Sobre el Cliente
Coopvillanueva es una cooperativa colombiana establecida en 1960 que ofrece servicios financieros con sello de calidad para generar bienestar social y progreso mediante soluciones innovadoras.
A principios de los años 2000, la organización carecía de tecnología en su funcionamiento y dependía de procesos manuales para la gestión de sus datos.
Posteriormente, después de realizar un proyecto de expansión tecnológica que no dio los resultados esperados, tomaron la iniciativa de mejorar su infraestructura de servicios on-premise por las limitaciones de flexibilidad y escalabilidad. Adicionalmente, la ubicación de la oficina principal se encontraba en un pueblo pequeño que dificultaba el acceso al hardware y recursos adicionales.
Problemas como fallos en la conectividad y cortes de energía, junto con la incapacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado, impulsaron a Coopvillanueva a iniciar la búsqueda de una solución tecnológica de nube.
¿Por qué Coopvillanueva escogió Oracle?
Coopvillanueva optó por Oracle Cloud Infrastructure (OCI) después de notar que el ciclo de licenciamiento de su proveedor anterior estaba llegando a su fin y por su decisión de avanzar en su proceso de transformación digital que incluía la expansión de su hardware.
Esta situación impulsó a la cooperativa a buscar una solución tecnológica que respaldara sus objetivos de escalabilidad y adaptación ágil a las cambiantes demandas del mercado. Las ventajas de migrar a una solución de nube y las capacidades diferenciales de OCI fueron factores determinantes para la decisión.
Adicionalmente, Oracle se destacó por ofrecer un respaldo sólido y proporcionar un valor agregado en términos de licenciamiento y flexibilidad, características que, junto con su capacidad para abordar los desafíos de expansión, hicieron que Coopvillanueva valorara la solución como la que mejor se alineaba con sus necesidades actuales y futuras.
“Al implementar Oracle Cloud Infrastructure mejoramos la continuidad y seguridad de nuestros datos, disminuyendo riesgos de interrupciones operativas y brindando mayor tranquilidad a la organización”.
Jesús Antonio Ortiz Marín, administrador de tecnología
Resultados
La implementación de Oracle Cloud Infrastructure (OCI) mejoró la conectividad de Coopvillanueva, especialmente la de sus agencias más alejadas, que ahora pueden acceder al sistema de manera independiente. Las demoras de conectividad disminuyeron en un 95%, generando una operación mucho más eficiente en todas sus ubicaciones y contribuyendo a una mayor satisfacción tanto de colaboradores como de clientes.
La mejora en la continuidad y la seguridad de los datos fueron otros beneficios que se destacaron con la implementación de la herramienta. OCI redujo significativamente el riesgo de interrupciones operativas y brindó una mayor tranquilidad en la gestión de la información.
La migración a la solución de nube también resultó en un ahorro para la organización. En términos de inversión en software, licenciamiento y soporte técnico, la cooperativa redujo sus gastos en un 18% en comparación con lo presupuestado al principio del año.
Finalmente, Coopvillanueva notó una reducción del 80% en el consumo de servicios en la oficina de dirección general, donde se encontraba su antiguo centro de datos. Esto incluye electricidad, aire acondicionado y otros gastos de contingencia. Asimismo, los costos de mantenimiento de diferentes equipos disminuyeron en un 90%.
Implementación
La implementación de OCI duró un mes y se realizó en colaboración con Kennertech y Oracle. La fase de pruebas se completó en una semana, agilizando el proceso de migración.
El desempeño del socio Kennertech junto con el acompañamiento constante de Oracle, fueron fundamentales para el éxito de la implementación, permitiéndole a Coopvillanueva avanzar en su transformación tecnológica de manera rápida y eficiente.