Sobre la empresa y los desafíos de negocio
PROCOM es una compañía costarricense que cuenta con más de 20 años de experiencia como proveedora de servicios de TI. Actualmente tiene operaciones en Costa Rica, Guatemala, El Salvador y Nicaragua.
El principal reto al que se enfrentaba la compañía era el crecimiento exponencial de las bases de datos de sus clientes. La administración de esta información se convirtió en una tarea cada vez más complicada y estaba expuesta a riesgos, como la pérdida de datos por errores en los backups.
De igual forma, los nuevos negocios que estaba concretando la compañía con clientes corporativos exigían el cumplimiento de ciertos requisitos operacionales, como una amplia capacidad de almacenamiento de datos.
En términos generales, la compañía requería de una solución de nube que le permitiera alojar la información de sus clientes con seguridad, permitiéndole cumplir con los requisitos para incursionar en nuevos negocios mucho más grandes y complejos.
“Elegimos a Oracle porque su solución de nube nos brinda la seguridad y estabilidad que necesitamos” Christián Vargas, Gerente de Desarrollo de Procom
Por qué eligieron Oracle
PROCOM eligió a Oracle como su aliado estratégico para la migración hacia la nube porque encontró en la compañía a un partner dispuesto a apoyar su proceso de crecimiento y transformación digital.
De igual forma, PROCOM resaltó la tranquilidad que le proporcionaba el hecho de contar con el respaldo y soporte de una solución de nube estable y segura, que le permitiera incursionar en nuevos negocios con la seguridad de brindar un excelente servicio a sus clientes.
Con la implementación de la nube de Oracle, PROCOM centralizó su operación, aumentó el rendimiento de su plataforma y ahorró en un 10% sus costos operacionales.
Resultados
“Con la implementación de la solución de nube de Oracle (OCI) logramos ahorrar en un 10% nuestros costos de operación. También mejoramos el rendimiento de nuestra plataforma y ahora tenemos más herramientas y seguridad para incursionar en nuevos negocios” Christián Vargas, Gerente de Desarrollo de Procom.
Como resultado de la migración hacia la solución de nube de Oracle (OCI), PROCOM logró centralizar la administración de todos sus productos. Con esta tecnología, la compañía también disminuyó su vulnerabilidad a contratiempos operativos como la posible pérdida de información de sus clientes.
De igual forma, PROCOM aumentó el rendimiento de su plataforma de administración empresarial, lo que le permite optimizar sus operaciones y mejorar la calidad del servicio a sus usuarios.
Así mismo, la empresa adquirió la capacidad de crecer exponencialmente su negocio, abarcando nuevas industrias con la seguridad de contar con un servicio sobresaliente para ofrecer a futuros clientes.
Por otra parte, la compañía percibió un ahorro del 10% de sus costos operativos, lo cual representa un ahorro de un mes de servicio al año. Además de todos esos beneficios, ahora PROCOM puede aumentar sus operaciones sin la necesidad de destinar personas para tareas operativas.
La implementación estuvo a cargo de PROCOM y contó con el acompañamiento y experiencia del equipo Oracle.
PROCOM es una compañía costarricense que cuenta con más de 20 años de experiencia como proveedora de servicios de TI. Actualmente tiene operaciones en Costa Rica, Guatemala, El Salvador y Nicaragua.