A Interfocus foi fundada em 2001 na cidade de Marília, em São Paulo, como um projeto de ocupação de empresas dentro de uma universidade, com o foco de desenvolver um software para auxiliar no setor de TV por assinatura. Com o tempo, a empresa foi se adaptando às mudanças que aconteciam no setor de telecomunicações. 

A Interfocus enfrentava desafios técnicos significativos com a dependência dos recursos locais de cada cliente. Seus sistemas eram implantados dentro do on-premise dos clientes, o que afetava a performance e a estrutura operacional dos ambientes. Ainda havia a dificuldade e demora na resolução dos problemas, já que cada cliente tinha uma maneira de lidar com o gerenciamento dos seus hardwares. Os backups eram demorados e sempre havia o risco da perda das informações com a queima de HDs. A replicação de ambientes era custosa, levando muito tempo. 

A segurança da informação também era prejudicada com esse sistema antigo que não permitia rígidos padrões hoje estabelecidos. Ainda com sistemas on-premises, não era possível apurar métricas para tomar decisões proativas ao negócio.

Por que a Interfocus Tecnologia escolheu a Oracle: “A Interfocus elegeu a Oracle como parceira pela disponibilidade de um suporte direto e ágil.”

Com uma extensa pesquisa com outros players do mercado, a Interfocus escolheu o Oracle Cloud Infrastructure (OCI) pela sua garantia de performance, custo operacional e a arquitetura que possibilitava a construção de um ambiente mais robusto. A segurança em ter a operação rodando em nuvem e em conformidade com a LGPD também foi fundamental para a escolha. 

“A arquitetura da Oracle nos fornece a estrutura básica para operacionalizarmos de forma mais direcionada aos nossos objetivos. Hoje, a Interfocus tem um ambiente mais robusto, garantindo não só a versatilidade de crescimento, segurança e estrutura técnica organizacional de todas as ações que interagem com o ambiente que nós administramos. Ao levar nossos clientes para a nuvem, isso nos impulsionou nacionalmente e essa parceria levou ao nosso aumento de faturamento em 25%.”
Hilton Pereira – Diretor de Desenvolvimento


A capacidade da Oracle atender às necessidades específicas de forma personalizada, juntamente com uma abordagem acessível e o escalonamento que o OCI permite estiveram presentes na argumentação da decisão. 

Um dos fatores cruciais da preferência pelos sistemas Oracle foi a possibilidade de um suporte direto e eficiente, sem a burocracia de sistemas de tickets, permitindo uma resposta rápida e ação imediata em situações críticas, fator essencial para um ambiente de telecomunicações, onde a estabilidade é primordial.

Resultados “Com a implantação do OCI, a Interfocus aumentou o faturamento em 25%.”

O OCI trouxe diversas melhorias significativas que impactaram diretamente o negócio. A flexibilidade e escalabilidade proporcionadas por um ambiente em nuvem permitiram à Interfocus expandir rapidamente seus ambientes conforme a demanda dos clientes, sem enfrentar limitações e as complexidades que estruturas locais detinham. 


Agora, os processos são ágeis e a empresa pode acompanhar o crescimento dos clientes com um colchão de infraestrutura robusto e em conformidade com os padrões da LGPD. Isso resultou em maior eficiência operacional e redução de custos, evitando investimentos que, ao longo do tempo, não seriam tão proveitosos. 

A nuvem também facilitou a gestão e monitoramento dos ambientes com os dashboards, proporcionando maior controle e visibilidade em tempo real sobre os recursos e desempenhos das aplicações. 

Com as ferramentas avançadas de monitoramento e automação, a Interfocus hoje consegue identificar e resolver problemas rapidamente, muitas vezes antevendo as situações críticas, garantindo 100% de disponibilidade e a qualidade do SLA oferecido, resultando em uma maior satisfação do cliente e trazendo novas contas. 

Por fim, a nuvem contribuiu também para estimular o desenvolvimento e a entrega de novos projetos e recursos, trazendo o que há de mais novo tecnologicamente para seu know-how de produtos. Com os ambientes isolados e as ferramentas de automação, a Interfocus pode trabalhar em múltiplos projetos simultâneos como o provisionamento, que antes durava semanas e agora leva apenas alguns minutos, contribuindo com o ciclo de desenvolvimento e permitindo entregas mais rápidas e eficientes. 

Com todas essas melhorias trazidas pelo OCI, a Interfocus pode focar no negócio, trazendo novos clientes e com isso aumentando seu faturamento em 25%, o que só foi possível pela adoção da ferramenta Oracle.