Sobre el Cliente
La Universidad de Los Andes es una de las instituciones de educación superior mejor posicionadas en Latinoamérica. Se caracteriza por educar a sus cerca de 19 mil estudiantes con un enfoque investigativo y de vanguardia.
El desafío principal al que se enfrentaba la organización era encontrar una herramienta tecnológica que le permitiera tener una plataforma moderna para la gestión de personas.
En este sentido, la Universidad de Los Andes requería el apoyo de una plataforma a la vanguardia y con un precio competitivo, que la convertiría en la mejor opción en el mercado.
¿Por qué los Andes escogió Oracle?
Sistema para la gestión de personas Oracle Cloud HCM por el precio competitivo e integración.
Así mismo, la institución educativa tuvo en cuenta el alcance y la robustez de la arquitectura de Oracle HCM, dos características que la convertían en la herramienta ideal para cubrir las funcionalidades que requería la Universidad de Los Andes.
“La decisión de trabajar con Oracle nos ha traído diferentes beneficios que, sin lugar a duda, nos ha ayudado a que nuestros procesos internos sean más eficientes. La digitalización de la mayoría de nuestros trámites, a través de sus módulos, es un gran paso que nos mantiene a la vanguardia.”
Daiana Páez, líder ERP de la Universidad de Los Andes.
Resultados
La implementación de HCM le brindó a la Universidad de Los Andes numerosos beneficios para sus usuarios.
Con la integración de Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud HCM, ahora los colaboradores de la institución educativa pueden gestionar sus procesos mediante el mecanismo de autoservicio, que les otorga la facilidad de acceder y manejar la herramienta para realizar sus trámites.
Con el sistema de gestión de personas, los colaboradores de la Universidad de Los Andes también pueden autogestionar sus ausencias, por motivos como incapacidades y licencias. Anteriormente, el proceso tomaba alrededor de dos semanas, pero ahora las aprobaciones son inmediatas y el sistema notifica al gestor de inmediato.
En el caso del área de Contratación de la universidad, la digitalización de sus procesos provocó un ahorro significativo de sus tiempos, pues ahora sus colaboradores solo validan la información que es cargada por el sistema.
Por otro lado, el área de Reclutamiento logró crear su propio portal de empleo, el cual ha posicionado a la universidad como marca empleadora y optimizó el proceso de principio a fin.
De igual forma, el área de Estructuras y Cargos ahora tiene en sus manos mejores reportes e información que le permite analizar y gestionar su operación por medio del árbol de la estructura de cargos de la compañía.
Finalmente, el área de Talento de la universidad logró potenciar la eficiencia de su gestión, pues la tecnología de nube posibilita que la plataforma tecnológica y sus módulos estén siempre actualizados.
Sobre la Implementación
La implementación de la solución estuvo a cargo de la Universidad de Los Andes y de Oracle Consulting Services, con el apoyo de T&G como partner para el módulo de nómina.
La institución educativa resalta que el proceso fue retador, debido a la gran cantidad de integraciones entre módulos. Además, destaca que gran parte del éxito es mérito del trabajo en equipo entre los implementadores y la gran ayuda que recibieron por parte del equipo de Customer Success.