Friday Jan 15, 2010

La Startup du jour : JeeMeo

Bonjour Eric , pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Bonjour, je m'appelle Eric Fournil. J'ai une formation d'ingénieur en informatique, 16 ans d'expérience professionnelle dans le développement et l'encadrement de projets informatiques, dans des environnements très variés allant de la startup à la multinationale.
Début 2009, j'ai rencontré Yan Saunier, ex-directeur des opérations chez Eptica, et nous avons décidé de créer JeeMeo pour apporter une solution aux entreprises dans le domaine du Social CRM. Très rapidement, nous avons été rejoints par Olivier Brousse, ancien CRM Operation Manager chez SAP, et nous avons démarré l'activité en Août 2009.


JeeMeo, c'est quoi ?

JeeMeo adresse la problématique majeure des entreprises sur les 5 ans à venir : intégrer les médias sociaux dans leur relation client. Nous proposons une offre complète de social CRM, dans le but d'augmenter les ventes et de réduire les coûts de support de nos clients.
En pratique, nous avons développé une application, disponible en mode SaaS, qui étend le site web de l'entreprise pour faire dialoguer les clients entre eux et avec les employés de l'entreprise. Nous sommes aussi capables de professionnaliser l'usage de Facebook en contrôlant et en exploitant les contenus de la Fanpage deployée par l'entreprise.
Enfin, nous savons interfacer notre solution avec le CRM existant dans l'entreprise afin de tirer toute la valeur de ces échanges communautaires et d'utiliser ce nouveau canal de communication dans les processus de relation client.
Et comme ces sujets sont nouveaux pour les entreprises, nous leur proposons un accompagnement adapté à leur niveau de maturité, pour les aider à s'approprier ces nouveaux usages, ainsi que des services  d'animation et de modération leur permettant  de  tirer le meilleur  parti de leur communauté.

Où en êtes-vous de votre développement aujourd'hui ?

Notre dernière version commercialisable est sortie en novembre 2009. Nous avons référencé nos premiers partenaires à la fois technologiques et commerciaux. Nos premières références clients arrivent en ce début d'année.

Pourquoi avoir adhéré au programme Sun Startup Essentials ?

En tant qu'éditeur de logiciel en mode SaaS, nous allons tôt ou tard être confrontés au problème de la montée en charge de nos solutions. Le programme Sun Startup Essentials me semble très bien adapté pour nous préparer à cette échéance. Nous souscrivons au programme, à la fois pour obtenir des conseils ou des formations techniques, et aussi pour pouvoir bénéficier de serveurs et de services d'hébergement adaptés et au meilleur prix.

C'est quoi les prochaines étapes pour vous ?

L'année 2010 est une année chargée pour JeeMeo. Sur le plan technique, plusieurs chantiers sont planifiés, allant de l’analyse sémantique aux passerelles avec les solutions majeures de CRM. Enfin, pour accélérer notre développement et préparer l'ouverture au marché européen, nous prévoyons de finaliser un premier tour de table au printemps.

Merci Eric, et bon courage pour la suite !

Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez envoyer un email à eric.fournil@jeemeo.com

Thursday Dec 10, 2009

La Startup du jour : NetVitesse



Interview de Pierre Boucher, de NetVitesse

Bonjour Pierre, pouvez-vous présenter NetVitesse ?

NetVitesse est une jeune startup créée fin 2008 dans les NTIC. Elle travaille aux côtés d'un partenaire mondial Mitel, equipementier en Communications IP (software + hardware).

Nous sommes un éditeur de logiciels spécialisé dans le domaine de la téléphonie sur IP et de l’intégration téléphonie/informatique (CTI), et plus largement de l'intégration avec le SI de l'entreprise et de ses applications métiers. Nous bénéficions ainsi d'un large réseau de distribution à travers les différents marchés verticaux sur lesquels oeuvre Mitel.

Où en êtes-vous de votre développement aujourd'hui ?

Applications VoIP-IT

Nous sommes une "software house" de Mitel, complétant leur suite logicielle à travers des applications à valeur ajoutée (SSO pour la téléphonie, connecteur à des outils de CRM, gestion unifiée des annuaires).

Solutions de back office

Nous avons également développé des connaissances uniques d'administration et de gestion de ces solutions Mitel (IPBX, logiciels, terminaux). La gestion d’un écosystème devient en effet de plus en plus complexe et les procédures de base, par exemple la simple création d'un compte suite à l’arrivée d’un nouvel employé, demandent un certain nombre de tâches qu’il faut savoir effectuer dans le bon ordre, de manière rigoureuse alors que les mêmes informations sont demandées plusieurs fois. De plus, la maintenance et l’utilisation des services peuvent vite se révéler déroutantes face à la multiplication des interfaces différentes pour chaque module proposé. NetVitesse a donc développé un outil d’administration unique, NVConnect, qui permet le provisioning et le monitoring unifiés de l'environnement VoIP d'un client, la gestion des clusters, ainsi que des outils d'inventaire et de maintenance. Mais aussi et surtout, nous intégrons les processus business des entreprises à cette brique qu'est la téléphonie sur IP.

Nous réalisons ainsi des missions de développement auprès des grands comptes Mitel dans le monde ainsi que des fournisseurs de services Mitel.

Pourquoi avoir adhéré au programme Sun Startup Essentials

Sun Startup Essentials nous permet de réaliser nos développements sur des plateformes aux configurations et prix très intéressants pour une structure comme la nôtre.

C'est quoi les prochaines étapes pour vous ?

La prochaine étape, déjà bien avancée, consiste à développer une plateforme ouverte de services de localisation Indoor (multi-technologies, multi-usages). Nous avons remporté un premier contrat important avec le Ministère de la Justice Hollandais pour équiper l'ensemble des 70 prisons des Pays Bas. Nos premiers travaux et réalisations portent actuellement sur :

  • une automatisation des services de téléphonie en fonction de la position des utilisateurs mobiles (DECT)
  • le suivi en temps réel des gardes, la gestion des alertes et le développement d'une GIS (interface de visualisation des personnes)
  • un système complet de messagerie et de notification via l'interface utilisateur

Cette plateforme intègrera par la suite de la localisation via Wifi pour étendre les services possibles : applications de traçabilité, repérage dans un nouveau bâtiment, sécurité, optimisation des ressources...

Merci Pierre, et bon courage pour la suite !

Si vous voulez en savoir plus sur NetVitesse, vous pouvez envoyer un email à pierre.boucher@net-vitesse.com

Monday Dec 07, 2009

La Startup du jour : A World for Us

Bonjour Stéphane, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Bonjour Laurent, je m’appelle Stéphane Delorme. De formation Ingénieur généraliste, j’ai d’abord fait de la gestion de projets avant de passer à des fonctions plus commerciales pour finalement co-fonder la filiale américaine d’un éditeur de logiciel Français : nouveaux marchés, nouvelles offres, nouveaux partenaires, nouvelle culture, premier contrat international… une expérience passionnante qui m’a amené à créer la société A World For Us en début d’année 2009.

A World for Us, c'est quoi ?

Une startup web qui veut changer la manière dont nous interagissons en temps réel à distance ! Nous développons des environnements 3D interactifs directement intégrables dans une page Web classique qui facilitent les conversations au sein de grands groupes de personnes distantes.

L’idée est simple : se retrouver en ligne et faire tout ce qu’on a l’habitude de faire, à la fois sur internet (chatter, partager du contenu, suivre des «streams» temps réels) et durant des événements de groupes (parler, rencontrer les participants, réseauter, participer à différentes conversations, approfondir en privé…).

Nous avons mis en ligne Assemb’Live (www.assemblive.com), notre première application web qui rend simples et efficaces les évènements de groupe en ligne. Nous proposons également aux entreprises et organisations de développer des applications web spécifiques, sur la base de notre technologie, pour les aider à mieux collaborer, former et vendre en ligne tout en réduisant leurs coûts et leur impact sur la planète.

Où en êtes-vous de votre développement aujourd'hui ?

Nous avons démarré la beta privée d’Assemb’Live en Octobre. Nous menons donc de front l’accompagnement de nos utilisateurs sur des cas d’usage variés (conférences, salons pro, recrutement, formation, marketing, vente…) et l’ajout de fonctionnalités en boucle très courte.

Pourquoi avoir adhéré au programme Sun Startup Essentials ?

Le programme répond à nos besoins en prenant en compte les contraintes budgétaires très serrées des startups. Nous bénéficions de l’effet réseau du programme, de l’apport en visibilité et crédibilité, d’une expertise technique pour aborder plus sereinement notre montée en charge et de prix très attractifs sur le hardware.

C'est quoi les prochaines étapes pour vous ?

Sortir de la beta privée dans les prochains mois, accélérer la commercialisation d’Assemb’Live en se préparant à une potentielle levée de fonds pour un déploiement plus rapide à l’international.

Merci Stéphane, et bon courage pour la suite !

Pour en savoir plus, vous pouvez envoyer un email à stephane.delorme@aworldforus.com

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Connecting the Startup Essentials community with all the events, information and resources required for them to grow and scale.

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