A Unimed Cascavel é uma cooperativa de trabalho médico que integra o Sistema Unimed – maior cooperativa de saúde do mundo. Atuando como operadora de saúde suplementar, ela oferece serviços de medicina preventiva, curativa e paliativa a mais de 100 mil clientes distribuídos em 23 municípios do oeste do Paraná, incluindo Cascavel. Sua estrutura conta com uma rede prestadora formada por 18 hospitais, 110 clínicas e 25 laboratórios credenciados, além de 698 médicos atuando em praticamente todas as especialidades. Entre seus diferenciais, estão a gestão sustentável, a prática da medicina de excelência e baseada em evidências, além da promoção de soluções tecnológicas e práticas inovadoras.
Ainda que a sua infraestrutura local apresentasse um bom desempenho, gerenciar esse ambiente representava custos elevados para a Unimed Cascavel. Além disso, a operação desses ativos demandavam uma mão de obra especializada cada vez mais rara no mercado. A empresa também ultrapassou a marca de 100 mil clientes e passou a ser considerada uma operadora de grande porte – com isso, as exigências tecnológicas para sustentar essa condição também foram ampliadas e precisavam ser cumpridas. Por fim, a companhia também precisava de maior escalabilidade de seu ambiente de TI para acompanhar seu crescimento, bem como a necessidade de direcionar os seus esforços e foco para o negócio, buscando cada vez mais soluções na modalidade IaaS.
Por que a Unimed Cascavel escolheu a Oracle
Em sua migração para a nuvem, a a Unimed Cascavel adotou a Oracle Cloud Infrastructure para ser o seu cloud provider. Sua estrutura on-premise já contava com servidor de banco de dados da Oracle – com isso, inúmeras integrações nativas facilitaram a migração e contribuíram para reforçar a escolha. A OCI também oferece serviços que vão de encontro às necessidades da companhia, como o Oracle Cloud Security Services e o Oracle Object Storage. Por fim, o modelo escalável da OCI permite à Unimed Cascavel pagar apenas pelo que é consumido, conferindo maior previsibilidade de custos.
“Quando adotamos a OCI, a área de TI da Unimed Cascavel ganhou uma importância estratégica ainda maior para a cooperativa. Essa evolução nos permitiu fornecer uma sustentação essencial para que a cooperativa médica possa prover não apenas um serviço de qualidade aos beneficiários, mas também uma infraestrutura que acompanhe nosso crescimento e ajude a gerar novos negócios”.
Polny Bruschi, Coordenador de Tecnologia e Inovação – Unimed Cascavel
Resultados
Ao utilizar a OCI, a Unimed Cascavel registrou um ganho sensível na velocidade para escalar seus recursos computacionais. Se no antigo ambiente on-premises a empresa demorava entre três e quatro dias para provisionar e configurar novos ambientes, hoje, ela demora poucos segundos para criar e publicar uma instância, graças ao painel bastante intuitivo da Oracle Cloud.
Ao migrar para o modelo IaaS da OCI, a cooperativa médica também registrou uma redução média de custos de 20%, principalmente para os ambientes de homologação, onde foi possível alocar recursos computacionais conforme a demanda, evitando gastos com capacidades ociosas.
A Unimed Cascavel também utiliza o Oracle Cloud Security Services para que os workloads da companhia tenham uma camada extra de segurança e maior integridade dos dados. A empresa também usa o Oracle Object Storage para executar operações consistentes de Backup e Recuperação, minimizando o tempo de inatividade.
Com esses ganhos operacionais gerados pela OCI, a área de TI da Unimed Cascavel deixou de ser vista apenas como um setor de back office, e se tornou uma unidade estratégica da cooperativa. Isso porque o departamento passou a dar sustentação para que a operadora possa prover não apenas um serviço de qualidade aos beneficiários, mas também uma infraestrutura que acompanhe o seu crescimento, seja no atendimento, seja na geração de novos negócios.