A Grupo JTEKT é uma empresa afiliada ao grupo Toyota. No Brasil, é responsável pela produção de sistemas de direção (manual, hidráulica e elétrica) e pela distribuição de rolamentos. Atualmente, tem mais de 130 unidades em cinco continentes — duas delas estão no Brasil e contam com aproximadamente 600 colaboradores.

A filosofia corporativa da companhia é “Proporcionar valor aos clientes, fornecendo produtos e serviços que superem as expectativas deles. E no cenário atual, ela tem como um de seus principais desafios trabalhar com equipes cada vez mais enxutas e descentralizadas. Com isso, é necessário prover ferramentas que otimizem o tempo e a mão de obra dos colaboradores.

                              

Os desafios da Grupo JTEKT

Antes do início da parceria com a Oracle, a JTEKT elaborava e consolidava orçamentos em planilhas de Excel. Com isso, havia alto risco de erro e, às vezes, era necessário retrabalho das equipes de planejamento financeiro e demais áreas de negócio. 

E em um contexto econômico tão instável como o brasileiro, a assertividade no planejamento é essencial para uma boa tomada de decisão. O tempo elevado para a construção do orçamento levava um atraso na tomada de decisão, o que por vezes impactava na competitividade, visto que o tempo de resposta aos clientes vem diminuindo conforme a tecnologia avança e o mercado fica mais agressivo.

Diante desse cenário, o grande desafio da JTEKT era encontrar ferramentas para otimizar o tempo e a mão de obra dos colaboradores.

Por que a JTEKT escolheu a Oracle 

Em busca de uma solução que atendesse às expectativas do negócio, a JTEKT realizou uma pesquisa com diferentes ferramentas oferecidas no mercado. A companhia abriu um BID com 03 players de mercado para avaliar qual solução tinha maior sinergia com seus processos e cultura. Foram feitas várias rodadas de apresentação das plataformas e Benchmarking com utilizadores das mesmas.

Implementação

 

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E depois de todo esse processo, a busca pela solução mais adequada às necessidades da empresa foi a Oracle Cloud Enterprise Performance Management (EPM). 

"O principal ponto [para a escolha do Oracle EPM] foi o match da ferramenta às expectativas do negócio. Além disso, a parceria com o time de consultores da empresa — a Acceptore — foi fundamental o — para o nosso redesenho de processos. Até hoje, dois anos após a implementação, o grupo recebe sugestões de melhoria da equipe. Sem contar que a Oracle também é parceira da JTEKT em outras unidades do grupo, como na América do Norte, o que facilita a integração”. 

Camilo Prado, supervisor de operações de TI para as Américas Central e do Sul da JETKT

Resultados

Durante a implementação,Prado afirma que foi necessário redesenhar processos e mudar a mentalidade de algumas equipes. Hoje, ele destaca que o EPM tem uso em todos os setores fundamentais da JTEKT, como nos departamentos financeiro, negócios, planejamento, recursos humanos, tecnologia da informação e outros. 

“Com ele, foi possível analisar cenários durante a projeção do orçamento”, declarou Prado. “Além disso, os atrasos na entrega dos orçamentos consolidados para a matriz foram eliminados. 

E com a série de recursos oferecidos pela Oracle EPM, a JTEKT conseguiu reduzir em 25% o tempo na elaboração de orçamentos, além de melhorar a assertividade e a projeção de cenários. Além disso, houve redução de tempo na entrega de projetos — principalmente para montadoras, mas também para empresas que atuam no mercado de reposição. Isso foi possível porque a plataforma reduziu o tempo de análise de custo das peças. “Ainda não foi possível quantificar em dias ou semanas, mas já foi percebido uma evolução no atendimento dos prazos”, reforça Camilo. 

                               


Para além de seus processos internos, a JTEKT tem investido em tecnologia e aprimoramento de processos para melhorar a qualidade dos produtos e do serviço oferecidos ao cliente, da pré-venda ao pós-venda. O objetivo é ter parcerias que tragam maior valor agregado para o consumidor final dos produtos da empresa. E a Oracle EPM certamente será essencial para que esses objetivos sejam atingidos. 
 

 

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