Por Agustin Schachmann, VP Financial Services, Oracle Latinoamérica
Em períodos de alta demanda, como temporadas de compras e fechamentos fiscais, o setor financeiro enfrenta desafios complexos, exigindo flexibilidade operacional, inovação contínua e experiências impecáveis para o cliente. Nesse contexto, soluções projetadas especificamente para bancos são um divisor de águas para instituições financeiras, tanto no varejo (B2C) quanto no segmento corporativo (B2B).
Modernizando a Gestão Financeira
A Oracle possui um conjunto de soluções Core Banking que possibilitam que os bancos naveguem pelas complexidades operacionais e maximizem sua eficiência. Com uma arquitetura baseada em microsserviços e APIs abertas, os bancos podem integrar facilmente novas funcionalidades e atender às demandas específicas de diferentes segmentos.
Entre os benefícios, podemos destacar:
- Flexibilidade e escalabilidade: a arquitetura moderna permite implementações personalizáveis, seja na nuvem, on-premises ou híbrida
- Sincronização total: front, middle e back-office operam em perfeita harmonia, promovendo processos mais rápidos e decisões mais informadas
- Inovação contínua: tecnologias integradas, como IA e ML, otimizam fluxos de trabalho, previnem fraudes e melhoram a tomada de decisões em tempo real
Otimizando Experiências para B2C e B2B
Apesar das demandas de clientes de B2C e B2B serem distintas, as soluções da Oracle atendem a ambas as necessidades:
- B2C: enquanto serviços como onboarding digital, KYC (Know your customer) simplificado e pagamentos em tempo real criam experiências fluidas e centradas no cliente, a personalização em larga escala, habilitada por IA, aumenta a fidelização
- B2B: empresas podem gerenciar contas virtuais, liquidez e transações com ferramentas integradas que eliminam processos manuais e aumentam a precisão, fortalecendo a resiliência operacional em um mercado tão competitivo
Alcançando a sustentabilidade e a resiliência
Para ajudar os bancos com a constante pressão por práticas sustentáveis, as soluções da Oracle, inclusive as de Core Banking, oferecem recursos de análise ESG que ajudam instituições a monitorar e melhorar seu impacto ambiental, enquanto proporcionam conformidade regulatória. Essa abordagem une a responsabilidade ambiental à eficiência operacional.
Do luxo à necessidade: transformando a tecnologia em aliada
Nos períodos de maior pressão, contar com tecnologias projetadas para inovação não é mais um luxo — é uma necessidade. As soluções de Core Banking da Oracle habilitam bancos a responderem rapidamente às demandas do mercado, mantendo sua competitividade e promovendo experiências excepcionais para clientes e parceiros.
Descubra como transformar a gestão financeira do seu banco com as soluções Core Banking da Oracle.