Desafíos/Más sobre el cliente
AICOLL es una suite de analítica y gestión para la industria financiera que cuenta con dos años de experiencia en el mercado latinoamericano.
Uno de los principales retos a los que se enfrentan las pequeñas y medianas empresas de la industria es el desafío de establecer relaciones con aliados estratégicos que estén dispuestos a apoyar el crecimiento de estas organizaciones emergentes.
En este sentido, AICOLL se ve afectada por la falta de acceso a financiación y la volatilidad de la tasa de cambio que pone en riesgo sus costos operacionales.
La compañía también requería el apoyo de una solución de nube que le permitiera garantizar la seguridad de los datos de sus clientes, mantener un servicio disponible 24/7 y avanzar en la automatización de sus procesos de machine learning.
¿Por qué AICOLL escogió Oracle?
AICOLL eligió a Oracle como su aliado estratégico por sus precios competitivos y la relación costo-beneficio de su solución de nube, además de de ser una marca robustaccomo partner tecnológico.
La compañía también tuvo en cuenta la recomendación de uno de sus co-fundadores que ya había tenido la oportunidad de trabajar con soluciones de Oracle.
Así mismo, AICOLL resaltó la disposición y la calidad humana del equipo Oracle, el cual desde el primer día de contacto se ocupó de demostrar la importancia de sus clientes y el valor de sus relaciones comerciales.
En conclusión, AICOLL tuvo en cuenta los precios competitivos, la seguridad y la estabilidad que garantiza la solución de nube de Oracle.
“Con la implementación de la solución de nube de Oracle ahorramos nuestros costos operativos anuales en un 30%, aumentamos la disponibilidad de nuestra plataforma al 99,9% y disminuimos casi por completo nuestros tiempos operativos”. Yelitza Romero, CEO
Resultados
Tras la elección de Oracle como aliado tecnológico, las compañías pactaron costos operacionales fijos en beneficio de la suite de analítica, evitando aumentos inesperados por la volatilidad de la tasa de cambio.
En este sentido, , AICOLL percibe un ahorro en costos operativos de aproximadamente un 30% anual.
De igual forma, ahora AICOLL cuenta con la capacidad de garantizarles a sus clientes la disponibilidad de su plataforma en un 99,9%, lo cual mejoró la calidad del servicio que brinda a sus usuarios.
Así mismo, la compañía cuenta con una garantía de seguridad que le brinda la tranquilidad de alojar la información de sus clientes en una plataforma confiable y estable.
Por otro lado, AICOLL disminuyó sus tiempos operativos casi en un 100% con ayuda de la automatización de procesos de la mano del equipo de ciencia de datos de Oracle.
Sobre La implementación
La implementación estuvo a cargo de AICOLL y el equipo Oracle. El trabajo en equipo de ambas compañías permitió que el proceso fuera todo un éxito.