Fundada em agosto de 2011, a Supera Farma nasceu como um novo modelo de negócios voltado à promoção e comercialização de medicamentos. Com mais de 200 itens em seu portfólio, nas mais diversas especialidades, a marca tem como propósito levar a maior diversidade de medicamentos ao maior número de médicos e pacientes possível, transformando vidas. Até dezembro, a empresa espera alcançar seu primeiro bilhão em faturamento e projeta ser uma das dez maiores farmacêuticas em prescrição médica no Brasil. 
 


Sempre focando a inovação, a Supera Farma foi a pioneira em fornecer iPads para sua equipe de vendas, para que os profissionais pudessem realizar apresentações dos produtos aos médicos e, nos estabelecimentos comerciais, conseguindo efetuar pedidos com mais agilidade, a partir de um sistema proprietário. Com isso, a operação é monitorada em tempo real e mudanças podem ser feitas sempre que necessário. 

Mas essa inovação precisava também chegar ao backoffice. A Supera Farma tinha como principal desafio realizar as atividades com ainda mais rapidez, qualidade e informações confiáveis em áreas como Recursos Humanos e FP&a . Por isso, uma das suas metas era reduzir drasticamente o uso do Excel, bem como de processos manuais e buscar uma solução que pudesse automatizar boa parte desses processos. 

Por que a Supera Farma escolheu a Oracle

A Supera Farma realizou um benchmark com diversas soluções de mercado e escolheu o Oracle Cloud EPM por trazer diversas possibilidades de uso, incluindo recursos que permitem a automatização de diversos processos que, antes, eram manuais. Ela também possibilita a realização de ajustes que, antes, eram executados em planilhas e tomavam muito tempo. A plataforma traz ainda uma visão analítica mais ampla a partir de todos os dados inseridos via ERP, já que passa também a trazer um histórico das operações. 
 

“O Oracle Cloud EPM não apenas reduziu o tempo para rodar cálculos de 20 minutos para poucos segundos. Ele também permite que os funcionários não gastem mais energia subindo, tratando e conferindo dados. Hoje, o foco está mais na análise dos números, com uma visão mais estratégica do dia a dia do negócio da Supera”
Keila Palomo, FP&A Cost Coordinator, Supera Farma


Com isso, a ferramenta da Oracle mostrou-se a mais apta a atender as necessidades da companhia para acelerar a entrega de planejamentos, orçamentos e fechamentos gerenciais com mais confiabilidade e rapidez.
 

Resultados

Com o uso do Oracle Cloud EPM, a Supera Farma acelerou consideravelmente a entrega de diversas operações e com mais confiabilidade dos dados. Planejamentos, que anteriomente levavam até 24 horas para serem entregues, agora são gerados em questão de minutos. A entrega de orçamentos também sofreu uma redução considerável. Em áreas como Recursos Humanos e FP&a, esse processo levava, em média, dois meses para ficar pronto. Agora, com a solução da Oracle, o tempo médio de finalização é de 15 dias. 

Esse ganho de agilidade ocorre porque, mesmo com particularidades de cada cálculo, o Oracle Cloud EPM traz parametrizações que ajudam muito no processo de coleta e consolidação dos números. Algo que ficava inviável, ou muito maçante, para ser realizado via planilhas – cujo uso foi reduzido em 90% – agora é realizado quase instantaneamente. A solução da Oracle também reduziu o tempo para rodar cálculos de 20 minutos para apenas 7 segundos em média. Com isso, os funcionários não gastam mais energia subindo, tratando e conferindo informações e preparando a base. Hoje, o foco está mais na análise dos números, com uma visão mais estratégica do dia a dia do negócio.

O fato do Oracle Cloud EPM ser uma ferramenta 100% cloud também trouxe mais qualidade de vida aos colaboradores da Supera Farma. Em uma solução on-premises, eles precisavam ficar até longas horas dentro da empresa para realizar suas entregas, com todas as limitações de performance do antigo cenário. Hoje, com a solução alocada na nuvem e trazendo uma operação mais ágil, os funcionários podem executar suas atividades diretamente de casa, mesmo em eventuais horas extras – que foram consideravelmente reduzidas. 

Implementação 

A Supera Farma contou com a parceria Acceptore para realizar a implementação do Oracle Cloud EPM na área de FP&a. O projeto estava programado para ser implantado em três meses, mas, devido a algumas mudanças estruturais da empresa, ele foi finalizado em quatro meses.