Klabin es una empresa centenaria: fundada en 1899, cuenta actualmente con 123 años y opera en cuatro unidades de negocio (forestal, celulosa, papeles y embalajes). Los últimos años han estado marcados por un fuerte crecimiento, ya sea por adquisiciones, fusiones o desarrollos internos en los segmentos de papeles, celulosa y embalajes. A lo largo de las décadas, ha visto cómo el sector de papel y celulosa pasó de ser obsoleto a ser un aliado fundamental para la sostenibilidad, con la expansión de la tecnología y los procesos. Los efectos negativos del plástico en el medio ambiente hicieron que el papel adquiriera nuevas aplicaciones y que el sector se expandiera.
Desafíos en los negocios
En este escenario, Klabin ha crecido año tras año. Para respaldar este crecimiento, la transformación digital se ha vuelto estratégica para la compañía. Uno de los grandes desafíos del área de logística de la empresa era encontrar un sistema de programación de transportes robusto y lo suficientemente flexible como para enfrentar los desafíos de todas las unidades de negocio: la compañía no quería tener cuatro sistemas de nicho, uno para cada operación. Además, había dos objetivos distintos: optimización de recursos e integración con otros procesos.
¿Por qué Klabin eligió a Oracle?
Durante el proceso de selección de la herramienta, que duró cuatro meses, una de las fases fue la prueba de concepto. Cuatro proveedores participaron en el proceso, que se alargó un poco más porque el equipo necesitaba estar seguro de tomar la decisión correcta, ya que se trataba de una inversión importante en un área bastante compleja de las operaciones. Después de todas las etapas, la solución que mejor satisfizo las necesidades fue Oracle Transportation Management (OTM).
Hugo Ferreira Fernandes, gerente ejecutivo de Planeación y Logística en Klabin
Resultados
Con la implementación de la herramienta, aún en curso, los resultados ya son alentadores. Klabin ha podido observar, por ejemplo, una mejora en la ocupación de los vehículos y un reflejo en la optimización de costos. Al mismo tiempo, los profesionales han dado comentarios positivos sobre el uso del sistema – esto es esencial, ya que si hay resistencia a la solución, puede que no se capture todo el potencial proyectado. Con la agilidad que ofrece la herramienta, se ha podido optimizar la productividad del equipo y liberar a los colaboradores para desarrollar otras actividades estratégicas para la compañía.