A Rodobens é uma empresa de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui seus produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros. Seu amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (tais como Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (tais como Veículos Novos e Seminovos e Serviços de Pós Venda). 

                                                

A companhia usa o modelo de parcerias para comercialização dos seus serviços e conta ainda com lojas próprias do Varejo Automotivo, em um conceito “One-Stop-Shop”, que funciona como centro de sinergias para venda de todos os seus produtos. A Rodobens possui canais digitais que atuam de forma complementar aos canais tradicionais e opera de forma sinérgica, em um ecossistema integrado de soluções e que permite o cross-selling em pontos estratégicos do ciclo de vida do cliente. 

Recentemente, a Rodobens alcançou a inédita marca de R$ 17,1 bilhões de negócios gerados e uma carteira de crédito recorde de R$ 16,2 bilhões.

Desafios nos negócios

No ecossistema único e integrado da Rodobens há produtos financeiros e automotivos, distribuídos por meio de uma plataforma multicanal. A modelagem financeira e os processos orçamentários possuem elementos próprios e específicos de cada produto e canal, que no final precisam ser consolidados para se ter uma visão única do modelo de negócio da Rodobens. 

Como a estratégia da empresa passa por fortalecimento dos seus diferentes canais de venda em todo o território nacional, seu processo orçamentário exige a participação de diversos colaboradores de todas as unidades, para capturar as especificidades de cada negócio. Com sua forte cultura de eficiência na utilização de recursos e controle de despesas, a Rodobens precisava de ferramentas que ajudassem na prática de controles e na tomada de decisões que neutralizassem o aumento de despesas relacionadas ao investimento no reforço de times que suportarão o crescimento da geração de negócios.
Diante desse cenário, o Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) trazia o conjunto de recursos ideal para suportar os desafios da Rodobens. 

Por que a Rodobens escolheu a Oracle

Um dos diferenciais para que a Rodobens escolhesse o Oracle Cloud EPM é o seu módulo de consolidação financeira, que possibilita a automatização de alguns processos da confecção das demonstrações e fechamento financeiro. Isso torna possível acelerar a confecção das Demonstrações e antecipar o prazo de divulgação ao mercado.

Além disso, o Oracle EPM possui também um módulo de planejamento utilizado para confecção do orçamento e forecast, que é customizável as regras de negócio de cada uma das unidades da Rodobens e também integrada com planilhas de Excel amplamente utilizadas nesses processos. Esse é um diferencial determinante, já que a empresa possui um ecossistema de negócios único e a ferramenta possibilitou conectar as diferentes técnicas de planejamento das diferentes unidades de negócio. 

                                                

O Oracle EPM possui também um módulo de Recursos Humanos, que foi contratado com o objetivo de realizar o orçamento e forecast das despesas com pessoal de maneira analítica, por cargo, no nível de colaborador ativo e vagas aprovadas. 

O fato de a ferramenta ficar baseada na nuvem facilita o acesso a todos os colaboradores da Rodobens, incluindo os funcionários que ficam em regiões distantes ligadas ao agronegócio, localizados nas regiões Centro-Sul, Norte e Nordeste. Por fim, o Oracle EPM também pode ser conectado ao ERP e demais sistemas legados, possibilitando a automatização de diversas atividades do processo orçamentário.

Resultados

De acordo com Gil Silva Neto, Gerente de Planejamento Financeiro da Rodobens, é esperado usufruir de diversas otimizações em processos nos próximos meses.

“Entre eles, prevemos o ganho de agilidade na elaboração do orçamento, a redução de trabalho operacional de manipulação de dados em planilhas, a diminuição do tempo de confecção de demonstrações financeiras, melhorias no processo orçamentário e automatização de relatórios de fechamento”, afirma o executivo.

 

Implementação

O projeto de implementação do Oracle Cloud EPM na Rodobens foi desafiador, tendo em vista os diferentes módulos contratados e a abrangência da solução de planejamento. A implementação dos mesmos ocorreu de forma paralela, mas com datas de início diferentes, com o processo inteiro durando entre 7 e 8 meses. 
Para acompanhar o processo, a Oracle encarregou um Customer Success Manager (CSM) para participar dos os comitês semanais do projeto, o que ajudou na resolução de problemas técnicos inerentes à implementação. Mesmo o projeto já em go live, a empresa continua presente, contribuindo na discussão de melhorias e ampliações da ferramenta.