Com o objetivo de elevar o padrão de qualidade de vida da comunidade, promovendo a inclusão social e formando pessoas para a cidadania, a Universidade do Oeste de Santa Catarina (Unoesc) é mantida pela Fundação Universidade do Oeste de Santa Catarina (Funoesc), uma instituição sem fins lucrativos, de direito privado, criada em 1968 pelo Poder Público Municipal de Joaçaba.
A Unoesc, que está presente em 11 municípios, conta com uma infraestrutura on-premise robusta, incluindo servidores, data centers e backups para seus sistemas internos. No entanto, a instituição atingiu o limite da capacidade física, impossibilitando a expansão por meio de novos servidores ou aquisição de mais hardware.
Para fortalecer o relacionamento com os estudantes, a universidade pretendia criar um aplicativo que proporcionasse acesso fácil e rápido às informações. Contudo, as limitações dos servidores locais fizeram com que a equipe de TI e a reitoria buscassem soluções baseadas em nuvem para alcançar esse objetivo.
Por que a Unoesc escolheu a Oracle Cloud Infrastructure (OCI): “A Unoesc escolheu a OCI por facilitar o processo de desenvolvimento do aplicativo e apresentar o melhor custo-benefício do mercado.”
A Unoesc formou uma equipe de TI para desenvolver o aplicativo proprietário, que decidiu investir em uma empresa especializada em nuvem que pudesse ser compatível com as suas necessidades.
“Temos um programa dentro da Unoesc diretamente ligado ao nosso objetivo estratégico enquanto gestão: promover o lifelong learning. Ou seja, acompanhar o estudante em todas as etapas acadêmicas. Por isso, nossa decisão foi criar um aplicativo em nuvem para melhorar ainda mais os acessos dos nossos estudantes. Por conta dessa parceria com a Oracle, nossa ferramenta tem sido amplamente elogiada. Estamos com projetos de incluir mais processos dentro da OCI, devido ao sucesso do aplicativo.”
Mateus Lobor - Coordenador de TI da Unoesc
Entre os players analisados, os cases de sucesso da Oracle com outras instituições de ensino superior chamaram a atenção por oferecer uma autonomia, liberdade no desenvolvimento e solucionar problemas, que a equipe de TI buscava.
Outro ponto positivo para a Universidade é de que a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) facilitaria o processo de desenvolvimento do aplicativo, já que o banco de dados é híbrido e roda em Oracle. O fator decisivo pela escolha foi impulsionado pelo preço de mercado, que, entre outros, oferece o melhor custo-benefício para a Unoesc.
Resultados: “A Unoesc reduziu 50% dos custos operacionais com Oracle Cloud Infraestructure. E por ter impactado na operação do time de TI, consequentemente, a velocidade do provisionamento para a criação de novas máquinas teve uma redução de 80% em relação ao sistema local, saindo de 24 horas para 45 minutos.”
Com a implementação da OCI, o setor de Tecnologia da Unoesc foi impactado de duas formas: operacionalmente e cultural. A implementação da solução, além de ter trazido ao dia a dia do time de TI mais agilidade nos processos e demandas, também possibilitou a capacitação dos colaboradores que nunca trabalharam com nuvem. Eles puderam participar de todo o processo, agregando o conhecimento da inovação ao setor.
Por conta do investimento, hoje a equipe consegue iniciar projetos ou cuidar de demandas mais específicas, porque não precisam de várias etapas e backups como no sistema on-premise. O impacto operacional resultou na velocidade do provisionamento para a criação de novas máquinas, que teve uma redução de 80% em relação ao sistema local. Foi uma redução de 24 horas para 45 minutos. A integração dos ambientes também gerou para a Unoesc uma redução de 50% no custo operacional, possibilitando uma melhora da tomada de decisões.
O aplicativo foi aceito de forma positiva pelos estudantes, uma vez que proporcionou um contato rápido, direto e eficaz. Eles podem consultar as notas, suas frequências, o calendário acadêmico e ainda acompanhar a grade e o local de suas atividades, tudo em um só lugar. Já a Unoesc, com os dados obtidos pelo aplicativo, consegue lançar campanhas direcionadas para os alunos e oferecer uma continuação dos estudos como a Pós-graduação e o Mestrado.
Conectando a sua missão de acompanhar o aluno do início ao fim da sua jornada acadêmica. A utilização bem-sucedida da OCI faz a instituição já pensar nos próximos passos, avaliando outros processos internos para migrar para a nuvem ao logo do ano.
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