星期三 九月 12, 2012

解决系列 - 网络讲座

抓住机会 - 注册网上讲座

Resolve Issue Oracle主动支持的“获取主动 - Get Proactive”的消息向客户强调他们可以在各种Oracle产品的套件利用可预防,解决和升级的能力,从中获得好处。我们的主动支持目标是向客户展示如何“获取主动 - Get Proactive,并利用最新的工具,知识库和最佳做法来管理您的应用程序和技术而获得成功最重要的是,我们要确保客户熟练使用这些主动工具的功能。

为了帮助你获得这种能力,我们最近已经推出了一系列的教学网络广播,我们称之为“解决系列 - Resolve Series”。该系列包括直播和点播网络广播,客户可以利用这些关键的主动能力的特性解决自己的问题。我们在七月推出了该系列的第一阶段,关注在使用My Oracle Support门户上快速找到答案。这些讲座所涉及的主题是一些支持的最佳实践,包括搜索知识库并充分利用社区更快找到答案,以及My Oracle Support的其他主动功能。

该系列的第二阶段是在9月开始。这个阶段将包括针对特定的产品讲座,旨在为客户提供使用该产品所需的技能和知识,利用我们在My Oracle Support上主动投资组合中“解决 - RESOLVE”之类的一些最重要的功能。这些网络广播将采用主题专家演示如何使用的工具和功能,讨论最佳做法,并回答你可能有的任何问题。此外,动手实验室包括一些讲座,让你练习运用刚刚学到东西Man working

无论您是新客户与Oracle支持打了多年交道,你都会发现这些新的信息和技术可以帮助您提高工作效率,并保持系统运行顺利利用这个机会,以学习最佳实践得到在正确的时间使用正确的工具快速寻找答案的内部轨道一定要好好利用这些网络讲座获得Oracle标准支持投资的价值最大化


查看讲座的全部计划并 注册讲座. 您也将在我的博客中找到后续的中文讲座时间安排。

About

本博客为客户介绍My Oracle Support的使用经验和技巧, 以及Oracle支持服务的主动服务工具,帮助客户更好地维护系统。

Search

Archives
« 四月 2014
星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六
  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
   
       
Today