Acteur majeur du raffinage et de la pétrochimie, Petroineos exploite à Lavéra une des plus importantes raffineries françaises. Face à des exigences de performance et de robustesse, et à la complexité d’une exploitation industrielle en continue, l’entreprise a fait le choix de faire évoluer son système de gestion de la maintenance en migrant vers le cloud.

Pour relever ces défis, Petroineos a retenu Oracle Cloud Infrastructure (OCI) pour héberger sa base de données de maintenance, en bénéficiant de ses capacités d’interopérabilité avec Microsoft Azure, qui héberge l’application de GMAO Maximo. Ce projet constitue aujourd’hui une fondation technologique robuste et performante, sur laquelle l’entreprise peut s’appuyer pour construire ses futurs développements.

Un site industriel unique alliant deux activités

Petroineos est une joint-venture entre INEOS, troisième groupe chimique mondial, et PetroChina, un des principaux producteurs mondiaux de pétrole et de gaz. Son site de Lavéra, en Provence, possède une capacité de traitement de 10 millions de tonnes brutes par an, représentant 16 % des capacités de raffinage françaises.

Ce site possède aussi la particularité d’associer les activités de raffinage et de pétrochimie, impliquant une forte intrication des équipements et des processus, dans un environnement industriel classé Seveso seuil 3. Cette configuration renforce la complexité de gestion et accentue l’importance de la fiabilité des systèmes.

« Fiabilité et robustesse sont essentielles pour notre marché, rappelle Pascal Saint-Aubin, IT Project Manager chez Petroineos. Un arrêt de production inopiné peut coûter plusieurs millions d’euros. »

Conscient de ces enjeux, le groupe a mis en place une direction dédiée à la fiabilité des équipements pour garantir performance continue et qualité de service maximale.

La GMAO au cœur de la performance industrielle

Dans ce contexte, la GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) joue un rôle central. Elle ne se limite pas à la gestion des actifs industriels, elle est aussi essentielle pour planifier les arrêts de production nécessaires à la maintenance, des opérations cruciales qui se planifient des mois à l’avance.

À Lavéra, 800 salariés de Petroineos travaillent quotidiennement avec la solution de GMAO Maximo, pour piloter plus de 100 000 références d’équipements. L’enjeu : garantir une gestion précise et réactive dans un environnement sensible qui tourne 24h/24. Chaque minute d’indisponibilité peut avoir un coût économique et sécuritaire important, ce qui implique des contrôles et des procédures renforcés pour anticiper les risques.

Une migration vers le cloud stratégique et ambitieuse

Client historique d’Oracle, Petroineos utilisait déjà ses bases de données pour la GMAO et l’ensemble de son parc applicatif. À l’occasion d’une évolution planifiée de Maximo, l’entreprise saisit l’opportunité de migrer sa GMAO vers le cloud.

« La migration de nos systèmes vers le cloud était déjà amorcée, précise Pascal Saint-Aubin. Ce projet marque une étape clé dans l’accélération de notre stratégie cloud. Une occasion supplémentaire pour nous de monter en expertise et de profiter des opportunités du cloud pour nos activités de maintenance. »

L’objectif du projet est donc de fiabiliser la plateforme pour tous les utilisateurs et de déployer de nouveaux usages mobiles pour les techniciens de terrain.

Des critères de choix rigoureux et une architecture optimisée

Pour garantir le meilleur choix, Petroineos lance un appel d’offres et compare les leaders du marché : Azure et AWS pour l’application de GMAO et OCI (Oracle Cloud Infrastructure) pour la gestion des données. La performance est un critère déterminant : pendant les phases de préparation des arrêts de production pour entretien, la charge sur les systèmes peut atteindre des pics importants. Le nouveau système doit donc apporter d’excellents temps de réponse.

« Le métier des techniciens est de réparer les assets, souligne David Perrin, Ingénieur Data chez Petroineos. Ils ne doivent pas perdre du temps sur leur outil de maintenance ».

Des tests ont donc été menés pour vérifier que le lien Internet entre les deux clouds ne constituerait pas un goulot d’étranglement. L’interopérabilité permise par Oracle a joué ici un rôle clé : l’architecture proposée intègre FastConnect, qui garantit des temps de latence très faibles entre la GMAO hébergée sur Microsoft Azure et les bases de données hébergées sur OCI.

Enfin, la sécurité était une priorité absolue pour pallier les risques de cyber attaques de plus en plus élevés sur un site comme celui de Lavéra. Petroineos a opté pour un tenant dédié dans le cloud public, avec des procédures strictes en matière de patching, de gestion des accès et de pratiques d’exploitation, qui est opérée par les équipes de Talan. Oracle a su rassurer par la robustesse de ses solutions et son expérience dans le domaine.

Une migration complexe, mais maîtrisée

La migration vers OCI a mobilisé de nombreuses compétences, dans un environnement riche en interfaces. Les équipes de Talan ont orchestré avec une grande d’efficacité les interventions des différents experts.

« C’est un projet exigeant qui a permis de renforcer nos expertises et les résultats sont vraiment satisfaisants, » se réjouit Pascal Saint-Aubin.

Le projet a été conduit avec succès dans des délais parfaitement maîtrisés, grâce à l’engagement de l’équipe projet, des utilisateurs, et à la coordination des experts d’Oracle avec les différentes parties prenantes : un réel succès collectif !

Des bénéfices tangibles et de nouveaux projets innovants

C’était l’un des enjeux majeurs et une interrogation avant de s’engager : la migration vers OCI a rassuré, et apporté à Petroineos des performances notables. L’environnement Cloud est très « confortable » et capable de s’adapter facilement pour absorber les pics de charge.

L’entreprise a aussi réussi à rationaliser les compétences internes grâce à l’externalisation de certaines opérations vers les services managés d’Oracle, ce qui a libéré du temps pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Le gain se mesure également sur le critère essentiel de la disponibilité du système, avec des engagements de service (SLA) pleinement respectés.

Pour Petroineos, ce projet réussi est le socle de nouveaux développements. L’entreprise ambitionne d’exploiter davantage la richesse de ses données. Le référentiel des assets gérés dans la GMAO sera réutilisé dans d’autres applications, tandis que le développement de l’IoT sur les machines permettra de capter plus finement les données terrain. L’entreprise aborde également des projets d’intelligence artificielle, orientés vers la prévention, la stabilité des opérations et la recherche de gains économiques.

« Plus notre système est fiable, plus il est pérenne, conclut Pascal Saint-Aubin. Aujourd’hui, nous pouvons capitaliser sur une infrastructure robuste pour envisager l’avenir avec confiance. »