Sobre el Cliente
Smart TMT es una compañía colombiana que cuenta con 20 años de experiencia como proveedora de sistemas especializados de gobierno para el fortalecimiento tributario que apoya a las entidades gubernamentales con conocimiento, experiencia y las mejores prácticas para hacer la renovación de los procesos tecnológicos de la entidad.
Uno de los grandes retos a los que se enfrenta la industria tributaria son los cambios constantes en las disposiciones normativas y poder contribuir en la transformación tecnológica del gobierno digital. Por este motivo, la compañía necesita que sus desarrollos sean flexibles y adaptables para ajustarse a las necesidades de sus clientes y los requisitos de ley.
De igual forma, Smart TMT debe mantenerse a la vanguardia mediante el desarrollo de nuevas funcionalidades alineadas con la evolución de la tecnología, de forma a acelerar su transformación digital.
La compañía también tenía el desafío de migrar su portal web a una tecnología más reciente con el objetivo de solucionar algunos inconvenientes de arquitectura y tiene el reto de expandirse a nuevos mercados por medio de la adaptación de su software a los requerimientos de cada país.
¿Por qué Smart TMT escogió Oracle?
Smart TMT eligió a Oracle como su aliado tecnológico por los beneficios de su solución de nube en términos de costos y por su compatibilidad con su base de datos.
Esa compatibilidad le permitiría a la compañía migrar hacia la nube de una forma más práctica y eficiente, siendo una ventaja competitiva y una importante variable para la toma de decisiones de Smart TMT.
“Con la implementación de la solución de nube de Oracle aumentamos la seguridad, calidad y estabilidad de nuestros productos para el beneficio de nuestros clientes”.
Fredy Carabli, líder de Tecnología
Resultados
Con la implementación de la solución de nube de Oracle, Smart TMT percibió beneficios como la disponibilidad permanente de la herramienta, la garantía de seguridad de los datos almacenados y la facilidad de administración de los recursos en la nube.
De igual forma, ahora la compañía tiene la capacidad de brindar servicios de administración y mantenimiento para las soluciones que ofrecen a sus clientes, evitando inconvenientes operativos para sus usuarios, brindando disponibilidad y estabilidad de la plataforma el 100% del tiempo para hacer el pago oportuno de sus impuestos y cumplir con todas sus obligaciones.
Esto les ha permitido asesorar y acompañar a más entidades públicas en el proceso de transformación digital ya que es una política de gobierno que invita a las entidades a la renovación tecnológica.
Con la ayuda de la nube de Oracle, Smart TMT tuvo la posibilidad de migrar el 40% de sus clientes al modelo de servicio SAAS.
Por último, esta transición a la nube le permite a SMART TMT ofrecer el servicio a sus clientes con un 30% de ahorro en los costos de mantenimiento e infraestructura.
Sobre la Implementación
El proceso estuvo a cargo de Smart TMT, Oracle y un tercero implementador. La experiencia fue positiva debido a la migración exitosa y la ayuda de Oracle durante todo el proceso.