Sobre a CIGAM e seus Desafios

Atuando no mercado de sistemas de gestão empresarial (ERP) há mais de 38 anos, a CIGAM Software de Gestão é referência em soluções de melhor ERP para otimizar processos de negócios nos segmentos da indústria, varejo e serviços de médio e grande porte.

Ao analisar as características de alguns de seus clientes, a CIGAM percebeu um desafio a ser superado: muitas destas empresas ainda não têm experiência em gerenciar redes ou servidores essenciais para o negócio. Com a implementação do CIGAM na nuvem, a CIGAM assume a responsabilidade pela administração desses recursos, elevando a eficiência operacional e a segurança da informação dos clientes.

Por que a Oracle?

Possuir a maturidade necessária para seu ambiente de nuvem. Este foi o principal fator considerado pela CIGAM Software de Gestão ao escolher a Oracle Cloud Infrastructure.

Outro elemento fundamental para esta escolha foi a estrutura da OCI, com acesso completo a avançados recursos tecnológicos para dar suporte ao sistema da companhia, além do armazenamento e processamento sem limitações, oferecendo aos clientes da CIGAM o desempenho mais satisfatório para suas operações.

“A estrutura da OCI é altamente avançada e oferece acesso completo aos recursos tecnológicos mais modernos. Com armazenamento e processamento sem limitações, podemos garantir que nossos clientes terão sempre o melhor desempenho”. Éder Elias Reinhart, Coordenador de TI e Sustentação na CIGAM Software de Gestão.

 

Os resultados

A CIGAM Software de Gestão é especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial (ERP).  Seu foco de atuação, há 38 anos, está em soluções tecnológicas que otimizam os processos de negócios de médio e grande porte na indústria e nas áreas de varejo e serviços. A implementação da OCI gerou uma série de resultados, com destaque para cinco KPIs:

  • Provisionamento
  • Maior rapidez na entrega dos projetos
  • Disponibilidade
  • Tempo de execução de backup
  • Velocidade de performance de banco de dados 

Além disso, a CIGAM conquistou significativa redução de custos operacionais, graças à flexibilidade e inovação permitidas pela OCI. O tempo de criação de novos servidores, bancos de dados e licenças foi reduzido para até dois dias, eliminando as limitações dos ambientes físicos tradicionais.

A entrega de novos recursos na nuvem se tornou mais veloz na Cigm. Com a OCI, não houve mais a necessidade de cotação de hardware, licença e prazo de entrega, algo comum quando todos os clientes mantinham recursos on premise. A criação de novos servidores, armazenamento, licenças ou bancos de dados passou a ser feita de forma muito rápida em comparação aos ambientes físicos, nos quais o processo poderia levar de 2 a 6 meses. No ambiente de nuvem da Oracle, este processo agora é concluído em até 2 dias ou, em alguns casos, de forma imediata, dependendo do recurso.

A disponibilidade do ambiente de nuvem se tornou alta, eliminou as quedas de serviços e trouxe ganho de produtividade. Já o tempo de execução de backup foi reduzido de modo tão expressivo que este processo se tornou praticamente imperceptível, evitando as possíveis degradações de performance durante a execução desta rotina e mantendo o backup com restaurações bem-sucedidas.

O aumento da velocidade de performance do banco de dados também foi um resultado positivo, proporcionando aos profissionais da CIGAM a infraestrutura adequada para atuar nas manutenções e tunnings que os bancos de dados exigem.

Além dos 5 KPIs destacados, a redução de custos foi outro benefício obtido pela CIGAM com a implementação da OCI. Pelo investimento em infraestrutura local de TI ser restrito, com este novo recurso, a expansão e a inovação se tornaram ilimitadas, permitindo o uso das mais recentes tecnologias e sem a necessidade de alterar o ambiente do cliente.

Outra vantagem, foi o ganho de maturidade oferecido pelo ambiente Oracle ao revelar falhas críticas e oferecer mais segurança aos clientes da CIGAM, em comparação às experiências anteriores deles com ambientes locais ou em outra nuvem. Com a nuvem da Oracle, estes riscos foram eliminados.

Parceiros

A BEG, um parceiro de Novo Hamburgo (RS) com mais de 30 anos de experiência, orientou todo o processo de migração para a nuvem da Oracle durante alguns meses. A parceria garantiu segurança e credibilidade para utilizar o recurso de maneira eficiente e adequada.

Sobre a CIGAM

Especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial, a CIGAM Software de Gestão oferece soluções tecnológicas para otimizar processos empresariais nos segmentos da Indústria, Varejo e Serviços de médio e grande porte.