Cloud VMware Solution que aparece como partida en la factura de la nube del cliente. Hemos pasado meses trabajando y escuchando a nuestros usuarios. Nuestros programas de validación funcional y disponibilidad limitada proporcionaron a los clientes un acceso muy temprano a la solución Oracle Cloud VMware, lo que resultó en una gran cantidad de comentarios de los clientes que se asociaron con nosotros en nuestro desarrollo. Así lo corrobora Helder Branco, Entel CTO: "Entel migró más de 60 aplicaciones de producción a Oracle Cloud Infrastructure, incluyendo nuestro compromiso con los clientes de misión crítica, inteligencia de negocios y sistemas de gestión de riesgos". Además este director de tecnología de Entel que "Contamos con un equipo técnico sólido, que incluye muchos VMware expertos, por lo que un servicio VMware administrado no es útil. Necesitamos acceso administrativo al software VMware para poder mantener el control de todos los aspectos del entorno VMware. Oracle Cloud VMware Solution ofrece a mi equipo la misma experiencia de VMware que tuvieron en el centro de datos pero con elasticidad en la nube y acceso a los servicios de Oracle Cloud, proporcionando una ruta rápida, fácil y rentable para migrar nuestras aplicaciones basadas en VMware a la nube. Como resultado, el rendimiento ha aumentado drásticamente y el tiempo de inactividad es cercano a cero y hemos visto una disminución del 50 por ciento en el número de tickets de atención al cliente ". Entonces, ¿qué contiene realmente la solución? Construimos nuestro entorno en torno a la especificación de VMware Cloud Foundation, trabajando con VMware para garantizar que nuestras implementaciones se alinean con sus directrices y también aprovechan la fortaleza de Oracle Cloud Infrastructure. Múltiples nodos (mínimo de 3 hosts de metal desnudo, máximo de 64 hosts de metal desnudo), cada uno de los cuales consta de 52 OCPU, 768 GB de RAM y 51,2 TB de almacenamiento NVMe de alta velocidad, implementado como un clúster vSAN y que se puede aprovisionar tanto con vCenter como con  NSX-T, lo que proporciona a los clientes un entorno totalmente funcional y altamente formado en el que desplegar sus cargas de trabajo de misión crítica. Para ofrecer un verdadero entorno VMware, los ingenieros de Oracle Cloud Infrastructure incorporaron el soporte de red Layer-2 en la Red Virtual Cloud de OCI. Nos propusimos agregar capacidades nativas de L2 en nuestra red superpuesta sin la necesidad de conmutadores, bastidores, jaulas o centros de datos dedicados. Eso significaba que teníamos que abordar los problemas complejos de la escala de la red, las múltiples rutas de tráfico y los tiempos de convergencia de las redes superpuestas de capa 2. El resultado es que ahora tenemos una red superpuesta que admite VMWare "tal cual" con escala y rendimiento de la nube OCI. Uno de los mantras que usamos para describir esta solución a los clientes es que Oracle Cloud VMware Solution es "solo VMware". Si bien hay muchas características de ingeniería específicas de Oracle Cloud Infrastructure que nos permiten afirmar esto, probablemente sea más ilustrativo simplemente proporcionar un ejemplo. A continuación, se muestra una comparación de dos entornos VMware vistos a través de vCenter: uno en las instalaciones y otro provisto en Oracle Cloud Infrastructure como un clúster de Oracle Cloud VMware Solution. Le reto a que encuentre las diferencias. De hecho, no hay ninguna. Los clientes de Oracle Cloud VMware Solution pueden literalmente implementar sus operaciones, máquinas virtuales y procesos en Oracle Cloud VMware Solution exactamente de la misma manera que se despliegan en las instalaciones. La experiencia del usuario no sólo es idéntica, sino que los clientes también pueden migrar sin problemas sus mejores prácticas operativas, patrones y metodologías de implementación de VMware a la nube. La parte genial de esto es que los clientes pueden llevar sus herramientas existentes y las mejores prácticas operativas directamente a la nube, sin necesidad de que su personal tenga que pasar por un proceso de capacitación o descalificación que requieren mucho tiempo. Moverse y mejorar, o levantarse y cambiar, ahora es mucho más fácil. Cuando analizamos el diseño de Oracle Cloud VMware Solution decidimos centrarnos en tres casos de uso principales: • Migración del centro de datos: traslado de cargas de trabajo de las instalaciones locales a la solución Oracle Cloud VMware como parte de un esfuerzo más amplio para consolidar o desmantelar centros de datos. • Implementaciones híbridas: ofrece a los clientes la capacidad de mover y extender selectivamente las cargas de trabajo existentes a Oracle Cloud Infrastructure, mientras dejan otras cargas de trabajo in situ por diversos motivos comerciales o normativos. • Recuperación ante desastres: permite a los clientes reducir o eliminar la dependencia de los centros de datos secundarios, generalmente infrautilizados, para los objetivos de recuperación ante desastres, lo que podría mejorar los objetivos RTO y RPO. Al charlar con nuestros clientes sentimos que estos casos de uso cubren todos los escenarios que surgieron durante las entrevistas con los clientes, nuestros programas de Validación Funcional y Disponibilidad Limitada. Tenga en cuenta que estos casos de uso no son mutuamente excluyentes: ¡los clientes pueden tener situaciones en las que se aplican todos estos casos de uso! Por último, sabemos que nuestros clientes usan productos de la comunidad de socios de VMware para administrar sus entornos VMware. Hemos trabajado diligentemente con estos socios para validar sus soluciones y obtener sus comentarios. Actifio, un líder en la virtualización de datos de copia que da soporte a  algunas de las empresas más grandes del mundo, dijo lo siguiente sobre Oracle Cloud VMware Solution: “Actifio comparte miles de clientes mutuos con VMware y Oracle. La solución Actifio Multi-Cloud Copy Data Managementde Actifio para la solución Oracle Cloud VMware proporciona una manera perfecta de llevar resistencia, movilidad, migración y agilidad a todas las cargas de trabajo de Oracle y VMware, además de nuestro soporte para Oracle Exadata Cloud y Oracle Cloud Infrastructure ", dijo Ranajit Nevatia, vicepresidente senior y gerente general, Actifio GO, en Actifio. Y Añadió: "Las empresas pueden seguir beneficiándose de las capacidades de" reutilización de datos "de Actifio para proporcionar clones rápidos de bases de datos como datos de prueba para DevOps, almacenamiento de datos y análisis de negocios. Estamos entusiasmados con nuestra integración y asociación con Oracle Cloud y VMware ". Estoy muy emocionado de compartir esta noticia con ustedes hoy. En los próximos días, compartiré más ejemplos de cómo nuestros clientes aprovechan con éxito esta solución. ¡Esté atento a este espacio! Nuestro objetivo nunca fue ser solo otro proveedor de la nube, nuestro objetivo es ser su socio en la nube. Comience con la solución Oracle Cloud VMware aqui, y aprende más sobre Oracle Cloud Infrastructure aqui. *Clive D’Souza es Senior Director de Ingeniería de Infraestructura de Oracle Cloud

La solución Oracle Cloud VMware permite a los clientes empresariales migrar sus cargas de trabajo virtualizadas VMware a escala global. Por Clive D’Souza* La migración de cargas de trabajo virtualizadas...

Gente

Lo que más echo de menos es el contacto diario con las personas, dice Luiz Esposel

En entrevista, el gerente regional senior de Real Estate and Facilities habla sobre la nueva rutina con la hija y recuerda los principales desafíos en la carrera y su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. -Lee más: Siento que la empresa se preocupa por cada uno de nosotros, dice Juan Chagoyán Con una trayectoria de casi 18 años en Oracle, Luiz Fernando Schamas Esposel, Gerente Regional Senior de Real Estate and Facilities y padre de Flávia, de 9 años, dice que echa mucho de menos el contacto diario con los compañeros de trabajo y destaca el soporte suministrado por Oracle en el momento actual.   “Oracle nos brinda toda la tecnología y soporte para que podamos seguir con nuestras funciones en casa como si estuviéramos en la oficina”, afirmó el ejecutivo, que destaca también la importancia de buscar siempre ser creativo y jugar bastante con los hijos en el momento actual. “Juega mucho con ellos. Inventa cosas entretenidas.” En la entrevista a continuación, Luiz habla sobre la nueva rutina en casa con la familia y destaca los principales momentos y desafíos de su carrera en Oracle. 1- Cuéntanos un poco sobre los principales proyectos en los cuales estás trabajando actualmente y en los que ya trabajaste antes en Oracle. Luiz: Mi función es proveer los espacios y conveniencias para que los empleados de Oracle puedan ejercer sus funciones de la mejor forma posible. Dentro de LOB de Facilities y de Real Estate, ya fui responsable de todos los proyectos de arquitectura y construcción para todas las oficinas de América Latina, pasando después a ser también responsable de la operación de las oficinas con equipo propio, gestionando todos los servicios como limpieza, mantenimiento, aire acondicionado, amenities, construcción, contratos de alquiler, etc. Como principal proyecto, podría mencionar el proyecto de estudio y aprobación con el Board of Directors para la construcción y adquisición del primer edificio propio de Oracle en América Latina, finalizado en diciembre del 2012, con aproximadamente 18.000 m2 y más de 1.500 colaboradores. Mencionaría también que el área de Facilites (servicios internos) de Oracle obtuvo el primer lugar en la encuesta Great Place to Work 2017, en la cual participaron más de 2000 empresas en Brasil. Después, permanecimos entre los tres primeros los años siguientes 2-¿Cuáles fueron los principales desafíos que ya enfrentaste en tu carrera y qué es lo que más te gusta en tu trabajo? Desafíos son siempre los cambios, tanto de estructura como el propio cambio por el cual Oracle ha pasado, dejando de ser una empresa de productos para convertirse en una empresa de servicios. Nuestra estructura de línea de negocios tiene que estar siempre anticipándonos sobre estos posibles cambios, para que podamos siempre estimar el mejor espacio posible para nuestros empleados. 3-¿Cómo ha sido/está la nueva rutina en casa con los niños? ¿Qué cambió en tu día a día? He trabajado mucho más que lo normal, lo que más echo de menos es el contacto diario con las personas, ya sea mi equipo, o los amigos. Al principio, la adaptación fue más difícil, pero después de casi cinco meses de trabajo en casa, logramos crear una rutina. Solo mi hija, por ser niña, siente mucha falta de las actividades con los amigos, deportes, escuela, etc. 4-¿Y cómo Oracle te está ayudando a pasar de la mejor forma por ese momento? Oracle nos brinda toda la tecnología y soporte para que podamos seguir con nuestras funciones en casa como si estuviéramos en la oficina. Ya estábamos preparados para este tipo de escenario, la pandemia solo aceleró el proceso. 5-Después de algunos meses de cuarentena, ¿qué sugerencias puedes darles a otros padres que están en la misma situación? ¿Cuáles son los principales puntos para ayudar a pasar el tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? Ser creativo y tener una dosis de paciencia adicional. El momento es estresante para todos y, por supuesto, afecta mucho más a nuestros hijos que, como son muy jóvenes, todavía no tienen madurez para entender lo que está ocurriendo. Juega mucho con ellos. Inventa cosas entretenidas 6- Para terminar: cuéntanos qué es lo que te gusta hacer con tu hija en tus horas libres. Jugar, dar amor y divertirnos juntos.

En entrevista, el gerente regional senior de Real Estate and Facilities habla sobre la nueva rutina con la hija y recuerda los principales desafíos en la carrera y su historia con la empresa. Celebrado...

Gente

Siento que la empresa se preocupa por cada uno de nosotros, dice Juan Chagoyán

En entrevista, el Public Sector Sales Manager habla sobre la nueva rutina con el hijo y recuerda su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. -Lee más: Es importante darle su tiempo a cada cosa, dice Getsrael Castillero Hace más de cinco años en Oracle, Juan Alfonso Chagoyán Patiño, Public Sector Sales Manager y padre de Santiago, de 6 años, apunta el soporte suministrado por la empresa durante el momento actual como un diferencial importante. “Siento que la empresa se preocupa por cada uno de nosotros y me motiva a estar más comprometido con Oracle.” En la entrevista a continuación, Juan habla sobre la nueva rutina en casa con la familia en México y destaca los principales momentos y desafíos de su carrera. 1-Cuéntanos un poco sobre tus principales proyectos en qué trabajas actualmente y qué ha trabajado anteriormente en Oracle. Alfonso: He trabajado en distintos proyectos: habilitar con nuevas tecnologías el censo de población 2020 en México, Consolidación de tramites digitales de distintas oficinas de gobierno, habilitar un sistema para que las denuncias penales puedan tener un expediente electrónico.Lo que más me gusta de mi trabajo es que todos los días son diferentes y siempre tengo que ir innovando y adaptándome a nuevos retos. 2-¿Cuáles son los principales retos que has enfrentado en tu carrera y qué es lo que más te gusta de tu trabajo? El principal reto es adaptarme lo más rápido posible a nuevas reglas que tiene el gobierno y crear los ofrecimientos para vender. 3-¿Cómo es está nueva rutina en casa con tu niño? ¿Qué ha cambiado en tu vida diaria? Mi rutina ha cambiado por que los niños me ven todo el día en la casa. Hay veces que tengo que hacer una pausa y ayudarles en sus clases en línea o ayudar en alguna tarea de la casa. 4-¿Y cómo te ayuda Oracle a superar este momento de la mejor manera? Oracle me ha ayudado y los mensajes de Luiz Meisler en Changing Lives diciendo que las personas somos primero y nuestra salud. Eso ha sido una guía para mi en estos momentos y siento que la empresa se preocupa por cada uno de nosotros y me motiva a estar más comprometido con Oracle. 5-Después de estos meses de cuarentena, ¿qué consejos puede dar a otros padres que se encuentran en la misma situación? ¿Cuáles son los puntos principales para ayudar a pasar tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? Como consejo diría que todos tenemos que entender que cada miembro de la familia es importante y cada uno está sintiendo de manera diferente la pandemia. 6- Para finalizar, dinos qué es lo que más te gusta hacer en tu tiempo libre con tu hijo. Los niños no pueden expresar claramente esta situación, pero lo ha en a través de conductas y creo que lo más importante es entender el origen y tener mucha comprensión entre toda la familia. Lo que más me gusta es pasar tiempo con ellos: salir a caminar, jugar tenis, armar legos y ver películas.

En entrevista, el Public Sector Sales Manager habla sobre la nueva rutina con el hijo y recuerda su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y...

Transformación en Negocios

Prodensa y Oracle: partnership hacia la eficiencia

Grupo Prodensa eliminó los procesos manuales y redujo el tiempo de procesamiento de conciliaciones bancarias en 85% con la ayuda del Oracle ERP Cloud. Prodensa es un grupo especializado en servicios de consultoría para empresas extranjeras que deseen establecerse en México. Con más de 35 años de presencia en el mercado, la compañía ha prestado sus servicios principalmente a empresas del sector manufacturero, industria aeroespacial, automotriz y metalmecánico. Con más de 600 clientes, Prodensa ofrece asesoría en las áreas fiscal y contable, importación y exportación, recursos humanos y seguridad ambiental, para que las empresas extranjeras puedan adecuarse a la legislación mexicana sin perder el enfoque en lo principal: atender a sus clientes con la calidad y tiempo esperado. Lee más: Mall Paseo Quilín migra sus operaciones financieras a la nube con Oracle ERP Cloud Para seguir entregando valor al cliente, Prodensa tiene dos retos: estar siempre en conformidad con sus clientes y mantener su operación. Para superar ese segundo desafío y ganar eficiencia en sus procesos, la empresa decidió empezar su jornada de transformación, migrando toda su infraestructura a la nube, desde el data center hasta su sistema de administración. Al evaluar las posibilidades para modernizar su sistema de gestión empresarial, la empresa percibió que necesitaba una solución de ERP en la nube y Hector Soto, director de IT en Grupo Prodensa, cuenta que la flexibilidad del Oracle ERP Cloud y la confianza en la solución fueron fundamentales para elegir a Oracle como socio en su jornada digital.  

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Transformación en la TI

Grupo CIR reduce tiempo de procesos y simplifica los accesos con la nube de Oracle

Empresa uruguaya dice estar lista para el futuro después de migrar su infraestructura a Oracle Cloud Infrastructure. Fundada hace más de 85 años en Uruguay, Grupo CIR  tiene posicionamiento en el país en los sectores de metalurgia, transporte, equipos industriales y acondicionamiento térmico para residencias y oficinas. Con más de 400 colaboradores, la organización ofrece una amplia variedad de servicios y soluciones además de toda la experiencia y seguridad adquirida en el transcurso de las más de ocho décadas de trayectoria. -Lee más: Mall Paseo Quilín migra sus operaciones financieras a la nube con Oracle ERP Cloud Siempre mirando hacia el futuro, en 2019, la organización decidió que era el momento de migrar su tecnología de infraestructura a la nube para que su departamento de IT pudiera dedicar más tiempo en apoyar a los clientes. Esto, porque los profesionales del área ya no necesitan mantener el enfoque en tareas como adquisición y mantenimiento de servidores. La alianza seleccionada para ese importante paso fue Oracle y su plataforma de infraestructura en la nube, Oracle Cloud Infrastructure, que cuenta con un data center en São Paulo y es ahí donde  se encuentran hospedados los datos de la compañía uruguaya.

Empresa uruguaya dice estar lista para el futuro después de migrar su infraestructura a Oracle Cloud Infrastructure. Fundada hace más de 85 años en Uruguay, Grupo CIR  tiene posicionamiento en el país...

Gente

Lo más importante en este momento es mantener una visión optimista, dice Pablo Fernando

En entrevista, el Software Engineer habla sobre la nueva rutina con los hijos y recuerda los principales desafíos en la carrera y su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. -Lee más: Es importante darle su tiempo a cada cosa, dice Getsrael Castillero Hace aproximadamente 4 años en Oracle, Pablo Fernando Felipe, Software Engineer y padre de Mariana, de 8 años y de Lucas, de 6 años, dijo que la adaptación a la nueva rutina fue un poco difícil al principio y destacó la importancia de buscar un equilibrio para el día a día en el momento actual. “De forma práctica, lo que aconsejo es que, en caso sea posible, intenten mantener una rutina diaria, con un horario para despertar, tomar desayuno, ejecutar sus tareas, hacer ejercicios físicos y mantener un tiempo de descanso, de esa manera es posible mantener el equilibrio y enfrentar este momento de una forma más positiva”, afirmó. En la entrevista a continuación, Pablo habla sobre la nueva rutina en casa con la familia y destaca los principales momentos y desafíos de su carrera. 1- Cuéntanos un poco sobre los principales proyectos en los cuales estás trabajando actualmente y en los que ya trabajaste antes en Oracle. Pablo: El principal proyecto en el cual actúo desde que ingresé a Oracle es un proyecto denominado Harmony, que es un sistema de integración fiscal que adapta los sistemas Oracle Simphony y RES 3700 a aliados fiscales y que ya está presente en varios países de América Latina e incluso en Asia. 2- ¿Cuáles fueron los principales desafíos que ya enfrentaste en tu carrera y qué es lo que más te gusta en tu trabajo? Sin dudas uno de los principales desafíos que enfrenté en mi carrera fue el momento de mi transición al mercado de TI. Anteriormente yo actuaba en la parte administrativa y cuando empecé una pasantía en TI tuve que aprender una serie de metodologías, técnicas y tecnologías diferentes y eso me provocó un poco de recelo, pero con el tiempo logré adaptarme y tener éxito en el área. 3- ¿Cómo ha sido/está la nueva rutina en casa con los niños? ¿Qué cambió en tu día a día? Al principio esta nueva rutina fue bien difícil porque no sabíamos hasta cuando duraría toda esto de la pandemia, los niños estaban muy ansiosos para poder salir de casa y yo me estresaba con toda la situación. Sin embargo, con el transcurso del tiempo logramos mejorar nuestra rutina con todos teniendo su tiempo de trabajo, estudio y descanso. Antiguamente yo utilizaba bus fletado para ir a Oracle, necesitaba salid muy temprano y regresaba solamente por la noche y por eso no tenía mucho tiempo de quedarme con los niños. Hoy puedo levantarme un poco más tarde y logro aprovechar más el tiempo con ellos y eso terminó siendo excelente, siento que terminamos acercándonos. 4- ¿Y cómo Oracle te está ayudando a pasar de la mejor forma por ese momento? Creo que Oracle está dando toda la asistencia y soporte técnico necesario para que podamos pasar de la mejor forma posible por este momento. Personalmente creo que el tema del préstamo de la silla de oficina fue una excelente idea porque termina con la necesidad de la compra de una silla donde, a veces, no hay espacio suficiente, por lo cual, cuando termine la pandemia podemos sencillamente devolver la silla a la oficina normalmente. 5- Después de algunos meses de cuarentena, ¿qué sugerencias puedes darles a otros padres que están en la misma situación? ¿Cuáles son los principales puntos para ayudar a pasar el tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? Me parece que lo más importante en este momento es mantener una visión optimista de las cosas, seguramente no es una situación cómoda para nadie, pero tenemos puntos positivos como, por ejemplo, tener la oportunidad de pasar más tiempo con la familia. De forma práctica, lo que aconsejo es que, en caso sea posible, intenten mantener una rutina diaria, con un horario para despertar, tomar desayuno, ejecutar las tareas, hacer ejercicios físicos y mantener un tiempo de descanso, de esa manera, es posible mantener el equilibrio y enfrentar este momento de una manera más positiva. 6- Para terminar: cuéntanos qué es lo que te gusta hacer con tus hijos en tus horas libres. Acostumbramos siempre ver películas juntos entonces, todas las semanas tenemos nuestra noche de cine, donde cada vez uno elige una película. Básicamente yo preparo las palomitas y aprovechamos una sesión particular de cine. De esa manera tenemos un tiempo para estar más juntos y nos divertimos bastante haciendo lo que nos gusta.

En entrevista, el Software Engineer habla sobre la nueva rutina con los hijos y recuerda los principales desafíos en la carrera y su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes...

Gente

Es importante darle su tiempo a cada cosa, dice Getsrael Castillero

En entrevista, el Consulting Practice Manager de Oracle cuenta sobre la nueva rutina con los hijos y recuerda los principales momentos y desafíos de su carrera. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. -Lee más: La comunicación es la base, dice Manuel Farfan Desde el 2016 en Oracle, Getsrael Arturo Castillero Bárcenas, Consulting Practice Manager y padre de Santiago, de 8 años, y de Gael, de 4 años, destaca la importancia del soporte y flexibilidad ofrecidos por Oracle durante el periodo actual. “Afortunadamente he tenido jefes muy conscientes de la situación que estamos viviendo y la flexibilidad que nos ofrecen para poder dar cobertura a la vida laboral y personal es muy importante.” Lee a continuación la entrevista con Getsrael y conoce más sobre su relación con los hijos y los principales momentos y desafíos de su trayectoria en Oracle. 1-Cuéntanos un poco sobre tus principales proyectos en qué trabajas actualmente y qué ha trabajado anteriormente en Oracle. Getsrael: Actualmente estoy encargado de la implementación del track de HCM para el proyecto de Bimbo a nivel mundial, mi participación es como líder global y arquitecto; actualmente trabajando con USA, Colombia, Argentina, México y China. Anteriormente estuve encargado del equipo de consultoría de HCM, a cargo de 15 personas, y coordinando los diferentes proyectos que existen en México como: Chedraui, Metalsa, Toks, etc. 2-¿Cuáles son los principales retos que has enfrentado en tu carrera y qué es lo que más te gusta de tu trabajo? Los retos más importantes que he tenido en mi carrera son: 1)La entrada a Oracle con una herramienta nueva (cloud) que desconocía, con un equipo corto ya que en México solo éramos 4 personas para todos los proyectos de HCM y con poco conocimiento y experiencia, en realidad, de las nuevas tecnologías, para lo cual tuve que estudiar mucho y ponerme al día para entender el nuevo modelo de trabajo y las nuevas posibilidades con las herramientas que contamos 2)El proyecto Bimbo, cuando entre a Oracle ese fue el proyecto al que fui asignado desde el inicio, y ligado a lo comentado anteriormente, el desconocimiento de la herramienta, junto con el tamaño del proyecto al que me enfrentaba fue bastante difícil y con mucho temor de por medio, pero creo que algo que me ayudo es que siempre me ha gustado adquirir y afrontar nuevos retos y medir mis capacidades contra eso, llevarme siempre un poco más de mis límites. De mi trabajo me gusta mucho convivir con cliente, explicar los procesos, siempre estar actualizando me y estudiando de las mejores formas de hacer las cosas, la consultoría es muy demandante y muy estresante, pero da mucha satisfacción al ver que tu sientes que llegaste a tus límites y cada proyecto te enseña que no vas ni a la mitad de lo que puedes ofrecer. 3-¿Cómo es está nueva rutina en casa con los niños? ¿Qué ha cambiado en tu vida diaria? De inicio la rutina cambio totalmente, fue bastante complicado al principio puesto que tanto mi esposa como yo trabajamos, entonces los colegios empezaron a darse de forma remota, había que estar al pendiente de que se conectaran, que tomaran sus actividades y en paralelo no descuidar el trabajo cotidiano que de por si ya teníamos, ahora nos hemos acostumbrado un poco más, incluso mis hijos saben conectarse a sus clases solos, sabes sus horarios de clase y cuando terminan para hacer sus actividades de juego. Creo que el mayor cambio fue la adaptación a un modelo remoto en cuestión de clases de mis hijos, ya que en mi caso y por las actividades que realizo, ya algunas de ellas las hacia de forma remota, el encierro es un punto importante ya que me parece que es algo que también termina por estresar a la familia, por ello tratamos de generar actividades para olvidar que llevamos ya un buen número de meses sin poder salir como normalmente lo hacíamos. 4-¿Y cómo te ayuda Oracle a superar este momento de la mejor manera? La flexibilidad es lo que mas me ha ayudado, afortunadamente he tenido jefes muy conscientes de la situación que estamos viviendo y la flexibilidad que nos ofrecen para poder dar cobertura a la vida laboral y personal es muy importante, creo que puede ser uno de los mas grandes apoyos que nos pueden ofrecer. 5-Después de estos meses de cuarentena, ¿qué consejos puede dar a otros padres que se encuentran en la misma situación? ¿Cuáles son los puntos principales para ayudar a pasar tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? Primero que nada, tener mucho control de tiempo, es verdad que desde que estamos en cuarentena la mayoría gastamos mas tiempo trabajando que con nuestra familia, es importante mediar eso, darle su tiempo a cada cosa. Para los que somos padres de niños mas pequeños hay que tener mucha clama y entender que para ellos también ha sido un cambio drástico, pero que es más fácil que ellos se adapten, ayudémonos con la sencillez con la que ellos ven las cosas a liberar el estrés del encierro y del cambio de vida. Es muy importante que a sus hijos los mantengan activos de alguna manera y que también les generemos rutina, en mi caso siguen teniendo horas de estudio (aun en vacaciones) y al menos 2 hora diaria de ejercicio, que hacemos juntos, esto porque al final está cayendo en el sedentarismo al no tener la necesidad de salir al menos a caminar, y los niños tienen mucha energía que deben liberar 6-Para finalizar, dinos qué es lo que más te gusta hacer en tu tiempo libre con tus hij@/hij@s. Me gusta hacer ejercicio con ellos y ver como les gusta hacerlo, creo que es algo importante, que incluso para los que no lo hacían, ahora tendrá que ser mucho mas obligado dado que tener el cuerpo activo también activa la mente y la necesidad de salud ahora es primordial.

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Comunidades

Oracle y los clientes siguen enfrentando los efectos de la pandemia de COVID-19

Como organización global, Oracle está ayudando directamente a sus clientes a enfrentar los desafíos de la pandemia. Por Ariel Kelman* Los últimos meses han sido difíciles para las personas, los gobiernos y las empresas, ya que la COVID-19 siguió afectando a países de todo el mundo. Algunas áreas finalmente están recuperándose de la pandemia, mientras otras están lidiando ahora con la fuerza creciente de su impacto. Nadie sabe exactamente lo que depara el futuro, pero como organización global, Oracle está ayudando directamente a sus clientes a enfrentar los desafíos de la pandemia. Y estoy bastante impresionado de cómo nuestros colegas vienen trabajando con los clientes y aliados para resolver problemas y ayudar a una gama increíblemente amplia de organizaciones a adaptarse a un nuevo panorama. Como mencioné en un post anterior, nuestros clientes, grandes y pequeños, privados y públicos, están trabajando para ayudar a los necesitados, para garantizar que las personas que precisan ayuda médica puedan obtenerla y para promover la investigación científica crítica, para que cuando esta pandemia pase, todos estemos en mejores condiciones que antes para administrar nuestras vidas y crisis futuras. -Lee más: Marcando la diferencia de forma remota: taller de producción de tapabocas Al inicio de la emergencia de la COVID-19, la CDC Foundation recibió más donaciones de las que podía manejar utilizando los procesos existentes. La Fundación, una organización sin fines de lucro creada por el Congreso de los Estados Unidos para apoyar el trabajo de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades durante emergencias, recurrió a Oracle NetSuite (y a un equipo de profesionales de NetSuite que trabajan gratuitamente durante las noches y los fines de semana) para automatizar el procesamiento y la asignación de todas esas donaciones. Gracias a esta combinación de tecnología y voluntariado, pudo reducir los tiempos de procesamiento y acelerar la asignación de los fondos a los programas apropiados en horas, en lugar de días, logrando que la gente recibiera ayuda muy necesaria en un momento crítico. En el frente de investigación, estamos apoyando a expertos en inmunología de la Flinders University, en Adelaida, Australia Meridional, y a Vaxine Pty Ltd, una empresa de biotecnología con sede en Flinders, en su trabajo para desarrollar una vacuna candidata para la COVID-19. Les proveemos la infraestructura y la computación de alto rendimiento necesarias para modelar las proteínas del virus de la COVID-19, para ayudar a reducir los plazos de desarrollo de la vacuna de años a meses. Nuestros empleados también están ayudando a diversos gobiernos a operar eficazmente en línea. Al decretarse una orden de aislamiento en Oklahoma, el estado necesitaba asegurarse de que aproximadamente 30 mil de sus empleados pudieran acceder a la tecnología y la ayuda de TI necesarias para seguir atendiendo a sus electores. Nuestros ingenieros de soluciones crearon un chatbot que permite a los usuarios hacer preguntas básicas, tales como cómo restablecer una contraseña, cómo configurar una VPN en casa o cómo descargar/acceder a aplicaciones de productividad aprobadas. También desarrollamos una aplicación móvil de low code para el Departamento de Servicios Humanos del Estado usando Oracle APEX, que rastrea el tiempo y las compras relacionadas con la COVID-19. El personal de Oracle en Croacia respondió a un llamamiento del Gobierno y asumió la dirección de un equipo de aliados que incluía proveedores locales de tecnología, el epidemiólogo croata Branko Kolarić, el Ministerio de Salud y el Ministerio de Administración Pública. Junto a ellos, lanzaron un asesor automatizado que reduce la carga del personal de salud sobreexigido y ayuda a los croatas a autodiagnosticarse para determinar si podrían tener COVID-19. Otro asesor automatizado, esta vez en España, ayudó a los trabajadores de primera línea a hacer su trabajo con mayor eficacia. Cuando la Cruz Roja de España realizó una convocatoria de voluntarios, las miles de respuestas recibidas, muchas más que lo habitual, dificultaron el trabajo de los coordinadores de la organización de rescate para descifrar quién se había inscrito para qué. Gracias al rápido trabajo en equipo y a un enfoque innovador para resolver varios problemas a la vez, nuestro equipo utilizó tecnología Oracle para proporcionar una manera más eficiente de rastrear y orientar a los voluntarios, orientar a las personas que visitan el sitio web que necesitan ayuda y guiar a los voluntarios primerizos rápidamente a través del proceso de registro. Por último, como parte de nuestra colaboración continua con los Institutos Nacionales de Salud (NIH), hemos ampliado nuestro Sistema de Aprendizaje Terapéutico (TLS), que permite a médicos y pacientes registrar las respuestas a las prometedoras terapias farmacológicas para la COVID-19. En una alianza con sistemas de salud como Wake Forest Baptist Health y Javara Research, la iniciativa se amplió para incluir el seguimiento de los pacientes. Más recientemente, hemos desarrollado un sistema en la nube llamado Registro de Selección de Voluntarios para apoyar la COVID-19 Prevention Network (CoVPN) del NIH. El registro identificará y evaluará a los voluntarios que deseen participar en los ensayos clínicos de COVID-19. Se espera que este programa apoye a cientos de centros de ensayos clínicos en los Estados Unidos y en todo el mundo para fines de este año. Los ensayos incluyen a personas de todas las comunidades, con un enfoque en aquellos que están en mayor riesgo de exposición a la COVID-19. En la primera semana desde su lanzamiento se inscribieron más de 140 mil personas. *Ariel Kelman es Vicepresidente Ejecutivo y CMO (Chief Marketing Officer) en Oracle

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Transformación en Negocios

Mall Paseo Quilín migra sus operaciones financieras a la nube con Oracle ERP Cloud

El centro comercial adopta el trabajo remoto y garantiza procesos más sencillos y dinámicos al migrar a la nube con Oracle ERP Cloud. Mall Paseo Quilín es un centro comercial ubicado en la ciudad de Santiago, Chile. Inaugurado el 2006, el mall cuenta con más de 150 tiendas, de automóviles a ropas, alimentación y cines. Con el transcurso del tiempo, administrar esa gran cantidad de arriendos pasó a exigir una solución de gestión a altura del desafío. Lee más: Grupo NotreDame Intermédica mantiene la vanguardia y moderniza su área financiera Alvaro Rivera, subgerente de Nuevos Negocios en el Mall Paseo Quilín, cuenta que el ERP adquirido en la época del lanzamiento ya no satisfacía las necesidades del negocio. “Sacar el informe costaba mucho, no estaba en línea, estaba en un servidor local, o sea era bastante lento después trabajar. Estaba bien cuando uno tiene 60 locales, que es como partió el mall, pero cuando llegas a 150, ya se vuelve más tedioso poder facturar, poder sacar reportes, que todos estén sincronizados”, explica. El 2017, la empresa pasó a buscar un ERP que se adecuara a las nuevas necesidades y decidió migrar a la nube con Oracle ERP Cloud. Además de eliminar procesos manuales y posibilitar que la gente dedique más tiempo al negocio, Rivera comenta que el ERP en la nube de Oracle permitió que los usuarios trabajaran de forma remota con facilidad: “Porque nos hace los procesos más simples, nos hace los procesos más rápidos, más dinámicos. Pero adicionalmente, nos permite estar conectados de forma no física. Estábamos listos para trabajar remotamente, solo necesitamos ‘mover un alfiler’ y ya estábamos listos”.    

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Transformación en Negocios

Globo adopta monetización de Oracle para una nueva estrategia de venta directa al consumidor

Globo atraviesa una fase de transformación digital para convertirse en una empresa de tecnología multimedia que utiliza la moderna solución de monetización de Oracle como parte central de su nueva estrategia directa al consumidor centrada en ofertas exclusivamente digitales. Globo es el grupo de medios de comunicación más grande de América Latina. Concentra todos los medios en un grupo que abarca desde periódicos, televisión por suscripción, tv abierta, música y digital. Sin embargo, la digitalización de la industria de los medios de comunicación está impulsando cambios en el comportamiento y las expectativas de los consumidores, especialmente entre las generaciones más jóvenes que exigen acceso instantáneo a los contenidos, en cualquier momento y desde cualquier lugar. -Lee más: Grupo Televisa busca manejar todo su capital humano con una sola herramienta de Oracle Por lo tanto, Globo está inmerso en una enorme transformación para unificar sus negocios y aprovechar al máximo sus productos digitales líderes en el mercado del entretenimiento, las noticias y los deportes; redefiniendo su estrategia para desarrollar una oferta directa al consumidor que aproveche un modelo de monetización exclusivamente digital. Globo utiliza Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM) para monetizar su nueva estrategia digital, cumpliendo con todos sus requisitos actuales y futuros en cuanto a la publicidad, las suscripciones y el uso exclusivo.

Globo atraviesa una fase de transformación digital para convertirse en una empresa de tecnología multimedia que utiliza la moderna solución de monetización de Oracle como parte central de su nueva...

Transformación en la TI

Tropigas avanza para facturación digital con base de datos en la nube

Empresa de gas de Guatemala registró mejoras operativas importantes, con aumento significativo de tiempo, después de realizar migración a solución Oracle. Con actuación en una variedad de segmentos, Tropigas es líder en importación, almacenamiento y distribución de gas LP (gas licuado de petróleo) en Guatemala. Con un total de 23 plantas, la empresa está presente en todo el país, ofreciendo servicios en volúmen para industria en general, agro industria, restaurantes, gimnasios, hoteles y malls, además de gas vehicular y cilindros en nivel residencial. A principios del 2019, después de ser informada por autoridades de Guatemala sobre la necesidad de implementar un sistema de facturación electrónica, Tropigas constató que su base de datos SQL, en ese momento con 200 usuarios y presentando problemas de lentitud y sobrecarga, representaba un obstáculo para ese importante paso. -Lee más: Grupo NotreDame Intermédica mantiene la vanguardia y moderniza su área financiera Por ello, Tropigas decidió que era momento de cambiar a una solución de base de datos accesible y habilitar una implementación móvil y más flexible del sistema de facturación por sus profesionales. La empresa encontró el mejor aliado en Oracle, que cuenta con más de 40 años de experiencia en gestión de datos.

Empresa de gas de Guatemala registró mejoras operativas importantes, con aumento significativo de tiempo, después de realizar migración a solución Oracle. Con actuación en una variedad de segmentos,...

Gente

La comunicación es la base, dice Manuel Farfan

En entrevista, el Proactive Technical Analyst de Oracle cuenta sobre la nueva rutina con los hijos y recuerda su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. Con una larga historia con Oracle, Manuel Farfan Garcia, Proactive Technical Analyst y padre de Manuel, de 13 años y Vianey, de 12 años, empezó su trayectoria en la empresa hace aproximadamente 14 años, en el 2006, cuando pasó a trabajar para Sun Microsystems, que fue comprada por Oracle el 2009. -Lee más: Miro el desafío como una forma de oportunidad, dice Marcio Luciani En la entrevista a continuación, Manuel habla sobre su relación con los hijos y los principales momentos y desafíos de su jornada en Oracle. 1-Cuéntanos un poco sobre tus principales proyectos en qué trabajas actualmente y qué ha trabajado anteriormente en Oracle. Manuel: Me he desarrollado en el área que antes se conocía como System support, la cual entre muchas de sus funciones esta la instalación y soporte de Equipos Oracle, como son desde equipos en stand alone como Oracle Sparc, Exadatas,  PCA’s, Storage, exalogics, Big Data’s, y ahora equipos the cloud at customer. Durante mi estancia en Oracle he trabajado en muchos proyectos, actualmente tengo proyectos de Soporte para Axtel- Sat Vucem, migraciones a equipos Oracle T8’s en Santander GT y Qualitas. 2-¿Cuáles son los principales retos que has enfrentado en tu carrera y qué es lo que más te gusta de tu trabajo? El soporte es parte esencial en mi persona, es un área donde me he desempeñado desde que era estudiante en la universidad, me gusta involucrarme en equipo de misión critica de clientes muy importantes para Oracle como lo son Bancos y dependencias gubernamentales de México principalmente. 3-¿Cómo es está nueva rutina en casa con los niños? ¿Qué ha cambiado en tu vida diaria? Yo tengo trabajando desde casa 14 años, cuando era Sun Microsystems me enviaron para atender una de nuestras topo account Banco Santander México, a la ciudad de Querétaro, desde ahí ha sido un reto y una autodisciplina el trabajar en casa, tuve la fortuna de ver los primeros pasos de mis hijos, sus primeras palabras, ellos se acostumbraron a hacer las tareas en mi oficina en  mi casa respetando los tiempos que tenía en llamadas, mi hijo Manuel especialmente paso mucho tiempo conmigo, un ejemplo lo tenia en su carriola dormido en lo que yo repasaba mis planes de trabajo.  También le fui comprando laptops de juguete, hasta hoy en día que tiene su IPAD 4-¿Y cómo te ayuda Oracle a superar este momento de la mejor manera? Especialmente para mí las cosas no cambiaron mucho, sigo asistiendo a los data center de los clientes, con todas las medidas necesarias, Oracle nos envío guantes, Lentes, gel antibacterial, cubrebocas, y si el cliente lo exige nos envía trajes especiales. 5- Después de estos meses de cuarentena, ¿qué consejos puede dar a otros padres que se encuentran en la misma situación? ¿Cuáles son los puntos principales para ayudar a pasar tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? Existe tiempo para todo, la organización y la autodisciplina primeramente como uno como trabajador es esencial, mantener ese respeto a tu trabajo y a tu casa, o a tu casa y a tu trabajo, aquí el orden de los factores si altera el producto, el producto es tu felicidad, y a que le das mas preferencia te brindara lo que deseas lograr. La comunicación es la base, teniendo una buena comunicación con los hijos es esencial, hacerlos saber que son importantes y que tienen sus tiempos y tu amor, pero también educarlos que sepan que el trabajo es importante y que deben de respetar esos tiempos para que los tiempos con ellos sea de mayor calidad. 6- Para finalizar, dinos qué es lo que más te gusta hacer en tu tiempo libre con tus hij@/hij@s. Con mi hijo jugar Futbol correr, hacer ejercicio y hasta jugar video juegos, con mi hija ver películas, platicar de sus cosas, escucharla y nadar.  

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Gente

Miro el desafío como una forma de oportunidad, dice Marcio Luciani

En entrevista, el Sales Channel Representative habla sobre la nueva rutina con los hijos y recuerda su historia con la empresa. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. Hace 4 años en Oracle, Marcio Luciani, Sales Channel Representative LAD – SMB y padre de Jessica, de 25 años, Bruno, de 23 años, y Lucca, de 9 años, dice que ve los desafíos como oportunidades. “Tuve muchos desafíos en el transcurso de mi carrera, pero todos siempre me motivaron a buscar nuevos horizontes y formas de trabajo”, afirmó el ejecutivo. -Lee más: Oracle ha sido una gran bendición, dice Kristián Sánchez En la entrevista a continuación, Marcio habla sobre la nueva rutina en casa con la familia y destaca los principales momentos y desafíos de su carrera. 1-Cuéntanos un poco sobre los principales proyectos en los cuales estás trabajando actualmente y en los que ya trabajaste antes en Oracle. Mi principal proyecto en Oracle es desarrollar alianzas, que tiene mucho sentido con lo que creo ser mi misión de vida. Todos los días me siento motivado cuando los aliados vienen a mí con una visión pequeña del escenario completo y en el transcurso de la conversación, vamos construyendo juntos la visión completa. El mundo es mucho más amplio que solamente vender y entregar soluciones, creo que por detrás de todo existe un propósito mayor, usar la tecnología como forma de conectar personas, ya sea por medio de los beneficios o incluso de los desafíos. Esta es mi primera vez trabajando en Oracle. 2-¿Cuáles fueron los principales desafíos que ya enfrentaste en tu carrera y qué es lo que más te gusta en tu trabajo? Miro el desafío como una forma de oportunidad, creo que ya es una característica mía, incluso vi mucho eso en mi jornada de autoconocimiento cuando vi mi posición de hijo. Por mucho tiempo no comprendía porque para muchos un gran desafío los paralizaba, y a mí no, fue muy bueno cuando comprendí que los desafíos en mi vida son un combustible para seguir en la jornada. Tuve muchos desafíos a lo largo de mi carrera, pero todos siempre me motivaron a buscar nuevos horizontes y formas de trabajo. Trabajar en Oracle es siempre un gran desafío y es una empresa apasionante, siempre  reinventándose y muy dinámica y con respuesta rápida para el mercado y eso realmente me motiva mucho a superar los desafíos. Lo que me gusta en mi trabajo es el fortalecimiento de la relación con nuestros aliados y los vendedores de Oracle. Veo mi trabajo como estrategia principal para nuestro ecosistema, pues los resultados en este caso, por lo general,  aparecen más rápidamente con la unión que con la individualidad. 3-¿Cómo ha sido la nueva rutina en casa con tus hijos? ¿Qué cambió en tu día a día? Al principio fue desafiador, hecho que me dejó bastante motivado. La escuela de mi hijo menor ya estaba completamente preparada para la enseñanza a distancia, entonces, entrar en ese ritmo fue más difícil para nosotros. Pero siempre que hay algo nuevo, diferente en casa, tenemos realmente el hábito de parar, mirar, comprender, aceptar qué somos capaces de realizar en el  momento y qué necesitamos de capacitación, y así lo hicimos, solicitando reuniones con los profesores, comprendiendo que nuestro desafío también podría ser el desafío para muchos otros. Lo más sorprendente fue ver que nuestra familia ya tenía muy fuerte las reglas de respeto del espacio ajeno, cada uno se fue posicionando en un lugar para reuniones, clases, trabajo. Y mucha conversación. Lo que más cambió es que podemos almorzar juntos la gran mayoría de los días, y tomar un café con mi esposa casi todos los días después del almuerzo, algo que hace mucho tiempo no era posible. 4-¿Y cómo Oracle te está ayudando a pasar de la mejor forma por ese momento? Oracle y nuestros gestores se han preocupado mucho con el bienestar de sus colaboradores. Oracle reaccionó rápidamente a la nueva realidad, flexibilizando y creando nuevas actividades de entretenimiento y apoyando en todo lo posible. El hecho de poder trabajar de la misma forma que la presencial, en particular tuve una excelente adaptación, además de poder ayudar a mis hijos con las actividades que en otras situaciones no podría apoyarlos por no estar presente en el día a día. 5-Después de algunos meses de cuarentena, ¿qué sugerencias puedes darles a otros padres que están en la misma situación? ¿Cuáles son los principales puntos para ayudar a pasar el tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? 1)    Reconoce que el otro tiene sus fragilidades, en casa conversamos mucho sobre qué estamos sintiendo. 2)    Busca autoconocimiento por medio de lecturas, terapia 3)    Almuerza con la familia 4)    Realiza actividades físicas 5)    Pon el máximo de atención sobre el tiempo de trabajo y computador 6-Para terminar: cuéntanos qué es lo que te gusta hacer con tus hijos en tus horas libres. Nos gusta ver películas y comer palomitas, películas de personajes que fueron reescritos. Mi hijo menor y yo acostumbramos ver y comentar sobre las diferencias de los efectos. Con mis hijos mayores, nos gusta cocinar juntos, a veces parrillada, otras veces pizza.

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Transformación en la TI

Latinoamérica crece en cloud

Brasil tendrá su segunda instalación, y Chile, que por ser pionero en clientes Oracle Cloud Infrastructure, será una de las nuevas 20 regiones Gen 2 de Oracle en el mundo. Por Luiz Meisler* Estamos viviendo en un contexto inédito, que ha traído notorios cambios en la forma de llevar a cabo los negocios, con diversos efectos en las industrias. En Latinoamérica, hemos visto que las empresas están requiriendo modernizar sus procesos para adaptarse a estos nuevos tiempos o para optimizar recursos. Teletrabajo, videoconferencias o el aumento del e-commerce, son ejemplos que se han manifestado desde que comenzó la pandemia, con una necesidad fundamental para las organizaciones de mantener seguros sus datos y mantener el mejor rendimiento a sus distintas operaciones. Tener una buena infraestructura cloud se vuelve fundamental en este escenario. La buena noticia es que las empresas de distintos tamaños hoy tienen varias alternativas para empezar a migrar a la nube beneficiándose de su flexibilidad y escalabilidad, lo que a la larga se traduce en eficiencia en la operación. En esa línea, Oracle está llevando a cabo una expansión global de regiones Oracle Cloud con infraestructura Gen 2 Cloud, con lo cual se otorgará un mejor acompañamiento a los clientes, con mayor rendimiento aún de nuestros servicios. Una de las regiones que se verá beneficiada de esta expansión es Latinoamérica, especialmente en el cono sur con Brasil, como el país más grande del continente sudamericano que tendrá su segunda instalación de este tipo; y con Chile, que por ser pionero en clientes Oracle Cloud Infrastructure, será una de las nuevas 20 regiones Gen 2 de Oracle en el mundo. Esta decisión, se basó en la alta demanda que existe en Latinoamérica por el uso de infraestructura cloud y beneficiará no solo a nuestros clientes, sino que también a los clientes de nuestros clientes, quienes accederán a sus servicios en forma más expedita y con menor latencia. Llevémoslo a números. La mayoría de los clientes en Chile, por ejemplo, tiene alojados sus datos en servidores de Oracle en Estados Unidos. Esto les toma 144 milisegundos al momento de realizar una operación. Si los clientes ejecutan sus cargas de trabajo con datos en un data center en el país, se demoraría aproximadamente 20 milisegundos, logrando una comunicación considerablemente mejor. No solo Brasil o Chile se verán beneficiados por la ubicación geográfica de las nuevas regiones de Oracle Cloud Infrastructure. La estrategia de Oracle es interconectar a todo el mundo, por lo que estas instalaciones permitirán una menor latencia para clientes que estén efectuando sus procesos en naciones vecinas como Argentina, Bolivia, Paraguay, Perú o Uruguay. Estamos orgullosos de ser uno de los elegidos para estas futuras instalaciones, así como de la futura construcción de un Point of Presence en Buenos Aires, que expandirá aún más la oferta para nuestros clientes de diversas industrias. Sin importar el país, los clientes podrán obtener todas las capacidades que entrega la nube de segunda generación de Oracle, la que basada en Inteligencia Artificial y Machine Learning identifica, analiza, alerta y soluciona incidentes de seguridad y actividades maliciosas de forma autónoma, reduciendo así el trabajo manual, evitando errores humanos, considerados una de las principales causas de vulneraciones de seguridad. Además, permitirá a los clientes destinar a sus trabajadores a labores en las que puedan utilizar la creatividad, desligándolos de tareas repetitivas. Oracle tiene como estrategia ser un socio empresarial para todo tipo de empresas, sin importar la industria o el tamaño, ofreciendo los servicios más completos del mercado, en el contexto actual donde los datos son el motor de las compañías y la nube un aliado estratégico. *Luiz Meisler es Vicepresidente Ejecutivo de Oracle para América Latina

Brasil tendrá su segunda instalación, y Chile, que por ser pionero en clientes Oracle Cloud Infrastructure, será una de las nuevas 20 regiones Gen 2 de Oracle en el mundo. Por Luiz Meisler* Estamos...

Gente

Oracle ha sido una gran bendición, dice Kristián Sánchez

En entrevista, el Sales Director da Oracle cuenta sobre la nueva rutina con la hija y destaca los principales desafíos en su carrera. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, ganó contornos diferentes en un momento que familias por todo el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. Antes acostumbrado a viajar a menudo, Kristián Sánchez, Sales Director de Oracle en Costa Rica y padre de Valeria, de 10 años, dice que ahora pasa mucho más tiempo con la hija en el día a día y destaca el apoyo de la organización en este momento. -Lee más: Lo que más me gusta es proponer nuevos proyectos y llevarlos a la ejecución, dice Felipe Jaramillo Ve a continuación la entrevista con Kristián y conoce más sobre su relación con la hija y su carrera en Oracle. 1- Cuéntanos un poco sobre tus principales proyectos en qué trabajas actualmente y qué ha trabajado anteriormente en Oracle. Kristián: Estoy trabajando en un importante grupo de nuevos negocios en Centroamérica, en empresas grandes como Bancos, Telcos y Utilities. Siempre en Oracle he trabajado en el área comercial. Mi rol es buscar traer a la empresa nuevos negocios que sean de un impacto transformacional en nuestros clientes. Así como, mantener un relacionamiento profundo en las cuentas, a través de proyectos que sean de alto valor para el negocio de los clientes. 2- ¿Cuáles son los principales retos que has enfrentado en tu carrera y qué es lo que más te gusta de tu trabajo? Siempre hacer un proyecto transformacional es muy retador. Todos son diferentes, y hay que enfrentar obstáculos nuevos. Este tipo de proyectos requieren una justificación muy sólida, pues generalmente deben ser aprobados por los más altos niveles jerárquicos de las empresas, dado su relevancia, su nivel de inversión y los riesgos que implica. Lo que más me gusta de mi trabajo es cuando logramos ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas y a desarrollar nuevas capacidades para que tengan éxito en su misión. Disfruto mucho conversar con los clientes, entenderlos y plantearles propuestas que superen lo que ellos esperaban. Por supuesto, me encanta cuando cerramos un negocio, es una sensación probablemente similar a la que siente un futbolista cuando anota un gol en un partido. 3- ¿Cómo es está nueva rutina en casa con los niños? ¿Qué ha cambiado en tu vida diaria? Mi rol en Oracle es regional, atiendo siete países. Esto implica que prácticamente todas las semanas estaba de viaje, entonces al menos 2 o 3 días de cada semana estaba fuera. Además, cuando no estaba de viaje, pasaba no menos de 10 horas en la oficina, por lo cual mi única interacción de calidad con mi hija era los fines de semana. Ahora comparto con ella a diario, puedo conversar con ella durante el día. Puedo ayudarla cuando me necesita. He podido mostrarle también, un poco más claramente, lo que hago en mi trabajo, que hasta antes de la cuarentena era una gran incógnita para ella.  4-¿Y cómo te ayuda Oracle a superar este momento de la mejor manera? Oracle ha sido una gran bendición. Cuento con un equipo de trabajo muy profesional, donde todos están enfocados en lograr los resultados. Por otro lado, el equipo de directores locales está formado por personas con una gran calidad humana, que liderados por Leandro Ramirez y mi manager Yani Rodriguez, nos sentimos importantes, y apoyados, además de que contamos con la estabilidad laboral para enfocarnos al 200% en atender a los clientes y conseguir los resultados esperados. 5- Después de estos meses de cuarentena, ¿qué consejos puede dar a otros padres que se encuentran en la misma situación? ¿Cuáles son los puntos principales para ayudar a pasar tiempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? Cada familia y cada situación es distinta, no obstante, pienso que esta cuarentena nos está enseñando a todos lo que sí se podía hacer, y en adelante vamos a poder seguir aprovechando las ventajas que tiene trabajar desde casa, no solamente en cuanto a salud y cercanía con nuestra familia, sino también en términos de nuestra productividad y efectividad en los negocios. Mi consejo es aprovechemos el momento, para cultivar nuevos hábitos que nos ayuden a aprovechar mejor el tiempo, con nuestra familia, con el negocio y con nosotros mismos, desarrollando capacidades, estudiando y creciendo. 6- Para finalizar, dinos qué es lo que más te gusta hacer en tu tiempo libre con tu hija. Nos gusta mucho jugar juegos de mesa, salir a comer o a pasear y ver películas.

En entrevista, el Sales Director da Oracle cuenta sobre la nueva rutina con la hija y destaca los principales desafíos en su carrera. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de...

Transformación en Negocios

Oracle ERP Cloud es reconocido como líder ÚNICO en el Cuadrante Mágico de Gartner de ERP en la Nube para Empresas Centradas en Productos

Por segundo año, Oracle es la única líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de ERP en la Nube para Empresas Centradas en Productos. Por Lynne Sampson * Gartner ubicó a Oracle ERP Cloud en la posición más alta por su “capacidad de ejecución” y en la segunda posición más alejada en el eje de “integridad de la visión”. Nos complace ofrecerte el informe completo. Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe ser evaluado en el contexto de todo el documento. El documento de Gartner se encuentra disponible mediante pedido a Oracle. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representado en las publicaciones de sus investigaciones y no aconseja a ningún usuario de tecnología que seleccione solo aquellos proveedores que hayan obtenido la mejor calificación. Las publicaciones de investigación de Gartner están compuestas por las opiniones de la organización de investigación de Gartner, y no se deben interpretar como declaraciones de hechos. Gartner niega cualquier garantía, explícita o implícita. con respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comercialización o idoneidad para un fin en particular. Lee más: Mall Paseo Quilín migra sus operaciones financieras a la nube con Oracle ERP Cloud De acuerdo con nuestra experiencia, ser el único líder en cualquier informe de un analista es extremamente raro, y lograr años consecutivos de liderazgo exclusivo no tiene precedentes. Esta es una prueba contundente de nuestra visión y estrategia de producto, así como del impulso del mercado obtenido con nuestros más de 7,100 clientes de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube. El anuncio llega justo después de lograr una posición de Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Suites de Gestión Financiera Centrales en la Nube para Empresas Medianas, Grandes y Globales. En ese informe, Oracle ERP Cloud fue reconocido como Líder por cuarto año consecutivo. ¿Qué es ERP en la nube centrado en productos? Según este informe: “Gartner define una suite ERP en la nube centrada en productos como un conjunto de productos débilmente acoplados que comprende: •    ERP operacional — Funcionalidad relacionada con la cadena de suministro y la fabricación, como gestión de la demanda, administración de pedidos, planificación de requisitos de materiales (MRP), gestión de inventario, cadena de suministro/adquisición directa, capacidades de control de fabricación y distribución/logística. •    Funcionalidad de gestión financiera (aquellos proveedores que solamente proporcionan la gestión financiera como un conjunto de aplicaciones se clasifican en un Cuadrante Mágico separado). •    Compras centradas en bienes indirectos, servicios y bienes de capital. •    Gestión del capital humano (HCM) — Para la gestión de costos y la dotación de personal para los recursos operativos. •    Módulos o aplicaciones especializados específicos de la industria que incluyen, entre otros, configuración a pedido (CTO) o fabricación a pedido (MTO) y gestión de servicios de campo (FSM), o soluciones de aplicación más amplias, como gestión de activos empresariales (EAM) y gestión del ciclo de vida del producto (PLM). Una suite de ERP en la nube centrada en productos debe proporcionar, como mínimo, ERP operacional y funciones de gestión financiera”. ¿Por qué elegir Oracle para ERP en la nube centrado en productos? Oracle ERP Cloud ofrece una amplia gama de capacidades funcionales para empresas centradas productos. De hecho, creemos que Oracle es el único proveedor que cumple con la definición de Gartner de una suite ERP en la nube centrada en productos, con una suite completa que abarca finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, experiencia del cliente y mucho más. Nuestras aplicaciones en la nube para operaciones y finanzas incluyen tecnología avanzada integrada, como inteligencia artificial/aprendizaje automático, internet de las cosas (IoT), seguimiento y rastreo, análisis avanzados y mucho más. Este compromiso con la innovación continua ayuda a los clientes de Oracle a construir una empresa resiliente capaz de adaptarse rápidamente a los cambios (como la crisis de la COVID-19) y superar a la competencia. Como proveedor de servicios en la nube, participamos del éxito de nuestros clientes. En un informe reciente de TrustRadius, los clientes que evaluaron Oracle ERP Cloud le dieron altas calificaciones por la integración, la amplitud de las características del producto, las capacidades de informes y el bajo costo y esfuerzo de mantenimiento. Los evaluadores también destacaron que Oracle ERP Cloud es una excelente opción para las empresas que buscan cambiar un software de ERP local por uno en la nube. Lee el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 de ERP en la Nube para Empresas Centradas en Productos. Gartner, Magic Quadrant for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises, Tim Faith, Duy Nguyen, Denis Torii, Paul Schenck, Christian Hestermann, 22 de junio de 2020 Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representado en las publicaciones de sus investigaciones y no aconseja a ningún usuario de tecnología que seleccione solo aquellos proveedores que hayan obtenido la mejor calificación. Las publicaciones de investigación de Gartner están compuestas por las opiniones de la organización de investigación de Gartner, y no se deben interpretar como declaraciones de hechos. Gartner niega cualquier garantía, explícita o implícita. con respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comercialización o idoneidad para un fin en particular. * Lynne Sampson es directora editorial en Oracle.

Por segundo año, Oracle es la única líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de ERP en la Nube para Empresas Centradas en Productos. Por Lynne Sampson * Gartner ubicó a Oracle ERP Cloud en la posición...

Desarrolladores

Oracle Groundbreakers Latin America tendrá más de 60 presentaciones de especialistas

El evento será en formato online y se realizará entre 17 y 28 de agosto. Contará con un total de 66 conferencistas, incluyendo Oracle ACEs, Groundbreaker Ambassadors y desarrolladores y ejecutivos destacados del mercado. ¡Oracle Groundbreakers Latin America volvió! La edición 2020 del evento dirigido a desarrolladores, que se realizará de forma online entre los días 17 y 28 de agosto. Su programación tiene 66 presentaciones de especialistas de todo el mundo, incluyendo Oracle ACEs y Groundbreaker Ambassadors, además de desarrolladores y ejecutivos de destaque del mercado. La lista de conferencistas incluye nombres como Otávio Santana, de Brasil, Alberto Salazar, de Ecuador, Víctor Orozco, de Guatemala, Mike Dietrich, de Alemania, Nicolas Frankel, de Francia, Karen Cannel, de Estados Unidos y Rita Núñez, de Argentina. Con contenidos en español, inglés y portugués, las presentaciones del Groundbreakers Latin America tratarán de Base de Datos, Java, Cloud Native, Chatbots/Mobile/ Modern Development y APEX, la plataforma de desarrollo low-code de Oracle. Los temas de las sesiones técnicas del evento incluyen Computo en la nube, inteligencia artificial, machine learning, ciencia de datos, contenedores, Kubernetes, Oracle Autonomous Database, Oracle Fn Project y Java. Hablando de Java, vale recordar que el lenguaje de programación número 1 del mundo completa 25 años de historia el 2020. Para obtener más información sobre la importancia y el impacto de Java, lee este texto especial que muestra las 25 aplicaciones Java más ingeniosas e influentes ya escritas, incluyendo desde Wikipedia Search hasta Ghidra de la Agencia de Seguridad Nacional de EE.UU. Cómo inscribirse en el Groundbreakers Latin America Para obtener más información sobre el Oracle Groundbreakers Latin America e inscribirte en una de las inúmeras presentaciones, sesiones técnicas y laboratorios hands-on del evento, accede a la página del Latin America Oracle User Group – que tiene también una cuenta en Twitter.

El evento será en formato online y se realizará entre 17 y 28 de agosto. Contará con un total de 66 conferencistas, incluyendo Oracle ACEs, Groundbreaker Ambassadors y desarrolladores y ejecutivos...

Transformación en Negocios

Grupo Televisa busca manejar todo su capital humano con una sola herramienta de Oracle

Grupo Televisa apuesta por Oracle Human Capital Management Cloud para resolver uno de sus principales retos: administrar su impresionante planta de trabajadores. La gran mayoría de las y los mexicanos creció viendo una telenovela o un noticiero de Televisa, y es que las producciones de esta gran empresa son representativas de nuestra cultura. Grupo Televisa fue fundado en 1973 y es reconocido como líder en medios y distribución de contenido en Latinoamérica. Lee más: Grupo NotreDame Intermédica mantiene la vanguardia y moderniza su área financiera También cuenta con otras ramas de negocio como: una editorial, el equipo de fútbol América, el Estadio Azteca y un 40% de acciones de la televisora Univisión, la más importante de habla hispana en Estados Unidos. A través de todos los proyectos que realizan, buscan generar bienestar para la mayor cantidad de personas posibles, ésa ha sido su motivación principal durante años. Por su amplia gama de servicios y su enorme capital humano, Grupo Televisa necesita integrar las mejores soluciones en tecnología para operar. Por mes tiene aproximadamente 800 movimientos de personal en sus 31 empresas, incluyendo bajas, altas, transferencias, incrementos de salarios, etc. Para llevar a cabo la sistematización de todo esto, recurrieron a Oracle Human Capital Management Cloud y lograron darle visibilidad a 13 mil posiciones; saber si estaban ocupadas o no, qué puestos tenían, cuáles eran sus tabuladores y a qué regiones pertenecían.    

Grupo Televisa apuesta por Oracle Human Capital Management Cloud para resolver uno de sus principales retos: administrar su impresionante planta de trabajadores. La gran mayoría de las y los mexicanos...

Transformación en la TI

Después del segundo data center en India, Oracle planea nuevas regiones cloud en Brasil y Chile

Las aperturas forman parte de los planes globales de Oracle para operar 36 regiones Cloud de segunda generación a finales de 2020. Para respaldar la creciente demanda de servicios en la nube en India, Oracle anunció hoy su segunda región en la nube en Hyderabad. La apertura forma parte de los planes globales de Oracle para operar 36 regiones Cloud de segunda generación a finales de 2020. Ahora, los clientes y socios de este país tendrán acceso a todos los servicios de Oracle Cloud, incluyendo Oracle Autonomous Database y Oracle Autonomous Linux, así como a Oracle Cloud Applications, para aprovechar dicha innovación e impulsar el crecimiento de sus negocios. La apertura sigue al lanzamiento de su región de nube de Mumbai en 2019, convirtiendo a India en el último país de Oracle con múltiples regiones de nube disponible y con capacidad para satisfacer eficazmente la creciente demanda de servicios de nube seguros y estables. Equipado con capacidades reforzadas para la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres, Oracle proporcionará a las empresas en la India un mejor desempeño, precios y seguridad basados en su nube de segunda generación. Con este lanzamiento, India se une a los EE.UU., Canadá, Japón, Australia, Corea del Sur y la Unión Europea en tener múltiples regiones de Oracle Cloud que facilitan las estrategias de recuperación ante desastres de grado empresarial. “Las empresas de todo JAPÓN están recurriendo a Oracle Cloud para mejorar el desempeño y acelerar la innovación a fin de lanzar nuevos productos más rápidamente al mercado y proporcionar experiencias increíbles para los clientes", dijo Garrett Ilg, Vicepresidente Ejecutivo de Oracle en Japón y Asia Pacífico. “Con la apertura de la segunda región de la nube en Australia, Japón, Corea y ahora India, estamos renovando aún más nuestro compromiso de apoyar el crecimiento en la nueva década.” -Lee más: Una verdadera experiencia de nube en tu propio data center: entrevista con Clay Magouyrk, de Oracle La estrategia exclusiva de Oracle de doble región permite implementar aplicaciones resilientes en múltiples regiones independientes de la nube para la recuperación de desastres, sin que datos confidenciales salgan del país, cumpliendo con los requisitos normativos en torno a la soberanía de los datos, así como los problemas asociados a la operación en varios países. “Un gran número de organizaciones indias están buscando cambiar las órbitas de crecimiento con un mayor enfoque en la innovación impulsada por la nube. Con dos regiones de Oracle Cloud en India, estamos totalmente preparados para respaldar a nuestros más de 15.000 clientes en su jornada de innovación, con el apoyo adecuado de casi 1.000 socios especializados de Oracle ", afirmó Shailender Kumar, Director Gerente Regional de Oracle India. Además de la región de Hyderabad, Oracle anunció recientemente la apertura de cinco regiones de nube de Oracle en Melbourne (Australia), Yeda (Arabia Saudita), Osaka (Japón), Ámsterdam (Países Bajos) y Chuncheon (Corea del Sur). Oracle abrió 20 regiones en la nube el año pasado y actualmente opera 24 regiones a nivel mundial - 16 comerciales y seis gubernamentales - la expansión más rápida que haya tenido cualquier proveedor de nube importante. Chile y Brasil A finales de este año, la compañía planea abrir nuevas regiones en la nube en los EE.UU. (San José, CA), Brasil (Vinhedo), Reino Unido (Cardiff, Gales), Singapur, Israel, Sudáfrica (Johannesburgo), Chile (Santiago), Arabia Saudita y dos en los Emiratos Árabes Unidos. Las regiones de Oracle Cloud disponibles actualmente incluyen: •    Asia-Pacífico: Tokio, Osaka, Seúl, Mumbai, Sydney, Melbourne, Chuncheon, Hyderabad •    América: Phoenix, Ashburn, Toronto, São Paulo, Montreal •    Europa: Frankfurt, Londres, Zúrich, Ámsterdam •    Oriente Medio: Yeda •    Gobierno: dos regiones generales del Gobierno de los Estados Unidos, tres regiones gubernamentales específicas del Departamento de Defensa de los Estados Unidos, una en el Reino Unido “Oracle sigue siendo un socio tecnológico de confianza para nosotros, impulsando una gran cantidad de nuestros servicios centrados en el ciudadano. Felicitamos a Oracle India por abrir su segunda región de nube en Hyderabad. Esto seguramente ayudará a las empresas públicas y privadas de nuestro estado a aprovechar los servicios en la nube de Oracle ", dijo Jayesh Ranjan, Secretario Principal de Industrias y Comercio (I&C) y Tecnología de la Información (TI) del Gobierno de Telangana. Oracle Cloud La moderna nube de segunda generación de Oracle ha sido desarrollada y optimizada específicamente para ayudar a las empresas a ejecutar sus cargas de trabajo más exigentes de forma segura. Con una arquitectura y capacidades únicas, Oracle Cloud ofrece una seguridad, desempeño y ahorro de costos inigualables. La nube de segunda generación de Oracle es la única creada para ejecutar servicios autónomos, incluyendo Oracle Autonomous Linux y Oracle Autonomous Database, la primera y única base de datos autogestionable de la industria. Oracle Cloud ofrece un portafolio completo de  computación en la nube, desde el desarrollo de aplicaciones y analítica empresarial hasta la gestión de datos, integración, seguridad, inteligencia artificial (IA) y blockchain. Oracle introdujo recientemente Oracle Cloud Free Tier, servicios siempre gratuitos para que cualquier persona pueda probar la primera base de datos autogestionable del mundo y Oracle Cloud Infrastructure por un tiempo ilimitado. Ahora, las grandes y pequeñas organizaciones, los desarrolladores, estudiantes y educadores pueden desarrollar, aprender y explorar la funcionalidad completa de Oracle Autonomous Database y Oracle Cloud Infrastructure, incluyendo las máquinas virtuales, el almacenamiento de bloques y objetos y balanceo de cargas, todos elementos esenciales para que los desarrolladores desarrollen aplicaciones completas en Oracle Cloud. “El escenario actual ha puesto de manifiesto el valor que puede derivarse del análisis de grandes volúmenes de datos para proporcionar una rápida comprensión de las operaciones comerciales, las experiencias y los ecosistemas. Las organizaciones que ya habían invertido en la migración de datos y aplicaciones a plataformas de nube resilientes encontraron beneficios inmediatos. Pero más allá del análisis de datos hay otra tendencia basada en pruebas reales, que es que las plataformas en la nube ofrecen una infraestructura de TI resiliente y rentable cuando se ponen a prueba los planes de continuidad empresarial ", dijo Rishu Sharma, Analista Principal de Nube e Inteligencia Artificial de IDC India. “Ahora, a medida que las empresas indias comienzan su jornada de retomada del crecimiento, buscarán en primer lugar proveedores de servicios e infraestructura en la nube de base local que puedan ofrecer servicios de baja latencia dentro del país para acceder a los datos, su gestión y análisis de datos, seguridad a prueba de balas y entornos en la nube interoperables. Un proveedor que pueda cumplir con estas demandas y que cumpla con las leyes de soberanía de datos del país será visto como un socio de elección. Con la adición de esta segunda región en la nube, Oracle ha mejorado su posición en el mercado hindú con una mayor capacidad para satisfacer las demandas de los clientes de servicios de nube que ofrecen una infraestructura digital resistente", añadió Rishu.

Las aperturas forman parte de los planes globales de Oracle para operar 36 regiones Cloud de segunda generación a finales de 2020. Para respaldar la creciente demanda de servicios en la nube en India,...

Gente

Defensoras orgullosas: La pareja LGBTQ+ fomenta la diversidad y la inclusión en Oracle

En Oracle, reconocemos y apoyamos a nuestras diversas comunidades. El orgulloso trabajo de los defensores de empleados como Daniele y Taize prepara el camino para que las futuras generaciones de LGBTQ+ disfruten de un lugar de trabajo inclusivo. Por Equipo de carreras de Oracle Daniele y Taize son una pareja homoafectiva, con conocimientos en la metodología STEM y dedicadas a fomentar una sociedad más inclusiva. Ambas han construido una carrera de gran éxito en Oracle Brasil, donde también han marcado significativamente la cultura de la empresa a través de iniciativas que fomentan la diversidad y la inclusión (D&I). ¿Cómo han llegado hasta aquí y qué significa su éxito para la comunidad LGBTQ+? Mujeres en STEM Taize creció en el área rural brasileña, pero fue su mudanza a la ciudad la que la expuso a las oportunidades que darían forma a su carrera. Graduada en Ciencias de la Computación, e ingresando al mundo laboral como mujer en el área tecnológica, Taize recuerda: “Durante mi recorrido por las grandes empresas de tecnología y startups, tuve la oportunidad de trabajar con grandes líderes del sexo femenino que me apoyaron mucho. Aunque la mayoría de mis compañeros eran normalmente hombres, desde el principio de mi carrera, se me concedieron puestos de liderazgo a cargo de equipos en los que trabajé con personas muy diversas.” Con un doctorado en Biofísica, la carrera de Daniele cambió después de mudarse con Taize a la ciudad de San Pablo. Su dedicación a la igualdad la llevó a convertirse en socia de una empresa de consultoría centrada en el desarrollo de programas de diversidad de género para empresas, universidades y emprendedores. -Lee más: La fuerza de la diversidad y la inclusión Cambio de paradigmas A través de su trabajo en la consultoría, Daniele recuerda cómo se encendió su pasión por la causa. “Empezé a tener conversaciones con mis colegas durante conferencias y charlas, capacitaciones de la empresa y entrevistas en los medios de comunicación sobre mi orientación sexual. Cuanto más hablaba y me presentaba como lesbiana, más personas LGBTQ+ acudían a mí para darme las gracias por ponerme de pie y representar sus voces. Me sentí motivada para estar más conectada con este tema y formar parte del movimiento para promover la igualdad de oportunidades para la comunidad.” Esta experiencia hizo que Daniele se sintiera obligada a hacer algo más. “En la empresa, sabía que algunos de nuestros programas no eran suficientes para promover la transformación que necesitaban en términos de D&I, por lo que me pregunté: '¿Qué haría si pudiera elaborar mi propia estrategia de D&I? ¿Cómo podría medir su progreso?'. Esta fue mi motivación para unirme a Oracle y convertirme en una líder de D&I para América Latina, donde sería dueña de mi estrategia y tendría la visibilidad para ajustarla como corresponde.” Para Taize, su defensa surgió de su experiencia profesional. Taize siempre se preguntó si ser lesbiana había marcado una diferencia en sus oportunidades de carrera. “Tal vez la percepción de los superiores era que ser lesbiana me impediría tener una familia tradicional, que siempre tendría tiempo para dedicarme 100% a mi trabajo. También me pregunto si algunas de las llamadas habilidades masculinas habrían determinado algunas oportunidades. Es por eso que insisto en romper estos paradigmas en mi día a día.” Aunque tanto Taize como Daniele se centraron e impulsaron esta estrategia de D&I por su cuenta, no fue hasta que se conocieron que cambiarían estos paradigmas y percepciones, no solo para ellas, sino también para los demás. Juntas somos más fuertes Daniele y Taize desarrollaron carreras sólidas y se convirtieron en el modelo de una orgullosa pareja homoafectiva. Después de 8 años de matrimonio, decidieron formar una familia. A través de la fertilización in vitro, la vida las bendijo con su hija, Rafaella, que ahora tiene 7 años. “Como una familia LGBTQ+, sabemos que nuestro papel es difundir un mensaje de orgullo. Nuestra familia, amigos y compañeros de trabajo acompañan lo que estamos construyendo con nuestra familia y aprenden que no es mejor que lo de los demás, simplemente es diferente.” Daniele añade: “Entendemos la importancia de construir estas relaciones sólidas y difundir el conocimiento y la educación sobre las familias homoafectivas, ayudando a mitigar algunos prejuicios sobre la comunidad LGBTQ+. Además, podemos ver los efectos en la próxima generación de aliados: nuestra hija siempre defiende la igualdad de derechos y está influyendo en sus amiguitos y sus familias para que hagan lo mismo.” Marcando la diferencia en Oracle – juntas Cuando Taize y Daniele comenzaron a trabajar en Oracle en 2015 y 2018, respectivamente, ambas encontraron lo que buscaban en un empleador. “Todos quieren ser valorados y respetados por sus colegas y gerentes, y eso es lo que obtenemos en Oracle", dijo Taize. “Aquí vivimos la misma experiencia que otras parejas heterosexuales, nos sentimos incluidas en nuestros equipos. Podemos compartir nuestras experiencias personales con los colegas sin temor a ser juzgadas, y somos bienvenidas a formar parte de la compañía.” “Siento que Oracle reconoce mi trabajo y que tengo la oportunidad de que mis ideas sean escuchadas y tenidas en cuenta", añade Taize. “Estoy muy orgullosa de ver que mis superiores y el equipo directivo en América Latina no solo son conscientes de la inclusión LGBTQ+, sino que también participan activamente en nuestras acciones.” Como empleada de Oracle, Daniele trabaja para crear un lugar de trabajo inclusivo para los empleados LGBTQ+. “Estoy orgullosa de compartir muchos logros de Diversidad e Inclusión en América Latina, tales como baños de género neutro en Brasil, reconocimiento del HRC Award en México, tres nuevos capítulos ABIERTOS en toda la región y programas especiales de reclutamiento para estudiantes LGBTQ+", afirmó. “Sin embargo, estos excelentes resultados no son solo nuestros, ya que muchos empleados de diferentes líneas de negocio y niveles de carrera están también defendiendo esta área de D&I. Las personas aquí crean un entorno de colaboración a fin de lograr un objetivo común, no solo objetivos personales. ” Metas futuras Aunque Daniele y el equipo de RRHH de Latinoamérica han liderado exitosas iniciativas de D&I, este trabajo es solo el comienzo. “Seguimos trabajando para que sea un mejor lugar de trabajo para todos y, afortunadamente, podemos contar con grandes patrocinadores como Marcio Silveira, Vicepresidente de Ventas del Departamento Jurídico y de Cumplimiento, y Luiz Meisler, Vicepresidente Ejecutivo en Latinoamérica", dijo Daniele. “Hemos trabajado en la concienciación de este tema durante los últimos dos años, y ahora estamos observando los datos y elaborando planes de acción personalizados por nuestro equipo para lograr nuestros objetivos.” “Estamos contentas de ver más colaboración entre organizaciones externas, e incluso entre otras empresas de TI, para avanzar en la inclusión de empleados LGBTQ+ en el lugar de trabajo, y Oracle forma parte de ello", dijo Taize a lo que Daniele añadió: “Nuestro principal objetivo es construir un ambiente de respeto, bienvenida y pertenencia para todos en Oracle, y estamos trabajando duro para que más aliados se unan a nosotros en esta trayectoria” En Oracle, reconocemos y apoyamos a nuestras diversas comunidades. El orgulloso trabajo de los defensores de empleados como Daniele y Taize prepara el camino para que las futuras generaciones de LGBTQ+ disfruten de un lugar de trabajo inclusivo, donde puedan ser ellos mismos y crecer hasta convertirse en mejores profesionales y personas. Obtén más información sobre cómo defendemos la igualdad en nuestra comunidad LGBTQ+. Crea el futuro con nosotros.

En Oracle, reconocemos y apoyamos a nuestras diversas comunidades. El orgulloso trabajo de los defensores de empleados como Daniele y Taize prepara el camino para que las futuras generaciones de...

Gente

Lo que más me gusta es proponer nuevos proyectos y llevarlos a la ejecución, dice Felipe Jaramillo

En entrevista, el Sales Programs Senior Manager de Oracle para América Latina habla sobre su carrera en la empresa y la nueva rutina con la familia. Celebrado en América Latina en diferentes fechas entre los meses de junio y agosto, el Día de los Padres, así como otras fechas especiales, obtuvo contornos diferentes en medio a un momento en que familias por el mundo tuvieron sus rutinas y formas de conexión e interacción alteradas. Hace cuatro años en Oracle, Felipe Alberto Jaramillo Mejía, actual Sales Programs Senior Manager para la región y padre de Luciana, de 6 años y Simona, de 4 años, dice que él y la familia se adaptaron rápidamente a los cambios del día a día en su casa en Bogotá, Colombia. -Lee más: Karla Rivero: La importancia de las pequeñas cosas Lee a continuación la entrevista con Felipe y obtén más información sobre su relación con las hijas y su carrera en Oracle. 1-Cuéntanos un poco sobre tus principales proyectos en qué trabajas actualmente y qué ha trabajado anteriormente en Oracle. Felipe: Comencé en Oracle liderando un equipo de BDCs para Oracle Digital (Tech) donde teníamos la responsabilidad de encontrar nuestras oportunidades de negocio, luego pasé a liderar la formación de una nueva área de creación de contenidos para campañas enfocadas a PyMEs en toda América Latina y ahora estoy lideraron el área de Programas de Ventas (Generación de demanda) para toda la región. 2- ¿Cuáles son los principales retos que has enfrentado en tu carrera y qué es lo que más te gusta de tu trabajo? Los principales retos es que es una industria que cambia muy rápido y en ocasiones algunas iniciativas no logran tener un gran impacto porque se cambia de estrategia. Lo que más me gusta de mi trabajo es que tengo la posibilidad de proponer nuevos proyectos y llevarlos a la ejecución. 3- ¿Cómo es está nueva rutina en casa con los niños? ¿Qué ha cambiado en tu vida diaria? Por fortuna no hemos adaptado muy rápidamente, intentamos crear nuevas rutinas, momentos individuales para estudiar o Trabajar y momentos para compartir en familia. Extrañamos actividades que hacíamos fuera de casa como viajar ir a parques o a restaurantes, pero hemos creado nuevas actividades en casa. 4-¿Y cómo te ayuda Oracle a superar este momento de la mejor manera? El poder trabajar desde casa, hace que me sienta mucho más seguro en esta época. 5- Después de estos meses de cuarentena, ¿qué consejos puede dar a otros padres que se encuentran en la misma situación? ¿Cuáles son los puntos principales para ayudar a pasar tempo con los niños y mantener a la familia unida en este momento? Algunas cosas que me han funcionado son: crear rutinas para cada miembro de la familia, contarles a tus hijos sobre lo que haces, hacer pequeñas pausas durante la jornada laboral para compartir con tus hijos, el fin de semana dedícalo a hacer otras actividades. Dedicarle tiempo a desayunar, almorzar y cenar en familia y conversar sobre lo que han hecho durante el día. Y también sobre cosas vividas (Recuerdos) de antes de la pandemia y planear cosas que podamos hacer después de. 6- Para finalizar, dinos qué es lo que más te gusta hacer en tu tiempo libre con tus hijas. Nos encanta escuchar música y hacer coreografías, leer cuentos, ver series en Netflix (Super Hero Girls y Teen Titans Go!), ver videos de TikTok, también cocinar y nos encanta comer hamburguesas

En entrevista, el Sales Programs Senior Manager de Oracle para América Latina habla sobre su carrera en la empresa y la nueva rutina con la familia. Celebrado en América Latina en diferentes fechas...

Desarrolladores

Creación rápida de aplicaciones low code durante una crisis: 3 Consejos

Oracle APEX es el kit de herramientas perfecto para lanzar una aplicación mientras otros desarrolladores construyen conceptos y maquetas. Por Jeff Erickson* Cuando el bloqueo a raíz de la COVID-19 amenazó por primera vez a la comunidad médica con la escasez de máscaras N95 y otros equipos de protección personal, Michelle Skamene hizo lo que ya se espera de los desarrolladores durante una crisis: Construyó una aplicación para ayudar. Skamene y un puñado de colegas crearon rápidamente un intercambio online donde las personas podrían compartir sus necesidades y ofrecer suministros desde cualquier lugar del mundo. Decenas de miles de máscaras, batas, botines y otros artículos fueron solicitados y remitidos por medio de ese sitio. Casi al mismo tiempo, Scott Spendolini también estaba creando algo. En dos días de trabajo, lanzó Daily Grocery Status, una aplicación la web que ayudó a que los compradores más aprensivos de Austin, Texas, supieran cuales tiendas tenían en stock los artículos que ellos buscaban. La aplicación permite que tanto clientes como gerentes de los almacenes entren a la aplicación y la actualicen siempre que un artículo en demanda llega a una tienda. Como Skamene, construyó y lanzó su aplicación en pocos días gracias a una plataforma de desarrollo de código mínimo llamada Oracle Application Express, u Oracle APEX. Desarrolladores de aplicaciones de low code (código mínimo), como Spendolini y Skamene, son la versión tecnológica de un departamento de bomberos voluntarios. Aparecen rápidamente cuando el desastre ocurre, trayendo aplicaciones web para organizar el trabajo, localizar y compartir bienes, e incluso conectar personas a equipos de socorro y rescate. Durante la COVID-19 este tipo de ejemplos abunda en la comunidad APEX de desarrolladores, que también se lanzó al rescate en catástrofes pasadas, como los huracanes. -Lee más: Un desarrollador con discapacidad visual experimenta un renacimiento profesional gracias a Oracle APEX Plataformas de desarrollo de código mínimo, tales como Oracle APEX, funcionan bien en tiempos de crisis porque manejan las complejas relaciones entre las tecnologías en segundo plano, mientras permiten a los desarrolladores, e incluso a los no desarrolladores, un encaje rápido de las piezas de una aplicación funcional. Oracle APEX viene incluida con Oracle Database, por lo que las aplicaciones APEX involucran muy a menudo el intercambio y acceso a datos, en pequeña y enorme escala. “Estos desarrolladores ven las necesidades y entienden que tienen una herramienta que sirve para cubrirla, y luego lo hacen", dice Joel Kallman, uno de los gerentes de productos de Oracle APEX que ayudó a crear la plataforma en la década de 1990, y ahora se encuentra en el centro de una próspera comunidad de desarrolladores APEX. Kallman pesca algunas notas que ha recibido recientemente, incluso de desarrolladores que han creado una aplicación en conformidad con HIPAA de un día para el otro que ayuda a las redes donadores de órganos a asegurar a los receptores que los órganos se encuentran libres de COVID, así como desarrolladores que crearon tres aplicaciones en tres semanas para su ciudad en el RU, ayudando a gestionar diversos aspectos de los testes y del rastreo de contactos, y un desarrollador voluntario de Sudamérica que creó una aplicación APEX para conectar a las personas con un programa de ayuda del gobierno, que fue visitado 10.000 veces en sus primeras horas de existencia. APEX es el kit de herramientas perfecto para lanzar una aplicación mientras otros desarrolladores construyen conceptos y maquetas. Pero tener una plataforma de código mínimo al alcance de la mano es solo el primer paso. Todavía hay mucho que considerar a la hora de crear y lanzar aplicaciones durante una crisis. Estos son los tres mejores consejos que Spendolini y Skamene nos confiaron. 1. Organizarse para trabajar con rapidez En un entorno de aplicación de código mínimo, los resultados son rápidos. El equipo de Michelle Skamene en Insum lo sabe bien. Cuando la enorme dimensión del efecto de la COVID-19 en las empresas empezaba a mostrarse, su firma de desarrollo y consultora "se aseguró de poder reaccionar con agilidad" para cubrir necesidades nunca anticipadas por sus clientes. Su firma creó equipos de respuesta rápida, configuró ambientes APEX y garantizó que todos tuvieran los accesos necesarios para un trabajo veloz, "porque entendíamos que las interacciones durarían algunos días o semanas. " Otro elemento clave: Asegúrese de que cada equipo tenga una persona de negocios que en contacto frecuente con las partes interesadas y entienda sus objetivos. Como APEX permite crear todo tan rápido, "se puede llegar al destino equivocado en un pestañeo, " dice Skamene. Cuando el proyecto ha empezado, prepárate para hacer cambios sobre la marcha, con todos los interesados participando activamente del proceso de desarrollo, dice. Un buen entorno de código mínimo como APEX evita la necesidad de largos procesos de reunión de requisitos, maquetas y retornos. "Su velocidad parece asombrosa para quien no está acostumbrado, " dice Spendolini, quien diseñó, construyó y lanzó su aplicación en menos de tres días. “APEX es el kit de herramientas perfecto para lanzar algo mientras otros desarrolladores siguen construyendo conceptos y maquetas. ” Cuando Spendolini mostró su aplicación en un hackathon, "la gente me preguntaba, ‘¿cuánta gente tienes en tu equipo? ’ Y tuve que decirles que era sólo yo. Y que la aplicación no era un prototipo, ya estaba en directo, y ya podían ir a usarla. Se quedaban estupefactos.” Muchas cosas que tomarían mucho tiempo de reflexión por parte del desarrollador son manejadas automáticamente. Por ejemplo, "nunca me preocupé por la seguridad, porque APEX me permite conectarme a la autenticación de Google, que tardó como un minuto", dice. Utilizó una función APEX, Quick SQL, para diseñar rápidamente un modelo de datos, y todo se ejecutó en  Oracle Autonomous Database, en la nube. “No me senté a elaborar un modelo complicado de datos. Tengo cinco tablas ", dice. “Tardé media hora en generar el modelo de datos, sacar los scripts y ya estaba funcionando. ” 2. Aprovechar recursos gratuitos de la nube Mientras Skamene se preparaba para reaccionar rápidamente a las necesidades traídas por la COVID-19, su equipo abrió varias instancias gratuitas de Oracle Autonomous Database. Esto le dio a su equipo un entorno seguro y listo para desarrollar e implementar aplicaciones. Spendolini también hospedó su aplicación en una base de datos autónoma en Oracle Cloud Free Tier. “No tengo un DBA, no soy un DBA", dice. “No quería gastar miles de dólares, ni cientos de dólares en esto, no sabía si iba a funcionar. Usar la base de datos autónoma significa que estas respaldada, asegurada, mantenida, y actualizada. No tengo que hacer nada.” Además, dice, la base de datos siempre gratuita viene con suficientes recursos para mantener la aplicación funcionando, incluso con tráfico web pesado. “Esta cosa tendría que llegar probablemente a millones de visitas al día antes de tener que preocuparme en moverla a un programa pago", dice Spendolini. 3. Comprender el ciclo de vida de una aplicación de crisis “Estas aplicaciones de crisis tienen dos caminos muy definidos: o llegan a un pico y desaparecen, o eventualmente se convierten en parte de la infraestructura de información, para una industria o una agencia gubernamental", dice Spendolini, por lo que es importante estar preparados para cualquier eventualidad. Construyó Grocery Status anticipando que desaparecería al final de la crisis. “No quiero que nadie la necesite, porque eso significa que no salimos de la crisis", dice. Pero sabe que la aplicación también podría modificarse para otros usos en empresas o como recurso comunitario. Si eso sucede, "Estás en una plataforma empresarial, tienes todo tipo de cosas de empresas que puedes activar fácilmente", dice, refiriéndose en ese caso a la base de datos autónoma. “Digamos que mi aplicación empieza a recibir millones de visitas al día, entonces, OK, activo la nube paga y lanzo un par de OCPU para manejar la carga, y tal vez busque algún ingreso publicitario para pagarla.” Skamene se preparó para el lanzamiento de su aplicación COVID-19 Masks asegurándose de que funcionara en varios idiomas y fuera fácilmente adoptable en muchos lugares. Por ejemplo, el equipo de Skamene utilizó las capacidades multi-tenant de Oracle Autonomous Database, “así que, si queremos implementar esto en otro país, podemos hacerlo", dice. “Con multi-tenant no hace falta volver atrás y cambiar todas las estructuras de la tabla, cambiar todas sus consultas, para asegurarse de que un país no puede ver los datos de otro país, por ejemplo. ” Su equipo utilizó funciones en Oracle APEX que facilitan el aprovisionamiento de la aplicación en varios idiomas. “Teníamos nuestra aplicación funcionando en días en tres idiomas", dice. Una comunidad de desarrolladores responde Otro recurso muy poderoso, más allá de sus capacidades técnicas, proviene de la comunidad de usuarios de Oracle APEX. En abril, los miembros de la comunidad organizaron una maratón de 24 horas de sesiones virtuales sobre técnicas APEX. Con el crecimiento de la comunidad, Kallman ha visto muchas veces en que la comunidad de desarrolladores APEX ha compartido sus ideas y experiencia para ayudar a sus pares con preguntas o bloqueos. “De una manera muy orgánica, Oracle APEX se ha convertido en la plataforma de desarrollo empresarial de código mínimo más utilizada de la industria", dice Kallman. “Ahora tiene millones de aplicaciones en el mundo, implementadas en todas las industrias. ” *Jeff Erickson es estratega de contenido para la innovación de bases de datos en Oracle

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Altecsa: más salud en los ingredientes y en la gestión del negocio

Oracle ERP Cloud ayudó a Altecsa a estandarizar sus procesos y permitirle una visión más analítica del negocio. Altecsa es una empresa mexicana fundada en 1993 que tiene alrededor de 170 empleados, con el objetivo de crear una empresa que satisfaga las necesidades de los mercados nacionales e internacionales en el desarrollo innovador de ingredientes funcionales. Las tendencias mundiales hacia lo saludable, son cada día más fuertes y abren camino para uno de los principales proyectos de la empresa: la expansión para participar más dentro Sudamérica en el mercado europeo – pero también representan un reto para la compañía. La búsqueda por innovar y desarrollar productos con mayores beneficios a la salud también necesita cumplir con requerimientos del mercado a nivel económico. Lee más: Cómo los equipos de Oracle acortaron el cierre financiero mensual en un 20%, mientras trabajaban desde sus hogares Además de eso, la empresa también enfrenta desafíos propios para su plan de globalización: la institucionalización de la compañía. Y para apoyar su jornada hacia la transformación, Altecsa eligió a Oracle ERP Cloud: “La adquisición de Oracle ayudó a reforzar la estructura de información, de control y de operación para poder sentar bases de uno de los procesos institucionales más importantes, que son los procesos de gestión de información y control de la organización”, explica Augusto Tirado, director de Finanzas en Altecsa.  

Oracle ERP Cloud ayudó a Altecsa a estandarizar sus procesos y permitirle una visión más analítica del negocio. Altecsa es una empresa mexicana fundada en 1993 que tiene alrededor de 170 empleados, con...

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Larry Ellison explica los beneficios de ejecutar los servicios de Oracle Cloud detrás del firewall

El CTO y chairman de Oracle, Larry Ellison, anunció los nuevos servicios Cloud@Customer durante un evento de Zoom. Por Chris Murphy* Cuando el CTO y chairman de Oracle, Larry Ellison, anunció dos nuevos servicios de nube durante un evento de Zoom en vivo el 8 de julio, expuso un caso claro de por qué las empresas y los gobiernos considerarán esta última generación de servicios "Cloud@Customer" como un "gran negocio". 1. Muchas grandes organizaciones de TI, como los bancos, agencias gubernamentales y compañías farmacéuticas, todavía ejecutan la mayoría de sus cargas de trabajo on-premise, en lugar de en la infraestructura de nube pública, porque necesitan mantener los datos en sus propios data centers por razones regulatorias, de soberanía de datos, latencia y otras razones. 2. Estas empresas están perdiendo una gran oportunidad de aprovechar las innovaciones basadas en la nube, especialmente la tecnología autónoma. La tecnología de Oracle Autonomous Database reduce los costos al reducir el personal humano, y reduce el riesgo de seguridad al eliminar los errores humanos que pueden conducir a violaciones de seguridad, explicó Ellison. 3. Los nuevos servicios Cloud@Customer de segunda generación de Oracle ofrecen a esas organizaciones los beneficios de la nube, como el pago por uso, una capacidad flexible y las últimas actualizaciones tecnológicas, un servicio que Oracle ejecuta y mantiene pero que se encuentra físicamente en sus propios data centers. -Lee más: Una verdadera experiencia de nube en tu propio data center: entrevista con Clay Magouyrk, de Oracle Cloud@Customer Extendido En el evento del 8 de julio, Ellison anunció dos nuevos servicios de Oracle Cloud@Customer: El primero, Oracle Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer, ofrece a las organizaciones de TI acceso a la innovadora base de datos autónoma de Oracle basada en la nube en una máquina Exadata que se ejecuta dentro de sus propios data centers. Cientos de organizaciones ya utilizan Exadata Cloud@Customer; este nuevo servicio añade la opción Autonomous Database, permitiendo que los administradores y desarrolladores de bases de datos puedan centrarse en la innovación. Las organizaciones solo pagan por lo que utilizan, con un mínimo de 10.800 dólares mensuales. “Esta es la primera vez que nuestros clientes tienen acceso a Autonomous Database en su data center detrás del firewall", comentó Ellison. El segundo nuevo servicio, Oracle Dedicated Region Cloud@Customer, permite ejecutar cualquier servicio de Oracle Cloud dentro de sus propios data centers. Oracle básicamente desarrolla una versión más pequeña de sus regiones de nube pública dentro de un data center empresarial. Los clientes deben gastar un mínimo de 500.000 dólares al mes, con un compromiso de uso de tres años. Con Dedicated Region Cloud@Customer, se puede ejecutar una amplia gama de servicios de nube en los propios data centers, incluyendo aplicaciones como Oracle Cloud ERP y HCM; Internet de las Cosas, blockchain y servicios de Oracle Digital Assistant; e infraestructura en la nube sin procesar, como servidores de bare metal y servidores impulsados por GPU para el machine learning. “Extraemos todos los elementos de la nube pública de 2ª generación y lo ponemos dentro del data center detrás del firewall. Y me refiero a todo", dijo Ellison. Las organizaciones también pueden combinar estos servicios Cloud@Customer con los servicios de nube pública de Oracle, y gestionarlos todos en una consola, dijo Ellison. Lo mejor de ambos mundos en la nube Con todos los servicios de Oracle Cloud@Customer, el hardware y los datos se encuentran en el propio data center de la organización. Pero Oracle gestiona la infraestructura, manejando los parches, las actualizaciones, la seguridad y las mejoras tecnológicas a través de una conexión remota. Los datos nunca salen de la organización y los equipos de Oracle no tienen acceso a los datos de los clientes. Los clientes pagan la misma tarifa que pagarían por los servicios de nube pública de Oracle (con un mínimo), obtienen los mismos acuerdos de nivel de servicio por confiabilidad y desempeño, y pueden acceder a los mismos servicios disponibles en la nube pública de Oracle. Las nubes de segunda generación son autónomas Al establecer la importancia de las nuevas ofertas de Oracle Cloud@Customer, Ellison explicó con detalles cómo la tecnología autónoma es la característica que define a la infraestructura de nube de 2º generación de Oracle. “La denominamos nube de segunda generación por una razón: por los servicios autónomos", afirmó Ellison. “La diferencia entre una nube de 1ª generación y una de 2ª generación son estos servicios autónomos.” Oracle lanzó Autonomous Database en 2018, seguida en 2019 por Autonomous Linux, que le permite hacer tareas como parchear cada servidor en su nube automáticamente, sin tiempo de inactividad para las cargas de trabajo de los clientes. El 8 de julio Ellison también anunció la próxima novedad de Oracle Autonomous Data Guard, que provee automáticamente una copia de reserva del sistema de producción de un cliente en un data center diferente, en caso de recuperación ante desastre. “Todos nuestros servicios autónomos están habilitados por una nueva y revolucionaria tecnología llamada machine learning", dijo Ellison. “El machine learning es probablemente la nueva tecnología más importante de la última década de la informática.” Además de hacer hincapié en los beneficios de seguridad, ahorro de mano de obra y confiabilidad de los servicios autónomos de Oracle, Ellison también se refirió a los beneficios de agilidad y desempeño de ejecutar Autonomous Database en Exadata. Describió a Oracle como "obsesionada” con hacer que la base de datos se ejecute rápidamente, y dio una razón simple. “Porque el tiempo es dinero dentro de la nube pública", dijo Ellison. “Si pagas por minuto, y la ejecutamos dos veces más rápido, reducimos tus costos a la mitad.” Lo anterior tiene por objeto delinear la dirección general de nuestro producto. Se ha elaborado únicamente con fines informativos y no se debe incorporar en ningún contrato. No constituye ningún compromiso de ofrecer materiales, código o funcionalidades, y no se debe utilizar para tomar decisiones de compra. El desarrollo, el lanzamiento, el cronograma y el precio de cualquier característica o funcionalidad descrita en los productos de Oracle puede sufrir modificaciones y queda a la entera discreción de Oracle Corporation. *Chris Murphy es director editorial de Oracle

El CTO y chairman de Oracle, Larry Ellison, anunció los nuevos servicios Cloud@Customer durante un evento de Zoom. Por Chris Murphy* Cuando el CTO y chairman de Oracle, Larry Ellison, anunció dos nuevos...

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ROI estratégico vs. atribución: Los directores de marketing deben conocer la diferencia

Determinar la mejor manera de asignar recursos no es tan simple, pero comprender conceptos como el ROI Estratégico y la Atribución puede ayudar a los especialistas en marketing a tomar decisiones de manera más segura. Por Sam Melnick * Para los directores de marketing y todos los profesionales de marketing encargados de generar ingresos, la pregunta que intentamos responder constantemente es: “¿dónde debo gastar mi presupuesto para generar el mayor impacto?” Se ha creado una función de trabajo para responder a esta pregunta, operaciones de marketing, y una disciplina de marketing completamente nueva ha surgido debido a ello, la denominada Gestión del desempeño de marketing. Mientras tanto, las tecnologías de marketing de uso puntual como la Atribución han surgido en nombre de ayudar a los profesionales del área de marketing a encontrar una respuesta sencilla a esta pregunta. Aquí está la clave, pregúntale a cualquier profesional de marketing que haya tomado el camino de tratar de determinar con precisión y confianza dónde colocar los recursos y escucharás lo mismo: No es tan simple. Dos caminos hacia la verdad Seamos honestos, no existe una solución mágica para ayudar a cualquier profesional de marketing a tomar decisiones perfectas. Y es por eso que las empresas que tienen éxito demuestran un enfoque maduro en gestión del desempeño de marketing. Ayuda a los profesionales a resolver la incertidumbre. Existen diferentes tipos de análisis dentro de esta disciplina que les ayuda a responder a la pregunta "dónde debo invertir", dos ejemplos importantes son el retorno de la inversión estratégico y la atribución táctica. Lee más: Cómo incrementar tus habilidades de marketing cuando trabajas de forma remota De los dos, la mayoría de los profesionales están más familiarizados con la atribución. Ya sea que se trate de un primer o último toque, o de una metodología ponderada personalizada más avanzada, la atribución es sin duda una herramienta entre las opciones de gestión del desempeño de marketing del profesional. Sin embargo, estos profesionales suelen ser demasiado rápidos para jugársela a una sola carta, en este caso la atribución. La realidad es que la atribución puede ser valiosa, pero limita la verdadera medida de lo que funciona. Creo que la atribución avanzada debería ser uno de los últimos elementos que un profesional de marketing asuma en la búsqueda de descubrir la verdad de lo que está funcionando. El retorno de la inversión estratégico es un enfoque más holístico para comprender en qué ha invertido el marketing y qué resultados financieros se han obtenido a nivel mundial, de producto o regional. Al igual que la atribución, el retorno de la inversión estratégico no es el factor primordial para todos los profesionales de marketing, pero proporciona una visión importante a la hora de determinar lo que funcionó, lo que no funcionó y dónde volver a invertir. Profundicemos en las dos áreas de la siguiente tabla: Aquí está la clave: ambos son enfoques valiosos para la medición, pero cada uno de ellos responde a preguntas diferentes. El retorno de la inversión estratégico es un enfoque de alto nivel que permite a los ejecutivos de marketing tener una visión del portafolio de su(s) organización(es). Les permite determinar si el departamento de marketing en general está cumpliendo con las expectativas correctas y, lo que es más importante, observar cuál es la mejor combinación de actividades y campañas para superar los objetivos. La atribución es una visión táctica de todas y cada una de las campañas de marketing y permite a los profesionales de generación de demanda y a los de marketing de campo observar qué campañas están contribuyendo a la pipeline y a los ingresos. Esto ayuda a determinar si deben volver a ejecutar determinadas actividades y a volver a analizar los resultados para comprender qué actividades funcionaron bien. Allison Snow, Analista Senior de Investigación de Forrester lo resume bien: “Los atributos de la gestión de desempeño de marketing contrastan fuertemente con los de la medición de marketing. Si la medición de marketing B2B representa lo que un conductor ve en el espejo retrovisor de un coche, la gestión de desempeño de marketing sirve como los faros y el volante del propio coche que mejoran tanto la visibilidad como el control para el conductor.” Ejecutivos de marketing, comiencen con el retorno de la inversión estratégico Basándonos en lo que hemos visto en las organizaciones de marketing dentro de Microsoft, Red Hat, VMWare, Box.com y muchas más, creemos que estos ejecutivos deben centrarse primero en el retorno de la inversión estratégico. Un par de razones para ello: Esto cambia el planteo de la conversación de “¿Qué hizo esta actividad por mí?" a “¿Cuáles son los objetivos generales del marketing? ¿Estamos cumpliendo/superando las expectativas?” y “ ¿Cuál es la fórmula correcta para el éxito? Con la atribución, los profesionales del marketing pueden observar un seminario o evento web y determinar si ha producido resultados, pero no pueden visualizar el panorama general, ya que, tradicionalmente, los datos sobre inversiones y objetivos, como la inversión en relación a un objeto específico o los resultados de un objetivo, no se incluyen en la atribución. El retorno de la inversión estratégico es un enfoque más directo. Todo lo que se requiere es que una organización de marketing y sus datos se organicen de manera coherente con la forma en que se declaran los ingresos en la empresa. Cuando estos dos ingredientes están en su lugar, se puede calcular el retorno de la inversión estratégico. (Nota: Los sistemas de gestión del desempeño de marketing como Allocadia, gestionan esta organización.) Con la atribución, no hay una forma única de calcular y analizar los resultados. Cada departamento de marketing tiene un enfoque diferente al examinar este análisis. La atribución conlleva a la complejidad, ya que hay muchas maneras de analizar los datos. Más allá de eso, la atribución depende del proceso de ventas y de los datos detallados de la gestión de relación con el cliente (piense en los roles de contacto que los representantes de ventas deben asignar manualmente en el CRM o las operaciones de marketing y ventas deben ser automatizadas con aún más tecnología) para ser precisos y actualizados. Solo el 18% de las organizaciones estadounidenses tienen un nivel optimizado de calidad de datos, según Experian. La escasez de datos es un desafío adicional que muchos profesionales del marketing no están bien equipados para superar. Entonces, ¿qué es lo que impide a los profesionales de marketing alcanzar el éxito con el retorno de la inversión estratégico? Para empezar, la triangulación de datos añade otra capa, ya que no solo se tienen en cuenta los datos de marketing y ventas, sino también los datos financieros reales. El estudio comparativo de la industria de Allocadia encontró que solo el 8% de las organizaciones cuentan con datos de marketing, ventas y finanzas en un almacén de datos que actúa como una “única fuente de verdad” y solo el 28% cree que los datos de marketing están contabilizados y bien formateados (esto incluye ese 8% inicial). Sin embargo, las recompensas por avanzar con medidas precisas del retorno de la inversión estratégico están comprobadas. Las organizaciones de marketing de alto rendimiento (también conocidas como aquellas que las empresas esperan aumentos de ingresos y aumentos del presupuesto de marketing) tienen entre 2 y 2,5 veces más probabilidades que las organizaciones de bajo rendimiento de disponer de datos de marketing y ventas que siempre o a menudo son consistentes y están alineados con los objetivos generales de la empresa. Para convertirse en miembros verdaderamente estratégicos de la organización, los directores de marketing deben ser capaces de demostrar la administración de cada dólar gastado. Sólo el retorno de la inversión estratégico puede ofrecer ese nivel de información prescriptiva y procesable. La atribución, a su favor, es una parte importante de la jornada, pero no es el factor primordial que muchos directores y ejecutivos de marketing necesitarán para mantener la confianza y la seguridad en el trabajo. * Sam Melnick es vicepresidente de Marketing en Allocadia.

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Una verdadera experiencia de nube en tu propio data center: entrevista con Clay Magouyrk, de Oracle

Oracle Dedicated Region Cloud@Customer ofrece todos los servicios de la nube de segunda generación de Oracle en on-premise. Por Chris Murphy* Al hablar con el vicepresidente ejecutivo de Oracle, Clay Magouyrk, sobre la más reciente oferta de computación en la nube de la organización, se nota rápidamente que lo que describe es una visión sobre la nube muy diferente de la que hemos conocido hasta ahora. Con los servicios en la nube convencionales, se supone que no debemos preocuparnos de dónde se encuentran los datos. Están en la nube; se supone que el “dónde” es una consideración muy del siglo XX. Sin embargo, en el mundo real, si eres un banco, una compañía farmacéutica o un organismo gubernamental, la política de la organización y/o las leyes locales y federales suelen incluir muchas disposiciones acerca de la ubicación y el control de los datos. Estos factores son una de las principales razones por las que la gran mayoría de las cargas de trabajo empresariales aún no se han trasladado al modelo operativo de la nube. “Cuando hablo con los clientes más exitosos y mejor establecidos de Oracle, todos tienen un plan para realizar la transición a la nube pública, todos están trabajando muy duro por ello y necesitan mucha ayuda para lograrlo”, afirma Magouyrk, el líder de desarrollo en Seattle para Oracle Cloud Infrastructure. Oracle está desplegando Oracle Cloud@Customer para Región Dedicada para ofrecer esta ayuda. Con esta nueva oferta, anunciada el 8 de julio, Oracle desarrollará, mantendrá y operará una versión más pequeña de sus regiones de nube dentro del data center de cada cliente. El cliente proporciona la energía, el acondicionamiento de aire y el espacio físico, y Oracle se encarga del resto. Oracle Cloud@Customer para Región Dedicada sigue proporcionando todos los beneficios de un servicio de infraestructura en la nube: computación de pago por uso y capacidad de almacenamiento, ausencia de necesidad de mantenimiento de hardware y acceso a los últimos avances en computación. Además, ejecuta todos los servicios de infraestructura de Oracle, así como los servicios de base de datos y aplicaciones que los clientes suelen ejecutar en su Oracle Cloud Infrastructure, lo que incluye Oracle Autonomous Database y Oracle Cloud ERP, HCM y CX. “Se trata de una nube totalmente administrada, ubicada junto a las cosas que aún no has trasladado a la nube”, señala Magouyrk. Nuestros competidores, Amazon Web Services y Microsoft, ofrecen algunas opciones para servicios de nube on-premise, pero éstas tienen un alcance limitado, explica. “Cuando hablo con clientes que están entusiasmados con AWS Outposts, la mayor parte de su entusiasmo se debe a que no comprenden las limitaciones”, comenta Magouyrk. “Creen que dispondrán de todos los servicios de AWS en su entorno local, pero pronto se dan cuenta de que se trata de sólo algunos servicios”. -Lee más: Anuncio de Oracle Dedicated Region Cloud@Customer y Oracle Autonomous Database on Exadata Cloud@Customer Todos los beneficios de la nube Para las organizaciones que no necesitan mantener sus datos en el entorno local, Oracle continúa desarrollando a pleno ritmo regiones de computación en la nube centralizadas convencionales. Actualmente, cuenta con 24 regiones en todo el mundo, con planes para agregar otras 12 regiones durante el presente año fiscal. No obstante, para las organizaciones que necesitan o simplemente desean mantener sus datos en su entorno local por motivos normativos, legales, de seguridad u otras razones, las ofertas de Oracle Cloud@Customer están a la vanguardia. La nueva oferta Cloud@Customer para Región Dedicada ejecutará todos los servicios de infraestructura en la nube de Oracle, abarcando desde computación bare-metal hasta servicios para blockchain, asistentes digitales y machine learning. Oracle continúa ofreciendo Exadata Database Cloud@Customer, que brinda a las organizaciones toda la capacidad de alto desempeño de Oracle Database en hardware Exadata como un servicio en la nube detrás de su firewall. Ahora la organización está poniendo su revolucionaria innovación de base de datos, Oracle Autonomous Database, a disposición mediante el servicio Exadata Cloud@Customer. A continuación, se presentan fragmentos de una extensa entrevista con Magouyrk, incluyendo una comparación entre Oracle Cloud@Customer y las ofertas de AWS, Azure y Google para nubes on-premise. (Lea la entrada de blog de Magouyrk para ver un análisis técnico y centrado en características más profundo sobre Oracle Cloud@Customer.) Otros proveedores de nube cuentan con ofertas de nube on-premise, como AWS Outpost, Microsoft Azure y Google Anthos. ¿Cómo se diferencia Oracle? “Si consideras a todos nuestros competidores, todos ofrecen un subconjunto muy limitado de lo que proporcionan en la nube pública, aunque estas ofertas se pueden ejecutar en la infraestructura local. El enfoque que adoptamos es muy diferente. Todos los servicios de Oracle que están disponibles en la nube pública también están disponibles en tu infraestructura local. De esta manera, lo que hacemos realmente es eliminar esta deficiencia que los clientes han experimentado.” Magouyrk señala que Oracle realiza toda la aplicación de revisiones y otras tareas de mantenimiento, por ejemplo, al igual que en una nube convencional, y ofrece los mismos acuerdos de nivel de servicio que están disponibles para Oracle Cloud Infrastructure. ¿Existen tipos específicos de cargas de trabajo que las organizaciones desearían trasladar a este modelo de nube on-premise, pero aún no han trasladado? “Cuando las personas hablan de mover bases de datos con necesidades de rendimiento muy altas y una latencia muy baja, cuando necesitan una gran cantidad de capacidad de almacenamiento y potencia de computación, este es el principal diferenciador de Exadata Database Cloud@Customer. Además, hay el tamaño de la base de datos: muchos de nuestros clientes cuentan con bases de datos muy, muy grandes, de decenas o cientos de terabytes.” Pero ¿las organizaciones no desean dejar atrás las operaciones de data centers al realizar la transición a la nube? ¿Cómo esta oferta les ayuda con eso? “A los clientes les encantaría no tener que estar en su propio data center. Sin embargo, si consideras el mundo en que vivimos, todo lo que hacemos es hablar de la nube, pero el 85 % de la computación del lado del servidor aún ocurre en los data centers propios de las organizaciones. No ocurre en la nube. “Por lo tanto, ¿cómo Cloud@Customer puede ayudarte? La ayuda es de naturaleza económica: no tienes que realizar una serie de gastos de capital iniciales y luego depreciar el hardware por cuenta propia. Basta con firmar un contrato y realizar pagos mensuales, trimestrales o anuales por lo que usas.” No obstante, el principal valor, según Magouyrk, es que se trata de un servicio, no simplemente de una máquina de Exadata desplegada en el data center de un cliente. “Los clientes cuentan con el mismo hardware excelente al que están acostumbrados, pero también obtienen un conjunto completo de funciones de gestión y control que se ejecutan en la nube y manejan las operaciones de su base de datos. Por lo tanto, puedes crear bases de datos, y una copia de seguridad de éstas se realiza en la nube de manera fluida. Cuando tienes un problema, el equipo de base de datos y el personal de soporte para bases de datos de Oracle disponen de toda la telemetría, por lo que pueden diagnosticar, depurar y resolver dicho problema. No trabajas simplemente con hardware y software que instalas por cuenta propia. Cuentas con un servicio totalmente administrado.” ¿Y cuál es el aspecto difícil de la entrega de Cloud@Customer? ¿Qué ha hecho Oracle que sus competidores tendrán dificultades para copiar? “Hay dos áreas importantes que resultan difíciles para nuestros competidores, pero no para nosotros.Una es la capacidad de reducir la escala. Hemos trabajado para optimizar nuestro software y nuestro espacio físico de despliegue, por lo que los clientes pueden empezar de a poco y expandirse gradualmente. Debido a esto, podemos hacer que les resulte rentable a los clientes adquirir una región de Oracle propia. “La segunda cosa que hemos hecho es optimizar la forma en que desplegamos, monitoreamos y operamos todos nuestros servicios, para que podamos ofrecerlos en un gran número de regiones. Cuando se trata de desarrollar regiones de nube, el estándar del sector aún es hacerlo manualmente. “Creemos que existirán miles y miles de regiones. La analogía es con la línea de montaje inventada por Ford para el Modelo T: hemos construido una fábrica que puede crear regiones, y la fábrica puede operar estas regiones por nosotros. De esta manera, eso es lo que nos permite hacer que los clientes cuenten con una versión propia de esto donde quieran, en cualquier lugar del mundo.” ¿La arquitectura de un Cloud@Customer para Región Dedicada es la misma que utiliza Oracle para Oracle Cloud Infrastructure? “Así es. Probablemente la mejor analogía es pensar en diferentes modelos de camionetas. Puedes fabricar una camioneta y, con base en el modelo elegido, tener diferentes capacidades de carga y diferentes funcionalidades, aunque todos los modelos se basan en el mismo tipo de arquitectura y diseño. Es lo mismo con nosotros. “Por lo tanto, cuando un cliente adquiere un Cloud@Customer para Región Dedicada, trabajamos con él para comprender el tamaño que desea. Si el cliente desea una capacidad que pueda expandirse de manera significativa, podemos proporcionarla, pero también tenemos capacidades menores que pueden ajustarse a data centers más pequeños en los que los clientes no deseen tener grandes gastos generales de infraestructura.” *Chris Murphy es director editorial de Oracle

Oracle Dedicated Region Cloud@Customer ofrece todos los servicios de la nube de segunda generación de Oracle en on-premise. Por Chris Murphy* Al hablar con el vicepresidente ejecutivo de Oracle,...

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Oracle Autonomous Database llega al data center del cliente

Grande noticia:  Oracle Autonomous Database ya está disponible on-premises para uso  mediante Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer. Por Robert Greene* Los desarrolladores y administradores de aplicaciones de bases de datos ahora pueden utilizar la mejor base de datos del mundo, Oracle Autonomous Database, que anteriormente solo estaba disponible en Oracle Public Cloud, ahora on-premises para dar soporte a aplicaciones en el data center de tu empresa. Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer permite la transformación más sencilla hacia el autoservicio en la nube de base de datos y pago por uso, con hardware, software y precios idénticos tanto en la nube pública como on-premises.     Qué es Autonomous Database Autonomous Database representa un cambio en la industria de bases de datos similar a lo que está sucediendo en la industria automotriz, donde los automóviles ahora están estacionándose y conduciéndose ellos mismos, sin intervención humana directa.  Autonomous Database aporta un cambio tecnológico y un cambio de modelo financiero en la forma en que las personas aprovechan la mejor base de datos del mundo, Oracle Database.  Autonomous Database ofrece una capacidad de base de datos autogestionada e impulsada por machine learning, que se integra de forma nativa en la extensa pila de tecnología de Oracle y con las mejores prácticas para operaciones de autoconducción, autoseguridad y autorreparación. Autonomous Database es completamente autogestionada, lo que te permite centrarte en las innovaciones empresariales en lugar de en la tecnología, y se consume en un verdadero modelo de suscripción de pago por uso para reducir el costo operativo.     Qué es Exadata Cloud@Customer Muchas empresas sencillamente no pueden trasladarse a la nube pública debido a los desafíos que implica la naturaleza reguladora de sus datos, las leyes de soberanía de datos que requieren que los datos permanezcan en el país de origen y las complejidades del enredo de sistemas presente en las arquitecturas empresariales. El enredo de sistemas sucede porque las aplicaciones individuales están acopladas a otras de tal manera que los cambios en una impactan a las otras, complicando así el traslado hacia la nube pública.  Para mitigar estos desafíos mientras se proporciona a los clientes los beneficios del autoservicio en la nube y de un modelo financiero de pago por uso, Oracle introdujo Exadata Cloud@Customer en 2017, llevando la nube a los clientes que sencillamente no pueden trasladarse a la nube pública.   -Lee más: Anuncio de Oracle Dedicated Region Cloud@Customer y Oracle Autonomous Database on Exadata Cloud@Customer Qué es único de Autonomous en Exadata Cloud@Customer Con la introducción de Oracle Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer (ADB-ExaC@C), la responsabilidad de administrar tanto la infraestructura como el software de la base de datos se transfiere a las operaciones autónomas de Oracle, y Oracle se vuelve responsable de las operaciones de mantenimiento y ciclo de vida de las bases de datos. Exadata Cloud@Customer permite a los usuarios de Autonomous Database aprovechar su identidad arquitectónica con la nube pública de Oracle y la experiencia de Cloud@Customer on-premises en el data center del cliente. La identidad arquitectónica permite el uso híbrido, como el desarrollo y las pruebas de estrés en la nube pública con implementación de producción on-premises.  Además, Autonomous Database es excepcionalmente elástica, ya que puede escalarse automáticamente en función de la carga de trabajo entrante en tiempo real, mientras se mantiene completamente en línea, lo que permite un verdadero modelo de pago por uso para los usuarios de ADB-ExaC@C.  Autonomous Database también maneja el aislamiento de la carga de trabajo y la asignación dinámica de recursos, para evitar la infrautilización de los recursos físicos y optimizar aún más los costos.  Estas capacidades de ADB-ExaC@C implican que los usuarios ya no tengan que preocuparse por tareas administrativas tales como actualizaciones de bases de datos o parches de seguridad, que se manejan por las operaciones de flota autónoma de Oracle.  Los clientes sencillamente implementan las políticas operativas autónomas y las capas de software autónomo operan dentro de las directrices de las políticas y el resultado final es una nube de base de datos en el data center del cliente que proporciona gobernanza y mejores prácticas para TI, al mismo tiempo que ofrece independencia, agilidad y autoservicio completo para desarrolladores y DBA de línea de negocios.   Introducción a Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer Es fácil de iniciar con Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer, todo comienza con la suscripción a alguna infraestructura dedicada de Exadata Cloud@Customer.  Oracle ofrece y trabaja con TI para registrar y activar la infraestructura con un plano de control regional en la nube pública de Oracle.  Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer ofrece ventajas tanto para los desarrolladores de equipos de TI como de proyectos, ya que TI implementa la gobernanza y las mejores prácticas al mismo tiempo que libera a los desarrolladores para innovar con una nube de base de datos de autoservicio que es sencilla de usar. Se crea un grupo de IT Fleet y se asignan Clústeres de VM y Contenedores de base de datos para el negocio, separando los entornos de desarrollo, preproducción y producción de acuerdo con las mejores prácticas.  A los desarrolladores de equipos de proyectos o DBA se les da acceso a entornos específicos etiquetados con cuotas establecidas por los planes del presupuesto de la organización.  Los desarrolladores y la Autonomous Database de autoservicio de DBA son libres de crear, iniciar, detener, escalar, clonar, terminar y otras acciones dentro de los límites de su cuota emitida en sus Autonomous Databases, de manera completamente independiente del grupo de Fleet Admin.  Es posible que los desarrolladores obtengan una Autonomous Database de misión crítica con el clic de un botón o la llamada de un comando CLI o REST en segundos.   Solución del problema Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer resuelve los desafíos regulatorios y de enredo de sistemas que algunos clientes tienen y que impiden un cambio a una nube pública. Aporta los beneficios buscados en una solución de base de datos basada en la nube directamente en su data center.  Ofrece a los clientes una capacidad completa de base de datos de autoservicio que implementa las mejores prácticas de Oracle en una solución autónoma y autogestionada. Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer permite la transformación más sencilla hacia la nube de base de datos, optimizando el costo a través de un verdadero pago por uso,  eliminando el trabajo manual y los errores humanos con una base de datos de autoconducción, autoseguridad y autorreparación basada en machine learning. *Robert Greene es Senior Director de Product Management en Oracle

Grande noticia:  Oracle Autonomous Database ya está disponible on-premises para uso  mediante Autonomous Database en Exadata Cloud@Customer. Por Robert Greene* Los desarrolladores y administradores de...

Transformación en Negocios

Cómo los equipos de Oracle acortaron el cierre financiero mensual en un 20%, mientras trabajaban desde sus hogares

Filial de Oracle que es caso piloto, cerró sus libros en un solo día por primera vez y percibió muchos benefícios con el Oracle Cloud ERP, como automatizar la conciliación del 92% de las transacciones bancarias. Por Margaret Harrist * Oracle sigue avanzando hacia su objetivo de un cierre automatizado de sus libros financieros mensuales, y en marzo, con el equipo de finanzas trabajando de forma remota debido al brote de COVID-19, la compañía redujo ese cierre en un 20%. “Habíamos estado planeando reducir el plazo de cierre, pero poder lograrlo mientras trabajamos a distancia es increíble", dijo Maria Smith, vicepresidenta sénior y controladora corporativa asistente de Oracle. “Para nosotros, en la nube, todo seguía igual.” Un cierre más rápido permite a los ejecutivos de las empresas responder más rápidamente a las cambiantes condiciones comerciales y económicas, y da al equipo financiero más tiempo para centrarse en actividades estratégicas. En última instancia, un cierre totalmente automatizado daría lugar a cuentas financieras en tiempo real, y los datos financieros podrían ser comunicados en cualquier momento. Lee más: Descomplica reduce los costos en un 20% con Oracle Cloud ERP El camino hacia ese objetivo de cierre totalmente automatizado está siendo allanado por una de las filiales de Oracle, que a su vez tiene más de 20 filiales ubicadas en las principales regiones. Esa empresa cerró sus libros en un solo día por primera vez en marzo, también mientras trabajaba de forma remota, y está sirviendo como “caso de prueba piloto” de Oracle para trasladar los sistemas financieros a la nube antes de implementar los diversos módulos de planificación de recursos empresariales (ERP) y procesos de negocio en toda la empresa. Entre los beneficios que Oracle está viendo desde que comenzó la implementación de su ERP en la nube: Alrededor del 92% de las transacciones bancarias mundiales se concilian automáticamente; los saldos globales entre empresas en cientos de entidades jurídicas se concilian en 90 minutos; las asignaciones de gastos se han reducido en un 98%; la contabilidad de las acumulaciones de órdenes de compra abiertas a nivel mundial se completan ahora en solo tres horas; y hasta ahora, la empresa ha reducido su contabilidad manual en un 35% con diarios multilibro y multi-monedas Esas diferencias cuantificables fueron posibles gracias al traslado de la empresa al mismo Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud EPM que sus clientes. Pero esta escala de mejora es tanto un testimonio de la forma en que los profesionales de finanzas y contabilidad trabajan hoy en día como lo hacen los de tecnología. “No se automatiza un cierre sentándose en la oficina con el Financial Times bajo el brazo; esas imágenes arcaicas de los contadores se han ido para siempre", afirma Smith. “Las competencias básicas para los contadores de hoy en día tienen que ver con el desarrollo de relaciones, la influencia, la innovación, el liderazgo de cambio, la colaboración y liderazgo de las empresas en un mundo financiero moderno. Es un papel completamente diferente del que solía ser.” Pasos críticos hacia un cierre más rápido Una base necesaria para llegar a un cierre automatizado son los sistemas integrados que siempre están sincronizados y se basan en un único conjunto de datos, lo que elimina la duplicación y la necesidad de una conciliación manual intensiva, afirma Smith. “Cuando se dispone de un conjunto de datos, no es necesario dedicar tiempo a las conciliaciones porque todo se ajusta inmediatamente", comentó. “Conozco empresas que tienen que conciliar cada subsección de su actividad con su libro mayor. Pueden perder días realizando esa tarea, mientras que el nuestro está todo automatizado.” Por ejemplo, una de las áreas de mayor costo para las empresas es el personal. La integración de Oracle Cloud HCM y Oracle Cloud ERP significa que cuando Oracle adquiere una empresa y los datos de los empleados se trasladan al sistema HCM, se integran inmediatamente con el sistema ERP -el salario y los beneficios, los centros de costos, la línea de negocio de cada empleado, las órdenes de compra, los gastos de viaje- todo fluye de forma automática. “Conocer la cantidad de empleados a nivel mundial en una empresa de nuestro tamaño, y no tener que intentar conciliar la contabilidad y lo que está en RR HH. es un gran ahorro de tiempo", dijo Smith. ”Una nube integrada de HCM y ERP da como resultado la precisión, el control y la velocidad de los datos. Esa alineación también es clave cuando una empresa se reestructura, adquiere nuevas empresas o cambia su modelo de salida al mercado, desplazando a algunos empleados a nuevas líneas de negocio o centros de costos.” Ella iguala el cierre a una carrera de relevos: Cuando los datos y los sistemas están integrados, es como si el bastón se transfiriera inmediatamente. Si los sistemas no interactúan entre sí y no están integrados,  los "corredores” tienen que detenerse, conciliarse e investigar antes de entregar el bastón para cada área: cuentas por pagar, activos fijos, ingresos, gastos y mucho más. Otro factor importante: Oracle pasó a un único plan de cuentas global, simplificando en gran medida la presentación de informes. En la actualidad, según Smith, su equipo está capacitado con datos actualizados porque pueden ejecutar informes de SmartView en tiempo real para la empresa en general, para cualquiera de los cientos de entidades legales de la empresa o para líneas de negocios o regiones. Entre las lecciones más importantes que aprendió en el proceso de trasladar el sector de finanzas de Oracle a la nube fue que el cambio a un plan de cuentas global debería haber ocurrido antes, y que los ejecutivos financieros deben imponer altas expectativas. “Cuando nos fijamos el objetivo de lograr un cierre de un día, hubo una incredulidad inicial", comentó. “Eso cambió rápidamente a un desafío motivador, y los equipos comenzaron a investigar lo que se necesitaría para que esto fuera posible. Ello desencadenó cientos de ideas de innovación, desde la simplificación de los procesos hasta la automatización y la aceptación plena del desafío. La realidad es que ningún contador desea pasar días y semanas cerrando los libros si puede hacerlo en un día, y especialmente si puede centrarse en el siguiente objetivo de un cierre automatizado continuo y diseñar la próxima generación de finanzas.” El nuevo rol de la contabilidad Cumplir el objetivo de un cierre de un día implica mucho más que el equipo contable de una empresa; requiere la colaboración con todas las líneas de negocio de la empresa para modernizar los procesos empresariales, identificar áreas que necesitan mejoras y mejorar la calidad de los datos. Una contabilidad precisa requiere datos precisos, y los datos precisos son vitales para acelerar el cierre. “Uno de los mayores aprendizajes para nosotros fue que si bien un cierre de un día parecía en un principio tener que ver con la velocidad, las decisiones que tomamos para lograr esa velocidad se basaron realmente en la eficiencia", dijo Smith. “Y aprendimos que no se trataba solo de eficiencia en las finanzas, sino de eficiencia en toda la empresa. Eso ha hecho de esta búsqueda una victoria para las finanzas así como para el negocio.” Otro punto clave para el equipo es asociarse con el desarrollo de productos para ayudar a impulsar mejoras en futuras actualizaciones trimestrales de las aplicaciones en la nube de Oracle. “El desarrollo de productos acompañó a mi equipo durante el proceso de cierre al final del trimestre", comentó Smith. “Observaron todo y como resultado, ahora tenemos una lista de áreas adicionales que planeamos automatizar. Se trata de una alianza maravillosa y una forma completamente nueva de trabajar.” Debido a que son usuarios diarios de Oracle Cloud ERP y tienen tal conocimiento del sistema, el equipo de Smith también ha asumido un papel más de front-office, trabajando con clientes, ventas, marketing y otros grupos, para convertirse en una cara externa de la compañía. “Somos uno de nuestros mayores clientes", dijo “Cuando los ejecutivos financieros desean comprender la oferta de ERP de Oracle, su intención es conversar con las personas que realmente utilizan el producto y cerrar los libros. Por eso mi equipo a menudo conversa con nuestros compañeros de finanzas de otras empresas sobre nuestra experiencia en la implementación y el uso de Oracle Cloud ERP.” Todo esto ha supuesto grandes cambios para el equipo de Smith, que ha asumido su nuevo papel como innovadores. “Creo que el trabajo de contador en este entorno es uno de los más fascinantes que se pueden tener en una empresa", comentó Smith. “Cada día observo a mi equipo compartir más y más ideas sobre cómo podemos alcanzar metas que no habríamos pensado que fueran posibles hace solo unos años, como un cierre automatizado. Es emocionante porque ahora todo es posible, y depende de nosotros como líderes ir por ello.” * Margaret Harrist es directora de Estrategia de Contenido e Implementació en Oracle.

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Transformación en la TI

Anuncio de Oracle Dedicated Region Cloud@Customer y Oracle Autonomous Database on Exadata Cloud@Customer

Oracle Dedicated Region Cloud@Customer ofrece todos los servicios de la nube de segunda generación de Oracle en on-premise. Por Clay Magouyrk* Hoy quería compartir dos anuncios. En primer lugar, me complace anunciar la disponibilidad de Oracle Dedicated Region Cloud@Customer, una región en la nube totalmente administrada, que ofrece todos los servicios de segunda generación en la nube de Oracle en el centro de datos del cliente, a partir de un compromiso de pago de solo $500 mil/mes durante tres años, únicamente a través del consumo. Está diseñada para las empresas que necesitan mantener determinadas aplicaciones on-premise debido a requisitos de residencia de datos o de latencia estricta, mientras usan la nube pública para todo lo demás. Ahora, antes de profundizar en los detalles, quería compartir un resumen sobre el trayecto de Oracle en la construcción de una nube de segunda generación y cómo continúa evolucionando la oferta de Cloud@Customer de Oracle.   A las empresas les ha parecido costoso y difícil pasar a la infraestructura de nube de primera generación, debido al desajuste inherente entre las arquitecturas de aplicaciones tradicionales y la arquitectura de la nube, y para las cargas de trabajo que no pueden trasladarse hacia la nube pública, estos desafíos se magnifican. Las empresas solo tienen acceso a un pequeño subconjunto de servicios en la nube on-premise, y eso viene también con un conjunto limitado de funcionalidades y capacidades en comparación con lo que está disponible en la nube pública.  Por eso desarrollamos Oracle Cloud Infrastructure (OCI), una nube de segunda generación que sigue ofreciendo los beneficios de la nube de primera generación (autoservicio, facilidad de uso, escalabilidad, aprovisionamiento justo a tiempo), al tiempo que permite que las cargas de trabajo más complejas y exigentes “simplemente funcionen” en la infraestructura en la nube que ofrece una relación costo-beneficio líder en la industria y los más altos niveles de seguridad. Naturalmente, los clientes que no pudieron trasladar algunas cargas de trabajo hacia la nube pública, exigieron que la infraestructura de nube de segunda generación de Oracle se proporcionara on-premise. Por lo tanto, a partir de 2019, entregamos Exadata Gen 2 Cloud@Customer, proporcionando el destacado rendimiento y la confiabilidad de Exadata como un servicio administrado en el centro de datos del cliente. Los bancos, los proveedores de cuidado de la salud, las compañías de seguros y las compañías farmacéuticas grandes (por nombrar algunas industrias), fueron capaces de modernizar su infraestructura de datos utilizando un modelo OPEX, reducir los gastos generales de mantenimiento y disminuir el TCO hasta en un 47%, todo mientras mantenían los datos on-premise para cumplir con la regulación y las políticas internas. -Lee más: Grupo CICE reduce costos y aumenta agilidad con Oracle Cloud Infrastructure Aprendimos rápidamente que ofrecer un único servicio de alto valor como Exadata o servicios selectos (como cómputo y almacenamiento) no es suficiente para la mayoría de las empresas. Hemos escuchado dos temas consistentes de clientes que están encantados con nuestra oferta de Exadata Gen 2 Cloud@Customer a) desean la experiencia completa de la nube pública en on-premise, para que les ayude a consolidar aplicaciones completas en la infraestructura de nube de segunda generación y b) quieren acceso a TODOS los servicios de nube modernos on-premise para que puedan innovar al mismo ritmo de la innovación de Oracle. Una observación clave al construir nuestra nube de segunda generación, es que los clientes están dispuestos a adoptar nuevas tecnologías cuando se les proporcionan los controles y la flexibilidad para reducir el riesgo. Al llevar los servicios modernos en la nube a on-premise, los clientes pueden operar aplicaciones heredadas de manera eficaz y dar a muchas aplicaciones la mejor oportunidad de actualizarse gradualmente. Nuestros clientes nos desafiaron para que proporcionáramos TODOS los servicios en la nube de segunda generación de Oracle en on-premise, bajo una modalidad de pago por uso, con las mismas garantías y SLA de la nube pública. Oracle Dedicated Region Cloud@Customer ofrece TODOS los servicios de la nube de segunda generación de Oracle en on-premise, a partir de solo un compromiso basado en el consumo de US$500 mil/año. Con Oracle Dedicated Region Cloud@Customer, los clientes conservan el control de los datos y la seguridad física y obtienen nuevas funciones y actualizaciones de seguridad en el momento en que se ponen a disposición en las regiones de nube pública de Oracle. Los clientes pueden confiar en los mismos SLA, API y herramientas disponibles en la nube pública de Oracle, para obtener una experiencia de desarrollo verdaderamente consistente. Y las empresas pueden cumplir con sus requisitos de latencia y residencia de datos más exigentes, reducir los costos de los centros de datos y modernizar las aplicaciones heredadas en la infraestructura de nube líder en el sector utilizando servicios como Container Engine for Kubernetes, Oracle Autonomous Database, API Gateway, Events Service y Oracle Streaming Service con compatibilidad completa con Apache Kafka, por nombrar algunos. Además, Oracle Dedicated Region Cloud@Customer también está certificado para ejecutar productos Oracle SaaS sin ningún problema, como ERP-Financials, HCM & SCM, por lo que es el único producto que ofrece una experiencia en la nube completamente integrada para IaaS, PaaS y software SaaS on-premise. Entonces, ¿por qué los clientes nos encargaron este desafío? Con cientos de implementaciones exitosas de Exadata Gen 2 Cloud@Customer, los clientes demandaron más de la infraestructura de nube de segunda generación de Oracle para on-premise. Y nos dijeron que otros proveedores de nube no cumplieron con sus expectativas. Dedicated Region Cloud@Customer satisface las expectativas de los clientes. Creemos firmemente que si los clientes pidieran a otros proveedores en la nube que proporcionen lo que hemos construido, les llevaría varios años a otros proveedores en la nube ofrecer dicha capacidad, con un costo premium 10 o 20 veces mayor. Además, construimos productos mejor y certificados de Oracle SaaS, como ERP-Financials, HCM & SCM y los pusimos a disposición on-premise, para ofrecer una experiencia totalmente integrada que los clientes no pueden replicar en ningún otro lugar. A continuación te mostraré algunos casos de uso y clientes que han elegido Oracle Dedicated Region Cloud@Customer para problemas específicos que deseaban resolver para sus cargas de trabajo de TI. Ejecutar aplicaciones de misión crítica y sensibles a la latencia, con requisitos de localización de datos en una región en la nube completamente administrada Oracle Dedicated Region Cloud@Customer te permite ejecutar plataformas comerciales y de intercambio de misión crítica en latencias deseadas de milisegundos de un único dígito, utilizando una región de la nube completamente administrada que te brinda acceso a todos los servicios y API en la nube modernos de Oracle. Proporciona servicios bancarios, de procesamiento de pagos y de gestión de riesgos a clientes y clientes financieros desde ubicaciones en el país, para cumplir con los requisitos de la localidad de datos, incluidos los productos de Oracle como FLEXCUBE y Modern Risk and Finance. Aplica fácilmente los servicios de analítica y machine learning a los sistemas de administración de cuidado de la salud que necesitan permanecer on-premise debido a los requisitos de procesamiento de latencia. Consolidar las aplicaciones heredadas en la infraestructura de nube de alto desempeño que viene con SLA y herramientas para modernizar Con Oracle Dedicated Region Cloud@Customer puedes elegir entre Bare Metal Compute, VM y GPU, servicios de base de datos como Autonomous Database y Exadata Cloud Service, servicios basados en contenedores como Container Engine for Kubernetes y servicios de análisis como Data Flow, que te permiten elevar y desplazar sin problemas las cargas de trabajo heredadas y consolidarlas en una única plataforma para mejorar drásticamente el TCO, sin necesidad de restructuración. También obtienes acceso a un conjunto completo de servicios de desarrollo como API Gateway y Events Service, que pueden ayudarte a modernizar gradualmente la pila en su lugar, reduciendo el riesgo y el gasto de adoptar nuevas tecnologías. Puedes ejecutar aplicaciones con los mismos SLA de disponibilidad, manejabilidad y rendimiento que la región pública de Oracle y acercar los servicios en la nube a datos y aplicaciones que no se moverán a la nube pública durante varios años. Nomura Research Institute (NRI), Ltd. es la mayor empresa de consultoría y proveedor de soluciones de TI en Japón. “Con Oracle Dedicated Region Cloud@Customer, podemos utilizar Oracle Exadata como un servicio en la nube y lograr una mayor agilidad, como una expansión sin problemas, manteniendo al mismo tiempo una alta disponibilidad al mismo nivel que en on-premise. Construido en nuestro propio centro de datos, también nos permite no solo proporcionar informes SOC2 basados en los estándares de seguridad japoneses para las industrias financieras, sino que también nos permite acceder a servicios y herramientas en la nube más amplios proporcionados por Oracle y aumentar aún más el valor de negocios para nuestros clientes. Al confiar en Oracle para operar un entorno on-premise, podremos invertir más recursos en nuestra transformación digital”. - Tomoshiro Takemoto, Director General Corporativo Sénior de NRI Ejecutar todo un portafolio de cargas de trabajo de TI en una infraestructura de nube flexible y de single-tenant Oracle Dedicated Region Cloud@Customer permite a los clientes, como naciones soberanas, ejecutar todo un portafolio de TI en una infraestructura de nube single-tenant, con control físico de infraestructura y datos, para ayudar a cumplir con los requisitos de soberanía de datos más exigentes. Almacena y procesa de manera segura datos que deben permanecer on-premise o en países donde no hay una región pública de Oracle, o donde una región de nube pública no es una opción. Oman Information Technology and Communications Group (OICTG) es una entidad propiedad del Fondo Estatal de Reserva General (SGRF) del gobierno de Omán. “Omán Information and Communications Technology Group (OICTG), se ha comprometido a impulsar y conformar el sector de ICT del sultanato. Nuestras inversiones, iniciativas específicas y asociaciones a la medida, tienen por objeto liberar todo el potencial de ICT. Por lo tanto, al fomentar el talento omaní, apoyaremos activamente la diversificación en curso del desarrollo económico de Omán, como se describe en la Visión Omán 2040 de Su Majestad el Sultán Haitham bin Tarik. Además, y para satisfacer las necesidades de transformación digital del sultanato, nuestro marco digital centralizado e innovadoramente estructurado apoyará la propiedad y la gestión de los servicios de TI listos para la nube. El presupuesto sostenible y económicamente sensible y lograble del OITCG y los objetivos con plazos concretos realistas garantizarán el máximo rendimiento operacional, una escalabilidad flexible y un archivo seguro de residencia de datos bajo la cubierta de rendición de cuentas de la Autoridad de Inversiones de Omán”. - HH Sayyid Kamil Fahad Al-Said; Presidente del Oman ICT Group “Oracle Dedicated Region Cloud@Customer permite diversos casos de uso, desde la migración de aplicaciones Oracle ERP y CRM hasta la implementación de aplicaciones desarrolladas a la medida utilizando Oracle Database, así como la implementación de Servicios de Innovación Digital (Blockchain, AI, Big Data) y Cómputo de Alto Rendimiento (HPC), todo ello siguiendo las regulaciones nacionales con respecto a la soberanía de los datos”. - Said Al-Mandhari; CEO de Oman ICT Group Autonomous Database on Oracle Exadata Cloud@Customer También me complace anunciar la disponibilidad de Oracle Autonomous Database on Exadata Cloud@Customer, que ofrece a los clientes de Autonomous Database de Oracle, las capacidades de autoconducción, autoseguridad y autorreparación de Oracle. Está disponible a través de Oracle Dedicated Region Cloud@Customer, y como una oferta independiente que se puede comprar solo para Exadata Cloud@Customer. Los clientes ahora pueden llevar las capacidades pioneras de Autonomous Database a cargas de trabajo on-premise, que no pueden trasladarse a la nube pública por razones de regulación y latencia. Con esta versión, hemos puesto a disposición nuestras capacidades de base de datos más avanzadas en la industria – Autonomous Database – de desempeño y confiabilidad de Exadata como un servicio gestionado en el centro de datos del cliente. Oracle Autonomous Database on Exadata Cloud@Customer automatiza el ajuste y la colocación de parches de bases de datos e infraestructura, mitiga los procesos manuales y los errores humanos, aumenta la disponibilidad y la seguridad, y reduce los costos operativos. Permite el aprovisionamiento y mantenimiento autónomos no solo de la infraestructura, sino también de la capa de gestión de datos, lo que permite a los equipos de TI cambiar su abordaje, de la gestión de datos a la generación de valor a partir de los datos almacenados en los sistemas gestionados por Oracle. Oracle ofrece responsabilidad y rendición de cuentas para el estado y la función de la base de datos utilizando inteligencia artificial de última generación, y los clientes pueden beneficiarse de las mejores prácticas incorporadas que Oracle ha acumulado en función de su amplia experiencia en la creación y operación de bases de datos para las aplicaciones más difíciles y complejas del mundo. A continuación presentamos algunos de los beneficios clave que los clientes pueden lograr mediante el uso de Oracle Autonomous Database en Oracle Exadata Cloud@Customer: 1.    Autonomous Database on Exadata Cloud@Customer proporciona un servicio de la nube (modelo operativo de pago por uso, elasticidad y nube) on-premise, para ayudar a los clientes a cumplir con los requisitos de residencia, privacidad y latencia de datos más exigentes.   2.    El escalamiento dinámico de los recursos de la base de datos tanto hacia arriba como hacia abajo en función de las demandas de carga de trabajo en tiempo real, combinado con los precios de consumo por segundo, alinea los costos con los requisitos de carga de trabajo y reduce el TCO.   3.    Los clientes pueden consolidar más bases de datos y lograr hasta 7 veces más tamaño total de base de datos y ejecutarlas más rápido con hasta 25 veces más IOPS SQL y 100 veces más rendimiento SQL que AWS Outposts ejecutando RDS 5.   4.    Investigadores independientes han descubierto que Exadata Cloud at Customer ofrece un retorno de la inversión del 256%, $1,9 millones de dólares en beneficios anuales y un punto de equilibrio de seis meses. Los investigadores también han descubierto que Exadata Cloud at Customer ayuda a las empresas a acelerar el tiempo de comercialización en un 40% y a reducir el TCO en un 47%.   5.    Reduce los costos de gestión de la infraestructura de los clientes hasta en un 80% y los costos de gestión de base de datos hasta en un 90%, ya que solo tienen que enfocarse en los esquemas y los datos dentro de sus bases de datos, y no en ejecutar y escalar la infraestructura de la base de datos. Me entusiasma de haber compartido contigo estos dos anuncios hoy. Comienza con Oracle Dedicated Region Cloud at Customer y con Autonomous Database on Oracle Exadata Cloud@Customer. --Clay Descargo de responsabilidad de producto futuro Lo siguiente está destinado a destacar la dirección general de los productos. Su intención ex exclusivamente para fines informativos y no se debe incorporar en ningún contrato. No es un compromiso entregar ningún material, código o funcionalidad, y no se debe depender de ello para tomar decisiones de compra. El desarrollo, el lanzamiento, los plazos y la asignación de precios de cualquier característica o funcionalidad descrita para los productos de Oracle pueden cambiar y queda a discreción exclusiva de Oracle Corporation. *Clay Magouyrk es Vicepresidente Ejecutivo de Oracle Cloud Infrastructure Engineering

Oracle Dedicated Region Cloud@Customer ofrece todos los servicios de la nube de segunda generación de Oracle en on-premise. Por Clay Magouyrk* Hoy quería compartir dos anuncios. En primer lugar, me...

Desarrolladores

Un desarrollador con discapacidad visual experimenta un renacimiento profesional gracias a Oracle APEX

El desarrollador Vladimir Goncharov afirma que trabajar en Oracle APEX ha renovado las energías en su carrera, a lo que le llama su "segundo nacimiento". Vladimir Goncharov no nació ciego, pero ha perdido la vista progresivamente desde la primera infancia. En su adultez, su carrera como desarrollador ha implicado el aprendizaje de nuevas soluciones temporales para enfrentar su problema de visión debido a la retinitis pigmentosa, como el uso de la letra negrita, luego blanco al negro, luego grandes monitores y, por último, lectores de pantalla. Formado como desarrollador, se convirtió en administrador de bases de datos Oracle porque implicaba más lo que se refiere a pensamiento y menos al tiempo en una pantalla. Pero luego descubrió la plataforma Oracle Application Express (APEX), que funcionaba bien con las herramientas de lectura de pantalla JAWS. Oracle APEX permitió que Goncharov combinara su base de datos y sus habilidades como desarrollador. Trabajar en APEX le renovó las energías en su carrera, a lo que él llama su "segundo nacimiento." -Lee más: Las 25 mejores aplicaciones Java de todos los tiempos Aunque nunca antes lo habíamos oído llamar un "segundo nacimiento”, sí escuchamos a muchos desarrolladores, administradores de bases de datos y analistas que obtienen un impulso en sus carreras o un cambio de dirección al utilizar APEX. Oracle APEX es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de código bajo, integrada con Oracle Database, que permite crear e implementar rápidamente aplicaciones centradas en datos. Inspirados por personas como Goncharov, estamos compartiendo una serie de estas historias con la esperanza de que ayuden a la gente a pensar en sus propias carreras tecnológicas. Disminución de la visión, política tumultuosa Goncharov nació en Novomoskovsk, a 230 kilómetros al sur de Moscú. Durante sus años de secundaria y universidad, se sentaba en la primera fila de las aulas para poder ver lo que estaba escrito en la pizarra. Cuando la URSS colapsó en 1991, Goncharov tenía 19 años y se mantenía a sí mismo y a su madre como asistente de laboratorio informático en la vecina ciudad de Uzlovaya. Fue ascendido a jefe del laboratorio, trabajó como instructor de informática, y se convirtió en un desarrollador de Microsoft FoxPro. Goncharov conoció a Oracle Database mientras trabajaba en su próximo trabajo, una planta de helados en Moscú. Perdió el trabajo de desarrollador sénior de Oracle en la planta de helados por no poder obtener un nuevo registro requerido por el gobierno. Los próximos 20 años de Goncharov estarían marcados por la incertidumbre y momentos de turbulencia, impulsados por una combinación de revuelta y cambios en Rusia, un baipás en las carreras y las consecuencias de quedarse ciego constantemente. Altibajos de la carrera Después de la planta de helados, Goncharov trabajó como desarrollador de Oracle para un integrador de sistemas y una empresa de desarrollo de software que se declaró en quiebra en la recesión global de 2001. Reelaboró su currículum para posicionarse como administrador de base de datos y consiguió un trabajo en el Channel One Russia, el principal canal de televisión y sitio web de noticias. Para entonces, la visión de Goncharov se había deteriorado hasta el punto de que no podía leer ciertas fuentes, por lo que como solución temporal utilizó la letra negrita. Cuando el canal de televisión recortó los salarios en general, Goncharov encontró un nuevo trabajo en un banco como DBA sénior de Oracle. Al sentirme mal remunerado en su cargo, le mostró a su jefe una pila de anuncios de trabajo de DBA, pero fue en vano. Así que se incorporó a una empresa de consultoría como consultor sénior de aplicaciones de Oracle, trabajando en uno de los proyectos más grandes de Oracle E-Business Suite en Europa del Este. "Cuando conseguí un nuevo trabajo en 2006, esperaba que fuera mi último trabajo porque lo más difícil para mí era rellenar el papeleo para RRHH", comentó Goncharov. Ya no podía leer los caracteres en negrita en la pantalla de la computadora, por lo que diseñó otro tipo de solución que utilizaba la letra en blanco sobre una pantalla negra. A pesar de su visión deficiente, Goncharov demostró ser tan eficaz en la mejora del desempeño de la base de datos que su jefe le pidió que impartiera una clase a desarrolladores internos, clientes y administradores de base de datos (DBA). Sin embargo, no podía ver lo que estaba escribiendo en la pizarra, un hecho que no quería dar a conocer ampliamente. "En aquellos días, traté de ocultar mi discapacidad. Si mi empleador se enteraba que era ciego, me reemplazaría ", dijo Goncharov. Cansado de ocultar su discapacidad y de luchar en sus recorridos diarios en el metro a través de la nieve y la lluvia, dejó la consultoría y se mudó a Novomoskovsk, su ciudad natal, para trabajar desde casa como desarrollador de Oracle y DBA. Trabajar a distancia le permitió ocultar su discapacidad. En 2018, por razones personales, Goncharov y su esposa dejaron la Federación Rusa para ir a Orlando, Florida. Disfrutan de su nuevo hogar, aunque los altibajos de la vida laboral continúan. Goncharov finaliza un proyecto reciente como contratista de una organización multinacional, pero ese trabajo se acabó. Ha licenciado su aplicación Oracle APEX a una de las iglesias pentecostales más grandes de Rusia, y está buscando nuevas oportunidades. APEX Plus JAWS A medida que la visión de Goncharov se deteriora, solicita ayuda a varios proveedores de plataformas, pero dice que sólo Oracle respondió a sus solicitudes de mejores opciones de accesibilidad e informes generales de errores. Recuerda cómo hace varios años, Anthony Rayner, un desarrollador de software y líder de accesibilidad en el equipo de Oracle APEX, comenzó a realizar cambios en la accesibilidad que lo ayudaron a crear y actualizar las aplicaciones Oracle APEX con mayor facilidad. Durante un intercambio con Rayner, Goncharov explicó que era ciego y que tenía problemas con el lector de pantalla que utilizaba para leer textos, un problema que asumió que como una cuestión de Oracle APEX. Rayner sugirió el lector de pantalla JAWS de Freedom Scientific, lo que eliminó el problema. La productividad de Goncharov disparó, y se convirtió en un usuario certificado de JAWS. Aunque Goncharov cree que Oracle APEX ha hecho mucho por su carrera, Rayner dice que también valora enormemente su relación de trabajo continua con Goncharov, y el inestimable feedback que ha proporcionado a lo largo de los años. Recibir este tipo de comentario de desarrolladores como Goncharov, afirma Rayner, ayuda a Oracle a crear una herramienta que realmente funciona para todos los desarrolladores. Una de las cosas que a Goncharov le gusta de Oracle APEX es que cuando los desarrolladores crean aplicaciones para personas con visión normal, contienen automáticamente una serie de características que funcionan bien con herramientas como JAWS. Eso significa que los desarrolladores, sin pensar mucho en la accesibilidad, pueden hacer que sus aplicaciones sean accesibles para personas con discapacidad visual. Más fundamentalmente, Goncharov espera que los niños con esta discapacidad y sus padres no pierdan la esperanza de vivir de forma independiente. Ha demostrado que es posible que una persona ciega tenga una carrera exitosa como desarrollador de Oracle APEX y Oracle DBA. Puede parecer que Goncharov superó las probabilidades, pero desea mostrar a las personas que tienen una discapacidad que existe una manera de ganar suficiente dinero para vivir de lo que realmente quieren. "Tengo dos maneras de ser ciego: Puedo simplemente sentarme y esperar la muerte, o gracias a APEX puedo hacer mi trabajo ", dice Goncharov. "Me brinda otra forma de vida. Me proporciona una vida interesante."

El desarrollador Vladimir Goncharov afirma que trabajar en Oracle APEX ha renovado las energías en su carrera, a lo que le llama su "segundo nacimiento". Vladimir Goncharov no nació ciego, pero ha...

Sector Público

Querétaro integra entidades gubernamentales y mejora la atención al ciudadano con la ayuda de Oracle Cloud

La integralidad del sistema permitió que la Fiscalía y los organismos Judicial, de Seguridad y Gobierno trabajen coordinados y redujo el tiempo de toma de denuncias de delitos patrimoniales de 6 horas a sólo 45 minutos. El estado de Querétaro, en México, tenía un nuevo reto en materia de seguridad y justicia: Empezar una nueva estrategia, integrando a los cuatro organismos públicos responsables de esos temas: la Fiscalía General del Estado, la Secretaría de Gobierno, la Secretaría de Seguridad Ciudadana y el Poder Judicial. Lee más: Grupo CICE reduce costos y aumenta agilidad con Oracle Cloud Infrastructure Para eso, el Gobierno de Querétaro contó con la ayuda de Oracle Cloud Infrastructure en los proyectos de Sistema Informático Único (SIU) y el "Modelo Cosmos", que permitió integrar los organismos. “Una de las grandes ventajas que tuvimos es que, al arrancar el proyecto, tanto la Fiscalía, como el Poder Judicial ya eran usuarios de Oracle, entonces teníamos ya todo el expertise en cuanto al personal que estaba inscrito a estas dependencias para que nuestra gente, nuestro sistema informático se montara sobre Oracle. Entonces no tuvimos problema para tomar la decisión de qué sistema usaríamos, hablando del tema de base de datos”, cuenta Pedro Toscuento González, Director del Centro de Información y Análisis para la Seguridad de Querétaro (CIAS).  

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Descomplica: educación a un clic de distancia

Con expansión del negocio, startup de educación utiliza Oracle ERP Cloud para automatizar procesos manuales y reducir costos en un 20%. Descomplica es actualmente la mayor plataforma de educación online del país, con más de 400 mil alumnos activos y contenidos que van desde refuerzo escolar para alumnos de la enseñanza media y preparación para el ingreso a la universidad hasta cursos de graduación, postgrado y preparación para concursos públicos. Fundada el 2011, entonces una startup de educación vio su negocio crecer el 2017, cuando fue reconocida como una de las empresas más innovadoras de América Latina. Lee más: Packsys mantiene al cliente en el centro de su expansión gracias a Oracle ERP Cloud Con la expansión de la empresa, Descomplica necesitó buscar en el mercado una solución que apoyara la expansión de las líneas de negocio y encontró en Oracle ERP Cloud el apoyo que necesitaba para escalar manteniendo su estándar de calidad. Rafael Borges, head de Sistemas de Información y Procesos, cuenta que el hecho del ERP en nube de Oracle ser una solución completa y optimizada para los negocios fue determinante para la decisión. “El ERP de Oracle es, sin dudas, el más completo y el que tiene la mayor gama de soluciones embarcadas, desde Business Inteligence, en el cual puedes analizar tu operación en real time con todos los indicadores y KPIs hasta procesos y rutinas operativas extremamente optimizados para cualquier business. Diferente de una solución on-premise o de otros ERP del mercado, Oracle ERP Cloud es una solución que optimiza tus procesos, no necesitas preocuparte en cómo adaptar tu empresa al sistema, te vas a adaptar al ERP de Oracle porque ye está muy bien diseñado para aumentar el desempeño de tus procesos”, explica.  

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Superboletos mejora su servicio al cliente a través de chatbot

Con Oracle Digital Assistant, empresa mejora la experiencia del cliente y las ventas con chatbot integrado a las plataformas de mensajería instantánea. Superboletos es una empresa mexicana especializada en la venta de boletos electrónicos a través de portales web, aplicaciones móviles y plataformas de mensajería instantánea, como Facebook Messenger. Con más de 14 millones de boletos vendidos al año, la empresa es la segunda compañía más importante de México, con una participación de mercado del 40%. Aunque el crecimiento continuo del sector se traduzca a un panorama positivo, la forma exponencial en que ésta sigue creciendo, también implica retos y oportunidades para que las empresas encuentren mejores formas para satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes. Lee más: No debemos temer a la Inteligencia Artificial, sino acogerla, afirma Chris Colbert La forma que Superboletos encontró de superar las expectativas de los clientes fue a través de la solución Oracle Digital Assistant, plataforma que posibilitó la creación de un chatbot habilitado por inteligencia artificial que se integró a plataformas de mensajería instantánea.  

Con Oracle Digital Assistant, empresa mejora la experiencia del cliente y las ventas con chatbot integrado a las plataformas de mensajería instantánea. Superboletos es una empresa mexicana...

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"Es cuestión de amar desde el conocimiento, no desde la ignorancia"

“Ser diferente nunca fue discutido, era como lo vivías", dice Mónica Yepes Osorio, LAD Senior Director F&B Sales en Oracle. Por Mónica Yepes Osorio* Darnos la oportunidad de ser diferentes ha sido divertido y enriquecedor. Vengo de una familia paisa, muy numerosa. Mis papas hoy lideran un clan con hijos, primos, amigos, sus parejas y la siguiente generación de todos ellos. Tuve la fortuna de hacer parte de una familia amorosa y abierta, hoy mis viejos con casi 90 años siguen enseñándonos de amor sin límites y cada navidad nos lo recuerdan. Ser diferente nunca fue discutido, era como lo vivías. A partir de ahí, la primera vez que hablamos sobre identidad y orgullo en la mesa del comedor, hablamos de lo importante que era ser el primero en aceptarse, mirarse a sí mismo y tratarse con amor para estar cómodo dentro de la piel y proyectarlo, arrancamos por discutir algunos supuestos y uno de ellos era sobre salir del closet, debía ser inspirador y ruidoso. -Lee mas: "Las personas LGBTQ+ merecemos darle visibilidad a nuestras luchas y vivencias para crear espacios más inclusivos y diversos" Cuando mi hija mayor salió del closet así lo hizo: cantó una hermosa canción y nos puso un sticker a cada uno en el que nos contaba que todos nosotros teníamos una nieta, una hija, una sobrina, una hermana o una cuñada lesbiana y nos sentamos y le hicimos muchas preguntas, aún hoy hacemos muchas preguntas, y es nuestro deber no ser ignorantes.

“Ser diferente nunca fue discutido, era como lo vivías", dice Mónica Yepes Osorio, LAD Senior Director F&B Sales en Oracle. Por Mónica Yepes Osorio* Darnos la oportunidad de ser diferentes ha sido...

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"Las personas LGBTQ+ merecemos darle visibilidad a nuestras luchas y vivencias para crear espacios más inclusivos y diversos"

“Formar parte de una empresa inclusiva y diversa como Oracle me ha permitido desarrollarme profesionalmente sin ningún problema", dice César Varela, Practicante del programa GenO - Generation Oracle. Salí del closet a los 18 años y estoy orgulloso de la persona que soy. Mi nombre es César Varela Vargas, tengo 21 años y vivo en San José, Costa Rica. Soy estudiante de Ingeniería Informática y soy pasante en Oracle dentro del programa GenO. Me gusta estudiar sobre Derechos Humanos y durante los últimos años me he dedicado a ser activista LGBTQ+, por esa razón, cuando entré a Oracle me intereso formar parte del Oracle Pride Employee Network para compartir mi experiencia y vivencia con otras personas dentro de la empresa. Durante muchos años conocí de cerca el impacto del bullying y este fue uno de los principales motivos que me hizo salir del closet terminando la secundaria. Mis amigos y amigas me apoyaron desde el primer momento y me propuse siempre darle visibilidad a una parte de mi vida que me costó comprender y aceptar. -Lee más: "Como aliado, celebro tus derechos a plena luz" Viví mi primer Pride cuando tenía 18 años y fue una experiencia que me transformó, por esa razón, actualmente en la universidad, formo parte de un club estudiantil que promueve y estudia los Derechos Humanos con la finalidad promover los derechos de las personas LGBTQ+. Formar parte de una empresa inclusiva y diversa como Oracle me ha permitido desarrollarme profesionalmente sin ningún problema y mi orientación sexual nunca ha sido un impedimento para desarrollar proyectos o visibilizarme como un defensor de los derechos LGBTQ+. Mis compañeros, compañeras, jefes y mentores han sido receptivos y les agradezco por brindarme su confianza, sobre todo su respeto y empatía! Las personas LGBTQ+ merecemos darle visibilidad a nuestras luchas y vivencias para crear espacios más inclusivos y diversos. ¡No olvidemos a las personas que vivieron antes y lucharon por los derechos que hoy disfrutamos, grandes activistas como Marsha P. Johnson y Sylvia Rivera deben ser recordadas hoy, mañana y siempre!

“Formar parte de una empresa inclusiva y diversa como Oracle me ha permitido desarrollarme profesionalmente sin ningún problema", dice César Varela, Practicante del programa GenO - Generation Oracle. Sa...

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"Como aliado, celebro tus derechos a plena luz"

“En este camino como aliados reconocemos un nivel de libertad diferente donde el temor se esconde por un momento y deja ver en una y otra persona ese anhelo de vivir, de ser aceptado", dice Clicerio Muñoz, Principal Video Producer. Por Clicerio Muñoz* Esta historia comienza en el estacionamiento de un restaurante en Guadalajara. Mi hijo de 15 años me acompañaba. El grupo de participantes era sustancioso. Decenas de empleados del Oracle MDC (México Development Center), que rara vez coincidimos, estábamos listos para formar parte del contingente de empresas que se suman cada año a la marcha del orgullo gay en Guadalajara. Era la mañana del sábado 10 de junio de 2017. Para mí, con poco menos de dos años en la empresa y en la ciudad, la experiencia era maravillosa, porque pocas veces se puede respirar este nivel de libertad en un espacio abierto, en sociedad, donde el temor se esconde por un momento y deja ver en una y otra persona ese anhelo de vivir, de ser aceptado; esa ansiedad de hacerte escuchar sin palabras, y hacer valer tu derecho más elemental como ser humano: el derecho a ser feliz. -Lee más: "Mi diferencia y mi experiencia me hacen único" Hay una imagen que no podré olvidar de ese día. Caminábamos para tomar nuestro sitio en el contingente. Frente a mí, dos chicos de Oracle avanzaban hombro a hombro, alegres. De pronto uno de ellos movió su dedo meñique y lo acercó al de su compañero. Éste, respondió lentamente al gesto, con discreción. Le tocó con un movimiento mesurado. Entonces, ambas manos se extendieron tímidamente, no más allá de coyuntura de las muñecas, y sin perder el vaivén del andar. Luego se entrelazaron ansiosas, y se aferraron entre sí. Así, en los rostros de unos, unas y otros, pude ver con enorme alegría esa complicidad, ese nutrimento espiritual recíproco, que les animaba a expresarse, a declararse como lo que son, sin pizca de quebranto y, además, con gran orgullo. ¡Como aliado, siempre celebraré y defenderé tu derecho de amar y de expresar tu amor con el orgullo de ser tú mismo, a plena luz! *Clicerio Muñoz es Principal Video Producer en Oracle

“En este camino como aliados reconocemos un nivel de libertad diferente donde el temor se esconde por un momento y deja ver en una y otra persona ese anhelo de vivir, de ser aceptado", dice Clicerio...

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"Mi diferencia y mi experiencia me hacen único"

“Tenemos muchos avances y aún tenemos muchos obstáculos, preconceptos y paradigmas mentales que vencer", dice Rodrigo Santos, LAD Talent Advisor en Oracle. Por Rodrigo Santos* Siempre supe que era diferente en mis gustos, preferencias. Crecí en un ambiente donde reconocí la diferencia. Sabía que era diferente pero no entendía dónde estaba mi diferencia.   En Oracle yo encuentro siempre el espacio en el que me siento tranquilo porque pertenezco a un lugar que promueve la diversidad y la inclusión. Tenemos aliados que son los agentes de cambio que apoyan la transformación de la sociedad. Desde hace 1 año estoy apoyando a la comunidad OPEN – Oracle Pride Employee Network (LGBTQ y aliados) –  un grupo que reúne a los colaboradores de Oracle  para promover espacios de conversación, el respeto, la igualdad y la tolerancia en nuestra vida laboral. El primer capítulo de OPEN en América Latina fue en Guadalajara, México y ahora tenemos comunidades en Argentina, Brasil y Costa Rica con las que esperamos sumar más aliados y tener un lugar seguro para compartir, aprender y sentirnos cómodos como realmente somos. -Lee más: La fuerza de la diversidad y la inclusión Autoidentificarme y aceptarme en mi esencia fue un gran momento para mí. Aceptarme y salir del miedo para vivir la vida que vivo hoy fue una gran evolución. Esta experiencia me representó grandes cambios y aprendizajes en el contexto personal y familiar. Tenemos muchos avances y aún tenemos muchos obstáculos, preconceptos y paradigmas mentales que vencer. Con mucho esfuerzo y después de mucho tiempo, entendí también el impacto que tenía en otros expresarme sin barreras y hoy me hace muy feliz reconocerme y aceptarme como soy. ¡Este es uno de los logros más grandes de mi vida!   Durante esta evolución he aprendido que los demás también necesitan su tiempo para entender mi realidad, para algunos es más fácil y para otros es más difícil, y por esto los aliados cumplen un papel importante apoyándonos en ese proceso de acompañarnos a escucharnos sin prejuicios, saliendo del closet todos los días.

“Tenemos muchos avances y aún tenemos muchos obstáculos, preconceptos y paradigmas mentales que vencer", dice Rodrigo Santos, LAD Talent Advisor en Oracle. Por Rodrigo Santos* Siempre supe que era...

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La fuerza de la diversidad y la inclusión

"Nuestra mayor recompensa como aliados será siempre llevar este mensaje de unidad a muchas otras personas", dice María Lucía Mora, Corporate Communications Specialist en Oracle. Por María Lucía Mora* Uno de los mayores aprendizajes de la diversidad y la inclusión es la fuerza de la innovación y del cambio. Rodearnos de nuevas perspectivas, experiencias y sueños nos impulsan a seguir adelante en nuestras vidas con gran determinación. Si en el camino lo hacemos rodeados de las personas que más queremos y valoramos, todo  es más fácil. A nivel mundial, en junio celebramos durante Pride Month el reconocimiento a los derechos de miles de comunidades LGBTQ+ que aún luchan por la igualdad, el respeto y la tolerancia. A lo largo de la historia hemos visto grandes acontecimientos y transformaciones estructurales que demuestran estos logros y avances para las organizaciones y sociedades en temas de Diversidad e Inclusión.   Desde Oracle, celebramos estos hitos y nos unimos como aliados de nuestras comunidades LGBTQ+ porque su pasión, motivación y ganas de transformar el mundo, nos inspira. Estamos convencidos que el maravilloso poder de la transformación y la solidaridad que el mundo tanto necesita viene también de la apreciación de la diversidad y cómo esto nos hace más fuertes como sociedad.   Hoy contamos con diversas iniciativas para promover una cultura de colaboración y comunicación en la que reconocemos la importancia de escucharnos, compartir nuestras opiniones y desarrollar la empatía para entender a otros.   Nuestra mayor recompensa como aliados será siempre llevar este mensaje de unidad a muchas otras personas que necesitan oírlo y recordarlo: que podemos amar de manera libre, que somos únicos, que podemos manifestarnos en nuestra verdadera esencia y que reconocemos el poder de la diversidad. *María Lucía Mora es Corporate Communications Specialist en Oracle

"Nuestra mayor recompensa como aliados será siempre llevar este mensaje de unidad a muchas otras personas", dice María Lucía Mora, Corporate Communications Specialist en Oracle. Por María Lucía Mora* Uno...

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Cómo incrementar tus habilidades de marketing cuando trabajas de forma remota

La flexibilidad de los horarios, posibles gracias al trabajo remoto, es una oportunidad para desarrollar nuevas habilidades en marketing, como las herramientas de automatización. Por Nora O'leary-roseberry * Independientemente que seas un especialista en marketing que haya estado trabajando de forma remota por años o apenas estés comenzando a hacerlo, lo importante es que se sientan cómodos al hacerlo, y es ahí cuando nos preguntamos: ¿cómo puedo mejorar mis habilidades, especialmente cuando se trata de áreas como la automatización de marketing, marketing multicanal, email y más? Mientras trabajas de forma remota, tienes la posibilidad de tomar cursos en línea para ampliar y mejorar tus conocimientos de marketing. Ya que están en línea, puedes encontrar el tiempo para ajustarlos a un horario conveniente, ya sea cuando tu carga de trabajo no es tan pesada o cuando tienes horas libres. Incluso puedes tomar los cursos por las noches y los fines de semana, si ese es el mejor momento para ti. Este tipo de flexibilidad es parte de lo hermoso de trabajar y de nivelar tus habilidades de marketing desde casa. También debes considerar con qué herramientas de marketing debes mejorar tu conocimiento y nivel de comodidad. Sugerimos estudiar la automatización de marketing y herramientas de orquestación de canales cruzados.  Automatización de marketing significa que los equipos hacen más con menos, y el marketing multicanal te permite crear una experiencia uniforme en múltiples canales para conocer a los clientes en los lugares de tu elección y ganarlos con el contenido adecuado. Ambos son necesarios para mantenerse al día con la competencia. Por lo tanto, deberías prestarle atención a: ●     Oracle Eloqua: la mejor automatización de marketing en su clase, para crear campañas optimizadas y personalizadas a través de correo electrónico, búsqueda de display, web, video y dispositivos móviles. ●     Oracle Responsys: con una única plataforma, los equipos de marketing pueden administrar y organizar todas las interacciones con los clientes de todo el mundo, en correo electrónico, en dispositivos móviles, en redes sociales y en la web. Oracle University se esfuerza por capacitar a los equipos para que implementen y divulguen, de manera estratégica, estas potentes tecnologías, para que puedan personalizar la experiencia de cada cliente y aumentar el compromiso, promover la defensa, informar la estrategia y garantizar ingresos, utilizando una sofisticada orquestación y optimización que se basa en datos en tiempo real. Para ayudar a los equipos a ampliar su comprensión de estas tecnologías, desbloqueamos las rutas de aprendizaje de introducción a Oracle Eloqua y Responsys, ofreciendo una promoción de 30% de descuento en todas las suscripciones de aprendizaje digital, hasta el 31 de mayo. Para acceder al contenido de Introducción para Oracle Eloqua y/o Responsys GRATIS, solo debes hacer clic en los siguientes enlaces: ●    Empezando con Oracle Eloqua: obtén una descripción general y rápida de la herramienta, conoce sus características destacadas, sus funcionalidades, y mira una demostración para saber cómo puede ayudarte a organizar y mejorar tus campañas. ●    Empezando con Oracle Responsys: realiza un recorrido rápido y mira una demostración de esta herramienta, para comprender cómo sus características y funcionalidades ayudan a los especialistas en marketing a diseñar campañas de canales cruzados con experiencias consistentes, relevantes y significativas. Aprovecha la promoción limitada del 30% de descuento, utilizando el código: PROMO-DIGITALMONTH al momento de comprar la suscripción digital de aprendizaje CX Marketing, a través del sitio web de Oracle University. Términos y Condiciones de Oracle University Oferta disponible para la compra de Oracle Learning Subscriptions, Training On Demand (excluye  Exam Prep Seminars) y Self-Study Courses. La oferta es válida del 8 de abril de 2020 hasta el 31 de mayo de 2020, medianoche, hora del Pacífico (PST) en los países elegibles de Oracle. No se puede combinar con ninguna otra oferta. No disponible para la compra con Learning Credits. Sujeto a cambio en cualquier momento. Para aprovechar esta promoción, los clientes deben utilizar el código de promoción de Oracle University PROMO-DIGITALMONTH o PROMO-OUGDIGITALMONTH al momento de realizar el pedido. Se aplican los términos y condiciones estándar de Oracle University. La oferta es válida para pedidos de revendedores de Oracle. * Nora O'leary-roseberry es Curriculum Development Manager para Oracle University.

La flexibilidad de los horarios, posibles gracias al trabajo remoto, es una oportunidad para desarrollar nuevas habilidades en marketing, como las herramientas de automatización. Por Nora...

Comunidades

Giants, Warriors, Suns, Capitals: Cómo han hecho los equipos deportivos para conectarse con sus seguidores durante la COVID-19

Por Linda Currey Post* El 11 de marzo fue el día que el trabajo de Bryan Srabian, como él lo conocía, acabó. La Liga Mayor de Baseball anunció que cancelaba los entrenamientos de primavera y posponía el inicio de la temporada 2020 a raíz de las preocupaciones de salud pública levantadas en el curso de la pandemia COVID-19. Srabian, vicepresidente de desarrollo de marca y medios digitales de los San Francisco Giants, se dio cuenta de que todo contenido alegre y atractivo, creado para los entrenamientos de primavera del equipo, los juegos contra rivales de la división y la inauguración local del 3 de abril, en Oracle Park, ya no servían para más nada. -Lee más: Marcando la diferencia de forma remota: taller de producción de tapabocas "Todos presionamos el botón de pausa. Todos vivimos esta experiencia en tiempo real y no sabíamos qué se suponía que debíamos hacer," recuerda Srabian. Srabian y otros profesionales del marketing deportivo han guiado el foco hacia las necesidades de los fans, pero no hay ningún manual estratégico para contenidos digitales durante una pandemia. Srabian y los líderes de marketing de los Golden State Warrios y los Phoenix Suns, de la NBA, junto a los Washington Capitals, de la NHL, se reunieron virtualmente para compartir las estrategias más efectivas para capturar el interés de los entusiastas, y los distintos métodos utilizados. "Sports Talk", organizada por Oracle, está disponible en internet para reproducción. San Francisco Giants:  'Amor, Generosidad, Humanidad' En primer lugar, Srabian pidió a sus profesionales de marketing en redes sociales que parasen de hacer publicaciones. Una directiva desafiante para un grupo que vive de alimentar la máquina de las redes sociales con piezas de entretenimiento sobre los Giants. El grupo siguió los pasos de la Liga Mayor de Baseball y de jugadores como Hunter Pence - jardinero derecho de los Giants y dos veces All-Star - que tweeteó. "Ahorea mismo, la vida ya no es la de siempre. Los deportes y eventos se suspenden, pero el amor, la generosidad y la humanidad no descansan." Cuando el equipo de Srabian volvió a publicar en las redes, sus fueron lado a lado con lo que decían los líderes comunitarios del Área de la Bahía de San Francisco. "Nuestra voz dejó un poco de ser, '¡Hey, listos para el baseball!, pasando más a ser una voz que piensa en la comunidad. El equipo urgió a sus seguidores a formar una comunidad, a apoyar a los trabajadores esenciales, a los profesionales médicos, a los verdaderos héroes, pidiendo que todo el resto se quedase en casa y se cuidase. Los deportes ya no eran tan importantes," dijo Srabian. Cuando el equipo se dio cuenta de que el intervalo duraría más, evaluaron "el nuevo normal" y empezaron a planear un gran evento digital para mantener a sus seguidores en contacto. El día 3 de abril, cuando los Giants habrían celebrado su inauguración anual, el club se unió en el programa Inauguración en Casa con MLB. La celebración online incluyó el himno nacional, cantado por Jacob Peavy, hijo del ex-lanzador de los Giants, Jake Peavy, la repetición de un juego clásico de los Giants, y melodías clásicas de estadio tocadas por el organista del Oracle Park, Steve Hogan. La inauguración virtual también incluyó: información sobre el amplio trabajo comunitario de los Giants para ayudar a las familias afectadas por el coronavirus. Quien trabaja en marketing deportivo para redes sociales ya sabe que no existen estrategias listas para tiempos sin precedentes, dijo Srabian. "No todo lo que intentamos será increíble, pero se encuentran algunas joyas y vamos creando a partir de ellas, y también se aprende de todo lo que no funciona." Golden State Warriors: Redes Sociales para el "Bien Común" Cuando la NBA suspendió su temporada, el seis veces All-Star, Steph Curry, de Golden State, recibió la notícia con calma, tweeteando: "Todos debemos hacernos personalmente responsables y adherir a todas las medidas necesarias para parar el contagio (#stopthespread). ¡Comparta este mensaje y nos cuidemos el uno al otro! Karen Ramming, gerente senior de redes sociales de los Golden State Warriors, dice que su primer orden después de la suspensión de la temporada fue acercarse a la mesa directiva del equipo. "Las redes sociales y los medios digitales son el mayor amplificador de una organización, cuando se trata de hablar directamente con los fans, " dice Ramming. "Era esencial tener todo perfectamente amarrado entre nosotros antes de llevar cualquier cosa al exterior." Junto a sus colegas de marketing, también aprendió de los mensajes de redes sociales salidos de clubs europeos de fútbol, que suspendieron sus temporadas poco después que la NBA. "En las redes sociales, nuestra prioridad es lo global.  Nuestra base de fans es global y, en las redes, nuestro público es global. Siempre que creamos una pieza de contenido o un mensaje, lo hacemos con el público global en primer plano," dice. "Durante el hiato, hemos equilibrado nuestros mensajes entre 'para el bien común' con los mensajes de entretenimiento." Ramming también trabajó lado a lado con los patrocinadores de los equipos, dándoles la opción de suspender sus anuncios sin multas o de repensar los anuncios para un formato digital. Uno de los primeros patrocinadores a decidir en favor de la transición digital fue Kaiser Permanente, uno de los proveedores de salud sin fines de lucro más grandes del país, que tiene su sede central en el patio de atrás de los Warriors. Trabajando en conjunto, Kaiser Permanente y los Warriors han producido una serie de videos cortos sobre cómo prepararse durante la COVID-19. "Tomamos la autoridad de la voz de Kaiser en el espacio de la COVID-19 y la asociamos a nuestra marca, nuestra plataforma y nuestro alcance para difundir su mensaje de una forma resonante entre nuestros fans. La actividad ayudó a Kaiser a llegar a un público que no habría podido alcanzar por su cuenta, " dice Ramming. Los Fans Honran a sus Héroes A medida que la crisis se extendió, las comunidades comenzaron a honrar a los profesionales de la salud y otros trabajadores esenciales. Diez días después que la NBA y la NHL pospusieron sus temporadas, Leah Royer, directora senior de inteligencia empresarial y marketing por email de Monumental Sports and Entertainment, lanzó un medio por el cual los fans pueden agradecer a sus héroes personales con la ayuda de sus jugadores favoritos. Monumental Sports es propietaria y operadora de los Washington Wizards de la NBA, los Washington Capitals, de la NHL, y las Washington Mystics, de la WNBA. Con la designación del 28 de abril como Día Nacional del Superhéroe, el equipo de Royer les pidió a los jugadores de los Capitals que eligieran una clase trabajadora - como los profesionales de la salud, los empleados de almacenes, la policía, los bomberos, los funcionarios municipales y de correos - y que les grabaran un mensaje personal de agradecimiento. Los fans podrían elegir un vídeo, agregar sus propias grabaciones de agradecimiento a un trabajador esencial que conocieran personalmente, y el equipo de Royer luego les enviaría una e-card.   "Fue una manera de llegar a gente fuera de nuestras listas de correo y mostrarles de qué se trata nuestra marca," dijo. El equipo creó la lista de correo, el sitio web, y envió las e-cards a cada fan individual utilizando el software de automatización de campañas, Oracle’s Eloqua, componente de Oracle CX Marketing. Desde entonces, el equipo de Royer continúa utilizando Eloqua para invitar a sus fans - especialmente los dueños de entradas de temporada - a eventos semanales como conversaciones de Zoom y reuniones de Facebook Live con jugadores, juegos simulados, y Workout Wednesdays de la NBA. Los fans se quedan a la expectativa de más - el equipo registra que un extraordinario 88% de los emails han sido abiertos por miembros poseedores de entradas para la temporada. "Nuestros fans tienen hambre y sed de deportes", dice Royer. Phoenix Suns: Seguir Conectados Los profesionales de marketing de los Phoenix Suns no suspendieron totalmente los mensajes de redes sociales del equipo cuando la temporada de la NBA se suspendió. "Quisimos mantener informados a nuestros fans," dice Guy Hudson, gerente de emails e bases de datos de los Suns. Hudson y su equipo de marketing de marca en Phoenix han creado una campaña digital semanal de marketing. Una de las piezas fue Valley Chatz, bautizada en referencia al "Valle del Sol" en Arizona, donde queda Phoenix. Los jugadores de los Suns se juntaron a las Mercury, el equipo de Phoenix en la WNBA, para hacer conversaciones virtuales con fans durante el hiato. El equipo utilizó Oracle Eloqua para divulgar los eventos vía email y para crear un formulario de inscripción en que los fans pueden sugerir las preguntas que el entrevistador les hará a los jugadores. Luego, los Suns han agregado una promoción entre-y-gane para los eventos, lo que le ha dado al equipo una comprensión importante de su público. "Podemos entrar en nuestra base de datos y saber cuáles de nuestros fans siguen interesados y a cuáles debemos atraer," dice Hudson. Mientras los equipos deportivos de todo el país consideran formas de volver a jugar - tal vez sin fans en las tribunas - los profesionales de marketing deportivo se preparan para todas las eventualidades. "Para profesionales y para fans de los deportes, será un momento emocionante," predice Srabian, de los Giants.  "Nos dará oportunidades de probar cosas nuevas y, potencialmente, de encontrar innovaciones en nuestros deportes, nuestra forma de verlos, y en nuestras vidas. Las implicaciones de todo esto bien podrían llegar más lejos. Cuando las cosas vuelvan a la normalidad, tendremos algunas ideas nuevas sobre como vivenciar los partidos." *Linda Currey Post, autora premiada de ciencia y tecnología, es la estratega de contenidos de Gestión de Capital Humano de Oracle Content Central

Por Linda Currey Post* El 11 de marzo fue el día que el trabajo de Bryan Srabian, como él lo conocía, acabó. La Liga Mayor de Baseball anunció que cancelaba los entrenamientos de primavera y posponía...

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Detectar, decidir, ejecutar: cómo la logística impulsa el rendimiento en los negocios

Cómo estas tres acciones pueden ayudar a tu empresa a comprender los conceptos básicos de la logística y reinventarse para que sus redes de distribución sean cada vez más ágiles y cumplan las expectativas de los clientes. Por Derek Gittoes * La logística puede ser un negocio difícil. En un mundo donde tu pedido de Amazon llega el mismo día o al día siguiente, los clientes exigen más de todos sus proveedores. Eso hace que las empresas luchen por mantenerse al paso de las expectativas de los clientes y las obliga a revaluar – y reinventar – sus redes de distribución para ser más ágiles. No sólo está en juego la satisfacción del cliente, sino que, en un mundo incierto, los costos de la logística pueden fácilmente quedar fuera de control y poner en riesgo los resultados financieros. Lograr un equilibrio entre el servicio al cliente y los costos, es lo que define una operación logística exitosa. Lee más: No debemos temer a la Inteligencia Artificial, sino acogerla, afirma Chris Colbert Una buena manera de comprender los conceptos básicos de la logística es utilizar un concepto comprobado en la industria de cadena de suministro: detectar, decidir y ejecutar. Detectar Los gerentes de logística están a merced de la incertidumbre. Las disrupciones y los eventos aleatorios pueden golpear cuando uno menos lo espera. El mal tiempo, los conflictos laborales, las guerras comerciales y los disturbios políticos – por mencionar sólo algunas disrupciones – pueden aparecer sin previo aviso y generar un desastre para la cadena de suministro. Para los operadores logísticos, detectar dichas disrupciones temprano, es crucial. Siempre que los envíos se retrasan o los inventarios bajan, quieren saberlo lo más pronto posible, obteniendo más tiempo para arreglar el problema y minimizar su impacto. La buena noticia es que la última generación de plataformas logísticas puede automatizar la supervisión de la cadena de suministro y detectar eventos adversos temprano. Por ejemplo, la solución de gestión del comercio global de Oracle puede notificar a los gerentes cuando cambien los acuerdos comerciales, como cuando los aranceles cambien de 5% a 30%, o viceversa. A la luz de las recientes guerras arancelarias, esta capacidad podría ser algo revolucionario. Las nuevas tecnologías pueden detectar problemas de cadena de suministro en tiempo real. Por ejemplo, las empresas están equipando sus camiones con sensores IoT continuamente, para rastrear sus movimientos e incluso controlar las condiciones al interior del compartimiento de carga. Si los envíos se retrasan, los gerentes de logística lo saben de inmediato y rápidamente pueden averiguar qué es lo que se debe hacer. O si las temperaturas se elevaron en un camión que transportaba medicinas sensibles o alimentos frescos, los gerentes pueden evaluar los posibles daños. Decidir No todas las interrupciones en la cadena de suministro son una emergencia. La llegada tardía no importa cuando la ventana de entrega es amplia. Pero cuando el camión puede perder un buque de contenedores que está a punto de zarpar, las consecuencias pueden ser más significativas. Lo mismo ocurre con los acuerdos comerciales: Cuando los aranceles son impuestos inesperadamente, ¿qué pueden hacer las empresas para minimizar el impacto financiero? Es momento de tomar decisiones. ¿Cambiaste rutas, compraste en un nuevo país, agilizaste entregas o abriste nuevos almacenes? Todas estas opciones que entran en juego cuando luchas por hacer frente a una disrupción en la cadena de suministro. Corresponde a las organizaciones el contar con las herramientas para lidiar con una amplia gama de posibilidades disruptivas. Aquí también, las soluciones de logística basadas en nube pueden ayudar en la toma de decisiones. Digamos que envías generalmente a través del puerto de Los Angeles, pero de repente una disputa laboral lo cierra. ¿Cambias a Seattle? La solución en la nube de modelado de red de logística de Oracle puede simular el impacto de diferentes escenarios, proporcionando una estimación de lo que significaría el cambio para los plazos de entrega y los costos. Por supuesto, no impedirá la disrupción, pero ahora cuentas con una forma rápida de entender y cuantificar el impacto, evaluar las alternativas y decidir sobre la mejor forma de evitar las disrupciones. Otras herramientas pueden ayudarte a optimizar tus redes de comercio global. Oracle Transportation Operational Planning Cloud puede, por ejemplo, analizar el cambio en los costos de envío si piensas comprar materias primas o productos en un país diferente.   ¿Deseas ahorrar dinero evitando zonas de aranceles elevados o aprovechando los acuerdos comerciales que ofrecen aranceles preferenciales que te permiten ahorrar dinero? La próxima generación de plataformas tales como Oracle Global Trade Management Cloud puede analizar automáticamente tu maestro de producto contra todos los acuerdos comerciales en el mundo, pudiendo decirte lo que ahorrarás si cambias de país. Esa es una tarea onerosa si buscas entre miles de productos y lees cientos de acuerdos. Ahora es un proceso rápido y automático. Recuerda que algunas disrupciones son causadas por tus propias decisiones. Por ejemplo, digamos que quieres hacer crecer tu negocio al atender a los clientes en el nuevo mercado, o aumentar la frecuencia de las entregas a los clientes. ¿Qué tal una entrega al día siguiente? Los sistemas de logística moderna pueden ayudarte a decidir si puedes permitirte el lujo de hacer estos movimientos y si tienes la capacidad de transporte necesaria para ejecutarlos. Ejecutar Hablando de la ejecución, esta es la parte de la logística donde la teoría se pone a prueba. Es cuando pones en práctica tus decisiones – y casi siempre es más fácil de decir que de hacer. ¿Por qué? Principalmente porque la gente que embala y envía no necesariamente trabaja para ti. Frecuentemente necesitas coordinar la ejecución de varios participantes terceros, incluyendo empresas de camiones, fabricantes, proveedores de servicio de logística terceros (3PL) y diversos operadores de almacén independientes. Debido a toda esta incertidumbre, no es de extrañar que los profesionales de logística hayan obtenido una reputación de ser buenos bomberos. Pero si quieres que tu empresa tenga un alto desempeño, no desearas ser un "bombero", sino alguien que previene los "incendios". En otras palabras, es mejor instalar detectores de humo que correr con un extintor de incendios. Cuando tienes éxito en la generación de una cadena de suministro moderna con capacidades de detección y de toma de decisiones sólidas, la parte de la ecuación que tiene que ver con la ejecución se hace más ágil, previsible y rentable. Por ejemplo, en el sector de los bienes de consumo, los ahorros generados a partir de una cadena de suministro ágil y eficiente pueden representar la diferencia entre hacer dinero con un producto o no. Resultado: cuando haces correctamente la ejecución de la logística, que es cuando tu inversión en detectar y decidir realmente se compensa. ¿Tu operación de logística está preparada para el futuro? Obtén más información acerca de cómo integrar tu gestión de almacén, transporte y comercio global en una única plataforma en la nube.   * Derek Gittoes es vicepresidente de Estrategia de Producto para Supply Chain Management en Oracle.

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Eleva tu madurez en marketing

Conoce los cuatro niveles de madurez de los especialistas en marketing y algunas habilidades esenciales de cada uno de ellos. Por Christina DuronYu * Una de las razones por las que me encanta ser un profesional de marketing digital y trabajar con nuestros clientes, es que el ecosistema de marketing evoluciona constantemente. Siempre hay un nuevo desafío, tecnología o tendencia que empuja a los especialistas en marketing a seguir siendo educados y flexibles. A medida que mi equipo viaja por el mundo para hablar con los especialistas en marketing, una cosa que se mantiene constante en todos los equipos de esta área, es su deseo por mejorar el nivel de madurez de marketing. Desde el nivel de inicio, hasta el de un vendedor altamente transformador, existe una fuerza impulsora para mejorar continuamente y convertirse en un vendedor más experimentado. El nivel de madurez de cada vendedor es único, sin embargo, hay competencias básicas que definen cada nivel de desarrollo entre todos los vendedores. Lee más: 5 maneras en que Oracle Commerce Cloud permite flexibilidad empresarial Nivel 1: Marketing Transaccional El nivel más básico de madurez en marketing se llama Marketing Transaccional. El marketing transaccional está enfocado en impulsar una negociación (o conversión). Los especialistas en marketing desdoblarán soluciones y las usarán para su propósito más básico, el de escalar el envío de emails para impulsar el tráfico del sitio. Las comunicaciones son por partes y más explosivas, donde la herramienta se utiliza como una manguera de bomberos para enviar correos electrónicos. Vemos que el marketing se convierte en rutina y el vendedor repite las mismas técnicas, como enviar correos electrónicos promocionales, para atraer clientes al sitio, enviar confirmaciones de compra con detalles del pedido, personalización mínima con tokens y seguimiento de bajo nivel de comportamientos con fines informativos. Sí, hay valor agregado en estas técnicas, pero son puramente fundamentales cuando se trata de la madurez de marketing. Nivel 2: Marketing Receptivo Conforme los especialistas en marketing se basan en esos componentes fundamentales, estos comienzan a darse cuenta de la necesidad de ser más receptivos con sus clientes. Aprovechando la eficiencia y la escala de plataformas de automatización de marketing, los vendedores pueden garantizar ganancias rápidas con un esfuerzo limitado. Se alcanza un Marketing Receptivo, cuando los especialistas en marketing comienzan a escuchar y a reaccionar ante los comportamientos de los clientes en todos los canales; creando una experiencia firme a través del email, sitio web y dispositivos móviles que, al mismo tiempo, sirven para aprovechar el perfil del cliente y sus comportamientos digitales, para optimizar continuamente la experiencia. Los especialistas en marketing comenzarán a aprovechar estrategias como las pruebas A/B, el retargeting conductual, la optimización del tiempo de envío y comenzarán a utilizar campañas multi-stage y de multi-channel (introduciendo mensajes de tipo SMS o Push Notifications, por ejemplo). La segmentación se convierte en un enfoque importante a medida que el vendedor intenta pasar de enviar una campaña a muchos clientes a crear campañas más personalizadas que se dirijan a audiencias más pequeñas y más específicas. El objetivo, es construir una relación entre la marca y el cliente, lo que nos lleva al siguiente nivel de madurez de marketing. Nivel 3: Marketing Relacional El tercer nivel de Madurez en Marketing se centra en reconocer el valor de la relación con el cliente. Un especialista en marketing comienza a profundizar su comprensión y relación con el cliente, introduciendo la toma de decisiones, impulsada por la inteligencia artificial para llenar los vacíos en los datos e impulsar eventos basados en estos. Utilizando una combinación de datos propios y de terceros, el especialista en marketing puede realizar una hiperpersonalización inteligente y conectar con los clientes en todos los canales digitales, incluidos el correo email, los SMS, la publicidad móvil, las redes sociales, los anuncios gráficos y la web. El Machine Learning facilita la segmentación avanzada, y la Inteligencia Adaptativa impulsa la orquestación inteligente y los siguientes pasos respecto a las mejores acciones dentro de este nivel de madurez. Para los expertos en marketing que han alcanzado este nivel de construcción de relaciones, su negocio se distingue por albergar un gran valor con beneficios como el aumento en los compradores habituales, una mayor satisfacción del cliente y un incremento en la participación en el mercado e ingresos. Para lograr este nivel de sofisticación, un especialista en marketing debe evolucionar a través de las diversas fases, aplicando un aprendizaje continuo, construyendo y optimizando a medida que avanza para lograr mejores beneficios. Nivel 4: Experiencia de Marketing El último nivel de madurez de marketing va más allá del ámbito del marketing tradicional, en un lugar donde la experiencia del cliente es el corazón de cada decisión comercial. Este nivel se llama Experiencia de Marketing, se centra en ofrecer una experiencia de marca unificada en todos los touchpoints del cliente. Sí, el marketing sigue siendo el núcleo, pero los otros pilares del customer experience, como las ventas, los servicios, el comercio, la lealtad y similares, son igual de importantes. La capacidad de realizar este nivel de compromiso con el cliente solo se puede hacer cuando la inteligencia en los datos impulsa la toma de decisiones en todos los puntos de contacto del cliente: utilizando la data para construir un perfil integral del cliente y brindando una experiencia relevante, consistente y oportuna en cada punto de contacto. Las empresas que alcanzan este nivel de sofisticación de marketing pueden aumentar la adquisición de clientes y reducir su rotación, mientras maximizan el valor de por vida de cada uno de ellos. El camino hacia la madurez de marketing es diferente para todos los vendedores y, en muchas ocasiones, fluctúa y fluye entre los niveles de madurez. Sin importar en dónde comiences, a lo largo de este camino, el objetivo debe ser aumentar tu madurez a través de la adaptación, para alinearte con las necesidades de los clientes. Aquellos especialistas en marketing que continuamente prueban, optimizan y crecen son los que generan el mayor valor para sus negocios. ¿Te estás preguntando en qué nivel de madurez en marketing te encuentras? Visita Oracle CX Marketing, explora nuestras herramientas de liderazgo y marketing de pensamiento y evalúa tu nivel de madurez de marketing. * Christina DuronYu es directora de Estrategia de Producto para Oracle Marketing Cloud.

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Desarrolladores

Las 25 mejores aplicaciones Java de todos los tiempos

Desde la exploración espacial hasta la genómica, desde los compiladores reversos hasta los controladores robóticos, Java está en el corazón del mundo de hoy. Aquí presentamos algunas de las innumerables aplicaciones Java que se destacan entre la multitud. Por Alexa Morales* La historia de Java se inició en 1991, en un momento en que Sun Microsystems pretendía ampliar su liderazgo en el mercado de estaciones de trabajo de cómputo hacia el floreciente mercado de aparatos electrónicos personales. Quién iba a saber que el lenguaje de programación Sun iba a democratizar la computación, motivar a la comunidad mundial y convertirse en la plataforma de un ecosistema de desarrollo de software perdurable de lenguajes, plataformas de ejecución, SDK, proyectos de código abierto y muchas, pero muchas herramientas más. Después de unos años de desarrollo secreto dirigido por James Gosling, Sun lanzó la histórica plataforma Java de "escriba una vez, ejecute en cualquier lugar" en 1995, reenfocándola más allá de su diseño original para la televisión interactiva, para su uso en aplicaciones para la incipiente World Wide Web. Para el cambio del siglo, Java animaba todo, desde tarjetas inteligentes hasta vehículos espaciales. Hoy, millones de desarrolladores programan en Java. Aunque Java sigue evolucionando a un ritmo cada vez más rápido,  debido al 25º aniversario de la plataforma, Java Magazine decidió echar un vistazo a cómo Java ha forjado nuestro planeta. La siguiente es una lista de las 25 más ingeniosas e influyentes aplicaciones Java que se han compilado, desde Wikipedia Search hasta la aplicación Ghidra de la Agencia de Seguridad Nacional de los EE. UU. El alcance de estas aplicaciones abarca todo el espectro: exploración del espacio, videojuegos, machine learning, genómica, industria automotriz, ciberseguridad y mucho más. Esta lista no tiene ningún orden en particular y dista mucho de ser minuciosa. Si crees que he omitido algo obvio, ¡dímelo! En Twitter, escribe un tweet para @OracleJavaMag con las hashtags #MovedbyJava y #Top25JavaApps. Como nota personal, comencé mi trabajo como editor en jefe de la revista Software Development en 2000, cuando los nuevos y expertos desarrolladores de Java en el área de la Bahía de San Francisco se robaban los titulares en los medios de comunicación. Recuerdo que leí ávidamente la primera edición de Head First Java, por Kathy Sierra y Bert Bates. Sus muy visuales explicaciones aclararon mucho no sólo la sintaxis del lenguaje, sino también los conceptos de la programación orientada a objetos que llevaron al éxito de Java. Poco sabía yo entonces que, 20 años más tarde, Java seguiría siendo una fuerza motora poderosa en mi carrera, ahora en Oracle. -Lee más: Nuestro mundo. Movido por Java. Quiero reconocer a los integrantes del equipo de desarrollo de Oracle Java (muchos de los cuales trabajaron en Sun antes de que Oracle comprara a la compañía en 2010), que ayudaron a elaborar esta lista: ¡Muchas gracias! Mi agradecimiento también a Andrew Binstock, el ex editor en jefe de Java Magazine; a mi colega Margaret Harrist, quien en 2006 fue la estratega de marketing para la división de software de Sun; y a los miembros de la comunidad de Java como tú, con muchos de los cuales hablé mientras realizaba esta investigación, incluyendo a Jeanne Boyarsky, Sharat Chander, Aurelio García-Ribeyro, Manish Gupta, Manish Kapur, Stuart Marks, Mani Sarkar, Venkat Subramaniam y Dalibor Topic. Y ahora las principales 25 mejores aplicaciones Java de todos los tiempos... Última Frontera 1. Controlador Maestro Mars Rover. En 2004, Java se convirtió en el primer lenguaje de programación en ayudar a la humanidad a conquistar el espacio. Durante tres meses ese año, los científicos de la NASA en el Laboratorio de Propulsión a Chorro (JPL) en Pasadena, California, usaron Maestro Science Activity Planner basado en Java, que fue construido por el laboratorio de interfaz de robot del JPL para controlar el Spirit Mars Exploration Rover durante su exploración del planeta rojo. La experimentación con Java empezó muchos años antes en el JPL, a través de la creación de un sistema de mando y control para el Mars Sojourner de 1995. El fundador de Java, James Gosling, pasó mucho tiempo en el JPL y se convirtió en miembro del consejo asesor. 2. JavaFX Deep Space Trajectory Explorer. ¿Planeas un vuelo espacial? Puede ser que necesites herramientas de a.i.solutions, un contratista aeroespacial estadounidense cuyos productos y servicios de ingeniería han sido utilizados por las empresas de defensa y agencias espaciales civiles por más de 20 años. El JavaFX Deep Space Trajectory Explorer de la empresa permite a los diseñadores de trayectoria calcular rutas y órbitas de sistemas de tres cuerpos en el espacio profundo. La aplicación puede generar vistas multidimensionales y modelos para cualquier sistema de planeta-luna o asteroide, y filtrar millones de puntos en una búsqueda visual densa. 3. NASA WorldWind. Ahora todo mundo puede usar gratuitamente el trabajo de los científicos espaciales con el lanzamiento de la NASA de WorldWind de código abierto, un SDK para un mundo virtual que permite a los programadores agregar el motor de renderizado geográfico de la agencia espacial estadounidense a su propio motor de renderizado Java, web o de aplicaciones Android. WorldWind va mucho más allá de Google Earth, ya que sus datos geoespaciales son generados por los ingenieros de la NASA que visualizan modelos de elevación de terreno y otros orígenes de datos. Según el sitio web: "Las organizaciones de todo el mundo usan WorldWind para supervisar los patrones meteorológicos, visualizar ciudades y terrenos, rastrear el movimiento de vehículos, analizar datos geoespaciales y educar a la humanidad sobre la tierra". 4. JMARS y JMoon. Disponible públicamente desde 2003 y todavía usado frecuentemente por los científicos de la NASA, Java Mission-planning and Analysis for Remote Sensing (JMARS) es un sistema de información geoespacial escrito por la gente que trabaja en la Mars Space Flight Facility de la Universidad del Estado de Arizona. JMARS for the Moon (llamado JMoon por los científicos lunares), analiza las imágenes de la cámara de gran angular del Lunar Reconnaissance Orbiter, una nave espacial robótica que, desde su lanzamiento en 2009, ha estado en órbita alrededor de la luna a una altitud de 50 a 200 kilómetros y envía sus observaciones al Sistema de Datos Planetarios de la NASA. 5. Small Body Mapping Tool (SBMT). Popular entre los científicos espaciales y desarrollada en el Laboratorio de Física Aplicada de la Universidad Johns Hopkins, SBMT utiliza los datos de las misiones espaciales para visualizar cuerpos irregulares como asteroides, cometas y pequeñas lunas en 3D. SBMT está escrito en Java y utiliza el Visualization Toolkit (VTK) de código abierto para gráficos 3D en Java. Los equipos de la misión de vuelo de Dawn, Rosetta, OSIRIS-REx y Hayabusa2 han utilizado SBMT mientras exploran cometas, asteroides y un planeta enano. Intensidad de datos 6. Búsqueda en Wikipedia. Es apropiado que una enciclopedia destinada a las personas y escrita por las personas, ejecute software de código abierto y destaque un motor de búsqueda con tecnología Java. Lucene, escrito por Doug Cutting en 1999 y nombrado en honor al segundo nombre de su esposa, en realidad fue el quinto motor de búsqueda desarrollado por Cutting. Él creó los demás cuando fue ingeniero de Xerox PARC, Apple y Excite. En 2014, Wikipedia reemplazó el motor Lucene con Elasticsearch, un motor de búsqueda distribuido y habilitado por REST que también fue escrito en Java. 7. Hadoop. Lucene no es la única creación de Cutting en nuestra lista. Inspirado por un documento de investigación de Google en donde se describe el algoritmo MapReduce para procesamiento de datos en grandes clústeres de computadoras genéricas, Cutting escribió en 2003 un marco de código abierto para las operaciones de MapReduce en Java y lo llamó Hadoop, en honor al elefante de juguete de su hijo. Hadoop 1.0 fue lanzado en 2006, abarcando la tendencia de big data, inspirando a muchas compañías para recolectar "data lakes" y describiendo los datos como "el nuevo petróleo". En 2008, Yahoo (donde trabajó Cutting) aseveró que su Search Webmap, que se ejecuta en un clúster Linux de 10.000 núcleos, era la mayor aplicación Hadoop de producción en existencia. En 2012, Facebook afirmó que tenía más de 100 petabytes de datos en el clúster Hadoop más grande del mundo. 8. Parallel Graph AnalytiX (PGX). El análisis gráfico trata acerca de comprender las relaciones y las conexiones de datos. PGX es uno de los más rápidos motores de analítica gráfica del mundo, según las referencias. Escrito en Java y primero publicado en 2014 por un equipo dirigido por el investigador de Oracle Labs, Sungpack Hong, PGX permite a los usuarios cargar los datos de gráficos y ejecutar algoritmos de analítica tales como detección de comunidad, colocación en clústers, búsqueda de rutas, ranking de páginas, análisis de influencia, detección de anomalías, análisis de rutas y coincidencia de patrones en ellos. Abundan los casos de uso en salud, seguridad, comercio minorista y finanzas. 9. H2O.ai. El machine learning (ML) tiene una empinada curva y eso puede impedir a los expertos en dominios implementar de grandes ideas de ML. El ML automatizado (AutoML) ayuda al deducir algunos de los pasos del proceso de ML, como ingeniería de funciones, y entrenamiento y ajuste e interpretación de modelos. La plataforma H2O.ai de código abierto y basada en Java, creada por el Java Champion Cliff Click, pretende democratizar a la AI y actuar como un científico de datos virtual para aquellos que acaban de empezar, así como ayudar a los expertos de ML a que sean más eficientes. Mundos divertidos 10. Minecraft. El tranquilo entorno de este juego — compuesto de biomas, personas y moradas que construyes con bloques — posee una perdurable fascinación de niños y adultos en todo el mundo, lo que lo convierte en el videojuego más popular de la historia. Desarrollado en Java por Markus "Notch" Persson y lanzado en ALFA en 2009, Minecraft y su universo en 3D son una fuente inagotable de creatividad, ya que no hay dos mundos generados iguales. El uso de Java en el video juego también permite a los programadores en el hogar y en la escuela crear sus propias modificaciones. 11. Robot Jitter e leJOS. Antes de la aspiradora Roomba autónoma, existía Jitter. Un prototipo de robot construido para aspirar partículas flotando en la Estación Espacial Internacional (ISS), Jitter fue capaz de navegar en gravedad cero, al rebotar en las paredes y usar un giroscopio para orientarse. Según un informe, a los cosmonautas rusos les pareció que el manejo de la rotación del robot x, y, z se asemejaba impresionantemente a cómo la ISS controla su orientación. Jitter es el prototipo más fuera de este mundo de leJOS, la máquina virtual de Java para Lego Mindstorms, el entorno de hardware y software de Lego para desarrollar robots programables a partir de bloques de construcción de juguetes. El juguete OS se remonta al proyecto TinyVM de 1999, iniciado por José Solórzano, que se transformó en leJOS y fue dirigido por Brian Bagnall, Jürgen Stuber y Paul Andrews. Este completo entorno tiene muchas clases específicas de programación robótica simplificadas por la naturaleza orientada a objetos de Java, lo que deja que cualquiera aproveche los controladores avanzados y los algoritmos de comportamiento. 12. Applets de Java. La palabra applet apareció por primera vez en 1990 en PC Magazine, según el Oxford English Dictionary. Pero los applets realmente no despegaron hasta que apareció Java en 1995. Los applets de Java son pequeños programas que se pueden lanzar en una página web (en un marco, una nueva ventana, AppletViewer de Sun, o una herramienta de prueba) y se ejecutan en una JVM separada del navegador. Algunos atribuyen al éxito temprano de Minecraft el hecho de que los jugadores puedan jugar en un navegador web a través de los applets de Java, en lugar de tener que descargar e instalar el juego. Aunque los applets de Java se han vuelto obsoletos desde Java 9 y fueron retirados en 2018 de Java SE 11, por un tiempo fueron lo mejor que había disponible. Hecho divertido: Los applets de Java también podían acceder a la aceleración de hardware de 3D, haciéndola popular para visualizaciones científicas. Código de honor 13. NetBeans y Eclipse IDE. El entorno de desarrollo integrado que fascinó primero al mundo de Java fue NetBeans, empezó en la Universidad Charles de Praga en 1996 (bajo el nombre de Xelfi) y fue comercializado en 1997 por una empresa del mismo nombre fundada por el empresario Roman Staněk. Sun compró el IDE modular, el cual es compatible con todos los tipos de aplicaciones de Java, en 1999 y al año siguiente lo colocó en código abierto. En 2016, Oracle donó todo el proyecto NetBeans a la Apache Software Foundation. Otro entorno de desarrollo integrado basado en Java es Eclipse IDE de código abierto, que pueden utilizarse no sólo para la codificación Java, sino también para otros lenguajes de programación, desde Ada hasta Scala. Lanzado en el 2001 por IBM y basado en IBM VisualAge, el SDK de Eclipse es para desarrolladores de Java, pero puede extenderse a través de complementos. Eclipse IDE se expandió de IBM hacia la Eclipse Foundation en 2004, y sigue siendo uno de los mejores IDE disponibles. 14. IntelliJ IDEA. Hay muchos IDE, pero IntelliJ IDEA se convirtió en uno de los favoritos tras su introducción en 2001. Hoy, IntelliJ IDEA es el framework de muchos IDE para lenguajes tan diversos como Python, Ruby y Go. Escrito en Java, IntelliJ IDEA y la suite de IDE JetBrains añaden funciones de productividad y de navegación en las que muchos desarrolladores han llegado a confiar. Estas incluyen indexación de código, refactorización, finalización de código (que precede al autocompletar texto en los smartphones) y análisis dinámico que detecta errores (similar a un corrector ortográfico). "IntelliJ IDEA ha ayudado a superar los desafíos de la gestión y depuración de Java y aplicaciones complejas basadas en JVM bajo un único framework", dijo el Java Champion Mani Sarkar, un ingeniero de software y datos independiente, con sede en el Reino Unido. "Hacen que los desarrolladores se sientan eficaces, productivos y sobre todo felices cuando utilizan sus herramientas". 15. Byte Buddy. El ingeniero de software con sede en Oslo, Rafael Winterhalter, creador de la biblioteca Java de código abierto Byte Buddy, confiesa haber dedicado su vida, a veces con un enfoque enloquecedor, a un pequeño nicho. Sin embargo, el fruto de su dedicación es algo muy popular: La biblioteca de generación y manipulación de código runtime Buddy Byte, utilizada en las herramientas Java como Hibernate y Mockito, que ha sido descargada 20 millones de veces en un mes, dijo Winterhalter. 16. Jenkins. Creado en 2004 por el ingeniero de Sun Microsystems Kohsuke Kawaguchi, Jenkins es un potente servidor de integración continua de código abierto. Escrito en Java, Jenkins ayuda a crear, probar e implementar aplicaciones de forma rápida y automática. A menudo es reconocido como una de las primeras herramientas de DevOps que hizo posible la "infraestructura como código". Jenkins y sus más de 1500 complementos, que son contribución de la comunidad, aborda innumerables tareas de prueba e implementación, desde el trabajo con GitHub hasta apoyar a los programadores daltónicos, proporcionando un archivo JAR de MySQL Connector. 17. GraalVM. Un equipo de investigadores en Zúrich, dirigido por Thomas Wuerthinger de Oracle Labs, ha pasado años perfeccionando tres ideas: ¿Qué pasaría si escribieras un compilador en Java (el JVM original está escrito en C)? ¿Y si pudieras ejecutar cualquier programa escrito en cualquier lenguaje? ¿Y si fuera increíblemente eficiente? Sesenta trabajos de investigación publicados más tarde, GraalVM venció las dificultades y se convirtió en un producto comercial. Entre los entusiastas adeptos de esta tecnología está Twitter, que utiliza GraalVM para mejorar la velocidad y la eficiencia de cómputo de su servicio. 18. Micronaut. Los desarrolladores que codifican para la nube necesitan pensar cuidadosamente acerca de cuánta memoria utiliza su aplicación, y cómo esa aplicación utiliza la memoria. "Tienes que hacer que la aplicación sea muy receptiva a los reinicios, y a la conmutación tras error, y que se desactive y active de nuevo, y optimizarla en términos de tiempo de inicio y consumo de memoria", comentó Graeme Rocher, creador de Micronaut, un framework de microservicios de Java que utiliza metadatos de anotación para que JVM pueda compilar el bytecode de la aplicación eficientemente. 19. WebLogic Tengah. En 1997, WebLogic Tengah se convirtió en la primera aplicación importante de un servidor empresarial Java. "Antecedió a Java 2 Enterprise Edition y se convirtió en la principal oferta de BEA, lo que finalmente llevó a la adquisición de BEA Systems por parte de Oracle", dijo Andrew Binstock, ex editor en jefe de Java Magazine y de Dr. Dobb's Journal. Casi al mismo tiempo, el éxito de IBM con San Francisco Project, un framework de objeto de negocios, "fue lo que realmente hizo que Java pasara de ser una cosa nueva e interesante con la que los niños jugaban a convertirse en una herramienta de negocios seria", dijo Binstock. Hoy en día, Oracle WebLogic Server sigue siendo el principal servidor de aplicaciones Java. Una alternativa que todavía prospera, sin embargo: El servidor de aplicaciones de código abierto GlassFish, que empezó en Sun en 2005, fue donado en 2018 a la Eclipse Foundation. 20. Eclipse Collections. Existe un motivo por el que muchos empleos de desarrollador altamente remunerados en bancos de inversión, bolsas de valores y otras empresas de servicios financieros, requieren sólidos conocimientos de Java: El lenguaje de programación es hábil en el manejo de la simultaneidad, en la gestión de varios subprocesos de ejecución comunes en operaciones de transacciones de alta frecuencia y en otras transacciones financieras a gran escala. Originalmente conocido como Goldman Sachs Collections, y donado posteriormente a la Eclipse Foundation, Eclipse Collections expande las funcionalidades nativas de Java de rendimiento intensivo "con estructuras de datos optimizadas y una API enriquecida y funcional", dijo el Java Champion Mani Sarkar. Sarkar destaca que Eclipse Collections contiene caché, soporte de primitivos, bibliotecas de simultaneidad, anotaciones comunes, procesamiento de cadenas, entrada/salida y mucho más. 21. NSA Ghidra. En la Conferencia de RSA de 2019 celebrada en San Francisco, la Agencia de Seguridad Nacional de los Estados Unidos introdujo una herramienta de código abierto basada en Java denominada Ghidra, que los investigadores y los profesionales de seguridad utilizan ahora para entender cómo funciona el malware y verificar su propio código para detectar debilidades. Esta plataforma de ingeniería inversa puede descompilar el software de lenguaje de máquina hacia código fuente (en lenguajes como Java). La herramienta tiene una terrible, por no decir infame, historia: Su existencia fue revelada al público en marzo de 2017, a través de WikiLeaks. Mapeo del genoma 22. Integrated Genome Browser. La carrera para trazar el mapa del genoma humano comenzó en 1990 y terminó 13 años después, cuando los investigadores médicos lograron secuenciar los 3 mil millones de pares de bases del ADN del biotecnólogo Craig Venter, después de una década de trabajo en la que participaron 3.000 personas con un costo de US$3 mil millones. Una vez que la secuencia se completó, los científicos estaban listos para sumergirse en el código fuente de nuestra especie, ¿pero cómo? Entra en el navegador de genoma basado en Java, una herramienta de visualización desarrollada por un equipo que incluyó a la profesora de bioinformática Ann Loraine, para explorar tanto los conjuntos de datos básicos como las anotaciones genéticas de referencia. El Integrated Genome Browser de código abierto permite a los investigadores ver más en detalle, hacer una panorámica y graficar datos genómicos para identificar y anotar sus características genéticas. En consonancia con este esfuerzo mundial, una herramienta similar procede de la Universidad de California en Santa Cruz, bajo la forma del Genome Browser, administrado por Jim Kent. 23. BioJava. Lanzado en 2000 y todavía robusto, BioJava es una biblioteca de código abierto para el procesamiento de datos biológicos, un campo conocido como bioinformática. Los científicos que usan esta biblioteca pueden trabajar con proteínas y secuencias de nucleótidos, y estudiar los datos de traducción de gen a proteína, genómica, desarrollo de filogenética y estructuras macromoleculares. El proyecto cuenta con el apoyo de la Open Bioinformatics Foundation y sus colaboradores de todo el mundo son financiados por diversos intereses farmacéuticos, médicos y genómicos. "BioJava es una opción popular para el desarrollo de métodos y software gracias a las herramientas disponibles para Java y su portabilidad entre plataformas", escribieron Aleix Lafita y sus colegas en 2019 en un documento titulado "BioJava 5: A community-driven open source bioinformatics library”. En el trabajo se destaca que BioJava aceptó contribuciones de 65 desarrolladores diferentes desde 2009, y durante el año anterior acumuló 224 bifurcaciones y 270 estrellas en GitHub y ha sido descargado más de 19.000 veces. "Cosas" favoritas 24. VisibleTesla. Esta aplicación basada en Java fue creada en 2013 por el entusiasta del automóvil Tesla, Joe Pasqua, como un programa gratuito para monitorear y controlar su Tesla Model S. VisibleTesla, inspirado por la comunidad Tesla Motors Club, ofrece funcionalidades similares a las encontradas en la aplicación móvil oficial del fabricante del automóvil eléctrico. Los usuarios pueden configurar geovallas y notificaciones para cosas tales como una puerta sin seguro o el estado de la carga, así como recopilar y manipular datos de viaje. El código abierto del proyecto se encuentra en GitHub. 25. SmartThings. La aplicación de Internet de las cosas (IoT) desarrollada por SmartThings, cofundada en 2012 por Alex Hawkinson y posteriormente financiada con US$1.2 millones recaudados en Kickstarter, permite controlar y automatizar todo, desde lámparas para el hogar, cerraduras, cafeteras, termostatos y radios hasta sistemas de seguridad del hogar, todo a través de un smartphone o una tablet. La aplicación utiliza el marco Micronaut basado en Java (vea el punto #18) de manera que sus servicios basados en la nube pueden funcionar a velocidades de subsegundos. La empresa fue adquirida por Samsung Electronics en 2014 por US$200 millones. *Alexa Weber Morales es directora de contenido de desarrollador en Oracle

Desde la exploración espacial hasta la genómica, desde los compiladores reversos hasta los controladores robóticos, Java está en el corazón del mundo de hoy. Aquí presentamos algunas de las...

Transformación en Negocios

Construye torres de control logístico globales con 6 innovaciones tecnológicas

Conoce seis tecnologías innovadoras que pueden ayudar a tu empresa a transformar el transporte de la cadena de suministro. Por Evelyn Mei * Administrar la logística de transporte para una compañía global puede ser un trabajo estresante. Siendo que las redes de la cadena de suministro abarcan varios continentes y millones de dólares en mercancías que fluyen entre husos horarios, los gerentes de transporte trabajan las 24 horas del día para asegurar que los envíos sean manejados de forma segura, rápida y por debajo del presupuesto. En términos generales, los gerentes de transporte tienen 6 necesidades: • Planificación • Seguimiento • Soporte • Colaboración • Informes • Conformidad Luego hay otras responsabilidades conexas, tales como contratación de transporte, acuerdos de fletes, etc. A continuación, presentamos un boceto sencillo para ilustrar este marco. Los 3 círculos concéntricos representan el ámbito de interacción. La Planificación y el Seguimiento son actividades diarias fundamentales dentro del departamento de transporte de la organización. Los Informes y la Conformidad son realizados por personas dentro de la gerencia interna. El Soporte y la Colaboración son principalmente actividades de salida con clientes y socios de negocios. Para abordar estas 6 necesidades, Oracle ha alineado soluciones tecnológicas innovadoras para transformar la cadena de suministro del transporte: 1.    Planificación: Con base en las necesidades diarias de envío, crea planes de envío óptimo que ahorren dinero y cumplan con las metas de entrega diaria de todas las mercancías Nuestra solución: Machine Learning Oracle Transportation Management (OTM) Cloud proporciona una plataforma única para que las empresas gestionen todas las actividades de transporte a lo largo de sus cadenas de suministro globales. OTM Cloud permite a los usuarios aplicar reglas y lógica de negocios específicas junto con potentes algoritmos y motores de optimización, para optimizar los pedidos y envíos con base en costo, nivel de servicio y utilización de activos. Además, Oracle continúa con su inversión en tecnologías de vanguardia, como Machine Learning para mejorar el producto. Planeamos compartir algunos de nuestros recientes desarrollos que aprovechan machine learning con el fin de mejorar la planificación del transporte posteriormente este mismo año. Lee más: No debemos temer a la Inteligencia Artificial, sino acogerla, afirma Chris Colbert 2.   Seguimiento: mantén la visibilidad en tiempo real de las mercancías y los vehículos, y ve su ubicación y estado en cualquier punto en el tiempo Nuestra solución: Internet de las cosas (IoT) Oracle Internet of Things (IoT) Fleet Monitoring Cloud proporciona visibilidad instantánea de los envíos. Las compañías pueden incorporar dispositivos de rastreo en sus vehículos, o instalar la aplicación móvil Oracle IoT Fleet Monitoring en los teléfonos inteligentes de los conductores. IoT Fleet Monitoring Cloud continúa recibiendo ubicación y actualizaciones de estado en tiempo real, y notifica al administrador del transporte cualquier problema durante la ejecución del envío. Hicimos una demostración en Oracle OpenWorld 2018. En esta demostración, IoT Fleet Monitoring Cloud and OTM Cloud permite al gerente de transporte detectar y resolver un incidente en el tiempo. Haz clic aquí para ver la presentación y la demostración. 3.   Soporte: responde a las consultas de clientes y socios acerca de información en tiempo real con un mínimo de demora Nuestra solución: IA conversacional Oracle Digital Assistant es una nueva interfaz de usuario conversacional que aprovecha las capacidades de procesamiento de lenguaje natural de vanguardia, para elevar la experiencia del cliente. Con Logistics Digital Assistants, los gerentes de transporte pueden mejorar significativamente la satisfacción del cliente, proporcionando una respuesta instantánea a las solicitudes de soporte. Durante nuestra demostración de prueba de concepto de "Logística Digital Assistant" en Oracle OpenWorld 2019, mostramos cómo un cliente final fue capaz de obtener acceso en tiempo real a la información del estado del envío al charlar con "Logistics Digital Assistant" en su dispositivo móvil. Haz clic aquí para ver el material de presentación. 4.   Colaboración: mantén el linaje con clientes y socios mediante registros traceables y confiables Nuestra solución:  Blockchain La aplicación Oracle Intelligent Track & Trace Blockchain proporciona visibilidad de extremo a extremo hacia redes de cadena de suministro multiempresariales. Al utilizar la tecnología Blockchain, la solución ofrece transparencia y una fuente única de la verdad para los participantes en las redes de cadena de suministro.   Los gerentes de transporte pueden fácilmente actualizar el estado y compartir documentos con transportistas, clientes y otros socios en la red a través de la aplicación Blockchain. También pueden agregar reglas de negocios bajo la forma de contratos inteligentes a ser ejecutados y validados en tiempo de ejecución. Mediante el registro de transacciones no disputables desde las aplicaciones empresariales del respectivo socio, se establece la confianza a lo largo de la red. La solución reduce la ineficiencia operativa cuando se coordina entre diversas organizaciones y ofrece una mayor seguridad y confianza, debido a la naturaleza descentralizada de Blockchain. Haz clic aquí para ver sus funcionalidades y capacidades. 5.   Informes: visualiza y analiza el rendimiento del transporte Nuestra solución: Inteligencia empresarial avanzada La analítica y la visualización de datos son vitales para la eficacia en la toma de decisiones. La capacidad de inteligencia de transporte de Oracle Transportation Management Cloud promueve mejores decisiones de cadena de suministro, proporcionando un mayor conocimiento hacia las operaciones internas y hacia el desempeño del socio comercial. A través de sus paneles fáciles, los gerentes de transporte pueden supervisar los indicadores clave de desempeño, obtener visibilidad detallada de datos causales, compartir métricas con los interesados y con tomar decisiones operativas más fundamentadas. Haz clic aquí para obtener más información. 6.   Conformidad: opera con seguridad bajo las regulaciones gubernamentales Nuestra solución: Oracle Global Trade Management Cuando se trata de transporte transfronterizo, las empresas necesitan garantizar la conformidad de las importaciones y exportaciones. La solución de conformidad global de Oracle, Oracle Global Trade Management (GTM) Cloud, permite a las empresas de todos los tamaños gestionar centralmente sus operaciones de comercio global. Mediante la superposición de los datos comerciales y los objetivos sobre el flujo físico de mercancías, las empresas obtienen visibilidad y control sin precedentes sobre los pedidos y los envíos, para garantizar la adherencia con las regulaciones de comercio global. Hay más información disponible aquí. Los gerentes de transporte moderno necesitan una torre de control de logística inteligente. Tiene que ser inteligente, transparente, colaborativa y confiable. Obtén más información acerca de Oracle Logistics Cloud en oracle.com/logistics. * Evelyn Mei es gerente sénior de Estrategia de Producto en Oracle.

Conoce seis tecnologías innovadoras que pueden ayudar a tu empresa a transformar el transporte de la cadena de suministro. Por Evelyn Mei * Administrar la logística de transporte para una compañía...

Transformación en Negocios

Liderar en RRHH nunca ha sido más importante

Oracle Cloud HCM ha sido nombrada líder en The Forrester Wave: Cloud Human Capital Management Suites, segundo trimestre de 2020, mira el informe. Por Chris Leone * A medida que las organizaciones navegan por el entorno actual, los equipos de RRHH están ocupando un lugar clave, y no podríamos estar más orgullosos de acompañarles, ya que ayudan a sus organizaciones a adaptarse a los cambios inesperados de la fuerza laboral y a definir lo que viene. El papel crítico que juegan los equipos de RRHH también acentúa la importancia de que tengan acceso a la mejor tecnología, y es por eso que nos enorgullece ser nombrados Líderes en The Forrester Wave™ para Cloud Human Capital Management Suites, en el segundo trimestre de 2020. De los 11 proveedores de la suite de HCM en la nube distinguidos, Oracle HCM Cloud aparece como uno de los cuatro proveedores en la categoría de Líderes y recibió la puntuación más alta en la categoría de oferta actual. También estamos especialmente orgullosos de haber recibido la puntuación más elevada posible en el criterio de experiencia del cliente, que creemos que habla de nuestra mentalidad de "cliente first" y respalda todo lo que hacemos y suministramos a nuestros clientes. Lee más: Cómo motivar y volver a involucrar a la fuerza laboral en tiempos de incertidumbre Según el informe de Forrester, “los proveedores de la suite HCM Cloud están haciendo más que nunca: además de apoyar y realizar las operaciones de la fuerza laboral y el contrato de trabajo (es decir, nóminas y la gestión del personal), su objetivo es ayudar a la estrategia empresarial y de la fuerza laboral de la organización con herramientas que permitan atraer, desarrollar y retener el talento. [...] El brote de COVID-19 desató una pandemia sanitaria mundial  con grandes consecuencias económicas para este año. También se destaca la importancia de las capacidades de HCM que sirven a múltiples componentes en una organización, ya que los profesionales de RRHH, los CIO y los líderes empresariales trabajan para garantizar la seguridad inmediata de la fuerza laboral, la capacidad de resiliencia y la recuperación del negocio". No podría estar más de acuerdo. Ante una crisis, los líderes empresariales y de recursos humanos confían en la tecnología para tomar decisiones rápidas, eficientes e informadas de cara a mantener a la fuerza laboral operativa -mientras se mantiene la continuidad y la resiliencia del negocio. Nuestra suite de HCM ha demostrado hacer exactamente eso y, es por ello por lo que estoy más que orgulloso de mi equipo, que continúa centrándose en desarrollar las capacidades de la próxima generación, así como de garantizar el éxito del cliente en estos tiempos difíciles. Oracle HCM Cloud está diseñado para humanizar las experiencias de los empleados, respaldar virtualmente cualquier necesidad de RRHH y capacitar a las organizaciones para adaptarse a las dinámicas cambiantes del mercado. Nos complace ver que la evaluación de Oracle de The Forrester Wave Report incluye nuestras inversiones más recientes y algunas de las características de las que estamos más orgullosos, como el servicio Help Desk de RRHH y el asistente digital, que son especialmente necesarios para ayudar a los equipos de RRHH a navegar en el actual entorno de incertidumbre. Al evaluar nuestra suite de HCM, el informe de Forrester señala: "Oracle Cloud HCM demuestra que las estrategias y el liderazgo a largo plazo dan sus frutos". Creo que nuestro compromiso de ofrecer productos con un propósito, satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y liderar la innovación está realmente avanzando. Estas son algunas de las conclusiones clave de nuestra evaluación, según el informe de Forrester: "Después de más de una década de desarrollo sostenido, que incluyó importantes inversiones en el diseño de la experiencia del usuario y la adquisición de Taleo (2012), Oracle Cloud HCM ahora ofrece una suite HCM completa y sofisticada". "Esperamos ver que Oracle continúe aumentando la profundidad de la funcionalidad en el reclutamiento, la prestación de servicios de RRHH y los casos de uso de asistentes digitales". "Oracle Cloud HCM es una buena opción para organizaciones multinacionales más grandes (más de 5.000 empleados) con necesidades de HCM más sofisticadas ...".  The Forrester Wave ™ para Cloud Human Capital Management Suites, Q2 2020 es una evaluación de los principales proveedores del mercado, y muestra cómo cada proveedor mide y ayuda a los CIO y directores de RRHH (CHRO) a seleccionar el más adecuado para sus necesidades. Para obtener más información sobre el informe, haz clic aquí.  * Chris Leone es vicepresidente senior para Applications Development en Oracle.

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Tres conclusiones de liderazgo aprendidas durante la crisis de COVID-19

Nate Skinner, líder global de Marketing - CX en Oracle, comparte sus aprendizajes durante el periodo de trabajo remoto y destaca la importancia de volver a lo básico de marketing. Por Nate Skinner * El plan original de mi primer día en Oracle era estar en Chicago, en la conferencia Modern Business Experience el 23 de marzo. En cambio, debido al brote de COVID-19 y a los mandatos de refugio en el lugar, comencé a desempeñar mi nuevo cargo desde mi hogar en Atlanta. Incorporarme como nuevo miembro del equipo de marketing en estas circunstancias no se parecía a nada ya experimentado en mi carrera anteriormente. Si las cosas hubieran sido “normales", probablemente habría volado dos o tres veces en mi primer mes porque nuestro equipo, nuestros clientes y nuestros socios se encuentran ubicados en todo el mundo. Viniendo de fuera, necesitaba hablar con tanta gente como pudiera para tener una idea de lo que funcionaba bien, lo que deberíamos hacer más, menos, etc. Nada de eso era posible, o al menos no de la manera que imaginaba. En cambio, no he estado en un avión desde el 18 de febrero. Lee más: Cómo motivar y volver a involucrar a la fuerza laboral en tiempos de incertidumbre Lo que me doy cuenta ahora es que no necesitaba hacerlo. En absoluto. Estos primeros 30 días en Oracle en un entorno de trabajo virtual han cambiado, o reafirmado, muchos valores que he tenido como líder durante mucho tiempo, para mejor. He aquí tres lecciones que he aprendido y que pensamos que pueden ser útiles. Lección Nº1: La ubicación es irrelevante Como líder, si la ubicación física alguna vez fue un factor determinante para el equipo, es momento de descartar esa idea. La ubicación es absolutamente irrelevante. He trabajado desde casa o en un lugar diferente a la sede de mi empresa durante gran parte de mi carrera, y también en cargos de alto nivel que requerían vivir en una ciudad en particular. Este nuevo entorno de trabajo virtual ha cambiado la percepción de la ubicación para todos, por dos razones clave: 1. Puedes conocer a más personas en menos tiempo. Antes de los últimos 30 días, raramente pasaba tres semanas seguidas sin viajar por negocios. No creo que vuelva a viajar tan a menudo. Desde que empecé en Oracle, he viajado por el mundo sin salir de casa. He tenido 59 reuniones individuales en mi primer mes. Eso es mucho. ¿Por qué es posible ahora y no lo era antes? Porque las reuniones virtuales no requieren que luches contra el tráfico o corras de una oficina a otra, subas ascensores o busques la sala de reuniones en la que nunca has estado antes. Todas esas tareas llevan tiempo, y ese tiempo se pierde al reunirse con más gente. La mayoría de las empresas, independientemente de su tamaño, tienen dificultades con el espacio para reuniones y las instalaciones individuales. Zoom hace que eso no sea un problema, como lo señala Larry Ellison. Podemos tener charlas de 30 minutos sin tener que correr, a veces literalmente, al siguiente lugar de reunión. Como nuevo empleado, eso aumentó el tiempo que podía pasar conociendo al resto del personal en mi primer mes. 2. Hay situaciones en las que el contacto directo no debe ser reemplazado por el virtual. También he llegado a reconocer que hay situaciones muy específicas donde las reuniones presenciales son mejores. Por ejemplo, nuestro equipo está actualmente planificando nuestro año fiscal 21. De manera convencional, habríamos reunido al equipo para llevar a cabo un día completo de planificación: sesiones de estrategia y brainstorming con pizarras blancas y notas adhesivas. En este caso, salir de la oficina habría ayudado a recargar el motor metafórico, así como a concentrarnos colectivamente en el nuevo año de una nueva manera. Hay algo que decir para cambiar el lugar con el fin de ayudarnos a pensar de manera diferente sobre el futuro. Algo realmente mágico sucede cuando nos ponemos el sombrero de “design thinking” y pensamos en grande sobre lo que queremos lograr el próximo año. Este tipo de vínculo y planificación es ideal en persona, y espero con ansias el día en que podamos hacerlo de nuevo. Lección Nº2: Los microgerentes tendrán dificultades En el entorno de trabajo virtual hay más igualdad. Todos tenemos el mismo acceso el uno con el otro, todos trabajamos desde nuestros hogares, y no importa el cargo que desempeñes en la empresa, tu situación actual es la misma que la de los CEO. En un entorno físico, las personas pueden esconderse dentro de la oficina o del área de trabajo o volverse inaccesibles de otras maneras, y esto también cuenta para los ejecutivos de alto cargo. En el entorno virtual, los miembros del equipo no necesitan averiguar cómo llegar al último piso del edificio o a la oficina de la esquina para conversar con su jefe. El entorno virtual ha nivelado el campo de juego y nos ha vuelto más accesibles, independientemente de la ubicación o de la jerarquía. No, no tienes que encender la cámara. La microgestión se manifiesta de muchas maneras, pero una de ellas es la siguiente: "Quiero verificar y ver si mi equipo está en línea y frente a sus cámaras a las 18:00." Es una manera terrible de dirigir al personal, especialmente en este entorno virtual. He visto tweets y publicaciones en LinkedIn que sugieren que todos en este entorno virtual deberían tener sus cámaras encendidas. Estoy fundamentalmente en desacuerdo con ello. A veces quieres simplemente hacer una llamada, tal vez tus hijos estén hablando más de lo normal, o tu perro no te deja en paz, y así es la vida para todos nosotros. Como líderes, necesitamos tener empatía por nuestros compañeros de equipo. Le digo a mi equipo desde el principio que no tienen que encender sus cámaras si no lo desean. Es una cuestión de respeto y empatía, especialmente cuando se reúnen por primera vez y crean confianza entre ellos. Este es un entorno en el que tenemos que ser flexibles, y se basa en la creencia fundamental de que las personas que trabajan desde sus hogares están realmente trabajando. Asumir que, ya que tu equipo trabaja desde casa, tienen que mostrar sus rostros en una cámara, ese es el epítome de la microgestión. Sin embargo, para aquellos que trabajan virtualmente, todos debemos comunicarnos y enviar señales, incluso si son señales pasivas, para decir: "Estoy aquí" o "No estoy aquí." Si has terminado el día, utiliza la tecnología disponible para enviar esas señales. Configura tu respuesta automática para cuando estés fuera de la oficina, o tu estado para indicar que no estás en el trabajo, o que no puedes ser interrumpido en ese momento. En todo caso, eso es ahora más importante que nunca, no porque estés siendo microgestionado, sino porque las señales habituales, como cruzarse en los pasillos o a la hora del almuerzo, en este momento no son posibles. Los líderes servidores prosperarán Si eres el tipo de líder que cree que las personas son lo más importante, y quieres conocer a tu equipo y ayudarles a tener éxito, un entorno virtual puede ser algo muy positivo, ya que elimina algunas de las barreras psicológicas de las personas. Miembros del equipo me contestan y se reúnen conmigo en las reuniones de Zoom, siendo que, en un entorno físico, podrían mostrarse más reacias a hacerlo. Me encanta porque soy un gran fan de ayudar a la gente a realizar el mejor trabajo de sus vidas. Los ejecutivos para los que trabajé al principio de mi carrera realmente me dejaron llegar tan lejos como pude y estuvieron ahí para capacitarme y asegurarse de que no me desviara del rumbo. Eran líderes muy serviciales. Siento que ese es mi trabajo: quitar las barreras y los obstáculos del camino del equipo, ofrecer feedbaks específicos y procesables y, en última instancia, permitir que las personas hagan lo que crean que es correcto. Tómate el tiempo para reflexionar sobre tu estilo de liderazgo. Esta es una oportunidad para reflexionar sobre el tipo de líder que deseas ser. ¿Quieres ser el líder que solo consigue que el personal responda por tu diploma y por la posición que ocupas en la jerarquía de la empresa, o quieres que deseen formar parte de lo que estás haciendo? Ahora es el momento de pensar en eso y cambiar. El trabajo de un líder no es microgestionar, es permitir que las personas hagan lo mejor que puedan, capacitarlos, estar presente para ofrecerles feedbacks constructivos y hacerlos responsables. Lo último que quieres hacer como líder, especialmente en tiempos de incertidumbre, es socavar el poder y el entusiasmo de tu equipo para hacer su trabajo. Lección Nº3: Es hora de volver a lo básico del marketing: compartir soluciones para los problemas En medio de la pandemia de COVID-19, si eres un profesional de marketing y no estás pensando, “¿Cómo mi trabajo está ayudando en este momento?" entonces no lo estás haciendo bien, al contrario, estás haciendo un pésimo servicio para tus clientes y tu marca. En este entorno aprendí que tenemos la oportunidad de devolver el marketing a su misión fundamental, que es ayudar a alguien que tiene un problema a encontrar una solución para el mismo. Por ejemplo, muchas organizaciones gubernamentales o del sector público se enfrentan actualmente a desafíos sin precedentes. En Oracle, queríamos asegurarnos de que, mientras buscan soluciones a algunos de esos desafíos, puedan encontrarnos y comprender cómo podemos ayudarlos. Por ejemplo, Shawna, de nuestro equipo, compartió la idea para actualizar nuestro sitio web del sector público para ser más específicos y claros en cuanto a la forma en que la tecnología de Oracle puede ayudar a los clientes de este sector a responder a las necesidades de los constituyentes. Un concepto simple pero eficaz, no se trataba de marketing en el entorno de COVID-19. Se trataba de asegurarse de que las personas pudieran encontrar la información correcta. Así es como abordamos esa actualización, y no: "Destaquémoslo como marketing y promocionémoslo a través de publicaciones sociales." Fue un cambio de mentalidad a: "Asegurémonos de que los que necesiten ayuda puedan encontrarla." La forma en que los gerentes establezcan y dirijan sus equipos en este momento tendrá un impacto en los próximos años. Ahora es el momento de reflexionar sobre la estrategia de liderazgo, el trabajo remoto y cómo hacer marketing de manera diferente. Para más información y recursos de Oracle durante la crisis de COVID-19, visita nuestro sitio web. * Nate Skinner es vicepresidente sénior y líder global de Marketing - CX en Oracle.

Nate Skinner, líder global de Marketing - CX en Oracle, comparte sus aprendizajes durante el periodo de trabajo remoto y destaca la importancia de volver a lo básico de marketing. Por Nate Skinner * El...

Desarrolladores

“Cada día es un reto y nunca se deja de aprender”, dice Alberto Salazar

En entrevista, el desarrollador y Oracle Groundbreaker Ambassador destaca los principales desafíos en su carrera y habla sobre la importancia de Java. Natural de Ambato, Ecuador, el desarrollador y Oracle Groundbreaker Ambassador Luis Alberto Salazar Rivadeneira, de 39 años, empezó a trabajar con desarrollo de software el año 2000, cuando contó con la ayuda de Ricardo Arguello, que considera como su primer mentor en el área. “Una de las anécdotas principales de aquella época es que cuando pedía una explicación sobre un tema; al siguiente día Ricardo traía un libro para que aprenda lo que necesite; reconozco que gracias a esa forma de iniciar mi carrera y la necesidad de auto aprendizaje, convirtió a Java en mi pasión.” Sobre Java, que cumplió 25 años de historia en mayo, Alberto destaca la importancia de la compatibilidad mantenida por el lenguaje de programación con versiones anteriores para la comunidad de desarrolladores. “Esta capacidad nos ayuda a evolucionar de una manera ordenada y segura, que en el mundo de las Aplicaciones Empresariales es uno de los puntos más importantes, no solo actualmente sino también hacia el futuro”, dice. -Lee más: Evolución constante Nuevos desafíos y aprendizajes Según Alberto, su parte favorita en trabajar como desarrollador consiste en siempre tener desafíos diferentes por delante, que estimulan el aprendizaje continuo. “Cada día es un reto y nunca se deja de aprender. Es una profesión que nunca termina y cada día existen nuevos problemas a resolver, nuevos frameworks o nuevas formas de resolver un problema conocido”, cuenta el especialista, que se considera un “geek completo” y que le gusta aprender más durante su tiempo libre. En el transcurso de dos décadas de carrera, Alberto destaca como uno de los principales desafíos, la inteligencia emocional y la realización de actividades de mentoría. “Los principales desafíos encontrados durante mi carrera han sido el entender la importancia de tener inteligencia emocional para manejarme como un ser social y no como una persona aislada que solo resuelve problemas o solo crea algoritmos. Reconozco que un gran reto también ha sido el comenzar a realizar mentoring y aportar para que más personas se hagan desarrolladores o aprendan nuevas tecnologías o buenas prácticas.”

En entrevista, el desarrollador y Oracle Groundbreaker Ambassador destaca los principales desafíos en su carrera y habla sobre la importancia de Java. Natural de Ambato, Ecuador, el desarrollador y...

Transformación en Negocios

Reducción de la brecha para los trabajadores remotos a través de asistentes digitales

Conoce cuatro formas en que los asistentes digitales pueden ayudar a cambiar la forma en que tus empleados interactúan con las aplicaciones comerciales. Por Suhas Uliyar * Los chatbots basados en AI o asistentes digitales pueden cambiar la forma en que interactuamos con las aplicaciones de negocios, no solo con las de consumo. El principal beneficio es la capacidad de obtener respuestas inmediatas a consultas a través de un lenguaje local natural, sin tener que descargar aplicaciones ni recibir capacitaciones. Si bien tenemos la libertad de participar en experiencias amigables para el usuario en nuestras vidas personales, como con Alexa y Siri, existen pocas opciones para las personas en su vida profesional. Pero eso está cambiando. Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle, comentó: “En RR. HH., cada pregunta o transacción común se ha prestado muy bien para el uso de los asistentes digitales. El próximo año, llamaremos a HTML nuestra "antigua interfaz de usuario". Cada transacción que hagas se realizará a través de una interfaz de usuario de asistente digital". La necesidad de trabajo en el hogar, asociada con la propagación del Covid-19 ha hecho que sea aún más importante otorgarles a los empleados un fácil acceso a la información, como las cambiantes políticas de la empresa, la cobertura de seguros y las nuevas orientaciones sobre salud pública; además de dar respuesta a las preguntas habituales sobre vacaciones, estados de los gastos y soluciones alternativas de TI. Lee más: Cómo motivar y volver a involucrar a la fuerza laboral en tiempos de incertidumbre Aquí presentamos algunas formas claves en las que los chatbots y los asistentes digitales pueden ayudar. Un asistente para cada empleado: Encontrar respuestas a preguntas sencillas puede ser una experiencia frustrante si no hay una manera fácil de hacerlo. Tomemos, por ejemplo, las preguntas básicas como “¿cuántos días de vacaciones me quedan?” o “¿qué hago si cambia mi estado civil? ” En algunos casos, los empleados deben iniciar sesión en su VPN para encontrar el documento, la página web o la aplicación de las políticas, donde luego deben navegar para encontrar respuestas a estas preguntas sencillas. Con un asistente digital, los empleados pueden simplemente decir la pregunta en voz alta de una manera natural o simplemente introducir el texto, en lugar de tener que navegar por múltiples pantallas o interfaces, y recibirán una respuesta inmediata. No sólo eso, el asistente digital puede ayudarlos aún más recomendando o tomando medidas como seguimiento de su interacción original y ser un verdadero asistente para los empleados. Por ejemplo, en lugar de simplemente informar al empleado sobre qué hacer para cambiar su estado civil, el asistente digital puede desencadenar el proceso de cambio mediante la recopilación de la información necesaria y luego actualizar los sistemas pertinentes con esa información. Respuestas a preguntas de políticas generales: Debido a la rápida evolución de las directivas gubernamentales, como el refugio en el lugar y el distanciamiento social, la mayoría de las organizaciones están adaptando rápidamente sus políticas y directrices de recursos humanos. Al mismo tiempo, los empleados necesitan más que nunca ayuda y respuestas de sus organizaciones. Las preguntas pueden variar ampliamente desde políticas de empleo, directrices de viaje e instrucciones de salud y seguridad, así como directrices sobre cómo tratar con la pandemia y cómo trabajar mientras dure. En algunos casos, la información es muy dinámica y cambia minuto a minuto. Los asistentes digitales proporcionan a los empleados un canal consistente, que está disponible las 24 horas del día, para formular sus preguntas y obtener una respuesta inmediata, al tiempo que liberan a los equipos de RR. HH. y de TI/soporte para que gestionen los desafíos más complejos a los que se enfrentan hoy. De hecho, también puedes utilizar asistentes digitales para enviar alertas y notificaciones proactivas, como cambios en las políticas, para que los empleados no tengan que seguir comprobando o buscando la información más reciente una y otra vez. Apoyo a la salud y a la seguridad de los empleados: La práctica del distanciamiento social también ha tenido un impacto en los procesos de reclutamiento, incorporación y capacitación de las organizaciones. En efecto, estos procesos proporcionan los recursos y el apoyo que la mayoría de las organizaciones pueden necesitar durante estos tiempos de incertidumbre. Al utilizar un asistente digital, las empresas pueden impulsar la preselección de candidatos y la programación de entrevistas en línea, a través de cualquier canal de mensajería. Pueden llevar a cabo la incorporación virtual habilitando un fácil acceso remoto de capacitaciones en línea, políticas y materiales relevantes a través de un asistente digital. Los datos también se pueden registrar de forma segura para realizar un seguimiento del estado de salud de los empleados en función de políticas y directrices de la organización. Un asistente digital también puede salvar al empleado de la ardua tarea de rellenar formularios o informar sobre cualquier problema relacionado con la salud en el trabajo. Autoservicio de empelados: Ya sea que trabajen a distancia o en las instalaciones, según sea necesario, los empleados pueden necesitar acceso tanto a información como a procesos que vayan más allá de los sistemas de recursos humanos. Desde presentar gastos hasta completar tickets de soporte de TI y realizar cambios en planes de viaje, tenemos contacto con diversos sistemas o aplicaciones cuando somos empleados. Algunos procesos incluso abarcan múltiples sistemas, como las políticas de reembolso de gastos basadas en roles o ubicaciones, donde el sistema requiere información de roles del sistema de Recursos Humanos antes de interactuar con el sistema de finanzas/ERP para obtener un reembolso. Un asistente digital es un punto de interacción común para empleados, contratistas o socios en múltiples aplicaciones y puede proporcionar una respuesta rápida, consistente y concisa. Liderar una organización en estos tiempos sin precedentes ha puesto una mayor demanda en la función de RR. HH. Como resultado, las organizaciones podrían aprovechar las tecnologías impulsadas por AI, como los asistentes digitales, para escalar sus funciones, crear conexión y participación en línea, y proporcionar actualizaciones dinámicas sobre políticas y orientación de seguridad sin detener los canales de comunicación humana, que deben estar disponibles para las tareas esenciales. Un asistente digital puede apoyar a una organización proporcionando beneficios tales como: •    Reducción de los costos operativos a través de autoservicio y automatización en línea. •    Ampliación de la disponibilidad de RR. HH. 24x7 en diferentes canales. •    Facilitar el acceso a la información y los procesos proporcionados a través de texto o lenguaje natural. •    Proporcionar información consistente y mantener la participación de los empleados. •    Permitir la divulgación proactiva de RR. HH. Los asistentes digitales pueden apoyar las funciones que los empleados pueden necesitar ahora, mientras crean eficiencias a largo plazo. Para obtener más información o para hablar de cómo un asistente digital puede dar soporte a tus necesidades, envíanos un correo electrónico aquí. ¡Qué estés bien y seguro! * Suhas Uliyar es vicepresidente de AI y Digital Assistant en Oracle.

Conoce cuatro formas en que los asistentes digitales pueden ayudar a cambiar la forma en que tus empleados interactúan con las aplicaciones comerciales. Por Suhas Uliyar * Los chatbots basados en AI o as...

Comunidades

Marcando la diferencia de forma remota: taller de producción de tapabocas

Los voluntarios de Oracle siempre están buscando formas de retribuir a la comunidad. Por Equipo de carreras de Oracle Como embajador de la comunidad y de cultura, Roberto Puga se conecta con los empleados para promover el voluntariado. "Soy responsable de motivar a cerca de 200 empleados a través de actividades como talleres e iniciativas de voluntariado para practicar valores de Oracle como la innovación, el respeto mutuo y el trabajo en equipo", explica. Al mejorar la cultura de Oracle dentro de la oficina, los esfuerzos conducen a que los empleados se comprometan y transformen las comunidades en las que trabajan y viven. En los 7 años que lleva trabajando en la empresa, Roberto ha participado en cerca de 40 proyectos de voluntariado en Guadalajara, México. En 2020, los Voluntarios de Oracle en todo el mundo, incluyendo a Roberto y sus compañeros de equipo, se enfrentan al desafío de continuar su trabajo práctico en tiempos de distanciamiento social. Sin embargo, el buen liderazgo y el uso de herramientas de colaboración a distancia han permitido que el embajador y su equipo sigan marcando la diferencia. Una operación virtual y práctica Cuando a mediados de marzo Oracle cambió todas sus actividades de voluntariado de físicas a virtuales, Roberto y su equipo se apresuraron a presentar un proyecto virtual viable que pudiera tener cierto impacto. "Pensamos en algo que girara en torno a la producción de tapabocas, así que nos acercamos al Banco de Ropa, Calzado y Enseres Domésticos (BRED).” BRED es una organización sin fines de lucro que trabaja para mejorar la calidad de vida de las personas en situación de pobreza en el estado de Jalisco, México, a través de la donación de ropa, zapatos, muebles y artículos domésticos esenciales. -Lee más: Karla Rivero: La importancia de las pequeñas cosas BRED era perfecta para este proyecto porque contaba con un taller textil completamente funcional, además de la experiencia, el personal y las vías de distribución para llegar a los que más necesitaban ayuda", explica Roberto. "Les hicimos una donación para producir 2.500 tapabocas, que distribuirían en las zonas más vulnerables de Jalisco. Además, iríamos desde el taller de BRED a las casas de los empleados de Oracle, donde ellos y sus familias seguirían al personal de BRED en un taller para confeccionar sus propios tapabocas de protección". "BRED utilizó materiales biodegradables para confeccionarlos, con tres diseños diferentes, porque a las personas les gusta la variedad", dijo Roberto. "Hubo 98 personas presentes en la sesión de 50 minutos, incluyendo un segmento de preguntas y respuestas al final. Los empleados de Oracle y sus familias no sólo pudieron abastecerse de un artículo que salva vidas y que ahora escasea, sino que también aprendieron a fabricarlo por su cuenta con artículos de uso cotidiano". Confianza en su equipo Como líder del proyecto, Roberto confió en las fortalezas y habilidades de su equipo para llevarlos al éxito. "Mis compañeros de equipo son excelentes para aportar ideas y, en este caso, hacerlas virtuales, así que seguí sus ejemplos", comparte. "Pensamos en una forma de que esta actividad fuera atractiva para los empleados de Oracle, la que luego transmití a Comunicaciones Internas para que se divulgara dentro de la empresa". El día del taller, los voluntarios de Oracle llevaron a cabo un gran trabajo y, lo más importante, hicieron que tanto el personal de BRED como el suyo se sintieran a gusto con la actividad. Luchando por una causa justa Para Roberto, es muy importante que la gente escoja sus batallas al tratar de aportar mejoras en sus comunidades. "Cada miembro de este equipo se centra en un tema favorito: mi pasión son los árboles y las plantas, por lo que me centro en iniciativas ecológicas - tratar de arreglar el mundo de una sola vez puede volverte loco", comentó. "Como Voluntarios de Oracle, siempre estamos abiertos a ideas sobre cómo mejorar nuestras comunidades en todo el mundo, así como a ayudar a las personas a plasmar sus ideas en proyectos que marquen la diferencia; sin detenerse solo en tener buenas intenciones; sino que den el paso importantísimo de convertir sus ideas en un cambio real". Los voluntarios de Oracle siempre están buscando formas de retribuir a la comunidad. Únete a nuestro equipo de Futuros Creadores.

Los voluntarios de Oracle siempre están buscando formas de retribuir a la comunidad. Por Equipo de carreras de Oracle Como embajador de la comunidad y de cultura, Roberto Puga se conecta con los...

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Cómo motivar y volver a involucrar a la fuerza laboral en tiempos de incertidumbre

La tecnología es un fuerte aliado para mantener a los trabajadores comprometidos, con aplicaciones que permiten desde el intercambio de mensajes hasta aquellas que controlan el bienestar de los empleados y el equilibrio entre la vida personal y profesional. Por Meredith Rowan * Ahora más que nunca en tiempos de incertidumbre, tener una fuerza de trabajo comprometida es vital, tanto para el bienestar de los empleados como para el bienestar de la organización. Los trabajadores a menudo necesitan un sentido de propósito para distraerse de las ansiedades que la vida puede presentarles, y para tener algo positivo hacia dónde dirigir sus energías. Ese significado puede venir en muchas formas, como la misión de la organización y el bien que hace en el mundo, o a través de la misión del individuo y el papel que desempeña, tal vez para asegurar que su organización pueda salir de esta crisis lo más rápida y firmemente posible. También puede provenir del sentido de conexión que los trabajadores tienen con sus compañeros de equipo, y el sentimiento de camaradería que puede surgir en tiempos como estos, cuando nos damos cuenta de que todos estamos "juntos en esto". Lee más: Las personas en primer lugar gracias a Oracle Analytics para Cloud HCM Creación de conexiones más fuertes Crear y fortalecer las conexiones humanas es una parte clave de lo que llamamos la experiencia del Trabajo humanizado (Work made human), y hay muchas maneras de hacer esto realidad. Para empezar, es posible que los empleados ya no trabajen juntos físicamente, pero eso no significa que no puedan mantenerse en comunicación continua para recibir los comentarios y elogios que reciben normalmente durante las interacciones casuales en el lugar de trabajo. El voluntariado es otra actividad crítica que puede ayudar a conectar a una persona con su lugar de trabajo y con sus colegas. No todo el voluntariado tiene que ser a través de actividades externas, ya que hay muchas oportunidades para que los trabajadores proporcionen una gama de servicios en línea, como asesoría, algo que es especialmente crítico en estos tiempos estresantes. Las organizaciones que encuentren estas oportunidades y permiten a los trabajadores participar, fortalecerán las conexiones ayudando a los trabajadores también a satisfacer su necesidad de "hacer más" en este momento. Como ya hemos aprendido en nuestras vidas personales, la tecnología digital también puede proporcionar oportunidades increíbles para conectar a personas con intereses similares de cualquier parte del mundo. En estos tiempos actuales, donde trabajar desde casa es común y las paredes de la oficina están empezando a disolverse, este es el momento perfecto para alentar y apoyar a los trabajadores para que encuentren espíritus afines en otras ubicaciones, especialmente para organizaciones multinacionales, y construir tribus que estén unidas por intereses y habilidades compartidos. Tecnología para conexiones más robustas Hay muchas herramientas que un líder de RR. HH. puede implementar para ayudar a generar estas conexiones, desde mensajería y aplicaciones sociales hasta aplicaciones para monitorear el bienestar y gestionar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Oracle Cloud HCM ofrece varias formas de generar estas conexiones. Por ejemplo, Connections es una herramienta para ayudar a los empleados a encontrar a su tribu, combinando un directorio y un organigrama con un perfil personal para los empleados, lo que permite a los colegas compartir mensajes "escribiendo" en sus "muros". Otro recurso es Oracle Cloud Work Life (parte de Oracle Cloud HCM) que incluye divertidas aplicaciones gamificadas. A los empleados que les gusta el acondicionamiento físico pueden disfrutar de la aplicación My Wellness, que puede ayudarles a realizar un seguimiento de su actividad y crear competencias entre colegas. Del mismo modo, la aplicación My Volunteering proporciona la base para un programa de voluntariado integral, con recomendaciones personalizadas para los trabajadores basadas en sus perfiles, y hace que las oportunidades estén visibles para todos los empleados. Al proporcionar a los empleados las herramientas que necesitan para colaborar y participar de forma más auténtica, puedes generar equipos motivados y comprometidos con ese sentido de pertenencia y confianza. Inculcar un sentido de propósito Como profesional de RR. HH., parte de tu función es dar a los trabajadores un sentido de propósito y certeza en tiempos inciertos. Sin embargo, no olvides que no estás solo. Puedes unirte a una comunidad de más de 37.000 profesionales de HCM que están dispuestos a compartir ideas y experiencias. También ofrecemos un foro de COVID-19 con transmisiones web especializadas con nuestros expertos en transformación de HCM. Nos encantaría que te unieras a la conversación y esperamos escuchar cómo estás generando conexiones más sólidas entre tus empleados. * Meredith Rowan es directora de Human Capital Management en Oracle.

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Transformación en Negocios

5 maneras en que Oracle Commerce Cloud permite flexibilidad empresarial

Cada vez más, el comercio digital será la opción preferida de los clientes. Descubre cómo Oracle Commerce Cloud, parte de la suite de experiencia del cliente de Oracle, puede ayudar a tu negocio a adaptarse y reaccionar a los cambios rápidamente. Por Jeri Kelley * En los últimos meses, cada uno de nosotros ha tenido que darle vueltas al mismo asunto, encontrar nuevas formas de navegar por la interrupción masiva. En el comercio digital, la interrupción puede ser el status quo, pero las claves del éxito, durante cualquier transición, son la capacidad de ser flexible, ágil y creativo. La previsión del día hace que el valor de ser ágil sea muy claro. Para crecer durante tiempos impredecibles, tu negocio necesita la flexibilidad para atender nuevas necesidades, ampliar su alcance, probar nuevas estrategias y escalar con un mínimo de esfuerzo y costo. Cuando creamos Oracle CX Commerce, nuestro objetivo era permitir que las marcas B2B y minoristas pivotaran rápidamente en un mercado dinámico, complejo y rápidamente cambiante. ¡Resulta que nuestros clientes están haciendo exactamente eso! Aquí te mostramos 5 maneras en que los clientes de Oracle CX Commerce han ampliado su huella comercial. 1.  Expande lo que puedas manejar. Ha habido un gran aumento en el tráfico en línea, a medida que los compradores se adaptan al cómo comprar. Con los cierres de tiendas y las medidas de aislamiento social, los consumidores se quedan (y compran) desde casa a grandes cantidades. Con B2B, los compradores necesitan autoservicio para mantener sus negocios en movimiento. Este cambio digital como núcleo del crecimiento empresarial no va a desaparecer. Un distribuidor de alimentos tuvo un aumento del tráfico en su sitio del 205% de febrero a abril de 2020, justo después de aumentar el enfoque en las ventas directas al consumidor. Un cliente minorista percibió un aumento promedio de las ventas diarias en línea del 677% de febrero a abril de 2020, después de cerrar temporalmente las tiendas minoristas. Para nuestros clientes, atender a una cartera de compradores en línea mucho más grande a altas horas de la noche, no se traduce a la compra de servidores, instalación de softwares o preocuparse por el tiempo de actividad. Quiere decir, que Oracle se encarga de todo eso, escalando elásticamente para adaptar los aumentos importantes en el volumen de tráfico, sin ninguna interrupción en el rendimiento del sitio. Nuestros clientes, únicamente, deben enfocarse en apoyar la experiencia de sus consumidores, mientras que CX Commerce les permita vender y aumentar sus ingresos. 2.  Expande tu negocio, aplicando tu conocimiento. La optimización de los canales existentes es importante, pero el crecimiento real se origina cuando se aprovechan las oportunidades generadas por el inevitable cambio en el mercado. Los modelos comerciales tradicionales están siendo interrumpidos. Los distribuidores están cerrando temporalmente sus tiendas, por lo tanto, los fabricantes B2B están vendiendo directamente a los compradores. Lo mismo se aplica a las ventas al consumidor, donde las marcas se dirigen directamente a los compradores, ya que los socios minoristas se ocupan del cierre de tiendas y de un futuro incierto. Mientras tanto, nuestros clientes están creando nuevas fuentes de ingresos on-demand, al aprovechar su ya existente sitio web. Ellos pueden ejecutar experiencias de compra B2C y B2B utilizando la misma plataforma. Esto significa que, para aprovisionar un nuevo sitio, la marca puede aprovechar y compartir diseños existentes, widgets, catálogos, activos, perfiles de clientes, reglas de comercialización, promociones y más. El lanzamiento de un nuevo sitio sucede en horas, y significa reutilizar las habilidades, componentes e integraciones existentes, y personalizar lo que se necesita para distinguir la experiencia. La rápida expansión del sitio también incluye nuevas marcas, programas de prueba, canales y ubicaciones. Los minoristas pueden lanzar pop-up shops, sub-brands, y probar programas de suscripción utilizando lo que ya poseen en una sola solicitud de CX Commerce. 3.   Expande tu presencia global.  La capacidad de alcanzar de forma rápida a nuevos mercados abre increíbles oportunidades de crecimiento. Si tu compañía ve como una oportunidad el poder llevar productos o servicios a una nueva parte del mundo, CX Commerce puede personalizar un sitio existente y expandirlo a un nuevo país, ya que cuenta con la capacidad de ofrecer una experiencia en más de 40 idiomas, 60 tipos de cambio y opciones de pago flexibles para todo el mundo. Numerosos clientes de CX Commerce han logrado rápidamente una presencia global, alcanzando nuevos niveles de rentabilidad, ofreciendo sus servicios a nuevas regiones, sin tener que comenzar desde cero. Un solo equipo centralizado puede soportar operaciones globales. O bien, los equipos distribuidos pueden compartir componentes entre ellos. 4.  Expande la productividad de tipo HQ-level. Las tareas actuales están alimentando la fuerza del trabajo remoto del mañana. Un gran beneficio de la nube es su accesibilidad. Los trabajadores remotos pueden acceder a las mismas herramientas y realizar las mismas tareas desde cualquier lugar, y la productividad no pierde el ritmo. Con herramientas de comercio basadas en la nube, los usuarios comerciales pueden actualizar de manera inmediata, experiencias que reflejan las circunstancias cambiantes, o actualizar elementos del sitio para capturar oportunidades. Este tipo de usuario puede hacer de todo, desde cualquier lugar. ●    Crear nuevas páginas de categorías con productos destacados. ●    Habilitar y fijar ofertas y recomendaciones ●    Publicar contenido que comunique su espíritu corporativo ●    Monitorear un análisis casi en tiempo real. Ampliar tu equipo es importante, así como atraer nuevos talentos que puedan funcionar desde cualquier lugar. CX Commerce es una moderna plataforma API-first que aprovecha microservicios y lenguajes basados en estándares. Esto significa que puede lanzar una amplia red y expandir fácilmente a tu equipo cuando lo que buscas es contratar. Además, no se requieren habilidades o idiomas propios. 5.  Expande las experiencias 1:1. Los equipos de comercio minorista y B2B se esfuerzan por mantener la normalidad para los clientes, mientras la función de las tiendas y las cadenas de suministro están interrumpidas. Si la experiencia de un comprador no tiene problemas en un momento de necesidad, el comercio puede ganar un cliente de por vida. CX Commerce permite a los usuarios comerciales escalar experiencias de venta receptivas que se adaptan a cada comprador, en tiempo real. Al enriquecer los datos de por vida con clics de compradores en vivo y datos de comportamiento complementarios, los vendedores pueden ofrecer una experiencia personalizada a cada comprador, donde sea que estén comprando. La personalización a escala es posible gracias a un equilibrio de automatización y control práctico. Escalar experiencias específicas a compradores anónimos y conocidos los hace sentir conocidos y valorados a su tiempo, y recompensa a los vendedores. Un cliente de CX Commerce ha visto como recientemente su AOV aumentó un 45%. Ya sea que ejecutes un programa de comercio B2B y necesites catálogos personalizados, ofertas, precios y flujo de trabajo, o sea una marca B2C que busca ofrecer recomendaciones y ofertas de productos específicos, CX Commerce amplía el grupo que ofrece experiencias 1: 1 para incluir a todos. Los compradores están acostumbrados a obtener lo que quieren, en sus propios términos. De ahora en adelante, el comercio digital será su opción preferida para comprar. Las organizaciones de comercio necesitan la agilidad de una startup joven, incluso si se trata de una empresa de varias generaciones. En entornos estables e impredecibles, existe un gran valor para controlar los costos y el tiempo de actividad al lanzar nuevas fuentes de ingresos. Los ganadores actuales brindan experiencias de venta receptivas a escala confiables, mientras que los que luchan, tendrán que seguir pivoteando. Para aprender más sobre cómo CX Commerce está impactando a los negocios de los clientes, dirígete a Oracle Customer Connect (registro necesario). Oracle, nuevamente se posicionó como Líder de Cuadrante, en el último Cuadrante Mágico de Gartner para el Comercio Digital. Haz clic para leer ahora (email necesario). * Jeri Kelley es estrategista de producto para Oracle Commerce.

Cada vez más, el comercio digital será la opción preferida de los clientes. Descubre cómo Oracle Commerce Cloud, parte de la suite de experiencia del cliente de Oracle, puede ayudar a tu negocio a...

Transformación en Negocios

Camino a la excelencia en CX - Edición Commerce

Shad Stalians, gerente senior de marketing de producto para customer experience en Oracle, explica que el camino hacia la excelencia en el comercio electrónico se aplica a cualquier modelo de negocio. Por Shad Stalians * Para bien o para mal, soy lo que coloquialmente se conoce como un millennial. No formo parte del ridiculizado grupo que creció viendo las pantallas. Soy parte de la generación que vino justo antes. Mi mayoría de edad llegó en la cúspide de la proliferación de la tecnología, en la medida en que me tocó experimentar los efectos del antes y después de una manera bastante singular. Por ejemplo, antes de la universidad, tenía clases de computación, pero sin computadoras en clase. Y cuando los estudiantes en la universidad, comenzaron a usar laptops como computadoras personales, muchos profesores se resistieron a su uso en el aula, debido a la incertidumbre de cómo esta nueva tecnología encajaría en la experiencia existente. Determinar principios rectores, como recomendaciones, los recursos y pasos a seguir debieron haber sido responsabilidad de la institución; sin embargo, con demasiada frecuencia, los maestros tenían que valerse por sí mismos. Pero, una vez que finalmente surgieron estrategias cohesivas, la experiencia universitaria evolucionó rápidamente. La inclusión de la tecnología cambió su uso y de ser un recurso suplementario, se convirtió en un requisito para la tarea, las actividades en el aula e, incluso, para los exámenes. Cuando me gradué, algunos cursos se impartían completamente en línea. Lo que alguna vez fue un desorden, evolucionó en algo integrado y consistente, permitiendo que los estudiantes, educadores e instituciones lograran beneficiarse. Lee más: No debemos temer a la Inteligencia Artificial, sino acogerla, afirma Chris Colbert Este es solo un ejemplo de este movimiento, más no es el único en nuestra experiencia humana moderna. El impulso continuo para integrar la tecnología de manera integral en las últimas décadas, ha ayudado a mitigar el impacto de la interrupción impredecible, como la actual crisis de salud. El cambio a nuevos modelos de instrucción ha sido mucho menos disruptivo de lo que pudo haber sido si las herramientas necesarias no hubieran existido o implementado. Cada vez es más evidente que nunca, que cada tipo de organización debe adoptar nuevas estrategias lo más rápido posible para continuar ofreciendo un valor constante a sus interesados. La Evolución del Comercio Digital Las implementaciones de comercio digital han estado en un arco similar de tres décadas: algunas fragmentadas, otras estratégicas. Si bien, las organizaciones B2C han dominado el crecimiento del comercio digital y han aprendido a desarrollarlo como un canal principal de generación de ingresos, las organizaciones B2B han sido similares a los educadores que no estaban seguros de cómo hacerlas encajar en su experiencia existente. Sin una visión unificada de una estrategia para toda la empresa, muchas empresas B2B generalmente han rectificado los límites de su experiencia digital sin abordar por completo sus desafíos subyacentes. El resultado, es que sus clientes, compradores B2B, están cada vez más frustrados con un desacuerdo, que consideran innecesario en la experiencia de compra. Anhelan la familiaridad y el fácil uso, centrado en el comprador al que están acostumbrados como consumidores. Esto está obligando a las organizaciones B2B a adoptar la transformación digital rápidamente, a pesar de la complejidad que dificulta la venta digital. Mirando hacia el futuro, a medida que las organizaciones B2B se pongan al día con sus contrapartes B2C, las capacidades, la madurez e incluso los clientes para ambos modelos de negocios, comenzarán a concentrarse. Como parte de nuestra serie El Camino a la Excelencia en CX, estamos investigando cada uno de los pilares del CX moderno, para examinar cómo las empresas que se esfuerzan en vincular la tecnología de manera más integral, a través del customer experience, están más preparadas para adaptarse a la imprevisibilidad que de otro modo las atraparía. Abarcamos el Marketing B2B, Marketing B2C, Ventas, Service y Field Service. En este blog, presentaremos el camino hacia la excelencia en el comercio, tal como se aplica a cualquier modelo de negocio, ya sea B2C, B2B o B2B2C. #1 El Comercio Fundacional es la etapa más importante para garantizar el éxito en el futuro sostenible. Si bien las soluciones a corto plazo pueden abordar las necesidades inmediatas, intencionalmente o no, esas soluciones rápidas se vuelven muy profundas con el tiempo. El resultado a largo plazo es una pila de tecnología heredada, compleja y empedrada, que dificulta la capacidad de una empresa para adaptarse al cambio en tiempo real. Así como un enfoque unificado de la tecnología ha respaldado los éxitos de la educación superior moderna, las empresas deben ir más allá de las soluciones específicas, de manera similar. De lo contrario, el costo para los clientes es similar al de la experiencia estudiantil mencionada: inconsistente, desconectada y, a menudo, desagradable. La diferencia es que los clientes pueden ir a otro lugar con mayor facilidad. Muchas compañías enfrentan una lucha interna que las deja incapaces o poco dispuestas a cambiar. Este estancamiento está más claramente representado por el hecho de que el 70% de los CIO quieren mantener las soluciones existentes en su lugar el mayor tiempo posible, pero el 75% de los ejecutivos de C-suite entienden las graves consecuencias de no actualizar su tecnología. Sin la base adecuada, la capacidad de adaptarse y de mantener el ritmo de los competidores es limitada, y el costo de los cambios futuros, solo aumentará. Como los elementos más interconectados del customer experience, abordar la tecnología comercial puede parecer desalentador, pero la solución no tiene por qué serlo. Las empresas necesitan dos elementos clave para construir la base que permita el éxito futuro: 1.    Tecnología escalable y ágil 2.    Datos conectados, lo cual es importante para el customer experience y la eficiencia interna. #2 El comercio transaccional cambia de capacidades tecnológicas a generar ingresos a un nuevo canal digital. En esta etapa, las empresas deben esforzarse por generar confianza y minimizar el desacuerdo en el customer experience, para mejorar las tasas de conversión y disminuir los costos de adquisición de clientes (CAC). Para un cliente, la eficiencia empieza desde el momento en que comienza su búsqueda, y esto nos ayuda a determinar si los clientes pueden o no encontrar sus productos. Una vez que llegan al destino, ¿cómo se mueven? ¿Cómo encuentran productos similares o complementarios, o incluso categorías totalmente diferentes? Sólidas herramientas de búsqueda y navegación y las recomendaciones de productos son capacidades críticas para el éxito. Para productos complejos, con selecciones variables como tamaño, colores o materiales, los clientes deben ser guiados a través de un flujo intuitivo que les permita seleccionarlos fácilmente. El inventario debe indicar claramente la disponibilidad del producto y su falta de existencias, para evitar compras que no se puedan cumplir. La fricción es el enemigo de la conversión, por lo que las empresas deben erradicarla en todas partes. Las pruebas A / B ayudan a identificar dónde se pierden a los clientes en el proceso y proporcionan información valiosa para abordarlo. Algunos clientes llegan hasta el final de una experiencia con un carrito de compras completo y luego hacen clic, lo que hace que las estrategias de reenganche sean de vital importancia. Cuando el 70% del carrito es abandonado antes que la compra sea completada, gran parte de la inversión es desperdiciada y la información, no es abordada. Las empresas que ven cada clic como una oportunidad para ganar o perder un cliente, estarán mejor preparadas para crear valor y fidelización. A medida que la etapa transaccional se vuelva más operativa, las empresas pueden comenzar a optimizar sus inversiones. #3 El comercio optimizado es donde los canales digitales comienzan a pagar dividendos. La experiencia del sitio mejora continuamente, y todas las piezas se alinean para moverse más rápido. Pero, el trabajo no ha terminado. Al optimizar, las empresas están haciendo más con sus inversiones existentes para proporcionar capacidades mejoradas y de expansión a nuevos mercados y a categorías de producto, dando como resultado, un alcance a más clientes. Es importante tener en cuenta que las soluciones puntuales, que todavía se utilizan, pueden proporcionar rendimientos decrecientes en el resultado de los datos almacenados. Muchas empresas que navegan con éxito las dos primeras etapas, con soluciones puntuales, pueden encontrar repentinamente un crecimiento limitado. La optimización solo se puede lograr con datos totalmente integrados en las aplicaciones de front y back office, lo que permite a las empresas crear experiencias más personalizadas en torno al cliente. Redefiniendo el comercio Para una optimización exitosa, las empresas deben evolucionar el comercio digital a un recurso completo, que vaya más allá de las transacciones individuales, donde los clientes investiguen, compren, se suscriban y administren sus pedidos y cuentas. Así es como construyen relaciones mutuas y duraderas, que crean más valor para sus clientes y que capturan los rendimientos como ingresos. En la etapa de optimización, la escalabilidad y la agilidad de la arquitectura fundamental se convierte en una ventaja competitiva innegable, ya que las empresas pueden lanzar nuevas marcas o sitios web en otros países con mayor facilidad, utilizando sus recursos existentes. Además, con una gran cantidad de datos de compra y clientes conectados, las empresas pueden identificar otros productos y categorías que pueden satisfacer las necesidades faltantes de sus clientes. Si la etapa fundamental es construir la máquina correcta, la etapa transaccional la pone a trabajar y la etapa de optimización obtiene el mayor valor de esos recursos, a medida que ese valor aumenta, la puerta a la innovación se abre. #4 El comercio innovador es cuando las empresas cambian de la creación de valor estándar a experiencias de clientes altamente diferenciadas, para aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento y modelos de negocio. Los líderes del mercado y los creadores de tendencias disruptivas están posicionados para obtener una mayor participación de mercado, a medida que el 60% de los menores de 40 años tienen más probabilidades de comprar a compañías que invierten en experiencias únicas. Por su naturaleza, el comercio innovador está menos definido que las etapas anteriores, lo que permite que la experimentación muestre nuevas oportunidades. Los KPIs claves en este nivel deben estar relacionados con el cliente: relaciones recurrentes, personalización interconectada que se extienda a lo largo del ciclo de vida y experiencias comerciales en canales emergentes. Al igual que el ejemplo educativo del inicio, la innovación es donde las empresas empujan los límites de su dinámica existente. Adoptando un enfoque proactivo para identificar cómo están evolucionando las expectativas de los clientes, estas compañías pasan menos tiempo tratando de ponerse al día cuando más importa. Haciendo tu propio camino En Oracle, sabemos que El Camino hacia la Excelencia en el Comercio no es lineal. Muchos de nuestros clientes experimentan diferentes niveles de éxito y madurez en cada etapa de este camino, todo al mismo tiempo. Pero, utilizamos esta progresión como un marco para ayudar a nuestros clientes a entender cómo ver las oportunidades que se les presentan y qué priorizar. No había sucedido mejor momento para garantizar que tu empresa esté preparada para adaptarse rápidamente a las formas cambiantes en que se compran y venden bienes y servicios Haz clic aquí para descubrir más sobre cómo Oracle puede ayudarte a aprovechar el comercio digital. * Shad Stalians es gerente senior de Product Marketing para Oracle CX.

Shad Stalians, gerente senior de marketing de producto para customer experience en Oracle, explica que el camino hacia la excelencia en el comercio electrónico se aplica a cualquier modelo de negocio. P...

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Karla Rivero: La importancia de las pequeñas cosas

En entrevista, la Customer Engagement Manager habla sobre su trayectoria en Oracle y la nueva rutina con Francisco y Maximiliano, sus hijos. Desde su ingreso en Oracle, a principios del 2013, Karla Rivero, Customer Engagement Manager for Latin America and Caribbean y madre de Francisco, de 12 años, y Maximiliano, de 10 años, siempre trabajó en modelo home office. Pero eso no significa que su rutina no haya sido afectada por el momento actual. “A veces, las personas piensan que como siempre he trabajado de este modo, mi rutina y mi vida no se ha modificado mucho y se equivocan. Mi rutina cambió totalmente. Ahora, todos tenemos tareas para limpiar la casa, por ejemplo. Apoyo a mi hijo, el más pequeño a estudiar y seguir el programa del colegio”, afirma sobre los cambios en el día a día en su casa, en la Ciudad de México. Según Karla, ella y su familia han buscado disfrutar más las pequeñas cosas en esta nueva rutina. “Apreciamos más los pequeños detalles y buscamos ser más creativos para pasar un tiempo más agradable, como aprendiendo a hacer una receta nueva, cocinar al aire libre o inventar algún juego nuevo”, explica, destacando que las actividades que más le gusta realizar con sus hijos en las horas libres son cocinar y nadar. -Lee más: “Trato de mantener siempre un clima de alegría”, dice Natalia Trucco Sobre la trayectoria de más de 7 años en Oracle, Karla destaca que lo que más le gusta en su trabajo en la empresa es justamente el contacto con los clientes. “Lo que más me gusta es el contacto con nuestros clientes, entrevistarlos para conocer sus historias y sostener una buena relación con ellos, a lo largo del tiempo.” Uno de los principales desafíos de su carrera, ocurrió el año pasado durante el Oracle OpenWorld 2019 en San Francisco, Estados Unidos, cuando lideró en conjunto con otras áreas un gran proyecto para grabar más de 30 entrevistas con clientes para videos de referencia. Para el periodo actual, explica Karla, también es muy importante agradecer por lo que tenemos en nuestras vidas. “Hace poco, una de mis maestras dijo: si estás en casa y con los que amas es un privilegio. Mi consejo es cada día, agradecer tres cosas que sí tenemos. Mirar también , lo que sí hay.”

En entrevista, la Customer Engagement Manager habla sobre su trayectoria en Oracle y la nueva rutina con Francisco y Maximiliano, sus hijos. Desde su ingreso en Oracle, a principios del 2013, Karla...

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Mainer Amaral: familia unida y optimismo

Desde 2008 en Oracle, la Analista de Desarrollo de Negocio habla de sus casi 12 años de carrera en la empresa y de su vida cotidiana con sus hijas Victoria e Isabella. Para Mainer Amaral, Analista de Desarrollo de Negocios de Oracle en Brasil y madre de las gemelas Victoria e Isabella, de 10 años de edad, uno de los puntos positivos que se pueden destacar en medio de los diferentes desafíos que plantea el período actual es el hecho de poder estar más cerca de su familia. “Por lo general, andamos a las corridas, por lo que solíamos estar más juntos los fines de semana en sí. Ahora desayunamos, almorzamos y cenamos juntos por ejemplo ", comenta Mainer sobre la nueva rutina. Según ella, entre las actividades que más le gusta hacer en casa con sus hijas están bailar, jugar con su perro, Beca, y probar diferentes recetas en la cocina. “Hemos hecho tortas, pan, trufas y tapioca, cosas que no hacíamos antes.” Otro punto importante en la vida cotidiana, explica, son las reuniones con familiares, que ahora pasaron a ser virtuales. “Todos los días nos reunimos con primos y abuelos a través de videollamadas", dice Mainer, que también destaca la importancia de mantener el optimismo y el pensamiento positivo en el momento actual. Durante casi 12 años en Oracle, la Analista de Desarrollo de Negocios dice que una de las cosas que más disfruta de su trabajo en la empresa es que no siempre tiene la misma rutina. “Hay días que son un poco más tranquilos y otros en los que hay mucho trabajo”, comentó. -Lee más: “Trato de mantener siempre un clima de alegría”, dice Natalia Trucco Como muchas otras personas, Mainer extraña el contacto diario con compañeros de la oficina de Oracle en Sao Paulo. “Realmente los extraño mucho. En la oficina hablábamos todo el tiempo. Es muy difícil no compartir un café, por ejemplo, que era como un punto de encuentro.” Según ella, que había trabajado pocas veces de forma remota, pero que ya estaba acostumbrada a las videollamadas, ya que parte del equipo se encuentra en Colombia, el apoyo que brinda Oracle en este momento permite que el trabajo fluya de manera "normal, como si estuviera en la oficina. Tengo acceso a todo.”

Desde 2008 en Oracle, la Analista de Desarrollo de Negocio habla de sus casi 12 años de carrera en la empresa y de su vida cotidiana con sus hijas Victoria e Isabella. Para Mainer Amaral, Analista de...

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“Trato de mantener siempre un clima de alegría”, dice Natalia Trucco

Natalia forma parte de Oracle en Argentina hace 12 años y nos cuenta su día a día en casa con sus hijos: Pilar, Octavio e Inés. Los tiempos que estamos atravesando pueden afectar nuestra rutina de diferentes formas. En la casa de Natalia Trucco, Sales Operations Analyst en LAD Consulting en Buenos Aires, toda la familia debió adaptarse en cuarentena. Natalia, que dice estar ejercitando algunas cualidades como la paciencia y la organización,  es madre de Pilar, 14 años, de Octavio de 10 años, y de Inés, de tan solo 4 años. “Tengo que concentrarme en entender y recordar las necesidades de cada uno. Por ejemplo, la adolescente comienza su día al mediodía, pero también es la más independiente y organizada. El varón requiere de más ayuda, así que termino mi trabajo y trato de dedicarle 1 hora a sus tareas y los fines de semana también trabajo con él. Ines, la más pequeña, tiene también sus actividades, y así es que me encuentro a las 8 de la noche sentada en el piso haciendo un collage o pegando papelitos”, cuenta Natalia, destacando que su marido ahora se convirtió en el encargado de la cocina. De acuerdo con la ejecutiva, un consejo que puede dar a otros padres y madres en situaciones similares incluye buscar transformar las diferentes tareas y actividades del día a día en juegos. “Algunos tips que me ayudan a mantener la calma en el hogar es tratar de convertir todo en un juego. Ejemplo: ¡el que mejor hace la cama hoy gana un chocolate! Y es así como hasta la chiquita empezó a hacer su cama”; Natalia ríe mientras lo cuenta. “Trato de mantener siempre un clima de alegría.” -Lee más: Mary Percy Garcia: lo que más me gusta es ayudar a los clientes Entre las actividades que a Natalia más le gusta realizar con sus hijos en sus horas libres destaca ejercicios y juegos en el jardín de su casa y armar rompecabezas, un pasatiempo que seguramente se puso de moda en los últimos meses. Natalia comenzó a trabajar en Oracle Argentina en octubre del 2007, hace casi 12 años. Actualmente brinda soporte al área de ventas de Consulting en América Latina. “Es un trabajo muy dinámico, ya que tengo a cargo diferentes procesos: trainings a nuevos CSM’s, configuración de territorios, reportes de bookings, forecast y más”, explica la ejecutiva, que destaca que ese dinamismo en su trabajo es de lo que más disfruta.   Según Natalia, el soporte brindado por Oracle en un momento tan desafiante como el que estamos viviendo es algo de gran importancia. “Oracle me brinda la estabilidad laboral, que tan importante es en este momento. Estar tranquila en ese aspecto me desliga de una preocupación extra. Los mensajes siempre son para cuidarnos y la empresa se ha adaptado muy bien en cuanto a tiempos y a esta nueva situación. En este momento siento que Oracle ha demostrado lo que muchas veces uno lee en las encuestas, lo cual me llena de orgullo y gratitud.”

Natalia forma parte de Oracle en Argentina hace 12 años y nos cuenta su día a día en casa con sus hijos: Pilar, Octavio e Inés. Los tiempos que estamos atravesando pueden afectar nuestra rutina de...

Transformación en la TI

Cómo la automatización impulsada por inteligencia artificial aumenta la productividad de los científicos de datos

Juntos Oracle Analytics y Oracle Autonomous Data Warehouse pueden aumentar en gran medida la productividad de los científicos de datos. Por Benjamin Arnulf* La predicción nº 7 de Oracle para la nube para el 2020: Los científicos de datos tendrán una demanda progresivamente mayor, pero serán más eficientes debido a las técnicas de recopilación y análisis de datos impulsados por la inteligencia artificial. Cada día el mundo crea 2,5 quintillones de bytes de datos, y el 90 por ciento de los datos en el mundo fue creado en los últimos años, según Forbes. Este creciente tesoro de conocimiento puede traer beneficios transformadores al mundo y a las empresas, si podemos mantener el ritmo. Ya contamos con una disciplina establecida para esto (ciencia de los datos) y una nueva clase de profesionales para realizarla (científicos de datos). Pero debido a que la ciencia de datos es un campo relativamente nuevo y que la demanda de científicos de datos excede en mucho la oferta, es posible que las empresas no puedan ser capaces de utilizar todos sus datos al máximo potencial. Entonces, ¿cómo pueden llenar la brecha en los próximos cinco a diez años y aprovechar al máximo los datos científicos que tienen? La tecnología es la respuesta, y Oracle tiene una solución para ello llamada Oracle Data Science Platform específicamente. Lo que los científicos de datos hacen por las empresas Los científicos de datos son profesionales curiosos, analíticos y metódicos. Utilizan métodos, procesos, algoritmos y sistemas científicos para extraer valor de conjuntos de datos dispares. Tienen una amplia gama de habilidades, incluyendo estadísticas, informática y conocimientos empresariales. Analizan, revelan tendencias y -aquí está la gran recompensa- asesoran sobre decisiones empresariales a partir de datos recopilados de fuentes internas y orientadas al cliente, así como de fuentes de terceros. Los científicos de datos trabajan en todas las industrias, y su valor proviene de saber cómo utilizar los algoritmos de machine learning (ML) para encontrar respuestas y perspectivas que se alineen con los casos de uso empresarial. Tienen un conjunto de habilidades diferente a las de los ingenieros informáticos, analistas, ingenieros de datos e ingenieros de ML, pero podrían trabajar en equipos que incluyeran cualquiera o todas estas funciones. La avanzada tecnología ha hecho posible que equipos de profesionales de datos proporcionen a las empresas, grupos de investigación, agencias gubernamentales y otras organizaciones información más precisa y completa que en el pasado. Los científicos de datos pueden realizar una analítica descriptiva,  predictiva y prescriptiva La analítica descriptiva utiliza datos actuales para describir el estado actual de una variable y aplicar ese conocimiento a futuros modelos para obtener mejores resultados. La analítica predictiva avanza aún más, permitiendo a las empresas predecir entornos tácticos como el próximo movimiento de los compradores, así como entornos de planificación como cuánta capacidad de producción se necesitaría el próximo año. Machine learning, una forma de inteligencia artificial (IA) que identifica patrones en los datos y aprende de ellos, es un componente fundamental de la analítica predictiva y prescriptiva. La analítica predictiva es un área de gran crecimiento. Es definida por mi colega la Dra. Elena Drozd como "la pieza que falta entre los científicos de datos y los líderes empresariales: El concepto de qué acción debe tomar ahora mismo cuando la inteligencia predictiva le dice el resultado más probable en el futuro." La analítica prescriptiva responde a estas preguntas: •    ¿Qué sucederá? •    ¿Cuándo sucederá? •    ¿Cuál es el beneficio? •    ¿Cómo tomaremos decisiones empresariales a partir de esta información? •    ¿Cuáles serán los efectos como resultado de la decisión? •    ¿Cómo ello afectará al resto de la empresa? La demanda de la analítica prescriptiva está aumentando rápidamente porque proporciona una gran ventaja competitiva. Sin embargo, gran parte de este trabajo se sigue haciendo manualmente, y la limitación de tiempo restringe la cantidad de análisis real que un científico de datos o un equipo de  ciencia de datos puede realizar. Los científicos de datos suelen dedicar el 80% de su tiempo a recopilar, limpiar, organizar y preparar datos, y sólo alrededor del 20% de su tiempo a buscar patrones y descubrir nuevos conocimientos. Esto no traduce un buen uso de su tiempo, particularmente cuando existe la tecnología para automatizar y aumentar la analítica.    Aumentando la productividad de los científicos de datos A medida que las tecnologías de IA y ML se vuelven más sofisticadas, están automatizando una mayor parte de las tareas manuales de la ciencia de datos . Asimismo, a medida que los sistemas de analítica aumentada (analítica + IA) crecen lo suficientemente potentes como para entrenar y ejecutar algoritmos a escala, la gran mayoría de las tareas de recopilación y preparación de datos serán automatizadas, haciendo que cada profesional de datos calificado sea más eficiente. Los sistemas de IA también mejorarán en la generación de conocimientos e interpretación de resultados, lo que liberará a los científicos de datos para determinar cuáles son los hallazgos son más relevantes de todos los posibles resultados. Mil millones de dólares ahorrados: Lo que pueden significar una mejor comprensión de los datos Oracle Analytics Cloud es líder en esta área al proporcionar acceso de autoservicio a datos y análisis para cualquier función. Gracias a las avanzadas tecnologías de IA y ML incorporadas, la plataforma como servicio (PaaS) automatiza y elimina tareas clave que anteriormente habrían sido llevadas a cabo por los gestores de TI, lo que reduce los costos y mejora la comprensión de los datos en apoyo de los objetivos estratégicos. Cuando Oracle Analytics se ejecuta en Autonomous Data Warehouse, proporciona un escalado flexible para que las empresas puedan ampliar sus servicios deanalítica al tiempo que controlan los costos y eliminan la necesidad de conocimientos especializados en el mantenimiento de bases de datos. Juntos Oracle Analytics y Oracle Autonomous Data Warehouse pueden aumentar en gran medida la productividad de los científicos de datos. Pueden acceder a su salida de datos desde los modelos ML, así como a todos los datos disponibles de toda la empresa. Además, pueden ver rápidamente visualizaciones de sus datos y con las tecnologías de IA y ML incorporadas, aprender dónde centrar sus futuros esfuerzos analíticos. Esto reduce el tiempo necesario para obtener valor de crecientes volúmenes de datos. *Benjamin Arnulf es Senior Director, Product Strategy, Analytics en Oracle

Juntos Oracle Analytics y Oracle Autonomous Data Warehouse pueden aumentar en gran medida la productividad de los científicos de datos. Por Benjamin Arnulf* La predicción nº 7 de Oracle para la nube...

Desarrolladores

Evolución constante

En entrevista, el desarrollador y Oracle Groundbreaker Ambassador, Hillmer Chona, de Colombia, recuerda su contacto con la tecnología por medio de los juguetes en la infancia y destaca la importancia de las comunidades de TI. Natural de Arauca, Colombia, el desarrollador y Oracle Groundbreaker Ambassador, Hillmer Chona, de 38 años, vio la tecnología entrar en su vida cuando todavía era niño. “La tecnología llego a mi vida desde que era muy niño cuando desarmaba mis juguetes para ver cómo funcionaban. Según me cuenta mi madre, juguete mecánico o a baterías que llegaba a mis manos no duraba entero más de una semana.” Actualmente viviendo en Medellín, Hillmer dice que no recuerda el momento específico en que decidió trabajar con TI, pero deja clara su satisfacción en actuar en el área. “Cada vez que veo las posibilidades de lo que puedo crear y de cómo quienes trabajamos creando tecnologías estamos cambiando al mundo, me doy cuenta que quiero seguir trabajando con ellas”, afirma. Cuando le preguntan qué es lo que más le gusta de trabajar como desarrollador, el especialista destaca el poder y la capacidad de evolucionar constantemente, además del hecho de saber que su trabajo puede afectar la vida de las personas, facilitar la manera de como viven y trabajan. -Lee más: Para Otávio Santana, las personas son piezas clave en la tecnología Y en cuanto a los principales desafíos en su carrera, Hillmer destaca las dificultades enfrentadas para estudiar a principios de la década del 2000. “No era fácil conseguir información sobre el uso de nuevas tecnologías. Fue necesario crear estrategias para aprender a prueba y error, crear grupos de estudios en donde nos compartíamos lo aprendido. Viéndolo en retrospectiva teníamos pequeñas comunidades de desarrollo sin saber que a nivel mundial existían movimientos de comunidades como los JUG de Java.” Su primer contacto con Java, que cumple 25 años de historia el 2020, ocurrió hace aproximadamente dos décadas, cuando Hillmer estudiaba Ingeniería. “En ese momento fuimos los primeros en aprender y usar Java en la Universidad y quizás de los primeros en Colombia. Hoy en día Java es quizás el lenguaje más influyente de los últimos 20 años, gracias a su “Write one, run anywhere”, su expansión y adopción se dio de manera acelerada, ayudando a que la industria de desarrollo de software se consolide.” Finalmente, Hillmer, que tiene en la cocina uno de sus principales hobbies, ya sea para realizar recetas sencillas de comidas caseras, o para explorar la creación de un nuevo plato, destaca la importancia de las comunidades para los desarrolladores. “Las comunidades de desarrollo en general y la de Oracle Groundbreakers en particular, son importantes porque se convierten en lugares de encuentro en los que se comparten conocimientos, y porque son espacios a los que se asiste de manera voluntaria con el objetivo principal de aprender y difundir tecnologías.”

En entrevista, el desarrollador y Oracle Groundbreaker Ambassador, Hillmer Chona, de Colombia, recuerda su contacto con la tecnología por medio de los juguetes en la infancia y destaca la importancia...

Transformación en la TI

¿Por qué integrar una estrategia de analítica con una estrategia de datos?

Oracle eliminó la complejidad de la gestión y los análisis de datos. Esto hará que sea más fácil la adopción, de manera que muchas más personas podrán tener acceso a sus datos y analíticas, para aprovecharlos y controlarlos. Por Robert Dutcher* Cada vez que visito a un cliente y escucho sus necesidades analíticas, la conversación casi siempre se convierte en una discusión de análisis y datos. Las dos cosas están interconectadas, porque normalmente cuando los líderes operativos y ejecutivos tienen un problema de analítica o de conocimiento, tiene que ver con algunas estadísticas o indicadores clave de rendimiento (KPI) que no pueden obtener, o se trata de poder obtener información de forma oportuna. Se requiere de demasiado tiempo y esfuerzo para obtener información. A veces, esto sólo tiene que ver con sus capacidades de analítica. Tienen los datos fácilmente a disposición; sólo necesitan una herramienta que les permita obtenerlos con mayor rapidez. Esto es para que los analistas de datos o de negocios puedan contar con visualización de datos y análisis de datos poderosos y de autoservicio. Además, los datos comúnmente están dispersos por todas partes, lo que implica que deben juntarlos manualmente antes de que puedan comenzar su análisis. Por ejemplo, pueden tener acceso a diversas fuentes de datos porque están usando varias aplicaciones de ventas. Pueden tener acceso a algunos extractos de datos financieros o de marketing en un archivo CSV o en un formato de archivo de Excel. Pueden obtener algunos datos adicionales de otros lugares, que obtienen según sea necesario. Y entonces deben combinar estos datos, normalmente usando Excel como una base de datos y generando sus estadísticas o análisis a partir de ahí. Este proceso es mucho más difícil y requiere más tiempo que el mismo análisis de datos. Y debido a que es también muy manual, no es repetible, así que cuando el nuevo análisis debe realizarse tres semanas después, el difícil y laborioso proceso debe repetirse. También genera un problema de consistencia de datos, porque si puedo compartir una hoja de cálculo con los datos de alguien más, a lo largo del tiempo esos datos se actualizan y por lo tanto, la hoja de cálculo original ahora está desactualizada, ya que diferentes equipos probablemente estarán utilizando diferentes versiones, y no todo el mundo tendrá acceso a una fuente común. Aunado a esto están los errores de fórmula entre versiones, los enlaces rotos y, por supuesto, los problemas de seguridad y de gobierno inherentes a una hoja de cálculo compartida. Básicamente, todos los problemas típicos que uno tiene con las hojas de cálculo entran aquí en juego. -Lee más: Nuestro mundo. Movido por Java. Y de esta manera, cuando considero cómo resolver este problema de analítica de datos, primero recomiendo que los clientes inicien automatizando algunos de estos procesos mediante la preparación de datos de autoservicio. Esta capacidad está incorporada e integrada con su herramienta de analítica. Esto les permite documentar y automatizar el proceso de modo que sea repetible, lo que reducirá considerablemente el tiempo de análisis y de obtención de resultados. En segundo lugar, existe una necesidad de poder compartir los datos de forma consistente. Pero si utilizas Excel a lo largo del tiempo, tendrás un problema de versiones. También existe el problema de la gobierno y de seguridad que se mencionó antes. Digamos que soy el responsable de planificación y análisis financiero. Si te envío hojas de cálculo por correo electrónico, o las coloco  en SharePoint junto con mi información financiera fundamental, esa no es exactamente una de las mejores prácticas desde el punto de vista de la seguridad. Entonces, ¿cómo resolver estos problemas? Como un analista de negocios que conoce los datos, puedo implementar una Oracle Autonomous Database en minutos con unos sencillos pasos, y con eso genero un repositorio de datos seguro y compartible. Puedo usar la capacidad de preparación de datos de autoservicio dentro de Oracle Analytics, no sólo para automatizar el proceso de preparación de datos, sino también para rellenar automáticamente mi repositorio de datos, que es seguro y compartible. Ahora, si puedo actualizar los datos, todo el mundo podrá ver las actualizaciones a medida que las haga, lo que resuelve el problema de seguridad y de consistencia de datos. Desde una perspectiva de gobierno, un equipo centralizado de datos y analítica puede ver qué datos, transformaciones, estadísticas, informes y análisis están siendo utilizados. Esto significa que los conjuntos de datos, transformaciones, métricas, informes y análisis pueden rastrearse según sea necesario dentro de la función de negocios así como entre funciones de negocios. Y si se utilizan comúnmente, pueden incorporarse al almacén de datos o a las métricas del departamento o de la empresa. Los informes pueden ser incorporados en paneles e informes estándar, y de esta manera integrar procesos aislados y ad hoc en un proceso departamental y de la empresa, lo que permite incluso mayor consistencia, acceso y eficiencia. ¿Qué divisiones se benefician más de la analítica? Cada departamento y función utiliza datos de alguna manera. Cada uno desea medir su propio desempeño y uso de datos para aumentar la eficacia y la agilidad. Dicho esto, hay algunas líneas de negocios que tienden a tener más funciones de análisis, tales como la planificación financiera. Y, por supuesto, siempre hay un deseo de integrar la información financiera en otras funciones, por ejemplo, recursos humanos, ventas, marketing, cadena de suministro y fabricación. Esta enorme y universal necesidad de datos y análisis, implica que las organizaciones deban empoderar a los departamentos y funciones con soluciones analíticas de datos que sean de su propiedad. Pero esta autonomía también debe ser regulada e integrada en una estrategia global de analítica de datos de negocios. Las nuevas soluciones para los problemas de datos Algunas de las funcionalidades está dando a conocer Oracle son magistralmente innovadoras. Ninguna otra solución de analítica de datos hace las cosas que hemos incluido en nuestra solución. En primer lugar, está la naturaleza de autoservicio de Oracle Autonomous Database. Debido a su autonomía, el soporte de TI se minimiza y es muy rápido y sencillo para activar. No tienes que preocuparte por los ajustes. No tienes que preocuparte acerca de colocar parches. No necesitas muchos recursos para gestionarla. Otra innovación es la preparación de datos de autoservicio. Oracle cuenta con algunas de las más amplias capacidades de preparación de datos, incluyendo la capacidad de automatizar el rellenado de una de una Autonomous Database. Estas capacidades liberan tiempo y recursos, que pueden utilizarse para comprender qué datos adicionales podrían utilizarse para hacer que los análisis sean más pertinentes e impactantes. También hemos aumentado la analítica, que incorpora machine learning en todos los aspectos del proceso de la analítica. La entrega de capacidades tales como la identificación automática de datos adicionales disponibles que mejorarán tu análisis; la capacidad de convertir los gráficos en narración textual para destacar lo que significa el gráfico; y la capacidad para identificar automáticamente los impulsores clave que influyen en una métrica, por ejemplo, identificando qué causa una disminución de ventas. Y la misma solución de datos y de analítica puede ser usada en autoservicio y en entornos gobernados, lo que permite la creación de un proceso para tomar datos comunes y análisis comunes de un proceso de autoservicio muy ágil, e incorporar eso en tu entorno más centralizado y regulado. Así que, una vez más, Oracle te proporciona el equilibrio entre el autoservicio y el gobierno. Resultados controlados por datos Si tu empresa es impulsada por datos y por conocimiento, normalmente superará a las empresas que no lo sean. Pero los datos que utilizas, y el conocimiento que recibes, solamente tienen valor si son oportunos. No puedes esperar un mes para conseguir algo. Honestamente, no se puede esperar una semana para conseguir algo cuando debes tomar una decisión en una hora. En los viejos tiempos, la analítica solía requerir una profesional de datos y un profesional de analítica. Eso es cada año menos necesario, porque cada vez es más fácil usar estas herramientas de datos y análisis como Oracle Autonomous Database y Oracle Analytics, especialmente cuando añades machine learning y aumento. Oracle eliminó la complejidad de la gestión y los análisis de datos. Esto hará que sea más fácil la adopción, de manera que muchas más personas podrán tener acceso a sus datos y analíticas, para aprovecharlos y controlarlos. Observamos que las empresas utilizan la solución de datos y analíticas de Oracle para optimizar sus procesos manuales de datos y analítica. Nos dicen que las cosas que solían tardar días o semanas, ahora las pueden hacer en horas o minutos. Y luego, cuando se automatizan, los resultados de procesos repetidos puede lograrse en tan sólo cuantos unos segundos. *Robert Ducher es Vicepresidente de Marketing de Producto - Analítica y Big Data

Oracle eliminó la complejidad de la gestión y los análisis de datos. Esto hará que sea más fácil la adopción, de manera que muchas más personas podrán tener acceso a sus datos y analíticas, para...