La empresa y los desafíos

Sky es una compañía internacional que llegó a México a través de Grupo Televisa. Su oferta de canales y servicio al cliente la han posicionado como una de las empresas de entretenimiento más importantes en el mercado mexicano.

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El principal reto al que se enfrenta la industria del entretenimiento en México es evolucionar sus productos al mismo ritmo que avanza la tecnología. En este sentido, la transición tecnológica de los servicios de Sky le permitiría fortalecer su competitividad en el mercado y llegar a nuevos clientes, mejorando la calidad de su servicio para sus usuarios.

Por otro lado, la compañía tiene el desafío de agilizar su evolución digital con el propósito de potenciar la confiabilidad y velocidad de sus sistemas.

Por qué eligieron a Oracle

“Elegimos a Oracle por su precio competitivo y las capacidades de su solución de nube.”  Yuriko Hirata, subdirectora de BI en Sky.

Sky eligió a Oracle por el precio competitivo de su solución de infraestructura de nube, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), pues le permitiría optimizar sus costos y potenciar la competitividad de sus productos con el apoyo de una herramienta tecnológica de calidad.

La compañía tomó su decisión teniendo en cuenta las capacidades de Oracle para convertirse en su aliado y apoyar su proceso de transformación digital, fortaleciendo su competitividad en la industria de telecomunicaciones.

Resultados

Con la implementación Oracle Cloud Infrastructure, Sky centralizó toda su información en una sola plataforma para potenciar sus procesos y su toma de decisiones.

Debido a la migración a OCI, Sky ahora cuenta con una solución de nube sencilla y ágil para la administración de sus datos. En este sentido, todas las áreas de la compañía tienen acceso directo a la información para ejecutar sus procesos y tomar mejores decisiones.

Además, Oracle Analytics CloudData Integration y Data Catalog, que forman parte de OCI, han posibilitado que la información de los metadatos se hayan convertido clave para los proyectos del gobierno de datos de la empresa. Otros beneficios de la migración fueron la confianza que ahora los datos de la compañía se encuentran asegurados en la nube y la integración efectiva de OCI con plataformas de otros proveedores.

Sky también redujo sus costos de mantenimiento en un 25%, en parte, debido a que la solución de nube no está expuesta a presentar complicaciones por obsolescencia y, por lo tanto, no representa sobrecostos para la organización.

La compañía logró integrar sus bases de datos en una sola plataforma y, así, reducir su gasto de créditos universales.

“Con la implementación de la solución de nube de Oracle logramos reducir nuestros costos operativos y ahora contamos con una plataforma que nos permite administrar nuestros datos de una forma ágil y sencilla” Yuriko Hirata, subdirectora de BI en Sky

La implementación de Oracle Cloud Infrastructure estuvo a cargo del equipo de TI de Sky y de Oracle. La migración a la nube duró un año en completarse debido a que requería de un proceso de depuración y reducción de las bases de datos. Para ello, buscaron las mejores prácticas y las características de cada una de las herramientas implementadas. 

Sky tiene como objetivo la generación de valor de sus clientes, ofreciéndoles los mejores contenidos y la conectividad a través de la banda ancha y la telefonía celular.