A AllCare é uma gestora de saúde que zela por mais de 347 mil vidas em todo o território nacional. A empresa acompanha toda a jornada de saúde do paciente oferecendo as melhores soluções com mais de 600 opções de planos de saúde e odontológico, além de benefícios exclusivos.
Para operar na área da saúde, é necessário cuidados em todos os sentidos, inclusive na área de tecnologia. O desafio da Allcare era aumentar a disponibilidade do ambiente e buscar um fornecedor que pudesse comportar adequadamente as estruturas de banco de dados Oracle que a empresa já utilizava.
Por que a AllCare escolheu a Oracle: “A Oracle possui flexibilidade de licenciamento e benefícios de Options incluídas na escalada de licenciamento”
A AllCare buscava um parceiro que oferecesse maior segurança, escalabilidade e confiabilidade de operação, nada melhor que escolher um parceiro líder no seguimento de bancos de dados.
“Inicialmente desenhamos os cenários para serem As-Is quanto a performance, projetamos um ganho pouco significativo quanto a esse item. Mas após migrarmos para o Oracle Cloud Infrastructure (OCI), a performance de processamento e de rede foi de 2 a 3 vezes melhor do que o ambiente que tínhamos”.
Diego Paulucci, Gerente de Operações de TI da AllCare
Mas, para além desses fatores, as ofertas de bancos de dados Oracle, como serviço em nuvem em diversos formatos e shapes, junto com a flexibilidade de licenciamento e benefícios de Options, incluídas na escalada de licenciamento, foram fatores que mais impulsionaram a escolha pela Oracle.
Como parceiros Oracle, já habituados aos sistemas, desde o estudo de viabilidade, foi perceptível o zelo e comprometimento da Oracle, tornado o projeto um sucesso. Além disso, a migração contou com o apoio do parceiro Harpo que esteve presente na execução de todo o projeto.
Resultados “Com o Oracle Cloud Infrastructure (OCI) a AllCare chegou à 99,1% de disponibilidade de seu ambiente”
Pouco após a AllCare realizar a migração, já foi percebido uma performance de processamento e de rede diferenciada de 2 a 3 vezes maior se comparado com o ambiente anterior. Após 10 meses, notou-se um ambiente estável, que atingiu 99,1% de disponibilidade, operando de forma mais efetiva.
Antes, os colaboradores de tecnologia dedicavam boa parte das horas de trabalho buscando soluções de monitoramento do ambiente. Hoje a equipe de tecnologia tem um papel mais estratégico na empresa. Além disso, não houve nenhum incidente crítico no processo de migração, que era o maior desafio do projeto.
Ademais, foi identificado um ganho de 70% no tempo de execução de rotinas de backups, saindo da média de 18 horas para 5 horas de execução.
Hoje a Allcare tem total liberdade e proficiência para realizar deploys de ambientes de maneira instantânea gerando maior rapidez na entrega de novos projetos, sem a necessidade de disparo de pedidos de cotação e liberação financeira, contamos também com o apoio da Harpo na sustentação do ambiente e estudos de novos projetos para melhoria contínua.
Por fim, hoje a AllCare consegue mapear com mais facilidade sua tendência de crescimento do ambiente, trazendo uma eficiência maior em seus custos orçados e realizados com nuvem.