Acerca de la compañia y los desafíos
Grupo Educación es una empresa mexicana fundada hace 60 años. Actualmente cuenta con más 32.000 alumnos a los que les proporciona oportunidades educativas de excelencia con un impacto social significativo. Anteriormente la compañía trabajaba bajo un modelo presencial, con procesos largos y establecidos. Sin embargo, la pandemia transformó este panorama, creando desafíos operativos asociados a la virtualidad.
Grupo Educación también manejaba sus procesos de negocio de manera manual y con herramientas básicas. La institución pasó de facturar 200 transacciones mensuales a más de 3.000, representando un desafío operativo en términos de procesamiento, errores y gestión de datos.
Por este motivo, la compañía tenía como objetivo automatizar sus procesos y contar con información disponible para alcanzar una toma de decisiones en tiempo real. Sin embargo, operaba con una infraestructura tecnológica limitada que no podía suplir estas necesidades, llevándolos a emprender la búsqueda de una solución que respaldara su crecimiento.
¿Por qué Oracle?
Grupo Educación eligió a Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) debido a su capacidad de integrar diferentes soluciones en una sola plataforma, que le permite unificar sus procesos financieros y operativos.
“Optamos por Oracle ERP por su capacidad de integración y automatización de procesos”
Con el cambio de enfoque y el crecimiento de la institución, surgió la necesidad de automatizar procesos manuales debido a un aumento significativo en la cantidad de datos que debían procesarse en un tiempo más corto. En este contexto, Oracle ERP demostró ser una herramienta diferenciada en comparación con sus competidores.
Grupo Educación también recibió múltiples recomendaciones de Oracle por parte de personas con experiencia en el sector educativo que trabajaron con diferentes soluciones de la compañía y experimentaron las ventajas competitivas de la herramienta.
Los beneficios
Grupo Educación disminuyó el tiempo de sus cierres contables con Oracle ERP gracias a la automatización de procesos manuales.
La implementación de Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) le proporcionó a Grupo Educación una visión en tiempo real de su estado financiero y operativo, mejorando la toma de decisiones de su consejo directivo y permitiendo un control más eficiente de las operaciones diarias, como la gestión de facturas y el cumplimiento de compromisos y fechas de entrega.
Con Oracle, la automatización de procesos permitió optimizar en un 200% su tiempo destinado a los cierres contables, cumpliendo de manera puntual con sus plazos regulatorios.
“Oracle alineó nuestras operaciones en una misma dirección. La colaboración y el entendimiento entre nuestros equipos de trabajo mejoró de forma significativa gracias a que ahora tenemos una visión uniforme de la compañía”. Raúl Mejía, Gerente de TIC
Por otro lado, la entrega y procesamiento de información se ha vuelto mucho más eficiente gracias a la disponibilidad de datos precisos y accesibles. Anteriormente, generar un informe podía tardar semanas, pero ahora, gracias a Oracle ERP, se realiza en cuestión de horas, simplificando las actividades administrativas y habilitando al equipo para trabajar de manera más eficaz.
La adopción de una única herramienta le permitió a Grupo Educación alinear sus operaciones en una misma dirección y facilitar la comunicación y colaboración entre departamentos. Actualmente la totalidad del equipo tiene una comprensión uniforme de los conceptos y comparte datos de manera eficiente.
Grupo Educación también aumentó el nivel de satisfacción de sus clientes internos al obtener una comprensión más precisa de sus necesidades. Esto se logró gracias a la capacidad de rastreo de problemas que facilita la herramienta, permitiendo abordar de manera más ágil las inquietudes y requerimientos de sus usuarios.
Finalmente, durante la pandemia, Oracle ayudó a la compañía a continuar operando sin problemas, respondiendo a las necesidades de sus colaboradores y generando ventajas competitivas y oportunidades de negocio adicionales.
La implementación de Oracle Resource Planning (ERP) fue realizada por el partner tecnológico DoTTI. Posteriormente, la compañía trabajó de la mano con otros socios, permitiendo un desarrollo continuo y mejoras en la herramienta.
El proyecto se realizó de manera orgánica, sin transferir datos anteriores, facilitando la adaptación y mejora del sistema con datos operativos actuales.
https://www.dotticonsulting.com/
Grupo Educación es una empresa socialmente responsable fundada hace 60 años en México. Su compromiso es proporcionar oportunidades educativas de excelencia con un impacto social significativo.
https://www.grupoeducacion.com/