Com 50 anos de história, o Grupo Sabemi tem uma atuação consolidada no setor, contando com 800 mil segurados e 15 filiais espalhadas pelo país, além de 300 representantes autorizados. Atualmente, a companhia se diferencia pela forte operação na área de empréstimos consignados em diversos perfis de público.
 


Com a pandemia, a Sabemi acelerou o seu processo de transformação digital em áreas como a de formalização dos contratos com clientes, que passou a ser 100% digitalizado. A empresa também começou a investir fortemente em um canal de venda de autocontratação, ou seja, sem interação humana, apoiado no marketing e na comunicação. 

E essa transformação digital também chegou ao back office da companhia, com o objetivo de automatizar processos e ganhar agilidade. Na área financeira, por exemplo, os líderes da seguradora queriam diminuir sensivelmente a dependência do Excel para elaboração do seu orçamento. A maior parte das tarefas executadas era apenas operacional, quase sem viés analítico, e com a equipe, basicamente alimentando planilhas sem avaliar os dados com mais profundidade. Diante desse quadro, a empresa começou buscar soluções no mercado que pudessem automatizar suas operações e também se adaptassem ao seu modelo de negócios. 

Por que a Sabemi escolheu a Oracle

A gestão da Sabemi optou pelo Oracle Cloud ERP após conhecer a solução em evento da própria Oracle. Ao analisar a ferramenta, ela observou que um dos módulos da plataforma – o Oracle Planning and Budgeting Cloud Service (PBCS) – atendia as suas necessidades de automação e percebeu que a ferramenta tinha um proposta de atender empresas de médio porte, com um preço que caberia no seu orçamento. 
 

“A partir do Oracle PBCS, o tempo de preparo dos dados gerenciais reduziu e isso faz com que a nossa área tenha muito mais capacidade analítica. Antes, o time gastava muito tempo para construir relatórios e, agora, eles são gerados com muito mais agilidade. E nosso fechamento de resultados passou a ser feito em apenas algumas horas. Antes, demorávamos até uma semana”
Camila Goldoni Ayala, Controller, Grupo Sabemi


Um ponto importante para a escolha do Oracle ERP é que a própria equipe da Sabemi poderia fazer o desenvolvimento, formatação e customização da solução, reduzindo a dependêndia da TI. Outro diferencial importante do Oracle PBCS foi a possibilidade fazer simulações de forma mais rápida por meio do estabelecimento de premissas, além da própria carga de dados.

E por ser uma plataforma cloud native, não haveria também custos com infraestrutura para fazer o programa rodar no ecossistema da empresa. 

Resultados

O uso do Oracle PBCS (um dos módulos do Oracle Cloud ERP) durante o fechamento contábil forneceu uma agilidade considerável ao setor de controladoria da Sabemi. Com a solução, a empresa consegue fazer o seu balanço gerencial em apenas algumas horas, algo que antes a equipe demorava até uma semana. Dessa forma, o time ficou com tempo disponível para fazer análises aprofundadas dos números, ao invés de ficar construindo relatórios. 
 


A quantidade de planilhas de Excel na operação financeira caiu entre 80% e 90%. Isso aprimorou a área de contabilidade gerencial da Sabemi, que ganhou agilidade para visulizar indicadores de performance essenciais para tomadas de decisão. O impacto de algumas variáveis no resultado da operação, como percentual de margem dos produtos, ficou mais evidente, permitindo à companhia fazer correções de forma mais precisa. 

Outro benefício é que o Oracle PBCS permitiu que diversas áreas da empresa assumissem sua parte na responsabilidade do orçamento. As equipes agoram contam com um formulário no sistema e são responsáveis por inserir os dados em suas respectivas linhas de orçamento, criando maior compromisso com o que é planejado e lançado.  o mesmo tempo, os colaboradores passaram a conhecer mais os resultados da companhia, se envolvendo no alcance das metas. Cinco áreas de apoio dentro da Sabemi utilizam o módulo do Oracle Cloud ERP.

Implementação

A implementação do Oracle Cloud ERP (PBCS) foi feita em parceria com a Acceptore. A Sabemi montou um cronograma de migração de maio até final de agosto de 2019, o que foi cumprido com sucesso, permitindo que o orçamento de 2020 já fosse feito com o uso da ferramenta.