La compañía y los desafíos de negocio
Suave y Fácil, comercialmente conocido como CV Directo, es una compañía mexicana que comercializa productos de alta calidad para el hogar y uso personal. Actualmente cuenta con más de 17 millones de clientes.
El principal reto al que se enfrentaba la compañía era la modernización de su software de planificación de recursos empresariales para lograr una mayor transparencia en sus procesos internos.
La empresa requería de una solución de nube que le permitiera alojar las operaciones de sus áreas logística, financiera y recursos humanos, con el objetivo de facilitar sus procesos.
“Elegimos a Oracle porque su solución de nube nos permite centralizar la información de tres de nuestras áreas” Elena González, Contralora
Por qué eligieron Oracle
Suave y Fácil eligió a Oracle como su aliado tecnológico porque su software en la nube para la planificación de recursos empresariales (Oracle Cloud ERP) tiene la capacidad de satisfacer las necesidades de modernización de la compañía y le permite reunir la información que generan sus áreas logísticas, financiera y recursos humanos.
Para Suave y Fácil fue determinante que la solución de Oracle le permitiera contar con la trazabilidad de todas sus ventas, de principio a fin. Gracias a esta solución la compañía puede monitorear su gestión comercial desde cualquier dispositivo.
“Con la implementación del software de administración de recursos empresariales de Oracle, logramos modernizar nuestro sistema y ahora tenemos mayor claridad sobre aspectos prioritarios de nuestra operación como la disponibilidad de inventarios”, Elena González, Contralora
Con la implementación del ERP en la nube de Oracle, Suave y Fácil aumentó el control y la trazabilidad de su información para el beneficio de sus operaciones internas.
Resultados
Con la implementación del software en la nube para la planificación de recursos empresariales (Oracle Cloud ERP), Suave y Fácil ha percibido diversos beneficios en términos de trazabilidad y transparencia de la información entre sus equipos. Ahora cuentan con acceso al estatus de sus inventarios, lo cual les permite conocer la ubicación y cantidad de producto disponible.
La compañía también cuenta con la capacidad de monitorear en tiempo real sus transacciones financieras y acceder a reportes que le ayudan a fortalecer su toma de decisiones. Así mismo, logró reducir los tiempos que invierte en sus cierres fiscales, pasando de día y medio a tan solo 40 minutos.
De igual forma, Suave y Fácil disminuyó sus costos debido a que la solución de nube aumenta la trazabilidad de su información, evitando que se generen facturas duplicadas para el beneficio de la compañía.
La implementación estuvo a cargo de Suave y Fácil, Oracle y SDB Systems como partner implementador y capacitador.
Según la compañía, la experiencia fue positiva, debido al acompañamiento del equipo Oracle desde el primer momento.
Suave y Fácil es líder en la comercialización de productos novedosos y de alta calidad para el hogar y el uso personal, que ayuden a lograr una vida más equilibrada, con un alto sentido de la innovación.