※ 本記事は、Stan Tanevによる”Intelligent Document Processing in OCI Process Automation“を翻訳したものです。
2023年11月13日

OCI Process Automationでインテリジェントなドキュメント処理(IDP)機能を導入し、ドキュメントからデータを抽出して、このデータをプロセス自動化ワークフローに取り込むことができます。抽出されたデータを使用して、プロセス・オーケストレーションの決定の促進、承認要求または外部システムの更新を行うことができます。
企業は、より短い時間でより多くのことを行うというプレッシャーが増大し、多くの場合、優れたユーザー・エクスペリエンスを必要とする競争の激しい環境で事業を展開しています。インテリジェントなドキュメント処理により、時間を節約し、データ入力エラーを削減し、正しく適用された場合の全体的なユーザー・エクスペリエンスを向上させることができます。
OCI Process Automation (OPA)は、OPA Formsにある新しいDocument Understandingコントロールを介してIDPを実装します。
このコントロールは、パスポート、運転免許証、領収書、請求書などのドキュメントに対してテキスト抽出を実行するために、OCI Document Understanding (ODU)サービスによって提供される事前トレーニング済Key-Value抽出モデルを公開します。これらの事前トレーニング済モデルを活用することで、OPAのお客様は、ODUサービスの事前知識や独自のカスタム・モデルのトレーニングを必要とせずに、ドキュメント抽出機能を即座に利用できます。
この機能は当社のサービスに固有であるため、プロセス設計者は、新しいSKUを取得したり、サービス・レベルの接続を設定することなく、この機能を使用できます。
新しいDocument UnderstandingコントロールをOPA formにドラッグ・アンド・ドロップして、この機能から始めます。これを行うと、次のセクションを含むコンポーネントが作成されます:
- ユーザーがドキュメントをアップロードできる領域。
- アップロードされたドキュメントのイメージ・プレビューを表示するオプションのセクション。
- アップロードされたドキュメントから抽出されたデータを保持するオプションのセクション。

次に、コンポーネントを構成する必要があります。構成時に、目的のドキュメント・タイプを選択する必要があります:

ドキュメント・タイプを選択すると、ODUサービスから返されたデータを保持する専用データ・オブジェクトが作成されます。このデータ・オブジェクトは、選択したドキュメント・タイプに基づいており、関連フィールドが含まれています(たとえば、パスポート抽出には、ドキュメント番号、タイプ、国、生年月日、有効期限などのフィールドが含まれます)。このオブジェクトは、使いやすく理解しやすいように意図的に作成されます。サービスのネイティブ・レスポンスの複雑さに関係なく、ドキュメント・タイプごとにODUサービスでサポートされているすべてのデータ・フィールドが表示されます。

ユーザーがアップロード直後に抽出されたテキストを確認するシナリオでは、次の2つの追加設定を構成します:
- 最初に、レスポンス・データ・オブジェクトをフォームに追加するコントロールの生成を選択します。このアクションにより、ドキュメントのアップロード後に抽出されたデータがエコー・バックされます:

- 2つ目は、イメージ・プレビューを含めることです。このイメージ・プレビューでは、アップロードされたドキュメントが抽出されたデータとともに表示されます。このサービスの主な目的は、抽出したテキストをアップロードしたドキュメントのデータと比較する機能をエンドユーザーに提供することです。これにより、抽出されたテキストを必要に応じて検証および修正できます。

- また、このコントロールでは、最小信頼度スコアなどの追加設定を柔軟に構成でき、エンド・ユーザーへのカスタム・メッセージやスタイル・オプションを表示できます。
フォームの設計中に、コントロールをプレビュー・モードでテストすることもできます:

最後に、添付されたイメージを外部システムおよび抽出されたテキストにアップロードするシナリオでは、OPA Form Eventsで次のフォーム・コントロールを使用できるようにしました:

このコンポーネントの助けを借りて、どのようなユースケースに対応できるのか疑問に思っている場合は、次に例を示します:
- アイデンティティ検証:
- オンボーディングの一環として従業員IDを検証します。
- 特定の車両を操作する能力を検証します。
- 特定の国/経済圏で働く能力を検証します。
- 請求書および入金:
- 請求書データ入力を自動化します。
- 買掛金プロセスを合理化します。
- 仕入先支払照合を促進します。
- 従業員の経費管理を簡素化します。
もっと知りたいですか? この機能は、すべてのOC1商用リージョンで、OCI Process Automationの23.10または10月リリースから利用できます。初期リリースでは、アイデンティティ検証モデルのみをサポートしますが、まもなく請求書と領収書のサポートを導入する予定です。この機能を試してみてください。使用開始についてサポートが必要な場合は、ドキュメントを参照してください。
