Sobre el cliente
IT Convergence (ITC) es una compañía que cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado brindando servicios de TI en todo el mundo con sede en distintos países como Estados Unidos, Canadá, Argentina, Brasil, México y Costa Rica, India, Singapore y China
El desafío principal al que se enfrenta la compañía es evolucionar en el desarrollo de sus productos y servicios al mismo ritmo de la tecnología.
Un reto adicional que tiene la compañía a nivel interno es atraer y retener a sus colaboradores, con el objetivo de hacerle frente a la alta competitividad del mercado global.
¿Por qué IT Convergence escogió Oracle?
IT Convergence eligió a Oracle como su aliado tecnológico porque su sistema de planificación de recursos empresariales, Oracle Cloud ERP, cuenta con la flexibilidad necesaria para la personalización de la solución según los requisitos de la compañía y la normativa del país.
ITC también destacó otros atributos de la solución de nube de Oracle, que le funcionarían como apoyo en su evolución digital, entre los que se encuentran su seguridad, agilidad y diseño intuitivo.
“La implementación del sistema de gestión empresarial de Oracle nos dio la flexibilidad que necesitábamos para ajustar nuestros procesos según los requerimientos de nuestro país. También logramos automatizar muchos de nuestros procesos para reducir el trabajo manual de nuestros colaboradores.”
Jimena López, Corporate Controller de ITC
Resultados
Con la implementación del sistema de planificación de recursos empresariales Oracle Cloud ERP, ITC personalizó la plataforma según los parámetros establecidos a nivel nacional, para temas como facturación, y según sus necesidades puntuales como empresa.
La compañía percibió beneficios como la facilidad de integración de la plataforma con otras aplicaciones, que permite que sus procesos sean más sencillos y ágiles. En este sentido, ITC redujo el trabajo manual de sus colaboradores a través de la automatización de procesos.
De igual forma, la herramienta le proporciona a la compañía ágil acceso a sus datos, así como la posibilidad de descargar reportes automáticos generados por la plataforma para la elaboración de informes y toma de decisiones.
Sobre la implementación
La implementación estuvo a cargo de IT Convergence y Oracle.
El proceso estuvo acompañado de retos específicos relacionados con la normatividad argentina, pero concluyó exitosamente gracias a la colaboración de ambos equipos.