水曜日 6 15, 2011

RDA 4.24 がリリースされました

米国時間 6月14日 に RDA 4.24 がリリースされました。RDA の詳細については以前のエントリ RDA (Remote Diagnostic Agent) の紹介をご参照ください。
現在、RDA はおおよそ 3ヶ月毎に機能を拡張した新しいバージョンをリリースしています。

今回の RDA 4.24 では Grid Infrastructure 環境における /etc/oracle/olr.loc を使用した ORA_CRS_HOME の検出処理への対応や ora600 ツールモジュールの My Oracle Support からの事例検索処理の改善等、多数の改良が実施されています。詳細は RDA 4 Release Notes を参照してください。また、最新版の RDA は Remote Diagnostic Agent (RDA) 4 - Getting Started よりダウンロードできます。

RDA は最新版がリリースされると、以前のバージョンの RDA はダウンロードできません。
今後新規に導入される場合は、最新の RDA を導入してください。

木曜日 5 19, 2011

RDA (Remote Diagnostic Agent) の紹介

今回は オラクル サポート・サービスを契約いただいているお客様であれば、 無料で導入できる便利なツール RDA(Remote Diagnostic Agent)について紹介します。

RDA(Remote Diagnostic Agent) とは

RDA とはオラクルのシステム製品環境からシステムの構成や稼動状況、ログ等の詳細な情報を収集することができるツールです。RDA の主要な処理は Perl にて記載されており、プラットフォーム依存のコマンドを考慮することなく必要な情報を簡単かつ迅速に収集することができます。また、RDA は情報収集以外にも複数の機能を備えています。

RDA にて取得した情報は html ファイルとして参照しやすいフォーマットにまとめられる為、お客様自身がシステムの構成を管理するための資料作成のために使用できます。また、問題が発生した場合は RDA で取得した資料をオラクル カスタマ・サポートに送付いただくことで、迅速に調査を行うことができます。オラクル カスタマ・サポートは RDA の使用を推奨しています。

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日本オラクル カスタマ・サポートのエンジニアがお勧めのサポート情報を紹介します。


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