Acerca de la compañia y los desafios
GM3s es un fabricante de software que nace de la visión de su fundador, quien cuenta con más de tres décadas de experiencia en el sector. La empresa busca ofrecer una plataforma tecnológica más dinámica, fácilmente accesible y de bajo costo para atender las demandas de pequeñas y medianas empresas. Con cerca de 65 clientes y una sede física en Ciudad de México, que cubre la totalidad de las operaciones del país, la organización ofrece servicios de calidad a empresas de diferentes tamaños e industrias.
Al iniciar sus operaciones, GM3s Software utilizaba data centers poco conocidos para alojar sus servidores de correo y páginas web. Sin embargo, a medida que crecía, surgían preocupaciones por la falta de certeza en la ubicación y seguridad de sus datos. Este desconocimiento generaba inquietudes tanto para la compañía como para sus clientes. Además, al trabajar en un entorno virtual sin contacto directo con proveedores, se generaba aún más incertidumbre en cuanto a la respuesta que se debería dar a los usuarios en caso de inconvenientes, poniendo en riesgo la reputación de la organización.
Estos desafíos llevaron a GM3s Software a buscar una solución reconocida que brindara seguridad para la información empresarial y generara confianza tanto para el público interno como externo.
¿Por qué Oracle?
Tras reconocer la necesidad de trabajar con un proveedor más seguro y motivados por el contacto inicial por parte de Oracle, GM3s Software optó por Oracle Cloud Infrastructure OCI como su herramienta tecnológica para abordar sus desafíos. Durante el contacto, Oracle desarrolló una presentación que ayudó a que la compañía identificara la facilidad de uso y la agilidad del producto. También le dio la posibilidad de realizar una prueba que le permitió detectar la rapidez en la instalación y el despliegue de clientes en producción, reforzando su decisión.
GM3s Software destacó factores de la solución como su capacidad de escalabilidad y estabilidad, que le permitiría crecer sin complicaciones. Así mismo, la relación costo-beneficio que brinda la herramienta fue un valor diferencial frente a sus competidores.
“Escogimos OCI por su seguridad y alta disponibilidad, que ofrecen mayor confianza y tranquilidad a nuestros clientes”. Alberto Montiel – Director General
Trabajar con Oracle también beneficiaría a la empresa dándole una reputación asociada a la marca, lo que otorgaría confianza y tranquilidad para sus clientes, posicionándolos como un negocio robusto. Esto, junto a la alta disponibilidad, cumpliría satisfactoriamente con las necesidades de su público.
Gracias a la alta disponibilidad de OCI, los usuarios de GM3s Software pueden tener acceso ininterrumpido a su información, mejorando su experiencia con la compañía.
Los beneficios
Gracias a la alta disponibilidad de OCI, los usuarios de GM3s Software pueden tener acceso ininterrumpido a su información, mejorando su experiencia con la compañía.
La migración a OCI generó una gran reducción de costos en GM3s Software, representado en un ahorro del 30 %. La compañía también incrementó en un 20 % sus ventas, gracias a la escalabilidad del sistema que le permite a sus clientes expandirse sin restricciones, ampliando capacidades de manera ágil y generando un impacto positivo en la rentabilidad de la organización.
La flexibilidad y estabilidad de OCI también beneficiaron la adaptabilidad de sus recursos de manera dinámica para satisfacer las demandas cambiantes de sus clientes, aspectos que antes eran limitados por servidores que no estaban alojados en la nube. La solución mejoró significativamente la gestión de datos, proporcionando información detallada sobre el consumo de recursos por parte de cada cliente. Esto posibilitó una facturación más precisa y transparente basada en el consumo real de los servicios, beneficiando tanto a clientes pequeños como grandes y optimizando el uso de servidores y el costo de los recursos.
“Con el apoyo de OCI, logramos potenciar la satisfacción de nuestros clientes, brindándoles la libertad de expandirse de manera flexible con un respaldo y apoyo constante de nuestra parte”.
Alberto Montiel, director general
Por último, gracias a la alta disponibilidad de OCI, los usuarios ahora están más satisfechos al tener acceso ininterrumpido a su información, mejorando la confianza en la compañía y aumentando la probabilidad de que cada cliente expanda la gama de servicios solicitados.
Estos resultados respaldaron la resolución de desafíos identificados y contribuyeron a mejorar significativamente la operatividad y rentabilidad de la empresa, logrando posicionarla cada vez más en el sector tecnológico.
El equipo Oracle junto con GM3s Software lideraron la implementación de OCI. La transición tomó alrededor de un mes, desde la presentación inicial hasta la instalación completa. La experiencia fue positiva y fluida. Un ingeniero de la compañía logró migrar el primer cliente de forma rápida gracias a la facilidad de uso de la herramienta, así como el acompañamiento y asistencia técnica proporcionada por Oracle, simplificando la transición de manera efectiva.
GM3s es un fabricante de software que nació con el propósito de ofrecer una plataforma tecnológica dinámica y accesible para pequeñas y medianas empresas.
https://www.gm3s.mx/