Desafios de negócio
A Go2Future é uma empresa que oferece serviços de software baseados em visão computacional e inteligência artificial, com foco principalmente em clientes de varejo. A organização cria ferramentas tecnológicas que impulsionam o crescimento operacional e facilitam os fluxos de trabalho dos seus clientes, combinando criatividade e expertise em informática para oferecer soluções 100% personalizadas.

Esse compromisso com a personalização das aplicações às necessidades dos usuários torna a Go2Future uma das empresas mais inovadoras do setor. Para manter esse status e expandir para outros setores, a organização identificou a necessidade de migrar seu sistema operacional para uma plataforma flexível, capaz de acompanhar o tamanho e a velocidade das demandas de seus clientes.

A estabilidade da Oracle permitiu à Go2Future desenvolver aplicativos personalizados e totalmente funcionais para seus clientes, o tempo todo.

 

Por que a Go2Future escolheu a Oracle
A Go2Future escolheu a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) como a plataforma ideal para ancorar suas atividades produtivas, garantindo suporte personalizado aos clientes e continuando a inovar no mundo da inteligência artificial.

Um dos principais motivos para a escolha da infraestrutura de nuvem da Oracle foi o amplo espaço e alta capacidade de computação, que favorecem o desenvolvimento e a implantação ininterrupta de seus aplicativos de IA. Além disso, a escalabilidade do sistema, capaz de lidar com altos volumes de informações, foi um fator crucial para a migração das operações para a OCI.

A robustez da solução em nuvem, que permite o trabalho remoto e simultâneo com clientes em todo o mundo, também foi determinante para a Go2Future, alinhada à sua visão para os próximos anos. Com mais de 100 serviços condensados em um produto globalmente reconhecido, a OCI guiou a Go2Future a dar o próximo passo produtivo.

Com a OCI, a Go2Future conseguiu se expandir para novos setores além do varejo, aumentando a produtividade e a lucratividade.


Resultados
Desde a implementação da OCI, a Go2Future encontrou o desempenho ideal para seus aplicativos nativos, operando em um sistema disponível 24 horas por dia. O gerenciamento simultâneo e o trabalho com seus clientes facilitaram as interações da organização, permitindo a gestão de dados de até 25 clientes na nuvem sem sofrer atrasos nas solicitações de informações.

Além disso, a empresa alcançou uma economia de 70% nos custos operacionais e conseguiu expandir seu catálogo de serviços e produtos. Uma das maiores economias veio da migração dos sistemas on-premises para a nuvem, eliminando despesas com recursos humanos e hardware para manutenção. Houve também uma melhoria significativa no tempo de lançamento no mercado e no provisionamento de ambientes de desenvolvimento e produção, aumentando a produtividade.

“O suporte diário e o acompanhamento que a Oracle nos dá nos fazem sentir como mais um braço da empresa. Isso nos dá a capacidade de fornecer serviços aos clientes que seriam impossíveis antes.”
Max T. Carr, Fundador e Sócio-Gerente, Go2Future


Com a OCI, a Go2Future entrou em um novo estágio em sua história, criando aplicativos de atendimento ao hóspede com tecnologia de IA para o setor de hospitalidade e alimentos, oferecendo suporte ao Simphony, outro produto emblemático da Oracle. Essas soluções permitem desde a implementação de avatares para atender pedidos de clientes, até a obtenção de métricas por meio de visão computacional, aumentando a eficiência no gerenciamento de restaurantes e lojas de varejo.

A infraestrutura de nuvem permite à empresa entrar no mercado de aplicativos para métricas ou assistentes digitais com tecnologia de IA, atraindo diversos tipos de clientes ao adaptar-se rapidamente às suas necessidades e requisitos, melhorando processos e reduzindo custos. A segurança da solução também permitiu à empresa hospedar inovações de última geração na nuvem, como sua plataforma de loja de autoatendimento, onde o cliente conclui todo o processo de compra em dois a quatro minutos.

Com a ajuda da OCI, a Go2Future está a caminho de se tornar uma das poucas entidades de tecnologia no mundo a moldar a IA às necessidades do setor, alcançando novos níveis de lucratividade e reconhecimento. O processo de implementação foi conduzido pela própria empresa, com um de seus engenheiros acompanhado pela equipe de suporte da Oracle, sem problemas no procedimento.

A migração de dados e modelos de visão computacional foram os principais desafios enfrentados pela organização; no entanto, com a consultoria contínua da Oracle, eles conseguiram lançar todas as suas ferramentas nativas.

 

A Go2Future é dedicada a fornecer soluções tecnológicas personalizáveis baseadas em inteligência artificial, com desenvolvimentos que incluem ferramentas para detecção de fraudes, identificação do comportamento do cliente e otimização de preços.