Wednesday Jan 20, 2010

La Startup du jour : Tigerlily

Bonjour Matthieu , peux-tu te présenter en quelques mots ?

Bonjour Laurent, je m'appelle Matthieu Chéreau et je dirige Yeasty Mobs, la société éditrice de Tigerlily. J'ai fondé la société il y a trois ans avec Nicolas Mérouze autour d'une passion commune pour Ruby On Rails. Par la suite, Mathieu Fosse et Guillaume Simon nous ont rejoints, apportant à la société une dimension nouvelle. Nous sommes alors devenus une agence spécialisée dans les médias sociaux puis éditeurs.

Tigerlily, c'est quoi ?

Tigerlily est une suite d'applications permettant de personnaliser et de gérer les fanpages Facebook. Tigerlily offre également des services en community management pour permettre à ses clients de tirer pleinement parti de ces applications.

Où en êtes-vous de votre développement aujourd'hui ?

Nous avons lancé le Facebook Page Management System (FPMS) Free et le FPMS Pro il y a deux mois, peu avant LeWeb'09. Notre offre s'est depuis enrichie et comporte aujourd'hui pas moins de 6 applications :

  • Tigerlily (FPMS) est notre fer de lance. Véritable CMS pour Fanpages, il permet de gérer l'apparence et le contenu d'un onglet. Doté d'un outil d'édition CSS inédit et d'un grand nombre de modules de personnalisation, il offre également un grand nombre de statistiques. Cette application a notamment été utilisée par Orange Cinema Series et Konbini. Elle est disponible dans une version gratuite.
  • Tigerlily Contest permet d'organiser simplement des contests sur une base récurrente : les formulaires sont personnalisables, des options permettent d'encourager les visiteurs à devenir fans et à viraliser les concours.
  • Tigerlily Instant Win permet, sur le même modèle que Tigerlily Contest, d'organiser des concours éclairs, et de façon très virale.
  • Tigerlily Music que nous avons déjà utilisé à 2 reprises pour Universal Music
  • Tigerlily Vidéo que nous avons utilisé pour Konbini
  • Tigerlily ideas qui permet de faire participer les fans, de recueillir et de classer leurs avis

A cela s'ajoutent des services allant de l'audit de communautés au conseil en community management, en passant par la formation en community management.

En termes de business, nous utilisons en ce moment ces applications pour plusieurs gros clients, notamment Orange, Universal music et Konbini. Nous rencontrons par ailleurs un grand nombre d'agences de publicité et envisageons avec elles des pistes de collaboration. Nous mettons également en place une offre commune avec Facebook, afin de proposer à nos clients des packages incluant des applications Tigerlily et des campagnes de publicité engageantes.

Bref, nous sommes dans une phase d'accélération : nous devons répondre aux demandes tout en poursuivant nos efforts en matière de R&D.

Pourquoi avoir adhéré au programme Sun Startup Essentials ?

Sun est une société qui est très investie dans l'Open Source. Elle avait accueilli il y a quelques années un RailsCamp dans ses locaux parisiens. La première raison est une affinité de culture. La seconde est purement humaine, et tient au feeling que j'ai eu lors de ma première conversation avec toi, Laurent. Enfin, il est certain que l'équipe technique (Nicolas Mérouze, Mathieu Fosse et Vincent Hello) est susceptible de trouver chez Sun des conseils et du matériel qui peuvent nous être utiles.

C'est quoi les prochaines étapes pour vous ?

  • être identifié par les plus grandes entreprises françaises comme l'acteur de référence pour faire du marketing sur Facebook
  • nouer et consolider des partenariats avec les plus grandes agences de publicité françaises
  • nous développer rapidement à l'étranger, en appliquant les règles qui auront fait notre succès en France

Et toujours :

  • proposer des outils toujours plus innovants et des conseils uniques en Community management
  • garder le focus sur l'utilisateur final, qu'il s'agisse d'une entreprise ou d'un particulier

Merci Matthieu. Bravo pour votre distinction @LeWeb'09 et bon courage pour la suite !

Si vous voulez en savoir plus sur Tigerlily, vous pouvez envoyer un emai à mc@tigerlilyapps.com

Friday Jan 15, 2010

La Startup du jour : JeeMeo

Bonjour Eric , pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Bonjour, je m'appelle Eric Fournil. J'ai une formation d'ingénieur en informatique, 16 ans d'expérience professionnelle dans le développement et l'encadrement de projets informatiques, dans des environnements très variés allant de la startup à la multinationale.
Début 2009, j'ai rencontré Yan Saunier, ex-directeur des opérations chez Eptica, et nous avons décidé de créer JeeMeo pour apporter une solution aux entreprises dans le domaine du Social CRM. Très rapidement, nous avons été rejoints par Olivier Brousse, ancien CRM Operation Manager chez SAP, et nous avons démarré l'activité en Août 2009.


JeeMeo, c'est quoi ?

JeeMeo adresse la problématique majeure des entreprises sur les 5 ans à venir : intégrer les médias sociaux dans leur relation client. Nous proposons une offre complète de social CRM, dans le but d'augmenter les ventes et de réduire les coûts de support de nos clients.
En pratique, nous avons développé une application, disponible en mode SaaS, qui étend le site web de l'entreprise pour faire dialoguer les clients entre eux et avec les employés de l'entreprise. Nous sommes aussi capables de professionnaliser l'usage de Facebook en contrôlant et en exploitant les contenus de la Fanpage deployée par l'entreprise.
Enfin, nous savons interfacer notre solution avec le CRM existant dans l'entreprise afin de tirer toute la valeur de ces échanges communautaires et d'utiliser ce nouveau canal de communication dans les processus de relation client.
Et comme ces sujets sont nouveaux pour les entreprises, nous leur proposons un accompagnement adapté à leur niveau de maturité, pour les aider à s'approprier ces nouveaux usages, ainsi que des services  d'animation et de modération leur permettant  de  tirer le meilleur  parti de leur communauté.

Où en êtes-vous de votre développement aujourd'hui ?

Notre dernière version commercialisable est sortie en novembre 2009. Nous avons référencé nos premiers partenaires à la fois technologiques et commerciaux. Nos premières références clients arrivent en ce début d'année.

Pourquoi avoir adhéré au programme Sun Startup Essentials ?

En tant qu'éditeur de logiciel en mode SaaS, nous allons tôt ou tard être confrontés au problème de la montée en charge de nos solutions. Le programme Sun Startup Essentials me semble très bien adapté pour nous préparer à cette échéance. Nous souscrivons au programme, à la fois pour obtenir des conseils ou des formations techniques, et aussi pour pouvoir bénéficier de serveurs et de services d'hébergement adaptés et au meilleur prix.

C'est quoi les prochaines étapes pour vous ?

L'année 2010 est une année chargée pour JeeMeo. Sur le plan technique, plusieurs chantiers sont planifiés, allant de l’analyse sémantique aux passerelles avec les solutions majeures de CRM. Enfin, pour accélérer notre développement et préparer l'ouverture au marché européen, nous prévoyons de finaliser un premier tour de table au printemps.

Merci Eric, et bon courage pour la suite !

Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez envoyer un email à eric.fournil@jeemeo.com

Friday Nov 13, 2009

Marketing Masterclass - The Slides and feedback

What an evening of discussion and education on Brand, Michael Bayler gave an amazingly energetic hours talk on brand and how important it is to be clear about your brand strategy before you do anything else.  The video of this event will be available in a few weeks time and thus all Sun Startup Essential members who couldn't make the event can watch the material and gain an insight into this wonderful evening.[Read More]

Tuesday Oct 20, 2009

Sun Startup Essentials Masterclass - 12 November

[insert header]
STARTUP ESSENTIALS sun.com/startups - Marketing - SSE Startup Masterclass
Thursday 15th October Time 6pm til 20:30

Brand strategy is one of the most fraught areas of marketing, though also one of the most important. As a Startup it's often the element that gets left behind and not really identified. But how can you tell an investor what business you are in, if you don't really know yourself? It's a vital step in creating the company identity.

The key point is you can’t have a strategy without a clear objective. Restating a goal is not strategy, execution is not strategy, and tactics are not strategy. This masterclass will demonstrate why a strategic approach to brand management can play a crucial role in defining a strong, winning identity for your company.

What does this mean ?

When you're talking to investors, you'll be able to clearly articulate who your market is, describe how talking and listening to your customers will better equip you to target your audience and take your message out, in these tough economic times.
Register Now
Why should I attend this masterclass?
Because you will learn to define:
what business are we REALLY in?
in that context, what's our positioning?
who are our key stakeholders? Which are most important at this stage?
can we crisply define and communicate the compelling value we offer?
what are our core and secondary value propositions?
having established all the above, are we able - in plain language and briefly - to communicate our differentiated and powerful branding to clients, partners, media and investors?
Register Now
Hear from Michael Bayler, a senior consultant and published author, specialising in consumer-led marketing and innovation. Mike has a wealth of experience speaking on current issues such as post-Internet brand strategy, consumer culture, digital marketing, and branded entertainment. Having advised some of the world’s leading brands, media companies and international stars, including Nokia, Diageo, Telefonica, Bacardi Global Brands, Sky, BT, Sony BMG, Sony ATV, Ogilvy & Mather, Robbie Williams, Dido and Simon Cowell, Mike know's his stuff!

[insert footer]

Monday Sep 28, 2009

Sun Startup Essentials - Masterclass - Marketing

STARTUP ESSENTIALS sun.com/startups - Marketing - SSE Startup Masterclass
Thursday 15th October Time 6pm til 20:30

Brand strategy is one of the most fraught areas of marketing, though also one of the most important. As a Startup it's often the element that gets left behind and not really identified. But how can you tell an investor what business you are in, if you don't really know yourself? It's a vital step in creating the company identity.

The key point is you can’t have a strategy without a clear objective. Restating a goal is not strategy, execution is not strategy, and tactics are not strategy. This masterclass will demonstrate why a strategic approach to brand management can play a crucial role in defining a strong, winning identity for your company.

What does this mean ?

When you're talking to investors, you'll be able to clearly articulate who your market is, describe how talking and listening to your customers will better equip you to target your audience and take your message out, in these tough economic times.
Register Now
Why should I attend this masterclass?
Because you will learn to define:
what business are we REALLY in?
in that context, what's our positioning?
who are our key stakeholders? Which are most important at this stage?
can we crisply define and communicate the compelling value we offer?
what are our core and secondary value propositions?
having established all the above, are we able - in plain language and briefly - to communicate our differentiated and powerful branding to clients, partners, media and investors?
Register Now
Hear from Michael Bayler, a senior consultant and published author, specialising in consumer-led marketing and innovation. Mike has a wealth of experience speaking on current issues such as post-Internet brand strategy, consumer culture, digital marketing, and branded entertainment. Having advised some of the world’s leading brands, media companies and international stars, including Nokia, Diageo, Telefonica, Bacardi Global Brands, Sky, BT, Sony BMG, Sony ATV, Ogilvy & Mather, Robbie Williams, Dido and Simon Cowell, Mike know's his stuff!

Tuesday Jun 23, 2009

OneIS Event - Marketing Masterclass You’re Great. Tell The World

For more information go HERE

5:30pm, Tuesday 7 July 2009     Tickets: £15 (including VAT)
Garden Court, 57-60 Lincoln’s Inn Fields, London, WC2A 3LJ

Information, Knowledge and IT Consultants have much to offer businesses of every size. The challenge is to communicate the benefits of working with us to our potential customers. And that means...  marketing!

You’re warmly invited to join us for a Marketing Masterclass with Chris West.

Chris will take us through what we need to know about marketing — getting the right strategy, the research we need to do, and how to communicate our messages in the best ways to the right people. We will look at branding, positioning and identifying our unique selling points — and do so in the jargon-free language for which Chris’ books have achieved an enviable reputation.

Before the Masterclass, Jennifer Smith, the co-founder of OneIS, will talk about the new opportunities for Information Professionals in small businesses, and how we might overcome the challenges of marketing our skills to this new sector.

[Read More]

Tuesday Mar 03, 2009

Startup Essentials Customer story - OneDoc, Multizone, BizSpark and Sun

CASE STUDY: OneDoc Limited

Professionally hosted Infrastructure allowing complete location independence

OneDoc is a privately, British owned software company that provides collaboration and compliance software. Its technology is based on the Microsoft software platform, and makes multi-user editing and sharing of Microsoft Word and other documents safe and effortless whilst providing a brilliantly simple compliance solution. The software cleverly tracks the changes to multiple Word documents by multiple users  – and allows easy electronic collaboration for document review and editing.

OneDoc has been in development for a number of years and is run by a talented team who has helped build a number of great technology companies often at the forefront of a new market sector. Although the business is based in Reading, the team are dispersed around the UK and its become a requirement to be location independent in everything that OneDoc does.[Read More]

Friday Jan 09, 2009

Une bonne techno, c'est bien. Un bon marketing, c'est bien... aussi !

Pour une fois, nous n'allons pas traiter un sujet technique. Encore que...

Dans le cadre de la Startup Academy, j'interviens pour des sessions de coaching dans le domaine du marketing. Car, s'il est important pour une startup innovante d'avoir une super techno, il est tout aussi important d'avoir un bon marketing. C'est quoi, un bon marketing ? C'est d'abord une présentation simple et efficace.

De fait, la présentation est un art difficile. Il faut être capable, en un minimum de temps, d'éveiller la curiosité des personnes à qui l'on présente son projet ou son produit et de susciter l'envie d'en savoir plus. Pour ma part, j'estime qu'une seule phrase doit suffire pour délivrer le message. Si celui-ci est suffisamment éloquent et explicite, alors, immanquablement, le présentateur « accrochera » ses auditeurs.

Quelles sont les caractéristiques d'un message efficace ?
Contrairement à ce que font beaucoup d'entrepreneurs, il ne s'agit pas de parler de ce que l'on fait, mais de ce que l'on apporte. Ce qui compte avant tout, c'est la valeur. La manière de délivrer la valeur est secondaire. Dans l'univers de la high-tech, nous raisonnons de manière naturelle en termes de fonctions ou de fonctionnalités. Le marketing technologique se résume souvent à une litanie de caractéristiques qui sont censées démontrer la supériorité d'un produit sur un autre. D'ailleurs, dans de nombreux dossiers de candidature, les entrepreneurs définissent leurs projets par rapport à leurs concurrents en précisant que leur service fait plus de choses, est plus ceci ou plus cela. C'est symptomatique d'une approche technicienne de son offre. Dans l'univers de la grande consommation, c'est l'inverse. Ce qui est mis en avant, c'est la promesse, c'est le bénéfice que va trouver l'utilisateur dans l'usage ou la consommation du produit. Les caractéristiques sont secondaires. Le marketing de l'Internet a sans doute encore beaucoup de choses à apprendre du marketing « alimentaire ».
- la valeur doit être définie au travers du regard de l'utilisateur ou du client. C'est lui qui décide en dernier ressort si ce que la startup propose a une valeur et où se situe cette valeur sur sa propre échelle. C'est pourquoi il est si important de se mettre véritablement dans la peau du client ou de l'utilisateur pour délivrer un message percutant et faire en sorte de se retrouver au sommet de l'échelle des valeurs de ce client ou de cet utilisateur au moment où il va faire ses choix.
- la valeur doit être unique, propre à l'entreprise ou au projet, et factuelle. Elle doit pouvoir être étayée simplement par des exemples concrets de réussite.

Comment s'y prendre pour définir la valeur ?
Il s'agit d'abord de faire un inventaire complet des atouts de l'entreprise ou du projet.  Tout entre en ligne de compte dans la valeur : les aspects technologiques comme les aspects humains, la richesse fonctionnelle du service comme la richesse des parcours et des expériences personnelles. Il faut tout mettre sur la table : fonctionnalités et bénéfices, ainsi que forces et faiblesses. Ensuite, on filtre, par tamis successifs, pour éliminer ce qui n'est pas essentiel, même si on a parfois l'impression de trahir son projet en écartant des éléments qui paraissent importants. Cependant, au bout de la démarche, il faut arriver à ne conserver que ce qui est primordial et incontournable, ce que les clients sont prêts à acheter s'il ne reste que cela.

Pourquoi se lancer dans ce travail difficile ?
Au-delà de l'objectif qui consiste à trouver un message percutant pour présenter son activité, ce processus a pour effet secondaire d'aider les entrepreneurs à clarifier leurs idées et leur stratégie. Exprimer la valeur, c'est faire un voyage. C'est explorer son projet et s'explorer soi-même au travers du regard des autres afin de mieux se connaître et de mieux comprendre où l'on veut aller.

Monday Dec 01, 2008

Financial meltdown in a visual way - explains it simply.

So we went from bouncing along, all happy and talking about extensions, new houses and the latest property in Spain, but almost overnight it went to a dead economy and you can't get a mortgage to buy a home, never mind to extend it. So what does this all mean, foreclosures, repossessions, money circles and loans within loans, well here are some lovely images to help explain it all, courtesy of mint.com


Wednesday Oct 29, 2008

Guest Blog Post - Zzizzl Films a Startups Journey

zzizzl films – a startup’s journey

Starting a new online business is a real challenge. At the same time it is also liberating. It enables small companies and individuals to connect to a worldwide audience, in ways never possible before.

“Startup” is a word that has different meanings, depending on who is saying it. There are VC funded startups, angel funded startups and bootstrapped startups. All say they have no money – but we know which one really means it.

Bootstrapped companies are started because someone or a group of individuals have a passion and a vision about something – it could be a gap in the market, a product, a tool, a service - but know the energy they will have to expend to get any angel or VC funding is the same as or even more than getting their business off the ground.

With the current economic climate, things are going to get tougher for everybody. One of the biggest challenges for startups is getting noticed and attracting new visitors to their site. There is so much noise and activity online, with consumers being bombarded left, right and centre, it is a real challenge to get noticed. Yet without customers and users, companies will disappear. You soon realise that you need to find a way to get the word out there that you exist – beyond your own network of connections.

Suddenly the pain and challenge of getting your site live – yes, we could be talking 2-3 years to get to this point - is transformed to how do I get noticed. Without the luxury of a PR firm by your side, entrepreneurs have to become PR, marketing and run a business all at the same time.

At zzizzl.com we have created a way to encourage new customers to spread the word. When anyone joins zzizzl, they can invite their friends through their personal ‘spread the word’ page, by sending an email with a personal invite code. When their friends join and buy credits for films on their first purchase, we give them 5 credits as a thank you gift. If two friends do this, they have 10 credits for a free film. We have also added a free film download on the home page, so anyone can test out the zzizzl experience. We know that our very survival is in those who come and support, join, spread the word and buy the films and videos on our site, which they can download and watch on any portable player.

Times are changing here in the UK and it is not such a lonely place for an entrepreneur. There are some great groups here in London, where you can meet other startups and entrepreneurs who understand your journey, your pain, your joy and your passion, who want to help by connecting you with others who can help and assist. Why? What do they want from you? Nothing!! They want to see you grow, as you want to see them grow and when they see this honesty, drive, determination and passion seeping through your veins, they want to help. It’s not ‘what can you do for me’, it has become ‘what can I do for you’!! Entrepreneurialism is no longer a dirty word in the UK. More great talent is being attracted to London and the UK from around the world, but you know what is really interesting – there was already great talent here. We are now connecting and creating this support eco-system. We are fast learning that to help someone else is to help ourselves at the same time. This can be as little as an introduction, which can transform someone’s business or life.

Why focus on the doom and gloom when we can keep our heads up and be optimistic. With our last day always potentially round the corner, we should not worry about tomorrow, but focus on the present and live each day as if it is our last. By living truly in the present, everything is possible.


About zzizzl films
zzizzl is portable entertainment that fits in your pocket. zzizzl showcases talented filmmakers, independent bands and media creators to a worldwide audience and shares the profits 50/50 with the rights holder. For less than the price of a latte people can download short films and videos, transfer to their phone or media player and watch anytime anywhere. zzizzl is focused on established and emerging talent and is where creativity meets commerce.

http://www.zzizzl.com


written by
Dennis Morrison
zzizzl founder 

About

Connecting the Startup Essentials community with all the events, information and resources required for them to grow and scale.

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