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El Blog de Oracle España: actualidad, noticias y tendencias tecnológicas al alcance de tu mano

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Innovación tecnológica

Oracle for startups: por qué debería interesarte

Sigue habiendo demostraciones de que el ecosistema de la innovación en España goza de buena salud. El ya conocido Startup OLÉ, que tenía previsto celebrar su edición de este año en Salamanca, contó la pasada semana con más de 260 startups de 23 países, 400 ponentes de primer orden internacional, 50 mesas redondas y seminarios, 320 reuniones privadas de matchmaking y competición de pitch con más de 120 startups. No está mal para una edición “atípica” y completamente virtual.   Oracle ha estado presente en esta edición y ha querido dejar patente su decidida apuesta por la innovación local. Albert Triola, nuestro Country Leader en España, lo dejaba muy claro durante su intervención en las jornadas: “las startups sois agentes de cambio que inspiran y ayudan a las demás compañías a evolucionar. Definitivamente, desde Oracle queremos contribuir a ayudar a todas aquellas empresas que, como vosotros, están innovando para resolver problemas que antes ni siquiera existían”.   Nuestra compañía tiene en marcha la iniciativa Oracle for Startups, un programa exclusivo para startups de cualquier ámbito. El objetivo de Oracle for Startups es crear partnerships que generen beneficio mutuo, conectando a nuestros clientes con startups y proyectos interesantes, y a las startups con suculentas oportunidades de negocio. El resultado es la generación de innovación real, teniendo como base la seguridad y la escalabilidad de la nube de Oracle. Las startups dentro del programa tienen acceso a una serie de recursos a través de nuestro portal oracle.com/startups: Utilización del cloud de Oracle con servicios gratuitos de forma ilimitada, y créditos adicionales para acceder a la tecnología Autonomous dentro de Oracle Cloud. Hacemos que la innovación tenga acceso a nuestra propia innovación Soporte técnico a la hora de crear su primer entorno virtual en nuestra nube, o si han decidido migrar desde otras plataformas Pero no todo es tecnología: lo que nos diferencia de otros programas es nuestro Market Connect, que ofrece a los miembros del programa acceso a programas de mentoring, a capital a través de VCs, y a los más de 430.000 clientes de Oracle en todo el mundo El caso de Zoom quizás sea, a día de hoy, el paradigma más conocido en cuanto a nuestra colaboración y aportación al desarrollo del ecosistema internacional de startups. Pero en España tenemos también algunos ejemplos muy relevantes. Como es el caso de Finweg, cuyas soluciones de pago digitales, basadas en tecnología blockchain y ejecutadas sobre Oracle Cloud Infrastructure (OCI), proporcionan a los bancos minoristas y comerciales, a los reguladores y a las cámaras de compensación una plataforma de colaboración unificada. O el de ELEM Biotech, que de la mano de OCI High-Performance Computing ha comenzado a crear seres humanos virtuales y a acelerar de este modo el desarrollo y la validación de nuevos tratamientos médicos.   Oracle for Startups genera un claro círculo virtuoso de innovación, donde todo el mundo gana. Las startups obtienen créditos en la nube, visibilidad a través de marketing, eventos, promoción digital y medios de comunicación, además de acceso a mentoring, a capital y a los clientes de Oracle; los clientes se encuentran con startups que trabajan en ámbitos transformadores y que les pueden ayudar a situarse por delante de su competencia; y Oracle se mantiene a la vanguardia de la innovación con soluciones que complementan su oferta tecnológica.  

Sigue habiendo demostraciones de que el ecosistema de la innovación en España goza de buena salud. El ya conocido Startup OLÉ, que tenía previsto celebrar su edición de este año en Salamanca, contó...

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Replantear el presupuesto para una crisis que avanza

Por Nick Jackson, Director of Finance and Performance Innovation en Oracle Presupuestar es mirar hacia el futuro. Un presupuesto es una estimación de los ingresos y gastos necesarios para cumplir con un conjunto de objetivos de negocio durante un período de tiempo determinado. Pero, ¿cómo puede ser precisa esa proyección cuando nos enfrentamos a una pandemia sin precedentes y, al mismo tiempo, no existe un histórico global de datos relevantes de toda la empresa? La COVID-19 está transformando la forma en que las empresas planifican y presupuestan a futuro. Los presupuestos anuales o bianuales ya no pueden seguir el ritmo de los cambios y las disrupciones actuales. La fórmula de elaborar presupuestos provisionales de manera más regular, rehaciendo las previsiones en base a la inteligencia del negocio más actualizada, parece ser más apropiada para todos. Presupuestar: un problema ya no puramente financiero En un entorno empresarial que cambia rápidamente, el punto crítico cuando se trata de la planificación presupuestaria es la necesidad de poder planificar y ejecutar escenarios hipotéticos, no solo rápidamente, sino repetidamente, con la capacidad de aplicar diferentes supuestos todo el tiempo a cada plan. Esto significa que presupuestar ya no puede verse como una cuestión puramente financiera. Es necesario trabajar y colaborar con varios departamentos de la empresa, en particular con los equipos de RRHH, Ventas y Cadena de suministro, para comprender los problemas y desafíos que están afrontando. Por ejemplo, el equipo financiero necesita que Ventas le ayude entender lo que está sucediendo con la base de clientes: si tienen dinero para gastar, si están cambiando su comportamiento de compra, si hay un aumento o disminución en la demanda de ciertos productos o servicios. Todo esto significa que la elaboración de presupuestos y la planificación es cada vez más un proceso continuo. En el pasado, la mejor práctica era ejecutar este proceso mensualmente. Ahora, los directores financieros y sus equipos se enfrentan al reto de realizar ese ejercicio con mayor frecuencia. Pero, ¿cómo hacerlo posible cuando la fuerza laboral está fuera de la oficina y dispersa? Más información mejora la planificación Como primer paso, las empresas necesitan realizar un balance del (aún en desarrollo) impacto de la COVID-19 en cada departamento, función y mercado. Una infraestructura integrada en la nube proporciona la plataforma para que se lleve a cabo ese intercambio de información, al tiempo que facilita las herramientas para lograr una comprensión granular y en tiempo real del rendimiento del negocio. Los CFOs deben asegurarse de tener una visión holística de la compañía, de modo que puedan comprender mejor las implicaciones de las decisiones que tomen -por ejemplo, ¿recortar la plantilla conllevará una reducción de los ingresos? La necesidad de que los CFOs tengan esta visión integral es aún más importante cuanto más grande es la empresa. Por ejemplo, recientemente hemos hablado con un conglomerado multinacional que opera en varios sectores. Han visto como la demanda de algunos de sus productos, como los lácteos para el sector de la hostelería, se ha desplomado hasta casi cero. Pero, por otro lado, han visto un gran aumento en la demanda de productos de limpieza. El CFO debe disponer de esa información para poder planificar y presupuestar; para poder hacer frente al crecimiento exponencial de los productos de limpieza a corto plazo sin comprometer la capacidad de, eventualmente, regresar a los productos lácteos a su debido tiempo. La velocidad es otra consideración. Si los presupuestos se van a elaborar de forma continua, deben hacerse con rapidez. Reemplazar la recopilación y carga de hojas de cálculo por flujos de trabajo y entradas de datos automatizadas permite a los analistas de negocios y planificadores de presupuestos dediquen más tiempo a las tareas que realmente importan. Aprendiendo lecciones del confinamiento Es probable que la forma en que operan muchos departamentos financieros cambie para siempre. PwC y Schroders permitirán que el personal continúe trabajando desde casa después de la crisis de Covid, por ejemplo. Por lo tanto, las empresas deben asegurarse de tener una solución en la nube para que varias personas, desde múltiples ubicaciones, puedan trabajar en la misma plataforma. Esta solución en la nube también deberá poder integrar varios puntos de entrada de datos de diferentes unidades de negocio. Los propios departamentos de finanzas también deben estar preparados para experimentar un cambio cultural. Los equipos de finanzas están acostumbrados a la certeza que dan los números y, a menudo, no les gusta trabajar con estimaciones. De cara al futuro, esto tendrá que cambiar. El presupuesto debe consistir en dotar al equipo de dirección con suficiente información para tomar una decisión documentada y, cuando haya incertidumbre, proporcionarles horquillas u opciones que les ayuden a tomar decisiones sobre cómo “navegar” esa falta de seguridad. Por último, esta incertidumbre debe convertirse en parte integral del proceso de presupuestos. Las diferentes oleadas del virus o los confinamientos o cierres regionales pueden preverse con poca antelación, por lo que los planificadores financieros no pueden agarrarse con demasiada seguridad a una sola visión del futuro. Presupuestar ya no es algo que se realice solo una o dos veces al año. Se ha convertido en un proceso continuo y proactivo. Pero si se hace con cuidado, con rapidez y con suficiente conocimiento, conduce a una mejor asignación de recursos, a operaciones más efectivas y a mayores beneficios.   

Por Nick Jackson, Director of Finance and Performance Innovation en Oracle Presupuestar es mirar hacia el futuro. Un presupuesto es una estimación de los ingresos y gastos necesarios para cumplir con...

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Siete formas de añadir más valor a nuestro plan de fidelización

Por Emily Rudin, senior director, Loyalty Sales Para mantener a los clientes activos en nuestro programa de fidelización es esencial recompensar a los miembros más allá de descuentos y demostrar continuamente el valor de su participación en el programa. Según una investigación publicada en el International Journal of Hospitality Management, "proporcionar recompensas sociales (por ejemplo, una sala de descanso exclusiva para miembros, un gimnasio, servicios de conserjería o invitaciones a eventos especiales) incrementa el vínculo emocional y el verdadero compromiso de los clientes con una empresa y, por lo tanto, es más probable que éstos generen beneficios". Echemos un vistazo a las formas en las que se pueden construir relaciones más sólidas y rentables con los clientes y conectar con los más fieles, más allá de las transacciones: 1. Aprovechar los datos de los clientes Los consumidores suelen tener grandes expectativas en cuanto a los programas de fidelización, así que las marcas deben demostrar su relevancia. Si estratégicamente se recopilan datos de los clientes a lo largo del tiempo, se podrán comprender mejor las necesidades de éstos de cara a fortalecer los vínculos y generar fidelidad a largo plazo. Afortunadamente, alrededor del 65,2% de los consumidores afirman que compartirían sus datos personales a cambio de obtener puntos en los programas de fidelización. Es posible recopilar datos de los clientes animándoles a completar sus perfiles en el plan de fidelización o instándoles a participar en encuestas. Ofrecer algún incentivo, como puntos, cupones o muestras gratuitas, puede animar a los clientes a compartir información personal que después puede ser utilizada en campañas de remarketing. 2. Fomentar la actividad social Al premiar a los consumidores con puntos u otros incentivos para que sigan participando en las redes sociales, es posible amplificar los mensajes comerciales y al mismo tiempo aumentar la base de clientes.Si consideramos la posibilidad de recompensar a los clientes que se conecten con nuestra marca en redes sociales, después podremos crear perfiles de cliente mucho más completos. Además, se puede ampliar el alcance de marca al recompensar a los miembros que compartan contenido en nuestros perfiles sociales. Atraer a los clientes a su esfera social permite generar un mayor awareness o reconocimiento de la marca. 3. Dirigirse a los dispositivos móviles Para mantenerse relevante en la actualidad, hay que dejar de lado el marketing de fidelización tradicional e incorporar otros canales a nuestra estrategia, como por ejemplo el móvil. Existen tantas estrategias móviles diferentes que se pueden aprovechar para captar clientes, generar relevancia e impulsar una mayor afinidad con la marca. Incentivar a los clientes a descargar una aplicación que puedan utilizar para hacer seguimiento de sus puntos y recompensas y que anime a los usuarios a que interactúen más con el programa de fidelización, aprovechar los servicios de geolocalización móvil para poder premiar a los clientes por las acciones que realizan en una ubicación específica o facilitar el pago a los clientes al integrar soluciones de pago por móvil como Apple Pay y Google Wallet son buenas estrategias a poner en marcha. 4. Ofrecer recompensas y experiencias únicas Los clientes merecen un trato especial y un reconocimiento por su fidelidad a la empresa. Los rankings de élite, los eventos especiales, las experiencias únicas, son fundamentales para hacer que los clientes se sientan especiales, valorados y apreciados. Es positivo ofrecer recompensas exclusivas -como invitaciones a un evento VIP- para que sus clientes se sientan parte de una comunidad exclusiva. O bien, brindar un acceso prioritario a ventas de edición limitada para hacer que sus clientes se sientan apreciados y así construir una mayor fidelidad hacia la marca. 5. Dejar que los consumidores jueguen con su marca Poner en marcha juegos de azar para ganar premios a través de sorteos y de subastas es otra forma divertida de reforzar el interés. Los sorteos pueden servir para que los clientes incrementen sus posibilidades de ganar un premio muy codiciado que el dinero no puede comprar. Además, los sorteos hacen que los miembros consuman sus puntos de fidelización con un coste mínimo para la empresa. Los clientes disfrutan siempre del desafío de ganar un premio. Por eso, las subastas también pueden ser una gran estrategia para usar en un programa de fidelización, porque añaden un elemento de competición al programa y porque hacen que los clientes consuman un gran número de puntos a la vez.  6. Ir más allá del reembolso en efectivo Los clientes quieren sentirse reconocidos por sus acciones más allá de las compras. Lo que distingue a un programa de otro es el nivel en que una marca ayuda a los clientes a alcanzar sus metas u ofrece ventajas inolvidables que hacen que los clientes siempre vuelvan. Para impulsar el interés en nuestra propuesta hay que proporcionar a los miembros acceso a esas pequeñas cosas que tienen un mayor valor percibido. Utilizar tácticas como la sorpresa y el disfrute puede distinguir nuestra marca y cautivar a los consumidores. La opción de ofrecer el doble de puntos de bonificación en algunas acciones puede suponer un empujón a nuestro programa de fidelización. Ofrecer la oportunidad de ganar puntos extra o regalar a los miembros algunos puntos de manera ocasional como recompensa a su participación también puede aumentar el interés de la comunidad. Esta estrategia ayuda a los clientes a incrementar su saldo de puntos y les acerca a la obtención de una recompensa. Otra buena opción es ofrecer a los clientes el envío gratuito. La oferta de “envío gratis” incrementa la percepción de valor en los consumidores. Esta estrategia también fomenta el aumento de las ventas. 7. Aprovechar el marketing de contenidos Ofrecer contenidos que los clientes encuentren útiles puede ayudar a construir una mayor afinidad con la marca. El marketing de contenidos puede ayudar a que nuestros productos alcancen una mayor exposición y visibilidad. Adicionalmente, puede contribuir a situar la marca como experta en ciertas áreas y servir de herramienta educativa para ayudar a los clientes en el proceso de compra. Dentro del marketing de fidelización existen varios tipos de marketing de contenidos que ayudan a crear lazos más fuertes con los consumidores y a fomentar que apoyen y compartan opiniones sobre nuestros productos.Otra buena idea es incentivar a los miembros para que escriban reseñas de nuestros productos. Las reseñas no solo ayudan a “informar” a los nuevos clientes sobre la marca sino que les permiten escuchar de forma directa opiniones de sus usuarios más habituales. También podemos ofrecer a los miembros puntos por suscribirse a nuestros correos electrónicos o boletines informativos y reforzar así la conexión con ellos. O motivarles con premios si ven nuestros vídeos y leen el contenido de nuestros blogs. Esto impulsa el compromiso a la vez que “educa” a los clientes sobre nuestra marca. Para mantener a los clientes activos en un programa de fidelización, es esencial recompensarles por involucrarse con la marca y despertar su interés con recompensas que sean relevantes. Al mismo tiempo, las marcas que ofrecen un programa de fidelización más diversificado hacen que los miembros puedan comprometerse con ellas de maneras más variadas, lo que conduce a una mayor afinidad con la marca y a un mayor gasto en sus productos o servicios.                                                                                  Si te interesa  descubrir nuevas estrategias, casos de éxito y cuáles van a ser las tendencias de futuro que marcarán la nueva era del Customer Engagement únete a este evento online que organizamos junto a Deloitte Digital.

Por Emily Rudin, senior director, Loyalty Sales Para mantener a los clientes activos en nuestro programa de fidelización es esencial recompensar a los miembros más allá de descuentos y demostrar...

Cloud

La valoración de Oracle Cloud Infrastructure en Gartner Solution Scorecard, un 63% mayor que hace un año

Por Clay Magouyrk, executive vice president, Oracle Cloud Infrastructure Engineering  ¿Ha considerado ya a Oracle como uno de sus proveedores clave en infraestructura cloud? Si no lo ha hecho todavía, hay dos nuevos informes de Gartner que le recomiendo leer: "Es hora de incluir a Oracle como una opción viable al evaluar proveedores de nube pública" y el Gartner Solution Scorecard for Oracle Cloud Infrastructure IaaS+PaaS de 2020. Puedo asegurar que Oracle Cloud Infrastructure ahora cumple con todos los requisitos clave para ejecutar cualquier carga de trabajo corporativa a nivel de producción.  Lo que hemos hecho hasta ahora “Oracle es el proveedor cuyas puntuaciones mejoraron más en 2020”, según el Gartner Solution Scorecard. Para nosotros, esto demuestra un fuerte impulso de ingeniería e innovación. Hemos invertido millones de horas de desarrollo durante el último año para llegar a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y estoy muy orgulloso de los logros del equipo. Mientras Oracle Cloud Infrastructure sigue siendo un "proveedor de nube estratégico clave" para todas las tecnologías de Oracle, creo que los clientes con otras aplicaciones empresariales -incluidas SAP, Microsoft, IBM, aplicaciones personalizadas u otras cargas de trabajo con características similares- deberían considerar la nube de Oracle. Los clientes con casos de uso que requieren un alto rendimiento, en ámbitos como el de Analytics, el de aplicaciones Cloud Native o el de HPC (High Performance Computing), también se beneficiarían del "muy buen rendimiento general" de Oracle y sus sólidas capacidades bare metal. El caso de 7-Eleven, que ejecuta un amplio conjunto de aplicaciones empresariales en nuestra nube, y el caso de Zoom, que ejecuta su sistema de conferencias en tiempo real de manera nativa en el cloud de Oracle, son buenos ejemplos de todo lo anterior. Qué estamos haciendo bien Infraestructura de nube de alto rendimiento. Incluye GPUs y máquinas virtuales bare metal, almacenamiento en bloque, base de datos Exadata, red de trabajo, y conectividad WAN a través de la red troncal gestionada de Oracle. La arquitectura de Oracle Cloud Infrastructure está diseñada para un alto rendimiento de red y de I / O (entrada / salida) con la máxima consistencia I / O. Un alto rendimiento constante  es importante en cualquier situación, ya sea en el cierre de fin de mes, diseñando un nuevo automóvil digitalmente o haciendo simulaciones climatológicas. Crecimiento de la región Cloud. Oracle ahora ofrece un conjunto amplio y consistente de servicios en la nube en 26 regiones, en 12 países, en seis continentes, para dar servicio a nuestra base de clientes global. Estoy especialmente emocionado al ver nuestro éxito en Japón, Brasil y Oriente Medio. La nueva región OCI en San Jose, California  continúa a un ritmo de expansión sin precedentes, con 18 subregiones puestas en marcha en los últimos 12 meses. Nube privada que funciona igual que nuestra nube pública. Escuchamos a nuestros clientes, muchos de los cuales tienen sistemas críticos de registro, y nos dijeron que necesitábamos construir algo completo, eficaz y con un control total por parte del cliente. El resultado fue Dedicated Region Cloud@Customer, que ofrece nuestra gama completa de servicios IaaS y PaaS, mantiene el control y los propios datos en “casa” del cliente para garantizar el cumplimiento de la normativa, elimina el tedio de gestionar la infraestructura, y permite a los clientes ejecutar sus aplicaciones críticas ya existentes al mismo tiempo que acomete la modernización de proyectos, de forma paralela. Nuestra moderna plataforma de datos. Incluye nuestra Base de datos autónoma, su plataforma base de alto rendimiento, así como nuestras capacidades diferenciales para proporcionar agrupación en clústeres y alta disponibilidad para bases de datos Oracle, junto con otros motores de procesamiento de datos como Apache Spark. Nuestros clientes quieren las máximas garantías en cuanto a seguridad, durabilidad de los datos y acceso a servicios de datos sólidos. Según Solution Scorecard, Oracle Cloud Infrastructure tiene una puntuación global como solución de 62 sobre 100, cumple el 74% de los criterios requeridos, el 48% de los criterios preferidos y el 17% de los criterios opcionales. ¿Quieres saber más? Aquí puede leer al completo Gartner Solution Scorecard for Oracle Cloud Infrastructure IaaS+PaaS de 2020 (se requiere una suscripción para acceder a la página).  Los arquitectos de sistemas coprporativos pueden comenzar con Oracle Cloud Infrastructure, explorando e implementando nuestro catálogo de más de 50 arquitecturas de referencia.  Los ingenieros y desarrolladores pueden probar gratis Oracle Cloud.

Por Clay Magouyrk, executive vice president, Oracle Cloud Infrastructure Engineering  ¿Ha considerado ya a Oracle como uno de sus proveedores clave en infraestructura cloud? Si no lo ha hecho todavía,...

Gestión del talento

Resiliencia y resurgimiento: construir una cultura de innovación continua con HCM

Por Eduardo Martínez, HCM Country Leader Oracle Iberia Los negocios que prosperarán en el entorno actual no serán los “unicornios”, sino los “fénix”. Negocios capaces de reconstruirse y transformarse frente a la disrupción. ¿Cómo surge un “ave fénix” y qué rasgos lo definen? Son compañías que no están atadas al envejecimiento y a los sistemas tecnológicos personalizados. Al contrario. La gestión racional y eficiente del capital humano (HCM) les ayuda a cambiar de dirección y a transformarse rápidamente.  Un desperdicio de talento La pandemia ha obligado a los líderes de RR.HH. a tomar decisiones muy difíciles pero cruciales: ¿por quién debemos apostar, a quién no podemos mantener, qué habilidades serán más útiles y dónde? Nunca ha sido más decisivo que ahora maximizar el talento interno a través de herramientas de gestión del capital humano (HCM).  Los datos son fundamentales para este proceso. ¿Está la información de los empleados accesible y a mano, y disponemos de las herramientas para consultarla y analizarla? Cuando las empresas se vieron afectadas por el confinamiento, demasiados equipos de RRHH tuvieron que tomar decisiones basadas en datos que estaban registrados en herramientas u hojas de cálculo muy dispares. Las actualizaciones de esos datos tuvieron que ser introducidas manualmente y las decisiones se basaron en una visión incompleta de los datos. Como resultado, las decisiones correctas llegaron demasiado tarde y muchos trabajadores fueron despedidos o se les dejó marchar en base al trabajo que habían realizado hasta el momento en lugar de al valor que podían llegar a crear. Ese es el peligro que se corre cuando una empresa tiene una comprensión solo parcial de su equipo de profesionales: algunas valiosas habilidades que podrían ayudar a la empresa a adaptarse y a responder ante una situación como la ocurrida simplemente son pasadas por alto cuando más se necesitan. Un cambio de ritmo Incluso antes de que la pandemia golpeara, los líderes de RR.HH. ya tenían que luchar para trabajar rápidamente y tomar decisiones frente a unos datos y unos sistemas inconexos. Más de un tercio de los directores generales y líderes empresariales creían que su infraestructura tecnológica limitaba la gestión del conocimiento dentro de su organización.   Llevar las prácticas de HCM a la nube, por el contrario, potencia la integración y da acceso a todos los agentes implicados a los mismos datos y herramientas. En la nube, los profesionales de RR.HH. no se ven obligados a relacionarse con todas y cada una de las organizaciones dentro de su empresa y a manejar la información en pequeñas porciones. En cambio, tienen una visión general completa y en tiempo real, y pueden tomar decisiones rápidamente. El hecho de que las nóminas, el pago de salarios y el análisis de rendimiento de empleados formen parte de un sistema unificado garantiza que el formato de los datos que gestiona RRHH sea consistente. Gracias al cloud, los profesionales pueden rastrear más fácilmente los cambios, reunir datos valiosos para el análisis en general y extraer más información de verdad clave para su actividad. Tener una única fuente de datos en la que pueden confiar también ayuda a los gerentes de RRHH a generar en tiempo real informes fiables con la mejor información disponible. Una organización que utilizó HCM en la nube durante la pandemia fue la Asociación Británica de Minoristas de Alimentos Co-op. Con los datos de sus empleados y de sus operaciones centralizados en la nube, los líderes de RRHH de Co-op pudieron identificar sus carencias de talento justo al inicio de la crisis. Esto les aportó confianza y les alentó a contratar rápidamente 5.000 nuevos empleados en áreas clave, y a formar a 40.000 de sus empleados en una sola semana. Entender, responder, reimaginar La exposición al riesgo es una parte clave de la planificación de HCM, pero es un proceso muy intrincado que requiere información de toda la organización. Si bien la nube proporciona un entorno ideal para la obtención de grandes cantidades de datos relevantes, monitorizarlos y analizarlos es un esfuerzo hercúleo cuando se realiza manualmente. La automatización basada en la IA es clave para gestionar la complejidad de HCM y la evaluación de riesgos mientras que ejecutamos las tareas del día a día con rapidez. Una plataforma unificada con capacidades de supervisión inteligente saca a la luz rápidamente los posibles puntos de riesgo para la compañía, como por ejemplo la marcha de empleados con habilidades únicas. Si automatizamos y agilizamos ese duro trabajo de análisis, RRHH puede centrarse en el control del riesgo. Según Gartner, los líderes de RRHH creen que los procesos ágiles de RRHH como éste aumentan la velocidad (84%), la calidad (75%) y reducen costes (45%).  La Inteligencia Artificial y el Machine learning juegan un papel clave también a la hora de ayudar a los equipos de RR.HH. a encontrar, atraer e incorporar a las personas adecuadas para cada posición. Los chatbots ya están demostrando ser canales muy eficaces en la búsqueda y en la difusión de información a posibles candidatos. Además, la IA también puede ayudar a profundizar en el conocimiento de los empleados a través del análisis de los datos y su supervisión. Como parte de un proceso de contratación, las soluciones de IA pueden analizar rápidamente grandes conjuntos de datos, identificar y puntuar a los candidatos en función de su idoneidad para un puesto. Los líderes de RR.HH. pueden entonces simplemente elegir al mejor candidato para el trabajo o la tarea. Existe un gran potencial en las nuevas tecnologías a la hora de simplificar los planes de sucesión y hacer más ágil la gestión global de recursos humanos. Gracias a la migración de sus servicios de facturación y de gestión de ingresos a una plataforma autónoma de computación en nube, Poste Italiane ha podido agilizar sus procesos y transformarse rápidamente. La automatización de su facturación ha reducido considerablemente el plazo de los proyectos de la empresa y ha reducido en un 30% el tiempo de respuesta a las consultas sobre facturación.   HCM transformado RR.HH. desempeña un papel esencial para impulsar el éxito de las nuevas estructuras y las transformaciones de la fuerza de trabajo. Cuando se apoya en las herramientas de Inteligencia Artificial adecuadas y en la infraestructura de la nube, pueden tomar decisiones con rapidez y confianza basadas en datos y no en su instinto. Cuando llegue la próxima crisis, no importa cual sea, no se paralizarán por la indecisión. Tendrán la información adecuada para tomar decisiones y el talante necesario para hacer que sus empleados les acompañen durante “el viaje”.

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Oracle España finaliza el proceso de certificación del Esquema Nacional de Seguridad con el nivel alto

Oracle España sigue avanzando en su compromiso con la seguridad y sube un escalón en la promoción de estos estándares al conseguir la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS alto).  Esta certificación consolida la apuesta holística de Oracle hacia la seguridad en todas las áreas de trabajo de la empresa, entre las que destaca su plataforma cloud de OCI y Aplicaciones SaaS y Utilities GBU, los servicios de Oracle Consulting y Advanced Customer Service, claves para la implementación y gestión de los servicios cloud y la gestión de sus incidencias a través de My Oracle Support (MOS), ofreciendo así las máximas exigencias para potenciar la transformación digital.  Todo ello conforma un entorno en el que los datos y la información tienen las más altas garantías de seguridad disponibles en el mercado. Esta es una de las claves para seguir progresando en la transformación digital de todo tipo de organizaciones, puesto que los riesgos de seguridad siempre han sido un inhibidor a su desarrollo. Este reconocimiento por parte del Centro Criptológico Nacional sitúa a Oracle a la vanguardia de las compañías tecnológicas en España, ya que ninguna empresa de similares características ha abordado una estrategia similar de seguridad con la categoría Alta en todas sus vertientes, lo que supone una apuesta única de la compañía en el sector. Compromiso con la seguridad Obtener la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) significa estar alineado con el organismo en todos los objetivos que persigue y entre los que se encuentra: crear las condiciones necesarias de seguridad en el uso de los medios electrónicos con medidas que garanticen la seguridad de los sistemas, datos, comunicaciones y los servicios electrónicos; promover la gestión continuada de la seguridad; promover la prevención, detección y corrección para una mejor resiliencia para enfrentar ciberamenazas y ciberataques; promover un tratamiento homogéneo de la seguridad y servir como ejemplo de buenas prácticas. El ENS es un certificado necesario que establece elementos comunes en materia de seguridad para la  implantación y utilización de los medios electrónicos por parte de las Administraciones Públicas. Con esta garantía se pretende crear las condiciones necesarias para asegurar la confianza en el uso de los mencionados medios electrónicos, permitiendo el pleno ejercicio de derechos y el cumplimiento de deberes a través de estas herramientas. Desde Oracle España, nos congratulamos de poder promover la seguridad de los medios y herramientas digitales de nuestros clientes y de mejorar la eficiencia de los servicios tanto públicos como privados, puesto que creemos que esta garantía no solo es imprescindible para el sector público, sino que puede también servir de referencia para el sector privado.  

Oracle España sigue avanzando en su compromiso con la seguridad y sube un escalón en la promoción de estos estándares al conseguir la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS alto).  Esta ce...

Cloud

Anuncio de la disponibilidad global de la solución Oracle Cloud VMware

Por Clive D’Souza, Oracle Cloud Infrastructure Engineering.   Migrar las cargas de trabajo on-premises virtualizadas en la nube pública, en general, es una tarea difícil. Hoy, Oracle presenta un nuevo servicio para ayudar a abordar ese desafío. Me complace anunciar la disponibilidad general de Oracle Cloud VMware Solution: un entorno de VMware totalmente controlado y operado por el cliente, que se proporciona en Oracle Cloud Infrastructure. Oracle Cloud VMware Solution permite a los clientes empresariales migrar sus cargas de trabajo virtualizadas de VMware a escala global, utilizando prácticas ya existentes para las operaciones de TI, de forma segura.  Me gustaría explicar por qué hemos decidido ofrecer esta solución a nuestros clientes y cómo Oracle Cloud VMware Solution supone realmente un cambio en las reglas del juego para las empresas que quieren ejecutar VMware en la nube pública. Mientras que otros proveedores de cloud computing han optado por implementar un acceso directo a VMware con soluciones gestionadas o alojadas, nosotros comprobamos que ese enfoque tiene ciertos límites y ha provocado que los clientes empresariales hayan decidido no migrar su entorno virtualizado a la nube. Tras hablar con cientos de clientes, todos coincidieron en señalar tres temas principales que les habían hecho tomar la decisión de no trasladar estas cargas de trabajo de VMware a la nube:   Control y seguridad: Los clientes quieren un control total para asegurar su entorno y garantías de que las partes no autorizadas, incluidos los proveedores de la nube, no puedan acceder a sus datos, ver sus configuraciones o controlar sus operaciones.  Disponibilidad global: Las empresas más grandes del mundo operan a escala global y requieren que los recursos de la infraestructura de TI estén cerca de sus usuarios globales. Sin riesgos. Soporte técnico para la empresa: Los proveedores de la nube deben proporcionar un único punto de contacto para todos los problemas de los clientes, con el fin de facilitar una resolución rápida y eficiente. Oracle Cloud VMware Solution no guarda el acceso a las credenciales de administrador y de raíz de un cliente. Una vez que un cliente implementa Oracle Cloud VMware Solution en Oracle Cloud Infrastructure, Oracle deja de tener acceso a sus credenciales o a la configuración de VMware. El diseño está basado en nuestro modelo operativo de "confianza cero", que ofrece a los clientes la garantía de que nos retiramos de sus entornos una vez que la solución se implementa. Nuestro modelo también permite a los clientes tener un control del 100% de los parches y actualizaciones, basado en sus procesos y en sus modelos operativos. Sabemos que los clientes no necesariamente quieren actualizarse a las últimas versiones de VMware en función del calendario establecido por otra persona, o estar restringidos a utilizar sólo la versión más reciente de VMware. Los clientes quieren la flexibilidad de decidir qué parches aplicar, qué revisiones utilizar y a qué  versión actualizar según su criterio. Oracle Cloud VMware Solution permite actualmente ejecutar las versiones 6.5 y 6.7 de vSphere, y seguiremos poniendo a disposición de los clientes versiones más recientes para que se vayan actualizando según su decisión. Una preocupación operativa adicional, y que tiene relación con lo anteriormente explicado, es la capacidad de abordar correctamente el alcance mundial de sus negocios. Muchos de los clientes han pasado años, y a veces décadas, perfeccionando sus operaciones de TI para que se ajusten a los requisitos de negocio locales. Han construido una infraestructura que satisface las necesidades locales y que es capaz de mantener esas “localizaciones” cuando pasan a una solución cloud. Oracle Cloud VMware Solution está disponible en todo el mundo, en las 18 regiones comerciales y en la recientemente anunciada Dedicated Region Cloud@Customer, y permite a nuestros clientes mantener sus operaciones locales. Oracle Cloud VMware Solution es un servicio nativo de Oracle Cloud Infrastructure y se pondrá automáticamente a disposición de los clientes de todas las regiones, las actuales y las futuras. En el mundo de la informática empresarial, a los clientes no les gusta jugar al ping-pong entre los diferentes ISVs de su portfolio de aplicaciones a la hora de recibir soporte, sino que quieren que la responsabilidad esté centralizada en un único punto de contacto. Basándonos en este requisito, hemos decidido ofrecer un soporte integrado y único para Oracle Cloud VMware Solution. Seremos el soporte de nivel 1 y nivel 2 de nuestro cliente tanto para los productos de VMware como para los de Oracle -que formen parte de Oracle Cloud Infrastructure-. Nuestra relación con VMware, combinada con un profundo conocimiento de vSphere, nos permite ofrecer este nivel de soporte. Además, los clientes también demandaban una experiencia de contratación simplificada. Les hemos escuchado y ahora ofrecemos una experiencia de facturación consolidada: Oracle Cloud VMware Solution aparecerá como una partida más en la factura de cloud del cliente. La realidad es que nos hemos pasado meses trabajando con los clientes y escuchando su feedback. Nuestros programas Functional Validation y Limited Availability han permitido a nuestros usuarios acceder a Oracle Cloud VMware Solution antes que el resto de la industria. Y muchos de ellos han trabajado conjuntamente con Oracle en el desarrollo definitivo de la solución. De acuerdo con el CTO de Entel, Helder Branco: “Entel migró más de 60 aplicaciones de producción a Oracle Cloud Infrastructure, incluyendo nuestros sistemas de misión crítica de compromiso con el cliente, de business intelligence y de gestión de riesgos", comenta Helder Branco, CTO de Entel. "Tenemos un equipo técnico potente, que incluye muchos expertos en VMware, por lo que un servicio gestionado de VMware no es útil para nosotros. Necesitamos acceso administrativo al software de VMware para poder mantener el control de todos los aspectos del entorno. Oracle Cloud VMware Solution ofrece a mi equipo exactamente la misma experiencia que ya han tenido en el centro de datos pero con la flexibilidad que aporta la nube y con acceso a los servicios de Oracle Cloud, proporcionando un camino rápido, fácil y rentable para migrar nuestras aplicaciones basadas en VMware al cloud. Como resultado, el rendimiento ha aumentado enormemente, el tiempo de inactividad es cercano a cero y el número de tickets de atención al cliente ha disminuido en un 50 por ciento”, añade Branco. Pero, ¿qué engloba realmente la solución? Nos hemos basado en las especificaciones de VMware Cloud Foundation, trabajando con VMware para garantizar que nuestras implementaciones estaban perfectamente alineadas con sus directrices y, por supuesto, también hemos aprovechado la fortaleza de Oracle Cloud Infrastructure. Son múltiples nodos (mínimo de 3 Bare Metal Hosts, máximo de 64 Bare Metal Hosts), cada uno de ellos compuesto por 52 OCPUs, 768 GB de RAM y 51,2 TB de almacenamiento NVMe de alta velocidad, desplegados como un clúster vSAN, y que se pueden aprovisionar tanto con vCenter como con NSX-T, lo que proporciona a los clientes un entorno completamente formado y altamente funcional en el que desplegar sus cargas de trabajo de misión crítica.  Pero estoy seguro de que la pregunta más importante es: ¿en qué se diferencia de otras ofertas? A continuación, una comparación entre Oracle Cloud VMware Solution y otras ofertas de cloud VMWare del mercado:     Oracle AWS Azure GCP Características NSX-T, vSphere, vSAN, vCenter, HCX NSX-T, vSphere, vSAN, vCenter, HCX NSX-T, vSphere, vSAN, vCenter, HCX NSX-T, vSphere, vSAN, vCenter, HCX Seguridad Controlado por el cliente AWS Retains Root Credentials Microsoft Retains Root Credentials GCP Retains Root Credentials Facturación Consolidado Facturas separadas de  AWS & VMWare No especificado Consolidado Proveedor de soporte Oracle VMWare/AWS Microsoft Google Actualizaciones/Parches Controlado por el cliente AWS Controls & Decides Microsoft Controls & Decides GCP Controls & Decides Disponibilidad 18 Regiones OCI, Cloud@Customer Limitado a 17 AWS Regiones 2 (previsualización) 2 Max Host/SDDC 64 10 (soft limit) 20 (hard limit) 16 64 SDDX vCenter Access Acceso completo de  Administrador Acceso restringido Acceso restringido Acceso restringido   Para ofrecer un verdadero entorno de VMware, los ingenieros de Oracle Cloud Infrastructure incorporaron el soporte de red de capa-2 en Virtual Cloud Network de OCI. Nos propusimos añadir capacidades L2 nativas en nuestra red superpuesta sin necesidad de switches, racks, jaulas o centros de datos dedicados. Esto significaba que debíamos abordar problemas complejos como la escala de la red, las múltiples rutas de tráfico y los tiempos de convergencia de las redes superpuestas de capa-2. El resultado es que ahora tenemos una red superpuesta que soporta VMWare "tal cual", con la escala y el propios de nuestra nube OCI.   Uno de los mantras que usamos para describir esta solución a los clientes es que Oracle Cloud VMware Solution es "sólo VMware". Aunque hay muchas características específicas en la ingeniería de Oracle Cloud Infrastructure que nos permiten hacer esta afirmación, probablemente sea más ilustrativo proporcionar un ejemplo. A continuación, os presento una comparación de dos entornos de VMware vistos a través de vCenter: uno on-premises y otro montado en Oracle Cloud Infrastructure como un clúster de Oracle Cloud VMware Solution. Y os reto a que encontréis las diferencias. De hecho, no hay ninguna. Los clientes de Oracle Cloud VMware Solution pueden desplegar de manera literal sus operaciones, sus máquinas virtuales y sus procesos en Oracle Cloud VMware Solution exactamente de la misma manera en que se despliegan on-premises. No solo es que la experiencia de usuario sea idéntica, sino que los clientes pueden migrar sin problemas a la nube sus mejores prácticas operativas, sus patrones y sus metodologías de implementación de VMware. Lo mejor de todo esto es que pueden llevar sus mejores prácticas operativas y de herramientas existentes directamente a la nube, sin necesidad de que sus profesionales tengan que pasar por un proceso de capacitación o de reciclaje que requiera mucho tiempo. Mover y mejorar, o levantar y cambiar, se han vuelto mucho más sencillos. Cuando analizamos el diseño de Oracle Cloud VMware Solution, decidimos centrarnos en tres casos de uso principales:   Migración de Centros de Datos: traslado de las cargas de trabajo on-premises a Oracle Cloud VMware Solution como parte de un esfuerzo más amplio para consolidar o desmantelar los centros de datos. Despliegues Híbridos: proporcionar la capacidad para que los clientes trasladen y amplíen selectivamente las cargas de trabajo existentes a la infraestructura de nube de Oracle, al tiempo que dejan otras cargas de trabajo in situ por motivos empresariales o normativos. Recuperación ante desastres: permitiendo a los clientes reducir o eliminar la dependencia de centros de datos secundarios, habitualmente infrautilizados, mejorando potencialmente los objetivos de RTO y RPO. Detectamos que estos casos de uso cubren todos los escenarios que se plantearon durante las entrevistas con los clientes, y en nuestros programas Functional Validation y Limited Availability. Pero hay que tener en cuenta que estos casos de uso no son excluyentes y que los clientes pueden estar en situaciones en las que todos estos casos de uso se den al mismo tiempo. Por último, sabemos que nuestros clientes utilizan productos de la comunidad de partners de VMware para gestionar sus entornos VMware. Hemos trabajado con estos partners para validar sus soluciones y para recoger su feedback. Actifio, líder en la virtualización de copia de datos que da soporte a algunas de las empresas más grandes del mundo, nos comentó lo siguiente acerca de Oracle Cloud VMware Solution: “Actifio comparte miles de clientes mutuos con VMware y Oracle. La solución Multi-Cloud Copy Data Management Actifio para Oracle Cloud VMware proporciona una manera perfecta de llevar resiliencia, movilidad, migración y agilidad a todas las cargas de trabajo de Oracle y VMware, junto con nuestro soporte para Oracle Exadata Cloud y para Oracle Cloud Infrastructure ", explicó Ranajit Nevatia, senior vice president y general manager de Actifio GO en Actifio. "Las empresas pueden continuar beneficiándose de las capacidades de "reutilización de datos" de Actifio para generar  clones rápidos de bases de datos como test de datos para DevOps, data warehouse y business analytics. Estamos entusiasmados con nuestra integración y asociación con Oracle Cloud y VMware", añadió el directivo. Estoy entusiasmado con poder compartir hoy esta gran noticia con todos vosotros. En los próximos días, os contare más ejemplos de cómo nuestros clientes están aprovechando con éxito esta nueva solución. Nuestro objetivo nunca fue ser sólo otro proveedor cloud más: nuestra meta es ser vuestro socio en la nube. Puedes empezar con Oracle Cloud VMware Solution aquí y obtener más información sobre Oracle Cloud Infrastructure aquí.  

Por Clive D’Souza, Oracle Cloud Infrastructure Engineering.   Migrar las cargas de trabajo on-premises virtualizadas en la nube pública, en general, es una tarea difícil. Hoy, Oracle presenta un nuevo...

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Oracle ayuda a los equipos financieros a desarrollar resiliencia y a volver al crecimiento

Por Rondy Ng, senior vice president, Applications Development, Oracle  Los líderes financieros se enfrentan al mayor desafío de sus carreras. Para ayudarles a construir negocios resilientes y adaptables y trazar un rumbo hacia el crecimiento, anunciamos actualizaciones importantes en Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) y Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM).  Estas importantes actualizaciones ayudan a los equipos financieros a aprovechar tecnologías que incluyen inteligencia artificial, asistentes digitales y análisis para mejorar la productividad, reducir costes y mejorar los controles. Además, las nuevas soluciones de la industria permiten a los clientes de las industrias de petróleo y gas, fabricación y activos intensivos mejorar los procesos comerciales y lograr un tiempo de valor más rápido. Las nuevas capacidades de IA y aprendizaje automático, análisis y seguridad de ERP incluyen: Planificación predictiva: Ayuda a las organizaciones a identificar y aprovechar las tendencias y los patrones en datos financieros y operativos. Con acceso a las predicciones en el momento de la carga de datos, las organizaciones pueden ver predicciones y variaciones de pronósticos, identificar patrones de variación y realizar revisiones de planes sobre la marcha para mejorar la calidad y la puntualidad de las decisiones. La planificación predictiva ahora está disponible en EPM. Configuración predeterminada de códigos inteligentes: Ayuda a las organizaciones a mejorar la precisión y eficiencia del procesamiento de transacciones de cuentas por pagar al aprovechar el aprendizaje automático para recomendar códigos de cuenta. El algoritmo se adapta en función de acciones pasadas para evolucionar con los cambios del negocio.  Reconocimiento inteligente de documentos: Mejora la precisión y la eficiencia de la ingestión de información financiera desde PDF y otros populares formatos de documentos financieros para reducir (o incluso eliminar) la entrada manual de facturas. El sistema aprende con el tiempo y se adapta a los cambios dentro de los formatos de factura para aumentar la precisión a medida que las empresas evolucionan. Habilidades de asistente digital para entrada de tiempo y proyectos: Ayuda a las organizaciones a reducir el esfuerzo requerido para enviar y revisar hojas de horas, rastrear el estado de los proyectos y escalar los problemas de entrada de tiempo y gestión de proyectos. Como resultado, la nueva interfaz de usuario conversacional mejora la experiencia del usuario y aumenta la eficiencia del negocio. Gestión integrada de incidentes: Ayuda a las organizaciones a mejorar la protección de datos al proporcionar flujos de trabajo de informes de incidentes integrados e intuitivos que se pueden utilizar para realizar investigaciones, crear acciones y rastrear y actualizar el estado de los incidentes. Las nuevas soluciones de la industria en ERP incluyen: Contabilidad de empresas conjuntas: Ayuda a las organizaciones de industrias como el petróleo y el gas a reducir las disputas entre socios, mejorar el flujo de caja y obtener visibilidad en tiempo real del estado financiero de las empresas conjuntas mediante la automatización del procesamiento de transacciones e introduciendo herramientas basadas en roles para gestionar las excepciones. Con una mayor transparencia y colaboración digital con socios de empresas conjuntas, los clientes pueden concentrarse en descubrir patrones e identificar oportunidades estratégicas. Cadena de suministro impulsada por el proyecto: Soporta los complejos procesos de negocio de las organizaciones de fabricación y de uso intensivo de activos donde la cadena de suministro debe funcionar en el contexto de un proyecto específico. Ahora disponible para todos,  esta solución de extremo a extremo en ERP y Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management (SCM) permite a los clientes capturar, facturar y capitalizar los costes de materiales, fabricación y mantenimiento impulsados por proyectos en una solución integrada. Para ayudar aún más a los clientes en este momento de crisis, el mes pasado anunciamos  que haremos que la Planificación de Estados Financieros, que incluye el Modelo Estratégico, esté disponible para todos los clientes de Planificación de forma gratuita durante los próximos 12 meses. Para ayudar a los clientes a obtener el mayor valor de estas capacidades gratuitas, también ofrecemos guías paso a paso y tutoriales online.  Estas últimas innovaciones están diseñadas para ayudar a los equipos financieros a adaptarse rápidamente al entorno económico actual, explorar nuevos modelos de negocio, mejorar la toma de decisiones estratégicas e iniciar el viaje de regreso al crecimiento. Si bien no hay una solución fácil para los desafíos que enfrentan los equipos de finanzas, nuestro equipo está comprometido a ayudar a los clientes a adaptarse lo mejor que puedan y planificar lo que venga después.

Por Rondy Ng, senior vice president, Applications Development, Oracle  Los líderes financieros se enfrentan al mayor desafío de sus carreras. Para ayudarles a construir negocios resilientes y...

Cloud

Oracle afianza su crecimiento en la nube gracias a su oferta integrada e innovadora de aplicaciones empresariales y tecnología autónoma

La oferta de soluciones cloud de Oracle es la única del mercado capaz de ofrecer una suite completa e integrada para ayudar a las empresas españolas a adaptarse al entorno cambiante actual, explica Albert Triola, nuevo country leader de Oracle en España. Sobre la base de los pilares fundamentales como son la infraestructura cloud, su suite completa de aplicaciones empresariales y Autonomous Database, Oracle ha impulsado su crecimiento en el mercado del cloud. De acuerdo con Triola, “proporcionamos tal nivel de innovación al mercado, que estamos ante un gran momento en la adopción de nuestros servicios cloud por parte de nuestros clientes de todas las industrias”.  De hecho, la compañía invierte 6.000 millones de dólares al año en I+D y esta inversión se traduce en ser la única plataforma cloud que ofrece tanta innovación. “Hoy podemos confirmar que los anuncios en Inteligencia Artificial, como Autonomous Database, no son solo los anuncios más importantes que hemos hecho, sino también los que están teniendo el mayor crecimiento que jamás hayamos visto”, indica el directivo, quien asegura que clientes de todos los sectores, desde IBEX 35 hasta las Pymes, están innovando en cloud para elevar sus cuotas de eficiencia, gestionar el talento y para optimizar la experiencia de los clientes o captar otros nuevos. La hora de la transformación  En un momento como el actual, que exige una transformación organizacional profunda, Oracle ofrece sus tecnologías autónomas que permite a las empresas liberar sus presupuestos y sus recursos. “Las empresas tienen que estar cerca de sus clientes, gestionar el talento de sus plantillas, liberar el máximo potencial de los datos y tomar decisiones financieras rápidamente. La tecnología Oracle hace el resto, la integración de los productos, la base de datos autónoma, Linux Autónomo y la Seguridad autónoma hacen el resto” y esto es justamente la labor de las soluciones cloud de Oracle. Por ello, buena parte de las empresas del IBEX 35 están usando las soluciones de Oracle para desarrollar sus planes de transformación digital.  “Somos la única empresa que ha integrado la IA y el machine learning en todas las capas de su oferta en la nube. Las aplicaciones dejan de ser simplemente herramientas para ejecutar tareas y se convierten en un socio de negocio, puesto que permiten hacer un análisis predictivo y la toma de decisiones en tiempo real”, asegura Triola. “El objetivo de nuestro portfolio cloud es ayudar a las empresas a mejorar sus procesos y hacerlos más eficientes, dado que la transformación digital no es un proyecto TI, es un proyecto de negocio que nunca termina”, explica.  La base de datos autónoma se basa en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, lo que permite que la base de datos se auto-administre y se repare en un modo siempre activo, sin estar sujeta a errores humanos. "Esto beneficia al negocio", señala Triola. Empresas españolas como BBVA Microfinanzas, Strands, Arquimea, Smartclip o Grupo Piñero son algunas de las que hacen uso de la primera base de datos autónoma del mercado. Una vez que el cliente incorpora los servicios de cloud, integrados y seguros de Oracle, se inicia un proceso de incorporación de nuevas tecnologías que introduce la innovación en la empresa al tiempo que reduce costes y eleva la eficiencia. Otro asunto prioritario y diferenciador de Oracle Cloud Infrastructure (OCI), sin duda, la seguridad. Oracle ha tomado un camino filosóficamente distinto “con respecto a la nube, con respecto a la seguridad”, porque sus sistemas se parchean automáticamente y que a la vez contribuye a reducir costes. La infraestructura cloud de Oracle ha sido adoptada por empresas españolas como Banco Santander Consumer Finance, Bankia, BBVA, WiZink, Banco Sabadell, Crèdit Andorrá, Mango, Fútbol Club Barcelona o la Cruz Roja, entre otras. Clientes, nuestro gran aliado Para Oracle “es muy importante estar cerca de nuestros clientes, escucharles activamente y darles opciones para iniciar su transformación digital en serio, usando la tecnología de Oracle”, destaca Albert Triola. “Con nuestra tecnología, los clientes deciden dónde empezar porque ofrecemos el 100% de las ventajas del cloud público en el datacenter de los clientes. De esta manera el cliente decide dónde lo quiere, y además lo puede gestionar en cualquier momento”, explica Triola. Pero el cloud es y será mucho más porque, en definitiva, “está cambiando la manera de gestionar las compañías y cómo las personas trabajan”, afirma Triola, que piensa en cloud como la plataforma sobre la que evolucionarán técnicas como IA, IoT, Blockchain o los asistentes digitales, para permitir a la sociedad disfrutar de coches autónomos, de las smart cities y otros avances aún por descubrir que conllevarán crecimiento e innovación. El cloud está revolucionando el concepto de sectores como el de retail, con empresas como JogoTech; el sector bancario, con empresas como Strands, Finweg o Abbalia; y también el mundo de la sanidad. Como ejemplo de las capacidades de la tecnología cloud de Oracle aplicadas en este sector está el caso de ELEM Biotech, que ha conseguido crear una geometría en 3D del corazón humano, lo ha hecho latir en un ordenador, y han logrado verlo latir mientras lo cortan por la mitad, algo imposible en el mundo real. Este modelo posibilita ver deformaciones e impactos de infartos en las funciones del latido. Esto supone que el cloud permite reducir el tiempo de investigación de años a semanas.  La oferta SaaS de la compañía se expande por parte de las soluciones ERP, CX y HCM, siendo Oracle la única empresa del mercado que ofrece aplicaciones que se entienden con otras, que comparten una visión única del dato en la organización. Oracle empezó ahora hace 16 a reescribir todas las aplicaciones que ahora conocemos en cloud, incluso antes de que el término cloud fuera acuñado. Estas aplicaciones hoy en día incorporan AI y ML, están integradas y acceden a la base de datos autónoma. Además, una vez las empresas optan por ir a las aplicaciones en el cloud, Oracle actualiza esas versiones con nuevas funcionalidades y nuevas herramientas (como AI, ML o Digital Assistants) cada 90 días. "En ERP Cloud, los analistas nos reconocen como pioneros, cuyo liderazgo se extiende tanto en términos de alcance como de visión y aumento en la participación de mercado", menciona Triola mientras cita algunas de las empresas españolas que han elegido su solución ERPM Cloud, como lo son Prosegur, Verisure, Orange Bank, Universidad Europea, Leroy Merlin, OHL Servicios, Condis, Vithas, Alliance Healthcare, Air nostrum, Acerinox, Homeserve, Fluidra o Puerto de la Bahía de Cádiz. Desde la perspectiva de la atención al cliente, Oracle apuesta por ofrecer una visión integrada, conectada e inteligente de los procesos de negocio relacionados con la experiencia de cliente a través de un repositorio de datos del cliente. La suite de soluciones de Customer Experience (CX) de Oracle cubren todas las necesidades en las áreas de marketing, ventas y servicios y han sido adoptadas por empresas como Amadeus, Securitas Direct, Banco Sabadell o Ilunion.  Por último, las soluciones HCM Cloud de Oracle están diseñadas para humanizar las experiencias de los empleados, respaldar virtualmente cualquier necesidad de RRHH y capacitar a las organizaciones para adaptarse a las dinámicas cambiantes del mercado. Algunas de las empresas que han adoptado la solución HCM Cloud de Oracle son la Universidad Católica de Ávila, Universidad Europea, Prosegur, Sacyr y Ria Financial. En el caso de Ria Financial, la compañía implementó Oracle Cloud HCM para ofrecer la integración y automatización necesarias en sus procesos de RRHH en todas sus operaciones en todo el mundo.  Con Oracle han reducido un 50% el tiempo de “onboarding” así como la preparación de las nóminas de cuatro días a dos horas. Una apuesta continua por la innovación Reforzando su apuesta por el cloud, Oracle desveló la pasada semana Oracle Dedicated Region Cloud@Customer, la primera región cloud totalmente gestionada que ofrece todos los servicios en la nube de segunda generación de Oracle, incluidas las aplicaciones Autonomous Database y Oracle SaaS, a los centros de datos de clientes. Asimismo, anunció la disponibilidad de Oracle Autonomous Database en Exadata, disponible para ejecutarse en los centros de datos del cliente, como una oferta independiente y como parte de Oracle Dedicated Region Cloud@Customer. Por otra parte, Oracle ha anunciado también la actualización de Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) y Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM), dos soluciones destinadas a ayudar a los financieros a construir negocios resilientes y adaptables y trazar el rumbo hacia el crecimiento. Así, podrán aprovechar la inteligencia artificial, los asistentes digitales y el análisis para mejorar la productividad, reducir costes y optimizar los controles. Esas soluciones, que aportan planificación predictiva, configuración predeterminada de códigos inteligentes, habilidades de asistente digital para entrada de tiempo y proyectos, o gestión integrada de incidentes, permiten a los clientes de las industrias de petróleo y gas o fabricación mejorar los procesos comerciales y acelerar la consecución de valor. 

La oferta de soluciones cloud de Oracle es la única del mercado capaz de ofrecer una suite completa e integrada para ayudar a las empresas españolas a adaptarse al entorno cambiante actual, explica...

Cloud

Dedicated Region Cloud@Customer ofrece a los clientes una porción de su infraestructura cloud pública en sus centros de datos sin cambios y con el mismo nivel de protección de ciberseguridad

La primera región cloud totalmente gestionada de la industria que ofrece todos los servicios de la nube de segunda generación de Oracle, incluida la base de datos autónoma segura, en los centros de datos del cliente. Pincha aquí para obtener una prueba gratuita  La adopción de las nubes públicas por las empresas se ha generalizado a medida que han sacado provecho de la economía de pago por uso, la escala y la agilidad de la computación en la nube. Sin embargo, la mayoría de las empresas esperan continuar ejecutando una parte de sus cargas de trabajo en los centros de datos on-premise en el futuro. Los clientes solicitan una arquitectura híbrida en la que existan los mismos servicios, la misma funcionalidad, la seguridad y la fácil portabilidad de las aplicaciones entre sus entornos de nube pública y on-premise.  Hasta ahora, ninguna solución podía cerrar la brecha entre la nube y los entornos on-premise. Las ofertas locales de otros proveedores de la nube ofrecen un subconjunto muy pequeño de los servicios disponibles en sus regiones de nube pública. Con el anuncio de Dedicated Region Cloud@Customer, desde Oracle estamos haciendo que todos los servicios en la nube del cliente estén disponibles on-premise para que las empresas puedan usar los servicios en la nube de Oracle, la base de datos autónoma de Oracle y las aplicaciones SaaS donde las necesiten: en la nube, en sus instalaciones o a través de Cloud@Customer. Las empresas obtienen exactamente el mismo conjunto completo de servicios en la nube modernos, API, acuerdos de nivel de servicio (SLA) líderes en la industria, relación precio-rendimiento superior y los más altos niveles de seguridad disponibles de las regiones de nube pública de Oracle en sus propios datacenters y el precio comienza en 500.000 dólares al mes.  Esto es una pequeña fracción de lo que los clientes tendrían que pagar por una región única con otros proveedores de la nube. Es ideal para empresas altamente reguladas o centradas en la seguridad que necesitan cumplir con los exigentes requisitos de latencia y residencia de datos, reducir los costes operativos y modernizar las aplicaciones heredadas. "Los clientes empresariales nos han dicho que buscan la experiencia completa de una nube pública on-premise, incluido el acceso a todos los servicios en la nube de Oracle, para ejecutar sus cargas de trabajo más importantes", Clay Magouyrk, executive vice president of engineering, Oracle Cloud Infrastructure. “Con Oracle Dedicated Region Cloud@Customer, las empresas obtienen todos nuestros servicios en la nube de segunda generación, incluida la base de datos autónoma, en sus centros de datos. Nuestros principales competidores no pueden ofrecer a los clientes una región de nube dedicada comparable que se ejecute on-premise ". Comienza aquí tu prueba gratuita 

La primera región cloud totalmente gestionada de la industria que ofrece todos los servicios de la nube de segunda generación de Oracle, incluida la base de datos autónoma segura, en los centros de...

Cloud

Empresas europeas, como Crédit Agricole, dan la bienvenida a la base de datos autónoma en Exadata Database Cloud@Customer: la implementación lleva menos de una semana

Comienza tu prueba autónoma aquí Las empresas, particularmente en los sectores de finanzas y atención médica, tienen preocupaciones constantes sobre el rendimiento, los costes operativos, la flexibilidad, la soberanía de los datos y la ciberseguridad. Estos problemas a menudo impiden que se trasladen a la nube pública. Para abordar estas cuestiones, la base de datos autónoma de Oracle ahora está disponible en Exadata en los propios centros de datos de clientes - [Puedes probarlo aquí] - Esto significa que las aplicaciones existentes en un centro de datos pueden conectarse de una manera simple y ejecutarse eficientemente sin requerir ningún cambio de aplicación -mientras que los datos nunca salen del centro de datos del cliente. Esto es rentable y la implementación es rápida y efectiva. Crédit Agricole CIB es el brazo de Banca Corporativa y de Inversión del Grupo Crédit Agricole, uno de los bancos más grandes del mundo. "Pasar a Exadata Cloud@Customer ha mejorado significativamente nuestro rendimiento de contabilidad, lo que nos ha permitido llevar a cabo nuestro proceso de cierre contable con mucha mayor agilidad y reducir nuestros costes operativos", Pierre-Yves Bollard, Global Head of Finance IT, Crédit Agricole Corporate & Investment Bank. "El alto valor proporcionado por la infraestructura Exadata Cloud@Customer ha sido reconocido por todos los equipos de TI y de negocio". Oracle Autonomous Database on Exadata Cloud@Customer ayuda a las organizaciones a pasar a un entorno donde Oracle automatiza y administra todo, incluido el aprovisionamiento, el ajuste, la agrupación en clústeres, la protección contra desastres, la escala, la seguridad y los parches, lo que elimina los procesos manuales y los errores humanos, al tiempo que incrementa la seguridad, la disponibilidad y reduce los costes operativos. Esto es ideal para empresas que no pueden trasladar sus cargas de trabajo de bases de datos de misión crítica a la nube pública debido a requisitos reglamentarios, problemas de seguridad y rendimiento, o porque sus aplicaciones y bases de datos on-premise están estrechamente vinculadas. “Exadata Cloud@Customer se ha implementado con éxito en cientos de clientes, incluidas grandes compañías de servicios financieros, telecomunicaciones, proveedores de atención médica, aseguradoras y compañías farmacéuticas de todo el mundo para modernizar su infraestructura y reducir los costes hasta en un 50 por ciento", Juan Loaiza, executive vice president, mission-critical database technologies, Oracle. "Ahora estamos llevando Oracle Autonomous Database a los centros de datos de los clientes - liberando a los DBA y a los desarrolladores de tareas de mantenimiento mundanas y permitiéndoles innovar y crear más valor para el negocio". Comienza tu prueba ahora  

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Cloud

8 pasos para convertirse en un experto en cloud

Hoy en día casi todo sucede en la nube. Ese espacio virtual donde almacenamos fotos y otros muchos contenidos y del que nos bajamos una serie de aplicaciones que nos permiten comunicarnos, divertirnos y, por supuesto, trabajar. Pero trabajar en la nube significa a menudo afrontar asuntos relacionados con la seguridad, la interoperabilidad entre nubes, la eficiencia y el rendimiento. Con el objetivo de formar a los más interesados en las bondades de la nube organizamos nuestro primer Oracle Cloud Summer Camp.  A lo largo de los ocho encuentros virtuales, a celebrar los días 2, 3, 7, 8, 9, 14,15 y 16 de julio, se profundizará en el aprendizaje de la nube de Oracle, que se resume en experiencia empresarial, relación precio-desempeño, seguridad y apertura. Dirigido a DBAs, desarrolladores, directores de TI, responsables cloud, arquitectos TI, CSOs o ISVs, el Summer Camp de OCI permitirá a estos profesionales consolidar su aprendizaje en la nube de Oracle; validar sus habilidades y conocimientos en Oracle Cloud Infraestructure, trabajando desde las cuestiones más básicas hasta los niveles de experiencia más avanzados.  En cada encuentro se alternarán momentos de teoría con demostraciones interactivas, sesiones de preguntas y respuestas en vivo y también existirá la posibilidad de probar Oracle Cloud de forma gratuita y replicar las demostraciones de modo independiente. Hacia una nube segura, interoperable y eficiente Cuando Oracle habla de operar en cloud se refiere a saber garantizar la seguridad, la interoperabilidad de multicloud, la eficiencia y el rendimiento de las soluciones que usamos a diario. Por ello, la nube debe utilizarse con responsabilidad y sabiendo con qué herramientas y plataformas trabajamos. Oracle Cloud Infrastructure (OCI) es, ante todo, una plataforma que cuenta con todos los beneficios tradicionales de la nube: como pago por uso o autoservicio, a la que agrega características innovadoras relacionadas con el rendimiento, la red, la interoperabilidad, la apertura y la eficiencia. Con esta oferta estamos decididos a abrir nuevos escenarios en el uso de la nube, tanto para aplicaciones nativas cloud como intensivas en rendimiento y de misión crítica.  ¿Deseas profundizar tu aprendizaje en la nube? ¡Apúntate ya a las sesiones que más te interesen de nuestro Oracle Cloud Summper Camp!

Hoy en día casi todo sucede en la nube. Ese espacio virtual donde almacenamos fotos y otros muchos contenidos y del que nos bajamos una serie de aplicaciones que nos permiten comunicarnos, divertirnos...

Gestión del talento

Cuando las puertas se vuelven a abrir, Oracle ayuda a los equipos de RRHH a definir lo que viene

Por Gretchen Alarcon, group vice president, Oracle HCM. La pandemia del COVID-19 ha obligado a los profesionales de RRHH a enfrentarse a algunos de los momentos más desafiantes de sus carreras. Ya sea para adaptarse a las nuevas demandas de la fuerza laboral, gestionar equipos dispersos o mantener experiencias positivas entre los empleados en un momento de volatilidad, los equipos de RRHH se han situado en el centro del escenario. Pero la batalla aún no ha terminado. Mientras continúa el camino hacia la recuperación, las organizaciones tienen que encontrar ahora el modo de llevar de manera segura y eficiente a sus empleados al lugar de trabajo. Y depende de los equipos de recursos humanos ayudar a que eso suceda. Nosotros, en Oracle estamos aquí para ayudar. Hace unos meses, anunciamos el acceso gratuito a nuestra herramienta Oracle Workforce Health & Safety para nuestros clientes de RRHH con el fin de ayudarles a mantener a sus empleados seguros, y hemos visto que ha permitido ayudar a tomar medidas a muchos clientes. Pero no queremos parar ahí.  Para ofrecer ayuda adicional a la comunidad de RRHH, presentamos Oracle Employee Care Package for the New Workplace: un paquete de herramientas y tecnología de HCM que ayudará a los equipos de RRHH a hacer que el trabajo sea más seguro, más inteligente y más humano a medida que regresamos al puesto de trabajo. Dentro del Paquete de Atención al Empleado, abordamos tres de las áreas clave para los equipos de RRHH a medida que abordan el regreso al trabajo: seguridad, apoyo y habilidades. Priorizando la seguridad de los empleados A medida que las oficinas comiencen a reabrir, una de las principales prioridades para los equipos de RRHH será, sin duda, garantizar la salud y la seguridad de su fuerza laboral. Es por eso que incluimos nuestras herramientas Oracle Onboarding y Oracle Workforce Health & Safety en el paquete de Atención al Empleado. Oracle Workforce Health & Safety permite a los profesionales de RRHH rastrear e informar incidentes de salud dentro de sus equipos (como casos confirmados de COVID-19), minimizar la exposición a la mayoría de fuerza laboral y tomar las medidas apropiadas rápidamente. Oracle Onboarding garantiza que los empleados que regresan al lugar de trabajo aborden la tarea de manera efectiva, alineados con el cumplimiento y preparados para el éxito y la productividad. Ofrecer apoyo a los empleados Los equipos de RRHH también deberán estar preparados y equipados para ofrecer una experiencia positiva y de apoyo a sus equipos. Es probable que los empleados se sientan confundidos, curiosos o incluso un poco nerviosos cuando regresen al lugar de trabajo, y depende de los equipos de RRHH su apoyo y confianza. Nuestra Oracle HR Help Desk, Oracle HR Help Desk, Oracle Digital Assistant, y Oracle Work Life tools pueden ayudar.  Con Oracle HR Help Desk, las organizaciones pueden ofrecer una experiencia óptima a los empleados al gestionar de modo transparente los problemas del COVID-19, resolver rápidamente las consultas de los empleados e identificar los problemas de tendencias entre la fuerza laboral para resolverlos ágilmente.  Oracle Digital Assistant permite a los empleados obtener respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes, ya sea estando en casa o en el trabajo, y a través del canal que prefieran (SMS, voz, redes sociales, etc.). Los equipos de RRHH pueden usar Oracle Work Life para fortalecer su comunidad laboral y capacitar a los empleados para que se fortalezcan juntos. La camaradería de este equipo mejorará la productividad y el bienestar de los empleados Centrándose en las habilidades Cuando entremos en esta "nueva normalidad", veremos una mayor importancia en torno al aprendizaje de los empleados y la recapacitación a medida que surjan nuevas brechas de habilidades y más roles estén listos para ser ocupados. Con Oracle Learning, los equipos de RRHH pueden ayudar a los empleados a readaptarse y acomodarse al nuevo lugar de trabajo. Las capacitaciones recomendadas ayudarán a los empleados a mejorar la productividad, adquirir nuevas habilidades y descubrir nuevas oportunidades. Ahora más que nunca, los equipos de RRHH están en el centro de la atención e impulsan a sus organizaciones a definir lo que vendrá. Con las herramientas adecuadas, los equipos de RRHH pueden ayudar a su fuerza laboral a reajustarse en este mundo cambiante. Y, desde Oracle, estamos aquí para ayudar en cada paso del camino.   Para más información sobre Oracle’s Employee Care Package, haz clic aquí: https://www.oracle.com/es/applications/human-capital-management/employee-care-package/ 

Por Gretchen Alarcon, group vice president, Oracle HCM. La pandemia del COVID-19 ha obligado a los profesionales de RRHH a enfrentarse a algunos de los momentos más desafiantes de sus carreras. Ya sea...

Experiencia del cliente

Asesores inteligentes multicanal, avanzando desde el soporte humano al automatizado

Por Verónica Romero de la Vega, CX Principal Solution Engineer Oracle El servicio al cliente está experimentando un cambio trascendental. A través de la realidad aumentada (RA), internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML), las áreas de soporte y servicio al cliente de todas las industrias, desde la banca hasta la administración pública, están optimizando la relación con sus clientes, atendiéndoles de modo preciso, sencillo y personalizado.  Sin embargo hay otros factores externos que pueden hacer que una organización no tenga el éxito deseado. La capacidad de satisfacer a los clientes implica ser cada vez más rápidos a la hora de adaptarnos a los cambios del negocio (recordemos esta pandemia del COVID-19 y la presión que ha impuesto sobre la transformación digital acelerada de prácticamente todos los sectores productivos) y a las normativas vigentes que en algunas industrias son fundamentales y de obligado cumplimiento. Además, la realidad del concepto autoservicio es cada vez más evidente y las empresas necesitan atraer y fidelizar a los clientes a través de la experiencia proporcionada en esos canales, automatizando al máximo cada interacción. Automatizar los procesos de atención para conseguir tiempos de respuesta más cortos y alineados en todos los canales, permite mitigar inconsistencias y, consiguientemente, reducir la complejidad.  Para dar respuesta a estos retos, entra en escena Oracle Mutichannel Intelligent Advisor. Una herramienta que actúa como un motor de propósito general que permite dar forma a cualquier tipología de proceso a través de una sencilla modelización en lenguaje natural y permitiendo interactuar con los clientes a través de entrevistas. Esta solución permite a perfiles más orientados a negocio modelizar y probar las actualizaciones de esos procesos de una forma sencilla y efectiva.  Si unimos esta alta capacidad de adaptación a cualquier proceso, al hecho de poder desplegar estas políticas de manera unificada en cualquier canal, contamos con una tecnología muy potente que nos permite mitigar riesgos de inconsistencia y centrar esfuerzos en entender al cliente.  Son ya muchas las empresas como BAC International Bank o CNAF que se benefician de  Intelligent Advisor para trabajar de forma más inteligente, asesorando en la toma de decisiones, lo que repercute positivamente en la productividad, la eficiencia y la competitividad del negocio.  Hacia el superagente La automatización de procesos permite una reducción de recursos humanos en los centros de atención al cliente pero también permite una dedicación mayor de esos recursos a actividades de mayor valor para la compañía Cada vez más los centros de contacto se posicionan como espacios de soporte especializados, con superagentes que, dotados de las herramientas de automatización adecuadas pueden actuar como verdaderos expertos en atención sobre procesos de diversa índole. Es aquí donde Oracle Intelligent Advisor puede ayudar potenciando el trabajo de los agentes de manera muy eficiente. En definitiva, sólo a través de la automatización, y la consistencia en sus respuestas, las empresas podrán establecer con sus clientes una relación de transparencia que optimice el customer journey, dotándoles de explicaciones fiables y apropiadas que enriquezcan esa experiencia.  Si quieres saber más sobre Multichannel Intelligent Advisor puedes acceder a este webinar on demand.

Por Verónica Romero de la Vega, CX Principal Solution Engineer Oracle El servicio al cliente está experimentando un cambio trascendental. A través de la realidad aumentada (RA), internet de las cosas...

Gestión del talento

Liderar en RRHH nunca ha sido más importante

Por Chris Leone, Senior Vice President, Applications Development, Oracle A medida que las organizaciones navegan por el entorno actual, los equipos de RRHH están ocupando un lugar clave, y no podríamos estar más orgullosos de acompañarles, ya que ayudan a sus organizaciones a adaptarse a los cambios inesperados de la fuerza laboral y a definir lo que viene.  El papel crítico que juegan los equipos de RRHH también acentúa la importancia de que tengan acceso a la mejor tecnología, y es por eso que nos enorgullece ser nombrados Líderes en The Forrester Wave ™ para Cloud Human Capital Management Suites, en el segundo trimestre de 2020.  De los 11 proveedores de la suite de HCM en la nube distinguidos, Oracle HCM Cloud aparece como uno de los cuatro proveedores en la categoría de Líderes y recibió la puntuación más alta en la categoría de oferta actual. También estamos especialmente orgullosos de haber recibido la puntuación más elevada posible en el criterio de experiencia del cliente, que creemos que habla de nuestra mentalidad de "cliente first" y respalda todo lo que hacemos y suministramos a nuestros clientes. Según el informe de Forrester, “los proveedores de la suite HCM Cloud están haciendo más que nunca: además de apoyar y realizar las operaciones de la fuerza laboral y el contrato de trabajo (es decir, nóminas y la gestión del personal), su objetivo es ayudar a la estrategia empresarial y de la fuerza laboral de la organización con herramientas que permitan atraer, desarrollar y retener el talento. [...] El brote de COVID-19 desató una pandemia sanitaria mundial  con grandes consecuencias económicas para este año. También se destaca la importancia de las capacidades de HCM que sirven a múltiples componentes en una organización, ya que los profesionales de RRHH, los CIO y los líderes empresariales trabajan para garantizar la seguridad inmediata de la fuerza laboral, la capacidad de resiliencia y la recuperación del negocio". No podría estar más de acuerdo. Ante una crisis, los líderes empresariales y de recursos humanos confían en la tecnología para tomar decisiones rápidas, eficientes e informadas de cara a mantener a la fuerza laboral operativa -mientras se mantiene la continuidad y la resiliencia del negocio. Nuestra suite de HCM ha demostrado hacer exactamente eso y, es por ello por lo que estoy más que orgulloso de mi equipo, que continúa centrándose en desarrollar las capacidades de la próxima generación, así como de garantizar el éxito del cliente en estos tiempos difíciles. Oracle HCM Cloud está diseñado para humanizar las experiencias de los empleados, respaldar virtualmente cualquier necesidad de RRHH y capacitar a las organizaciones para adaptarse a las dinámicas cambiantes del mercado. Nos complace ver que la evaluación de Oracle de The Forrester Wave Report incluye nuestras inversiones más recientes y algunas de las características de las que estamos más orgullosos, como el servicio Help Desk de RRHH y el asistente digital, que son especialmente necesarios para ayudar a los equipos de RRHH a navegar en el actual entorno de incertidumbre.  Al evaluar nuestra suite de HCM, el informe de Forrester señala: "Oracle Cloud HCM demuestra que las estrategias y el liderazgo a largo plazo dan sus frutos". Creo que nuestro compromiso de ofrecer productos con un propósito, satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y liderar la innovación está realmente avanzando. Estas son algunas de las conclusiones clave de nuestra evaluación, según el informe de Forrester: "Después de más de una década de desarrollo sostenido, que incluyó importantes inversiones en el diseño de la experiencia del usuario y la adquisición de Taleo (2012), Oracle Cloud HCM ahora ofrece una suite HCM completa y sofisticada". "Esperamos ver que Oracle continúe aumentando la profundidad de la funcionalidad en el reclutamiento, la prestación de servicios de RRHH y los casos de uso de asistentes digitales". "Oracle Cloud HCM es una buena opción para organizaciones multinacionales más grandes (más de 5.000 empleados) con necesidades de HCM más sofisticadas ...".     The Forrester Wave ™ para Cloud Human Capital Management Suites, Q2 2020 es una evaluación de los principales proveedores del mercado, y muestra cómo cada proveedor mide y ayuda a los CIO y directores de RRHH (CHRO) a seleccionar el más adecuado para sus necesidades. Para obtener más información sobre el informe, haz clic aquí.  

Por Chris Leone, Senior Vice President, Applications Development, Oracle A medida que las organizaciones navegan por el entorno actual, los equipos de RRHH están ocupando un lugar clave, y no podríamos...

Gestión financiera

Oracle ofrece herramientas gratuitas de planificación financiera y modelado de escenarios para ayudar a los clientes a adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado

Por Hari Sankar, Group Vice President, Oracle EPM Cloud Nadie sabe cómo será el mundo post-COVID-19 y no hay dos industrias o geografías que experimenten la misma realidad, pero la única certeza es que cada organización necesita equilibrar las necesidades urgentes y críticas del corto plazo con las prioridades estratégicas del largo plazo. En este entorno, la planificación de escenarios y el modelado estratégico se han vuelto esenciales para los equipos financieros, puesto que evalúan una amplia gama de posibles resultados, pronostican ingresos y liquidez, y hacen pronósticos a corto y medio plazo. Por ello, proporcionamos acceso gratuito a Oracle Financial State Planning, incluido el modelado estratégico, a todos los clientes existentes de Oracle Planning Cloud durante los próximos 12 meses*. Oracle Financial Statement Planning ayudará a nuestros clientes a ejecutar escenarios detallados de "qué pasaría si" para una amplia gama de posibles situaciones económicas, incluidas demoras en los pagos, fluctuaciones de inventario e interrupciones en el suministro. También ayudará a aumentar la precisión de las previsiones de ingresos y flujo de efectivo y el modelo de escenarios de estructura de capital, y asistirá en el cumplimiento del convenio bancario, el cumplimiento de la financiación y los cálculos de calificación crediticia. Con acceso gratuito a estas capacidades líderes en la industria, podrá beneficiarse de: Agilidad empresarial y toma de decisiones mejoradas: nuestras capacidades de simulación del método de Montecarlo ayudan a mejorar sustancialmente la agilidad empresarial y a mitigar los resultados negativos al permitir probar una variedad de resultados probables y planificar posibles respuestas. Modelos de liquidez precisos: el modelado del balance se vuelve crítico cuando se modela para liquidez. Nuestra capacidad integrada de "búsqueda de objetivos" ayudará a realizar verificaciones periódicas para decidir qué variables operativas deben cambiar para una gestión de costes efectiva y para la optimización del efectivo. Informes y análisis simples e intuitivos: es clave no solo comunicar los números en el modelo, sino también el pensamiento que hay detrás de los números. El análisis en tiempo real y la distribución de informes están disponibles utilizando una variedad de formatos de informes, y tanto los informes como el análisis son posibles utilizando un navegador web y SmartView para Microsoft Office.   ¿Cómo se ve la planificación de escenarios en acción? Para esbozar la imagen de la planificación de escenarios en acción, consideramos a los minoristas, cuya industria ha visto una interrupción significativa en el tráfico en la tienda. Muchos minoristas ahora tienen que tener en cuenta la reapertura gradual de las ubicaciones físicas, además de anticipar cambios continuos en la combinación de ingresos online versus en la tienda. También necesitan considerar los cambios en el gasto del consumidor, con artículos básicos que generan un mayor porcentaje de ingresos que los artículos de lujo. Este es sólo un ejemplo. Sabemos que cada industria se verá afectada de modo diferente, por eso también proporcionamos recursos educativos adicionales para ayudar a financiar equipos. Hemos puesto a disposición tutoriales online  y una guía paso a paso para configurar fácilmente y aprovechar estas capacidades gratuitas. Además, varios de nuestros partners están aquí para ayudar a implementar estos nuevos módulos, incluidos Accenture, Alithya, Baker Tilly, Deloitte, EPMI, Grant Thornton, Hackett, Huron, IBM, Inlumi, InterRel, KPMG, Oracle Consulting, Peloton, Perficient, Performance Architects, PwC, Qubix, SC&H Group y Strategy Lighthouse. Nadie tiene una bola de cristal, pero independientemente de lo que ocurra en los próximos meses, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes. Para los directores y líderes financieros de todo el mundo, los próximos meses representarán su mayor desafío profesional. ¡Estamos aquí para apoyar y lo superaremos juntos! Recursos adicionales: - Los clientes pueden descargar y modificar informes de muestra de Customer Connect (aquí). - Webinars de la industria sobre planificación de escenarios en una crisis: COVID-19 | Scenario Planning & Strategic Modeling (AICPA) COVID-19 | Business Planning and Impacts (AICPA) Using Strategic Modeling and Connected Planning to Navigate Market Uncertainty (Financial Executives International) * Offer available to Oracle Planning Cloud customers from May 13, 2020 until April 30, 2021

Por Hari Sankar, Group Vice President, Oracle EPM Cloud Nadie sabe cómo será el mundo post-COVID-19 y no hay dos industrias o geografías que experimenten la misma realidad, pero la única certeza es que...

Cloud

Oracle amplía su oferta integrando Analytics para HCM cloud

Ahora más que nunca, las organizaciones necesitan obtener información procesable de sus datos más valiosos y acelerar las decisiones que pueden impulsar su negocio. Para ayudar a los clientes a alcanzar ese objetivo, Oracle ha anunciado hoy Oracle Analytics para HCM y nuevas capacidades para Oracle Analytics para ERP. Este nuevo servicio, englobado en la suite Oracle Analytics for Fusion Applications, está destinado a funcionar de forma conjunta con el ERP de Oracle Cloud, permitiendo así contar con datos de un amplio rango de funciones de back office. Las nuevas capacidades de análisis de autoservicio ayudan a los clientes a maximizar el valor de Oracle Human Capital Management (HCM) Cloud. Basado en Oracle Analytics Cloud y con Oracle Autonomous Database, Oracle Analytics para Fusion HCM proporciona a los equipos de RRHH una visión más profunda de la gestión de la fuerza laboral al permitir una visión integral de los datos de toda la organización.  “En el entorno empresarial volátil actual, los RRHH y las Finanzas se han convertido en socios de negocio estratégicos clave para la organización", dijo T.K. Anand, vicepresidente sénior de Oracle Analytics. Con Oracle Analytics para Fusion HCM, los clientes ahora pueden aprovechar los análisis de recursos humanos listos para usar para obtener una inteligencia sin precedentes y reducir la dependencia de la organización en TI. Esto permite una colaboración más estrecha entre RRHH y otras unidades comerciales clave, como las finanzas, para ayudar a nuestros clientes a navegar en tiempos inciertos y posicionarlos para un crecimiento empresarial sostenido". Para decisores de RRHH y para partners Oracle Analytics para HCM capacita a los ejecutivos de RRHH, analistas y reponsables de área en los negocios a impulsar el rendimiento empresarial y acelerar el time to value. Las características incluye:  Modelo de datos multifuncionales preconstruido: acelera los análisis en grandes volúmenes de datos operativos de Oracle HCM Cloud. El modelo de datos incluido reside en el Oracle Autonomous Data Warehouse de alto rendimiento. “Los datos, los análisis y la inteligencia artificial se han convertido esencialmente en competencias necesarias para el éxito en los mercados actuales basados en datos", dijo Doug Henschen, vicepresidente y analista principal de Constellation Research. “Al ofrecer a los profesionales de RRHH la capacidad de aprovechar rápidamente el poder de sus datos organizacionales, Oracle Analytics para Fusion HCM permite a los equipos de RRHH generar información significativa sobre la fuerza laboral para impulsar el crecimiento empresarial sostenido”. “Para proveer valor, la analítica debe impactar un proceso de negocio. Las aplicaciones analíticas respaldan los procesos comerciales directamente al ofrecer una variedad de diferentes tipos de análisis empaquetados como soluciones dirigidas a procesos específicos y grupos específicos de usuarios de negocio. Cubren diversas funciones. Algunos apoyan procesos comerciales independientes de la industria, como las adquisiciones, que algunos son específicos de la industria ”, dijeron Alys Woodward y Gareth Herschel, analistas de Gartner.

Ahora más que nunca, las organizaciones necesitan obtener información procesable de sus datos más valiosos y acelerar las decisiones que pueden impulsar su negocio. Para ayudar a los clientes a...

Cloud

8x8 elige a Oracle como plataforma cloud para su solución de videoconferencia segura

La plataforma de video 8x8 ha experimentado un aumento de 50 veces en su uso en los últimos dos meses, superando los 20 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, ya que la videoconferencia se ha convertido en la herramienta de comunicación estándar en este momento crítico. 8x8 ha recurrido a Oracle para obtener mejoras sustanciales en el rendimiento, experimentando un aumento de más del 25 por ciento en el rendimiento por nodo en los servidores Oracle Gen 2 en comparación con el proveedor cloud previo, alcance global y ahorros de más del 80 por ciento en costes de salida de red en comparación con AWS. La demanda de tecnología ha impulsado un crecimiento explosivo en las videoconferencias en los últimos meses en áreas como el trabajo remoto y el compromiso con el cliente, el aprendizaje a distancia y la telesanidad. Algunas organizaciones que confían en los servicios Jitsi Meet y 8x8 Meeting en este momento de crisis, incluyen WeSchool en Italia, Every Child Pediatrics y Retreat Behavioral Health en los EE. UU. Y Bionical Solutions en Reino Unido. Para respaldar el rápido cambio en la forma en que trabajan las empresas, las organizaciones, los proveedores de atención médica y los educadores, la plataforma de 8x8 necesitaba hiperescalar rápidamente para satisfacer la demanda. A medida que 8x8 expandió sus ofertas y su alcance global, sus clientes consumieron una gran cantidad de ancho de banda y computación en red, que excedía 1,5 petaBytes al día de tráfico de red de salida y aumentaba día a día. La ejecución en Oracle Cloud Infrastructure les ofrece escalabilidad, rendimiento y baja latencia de red y permite que 8x8 se centre en servir a millones de usuarios finales. Si bien este rendimiento es crítico para su crecimiento, igualmente importante es la reducción significativa del coste de los servicios informáticos y de red. En todos los servicios esenciales para 8x8 (cómputo, transferencia de red y almacenamiento), Oracle Cloud fue significativamente menos costoso que AWS. "Hemos visto a nuestros usuarios crecer exponencialmente, ya que las videoconferencias se han tornado esenciales en el nuevo mundo de hoy. Exploramos múltiples plataformas, y Oracle Cloud Infrastructure ha sido clave para ayudarnos a escalar rápidamente nuestra capacidad y satisfacer las necesidades de nuestros nuevos usuarios”, dijo Vik Verma, CEO de 8x8. "Elegimos Oracle Cloud Infrastructure debido a su seguridad líder en la industria, sobresaliente relación precio / rendimiento e inigualable nivel de soporte, así como por la capacidad global de Oracle para ayudarnos a ofrecer una mejor experiencia a nuestros usuarios".  El beneficio adicional de una fuerte oportunidad de comercialización en Oracle Cloud Marketplace también fue un diferenciador clave para esta asociación”.  Además, 8x8 es miembro de Oracle PartnerNetwork (OPN) y ampliará su alcance de salida al mercado con Oracle. Las soluciones de videoconferencias 8x8 están disponibles en Oracle Cloud Marketplace, donde los usuarios pueden buscar aplicaciones y servicios disponibles para identificar las mejores soluciones de negocio para su organización. "A medida que el mundo redefine el modo en que nos comunicamos, la videoconferencia se ha convertido en un servicio crítico y uno de nuestros segmentos de más rápido crecimiento", dijo Clay Magouyrk, executive vice president, development, Oracle Cloud Infrastructure. "La infraestructura de la nube Gen 2 de Oracle proporciona la plataforma adecuada para aplicaciones que requieren muchos recursos, como videoconferencias y transmisión de contenido a un precio que elimina las barreras para 8x8 para acelerar la incorporación de más usuarios finales. Estamos entusiasmados de trabajar con 8x8, ya que se une al Oracle Cloud Marketplace, donde nuestros clientes empresariales pueden acceder fácilmente a su servicio de videoconferencia ". Más de 20 millones de reuniones de vídeo de usuarios activos mensuales en todo el mundo 8x8 es el principal colaborador a la tecnología de videoconferencias seguras de código abierto de Jitsi.org, y las versiones independientes e integradas de 8x8 Meetings funcionan con Jitsi. El código Jitsi.org se ha reforzado con más de un millón de descargas y está integrado en aplicaciones como videoconferencias bancarias, plataformas de educación como servicio y aplicaciones de seguridad para el hogar a nivel mundial.  8x8 Video Meetings utiliza el estándar WebRTC, que permite a los asistentes unirse instantáneamente a las reuniones sin necesidad de descargas ni complementos. 8x8 Video Meetings también está empaquetado con 8x8 X Series para satisfacer las necesidades de las empresas con una fuerza de trabajo móvil y remota al proporcionar una solución altamente fiable y resistente en dispositivos de escritorio y móviles para voz, videoconferencia, chat, centro de contacto, API y análisis avanzado incorporado en una plataforma de tecnología de nube abierta. Esto permite a las empresas unificar rápidamente una fuerza laboral distribuida y habilitar estilos de trabajo flexibles. También se ofrece con 8x8 Express, que es para pequeñas organizaciones y equipos que requieren un sistema telefónico empresarial completo y preconfigurado con un número comercial dedicado, reuniones de video y mensajes en una sola aplicación de escritorio y móvil.

La plataforma de video 8x8 ha experimentado un aumento de 50 veces en su uso en los últimos dos meses, superando los 20 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, ya que la...

Experiencia del cliente

Account Based Marketing, automatización de datos para atraer y fidelizar al cliente B2B

Sabrina Boado, Sales Solutions Specialist Marketing Cloud Oracle Atraer, fidelizar, enamorar… El marketing se reinventa cada día con la misión de llegar a sus públicos objetivo por el camino más acertado y eficaz. No es lo mismo dirigirse a un mercado B2B que a un entorno B2C y, por ello, las estrategias puestas en práctica por las organizaciones en cada uno de estos mercados son claramente diferentes.  En plena era digital, la tecnología de analítica de datos está desempeñando un papel clave en la transformación del marketing como herramienta capaz de generar leads de calidad a partir de la información, las páginas webs y las rrss de los clientes o potenciales.  Account Based Marketing (ABM) es una estrategia que, sobre la base de la tecnología y los datos, permite a los marketers personalizar los mensajes que transmiten a las empresas con las que buscan entablar o reforzar una relación. Su fuerte: que contribuye a aumentar de modo exponencial el retorno de inversión de las empresas.  Depurar el dato y personalizar Existen tres enfoques estratégicos para abordar esta nueva opción por parte de los CMOs, que a menudo se enfrentan a experiencias web despersonalizadas, sin datos demasiado específicos sobre sus objetivos y, en muchos casos, con alguna indefinición entre los equipos de marketing y ventas en torno a qué cuenta `atacar´ primero. Account Based Marketing (ABM) ayuda a los comerciales a poner el foco, según sus necesidades, en distintas partes de la cadena, pudiendo elegir entre desarrollar una acción one to one, que propone una experiencia personalizada y a medida de un único objetivo; one to few accounts, que enfoca a un grupo seleccionado de empresas, por tamaño o sector, y one to many, que permite a una compañía escalar hasta cientos o miles de empresas.  Frente a la simple generación de leads que se dirige a una base de datos amplia de contactos, ABM defiende realizar una selección fina de los contactos para ajustar la propuesta a sus necesidades puntuales y ganarlo como referencia, en un momento en el que el 77% de los compradores coindice al señalar que la compra está más complicada, porque los clientes de B2B están empezando a pensar como los de B2C y están más informados.  Y la tendencia seguirá. Según Gartner, el 44% de los Millenials (personas entre 25 y 34 años) prefieren disfrutar de experiencias sin comerciales hasta el momento en el que se haya decidido por adquirir un producto o servicio. Una realidad que evidencia la creciente necesidad de trabajar la personalización en los sitios web y en las rrss.  Para conseguirlo es precisa la conexión del dato, customizar cada acción y trackear los resultados. Todo ello requiere de la puesta en marcha de cuatro acciones: realizar una selección de la cuenta a través de los datos disponibles en las BBDD; planificar el mensaje y personalizarlos con herramientas de automatización; conseguir engagement entre los departamentos de ventas y marketing con IA para reducir el ciclo de venta y, como no, medir para optimizar con BI. En la era de internet y las rrss, este es el camino hacia el marketing excelente. Un viaje en el que la automatización de los procesos, la apertura de canales incorporando la bidireccionalidad de los mensajes y la inteligencia del dato, conducen a una experiencia de marca unificada e hiperconectada que añade valor al cliente, reduce el churn y también fideliza. 

Sabrina Boado, Sales Solutions Specialist Marketing Cloud Oracle Atraer, fidelizar, enamorar… El marketing se reinventa cada día con la misión de llegar a sus públicos objetivo por el camino más...

Cloud

Zoom recurre a Oracle para mantener la enseñanza en las escuelas, las empresas operativas, y la conexión con amigos y familia

Por Barb Darrow, Oracle  No es exagerado decir que la pandemia de la COVID-19 ha cambiado por completo la forma en que las personas trabajan, se alimentan y socializan a escala global. El mandato de permanecer en casa y la suspensión de grandes reuniones públicas lo han cambiado todo. Pero Zoom, con Oracle como nuevo socio en cloud, ha hecho que sea mucho más fácil para las personas continuar participando en actividades comúnes cotidianas: ir a clase, practicar yoga, asistir a reuniones de negocios y, sí, tomar un cóctel  frente a esta amenaza, donde el distanciamiento social es clave. En algunos lugares, Zoom incluso se está utilizando para juzgar casos civiles y penales. En abril, el recuento diario de participantes en las reuniones de Zoom se incrementó hasta 300 millones, un 50% más que los 200 millones del mes anterior. Una de las razones de ese crecimiento acelerado fue que la compañía, fundada en 2011 con foco en los usuarios de negocio, estaba escalando para apoyar a los educadores y estudiantes con una capa gratuita de su servicio. Cuando la pandemia se extendió, Zoom también decidió eliminar el límite de 40 minutos en esas clases de Zoom gratuitas. Eso significaba que la compañía con sede en San José necesitaba aumentar su capacidad en la nube para soportar la avalancha adicional de videoconferencias. Y es por eso que se puso en contacto con Oracle, que se unió rápidamente a este esfuerzo. Al equipo de ingeniería de Oracle solo le llevó unas horas desde que comenzó a implementar Zoom en Oracle Cloud Infrastructure hasta que estuvo disponible para los usuarios, asegurando que Zoom tuviera suficiente capacidad en la nube para atender a los cientos de miles de nuevos usuarios que se registraban en el servicio. Y cuando esa inundación se convirtió en millones de estudiantes adicionales, maestros y otros, Zoom pudo ampliar fácilmente su capacidad para satisfacer esa necesidad. Ayudar a Zoom a satisfacer la creciente demanda demuestra también la robustez y fiabilidad de la nube de segunda generación de Oracle, que fue construida para gestionar la fuerte demanda de comunicaciones de vídeo y otras aplicaciones de radiodifusión de modo transparente. Aunque los servicios de Zoom ya habían sido probados en entornos empresariales cuando llegó COVID-19, quedó claro que sus comunicaciones de video de uso sencillo también podrían facilitarles la vida a los usuarios no profesionales, incluidos los padres que ahora cumplen con el doble y triple deber como maestros, entrenadores y enfermeras, todo mientras continúan con su vida profesional. Los miembros lejanos de la familia también pueden estar más cerca usando Zoom, mientras se siguen las pautas recomendadas de distanciamiento social. En el proceso, el nombre de la compañía se ha transformado tanto en un sustantivo como en un verbo. Frases como "¿Quieres hacer zoom?" han entrado en la lengua nativa tanto en el trabajo como en los entornos sociales. Zoom incluso ha facilitado velatorios y bodas. En esta coyuntura, es prudente decir que el servicio de comunicaciones de vídeo de alta calidad de Zoom está ayudando a cientos de millones de personas, muchas de las cuales están confinadas en sus hogares, a sentirse un poco menos solas, un poco más conectadas entre sí. Y Oracle, con su moderna Oracle Cloud Infrastructure, está encantada de ayudar a que eso ocurra.   

Por Barb Darrow, Oracle  No es exagerado decir que la pandemia de la COVID-19 ha cambiado por completo la forma en que las personas trabajan, se alimentan y socializan a escala global. El mandato de...

Cloud

4 webinars para entender todas las ventajas de Oracle Autonomous Database

La base de datos autónoma, Oracle Autonomous Database, ha sido la solución tecnológica más revolucionaria y de más rápida adopción en la historia de la compañía. Esta base de datos elimina la complejidad y los errores humanos. El alto grado de automatismo, basado en tecnologías de Inteligencia Artificial y Machine Learning, hacen desaparecer la administración manual de los sistemas, lo que garantiza una mayor confiabilidad, seguridad y eficiencia operativa al menor costo. La presente serie de webinars facilita entender a fondo esta tecnología, que está convirtiéndose en una parte esencial de la infraestructura tecnológica de la nube empresarial del presente y del futuro.   Revolución en la nube con la primera base de datos autónoma del mundo La base de datos autónoma integra el aprendizaje automático aplicado para ofrecer una administración independiente, con ajuste, recuperación y escalamiento automáticos, sin intervención humana, lo que resulta en operaciones optimizadas, un consumo de recursos más eficiente, y una mayor seguridad y fiabilidad. Con la automatización incorporada en todos los niveles para realizar las tareas de mantenimiento, las empresas ahora pueden usar sus valiosos recursos de TI para concentrarse en extraer más valor de los datos que actualmente administran para influir directamente en las oportunidades y resultados comerciales.   Oracle Autonomous Database: El futuro de la Base de Datos Durante décadas, Oracle ha sido líder en el mercado de bases de datos. Parte de este éxito se debe a la automatización de múltiples tareas que Oracle ha ido introduciendo en cada una de las versiones. Con la irrupción del Machine Learning y el uso extendido del Cloud, Oracle ha desarrollado un producto que aúna todas las características de automatización ya existentes con un modelo de Inteligencia Artificial que gestiona las principales operaciones de la base de datos. De esta forma libera a los equipos de IT de las tareas que no aportan valor, reduciendo los costes de operación. Todo ello en un modelo de suscripción que permite utilizar sólo aquellos recursos necesarios en cada momento.   Autonomous Database: la gestión inteligente de la base de datos Oracle Autonomous Database revoluciona la gestión de datos utilizando machine learning para proporcionar capacidades de auto-gestión, auto-securización y auto-reparación. En este webcast se analiza el reto de poner en marcha un gran proyecto de innovación en el que los desarrolladores quieren trabajar, pero con una solución tradicional, al equipo de IT les llevaría días o semanas proporcionar una base de datos sobre la que comenzar. Sin embargo, con Oracle Autonomous Transaction Processing en la nube es factible crear una base de datos Oracle potente, escalable y ajustada para el procesamiento de transacciones que está lista para usar en minutos. Con Oracle Autonomous Transaction Processing Cloud Service, los desarrolladores obtienen libertad para implementar la BBDD Oracle en el momento en que su proyecto lo solicita. Este nuevo servicio está especialmente ajustado para transacciones comerciales rápidas on line, por lo que cuando actualiza un saldo bancario o se solicitan piezas o compra de un catálogo, la base de datos responde de inmediato, incluso si miles de personas están utilizando esa aplicación.   Autonomous Database como plataforma Machine Learning: de desarrollo a producción Este webinar presenta Oracle Autonomous Database como plataforma para el desarrollo y puesta en producción con calidad empresarial de un modelo predictivo de Machine Learning. Usando únicamente el notebook y el programador de tareas incluidos en el servicio, planteamos un caso real de ingesta de datos, exploración y preparación, creación del modelo así como su actualización y puesta en explotación, todo ello con las altas capacidades exigidas en los entornos empresariales.

La base de datos autónoma, Oracle Autonomous Database, ha sido la solución tecnológica más revolucionaria y de más rápida adopción en la historia de la compañía. Esta base de datos elimina la...

Gestión financiera

Cinco pasos para la continuidad del negocio en tiempos de la COVID-19

Este artículo fue originalmente publicado en AICPA Insights.  Por Ash Noah, CPA, CGMA, FCMA, Managing Director - Learning, Education & Development, Association of International Certified Professional Accountants  Como ex CFO, he afrontado distintas crisis, incluida la Guerra del Golfo, el 11 de septiembre y la debacle financiera de 2008. Pero la disrupción económica causada por el coronavirus (COVID-19) no tiene precedentes. Nuestro sistema económico y social global está operando en un territorio desconocido. A pesar de la incertidumbre, la función financiera puede crear valor y elevar su papel como socio estratégico de negocio. Como titulares de designaciones de CPA y CGMA®, nuestra capacitación y experiencia nos proveen de la experiencia y las habilidades precisas para mitigar los riesgos y liderar los esfuerzos de recuperación para nuestras organizaciones, empresas y comunidades. Para contribuir con directrices, la Association of International Certified Professional Accountants®, la voz global de AICPA® y CIMA®, está llevando a cabo una serie de seminarios web a cuatro voces con líderes financieros en varias semanas para ofrecer una visión experta sobre planificación de cara a ayudar a liderar organizaciones en esta crisis. La serie incluirá aprendizajes de Oracle sobre cómo los clientes están aprovechando las mejores prácticas tecnológicas no solo para superar la tormenta actual, sino también para incrementar la capacidad de recuperación del negocio en los próximos meses. Un plan de cinco pasos para la continuidad del negocio En el primer webcast de esta serie (también disponible como podcast), Chris Kite, vicepresidente de estrategia global de Oracle, compartió su enfoque sobre la continuidad del negocio, que comienza con un plan de continuidad del negocio (Business Continuity Plan o BCP). Si su organización no tiene uno, verifique si tiene un plan de recuperación ante desastres (Disaster Recovery Plan o DRP) que se pueda aprovechar. Si no tiene ninguno, es hora de comenzar de cero. Una vez que tenga su BCP, es preciso seguir estos cinco pasos para garantizar su efectividad: 1. Realizar un análisis de impacto empresarial (Business Impact Analysis o BIA). Un BIA puede ayudar a su organización a determinar y evaluar los posibles efectos del coronavirus en las operaciones de negocio. Este proceso implica realizar un análisis de brechas para evaluar la preparación de su organización en operaciones continuas. Al realizar este análisis, considere el impacto en los siguientes grupos de stakeholders: Empleados — su fuerza laboral debería ser su principal preocupación. El modo en que gestiona a su personal ahora puede tener un impacto a largo plazo en la lealtad y retención. Comience por identificar los procesos "críticamente importantes" y los miembros del personal que los ejecutan. Luego, determine si estos procesos deben llevarse a cabo en las instalaciones o si pueden realizarse de forma remota. También contemple cualquier acción que permita a la mayoría de su organización trabajar de forma remota. Es vital comenzar a desarrollar la capacidad de respaldo, ya que es posible que una parte de su fuerza laboral enferme por el virus. Clientes — la forma en que su organización responde y sirve a sus clientes ahora es crucial para generar lealtad a largo plazo. Un paso en falso podría dañar la reputación a largo plazo. Monitorice de cerca los niveles de deuda de los clientes y evalúe regularmente su riesgo de crédito. No utilice puntuaciones de crédito estándar que ahora no son precisas, pero las convencionales le ayudarán a determinar si una empresa cliente será una preocupación continua una vez que regrese la normalidad.   Proveedores — Con las cadenas de suministro globales interrumpidas, debe determinar qué suministros o proveedores son "críticamente importantes" para mantener sus operaciones en funcionamiento. Revise todos los contratos de su proveedor, comprenda las implicaciones y determine si hay otras formas de continuar sus operaciones si uno de sus proveedores no puede entregar los productos. Ahora es el momento de repensar y reconsiderar todo. Esta es su oportunidad de desafiar el pensamiento convencional. Fomentar la innovación y la creatividad. 2. Crear escenarios (modelado) A continuación, querrá crear modelos para los casos de escenario "peor" y "más probable". Esto proporciona un rango adecuado de resultados a considerar por la empresa. Por ejemplo, si observa a sus stackeholders clave y los riesgos que ha identificado para cada uno, debería poder detectar posibles resultados estratégicos, operativos y financieros para los próximos tres, seis o 12 meses. La herramienta de planificación de escenarios CGMA es un gran recurso para guiarle en este proceso. No olvide comprobar también los riesgos al alza. Puede haber modelos de negocio alternativos o nuevas formas de servir a sus clientes. 3.    Análisis del rendimiento y mapeado  En este paso, debe considerar escenarios (creados en el paso anterior) para ayudarle a identificar nuevos riesgos. Esto ayudará a construir escenarios robustos. Considere también otros riesgos potenciales, incluidos los financieros, estratégicos, operativos y externos, y la probabilidad de que suceda. El mapa CGMA Risk Heat  puede guiarle en este esfuerzo. 4.      Asegure la alineación organizacional y la comunicación Si su organización aún no tiene uno, cree un equipo de respuesta a pandemias multifuncional. Esto asegurará la alineación organizacional en torno a objetivos clave. También querrá asegurarse de que haya aprobaciones para ejecutar el plan de continuidad que cumpla con los requisitos de gobernanza.  La comunicación con los stakeholders también es un paso vital de cada BCP. Identifique el contenido y la frecuencia con la que desea comunicarse con sus grupos de interés. Es extremadamente útil crear landing pages específicas para empleados, clientes, inversores, etc., con recursos y guías.  5.    Desarrollar un plan de acción con monitorización continua Un BCP eficaz también se centra en los indicadores clave de rendimiento (KPI) de los procesos prioritarios. Eleve la frecuencia de medición y monitorización de la liquidez, ventas, stock, etc, a diario y / o semanalmente. Aproveche las fuentes de datos para obtener respuestas rápidas a los riesgos cambiantes. Intente habilitar el pronóstico continuo en las funciones clave y siga ajustando. Como ya se mencionó, la liquidez es la clave. También es importante la fuerza laboral, la capacidad de continuar sirviendo al cliente, así como el mantenimiento de las líneas de producción y la cadena de suministro. COVID-19: Planificación de escenarios y modelado estratégico de inmersión profunda El 9 de abril realizamos el segundo webinar de nuestra serie de seminarios web de continuidad de negocio COVID-19. Puede ver la transmisión on-demand webcast o unirse en directo en las fechas seleccionadas para obtener créditos de CPE gratuitos  para una inmersión profunda en la planificación de escenarios y las técnicas de modelado estratégico que puede usar mientras reúne sus recursos actuales en torno a su plan de acción, así como afrontar los cambios en su negocio e industria en un mundo post-COVID. Contamos con Marc Seewald, vice president of Enterprise Performance Management (EPM) Product Management en Oracle, y veterano de la industria con más de veinte años de experiencia en arquitectura y entrega de soluciones líderes de planificación y presupuesto. Los objetivos de aprendizaje específicos incluyen cómo la planificación de escenarios puede ayudar a su organización, el papel de las finanzas en la planificación de escenarios, qué enfoques y metodologías aplicar, y qué herramientas están disponibles para apoyar sus necesidades de planificación de escenarios. Marc ha compartido las mejores prácticas en la planificación de escenarios y ha guiado a los asistentes sobre cómo pasar de la gestión de emergencias y crisis de hoy a la planificación y modelado para una variedad de escenarios de continuidad y recuperación. Las partes III y IV de nuestra serie de webinars de continuidad de negocio COVID-19 analizarán el rol del juicio profesional en la gestión de crisis y recuperación, y las estrategias de gestión del capital humano. Visite el AICPA COVID-19 Resource Center  para ver las repeticiones o los próximos seminarios web de esta serie.  

Este artículo fue originalmente publicado en AICPA Insights.  Por Ash Noah, CPA, CGMA, FCMA, Managing Director - Learning, Education & Development, Association of International Certified Professional...

Así somos

Cinco maneras de cuidar el planeta, incluso durante el distanciamiento social

La sostenibilidad es muy importante para nosotros. Está en el corazón de nuestras operaciones comerciales, en las soluciones para los clientes y en el compromiso de los empleados. Durante todo el año, los Voluntarios de Oracle contribuyen con miles de horas a causas medioambientales en todo el mundo, incluida nuestra iniciativa anual Global Volunteers que tiene lugar durante la Semana de la Tierra. A medida que nos adaptamos a una celebración digital este año, nuestros voluntarios están ampliando el apoyo tecnológico a organizaciones sin ánimo de lucro dedicadas a la protección del medio ambiente, y están creando nuevos proyectos como tutorías online con escuelas o visitas virtuales en residencias de ancianos. A medida que muchos de nosotros nos replanteábamos cómo unirnos a la celebración del 50º Día de la Tierra este año en medio de una pandemia mundial, nos pusimos en contacto con Jon Chorley, Director de Sostenibilidad en Oracle, para conocer su visión sobre cómo apoyar a la Madre Naturaleza, incluso cuando se trata de una era de distanciamiento social. "Ahora, más que nunca, estamos apreciando el valor de nuestras comunidades, tanto personales como profesionales. Cuidar de los demás y del entorno en el que vivimos es un esfuerzo colectivo y de importancia crítica", explica Jon. "Si bien las órdenes de quedarse en casa significan menos desplazamientos y viajes que conducen a una reducción de la contaminación y a una mejora de la calidad del aire, la necesidad de distanciamiento social hará que algunas de nuestras actividades tradicionales de sostenibilidad sean un reto durante un tiempo. Sin embargo, esperamos que esto genere algunas grandes ideas para cosas alternativas que todos podemos hacer". Entonces, ¿qué podemos hacer para cuidar el planeta, incluso cuando no somos capaces de reunirnos y ensuciarnos las manos? Aquí están las cinco principales formas que propone Jon para marcar la diferencia y apoyar a las comunidades en las que trabajamos y vivimos, todo desde la seguridad de nuestros hogares. 1.  Haz ajustes en tu hogar Es probable que pases más tiempo en casa, así que tómate un momento para evaluar el uso del plástico en tu hogar y haz un plan para reducir -o eliminar- el plástico innecesario. Pequeños pasos como pedir que los lugares de comida para llevar no incluyan cubertería de plástico es un gran comienzo; o hacer cambios más grandes como evitar los envases de una sola porción y comprar más artículos a granel o envasados en grandes volúmenes. Si aún no lo has hecho, asegúrate de tener bolsas reutilizables. Y para cuando vayas a volver a la oficina y te plantees llevar tu propia comida, prepara un "kit de comida" y una vajilla de repuesto reutilizable para evitar así los plásticos de un solo uso. Si tienes jardín, este es también un buen momento para comenzar proyectos más grandes como comenzar tus propios esfuerzos de compostaje. Si estás haciendo alguna reorganización doméstica importante, asegúrate de donar tus artículos en lugar de tirar nada. 2.    Ahorra energía mientras trabajas Activa el modo de ahorro de energía en sus dispositivos y desenchúfalos una vez que estén completamente cargados para conservar la energía mientras trabaja, y si planeas estar lejos de la computadora por más de una hora, apágala para también ahorrar energía. 3. Sé digital este Día de la Tierra Considera la posibilidad de buscar formas de apoyar a su comunidad virtualmente a través de acciones digitales para proteger nuestro planeta, como encontrar eventos a través de earthday.org o compartir sus consejos ecológicos a través de los medios sociales. Busca consejos ecológicos, lee los blogs y genera nuevas ideas para tus propios objetivos personales. 4. Involucra a tu familia ¿Estás educando a tus hijos en casa ahora mismo? Haz una búsqueda rápida en Internet y encuentra un proyecto de Día de la Tierra apropiado a su edad para educar a los niños sobre la conservación y protección de nuestro planeta. Mira un documental ambiental durante la noche de hoy, o prueba algunas nuevas recetas vegetarianas para la cena. Corta algunas camisas viejas para hacer un juguete para tu perro, u organiza un video chat con tus seres queridos para intercambiar consejos ecológicos. Sea cual sea la situación de tu familia, encuentra formas de conectarte y establecer objetivos ecológicos juntos. 5. Replantea tu modo de trabajo Piensa en las formas en que puedes marcar la diferencia en tu trabajo diario, incluso cuando trabajas desde casa. Aquí en Oracle, nos centramos en marcar la diferencia optimizando nuestros centros de datos, productos de hardware y operaciones comerciales para la sostenibilidad y la eficiencia energética. Incluso si ese no es el caso de tu trabajo, todos podemos buscar maneras de hacer nuestro trabajo de una manera más sostenible. En el siguiente enlace puedes ver más consejos sobre cómo ser sostenible en el trabajo y en el hogar por parte de Oracle Green Teams, un esfuerzo de base de los empleados que trabajan para tener un impacto positivo en su entorno local. En Oracle, la sostenibilidad es el trabajo de todos La sostenibilidad es inherente a la forma en que pensamos y abordamos casi todos los aspectos de nuestro negocio, desde la eficiencia operativa hasta el desarrollo de productos y el compromiso de los empleados. "Es una prioridad para nuestra empresa y queremos que sea algo que los empleados consideren en su trabajo todos los días, no sólo en el Día de la Tierra, sino durante todo el año", dice Jon. Además, nuestras soluciones ayudan a nuestros clientes a mejorar su rendimiento medioambiental, contribuyendo juntos a un importante impacto en el bienestar de nuestro planeta". Cada año Oracle reconoce a los empleados cuyos esfuerzos de sostenibilidad ayudan a reducir nuestra huella ambiental, así como a mejorar el medio ambiente en las comunidades donde viven y trabajan. Estos son los campeones de la sostenibilidad de este año.

La sostenibilidad es muy importante para nosotros. Está en el corazón de nuestras operaciones comerciales, en las soluciones para los clientes y en el compromiso de los empleados. Durante todo el año,...

Cloud

6 webinars para garantizar la seguridad en tu empresa

Proteger los datos de tu empresa, reducir las vulnerabilidades ante posibles ciberataques, mejorar la seguridad de la red, hacer uso de automatización para mejorar la eficiencia, aumentar la privacidad de tus sistemas… La defensa de los datos se ha convertido en algo muy complejo.   Por lo tanto, ¿cuál es la solución para afrontar los desafíos de seguridad? Cualquier estrategia de seguridad en una empresa debe combinar tres factores: el mejor talento, los mejores procesos y la mejor tecnología. Si eres de los que te apasiona el mundo tecnológico y la seguridad, no puedes perderte esta serie de webinars dedicados a la ciberseguridad. Podrás conocer la estrategia de seguridad de Oracle para proteger la identidad, las aplicaciones y los datos de tu empresa.  Incluimos recursos, buenas prácticas y herramientas para mitigar el riesgo en tu cloud, ya sea híbrida, pública o privada. Destacaremos de manera general aspectos esenciales relacionados con la seguridad con soluciones como Oracle Management Cloud, Identity Cloud Service y Oracle Data Safe para garantizar la protección de tus datos. Elementos claves para una arquitectura de máxima seguridad en un entorno TI híbrido En un panorama de seguridad evolutivo y cada vez más sofisticado, la tecnología es el mejor aliado. Contar con sistemas seguros requiere un acercamiento holístico de ingeniería TI que esté diseñada para proteger usuarios, datos, aplicaciones y atender a los nuevos requerimientos de privacidad del dato.  Conoce los últimos diseños de seguridad para una defensa en profundidad de vuestros entornos híbridos. Seguridad en la nube: ¿realidad o ficción? La nube es el lugar adecuado para contener nuestros datos más sensibles, los recursos más importantes para nuestro negocio. La realidad demuestra que las cargas de trabajo en la nube son más seguras que cuando están on premise y en este webinar lo mostraremos.   Cómo optimizar tu Exadata con Oracle Management Cloud Oracle Management Cloud utiliza el aprendizaje automático para proporcionar supervisión, gestión y análisis integrados. Conoce  cómo obtener diagnósticos en tiempo real, planificación de la capacidad, previsión operativa y análisis de negocio. Gracias a su funcionalidad automatizada permite monitorizar el rendimiento de la infraestructura y predecir el uso y el rendimiento futuro. La seguridad de tu base de datos Oracle no es negociable Una pérdida o fuga potencial de información en una base de datos puede suponer millones de registros comprometidos, con un altísimo coste en actividades de mitigación, cumplimiento regulatorio, notificación y recuperación de imagen de tu empresa. Aprende como proteger tus datos más valiosos con controles de seguridad preventivos y de auditoría, como el cifrado de datos transparente, la gestión de claves de cifrado, el control de acceso multifactor y la autorización de accesos. Gestiona las identidades de usuarios en aplicaciones en la nube con Oracle Identity Cloud Service Los fraudes de identidad digital y online son de los más comunes. En este webinar aprenderás a gestionar y proteger tus cuentas de usuario y la identidad de aquellos que acceden a tus datos en cloud.     Evalúa la sensibilidad de tus datos y monitoriza los controles de seguridad con Oracle Data Safe Oracle Data Safe es un nuevo servicio de seguridad para bases de datos Oracle en la nube (Oracle Autonomous Database y Oracle Database Cloud Service). Se encarga de proporciona un centro de control unificado desde el cual es posible evaluar la sensibilidad de los datos, gestionar sus riesgos, enmascarar datos confidenciales, implementar y monitorizar controles de seguridad, evaluar la seguridad de la actividad de los usuarios y abordar requisitos de cumplimiento regulatorio de privacidad de datos, como GDPR.

Proteger los datos de tu empresa, reducir las vulnerabilidades ante posibles ciberataques, mejorar la seguridad de la red, hacer uso de automatización para mejorar la eficiencia, aumentar la...

Cloud

‘Oracle Infrastructure Cloud’ apoya a los investigadores de COVID-19 con NVIDIA Parabricks

Por Andrew Butterfield, y Kristen Yang Oracle Cloud Infrastructure está trabajando con NVIDIA para acelerar la comprensión del virus COVID-19 por parte de los investigadores. Oracle Cloud Infrastructure cuenta ya con una imagen actualizada de NVIDIA GPU Cloud Machine que permite a los investigadores utilizar el paquete de software Parabricks de NVIDIA para realizar la secuenciación del genoma del virus. Esto se hace en conjunción con la anunciada licencia gratuita de 90 días de Parabricks que NVIDIA ofrece a cualquier investigador en la lucha contra COVID-19. Imagen actualizada de NVIDIA GPU Cloud Machine La imagen de NVIDIA GPU Cloud Machine en la infraestructura de Oracle Cloud contiene software optimizado para NVIDIA GPU Cloud (NGC) y ofrece a los investigadores, científicos de datos y desarrolladores un entorno para ayudarles a obtener conocimientos, crear valor empresarial y desarrollar nuevas soluciones. Esta imagen aprovecha la infraestructura de computación en nube de vanguardia que ha construido Oracle. Se puede ejecutar la imagen de GPU NVIDIA Cloud Machine en toda la gama de opciones de GPU en Oracle Cloud, desde máquinas virtuales con uno o más chips de GPU P100 o V100 hasta la instancia de GPU de última generación con ocho chips V100 acoplados. Parabricks Los investigadores que quieran probar los posibles resultados y respuestas relacionadas con este nuevo y en gran parte desconocido virus pueden utilizar el software Parabricks, que fue diseñado para realizar la secuenciación de datos de ADN. Parabricks puede analizar genomas humanos completos en unos 45 minutos, frente a las 30 horas de otros sistemas. Si eres un investigador que trabaja en COVID-19, sólo tienes que rellenar un formulario para solicitar una licencia de Parabricks.  Estamos emocionados de hacer una aportación de recursos cloud como parte de la respuesta de nuestra sociedad a esta pandemia que nos afecta a todos, y esperamos ver progresos en la investigación que beneficie a nuestro mundo frente a este desafío. Cómo empezar La información técnica y la guía de los pasos necesarios para lanzar una instancia de computación con el software de Parabricks puede encontrarse en el artículo original en inglés.  

Por Andrew Butterfield, y Kristen Yang Oracle Cloud Infrastructure está trabajando con NVIDIA para acelerar la comprensión del virus COVID-19 por parte de los investigadores. Oracle...

6 webinars imprescindibles para el análisis de datos

Vivimos en un mundo donde casi todo lo que vemos, hacemos, oímos, sentimos y experimentamos, se captura en forma de datos. IDC estima que para 2025, cada persona conectada en el mundo tendrá, aproximadamente, 4.900 interacciones digitales al día. Esto es, en promedio, una interacción digital cada 18 segundos.  Con todo ello, los datos se han convertido en el activo fundamental para las estrategias digitales de las empresas. Se calcula que en 2020 el volumen de producción de datos será del entorno de 1,7 MB por persona por segundo. Teniendo todo esto en cuenta ¿crees que sacas el máximo partido a tus datos? El uso de la Inteligencia Artificial en las soluciones de análisis de datos favorece la democratización de la información y extiende su consumo por los usuarios de negocio. Sea cual sea tu función en tu empresa, ventas, marketing, recursos humanos o finanzas, en estos webcasts descubrirás ejemplos prácticos donde el poder de los datos son la clave para extraer el máximo valor de los mismos. Machine Learning: aumenta las ventas dirigiéndote a los mejores clientes Con algoritmos de Machine Learning se pueden analizar automáticamente los datos para encontrar patrones, nuevas ideas y hacer predicciones. En este webcast se muestra de forma práctica como con la plataforma analítica gestionada de forma automática elimina complejidad, errores humanos y la administración manual, mientras que garantiza una construcción y aplicación de modelos predictivos. Inscríbete Descubre el valor de tus datos en RRHH  Solo el 2% de las organizaciones de RRHH tienen un sistema maduro de análisis de personas. Llegar a este estado requiere varios factores, que incluyen desde el gobierno del dato, pasando por experiencia en analítica, una fuerza de trabajo conocedora de los datos y alineamiento con el negocio. Pero además de todos esos factores, las organizaciones necesitan herramientas y tecnologías adecuadas. En este webcast para saber cómo Oracle Cloud puede ayudarte a manejar los datos en RRHH. Inscríbete Agilidad financiera mediante Inteligencia Artificial Con inteligencia artificial aplicada en datos se puede dar forma a las estrategias financieras y valorar oportunidades. En este webinar aprenderás a predecir el futuro, identificar habilidades y capacidades necesarias en un mundo digital basado en datos y conocer casos de empresas de finanzas que han revolucionado la forma de analizar sus datos. Inscríbete Mejora tu capacidad de decisión con la tecnología Oracle Autonomous La inteligencia artificial embebida en la base de datos y, en concreto el Machine Learning, dota a las empresas de unas capacidades inigualables para la gestión y el análisis de la información. Oracle Autonomous permite abordar una gestión inteligente de los datos para descubrir las enormes posibilidades que les ofrecen, imaginar y diseñar nuevas e infinitas posibilidades para su negocio. Inscríbete Creación y optimización de entorno analítico y repositorio autónomo de datos. En este webinar se muestra la simplicidad y rapidez con la que se crea y configura un repositorio de datos Oracle con capacidades autónomas y un entorno analítico para explorar los datos en modo self service. Dentro de las funcionalidades del repositorio autónomo mostraremos las opciones de backup, escalado, parada y arranque, clonado y acceso. Relativo al entorno analítico enseñaremos como nos conectamos al repositorio autónomo y creamos visualización de forma ágil y rápida. Inscríbete Plataforma Analítica Autónoma: toma de mejores decisiones de negocio Exploraremos las soluciones autónomas de Data Warehouse Cloud y Analytics Cloud trabajando juntas. Soluciones que utilizan inteligencia artificial para auto-gestionarse y reducir el error humano, proteger los datos de ataques de seguridad y, extender el consumo de análisis entre los usuarios de negocio, con interfaces conversacionales en lenguaje natural, proactividad en la distribución del conocimiento en función del contexto, la hora del día o el lugar en el que se encuentre el usuario, en definitiva, simplificar el consumo de información. Inscríbete  

Vivimos en un mundo donde casi todo lo que vemos, hacemos, oímos, sentimos y experimentamos, se captura en forma de datos. IDC estima que para 2025, cada persona conectada en el mundo tendrá,...

IT

Oracle ofrece una herramienta gratuita de RRHH para ayudar a los clientes a mantener la seguridad de sus empleados

Por Gretchen Alarcon, vicepresidenta del grupo para la estrategia HCM de Oracle. A medida que seguimos enfrentando una creciente preocupación por COVID-19, muchas organizaciones y profesionales de los recursos humanos se enfrentan a desafíos nuevos y sin precedentes. En un esfuerzo por ayudar, estamos proporcionando acceso gratuito a nuestra solución de Salud y Seguridad de la Fuerza Laboral Workforce Health and Safety  a los actuales clientes de Oracle Human Capital Management Cloud. Este módulo ayudará a nuestros clientes a gestionar los principales problemas de salud y seguridad en el lugar de trabajo y a responder a preguntas críticas de respuesta, entre ellas: ¿Quién en mi organización ha estado expuesto al virus? ¿Se han limpiado adecuadamente las zonas comunes de los edificios? ¿Tenemos suministros adecuados para la limpieza y la protección del personal? ¿Cómo me pongo en contacto con el personal para informarle de que ha ocurrido un incidente? ¿Necesito notificar a las autoridades locales de salud pública? ¿Qué datos debo compartir? ¿Cómo puedo estar seguro de que hemos hecho un seguimiento de un incidente y hemos aplicado medidas correctivas? Los empleados pueden acceder a esta información donde y como lo necesiten -desde los dispositivos móviles hasta los de escritorio- y pensamos que este módulo es un "botón de respuesta a incidentes". Proporciona a los profesionales de RR.HH. y a los directivos una serie de formas de ayudar a tomar las medidas necesarias para ayudar a mantener a los empleados seguros. Por ejemplo, como gerente, normalmente sé qué hacer cuando alguien llama para decir que está enfermo. Pero en las circunstancias actuales, una vez que he ayudado a esa persona, también tengo que pensar en lo que tengo que hacer para proteger a sus compañeros de trabajo y a la empresa en su conjunto. Nuestro módulo de Workforce Health and Safety ayuda a automatizar la notificación de incidentes en el lugar de trabajo, tanto ahora como en el futuro, a medida que nos adaptamos a las crecientes preocupaciones sobre salud y seguridad. Por ejemplo, considere la tarea de informar cuando una sala de conferencias no se ha limpiado durante la noche. En circunstancias ordinarias, un incidente de este tipo podría no ser una prioridad máxima, pero en las circunstancias actuales, es de vital importancia que se informe y que se tomen medidas inmediatamente. Una vez que un empleado o gerente de RRHH reporta un incidente, el sistema inmediatamente dirige el incidente a quien sea asignado para remediarlo y actuar. También envía una confirmación por correo electrónico al empleado que informó del incidente, señalando que el informe ha sido recibido y se está actuando en consecuencia. Además de proporcionar un proceso fácil, efectivo y confidencial para manejar los asuntos de salud y seguridad, nuestro módulo Workforce Health and Safety también da la seguridad de que se está actuando adecuadamente sobre los informes. En Oracle, nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a ponerse al día con Workforce Health and Safety tan pronto como sea posible. Proporcionaremos un libro blanco con instrucciones paso a paso para configurar el reporte básico de incidentes y también mantendremos "horas de oficina" virtuales hasta finales de abril para ayudar con la configuración. Durante este tiempo de incertidumbre sin precedentes, queremos hacer todo lo posible para ayudar y queremos que sepan que pueden seguir contando con nosotros para apoyar sus cambiantes necesidades empresariales.   Otros recursos Los clientes pueden descargar y modificar los informes de muestra desde Customer Connect: https://cloudcustomerconnect.oracle.com/posts/ab7d3058b0 CDC: Guía provisional para empresas y empleadores https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/specific-groups/guidance-business-response.html OSHA: 10 maneras de iniciar su programa de seguridad https://www.osha.gov/shpguidelines/ten-easy-things.html OSHA: Prácticas recomendadas para programas de seguridad y salud https://www.osha.gov/shpguidelines/worker-participation.html Documentación del Servicio Cloud Workforce Health and Safety https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/human-resources/20a/fawhs/index.html

Por Gretchen Alarcon, vicepresidenta del grupo para la estrategia HCM de Oracle. A medida que seguimos enfrentando una creciente preocupación por COVID-19, muchas organizaciones y profesionales de los...

Cloud

4 formaciones imprescindibles para ‘developers’

Un universo de tecnologías avanzadas está transformando el entorno de desarrollo de aplicaciones Cloud. Con la vista puesta siempre en convertir los datos en el centro de la estrategia del negocio y en facilitar la migración de los procesos de negocio a la nube, Oracle pone a disposición de los desarrolladores cuatro webinars gratuitos de la mano de cuatro expertos de la compañía. Con esta serie de formaciones online, podrás conocer de primera mano las ventajas de utilizar Kubernetes, Helidon, Serverless, GraalVM y JSON en un modelo Data Driven, pero además podrás incorporar metodologías de desarrollo Agile, DataOps y DevOps. Si tu mundo es la programación y el desarrollo ¡No te los puedes perder!   Desarrollo Cloud Native en Oracle Cloud Aprende a desarrollar aplicaciones Cloud Native en Oracle Cloud con tecnologías como Kubernetes, Helidon, Serverless y GraalVM, enfocado a un modelo Data Driven, donde los datos son se sitúan en el centro de la estrategia de tu negocio.  Ivan Sampedro. Principal Sales Consultant, Oracle Inscríbete   DataOps: cómo combinar Agile, DevOps y procesos analíticos DataOps es una disciplina emergente que reúne a los equipos de DevOps con funciones de ingeniero de datos y científico de datos para proporcionar las herramientas, los procesos y las estructuras organizativas que respalden a la empresa centrada en datos. Olivier Perard. Oracle Data Scientist Inscríbete   Desarrollo ágil DevOps y Continuous Delivery En este webinar descubriremos cómo Oracle Cloud te puede ayudar a adaptar tus aplicaciones a metodologías de desarrollo ágil, sin instalación ni mantenimiento, para que los equipos se dediquen a lo que realmente importa: el negocio. Además, exploraremos las posibilidades que ofrece Oracle Cloud para ejecutar aplicaciones Cloud Nativas con Kubernetes, Microservicios o Serverless. Todo ello con tecnología open source para que seáis dueños de vuestro código y libres de ejecutar vuestras aplicaciones donde queráis.  Víctor Mendo. Oracle Principal Solutions Consultant Inscríbete   JSON en Oracle Database Este webinar presenta como JSON puede ser manejado desde la base de datos Oracle como plataforma para el desarrollo y publicar el modelo de datos como API REST mediate ORDS. Oracle REST Data Service hace que sea fácil de desarrollar interfaces REST para datos relacionales en la base de datos Oracle. Veremos como de fácil es manejar Objetos JSON en la base de datos (Cargar, consultar, modificar).  José Vázquez Gárate. Pre-sales Cloud Solutions Architect for Oracle Database, Oracle Inscríbete  

Un universo de tecnologías avanzadas está transformando el entorno de desarrollo de aplicaciones Cloud. Con la vista puesta siempre en convertir los datos en el centro de la estrategia del negocio y...

Oracle ofrece aprendizaje y certificaciones gratuitas en línea para Oracle Cloud Infrastructure y Oracle Autonomous Database

Por Raghu Viswanathan, Vicepresidente de Education Products and Delivery, Oracle University Me complace anunciar que Oracle ofrece acceso gratuito al contenido de aprendizaje en línea y a las certificaciones para una amplia gama de usuarios de Oracle Cloud Infrastructure y Oracle Autonomous Database. Este programa se ha iniciado el lunes 30 de marzo de 2020 y estará disponible hasta el 15 de mayo de 2020. A partir de ahora, cualquier usuario, incluyendo desarrolladores, profesionales técnicos, arquitectos, estudiantes y profesores, tendrá un acceso rápido y fácil a más de 50 horas de formación en línea y 6 exámenes de certificación. Oracle University proporcionará a los usuarios acceso gratuito a una amplia biblioteca de materiales para Oracle Cloud Infrastructure y Oracle Autonomous Database, así como contenidos relacionados con temas como la ciencia de los datos, el aprendizaje automático y los entornos multi-nube como la integración con Microsoft Azure. Estamos haciendo vídeos de alta calidad, acceso a expertos en la materia y demostraciones grabadas de laboratorios prácticos disponibles en cualquier lugar y en cualquier momento para que los profesionales de la informática puedan acelerar su aprendizaje y obtener habilidades necesarias. La traducción automática (sólo subtítulos) también estará disponible para los países de habla china, japonesa, coreana, portuguesa y española para todos los vídeos. A medida que nuestros clientes se adaptan a un panorama digital en rápida evolución, Oracle está intensificando sus esfuerzos para ayudar a construir las habilidades técnicas críticas en la nube que necesitan para impulsar la innovación. Creemos que las certificaciones ayudan a los profesionales a desarrollar habilidades en demanda, acortar los tiempos de entrega de los proyectos de los clientes, mejorar su experiencia y avanzar en sus carreras, al tiempo que mejoran su rendimiento laboral general.  Empiece a aprender y obtenga la certificación en tres sencillos pasos: Paso 1: Obtenga una cuenta gratuita de Oracle Single-Sign-On (SSO). Si tiene una SSO, vaya al Paso 2 Haga clic en "Hola". Entra en el sistema. (Ver la esquina derecha de la página). Seleccione "Crear una cuenta" y rellene los campos obligatorios. Verifique la cuenta por correo electrónico.   Paso 2: Acceda a las rutas de aprendizaje a través de los siguientes enlaces: Oracle Autonomous Database Specialist Oracle Cloud Infrastructure Foundations Associate Oracle Cloud Infrastructure Cloud Operations Associate Oracle Cloud Infrastructure Developer Associate Oracle Cloud Infrastructure Architect Associate Oracle Cloud Infrastructure Architect Professional Paso 3: Regístrese y haga su examen de certificación gratuito. Si tiene una cuenta en PearsonVue, inicie sesión. Si no, elija "Crear una cuenta web" en la parte derecha de la página y siga las instrucciones. Esta iniciativa se basa en un anuncio reciente de Oracle sobre recursos de formación gratuitos para desarrolladores de nubes. Obtenga más información sobre Oracle University y otros cursos de formación disponibles. Raghu Viswanathan es Vicepresidente de productos y entrega de educación de Oracle University. Se incorporó a Oracle como ingeniero de software en 1990 y dirigió la preparación de operaciones, marketing y ventas antes de asumir su actual cargo de supervisión de todo el contenido, la entrega, la certificación, las renovaciones, la informática y el desarrollo.

Por Raghu Viswanathan, Vicepresidente de Education Products and Delivery, Oracle University Me complace anunciar que Oracle ofrece acceso gratuito al contenido de aprendizaje en línea y a...

Noticias

El compromiso de Oracle con nuestros clientes y partners durante la crisis de COVID-19

Para actualizaciones de este artículo, consulte periódicamente el texto original en inglés en este enlace. Ahora más que nunca, es fundamental que le ayudemos con la continuidad de sus operaciones y le ayudemos a responder a las demandas únicas a las que se puede enfrentar. Oracle lleva décadas en el negocio realizando funciones de misión crítica que mantienen en funcionamiento a empresas y organizaciones de todo el mundo y en todos los sectores. Queremos que sepa que, en este momento tan difícil, puede contar con nosotros para apoyar su negocio. El equipo de dirección de Oracle se reúne continuamente para evaluar y responder adecuadamente a la crisis a medida que ésta evoluciona. Por supuesto, la salud y el bienestar de todos siguen siendo una prioridad, por lo que la mayoría de los empleados de Oracle trabajan desde casa. Contamos con amplias capacidades de colaboración en línea para ayudar a garantizar la continuidad del negocio, y estamos trabajando incansablemente para ayudar a todos a mantenerse seguros y al mismo tiempo seguir sirviéndole a usted. Por favor, póngase en contacto con su equipo local de Oracle si tiene alguna pregunta o inquietud adicional. A continuación, encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros planes de continuidad del negocio. Mantendremos esta página y la actualizaremos regularmente según cambien las condiciones.   Preguntas frecuentes Actualizado el 2 de abril de 2020 1. ¿Qué es el Plan de continuidad de negocio de Oracle? Oracle mantiene un sólido programa de gestión de la continuidad del negocio alineado con la norma ISO 22301 y revisado anualmente. Cada una de las líneas de negocio de Oracle tiene planes específicos basados en la naturaleza de los impactos posibles en nuestras operaciones comerciales. Oracle adopta un enfoque de la gestión de la continuidad del negocio basado en los impactos, diseñando planes de preparación y respuesta que tienen en cuenta la disponibilidad de nuestra fuerza de trabajo, los lugares de trabajo, las tecnologías y las interdependencias críticas. El tamaño de la población de empleados de Oracle y la diversificación geográfica proporcionan una ventaja de resistencia inherente. Por último, las oficinas que experimentan cierres obligatorios han mantenido los procesos comerciales esenciales y el apoyo a los clientes, lo que ha permitido que no se interrumpan los servicios a los clientes desde el 28 de enero de 2020. 2. ¿Se verán afectados mis servicios en la nube? Oracle sigue comprometida con el cumplimiento de sus acuerdos de nivel de servicio para nuestros servicios en la nube. Hemos diseñado nuestros servicios en la nube para una máxima disponibilidad y resistencia. También tenemos un proceso de gestión de capacidad robusto para asegurar la escalabilidad de los servicios en la nube. En este momento, no esperamos ninguna interrupción en la disponibilidad de los servicios en la nube debido al virus COVID-19. 3. ¿Habrá retrasos en la cadena de suministro de Oracle debido a COVID-19? Oracle se compromete a respetar los términos y acuerdos establecidos con su empresa. Mantenemos una estrategia de múltiples proveedores para la mayoría de nuestros productos y Oracle trabaja continuamente para evitar los retrasos que afectan a los clientes. Para los productos o componentes suministrados predominantemente desde países de alto riesgo, estamos ampliando nuestras opciones de aprovisionamiento alternativo para minimizar las posibles interrupciones futuras. 4. ¿Qué impacto tiene COVID-19 en los plazos de entrega del hardware? Si COVID-19 continúa intensificándose, los plazos de entrega pueden aumentar aún más. Oracle está trabajando diligentemente para minimizar el posible alargamiento de los plazos de entrega. 5. ¿Qué impacto, si lo hay, tendrá la recepción de piezas de repuesto? Oracle trabaja dentro de las regulaciones y directrices del país y del gobierno local. Aunque la planificación del inventario y las estrategias de almacenamiento siguen vigentes, el acceso a los repuestos dentro de un lugar específico y el transporte de esos repuestos en la entrada, dentro del país y en la salida, pueden verse afectados por la normativa local. 6. ¿Tiene alguna preocupación con respecto al apoyo o el personal para los reemplazos o instalaciones de hardware para los clientes? La profundidad de la población de ingenieros de soporte de Oracle y la diversidad geográfica, así como la asociación con empresas subcontratadas y socios especializados en servicios de campo, proporcionan una resistencia inherente a la continuidad de nuestro soporte de hardware a nivel mundial. Oracle trabaja dentro de las regulaciones y directrices del país y del gobierno local. Cuando se requiere a través de estas regulaciones, Oracle trabaja para conseguir la autorización de viaje interna y gubernamental necesaria a la ubicación de un cliente para la actividad crítica in situ. Oracle también trabajará para obtener garantías de que cualquier instalación del cliente en la que se nos pida que trabajemos sea segura y esté en buen estado, cumpliendo todas las medidas relacionadas con COVID-19 aplicables en el país. 7. ¿Cómo puedo obtener de Oracle actualizaciones sobre COVID-19? Oracle le informará de cualquier notificación de servicio importante a través de los contactos y canales de comunicación estándar de su cuenta. Si tiene alguna pregunta o duda sobre COVID-19, Oracle solicita que se canalice a través de sus equipos de Gestión de cuentas o Servicios de cuenta existentes que utiliza para todas las comunicaciones comerciales rutinarias. Para obtener información sobre el Servicio de atención al cliente global, haga clic aquí. 8. ¿Qué medidas está tomando Oracle para controlar la propagación de Covid-19 dentro de las organizaciones de servicio al cliente de software y hardware de sus empleados para asegurar la disponibilidad del servicio? Todos los empleados de Oracle que no participan en funciones críticas de oficina in situ trabajan desde casa y reciben instrucciones para seguir las directrices de salud pública para protegerse de la exposición al Covid-19. Cualquier empleado que experimente síntomas parecidos a los de la gripe tiene instrucciones de quedarse en casa, ponerse en contacto con su gerente y el representante local de Recursos Humanos y consultar con su proveedor médico. 9. Dadas las restricciones de viaje y tránsito en muchas áreas, ¿cómo proporcionará Oracle soporte in situ a mis instalaciones? Soporte de hardware: La organización global de Soporte Remoto de Oracle ayudará al cliente a sustituir cualquier unidad sustituible por el cliente (CRU Part) por teléfono y mediante la Solicitud de servicio. Oracle cuenta con ingenieros de soporte técnico en todo el mundo, con los conocimientos necesarios ubicados en numerosos lugares del planeta. Este modelo de dotación de personal minimiza cualquier impacto en la resolución de problemas. Oracle supervisa las normativas y directrices gubernamentales mundiales y trabaja con nuestros socios para obtener la autorización (cuando es necesaria) y entregar las piezas de repuesto. Soporte avanzado de servicios al cliente: La organización de Servicios Avanzados al Cliente (ACS) de Oracle seguirá prestando apoyo mediante el acceso remoto a la red. Para ello, Oracle depende de sus clientes para mantener un acceso seguro a la red para los empleados autorizados de Oracle. En este momento, el soporte de software de ACS in situ sólo está aprobado en casos excepcionales, cuando podemos cumplir con las normativas locales y las directrices sanitarias. 10. ¿Cómo trasladará Oracle el hardware de los almacenes de piezas fuera de mi país a mis instalaciones en caso de avería? Muchos gobiernos nacionales, regionales y locales han reconocido la necesidad de mantener la disponibilidad de la infraestructura crítica y los bienes y servicios esenciales. La organización de Asuntos Gubernamentales de Oracle ha logrado colaborar con algunos gobiernos mundiales para reconocer la contribución de Oracle al mantenimiento de los sistemas esenciales en las operaciones de infraestructura crítica y para garantizar los permisos de tránsito del personal y los productos. Seguimos tratando de obtener esos permisos cuando las oportunidades lo permiten. Por último, para nuestros clientes de Oracle designados como servicios esenciales o infraestructuras críticas, apreciamos todo el apoyo que puedan prestar para asesorar a su jurisdicción local sobre la necesidad de un posible servicio por parte de Oracle y de organizar previamente las autorizaciones de tránsito o la asistencia. 11. ¿Qué está haciendo Oracle para proteger mi red de las amenazas a la seguridad cibernética asociadas al aumento de su actividad de acceso remoto? Oracle emplea sistemas de detección de intrusos dentro de la intranet para proporcionar una vigilancia continua para interceptar y responder a los eventos de seguridad a medida que se identifican. Oracle utiliza un enfoque de supervisión basado en la red para detectar ataques a puertos de cortafuegos abiertos dentro de la intranet de Oracle. Los eventos se analizan mediante la detección de firmas, que es un patrón de comparación de los parámetros del entorno y las actividades de los usuarios con una base de datos de ataques conocidos. Las bases de datos de firmas se actualizan tan pronto como se dispone de nuevas versiones para su distribución comercial. Las alertas se envían al equipo de seguridad de la información de Oracle para que las revise y responda a las posibles amenazas. Los controles de acceso al sistema incluyen la autenticación del sistema, la autorización, la aprobación del acceso, el aprovisionamiento y la revocación para los empleados y cualquier otro "usuario" definido por Oracle. Tenga en cuenta que el cliente es responsable de toda la administración del usuario final dentro de la aplicación. No administramos las cuentas de usuario final del Cliente. 12. ¿Qué medidas está tomando Oracle para asegurarse de que los técnicos que acceden a mis instalaciones para el servicio no introducirán Covid-19 en mi lugar de trabajo? Se ha instruido a todos los empleados de Oracle que notifiquen a su gerente y a Recursos Humanos si comienzan a experimentar síntomas similares a los de la gripe y no estarán disponibles para las asignaciones de campo. Los técnicos que se presenten en las instalaciones de los clientes para recibir servicio han recibido instrucciones de seguir las pautas de salud pública. 13. ¿Qué puede hacer mi empresa para ayudar a Oracle a proporcionar los servicios necesarios para mi empresa? Cuando corresponda, Oracle confía en que nuestros clientes proporcionen accesos remotos continuos a la red y a las instalaciones físicas como apoyo a nuestro servicio. Es esencial proporcionar tokens de acceso y herramientas de colaboración. Su atención a este elemento permitirá a Oracle atender sus necesidades sin retrasos adicionales. Dado que algunas normativas gubernamentales exigen ahora la certificación del servicio para empresas esenciales en todo el mundo, la colaboración entre Oracle y los clientes para obtener la autorización necesaria es de gran valor. Además, antes de solicitar cualquier tipo de asistencia de ingenieros de campo in situ de Oracle, asegúrese de que la solicitud es de misión crítica y que se garantiza un entorno sano y seguro para los ingenieros de Oracle, así como para los suyos propios. 14. ¿Puede mi empresa recibir piezas de repuesto en consignación como seguro contra una futura indisponibilidad? Oracle ofrece la posibilidad de almacenar repuestos in situ como una opción de servicio para los repuestos críticos. Su gestor de cuenta puede proporcionarle más información si está interesado. 15. Por favor, proporcione a mi empresa una lista de las personas de soporte que se dedicarán a dar servicio a mi cuenta. La estrategia de personal de Oracle no depende de un grupo singular de recursos de soporte. En general, empleamos personal en ubicaciones globales y lo capacitamos en toda la cartera para dar soporte a una variedad de escenarios de cobertura. 16. ¿Ha identificado al personal clave y a los proveedores críticos que dan soporte a mis servicios y ha hecho arreglos de contingencia para mantener el servicio? Los planes de continuidad del negocio de Oracle incluyen planes de contingencia para las competencias, los recursos y el personal críticos. Nuestro programa de resistencia de la cadena de suministro está diseñado para proporcionar una visión y unas relaciones de trabajo estrechas con los proveedores críticos de Oracle, lo que proporciona una visión adicional de la continuidad de nuestra cadena de suministro.

Para actualizaciones de este artículo, consulte periódicamente el texto original en inglés en este enlace. Ahora más que nunca, es fundamental que le ayudemos con la continuidad de sus operaciones y le...

Gestión del talento

El trabajo de tus hijos depende de la inteligencia artificial

Por Eduardo Martínez, HCM Senior Sales Manager, Oracle Desarrollador de aplicaciones. Community manager. Arquitecto Cloud. Especialista en Machine Learning. Piloto de drones. YouTuber. Seguramente ninguna de estas profesiones pasaba por tu cabeza cuando te preguntaban aquello de “¿Qué quieres ser de mayor?”. Y, sin embargo, hoy son algunas de las salidas profesionales que se encuentran en el mercado laboral. Exactamente lo mismo pasa con las nuevas generaciones, esas que hoy están aprendiendo la tabla de multiplicar o para qué sirven las integrales y las derivadas. Al igual que hoy en día hay profesiones que no imaginábamos hace unos años, se calcula que el 65% de los niños que ahora mismo estudian en primaria tendrá un trabajo tan nuevo que aún no somos capaces de imaginar. Échale "la culpa" a la tecnología    ¿Cómo es esto posible? Los Jackson Five cantaban aquello de Blame it on the Boogie, The Buggles decían que Video killed the radio star… Y, puestos a buscar las causas de este nuevo paradigma laboral que nos espera, hay un claro protagonista: la Inteligencia Artificial. Tanto la historia como los datos disponibles demuestran que la tecnología y los avances no hacen que los humanos dejemos de ser aptos para el trabajo. Más bien la tecnología es la transformadora de estas tareas y, al mismo tiempo, un importante motor para la creación de empleo. ¿Cuántos leñadores conocemos? ¿Cuántos escribientes dejaron de copiar libros cuando llegó la imprenta? ¿Cuántos jinetes dejaron de montar a caballo para dar paso a otros medios de transporte? Pero, al mismo tiempo que estas profesiones dejaban de tener sentido, aparecieron muchas otras: tanto ingenieros que desarrollaban las máquinas y todas sus piezas como aquellos otros profesionales que se especializaban en sus cuidados y reparaciones. Y así ha sido siempre. La llegada de Internet auguraba la muerte de las tiendas físicas, pero ha conllevado la irrupción de muchos especialistas en programación y diseño web, expertos en usabilidad y en analítica de datos, entre otros muchos puestos. Es más, la IA está permitiendo a las empresas llevar todas las ventajas de la experiencia online al mundo real. ¿Cuántas personas trabajan hoy en áreas que no existían hace no ya 50 sino incluso 20 años? El humano que siempre supervisará la IA La irrupción de la Inteligencia Artificial está revolucionando las organizaciones, también en el ámbito laboral. Y no solo porque, como hemos visto, los departamentos de Recursos Humanos cada vez la emplean más para sus funciones. Un estudio realizado por Oracle y Future Workplace a nivel mundial concluye que casi dos tercios de los trabajadores se muestran optimistas, entusiasmados y agradecidos por la inteligencia artificial y los robots como compañeros de trabajo.  Y casi mejor que sea así, puesto que otro informe reciente de Oracle señala que la IA se está convirtiendo en una parte crítica de la fuerza laboral corporativa, sobre todo en la medida en que cada vez más máquinas usan la tecnología para interactuar con los humanos.  Si lo pensamos bien, no es algo tan novedoso. Igual que los brazos robotizados ayudan a los operarios de una línea de ensamblaje (por ejemplo, en el sector del automóvil), otro tipo de máquinas con Inteligencia Artificial cada vez están más presentes en todo tipo de empresas. Por eso, los directivos de las compañías deben analizar bien cómo debe ser esta relación entre humanos y máquinas para que la colaboración entre ambos maximice la productividad.  La llegada de la Inteligencia Artificial, por tanto, abrirá las puertas a que se generen nuevos puestos de trabajo y para dar respuesta a nuevas situaciones. Según el informe de Oracle, para 2025 la IA creará miles de nuevos roles, incluidos muchos trabajos que aún no se han inventado. Y, en general, podemos decir que estos trabajos, al ser menos repetitivos, serán de mayor valor, de menos riesgos y, por tanto, ofrecerán una mejor calidad de vida en todo el mundo. Puede que sigamos preguntando a los niños qué quieren ser de mayor y que sus respuestas sigan contemplando opciones como bombero o maestro. Pero está claro que muchos de ellos tendrán trabajos que hoy ni siquiera podemos llegar a vislumbrar y que, en el resto, la Inteligencia Artificial también tendrá un impacto transformador de gran calado.

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Cloud

En la economía de los datos, la nube es la opción más segura

Félix del Barrio, Vicepresident Security and Systems Management Solutions, Oracle EMEA Los datos son hoy en día, un elemento crítico y diferencial. Es lo que permite a las empresas crear nuevos productos y servicios y se han convertido, de facto, en un activo empresarial. Es una variable que, a diferencia de otras (tiempo, trabajo, espacio), no se agota. De hecho, los datos se multiplican. Y, lo que es casi mejor: usarlos no deprecia su valor. En la Unión Europea, se calcula que el valor del mercado de datos alcanzará los 83.000 millones de euros en la UE27 en 2025. Aunque en peso del PIB pueda parecer pequeño, lo cierto es que su importancia estratégica es notable. El problema es que la extracción y gestión de los datos es algo complicado. Y lo más difícil es mantenerlos seguros. Es un activo importante, pero relativamente fácil de robar (al menos más fácilmente que otros activos). La Comisión Europea registró un total de 89.721 de notificaciones sobre ataques y pérdidas de datos en el primer año en que comenzó a recopilar este tipo de información. Eso son 250 ataques diarios. La defensa de los datos se ha convertido en algo muy complejo por tres razones principales. En primer lugar, por la continua innovación digital. Estamos hablando de un perímetro muy complicado, que combina tecnologías on premise, cloud, entornos híbridos, soluciones de movilidad, accesos desde distintos tipos de dispositivos y localizaciones… A eso se añade una inundación permanente de datos, con ratios de creación que crecen exponencialmente, duplicaciones y segmentaciones difíciles de controlar. La segunda razón es la sofisticación de los atacantes. Ya no estamos hablando de hackers aventureros en busca de una recompensa. Estamos hablando de la creación de modelos de negocio, orquestados por organizaciones criminales complejas, con métodos avanzados que utilizan las últimas tecnologías y, en ocasiones, con gobiernos involucrados por razones de espionaje o rivalidades comerciales. Y hay una tercera razón: el error humano. Usuarios despistados que no protegen convenientemente sus contraseñas o son susceptibles a los ataques de phising, errores de configuración, retrasos en la implementación de parches de seguridad publicados por la industria, incumplimiento de políticas corporativas o, simplemente, falta de conocimiento. Responsabilidad compartida Existe cierta confusión en el mercado sobre la responsabilidad en temas de seguridad en la nube. De hecho, un estudio de Oracle y KPMG muestra el que el 54% de los entrevistados declaraban estar confusos. Parece evidente que en un mundo on premise, la responsabilidad de implementar las correctas medidas de seguridad es del cliente, que gestiona el Centro de Proceso de Datos. En un mundo cloud puro, la responsabilidad recaería sobre el proveedor de servicios. Pero esto no funciona exactamente así. Aparte del hecho de que hay algunos elementos (como la política de gestión de identidades y accesos) que indudablemente recae en el cliente, ha habido casos de pérdidas relevantes de datos en los que el proveedor cloud ha intentado desligarse de toda responsabilidad. En Oracle instamos al cliente a comprender en detalle el modelo de responsabilidad compartida, en el que las responsabilidades sobre las diferentes capas de servicio y tecnología implicadas varían en función de la modalidad contratada (IaaS, PaaS o SaaS), y también del propio proveedor de servicios cloud; donde existen importantes diferencias. El siguiente cuadro muestra un mapa de responsabilidades habitual simplificado: ¿Cuál es la solución para afrontar los desafíos de seguridad? Es obvio que las empresas y los proveedores vamos a tratar de contratar el mejor talento. Pero esto es una respuesta difícil de implementar. Se calcula que en 2021 habrá 3,5 millones de vacantes en seguridad en todo el mundo. De hecho, la estrategia de seguridad debe combinar tres factores: el mejor talento, los mejores procesos y la mejor tecnología. Y es en este último punto donde la responsabilidad del proveedor de servicios es inexcusable. Afortunadamente, la seguridad está en la genética de Oracle, está en el diseño de nuestra tecnología, lo que permite ayudar a nuestros clientes a cumplir con la regulación y con su parte de responsabilidad. En nuestra opinión, la mejor tecnología cloud debe contar con tres ingredientes esenciales: 1.    Seguridad por diseño Hemos diseñado la nube de segunda generación. Se caracteriza porque la seguridad está embebida en cada capa (aplicaciones, base de datos, infraestructura). Hay un aislamiento físico entre los ordenadores que utilizamos para la gestión y los que alojan los datos de los clientes. 2.    Seguridad siempre activa Desde la encriptación por defecto a la monitorización y remediación permanentes, pasando por la auditoría de la actividad y la autenticación “adaptativa”, una serie de tecnologías están siempre en funcionamiento para garantizar una defensa en profundidad de todo el sistema. 3.    Automatización Los cibercriminales están utilizando Inteligencia Artificial y nosotros defendemos los sistemas también estas herramientas. Nuestra tecnología incluye identificación automática y resolución de anomalías, autoparcheado en Autonomous Linux y en Autonomous Database. También incluye zonas de máxima seguridad en las que, simplemente, los usuarios no tienen la opción de incumplir las políticas de seguridad. Con todo ello, desde Oracle estamos garantizando los mayores estándares de seguridad en el cloud. Es cierto que las cuestiones relativas a la seguridad siguen siendo una de las principales preocupaciones de las empresas con relación al cloud. Pero la realidad demuestra que las cargas de trabajo en la nube son más seguras que cuando están on premise. De hecho, según datos de Gartner, la infraestructura cloud experimentará un 60% menos de incidentes que los centros de datos tradicionales en este 2020.

Félix del Barrio, Vicepresident Security and Systems Management Solutions, Oracle EMEA Los datos son hoy en día, un elemento crítico y diferencial. Es lo que permite a las empresas crear nuevos...

Historias de éxito

Informática de Alto Rendimiento (HPC): de los superordenadores al cloud

Por Jordi Trill, HPC, Big Data and Core Tech Business Development Manager, Oracle. Más conocida por su término en inglés (High Performance Computing, HPC), cuando hablamos de Informática de Alto Rendimiento nos referimos a la práctica de concentrar recursos de múltiples sistemas de computación con el objetivo que la capacidad de procesar datos y ejecutar cálculos sea mucho mayor que la que se podría obtener de un ordenador de propósito general. El objetivo de esta acumulación de capacidad es resolver problemas complejos mediante la simulación realista en campos como la ciencia, la ingeniería o la gestión.  Para lograr este objetivo, la computación de alto rendimiento se apoya en tecnologías computacionales como los clústers, los superordenadores o la computación paralela. La informática de alto rendimiento es extremadamente útil para todo tipo de investigaciones que requieran cálculos complejos. Es particularmente utilizada en proyectos de investigación científica en áreas como la biología, la genética, la mecánica cuántica o la energía. Pero tiene muchas otras aplicaciones empresariales, como la fabricación, industria, productos químicos, gobierno, defensa, educación, medicina, meteorología, cálculo de riesgos financieros...  Durante años, los superordenadores han sido las estrellas de la Informática de alto rendimiento. La capacidad de un superordenador se ha medido tradicionalmente en FLOPS (operaciones de coma flotante por segundo) y múltiplos de FLOPS (teraFLOPS y petaFLOPS). Los supercomputadores más potentes del mundo están clasificados en la lista Top500, que se actualiza periódicamente y que refleja la competencia entre centros de investigación de todo el mundo, principalmente de Estados Unidos, China y Europa. El cielo es el límite Se calcula que el 95 por ciento de toda la informática tradicional de alto rendimiento se realiza en implementaciones locales con superordenadores. Sin embargo, la demanda creciente de recursos de HPC para aplicaciones comerciales y empresariales hace que, en ocasiones, estos grandes superordenadores no sean la respuesta idónea. La mayor parte de estos recursos están reservados para proyectos de investigación pura o proyectos gubernamentales y la lista de espera para poder utilizarlos puede ser larga. Los superordenadores, además, en el caso de quedarse anticuados, requieren de fuertes y constantes inversiones en proyectos complejos para su actualización y crecimiento. ¿Cómo se puede seguir disfrutando de toda la potencia y bondades del HPC sin caer en la obsolescencia? La respuesta está en la nube. La investigación médica es un buen ejemplo de cómo los proyectos de investigación pueden pasar de los superordenadores al cloud para facilitar su uso empresarial. Como anunciábamos recientemente, ELEM Biotech se ha adentrado en la nube (más concretamente en Oracle Cloud Infrastructure High-Performance Computing) para poder seguir llevando a cabo su trabajo. Esta empresa es un spin-off del Barcelona Supercomputing Center - Centro Nacional de Supercomputación (BSC-CNS). Su actividad consiste en la creación de seres humanos virtuales para la investigación médica. Entre sus proyectos, destaca la recreación en 3D de corazones humanos para probar el funcionamiento de dispositivos como stents coronarios o marcapasos, o para probar nuevas combinaciones de medicamentos. Para realizar las simulaciones en 3D es necesaria la informática de alto rendimiento. Reproducir un simple latido de corazón, un proceso de un segundo de duración, requiere resolver cientos de miles de ecuaciones. Gracias al HPC, ELEM Biotech no sólo reduce costes y el tiempo de llegada al mercado, sino que evita la experimentación con animales o seres humanos. La tecnología de simulación de esta empresa se llama Alya Red, y fue desarrollada utilizando el superordenador MareNostrum. Pero ELEM Biotech necesitaba una nueva plataforma para alojar clientes comerciales que quisieran ejecutar Alya Red como una aplicación de software como servicio. Ahora, gracias al motor de simulación y la base de datos en cloud, es posible simular enfermedades pulmonares obstructivas o replicar el funcionamiento de marcapasos, reemplazos de válvulas, stents, medicamentos antiarrítmicos, y tratamientos para el asma, o bombas de medicamentos. El siguiente paso es avanzar hacia la medicina personalizada, reproduciendo los órganos de pacientes concretos con sus dolencias y características específicas. El de ELEM Biotech no es un caso aislado. Científicos de la Universidad de Bristol y el Centro Nacional de Investigación Científica de Francia han utilizado también la infraestructura de alta computación en la nube de Oracle para diseñar una nueva forma de investigar la vacuna contra uno de los virus tropicales más resistentes: la enfermedad transmitida por mosquitos chikungunya. Para poder crear estas vacunas, había que desarrollar imágenes 3D detalladas de muestras congeladas criogénicamente escaneadas por un microscopio electrónico. Algo para lo que se ha empleado la computación de alto rendimiento en la nube de Oracle, ya que de esta forma los investigadores pueden ver lo que realmente se está diseñando y les permite que cada imagen se pueda procesar en paralelo. HPC y Cloud, la unión perfecta Mover las capacidades de HPC a la nube tiene todo el sentido y, además, añade a la capacidad de cálculo de la informática de alto rendimiento todos los beneficios de la nube. HPC es un entorno complejo, en general poco accesible para empresas normales que habitualmente no pueden aprovechar los enormes beneficios y el valor empresarial de la alta capacidad de cómputo. Sin embargo, la nube puede hacer que HPC, sea más accesible (y asequible) para cualquier tipo de aplicación empresarial o de investigación.

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Cloud

Por qué es bueno integrar las aplicaciones de 'back office'

Por Ricardo Martínez Ahuja, Sales Manager, ERPM, Oracle Ibérica Los sistemas de gestión empresarial (o ERP) facilitan la entrada y gestión de datos y que la comunicación fluya más correctamente entre los departamentos de cualquier corporación. Además, estos sistemas ayudan a las empresas a mejorar su eficiencia y productividad en todas las fases del negocio (producción, almacén, control de facturas, finalización de pedidos, entrega y logística…).  Con las soluciones Customer Experience (CX), las empresas ven cómo mejora toda la información y las estrategias comerciales de cara a los clientes: quiénes son los destinatarios de determinadas campañas, cómo mejorar la fidelización y el cross-selling... Y, como lo más importante de una empresa son sus empleados, la gestión de capital humano (HCM) también se ha convertido en uno de los aplicativos más importante para que las empresas puedan atraer y, sobre todo, retener talento teniendo en cuenta información que quizá de otra forma podía pasar desapercibida.  Todas estas herramientas son básicas para el día a día de las organizaciones y se nutren de los datos para poder obtener el máximo beneficio. Sin embargo, hay que ir un paso más allá y, con el fin de que no se produzcan silos de información, todo el back office debe estar integrado. El poder de la información actualizada Cuando todos estos sistemas (ERP, HCM, CX) trabajan juntos, lo hacen utilizando los mismos repositorios de datos, lo que no solo facilita su sincronización, sino que se evitan duplicidades o errores. ¿Se imagina un cliente que cambia de domicilio y sus nuevos datos se actualizan en las aplicaciones de marketing, pero no en el ERP? Sí, el producto llegará a su destino, pero la factura no. Hoy, todos los procesos de las empresas están interrelacionados e interconectados. Una campaña de marketing no termina en el momento en que se lanza a los clientes o se recopilan los datos sobre su efectividad. Ni siquiera termina cuando se produce una venta. Toda la información que se genera en ese proceso alimenta también los sistemas de gestión financiera, planificación, cadena de suministro… El hilo conductor de la transformación empresarial es el dato. En una organización ideal, el mismo dato que se ha generado en una campaña de marketing, se utiliza en los análisis de planificación financiera, en las herramientas de ventas, en las órdenes que se emiten a los proveedores, en el plan de compensación del comercial que ha hecho la operación. Y es el “mismo dato”, no un dato que se replica en diferentes sistemas y aplicaciones, lo que podría acabar provocando divergencias. El matiz es importante. La base de un uso inteligente de la información está en que los diferentes sistemas de la empresa compartan recursos comunes, como los repositorios de datos, los sistemas de seguridad, el control de accesos y gestión de identidades, etc. Así, cuando todos los aplicativos están integrados, la gestión y administración de todo el sistema es algo mucho más sencillo, lo que también redunda en la posibilidad de realizar tareas mucho más rápidas y con mayor precisión. Es decir, que cuando tenemos el back office integrado, el trabajo administrativo de tener que mantener actualizada la base de datos y comprobar la vigencia de la información disminuye. Y esto hace que se reduzcan también los costes y que no haya duplicidad de trabajo. Mayor colaboración y conocimiento Esto también facilitará la colaboración entre los diferentes departamentos para unas estrategias más acertadas. Por ejemplo, el departamento de marketing puede aprovechar los datos de CRM para saber a qué clientes debe enviar determinados correos electrónicos en función del análisis que la herramienta ofrece sobre variables como campañas anteriores, datos demográficos o situación de los clientes. Una vez concluida la campaña, los datos de la misma también estarán disponibles en el ERP, lo que puede facilitar el pedido de materiales para responder a la demanda o para analizar en qué áreas se debe reforzar la inversión. No en vano, las empresas pueden tener una mejor comprensión de aspectos como interrupciones en la cadena de suministro, problemas de gestión de la reputación y los cambios en el mercado. Además, el departamento de atención al cliente también podrá mejorar el servicio que ofrece, dado que la integración reduce los retrasos en el suministro de información. Los empleados deberían poder verificar rápidamente el estado del pedido de un cliente y, al estar toda la información integrada, también se puede conocer toda la información sobre el producto, los precios o la disponibilidad de existencias. Pero, además, al integrar las aplicaciones empresariales de back office, el sistema puede cruzar y analizar los datos de forma más efectiva, lo que puede ayudar a identificar (y aprovechar) las oportunidades de mercado, incluso más rápido que la competencia. Es decir, la transformación del back office da lugar a la generación de una ventaja competitiva. Los beneficios de integrar las aplicaciones de back office se dan en 5 grandes áreas: Seguridad y gobierno del dato Flujo de trabajo y procesos de negocio Informes y análisis Acceso común en toda la organización Punto de entrada de datos único En un contexto en el que los responsables de finanzas de las organizaciones afrontan con incertidumbre la avalancha de datos de los próximos años (solo un 28% cree que los datos serán manejables en 2023), apostar por la hiperconectividad se convierte en una obligación. Por este motivo, la integración del back office tiene que contar con la Inteligencia Artificial, sobre todo para hacer mucho más eficientes la seguridad y gobierno del dato y los flujos de trabajo y procesos de negocio, y debe contar con Machine Learning como una parte integrante de la hiperconectividad. Hay que remarcar que, aunque un 76% de los responsables de finanzas dice que las iniciativas de análisis de datos son una prioridad, solamente el 36% ha puesto en marcha una. Tal y como refleja nuestro informe "Datos conectados para el éxito empresarial", las empresas que no apuesten por la integración de las soluciones de back office corren el riesgo de ser destronadas por las que si lo hacen. No es de extrañar que los directivos financieros de las empresas líderes en el uso de datos se muestren seis veces más seguros gestionando la información empresarial que las empresas que no apuestan por soluciones de procesamiento y analítica de datos. 

Por Ricardo Martínez Ahuja, Sales Manager, ERPM, Oracle Ibérica Los sistemas de gestión empresarial (o ERP) facilitan la entrada y gestión de datos y que la comunicación fluya más correctamente entre...

Cloud

Desde la lucha contra enfermedades hasta la agricultura: así ayuda una base de datos autónoma en cualquier industria

Si Newton en el siglo XXI mirara de nuevo a la manzana que le llevó a formular su teoría de la gravedad, es posible que también se diera cuenta de que detrás de esta pieza de fruta se encuentra un montón de tecnología. No solo por la paulatina mecanización de las labores del campo, sino por la tecnificación de todo su proceso: conocer cuáles son las mejores semillas, qué cantidad de abono permite maximizar el sabor de la fruta, cómo ajustar la cantidad de riego en función de las condiciones meteorológicas, qué tamaño debe alcanzar la pieza para que esté en su momento óptimo de ser recolectada, cuánto tiempo puede aguantar y en qué condiciones para llegar al consumidor… Todos estos parámetros que en la agricultura tradicional han ido pasando de padres a hijos se ven ahora mejorados con la digitalización de todos estos datos y su combinación con otros nuevos, lo que también permite utilizar menos recursos naturales al tiempo que se mejora la competitividad del campo y del producto. La agricultura, pues, es un buen ejemplo de que los datos son fundamentales en cualquier tipo de actividad, sector o industria. Frente a los negocios que ya han nacido siendo puramente digitales, las empresas más tradicionales tienen el hándicap de tener que acometer esa digitalización de la información. Pero, una vez realizado este proceso, el ámbito de mejora es extenso. Como el propio campo. Una prueba de ello es Santiveri, empresa familiar centrada en la fabricación y venta de productos naturales. Con más de un siglo a sus espaldas (fue fundada en 1885), la compañía está utilizando Oracle Autonomous Data Warehouse para cargar más datos y poder hacer su correspondiente análisis de forma mucho más rápida. Algo que le permite tomar mejores decisiones. No solo eso, sino que uno de los grandes beneficios de contar con la tecnología autónoma de Oracle es que al ser un sistema que se asegura, repara y escala sin necesidad de intervención humana, permite que las personas se centren totalmente en aspectos puros de innovación y no en tareas repetitivas. Como resalta la propia empresa, una de las razones de peso para elegir Autonomous fue "la repercusión en los recursos de la empresa, que como pyme necesitaba redistribuir recursos y plantilla de TI a nuevas actividades comerciales, como ventas y marketing”. La información es poder Santiveri no es la única que ha hecho suya la famosa cita que señala que "la información es poder". Si hay un sector en el que se suele aplicar este mantra es el del periodismo y los medios de comunicación. Para los responsables de SKY en Brasil, hacer llegar toda su información y contenidos a todos los lugares del país se convirtió en un verdadero reto, teniendo en cuenta su geografía y el despliegue desigual de la tecnología en Brasil, especialmente en zonas de la selva. Sin embargo, gracias a la apuesta de Oracle Autonomous Database, la compañía es capaz incluso de que a los aborígenes del Amazonas les llegue la previsión del tiempo. Nuestra base de datos autónoma permitió a los recursos de TI de SKY dedicar el 90% de su tiempo a actividades más estratégicas como el modelado de datos. Además, contribuyó a reducir en un 60% los costes de SKY. Y, por si fuera poco, el equipo de marketing de la compañía ahora puede implementar campañas con la flexibilidad de escalar en cualquier momento. SKY está ofreciendo las ofertas exactas a los clientes correctos en el momento adecuado, gracias a este análisis que realiza la base de datos autónoma de Oracle. Cuando lo que está en juego es mucho más que el negocio Procesar datos de manera más rápida, extraer todo el valor de la información y hacer análisis exhaustivos y predictivos no solo tiene repercusión en los negocios, sino también en otros ámbitos de la investigación, la ciencia y la vida. El estudio del genoma humano ha sido, sin duda, uno de los grandes proyectos para entender cómo somos, cómo funcionan nuestras células, las diferencias y similitudes que tenemos y cómo se generan y desarrollan muchas enfermedades. Además, este estudio abrió las puertas de la medicina personalizada de precisión, con la posibilidad de tratar a cada paciente de manera individualizada, en función de sus características genéticas. Eso es, precisamente, en lo que trabaja Applied Precision Medicine, una empresa australiana cuyo objetivo es que las iniciativas de ciencias pasen del laboratorio al uso clínico real. Applied Precision Medicine está utilizando la base autónoma de Oracle para crear algoritmos genéticos sofisticados, basados en datos de ADN del paciente. Así, la tecnología permite analizar y modelar la efectividad de los tratamientos y hacerlo de forma rápida y efectiva, teniendo en cuenta que un único paciente puede generar hasta un terabyte de datos. Además, gracias a esta tecnología la compañía se asegura que las plataformas cumplen todos los estándares internacionales de seguridad y privacidad. Estos son solo algunos de los muchos ejemplos reales que podemos encontrar de empresas y organismos de muy distinto ámbito que están aprovechándose de las posibilidades que permite la tecnología autónoma. Pero el software autónomo también está revolucionando áreas clave de las empresas como las finanzas, los recursos humanos o el marketing. Si quieres liberar todo el valor de los datos y conocer cómo llevar a tu empresa al éxito no te puedes perder nuestro estudio "Creando la empresa autónoma: Dentro de la mente de los líderes empresariales". El 47% de las empresas que han experimentado un crecimiento han llevado a cabo iniciativas de tecnologías autónomas en comparación con el 23% que ha tenido poco crecimiento. ¿Vas a dejar pasar esta oportunidad?

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ELEM Biotech crea seres humanos virtuales y acelera la innovación médica con Oracle Cloud

Con su tecnología Alya Red, la empresa ejecuta simulaciones 3D en pacientes virtuales de marcapasos, válvulas artificiales, stents coronarios, medicamentos antiarrítmicos o bombas de drogas  ELEM Biotech, spin-off biomédica del Barcelona Supercomputing Centre establecida en Barcelona y Bristol, UK, ha confiado en Oracle Cloud Infrastructure High-Performance Computing (HPC) para crear seres humanos virtuales (Virtual Humans) y acelerar el desarrollo y la validación de nuevos tratamientos médicos. ELEM que genera modelos de órganos humanos en 3D a partir de escaneos de pacientes, replica su funcionamiento en superordenadores proporcionando una plataforma virtual de ensayos clínicos prácticamente ilimitada basada en pacientes virtuales. Usando un modelo de Software como servicio (SaaS) implementado sobre Oracle Cloud Infrastructure, el usuario, mediante la interfaz biomédica de la plataforma de humanos virtuales Alya Red, configura y ejecuta simulaciones avanzadas y las analiza en detalle. Gracias al motor de simulación y la base de datos en cloud, es posible, por ejemplo, simular enfermedades pulmonares obstructivas o replicar el funcionamiento de marcapasos, reemplazos de válvulas, stents, medicamentos antiarrítmicos, y tratamientos para el asma, o bombas de medicamentos. “Nuestros seres humanos virtuales, que reducen las pruebas en animales y humanos, además del coste de los productos y el time to market, se crean en Oracle Cloud Infrastructure, donde los fabricantes de dispositivos médicos, las compañías farmacéuticas y los investigadores pueden analizar sus productos y optimizar los tratamientos para adaptarse mejor a las necesidades de los pacientes”, ha explicado Chris Morton, CEO de ELEM Biotech.  Alya se desarrolla desde hace 15 años en el Barcelona Supercomputing Center - Centro Nacional de Supercomputación (BSC-CNS) utilizando MareNostrum, uno de los superordenadores más potentes de Europa. Pero para llevar estos desarrollos al mercado, la compañía necesitaba una nueva plataforma para alojar clientes comerciales que quisieran ejecutar Alya Red como una aplicación de software como servicio.  Los recursos públicos de informática de alto rendimiento (High Performance Computing o HPC) ofrecen espacios excepcionales para el desarrollo y la validación de herramientas nuevas de superordenadores, pero no suelen proporcionar la la agilidad de servicio, la escalabilidad global, los servicios de cybersecurity o el acceso requeridos para el despliegue comercial de una plataforma como Alya Red. “Ahí es donde Oracle resuelve el problema con sus instancias HPC globales y su infraestructura en la nube. Gracias a la oferta de HPC de Oracle Startup Ecosystem y Oracle Cloud Infrastructure, ELEM Biotech comercializa una tecnología disruptiva y única para el ecosistema biomédico”, ha comentado el directivo. Alya Red se está ejecutando en instancias HPC de Oracle Cloud Infrastructure, utilizando hasta 1.000 núcleos. Los resultados son extremadamente prometedores: “estamos viendo la misma escalabilidad en Oracle Cloud Infrastructure HPC que vemos en nuestro cluster dedicado MareNostrum [situado en el BSC], y podemos recuperar los resultados sin tiempo de espera. Vale la pena mencionar que el código, que se ajustó para MareNostrum, se compiló y ejecutó en instancias de Oracle Cloud Infrastructure sin requerir ninguna biblioteca o ajuste adicional, realmente plug&play", explica Mariano Vazquez, CTO de ELEM Biotech.  Desde ELEM Biotech creen que “con Oracle Cloud Infrastructure, Alya Red incluirá progresivamente más sistemas y órganos humanos, todos ellos validados y certificados por agencias reguladoras para su contexto de uso”, aseguran Chris y Mariano.   

Con su tecnología Alya Red, la empresa ejecuta simulaciones 3D en pacientes virtuales de marcapasos, válvulas artificiales, stents coronarios, medicamentos antiarrítmicos o bombas de drogas  ELEM...

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Strands confía en Oracle Autonomous Database para acercar sus soluciones Fintech a los bancos 

Strands, compañía que desde 2004 desarrolla soluciones Fintech destinadas a ofrecer a los clientes bancarios experiencias financieras personalizadas en todo el mundo, ha confiado en Oracle para llevar sus herramientas a la nube. En concreto ha adoptado Oracle Autonomous Database para desplegar sus sistemas de gestión financiera en los bancos con los que trabaja. Strands implanta tradicionalmente sus aplicaciones basadas en inteligencia artificial en grandes bancos y está expandiendo su actividad a entidades financieras de todos los tamaños. Pero la aplicación desarrollada por Strands y las particularidades en la gestión de datos del sector financiero, donde la seguridad, privacidad y disponibilidad de grandes volúmenes de datos sensibles es crítica, exigen optar por los mejores recursos en términos de infraestructura y bases de datos. Para asegurar el máximo rendimiento, seguridad y disponibilidad, Strands ha optado por la combinación de infraestructura (Oracle Cloud Infrastructure –OCI-) y base de datos autónoma de Oracle (en concreto, Oracle Autonomous Transaction Processing –ATP-) como base de datos central. Con ello, Strands confía en acelerar su plan de negocio con la vista puesta en ofrecer sus soluciones a bancos orientados al segmento de las pequeñas y medianas empresas (pymes) y ser capaces de soportar nuevas implementaciones sin necesidad de incrementar de forma exponencial su equipo de TI. Aprovechando la potencia y la facilidad de uso de la base de datos autónoma de Oracle sobre Oracle Cloud Infrastructure, Strands ha dado el salto a la nube, optando por diversos servicios dentro de OCI (Compute, Database VM, Storage, Fastconnect, etcétera). Con ello, ha optimizado sus operaciones internas y desarrollado una versión nativa cloud de su software Strands Personal Finance. Mayor rendimiento y menores recursos  Los resultados tras la implantación han sido muy positivos y ya se aprecia que el rendimiento proporcionado por Oracle Autonomous Database está reduciendo la cantidad de recursos necesarios para gestionar la aplicación, reduciendo costes y mejorando el margen. Además, las capacidades autónomas de esta solución están liberando al equipo de TI las actividades más rutinarias. Ahora, el equipo técnico de Strands puede optimizar su tiempo y gestionar más clientes. Tras la implementación, todas las operaciones internas de Strands se ejecutan con Oracle Cloud. De hecho, los equipos de desarrollo, control de calidad y producción usan Oracle Cloud por sus tareas diarias.  Otra mejora tiene que ver con el servicio interno prestado al cliente que está progresando debido a la mejor automatización, y las tareas que generalmente llevaban días ahora solo llevan horas. Finalmente, Strands puede administrar las cargas de trabajo de los bancos dinámicamente con Oracle Autonomous Transaction Processing, lo que repercute en el precio que oferta a sus clientes, aumentando el margen y reutilizando recursos no empleados.  Proveedor de cloud Con su avance a SaaS, Strands enriquece su modelo de negocio, consolidando cada módulo de su producto como un proveedor cloud. Además, Strands puede llevar a cabo sus procesos de desarrollo y prueba en los mismos entornos de producción, usando la misma tecnología y consolidado en un proveedor único. Superada la fase de implementación, Strands y Oracle continúan trabajando juntos para definir la mejor estrategia para atender las demandas de la banca para pymes, usando la nube y Oracle Autonomous Dabase como herramientas centrales, aprovechando, en todo momento, las características de seguridad que ofrece Oracle Cloud para cumplir con los requisitos regulatorios de los bancos.

Strands, compañía que desde 2004 desarrolla soluciones Fintech destinadas a ofrecer a los clientes bancarios experiencias financieras personalizadas en todo el mundo, ha confiado en Oracle para llevar...

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Estudio de Oracle: cómo la tecnología emergente impulsa el crecimiento

Por Emma Hitzke, Directora de Marketing de Productos, Tecnologías Emergentes, Oracle Cada día y una innovación tecnológica en el mercado. Es tentador pensar que sólo unas pocas empresas las están adoptando, pero la realidad es que innovaciones como blockchain, la inteligencia artificial (IA), la realidad aumentada y la realidad virtual, entre otras, ya no son parte de un concepto futurista. Se están convirtiendo rápidamente en una tendencia principal y las empresas ya se están dando cuenta de sus beneficios.  Una investigación de Enterprise Strategy Group y Oracle pone de manifiesto que el 84% de las organizaciones utilizan al menos una tecnología emergente en la actualidad. Y están cosechando los frutos a través de un crecimiento más rápido y un fuerte retorno de la inversión (ROI). Entre algunas de las conclusiones del informe se pueden destacar las siguientes: Los ingresos crecen más rápido. Las organizaciones que utilizan las tecnologías más emergentes han aumentado sus ingresos anuales un 58% más rápido que las que no invierten en dichas tecnologías. Esas organizaciones con visión de futuro también vieron crecer los beneficios un 80% más rápido. Los beneficios son mejores de lo esperado. Los beneficios del uso de estas tecnologías están superando las expectativas por un amplio margen. Por ejemplo, en el sector financiero, los usuarios de la IA reportan un promedio de 33% de mejora en la productividad y 37% de reducción de errores, principalmente por la automatización de procesos manuales. El cierre financiero mensual toma aproximadamente cuatro días menos en las organizaciones que utilizan tecnologías emergentes que en las que no lo hacen. Las organizaciones que utilizan asistentes digitales financieros informan de una mejora media del 36% en la productividad y una capacidad de análisis un 38% más rápida. Las aplicaciones en la cadena de suministro produjeron resultados igualmente impresionantes. La adición de blochchain a las capacidades de gestión de la cadena de suministro (SCM) ayudó al 87% de las organizaciones a cumplir o superar sus expectativas de retorno de la inversión. Más de tres de cada cuatro encuestados (76%) dijeron que la cadena de suministro potenciada por la IA aumentó la productividad de los empleados. La incorporación de datos de IoT a los sistemas y flujos de trabajo de la cadena de suministro redujo el tiempo de producción y cumplimiento de los pedidos en un promedio de más de seis días hábiles. El 88% de las organizaciones que utilizan datos de IoT para apoyar al SCM dicen que el retorno de la inversión ha cumplido o superado las expectativas. El efecto SaaS Una de las razones por las que la adopción de tecnología emergente está creciendo tan rápidamente y generando tales beneficios es la creciente importancia del modelo de software como servicio (SaaS). Cada vez más, el SaaS permite a las empresas adoptar las tecnologías emergentes de manera más fluida y eficaz. De hecho, el 91% de todos los encuestados consideran que el SaaS es un facilitador de la adopción de tecnologías emergentes. Las opciones basadas en la nube tienen un historial bien documentado de ser más eficaces que las soluciones on premise. Se trata simplemente de una estrategia de negocio inteligente, con beneficios incluidos: Ahorro de costes. La adopción de un enfoque SaaS basado en la nube para las tecnologías emergentes reduce o elimina las barreras relacionadas con los costes de adopción y optimización para muchas organizaciones. Este enfoque elimina las costosas compras iniciales de hardware y el costo de las actualizaciones cada pocos años. Las actualizaciones regulares de software -a menudo varias veces al año- y los costos de servicio suelen incluirse como parte del modelo SaaS o pueden complementarse con un acuerdo de servicio. Además de reducir el costo total de propiedad (TCO), las soluciones en la nube pueden mejorar significativamente la planificación, la consolidación financiera y los tiempos de cierre, así como los informes de gestión. Agilidad. La suite cloud de Oracle se entrega en una plataforma integrada. Los usuarios pueden diseñar procesos empresariales integrales con una interfaz coherente y fácil de usar. Quienes tengan el acceso adecuado a los datos (en función de sus funciones) tomarán decisiones sobre datos unificados y actuales, lo que permitirá una colaboración y una toma de decisiones más rápidas y mejores.  Acceso a la innovación. En lugar de esperar de dos a cuatro años para realizar costosas actualizaciones para acceder a nuevas características y capacidades, las soluciones en la nube se actualizan en una cadencia regular, lo que le da a su empresa un acceso mucho más rápido a la innovación. Facilidad para arrancar. El enfoque de Oracle  consiste en integrar la IA, el aprendizaje automático y otras tecnologías emergentes directamente en nuestras aplicaciones. Comprar aplicaciones "listas para usar" es una opción más fácil y, en muchos casos, más efectiva que construir aplicaciones propietarias desde cero. De hecho el estudio encontró que las organizaciones son mucho más propensas a comprar soluciones preconstruidas de tecnología emergente que a construirlas por su cuenta. Los compradores superan en número a los constructores de dos a tres veces, dependiendo de la solución tecnológica. 5 pasos para avanzar con la tecnología emergente Si su empresa está lista para cosechar los beneficios y ventajas de la tecnología emergente, hay que considerar los siguientes pasos: Modernizar los sistemas críticos migrando a SaaS con la suite de nube completa e integrada de Oracle Analizar las mejores inversiones para realizar de forma inmediata y priorizar aquellas que resolverán los desafíos o que ofrecen la mayor promesa de retorno de la inversión Seleccionar las soluciones preconstruidas con tecnologías emergentes integradas que mejor apoyen su negocio Llevar a cabo un proyecto piloto y asegurarse de que tiene un objetivo medible y una probable rentabilidad Adoptar una mentalidad ágil. A veces, la adopción de nuevos procesos y tecnología puede suponer desafíos de comportamiento en la organización. Al definir sus objetivos y un camino claro para el cambio, junto con la comunicación y el entrenamiento regular, puede reducir algunos de los obstáculos que puede encontrar. Puede leer un resumen ejecutivo de la investigación o descargar el informe completo ebn el siguiente enlace, Tecnologías Emergentes: La ventaja competitiva para las finanzas y las operaciones de la cadena de suministro. 

Por Emma Hitzke, Directora de Marketing de Productos, Tecnologías Emergentes, Oracle Cada día y una innovación tecnológica en el mercado. Es tentador pensar que sólo unas pocas empresas las...

Cloud

Cómo llevar la transformación digital al corazón de las organizaciones

La automatización de procesos, gracias a la incorporación de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, está transformando de forma radical no solo los sistemas TI, sino también los procesos de back office de las organizaciones. De acuerdo con las predicciones Cloud de Oracle para el año 2025, el 80% de los directores financieros utilizarán la automatización y la IA para convertirse en centros de servicio mucho más operativos, consiguiendo el objetivo de que más del 80% de los reportes financieros estén disponibles en tiempo real. Oracle también prevé que, en el área de Recursos Humanos, el 70% de los procesos de captación de talento y reclutamiento estarán totalmente automatizados ese mismo año. Además, la compañía pronostica que el 100% de las aplicaciones empresariales tendrán Inteligencia Artificial embebida, un paso en el que la propia Oracle se ha anticipado, puesto que todas las aplicaciones empresariales de la compañía cuentan con esta característica. “La necesidad de tener una visión unificada de la compañía y de hacer una gestión unificada del dato provoca que las empresas busquen soluciones tecnológicas que se puedan integrar unas con otras”, ha explicado José Ignacio Álvarez, director del área de Aplicaciones de Oracle Ibérica. “Estamos asistiendo a un proceso de integración de tecnologías sin precedentes en la historia corporativa”. La visión de Oracle En los últimos años, se ha desarrollado el concepto de transformación digital hasta tal punto que se ha convertido en una expresión de uso común. Pero, sutilmente, ha ido cambiando de significado. Si hace unos años el término se refería, en esencia, a proyectos e iniciativas que las empresas iban realizando en áreas específicas de su actividad (por ejemplo, con campañas de marketing) y a la actividad de algunas empresas disruptoras (como en el caso de las Fintech), hoy estamos hablando de una transformación global en el corazón de las organizaciones. Hoy, todos los procesos de las empresas están interrelacionados e interconectados y el hilo conductor de la transformación empresarial es el dato. En una organización ideal, el mismo dato que se ha generado en una campaña de marketing, se utiliza en los análisis de planificación financiera, en las herramientas de ventas, en las órdenes que se emiten a los proveedores, en el plan de compensación del comercial que ha hecho la operación. Y es el “mismo dato”, no un dato que se replica en diferentes sistemas y aplicaciones, lo que podría acabar provocando divergencias. De acuerdo con la visión de Oracle, existen dependencias e intersecciones clave entre los diferentes procesos empresariales y, en el área de back office, este proceso se produce fundamentalmente entre las áreas de finanzas y de recursos humanos.  Un sistema de aplicaciones de back office más estrechamente integrado depende de los puntos de intersección entre finanzas y RRHH. Oracle ha identificado 43 puntos de intersección, entre los que se incluyen, por ejemplo: el impacto presupuestario de la contratación de nuevo personal de ventas, bienes inmuebles y equipos para impulsar un proceso de expansión, impacto en la posición de tesorería de las transacciones bancarias necesarias para establecer nuevos centros de producción, la integración de empresas adquiridas, la asignación de personal a proyectos de acuerdo a presupuestos, etc… “Las aplicaciones de RRHH, el ERP y la gestión de la cadena de suministro de Oracle se crearon internamente con un modelo común de datos”, comenta Oriol Farré, especialista en soluciones financieras en Oracle Ibérica. “De hecho, Oracle no considera las funciones empresariales como islas, sino como pasos de un proceso más amplio, ayudado por un modelo de datos unificado. Algo que ninguno de los competidores de la compañía ha conseguido realizar todavía”. Características de la suite de aplicaciones de back office de Oracle Para conseguir el objetivo de ayudar a las organizaciones en sus procesos de transformación digital del back office, Oracle ha construido una suite de aplicaciones que cuenta con las siguientes características: Es una suite completa: de esta forma se evitan los silos de datos y los procesos desconectados. Incorpora la mejor tecnología: consiguiendo así los más altos estándares de seguridad y rendimiento. Incorpora toda la innovación de la IA y el Machine Learning Ofrece una experiencia de usuario avanzada y sencilla: incorpora asistentes digitales y una nueva interfaz. Evita las disrupciones: incorporando la innovación de forma automática en los entornos cloud. “Los ERPs tal y como los conocemos tienen 30 años de antigüedad”, ha añadido Oriol Farré, “y estaban diseñados para otras necesidades. Pero esto es como si hoy estuviésemos conduciendo un automóvil de los 90. Era tecnología punta en su día, pero no podemos seguir haciendo reparaciones para que siga funcionando. Ha llegado el momento de plantearnos el cambio a un ERP nacido por y para la nube. Diseñado desde ceor pensando en la empresa de hoy”. Situación del mercado Con más de 27.000 clientes, en la actualidad, Oracle es la primera empresa del mundo en soluciones ERP Cloud. Mientras que es también la primera empresa del mundo en soluciones HCM Cloud y la segunda en soluciones CX Cloud. En el último trimestre fiscal de Oracle (cerrado a 30 de noviembre de 2019), el segmento de aplicaciones cloud de Oracle creció más de un 30%. Dentro de este grupo, el negocio de aplicaciones Oracle ERP Cloud creció un 38%, mientras que el negocio de aplicaciones HCM (Human Capital Management) creció un 23% y el de NetSuite (una empresa adquirida por Oracle que produce un ERP para empresas de tamaño medio) creció un 28%. De acuerdo con los datos de IDC, el mercado mundial de aplicaciones financieras alcanzará los 28.900 millones de dólares en 2020, con un crecimiento de más del 5%. La previsión es que el mercado cloud de este tipo de aplicaciones crezca un 13,5%, mientras que se irá produciendo un leve decrecimiento de las soluciones on premise. Por lo que se refiere al área de Recursos Humanos, IDC prevé que el mercado alcanzará 30.500 millones de dólares en 2022. Cerca de 18.000 millones serán ya en 2020 operaciones en Cloud.

La automatización de procesos, gracias a la incorporación de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, está transformando de forma radical no solo los sistemas TI, sino también los procesos de...

Así somos

Oracle muestra cómo, gracias a la IA, las empresas pueden llevar todas las ventajas de la experiencia online al mundo real

Más del 90% de las ventas de moda se siguen produciendo en tiendas físicas. Pero el mundo online ha incorporado nuevas experiencias, que son muy apreciadas por los usuarios. Oracle ha mostrado hoy cómo, gracias a la inteligencia artificial (IA), toda la riqueza del entorno online puede reproducirse también en el mundo real, generando experiencias únicas y personalizadas que ayudan a fidelizar clientes y transformar modelos de negocio. Los nuevos usuarios digitales están acostumbrados a interactuar con las marcas por Internet y a través del teléfono móvil. Gracias a la huella que genera su actividad, disfrutan de una interacción mucho mayor y de servicios específicos como recomendadores de productos y comparadores de precios. Estos servicios se basan en la inteligencia artificial y el machine learning, tecnologías que permiten conocer los intereses y necesidades de cada usuario. En un evento celebrado hoy en el Oracle Customer Experience Center de Madrid, Oracle ha mostrado un “espejo inteligente” que incorpora un asistente digital de Oracle y permite reproducir y mejorar la experiencia online en el mundo físico. De esta manera, todo el conocimiento que las marcas tienen del usuario gracias a su interacción online, está también disponible en el establecimiento. Por ejemplo, en el caso de una cadena de tiendas de ropa que también ofrezca comercio online, esa cadena conoce bien a sus clientes en el mundo online, pero el dependiente de la tienda no tiene esa información. Sin embargo, si el cliente se identifica ante el espejo con un simple código QR, el dispositivo incorpora de manera inmediata la información sobre este cliente y le puede asesorar al igual que hace en la tienda virtual. El objetivo es enriquecer las experiencias de los clientes y fidelizarlos con una propuesta personalizada y homogénea tanto en la tienda física como en Internet o en el móvil. Así, las empresas pueden adoptar estrategias de omnicanalidad reales. La demostración de hoy ha estado dirigida al sector del retail, pero Oracle ha planteado diversos escenarios aplicables a otros sectores. Por ejemplo, podrían instalarse en sucursales bancarias como puntos de información a clientes, incluyendo en este caso ofertas financieras personalizadas. En el sector hotelero, los espejos de las habitaciones pueden estar dotados de esta tecnología para fomentar la venta cruzada de otros servicios del hotel o de empresas afiliadas al sistema. También se puede crear una recepción inteligente o enriquecer los puntos de información en ferias y congresos. El espejo inteligente es un desarrollo de JogoTech, incorporando la Inteligencia Artificial de Oracle (Oracle Digital Assistant) y con tecnología de reconocimiento de voz de Verbio. La integración ha sido realizada por ABAST.

Más del 90% de las ventas de moda se siguen produciendo en tiendas físicas. Pero el mundo online ha incorporado nuevas experiencias, que son muy apreciadas por los usuarios. Oracle ha mostrado hoy...

Gestión del talento

Cómo los directores de RRHH están aprovechando los datos para desarrollar su función

Karine Picard, Vice President Business Development, EMEA Applications Solo el 20 por ciento de los profesionales de RRHH creen que pueden, de forma más o menos precisa, planificar las necesidades de talento de su organización. Sin embargo, nuestros estudios sobre la función de RRHH concluyen que planificar la necesidad de recursos en la organización es uno de los análisis más críticos desde el punto de vista estratégico. ¿Por qué existe semejante desconexión? La evidencia indica que el análisis de datos ayudara a los directores de RRHH a anticipar las necesidades de talento, hacer mejor seguimiento de la labor de los empleados y en última instancia, combinar los análisis de RRHH con los objetivos de la organización. En otras palabras, RRHH puede analizar el pasado, ver el presente y adelantarse al futuro. Según el banco de inversión UBS, el desempleo a nivel global está en sus valores mínimos de los últimos 40 años. Una gran noticia, sin duda, pero esto también significa una mayor demanda de candidatos. Tus mejores empleados están en alto riesgo de ser captados por reclutadores, por antiguos compañeros o simplemente por un anuncio en LinkedIn. Mejorar la satisfacción de nuestros empleados es la respuesta a este problema, pero si bien es muy fácil decirlo, no lo es tanto hacerlo. Las encuestas de satisfacción recogen el pulso de los empleados, pero resultan ser costosas en dinero y tiempo y, con frecuencia, no acaban de ofrecer respuestas realmente fiables. O peor aún, es posible que nos ofrezcan resultados irrelevantes por estar ya “caducados”. Pero ¿y si los si los directores de RRHH pudieran usar información ya disponible en tiempo real para crear un entorno donde los empleados quieran desarrollar sus carreras, un lugar donde se sientan comprometidos y motivados? Nosotros tenemos los datos Cada nueva contratación, promoción, aumento de sueldo, revisión de rendimiento o salida de la empresa genera datos. Esta información ya está alojada en los sistemas Core de RRHH. Soluciones como Oracle Analytics Cloud pueden usar esos datos – además de otros- para ofrecer tendencias, predicciones y poder tomar decisiones más precisas. Estos datos pueden incluir la tasa de abandono del equipo de ventas, en base a localización, retribución variable o potencial de promoción. Analizando estos datos, es posible detectar quiénes son los empleados con mayor riesgo de abandonar e intervenir antes que sea demasiado tarde. Con el tiempo (gracias a la acumulación de datos y al histórico) es posible entender dicha tendencia y utilizar la analítica predictiva para desarrollar planes de retención que reduzcan la tasa de abandono. Hay buenos ejemplos de ello. Entre los clientes de Oracle, hay una organización logística global utiliza este tipo de analíticas para mejorar la satisfacción de sus repartidores. Los terminales que llevan los repartidores están repletos de información que les ayuda a programar rutas más rápidas y eficientes. Esta mejora de la eficiencia significa que la empresa puede incrementar el número de entregas por conductor. Su productividad por repartidor hace que tengan una de las compensaciones más altas del mercado, con repartidores más satisfechos en su puesto de trabajo y, por lo tanto, menor abandono. Información estratégica ¿Y si llevamos el análisis de datos un paso más allá? Por ejemplo, podemos combinar los datos de RRHH con los de otras áreas de la empresa para obtener análisis más detallados y transversales. Los datos sobre los programas de acogida o beneficios y las evaluaciones del desempeño pueden ayudar a la toma de las decisiones más estratégicas de la organización. Uno de los proveedores de telefonía móvil mas grande en EEUU se dio cuenta, por ejemplo, de que la puntuación académica de sus trabajadores y su nivel de formación no están relacionados con el éxito del empleado. Sin embargo, la experiencia liderando equipos deportivos sí tiene una correlación directa. La única manera de llegar a esta conclusión es analizando y cruzando los datos de la solicitudes y entrevistas de dichos empleados con su desempeño a lo largo de los años. Combinar datos y analíticas de distintas áreas es el camino más rápido para obtener ese entendimiento profundo de la organización y así poder hacer predicciones y planificaciones que ayuden a la empresa a mantener el talento realmente crítico para el negocio y/o detectar el talento que necesita para acometer los planes estratégicos. Así, RRHH ya puede afianzar su posición estratégica para la continuidad del negocio pues no debemos subestimar el potencial de empleados motivados, productivos y altamente comprometidos.

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El personal 'shopper' del futuro no es una persona

José Ignacio Álvarez, Applications Country Leader, Oracle Ibérica El comercio electrónico gana cada vez más adeptos por las muchas ventajas que tiene. Pero la tienda física también sabe cuáles son algunos de sus puntos fuertes y puede potenciarlos gracias a las nuevas tecnologías. Uno de los casos más ilustrativos es el de la moda. Según el Informe de la moda online en España 2019 que realiza la consultora Kantar, el 7,4% de las ventas de este sector en España se realizan a través de internet, frente al 5,9% anotado del año anterior. Se trata de la mayor subida histórica de esta cuota, que en 2012 llegaba sólo al 1,4%. Pero estos datos nos indican que la inmensa mayoría del producto textil se sigue adquiriendo en tienda. Algo lógico si tenemos en cuenta que los consumidores siguen queriendo probarse las prendas para comprobar cómo le quedan antes de adquirirlas. Y, hablando de probadores, ¿quién no ha vivido la situación de estar en ellos con varias prendas pero necesitar algunas más o un cambio de talla? La ayuda de un acompañante o del personal de la tienda era, hasta ahora, muchas veces imprescindible para no tener que salir del probador en busca del color o la talla adecuada. Y decimos “era” porque la tecnología ya permite que el espejo en el que nos miremos sea inteligente y nos muestre, sin necesidad de salir, cómo nos quedaría cualquier otra prenda, en cualquier otra talla o gama cromática, así como los accesorios que mejor combinarían. Son los conocidos como Smart Mirror (o Magic Mirror). Además, estos espejos inteligentes son capaces de hacernos recomendaciones en función de nuestros gustos y preferencias, lo que mejora la experiencia del cliente en todas sus fases. Es decir, que se convierten en unos verdaderos “personal shopper”. Dime lo que quieres y te lo consigo Pero no es la única tecnología que las tiendas físicas están empezando a explotar para mejorar su competitividad y rentabilidad. Algo tan cotidiano como la voz también puede marcar la diferencia en estos establecimientos. De hecho, más de la mitad de los usuarios (el 56%, concretamente) asegura que está dispuesto a utilizar la voz para adquirir productos de alimentación, bebidas, cuidado personal u hogar. No nos referimos solo a los asistentes personales que todos llevamos ya incorporados en nuestro teléfono y que cada vez adoptan más la forma de altavoz inteligente. El retail también puede disponer de esos chatbots tanto en su página web como a través de tótems en sus instalaciones o, cómo no, a través de robots con forma más humana. El objetivo es convertir la tienda física en un espacio más experiencial. Como señala Gustavo Núñez, director general de Nielsen, “la experiencia en la tienda física tendrá un fuerte componente tecnológico, pero en ningún caso el local estará lleno de pantallas, sino que será mucho más sutil y todo a través del móvil, desde donde se recibirá información de productos, promociones, etcétera”. Un cliente, infinidad de datos Está claro que el sector minorista también está inmerso en una verdadera revolución tecnológica y digital en la que se pone de manifiesto el poder de la economía de la experiencia. Para hacer realidad esta transformación, las tiendas deben abrazar estos avances tecnológicos y ser capaces de extraer todo el valor de los datos de cada uno de sus clientes. Cada interacción con ellos está cargada de información que, debidamente analizada, puede ayudar a conseguir los objetivos marcados: repetición de compra, mayor asiduidad, nuevos ingresos y líneas de adquisición, optimización de campañas… Para ello, es necesario contar con una buena herramienta que permita a las tiendas conocer mejor qué buscan sus clientes. Algo que les puede ayudar a encontrar otros clientes potenciales similares. Con la tecnología adecuada se pueden establecer nuevas conexiones que permitan descifrar las diferentes decisiones de los clientes.  Rediseñar, y repensar, una tienda física en la que ofrezcamos la mejor experiencia de cliente, en la que podamos usar y sacar partido de las nuevas tecnologías es más sencillo de lo que pueda parecer. Y, sobre todo, puede suponer un salto cualitativo y diferencial de nuestro negocio. ¿El resultado de implementar nuevas tecnologías como el Machine Learning, Inteligencia Artificial o analítica avanzada? Aumentar las ventas, mejorar las opciones de elección del cliente y escalar negocios. Y lo más importante: se puede ofrecer una experiencia omnicanal y personalizada a los clientes. Si estás interesado en conocer cómo la aplicación de nuevas tecnologías ha llegado para romper con las barreras físicas de los establecimientos, facilitando así el momento de compra, no te puedes perder nuestro evento The Best of the Online in the Physical World. Nos adentraremos en el corazón de la innovación con demostraciones prácticas sobre el uso de Smart Mirror y asistentes digitales con voz integrada. Además de debatir sobre el futuro del retail, analizaremos cómo esta tecnología puede revolucionar cualquier sector y ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de cliente e incrementar las ventas.

José Ignacio Álvarez, Applications Country Leader, Oracle Ibérica El comercio electrónico gana cada vez más adeptos por las muchas ventajas que tiene. Pero la tienda física también sabe cuáles son...

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Qué hacer ante la avalancha de los datos

Artículo originalmente publicado en el Anuario 2020 de la revista Computing Leopoldo Boado, Senior VP Applications Western Europe & EECIS Region y Country Leader, Oracle Spain Los últimos 20 años han supuesto una auténtica revolución tecnológica. Hemos pasado de una era en la que la informática y las tecnologías de la información ocupaba un lugar importante, pero perfectamente definido, en el backoffice de las empresas –para resolver procesos repetitivos y cálculos complejos en las organizaciones- a una era de informática ubicua, en la que todos los aspectos de la vida empresarial y de la vida privada están influidos por la tecnología. Desde la eclosión de los ordenadores personales, los PC, que tuvo lugar en los años 90 del siglo pasado, hemos visto el nacimiento y despegue de Internet, de la telefonía móvil, de las redes sociales, del GPS (y miles de servicios asociados a la geolocalización), del Internet de las cosas, del Big Data… Ahora nos enfrentamos a la era de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning. Con todo ello, los datos se han convertido en el activo fundamental para las estrategias digitales de las empresas. Se calcula que en 2020 el volumen de producción de datos será del entorno de 1,7 MB por persona por segundo. Grandes desafíos Pero de igual modo que esta avalancha de datos supone una enorme oportunidad para las empresas, hay que ser conscientes de que el proceso no está exento de desafíos. Los grandes retos no están solo en el almacenamiento, sino también en su gestión eficiente, la seguridad y su aprovechamiento en el diseño de nuevos modelos de negocio, encontrando los mecanismos adecuados para explotarlos y ponerlos en valor. En Oracle nos hemos propuesto como misión ayudar a las personas, a nuestros clientes y a nuestros partners a sacar el máximo partido al valor que pueden aportar los datos, desvelando múltiples posibilidades desconocidas hasta ahora. Para ello, estamos afrontando el problema de la avalancha de los datos con tres elementos principales. En primer lugar, hemos rediseñado la infraestructura cloud. Nuestra segunda generación de Oracle Cloud Infrastructure (Gen2 Cloud) pone a disposición de nuestros clientes la nube pública empresarial más eficiente y segura del mercado. Es una infraestructura que estamos ampliando y, de hecho, a finales del próximo año tendremos operativas 36 regiones cloud. Además, la estamos dotando de una gran interoperabilidad, mediante acuerdos con Microsoft y VMWare, para asegurarnos de que responde a las necesidades de las empresas. El segundo elemento de nuestra estrategia es Autonomous. Con la base de datos autónoma como centro de esta tecnología (que recientemente se ha ampliado con Oracle Autonomous Linux, el primer sistema operativo autónomo del mercado). Esta tecnología, que ha sido la de mayor éxito en la historia de Oracle con crecimientos del 100% en el último trimestre, reduce la necesidad de trabajo humano y, por tanto, reduce drásticamente la posibilidad de error y de pérdidas catastróficas de datos. La inteligencia artificial embebida –y en concreto el Machine Learning- dota a esta tecnología de unas capacidades inigualables para la gestión y el análisis de la información. Procesos interconectados El tercer elemento de la estrategia de Oracle está en las aplicaciones de negocio. El dato es el hilo conductor de la transformación empresarial en la actualidad. Hoy, todos los procesos de las empresas están interrelacionados e interconectados. Una campaña de marketing no termina en el momento en que se lanza a los clientes o se recopilan los datos sobre su efectividad. Ni siquiera termina cuando se produce una venta. Toda la información que se genera en ese proceso alimenta también los sistemas de gestión financiera, planificación, RRHH, cadena de suministro… Para asegurar toda esa conectividad, Oracle ha construido una suite de aplicaciones SaaS que abarcan todas las necesidades de negocio (ERP, SCM, HCM, CX…), que pueden aprovechar recursos comunes de la plataforma y la infraestructura y que están dotadas de inteligencia artificial embebida. Con estos tres elementos (infraestructura, autonomous y aplicaciones de negocio), ofrecemos a nuestros clientes los instrumentos para abordar una gestión inteligente de los datos y, lo que es más importante, para descubrir las enormes posibilidades que les ofrece la avalancha de los datos para desvelar, imaginar y diseñar nuevas e infinitas posibilidades para su negocio.

Artículo originalmente publicado en el Anuario 2020 de la revista Computing Leopoldo Boado, Senior VP Applications Western Europe & EECIS Region y Country Leader, Oracle Spain Los últimos 20 años han...

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No habrá transformación digital sin un buen sistema de ‘backoffice’

Oriol Farré, especialista en soluciones financieras, Oracle Ibérica Según los datos del Instituto Nacional de Estadística, relativos a la Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas, el 46,65% de los negocios españoles disponen de un ERP (y solo un 37,84% cuentan con un CRM para gestionar la relación con sus clientes). Teniendo en cuenta que hace solo 10 años este número era menos de la mitad (un 22% en 2010), parece que la economía española ha avanzado bastante y el ERP es el gran "culpable". Apostar por un buen sistema de planificación de recursos empresariales es una de las claves para el éxito de cualquier empresa. Se trata del armazón con el que se van a gestionar y controlar todos los departamentos de una organización, el repositorio común donde deben residir todos los datos de la compañía y el núcleo central de la información y del día a día de cada negocio. Por eso, es muy importante identificar lo que cada empresa necesita de un sistema ERP y cómo espera beneficiarse de él. La elección es, a veces, compleja y no siempre está acompañada de una buena prensa. Un estudio de Gartner aseguraba que entre el 55% y el 75% de todos los proyectos de ERP no logran cumplir sus objetivos. Y, quizá por eso, algunas consultoras, como Deloitte, tienen guías para que esta implementación del ERP sea todo un éxito. Del control de la fabricación a la gestión del negocio Para elegir un buen ERP hay que tener muy claro cuáles son nuestras necesidades (tanto actuales como, sobre todo, futuras), qué esperamos de este sistema y, por supuesto, cuáles son las prestaciones y capacidades que este aplicativo tiene. Como veíamos al principio, cada vez son más las empresas españolas que apuestan por tener un ERP para la gestión de su negocio. Sin embargo, estas mismas organizaciones deben asegurarse de que el sistema que tienen es el adecuado para poder cumplir con las expectativas de futuro. Atrás han quedado aquellas primeras versiones de las aplicaciones de planificación de recursos empresariales que surgieron para planear la fabricación y que, posteriormente, evolucionaron hasta gestionar todo el ciclo empresarial. Por eso, es importante que el sistema de backoffice que gobierna cualquier corporación sea un software moderno que permita extraer y maximizar todo el valor de la información de la organización. Algo que tendrás la oportunidad de descubrir en el evento que realizaremos el próximo 24 de enero en nuestro Centro de Experiencia de Clientes. Allí veremos cómo el ERP ha entrado en una nueva dimensión al estar ahora basado en la nube, lo que permite almacenar, administrar y acceder a los datos desde cualquier lugar con una conexión a Internet. Precisamente, el ERP Cloud también permite que los negocios puedan sacar partido de herramientas como la automatización, la analítica, el análisis y la presentación de informes en tiempo real. Esto, además, facilita que los diferentes roles directivos de las empresas (como finanzas, tecnología, marketing o distribución) estén mejor interconectados. Es decir, que los sistemas de backoffice ya no se centran únicamente en cosas concretas, sino que deben facilitar una visión 360 de la organización y, cómo no, ser capaces de soportar ecosistemas globales, economías de plataforma, redes operativas complejas y nuevos lugares de trabajo modernos. De hecho, tal y como señala nuestro reciente informe "Datos conectados para el éxito empresarial", la mayoría de los responsables de finanzas creen que el torrente de datos aumentará, haciendo que solo sobrevivan las empresas con sistemas conectados. Un 40% aseguran que los datos son manejables a día de hoy pero solo un 28% piensa que lo seguirán siendo en tres años. Además, tener silos de información es una barrera inmensa para las empresas. Por desgracia, menos de la mitad de los equipos de desarrollo de producto creen que son eficientes transmitiendo datos entre los distintos pasos del ciclo de vida del producto. La pescadilla que se muerde la cola Es difícil pensar que una empresa va a cosechar el éxito en su proyecto de transformación digital si los sistemas que gestionan el núcleo de su negocio son del siglo pasado. O, de al menos, unos cuantos años. ¿Puede una compañía modernizar sus productos, su cultura y sus servicios con una tecnología que no está ni tan siquiera basada en la nube? ¿Puede un negocio dar respuesta en tiempo real a las necesidades de sus clientes si no cuenta con herramientas como la analítica, la automatización o la inteligencia artificial en el core de su empresa? Cuando las empresas apuestan por tener el mejor sistema de backoffice son capaces, por ejemplo, de planificar y ajustar, en tiempo real, la demanda de sus productos por región. Es el caso de Acerinox quien, tras apostar por Oracle Demand Planning Cloud, puede sacar partido de los algoritmos estadísticos para realizar estas previsiones. Unos datos personalizados para cada cliente, cada tipo de producto, cada región y cada uno de los canales. Homeserve también es otro gran ejemplo de transformación del backoffice gracias a nuestro ERP Cloud. Como explica su CIO, Maribel Monge, "la tecnología de Oracle nos está permitiendo integrar nuestros procesos de una forma sencilla y ágil y permitiéndonos la escalabilidad que a medio plazo necesitamos". De esta manera, nuestro innovador ERP ayuda a esta empresa a hacer frente a dos de sus principales desafíos: la integración de procesos y la automatización. Si tú también quieres comprobar y descubrir todas las posibilidades que un buen sistema de backoffice tiene para que las empresas puedan dar respuesta a las necesidades de transformación digital, no te pierdas la sesión del próximo 24 de enero. Allí abordaremos toda la innovación que incluyen nuestras soluciones y las posibilidades de eficiencia y ahorro de costes, seguridad, rapidez de implantación y experiencia de usuario óptima que permiten.

Oriol Farré, especialista en soluciones financieras, Oracle Ibérica Según los datos del Instituto Nacional de Estadística, relativos a la Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las...

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Oracle Inspiring STEAM: un programa que quiere fomentar el interés por la tecnología entre los jóvenes

Empresas, instituciones y universidades tienen que estar alineadas para despertar vocaciones STEAM. La Real Academia de Ingeniería, la Universidad Carlos III y la Universidad Politécnica de Madrid han colaborado en la primera jornada de Oracle Inspiring STEAM con este objetivo. Más de 30 jóvenes de entre 12 y 16 años han participado en la primera sesión de este proyecto que busca fomentar el interés por las tecnologías en las nuevas generaciones. En esta jornada, en la que han participado la Real Academia de Ingeniería, la Universidad Carlos III y la Universidad Politécnica de Madrid, se ha puesto de manifiesto que el desconocimiento de muchos jóvenes sobre las posibilidades que ofrecen las disciplinas STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, arte y matemáticas, por sus siglas en inglés) para su futuro profesional. Diversos estudios demuestran que la matriculación de estudiantes en carreras técnicas está decayendo. De hecho, según los datos del Ministerio de Educación recogidos en el informe "El desafío de las vocaciones STEM", el número de matriculados en ingenierías y arquitectura ha bajado un 28% entre 2010 y 2017 a pesar de que estas disciplinas ofrecen mejores perspectivas laborales que otras. “Empresas, instituciones y universidades tenemos la responsabilidad conjunta de fomentar el interés por la tecnología entre los jóvenes estudiantes”, ha afirmado Alejandro Frieben, director de Recursos Humanos de Oracle Ibérica. “Nuestra sociedad se enfrenta al desafío de escasez de perfiles técnicos. Hay una brecha entre la formación de nuestros jóvenes y el mercado laboral”. Por este motivo, afirma el directivo, es importante actuar pronto, cuando los estudiantes aún no han decidido qué modalidad de bachillerato van a cursar. Esta es la razón por la que las iniciativas de Oracle  (tanto estas jornadas como los talleres Oracle4Girls, dirigidos específicamente a chicas) se dirigen a estudiantes de entre 12 y 16 años. Los estudios muestran que un 40% de los jóvenes consideran las disciplinas técnicas muy difíciles, un 35% se muestra indeciso sobre qué rama escoger y el 25% no tiene claro en qué podría trabajar. Con Oracle Inspiring STEAM queremos mostrar a los estudiantes las inmensas posibilidades que se les pueden plantear con ejemplos relacionados con la Nano-medicina (uso de nano-robots para el tratamiento de enfermedades), la tecnología asociada a los viajes espaciales, el desarrollo de hogares inteligentes, la integración de la tecnología con las artes –creando nuevas experiencias audiovisuales para el disfrute del público- o el desarrollo de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning en todo tipo de desarrollos.

Empresas, instituciones y universidades tienen que estar alineadas para despertar vocaciones STEAM. La Real Academia de Ingeniería, la Universidad Carlos III y la Universidad Politécnica de Madrid han...

Cloud

¿Por qué tus datos están más seguros en la nube de Oracle?

Félix del Barrio, Vicepresident Security and Systems Management Solutions, Oracle EMEA Oracle Cloud Infrastructure (OCI) es lo que llamamos una nube de segunda generación (Gen2 Cloud), creada fundamentalmente con una idea predeterminada: conseguir un aislamiento superior de los datos del cliente y un rendimiento sin precedentes de las aplicaciones empresariales. OCI está fundamentada en una arquitectura rediseñada, que separa los servidores de gestión de la nube de los servidores que gestionan los datos de los clientes y que aprovecha las ventajas de la inteligencia artificial, en particular de las capacidades de Machine Learning incorporadas a Oracle Autonomous Database. Con esta tecnología, y con la experiencia de más de 40 años de Oracle en la gestión y protección de datos corporativos, la compañía ha desarrollado la base para proteger la infraestructura y los miles de servicios y aplicaciones que funcionan diariamente en OCI. La oferta Cloud de Oracle se distingue entre los proveedores de Cloud por tener un rendimiento predecible y un diseño que prima la seguridad. Nuestros clientes están construyendo aplicaciones informáticas de alto rendimiento por lo que la seguridad debe ser continua, ubicua, ágil y sobre todo escalable. Aparte de las propias características técnicas de OCI y la base de datos autónoma (que, gracias a las capacidades de automatización, simplifica el trabajo humano y, por lo tanto, las posibilidades de error), Oracle ha construido una organización completa que aborda no solo la detección y la respuesta, sino que también garantiza de forma proactiva la seguridad de los servicios desarrollados y desplegados en OCI. Para ello, el Grupo de Seguridad OCI proporciona un conjunto completo y proactivo de servicios de seguridad, tecnologías, orientación y procesos que abordan los riesgos de seguridad mas exigentes. Entre otras actividades, este equipo desarrolla políticas para el despliegue e implantación de controles y procesos adecuados, la seguridad del producto, la anticipación ante los riesgos (mediante prácticas de Seguridad Ofensiva, emulando los métodos de los ciberdelincuentes), la detección de posibles debilidades y acción inmediata ante incidentes y, sobre todo, los servicios de automatización de seguridad, algo clave para asegurar la escalabilidad del sistema. Sector público y privado Todo ello conforma un entorno en el que los datos y la información tienen las más altas garantías de seguridad disponibles en el mercado. Esta es una de las claves para seguir progresando en la transformación digital de todo tipo de organizaciones, puesto que los riesgos de seguridad siempre han sido un inhibidor a su desarrollo. Y la hablar de organizaciones, no nos referimos únicamente a empresas. El sector público también está inmerso en ambiciosos proyectos de transformación y para ello necesita de servicios en Cloud. Lo que sucede es que no sirve cualquier Cloud. Para el desarrollo de proyectos en la nube en el sector público es esencial que los servicios de los proveedores estén certificados de acuerdo con las normas del Esquema Nacional de Seguridad. Se trata de una normativa que establece una serie de reglas y principios que garantizan el acceso, disponibilidad, integridad, autenticidad, confidencialidad, trazabilidad y conservación de los datos, servicios e informaciones que se usan en medios electrónicos y que son gestionados por las administraciones públicas.  Tanto OCI como nuestras principales aplicaciones de gestión están certificadas en el Esquema Nacional de Seguridad. De esta manera, se garantiza a los ciudadanos protección a la hora de realizar los procesos que implican sistemas, datos y comunicaciones electrónicas en organismos públicos que estén utilizando tecnologías Oracle Cloud para el despliegue de sus servicios. En Oracle creemos que esta garantía no solo es imprescindible para el sector público, sino que puede también servir de referencia para el sector privado. Y, desde luego, estamos comprometidos a que nuestros futuros desarrollos y procesos continúen incorporando los más altos estándares de seguridad, que permitan mantener ese nivel Enterprise Grade demandado por nuestros clientes, y que nos permitan seguir cumpliendo en todo momento con los estrictos requerimientos del Esquema Nacional de Seguridad.

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Cloud

El software autónomo revoluciona la gestión financiera, el marketing y los RRHH

El software autónomo, impulsado por la inteligencia artificial (IA) y el Machine Learning, está revolucionando áreas clave de las empresas, como son la gestión financiera, el marketing y la gestión de los recursos humanos. “Autonomous está permitiendo a las empresas obtener una respuesta muy rápida, con una visión unificada del dato para las diferentes áreas de negocio, eliminando la complejidad y facilitando una agilidad sin precedentes”, ha explicado Iván López, responsable del área de Autonomous en Oracle Ibérica. Oracle está definiendo una nueva categoría tecnológica, la del software autónomo, en la que la automatización de tareas en la base de datos (Oracle Autonomous Database) y, más recientemente, en el sistema operativo (Oracle Autonomous Linux), permite manejar grandes volúmenes de datos sin tener que incrementar drásticamente los recursos. El crecimiento de los sistemas está directamente asociado a las necesidades de la organización. Además, este tipo de soluciones incrementan la seguridad. “El error humano provoca el 80% de los problemas de seguridad, así que la automatización del software nos está permitiendo un control absoluto de la seguridad”, ha afirmado el directivo. “Además, al eliminar tareas rutinarias, pero necesarias, el tiempo de los profesionales de tecnología se dedica a actividades de mayor valor añadido, como el análisis de datos y la toma de decisiones”. Departamento financiero El impacto de Autonomous va mucho más allá de los sistemas TI de las organizaciones. Oracle estima que la implementación de esta tecnología en las organizaciones está produciendo beneficios concretos en líneas de negocio y departamentos. Por ejemplo, la puesta en marcha y utilización de Oracle Autonomous Database está generando los siguientes beneficios en los departamentos de finanzas: Incremento de entre 2 y 4 veces de la productividad del personal del departamento Ahorros de costes asociados a la tecnología usada en el departamento de más del 40%, que pueden ser reinvertidos en proyectos de innovación o de mayor valor añadido. Más del 90% de los reportes financieros son ahora “self-service” y cualquier empleado autorizado puede acceder a informes actualizados de forma inmediata en cualquier momento (esto elimina la necesidad de crear y comprobar reportes periódicos). El 75% del trabajo del personal migra desde tareas rutinarias de finanzas a actividades de mayor valor añadido. Las capacidades analíticas para la realización de informes predictivos mejoran en un 80% Hay que destacar que Oracle está incorporando la IA en todas las capas de la tecnología y esto incluye los sistemas de gestión financiera (Oracle ERP Cloud), un segmento en el que Oracle es líder a nivel mundial con más de 27.000 clientes activos. Estas capacidades de Inteligencia Artificial en la capa de la aplicación ya permiten automatizar tareas transaccionales, de contabilidad, de control, de cumplimiento normativo y de reporting. “Pero al añadir la capa de software autónomo desde la base de datos”, explica Iván López, “damos un paso adicional, facilitando a las empresas que integren los datos de todas las áreas de negocio y provenientes de fuentes externas. Esto potencia la capacidad de análisis predictivo convierte a la tecnología en un aliado de la planificación y la asesoría estratégica”. Departamento de Marketing Nunca el marketing ha sido tan importante como ahora y nunca se le ha pedido tanto como ahora. La dirección de las empresas ha puesto el foco en atraer nuevos ingresos y mejorar el retorno de la inversión de las acciones de marketing. Los datos y la inteligencia aplicada a los mismos pueden ser una palanca indiscutible para conseguir una optimización de los recursos que se invierten en Marketing. De hecho, de acuerdo con la Columbia Business School, el 75% de los CEOs quieren que los CMOs se focalicen 100% en el ROI. Igualmente, el 92% de los directivos de marketing quieren ser “data-driven” para poder cuantificar el valor de su actividad. Sin embargo, los departamentos de marketing se enfrentan a los siguientes desafíos: Datos desconectados o en silos. De acuerdo con Econsultancy, el 31% de las compañías tienen más de 30 proveedores de marketing. Inteligencia desconectada. Solo el 11% de los profesionales de marketing tienen confianza en estar dirigiéndose a la audiencia correcta (Nielsen). Experiencia desconectada. El 94% de los clientes abandonan la comunicación con una compañía (y, por tanto, el proceso de compra) simplemente por estar recibiendo mensajes irrelevantes (Blue Research). A esto hay que añadir que el Customer Journey se ha vuelto totalmente impredecible. Antes, todo ocurría en un orden determinado y los procesos de marketing y ventas estaban adaptados a ese orden. Pero el comportamiento actual de los clientes genera muchos silos de información tanto en el B2B como en el B2C y por lo tanto el problema de entender a los clientes es ahora un desafío mayor. Las soluciones de Oracle Customer Experience ya abordan estos problemas, pero de nuevo, la incorporación de la IA al nivel de la base de datos proporciona beneficios tangibles en la integración de datos y su análisis. Es el caso de la empresa DX Marketing, por ejemplo, que ha obtenido un ahorro del 50% del coste medio en adquisición de nuevos clientes. O el caso de la propia Oracle, que ha duplicado la tasa de conversión de “leads” en oportunidades reales de negocio. Departamento de RRHH Las organizaciones con mejor Analítica de RRHH consiguen, en un periodo de tres años, unos ingresos un 96% superiores a sus homólogos menos eficaces (Deloitte). Con estas herramientas analíticas, la eficacia de la gestión estratégica de los RRHH permite mejorar la experiencia de los clientes, incrementar los ingresos y mejorar la productividad. Pero el hecho es que solo el 2% de las organizaciones de RRHH tiene un sistema maduro para el análisis del capital humano. Un sistema maduro incorpora diferentes fuentes de datos, no solo del departamento de RRHH, y obtiene el máximo valor de toda esa información. Es decir, se convierte en una organización Data Driven, donde la aplicación de Machine Learning permite anticiparse a los acontecimientos. Hay casos emblemáticos, como el de Skanska. Se trata de una empresa del sector de la construcción que ha reducido los accidentes laborales utilizando Machine Learning para identificar las causas de los accidentes y prever situaciones de riesgo. Otro caso es el de la empresa de servicios de empleo Randstad. Este grupo alemán, presente en 39 países, utiliza la analítica avanzada para para integrar información heterogénea (CVs, censo, evolución de la población, análisis de sectores, salarios, perfiles, etcétera). Aplicando el análisis predictivo, proporciona una herramienta útil para candidatos, empleadores, organizaciones públicas o privadas y los propios empleados de Randstad, al facilitarles la búsqueda de los candidatos idóneos. Pero, además de estos casos concretos, la integración de la IA que ofrece Autonomous con las aplicaciones Oracle HCM Cloud, permite a las organizaciones gestionar todo el ciclo de vida del empleado con el análisis de los datos. “La tecnología Autonomous”, concluye Iván López, “representa un salto cuantitativo y cualitativo en el análisis de la información, por lo que está teniendo impactos positivos e inmediatos en la gestión y la cuenta de resultados de las empresas”.

El software autónomo, impulsado por la inteligencia artificial (IA) y el Machine Learning, está revolucionando áreas clave de las empresas, como son la gestión financiera, el marketing y la gestión de...

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Acerinox planificará la demanda por cliente, producto y región con nuevas soluciones Oracle

Acerinox planificará de forma ajustada la demanda, gracias a la solución Oracle Demand Planning Cloud, lo que añadirá una ventaja competitiva a la hora de tomar las correspondientes decisiones en toda la cadena de suministro, alineando al comportamiento del mercado en tiempo real. La solución incorpora algoritmos estadísticos que generan una previsión precisa por cada cliente y posibilita planificar la demanda de cada tipo de producto, para cada una de las regiones, para cada uno de los clientes y para cada uno de los canales. Este plan se enmarca dentro del Proyecto de Planificación 360º y redefinirá el modo en el que Acerinox gestiona su cadena de suministro permitiéndole dar respuesta a las demandas del mercado en los próximos años. La implantación de la solución Oracle ha sido implementada por la empresa especializada RCL Consulting. “En Acerinox nos enfrentamos a un entorno competitivo global en el que la eficiencia en costes y operaciones es crítica”, explicó Bernardo Velázquez, CEO de Acerinox. Con este plan estratégico de transformación y apoyándose en la tecnología Oracle Cloud, Acerinox está dando un paso muy significativo en sus programas de innovación, mejorando la competitividad. La planificación de la demanda es un pilar fundamental porque ofrece visibilidad al resto de los departamentos de la compañía sobre la previsión de volúmenes de venta y, por lo tanto, la posibilidad de hacer un uso más eficiente de los recursos. El objetivo de Acerinox es realizar un cambio profundo en sus procesos de Supply Chain en un plan estratégico a 5 años. Esta transformación está enfocada a potenciar el negocio de manera integral abarcando cuatro áreas: Producción (fiabilidad y productividad de los procesos), Cadena de Suministros (stocks y fiabilidad en entregas), Comercial (mejora de márgenes) y compra de Materias Primas.  Una pieza muy importante del proyecto, desde el punto de vista tecnológico, es Oracle Demand Planning Cloud. Al ser una solución en la nube, Acerinox se beneficiará de las actualizaciones automáticas y que contará siempre con la última versión disponible incorporando de modo inmediato cualquier innovación. La empresa se beneficiará, además, de la rápida implantación característica de las soluciones cloud y de su integración en el ERP de Oracle.

Acerinox planificará de forma ajustada la demanda, gracias a la solución Oracle Demand Planning Cloud, lo que añadirá una ventaja competitiva a la hora de tomar las correspondientes decisiones en toda...

Cloud

Dime tu rol profesional y te diré qué puede hacer Autonomous por ti

Iván López, Autonomous Database Sales Director, Oracle Todos tenemos en nuestra memoria la escena de la fábrica de Charlie Chaplin en la película “Tiempos Modernos”. Esa en la que tres obreros no dejan, de manera mecánica, de realizar una acción concreta en cada una de las piezas que aparecen por la línea de producción: apretar unas tuercas, clavar unos clavos… El personaje de Charles Chaplin se acaba retrasando y se acerca peligrosamente al resto de los operarios, siendo recriminado por su superior. Hoy en día, esas situaciones están lejos de vivirse en cualquier fábrica. Las máquinas, muchas de ellas robots, se dedican a realizar esas tareas largas, tediosas y pesadas en las que los humanos no pueden aportar ningún valor añadido. Es más, la presencia de estos brazos articulados en muchas fábricas también ha reducido el número de accidentes en determinadas operaciones que pueden ser peligrosas para la integridad de los trabajadores.  La automatización no es solo cosa de “máquinas” Esto, que hemos asumido con algo más que cierta normalidad, tiene también su equivalencia en el mundo del software. Con la ventaja extendida de que las mejoras pueden notarse en diversos roles y departamentos de una compañía, y no solo en la parte más “física”. Pensemos en el departamento de Recursos Humanos de cualquier negocio. Entre otros cometidos, su personal debe revisar los currículos que lleguen a la corporación, especialmente cuando se tienen abiertas algunas vacantes. Leer todos los currículos que lleguen, clasificarlos según los puestos y áreas en los que pueden encajar, determinar si los candidatos cumplen o no con los requisitos de cada puesto, saber si tienen alguna fortaleza que pueda venir bien en un determinado momento… Tareas largas que, sin embargo, pueden ser realizadas de manera más eficiente, liberando tiempo al personal de este departamento. A ello sumemos el cálculo mensual de las nóminas y la correspondiente orden al banco para que las abone, entre otras muchas tareas. Acciones que se han de repetir constantemente, con el consiguiente riesgo también de que se produzca algún error. Piense ahora en cómo una base de datos autónoma, capaz de guardar, almacenar, procesar y servir toda esta información de manera automática y cuando más se necesita, puede ayudarnos a realizar todas estas acciones de manera mucho más eficiente, liberando al personal de recursos humanos para que puedan dedicar su tiempo y esfuerzos a aspectos con más valor para nuestro negocio. Un ahorro importante en todos los departamentos Hay otras áreas empresariales en las que la automatización, de alguna manera, ya se viene implantando desde hace tiempo. Por ejemplo, en Marketing, donde ya se apuesta por automatizar ciertas acciones: la segmentación de prospectos, leads o clientes, la integración o completado de los datos de clientes y la gestión de las campañas, entre otras. Algo, que además, también permite automatizar la relación con el cliente y mejorar su experiencia. Los ahorros en tiempo y, por tanto, en dinero que puede proporcionar la automatización son amplios y se notan en casi todos los departamentos empresariales. También en el Financiero, siempre preocupado por las cuestiones económicas de todas las acciones de una empresa. De hecho, un informe de Gartner asegura que la automatización de procesos puede llegar a suponer un ahorro de 25.000 horas de trabajo para esta área. Es más, para la consultora el retorno de la inversión es alto dado que, automatizando todas aquellas tareas que lo permitan, las empresas pueden logar que el empleado del departamento financiero pueda dedicar hasta un 30% más de su tiempo a tareas de más valor, dejando lo rutinario a la máquina. Evidentemente, si tu rol profesional es más técnico y centrado en el departamento de Sistemas y TI, la base de datos autónoma también tiene mucho que hacer por ti. Al eliminar tareas rutinarias, pero necesarias del día a día, es capaz de mejorar el rendimiento de manera exponencial, hacer desaparecer duplicidades e inconsistencias, repararse a sí misma y actualizarse de manera automática sin intervención humana. Todo con la seguridad física y lógica embebida que te permite alcanzar el cumplimiento regulatorio sin esfuerzos adicionales. Cualquier desarrollo de software en el que se utilice una base de datos autónoma permitirá abstraerse de su gestión y mantenimiento, reduciendo drásticamente los márgenes de error y permitiendo centrarte en el valor, calidad y gobierno de los datos. Incluso es posible acceder gratuitamente y sin límites a esta base de datos para proyectos de hasta 20 GB y con 2 máquinas virtuales de 1 GB cada una, entre otras prestaciones. Todos trabajamos con datos y precisamente por eso necesitamos que la gestión de esta información sea lo más eficiente y eficaz posible para poder desempeñar mejor las tareas que se nos encomiendan. No basta solo con tener una buena base de datos, sino que ésta debe ir un paso más allá. La propuesta de Oracle tiene muchas implicaciones y sus resultados pueden aportar grandes beneficios en diversos departamentos y a diferentes roles profesionales. No en vano, la base de datos autónoma se puede aplicar en todos aquellos departamentos donde sea necesario eliminar la complejidad, el error humano y la gestión manual para permitir la máxima fiabilidad, rendimiento y seguridad a bajo coste. 

Iván López, Autonomous Database Sales Director, Oracle Todos tenemos en nuestra memoria la escena de la fábrica de Charlie Chaplin en la película “Tiempos Modernos”. Esa en la que tres obreros no...

Así somos

Un compromiso de largo alcance con la sostenibilidad

Leopoldo Boado, Senior VP Applications Western Europe & EECIS Region y Country Leader, Oracle Spain. La Cumbre del Clima que se ha celebrado en Madrid tiene un efecto de catarsis sobre el conjunto de la sociedad, particularmente en el país anfitrión. Independiente de los acuerdos que se puedan alcanzar sobre las emisiones de carbono y de las lógicas dificultades que los países y las industrias afrontan para llevarlos a buen término, lo que es indudable es que se produce un efecto de concienciación social. Y es también un buen momento para recordar que, tanto a nivel individual como colectivo, las personas y las empresas tenemos mucho que aportar para cumplir el objetivo final: construir y mantener un planeta sostenible. En Oracle, hemos asumido el compromiso de la sostenibilidad. Es un compromiso de largo alcance, que tiene como meta ser un agente activo en la lucha contra el cambio climático y que cuenta con cuatro áreas de actuación principales:  La primera de estas áreas se llama Clean Cloud, y consiste en desarrollar una tecnología que facilite el ahorro energético y la reducción de emisiones, al tiempo que se priorizan el uso de energías renovables en nuestros centros de datos. En 2018, el consumo energético de Oracle aumentó un 4% (debido al incremento en el número y capacidad de nuestros centros de datos) hasta 404 GWh. Pero, al mismo tiempo, hemos conseguido reducir la dependencia de los combustibles fósiles en aproximadamente un 70%. La huella de carbono de Oracle Cloud se redujo en 68,878 toneladas métricas de dióxido de carbono equivalente (MT CO2e). Este descenso se puede atribuir tanto a nuestra actividad directa como al trabajo realizado con nuestros proveedores para que adopten prácticas sostenibles. En la actualidad, Oracle tiene 94 centros de datos alquilados que utilizan energía renovable al 100%. Y, de hecho, todos los centros de datos en Europa cumplen con este criterio.  La excelencia en las operaciones constituye el segundo grupo de iniciativas. Esta área de actuación establece una serie de objetivos, tanto para Oracle Cloud como para nuestras oficinas y otras dependencias. El cuadro de la izquierda muestra nuestros objetivos para el año 2020. Dos de ellos (porcentaje de energía renovable y reducción de emisiones) ya han sido conseguidos y en los otros estamos cerca. La tercera área de actuación es el trabajo que realizamos con nuestros clientes, y en particular las peculiaridades de las soluciones tecnológicas que ponemos a su disposición. Las soluciones Oracle permiten a las organizaciones afrontar una toma de decisiones inteligente teniendo en cuenta consideraciones de impacto ambiental que nunca antes se habían podido considerar (por la imposibilidad de valorar todos los datos). Pero ahora, con la incorporación de la Inteligencia Artificial, las soluciones Oracle ayudan a optimizar la gestión de recursos, la gestión de la cadena de valor y muchas otras áreas incluyendo en el análisis de coste-beneficio el impacto medioambiental de sus actuaciones. De hecho, contamos con una cartera de soluciones específicamente diseñada para la sostenibilidad. Además, el modelo cloud permite a los clientes aprovechar una infraestructura altamente eficiente con una capacidad elástica y un uso optimizado de la energía. Por último, como firme partidario de la economía circular, Oracle reutiliza y recicla el hardware al final de su vida útil, lo que nos ayuda a maximizar la utilidad de los recursos y minimizar los residuos. La cuarta pata de nuestra política de sostenibilidad se basa en nuestros empleados, incluyendo una intensa actividad de voluntariado. Todos los días, los empleados de Oracle marcan la diferencia creando tecnologías de vanguardia para ayudar a nuestros clientes a impulsar la sostenibilidad, encontrando formas ecológicas de gestionar el negocio y apoyando causas medioambientales en sus comunidades locales. Adicionalmente, sabemos que la inmensa mayoría de los empleados de Oracle están firmemente comprometidos con la protección del planeta. Con este fin, informamos e involucramos regularmente a nuestros empleados en iniciativas de sostenibilidad en el trabajo y en el entorno y promovemos su participación en actividades de interés medioambiental. Hay otras muchas prácticas que marcan la diferencia cuyos detalles pueden encontrarse en el blog de sostenibilidad de Oracle, son iniciativas como utilizar la mayor cantidad posible de plásticos reciclados en la fabricación de servidores y otras muchas. Oracle ha sido reconocida con premios internacionales y, a principios de 2019, la compañía obtuvo la clasificación “A” por parte de la organización sin ánimo de lucro CPD (eso significa que Oracle está en el 2% de las mejores empresas de las más de 7.000 que facilitaron información). Todo este conjunto de actuaciones nos hace sentirnos orgullosos de la empresa para la que trabajamos. Pero sabemos que este proyecto, el de construir un planeta más sostenible y habitable para todos, es un proyecto sin fin. Sigamos trabajando conjuntamente para dejar cada día la Tierra, nuestra casa, un poco mejor de lo que la encontramos.

Leopoldo Boado, Senior VP Applications Western Europe & EECIS Region y Country Leader, Oracle Spain. La Cumbre del Clima que se ha celebrado en Madrid tiene un efecto de catarsis sobre el conjunto de...

Innovación tecnológica

Cómo un transporte público innovador ayuda a mitigar el cambio climático

Francisco Romero, Technology Country Leader, Oracle Spain Las ciudades son responsables del 75 por ciento de las emisiones globales de CO2, especialmente por la contribución del transporte y los edificios. Así lo aseguran las estimaciones oficiales. Por eso, los expertos reclaman que, en la lucha contra el cambio climático, se debe tener muy en cuenta la industria del transporte. No en vano, estamos ante el segundo mayor sector de emisión de gases de efecto invernadero (después de la energía). Y de todas las emisiones de gases de efecto invernadero que genera este sector, el 94% se produce en el transporte por carretera. Además, estamos ante el único sector importante donde las emisiones de gases de efecto invernadero, lejos de reducirse, siguen aumentando. Así, entre 1990 y 2010, las emisiones de CO2 del transporte por carretera aumentaron en casi un 23 por ciento, solo en Europa. Por tanto, es fundamental apostar por una gestión más eficiente del transporte. Además de mejorar la movilidad, con el correspondiente impacto en la calidad de vida de las personas, la reducción de las emisiones en el sector del transporte contribuye al descenso de la contaminación de numerosas industrias y hace que la calidad del aire sea óptima. Algo que contribuye al bienestar y la salud de los habitantes de las ciudades. Qué medidas adoptar La preocupación por el impacto que el transporte tiene en las ciudades y en el cambio climático no es nueva y en los últimos años se han ido tomando diversas acciones, tanto para la movilidad privada como pública que están permitiendo mejorar los datos. Así, son muchas las ciudades que han decidido potenciar y premiar sistemas más eficientes, como el transporte colectivo y la bicicleta en el caso del transporte de pasajeros. En España, por ejemplo, a través del IDAE (Instituto para la Diversificación y el Ahorro de la Energía) se han financiado, desde el año 2005, diversos planes de movilidad urbana sostenible. Otras acciones son el otorgar ayudas para financiar planes de movilidad sostenible de empresas con cargo al fondo de eficacia energética. Potenciando y mejorando el transporte público Las ciudades tienen ante sí el reto de reducir la preferencia del vehículo privado entre sus habitantes y, para ello, deben potenciar y mejorar los sistemas de transporte público. Nadie dice que sea fácil, más si se tiene en cuenta que, en muchas ocasiones, las ciudades han sido diseñadas y planificadas precisamente para dar respuesta al vehículo privado (cuando ahora se reclama que vuelvan a ser diseñadas y pensadas para las personas). Ya se están dando algunos pasos para lograrlo. Por ejemplo, en nuestro país la Empresa Municipal de Transportes (EMT) de Madrid quiere facilitar que los ciudadanos opten por el transporte más eficiente y, para ello, está creando una plataforma única desde la que los ciudadanos pueden acceder a toda la oferta de movilidad de la ciudad, incluyendo opciones como el car sharing o el bici sharing. El objetivo del proyecto es que, a través de una sola aplicación, no solo se acceda a toda la oferta de medios de desplazamiento de la ciudad, sino que se puedan pagar o reservar en su caso. Para poder construir esta plataforma, EMT ha seleccionado la Oracle Cloud Infrastrucure, en un proyecto que está siendo implementado por IECISA. El de Madrid no es un caso aislado. Así, por ejemplo, en la ciudad de San José (EE.UU.) se ha ideado un sistema con el que, gracias a la tecnología y la participación ciudadana, los responsables municipales pueden identificar antes los coches abandonados que deben ser retirados de la vía pública. En este caso, el corazón de Silicon Valley quiere, también a través de una app construida en Oracle Cloud Infrastructure, mejorar el servicio ciudadano a través de varios canales, ser más eficientes (los incidentes pueden resolverse en horas en lugar de en semanas), mejorar la tasa de resolución de incidencias e identificar solicitudes duplicadas. Lo que parece claro es que las ciudades deben ser conscientes no solo de la cantidad de datos que se generan en sus entornos, sino de cómo pueden utilizarlos para mejorar todos sus servicios, incluyendo el transporte. En San Joaquin County ya están extrayendo todo ese potencial (gracias a la tecnología de Oracle), de manera que no solo pueden compartir información, sino ofrecer servicios basados en datos (mejorando, por ejemplo, el tránsito del transporte o la asistencia sanitaria). Los resultados, a la vista Según el informe "Building a Hyperconnected City" patrocinado por Oracle y presentado recientemente en Barcelona en el marco del Smart City Expo World Congress, de todas las medidas que se toman, las que tiene mejores resultados en todas las ciudades inteligentes son, precisamente, las que se toman en el transporte. De hecho, su ROI (retorno de la inversión) es el más alto (6,1%). Además, entre los beneficios relacionados con la implantación de medidas innovadoras para gestionar el tráfico destacan la reducción del tiempo de respuesta de los servicios de emergencia (para un 31% de los encuestados), el descenso en el número de muertes en accidentes (29%; influido a su vez por la bajada en el número de accidentes según un 25%) y una menor congestión de tráfico (26%), que ayuda a reducir el coste de los viajes como reconocen el 28% de los entrevistados. Datos que, sin duda, demuestran que, más allá de la reducción de los gases contaminantes, las medidas que se aplican en el transporte tienen beneficios amplios para las ciudades y sus habitantes.

Francisco Romero, Technology Country Leader, Oracle Spain Las ciudades son responsables del 75 por ciento de las emisiones globales de CO2, especialmente por la contribución del transporte y los...

Cloud

ERP: el desafío de la transformación 

Antonio Busca, ERPM Country Leader de Oracle Ibérica Sí, el mercado es una jungla, y las empresas deben adaptarse para sobrevivir. En los últimos años, hemos visto modelos comerciales a los que se ha dado la vuelta por completo, a medida que las organizaciones se transforman para mantenerse al día. Cuando entremos en la nueva década, se producirán más disrupciones. Para facilitar este cambio, muchas empresas están explorando cómo pueden transformar sus funciones críticas de back office – incluyendo las finanzas, los RRHH y la nómina – para ser más rápidas y eficientes. En la actualidad, las compañías necesitan tomar decisiones estratégicas basadas en datos precisos y consolidados e implementar rápidamente cambios en toda la organización, para afrontar las oportunidades que se presentan y que deben aprovecharse en un tiempo limitado. Esto supone explorar nuevos sistemas y aplicaciones ERP, así como migrar funciones completas de back office a la nube. Sin embargo, la historia reciente muestra los riesgos de los grandes proyectos en esta área, existiendo un cementerio de implementaciones fallidas. El gigante de supermercados Lidl invirtió 500 millones de euros y siete años en migrar a un nuevo sistema de gestión de inventario, solo para que naciera muerto. Otro proyecto fallido ha sido el de National Grid USA, que tardó más de dos años en completarse y le costó al operador 585 millones de dólares, más del 150% del coste de implementación. El problema de los grandes proyectos Las causas que emergen detrás de un desastre de implementación pueden ser muchas. Sin embargo, cualquier desafío que surja solo se magnifica por la complejidad del proyecto y la falta de flexibilidad del implementador. Estos dos elementos son los que típicamente dan la sentencia de muerte a un proyecto fallido. Transformar un sistema ERP siempre será un desafío. Sin embargo, si se intenta implantar todo de una vez, se está afrontando una tarea casi imposible. Con algunas de las propuestas que hay en el mercado, lamentablemente esta es la única opción. Cuando las organizaciones tienen que desplegar la implantación del ERP de una vez, los proyectos suelen volverse inmanejables, existiendo numerosos puntos donde pueden producirse fallos. Existe mucho más riesgo, el proyecto se dilata en el tiempo y es mucho más costoso de lo previsto. Oracle, por el contrario, ofrece una plataforma de solución única, que se integra modularmente, permitiendo desplegar la solución de forma incremental y poniendo a disposición del usuario final una solución moderna, ágil e intuitiva, basada en la innovación continua, desde el inicio mismo del proyecto. De este modo, se logra más flexibilidad en la implementación y la libertad de poder comenzar a optimizar aquellos procesos que se deseen de forma gradual. Las empresas pueden migrar pieza por pieza, definir un alcance más acotado, reduciendo el riesgo y el coste asociado, sin perder por ello la integridad (puesto que la plataforma y el modelo de datos es único).  Sed de innovación Al seleccionar un proveedor de ERP, es preciso considerar cómo de lejos está la compañía en el viaje al cloud. Muchos de nuestros competidores todavía están migrando sus aplicaciones on-premise a sus nuevos sistemas basados en la nube. Sin embargo, el problema al que se enfrentan es que la solución cloud todavía no está lo suficientemente evolucionada. Estos proveedores empujan a sus clientes a modelos “Frankenstein”, con aplicaciones on-premise y en la nube, siendo necesarios grandes proyectos de inversión para abordar sucesivas migraciones sin un claro objetivo final. Esto ha causado y continuará causando grandes dolores de cabeza y empeorando aún más, ahora que SAP planea 'apagar las luces' para sus principales sistemas heredados de cara a 2025. Las empresas tendrán que cambiar constantemente las aplicaciones on-premise (las versiones antiguas y las más recientes), por las aplicaciones en la nube de su proveedor. Cada vez que se realiza un cambio, los CTO deberán asegurarse de que la nueva aplicación en la nube se ajuste a sus procesos de la misma manera que lo hacía la aplicación anterior. Esto supone problemas, retrasos y costes inevitables, lo que afecta a operaciones, clientes y resultados. Cuando deberían estar innovando, nuestros competidores destinarán muchos recursos para que sus viejas aplicaciones corran en la nube. Algunos, incapaces de innovar, están tratando de adquirir nuevas empresas que innoven por ellos. Pero les llevará años convertir estas nuevas adquisiciones en funciones integradas. Mientras tanto, sus clientes no tendrán acceso a las últimas tecnologías, por lo que será imposible afrontar la transformación digital a la velocidad necesaria. Por el contrario, la plataforma Oracle y sus aplicaciones han sido construidas en la nube desde el inicio. Cuando liberamos nuevas actualizaciones y capacidades, cada tres meses, lo hacemos para todos nuestros clientes, a nivel mundial, para el conjunto de aplicaciones (ERP, HCM, SCM, EPM, CX) que conforman la plataforma SaaS. Todos nuestros clientes, a nivel global, están actualizados a la última versión y tienen acceso a las últimas innovaciones de Inteligencia Artificial, Machine Learning, Blockchain, voz e IoT, sin preocuparse por los desafíos que suponen nuevas implementaciones o por quedarse atrás en la evolución tecnológica. Si deciden cambiar el enfoque comercial, o incluso alterar su modelo por completo, pueden hacerlo rápidamente. Seamos claros: ninguna implementación es pan comido. Pero con nuestras soluciones y arquitectura nativa en cloud, el proceso será menos complejo y arriesgado. Con el ritmo del cambio acelerándose constantemente, las compañías deben ser capaces de evolucionar más rápido que nunca. La prioridad de Oracle es ayudar a las empresas en el proceso de transformación digital y a la creación de valor a la mayor velocidad posible.  

Antonio Busca, ERPM Country Leader de Oracle Ibérica Sí, el mercado es una jungla, y las empresas deben adaptarse para sobrevivir. En los últimos años, hemos visto modelos comerciales a los que se ha...

Historias de éxito

El SERMAS implementa su 'Data Lake' de la mano de Oracle

El Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), entidad que gestiona 35 hospitales, 450 centros de atención primaria y más de 2.800 farmacias, ha afrontado la organización de sus datos con el fin de concentrarlos y hacerlos disponibles para todo el ecosistema. La entidad cuenta con Iecisa como integrador de las infraestructuras que dan soporte al proyecto.  Sin duda un reto que, de acuerdo con Ángel Luis Sánchez García, jefe del Servicio de Arquitectura y Normalización, CTO del SERMAS, pasaba por “establecer una estrategia de transformación digital” para la entidad que reinvente y transforme, tanto los tipos de servicios que se ofrecen a los más de 6.700.000 de ciudadanos usuarios de la sanidad pública de la Comunidad de Madrid, como a los más de 84.000 profesionales sanitarios y administrativos propios de la organización o de empresas extremas, que prestan dicha asistencia sanitaria, como la forma de entrega de dichos servicios. Con esta idea en mente, La iniciativa GENESIS (Generación del Sistema de Información Sanitaria), concentra la estrategia de transformación digital del Servicio Madrileño de Salud, que permitirá al SERMAS posicionarse como referente en los modelos de innovación y disrupción en los ecosistemas de salud digital de los sistemas públicos sanitarios y facilitar el crecimiento futuro creando un ecosistema que sirva de base para el desarrollo y ejecución de nuevas soluciones, permitiendo cubrir las necesidades actuales de forma ágil y efectiva, adaptándose a los nuevos retos. En esta coyuntura, y con la vista puesta en avanzar hacía la medicina personalizada y tratando de “asegurar la sostenibilidad del sistema”, el SERMAS afronta actualmente varios proyectos, entre ellos: la constitución del Centro Madrileño de Análisis Genómico (CMAG) y la implantación de un Data Lake, un Big Data Sanitario.  El proyecto de implantación de un Big Data sanitario tiene como prioridad la normalización de la Información clínica, la mejora de la calidad de los datos y la definición de un modelo corporativo para la explotación de esa Información, que ofreciera una visión única del dato.  Para ello se optó por Oracle Big Data Appliance con Cloudera que, según Sánchez, permitió “crear una infraestructura tecnológica centralizada de computación y almacenamiento de alto rendimiento como soporte tecnológico para la implementación del Data Lake del SERMAS”.  En la siguiente entrevista, Ángel Luis Sánchez explica algunas de las claves de este proyecto:

El Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), entidad que gestiona 35 hospitales, 450 centros de atención primaria y más de 2.800 farmacias, ha afrontado la organización de sus datos con el fin de...

Experiencia del cliente

Dime a qué sector de seguros te dedicas y te diré quién eres

Por Marcos Martín, CX Insurance Partner, Oracle Ibérica El de los seguros es uno de los sectores más importantes en nuestra economía. De hecho, si desglosamos el PIB español, algo más del 5% corresponde a esta industria. Las compañías que operan dentro del sector asegurador tienen ante sí también importantes retos y en varios frentes. Y aunque algunos de ellos parecen ser comunes a todo tipo de seguros, hay otros que son más específicos de cada ramo : hogar, vida, salud, coches… Así se pone de manifiesto en el estudio sobre "Las oportunidades del sector asegurador" que hemos realizado desde Oracle conjuntamente con The Cocktail. Por ejemplo. Siempre se ha dicho que el Big Data tiene uno de sus principales campos de acción en esta industria, por el histórico y las posibilidades de personalización que tiene. No en vano, en función de esta información, su análisis y las estadísticas, las empresas estiman las posibilidades y los riesgos de sufrir determinados riesgos y, en función de ellos, calculan las primas a pagar. Cuestiones como la edad, sexo, lugar de residencia, tipo de vehículo o incluso su color  son algunos de los parámetros que se tienen en cuenta.  Pero, ¿qué pasa con la posibilidad de que los usuarios cedan sus datos personales para una mayor personalización de sus primas y seguros? Es decir, gracias a todos los dispositivos IoT las compañías pueden saber nuestras rutinas de vida o conducción y, en  función de esos parámetros, hacernos una póliza a medida. ¿Hasta qué punto estamos dispuestos, como usuarios, a ceder esos datos? Aquí los que parece que tienen más a su favor son los seguros de hogar, vida, salud y automóvil, ya que una amplia mayoría de los encuestados en este informe estaría dispuesto a entregar esos datos a las aseguradoras si, a cambio, obtienen un trato más personalizado. ¿Prevenir o curar? Se trata, además, de un dato muy relevante si tenemos en cuenta que casi uno de cada tres usuarios (el 27%) prioriza la prevención de incidentes a una posible solución si éste se produce. Un dato que se eleva hasta casi la mitad de la población (45%) entre la población más joven, de entre 18 y 24 años. ¿Qué quiere decir esto? Imaginemos el sector de salud. Empleando los datos que recogen las pulseras de actividad o nuestro propio teléfono, se puede saber si somos activos o sedentarios. Y, siendo activos, qué tipo de deportes son los que más acostumbramos a practicar. También pueden saber qué tipo de comidas solemos ingerir y, en definitiva, el estilo de vida que tenemos. En función de eso, las compañías de seguros pueden sugerirnos determinados tratamientos para evitar el dolor de espalda si pasamos más de 8 horas sentados delante de la pantalla de un ordenador. O qué dieta  deberíamos seguir para evitar incrementar el riesgo de padecer colesterol dentro de unos años. Para que las empresas aseguradoras puedan sacar partido de todos los datos que genera el Internet de las Cosas deben contar con soluciones adecuadas, que además puedan integrarse sin problemas con otras aplicaciones empresariales, como ERP, SCM o de experiencia de cliente.  Buscando información sobre coches, no sobre salud  El estudio sobre "Las oportunidades del sector asegurador" que hemos realizado también pone de manifiesto otros datos muy relevantes. El estudio concluye que, a la hora de informarse sobre qué tipo de seguros existen, cuáles son las pólizas y los supuestos que se cubren, los usuarios suelen acudir a internet. De hecho, es poco frecuente que acudan a una correduría de seguros o a una sucursal para informarse, sino que el online es el canal más usado (35%). De nuevo, este dato es mayor entre la población más joven, ya que el 39% de los menores de 24 años utiliza Internet como canal de información. Además, el estudio también resalta que cada vez buscan más información de seguros de coches pero apenas les interesa el de la salud. Al menos a la hora de buscar información. Y aunque 17 de cada 100 jóvenes reconocen que también han usado Internet para contratar un seguro, lo cierto es que a la hora de ir a firmar y comprometerse acudimos mayoritariamente (41%) a las oficinas de seguros. Existe, por tanto, una disyuntiva: el canal online es el más empleado para buscar información sobre seguros pero el menos usado para contratarlos (solo un 13% se ha contratado por este vía). El motivo radica en el desconocimiento del producto, la gran barrera para la contratación online de seguros. Cuanto más se conoce el seguro, más se contrata de manera online. Así pues, el sector de los seguros tiene ante sí importantes retos pero también oportunidades, tanto sectoriales como tecnológicas. Algunos de estos retos pueden acrecentarse conforme vayan pasando los años, teniendo en cuenta las preferencias manifestadas por los usuarios más jóvenes. Las soluciones de Oracle están preparadas para ayudar a las empresas del sector seguros a afrontar estos cambios y oportunidades de mejora para contribuir a una estrategia de negocio más competitiva y sostenible. Si quieres conocer las palancas de acción que permitirán a las empresas de seguros construir una ventaja competitiva puedes descargar nuestro estudio aquí. 

Por Marcos Martín, CX Insurance Partner, Oracle Ibérica El de los seguros es uno de los sectores más importantes en nuestra economía. De hecho, si desglosamos el PIB español, algo más del 5% corresponde...

Cloud

Un nuevo programa impulsará a los partners de Oracle en el 'Cloud'

La semana pasada celebramos en Madrid Oracle Partner Executive Forum, un encuentro de Oracle con su comunidad de Partners. El evento, al que acudieron más de 200 asistentes, puso de manifiesto la importancia del canal en la estrategia de la compañía. Además, sirvió para presentar el nuevo programa OPN de Oracle, que añadirá mejoras para facilitar la interacción con socios y fomentar la transición a la nube. El nuevo programa estará vigente a partir del 1 de diciembre de 2020. Miguel Salgado, director de Alianzas y Canal de Oracle Ibérica, actuó de maestro de ceremonias y destacó los principales hitos del canal de Oracle en España, que se ha convertido en un modelo de referencia. Tal y como destacó el directivo, "el objetivo no es ampliar de modo indefinido la red de partners, sino contar con partners muy comprometidos, con los que trabajemos estrechamente y colaboremos para mejorar los resultados". Por lo que se refiere al nuevo programa, la compañía ha destacado que el cloud ha provocado que la experiencia del cliente se convierta en un diferenciador clave, ya que cada mes presenta una oportunidad para elevar los ingresos, conectar nuevos servicios e impulsar una mayor innovación. "Hemos escuchado tanto a nuestros clientes como a nuestros partners hablar de lo que necesitan para tener éxito en este mercado en evolución", explicó Javier Torres, VP de Alianzas y Canal de EMEA y JAPAC. "La aceleración de una estrategia basada en la ‘cloud first’ es una prioridad”. Oracle incluirá mejoras en el programa a partir del 1 de diciembre. El diseño de OPN se alineará con los modelos de negocio de sus socios. Estos podrán trazar su propio camino, eligiendo entre las tres vías disponibles en la nube: construcción, venta y servicio. También podrán seleccionar la vía de Licencia y Hardware. Y obtendrán experiencia en productos o servicios cloud completando una serie de calificadores. Las vías del Oracle PartnerNetwork reciben el nombre de: Cloud Build Track, para ISVs y socios con productos disponibles comercialmente o servicios construidos e integrados en Oracle Cloud; Cloud Sell Track, para quienes revenden productos Oracle Cloud; Cloud Service Track, para los que implementan, despliegan y gestionan servicios de la nube de Oracle; y License & Hardware Track, para partners que construyen, prestan servicios o venden con licencias de software de Oracle o hardware. El evento también sirvió para destacar la labor que muchos partners han realizado en el último año fiscal. Así, recibieron el reconocimiento público de Oracle las siguientes empresas: Servicios y Productos Informáticos (SPI), Quistor, Abast Systems & Solutions S.L., Deloitte, Arin Innovation S.L, Motiva Consulting S.L, Accenture S.L, Indra Sistemas, S.A., Avanttic Consultoría Tecnológica, S.L., Informática el Corte Inglés, S.A.  Si quieres recrear la experiencia del Oracle Partner Executive Forum, te invitamos a disfrutar del siguiente vídeo. Todo de ser un equipo se pone de manifiesto cuando 200 personas trabajan por un objetivo común.

La semana pasada celebramos en Madrid Oracle Partner Executive Forum, un encuentro de Oracle con su comunidad de Partners. El evento, al que acudieron más de 200 asistentes, puso de manifiesto la...

Innovación tecnológica

Este es el riesgo de no convertirse en una Smart City

Dos de cada tres personas que habiten el planeta en 2050 vivirán en una ciudad, según estimaciones de las Naciones Unidas. Se trata de un importante reto al que las urbes deben saber responder. Tener cada vez más población afecta a aspectos como el alojamiento, el transporte y la energía que son necesarios para el correcto funcionamiento de la ciudad, pero también a los servicios educativos y sanitarios o el empleo. Las ciudades deben poder dar respuesta a todos estos parámetros para que todos los ciudadanos vean satisfechas sus necesidades. No se trata solo de eso, sino de que, en función de cómo se lleve a cabo este crecimiento de las urbes, los Objetivos de Desarrollo Sostenible podrán ser cumplidos en mayor o menor medida. En las Smart Cities está la respuesta El crecimiento y la distribución de la población debería realizarse de forma más o menos ordenada. Pero, tanto en estos nuevos territorios como en los ya construidos, la gestión de todos los aspectos que afectan al espacio público debe ser responsable. Hacer que las ciudades se vuelvan inteligentes gracias al uso de la tecnología puede lograr que estas urbes se vuelvan más eficientes, sostenibles e inclusivas. En primer lugar, porque los gestores de estos núcleos de población pueden tener a su disposición información contrastada sobre cuáles son las verdaderas necesidades de sus calles y de sus habitantes. No es lo mismo tomar decisiones en base a intuiciones o suposiciones que cuando los datos respaldan esas estrategias. Las urbes y sus ciudadanos son una fuente inagotable de datos. Además, gracias a la tecnología se puede responder en tiempo real en función de las condiciones cambiantes dentro de la ciudad.  Desde el tráfico hasta las basuras o el polen Por ejemplo, si se produce un accidente de tráfico se puede regular el ritmo de los semáforos o enviar a policías municipales para reorganizarlo y evitar mayores atascos. También se puede regular la intensidad de las luces que emiten las farolas en zonas poco transitadas y que, cuando perciban la presencia humana, vayan aumentando esta luminosidad. De la misma forma, se puede saber cuándo y dónde es necesario hacer una recogida de basura. O en qué zonas hay más polución o concentración de polen, de manera que se puede avisar a los alérgicos mediante un mensaje al móvil para que eviten pasear por determinadas áreas. Son solo algunos de los aspectos en los que la tecnología permite mejorar la gestión y la eficiencia de las ciudades. Es decir, que los responsables de la gestión urbana deben poder aprovechar toda esa gran cantidad de información que se genera en las calles de su ciudad para, aplicando diversas tecnologías (como bases de datos autónomas, inteligencia artificial, computación en la nube o aprendizaje automático), sacar mayor partido de toda la infraestructura que tienen y convertirla en servicios útiles para el ciudadano. Los resultados de la aplicación de estas tecnologías no son solo de carácter económico (al ser más eficientes, pueden destinar menos recursos, pero de forma más optimizada, a aquellas áreas que más lo necesiten en cada caso). También los ciudadanos verán más y mejor satisfechas sus necesidades e, incluso, podrán contribuir todavía más al buen funcionamiento de este espacio público. Sentando las bases para la Smart City del mañana Además de enfrentarse a los problemas actuales que tienen sus municipios, los gestores de las ciudades deben, a la hora de hacer su apuesta por ser una Smart City, tener muy en cuenta cómo va a evolucionar su espacio y las diferentes necesidades que van a aparecer. Se trata de un gran desafío, puesto que los ayuntamientos quieren aumentar y mejorar los servicios que ofrecen a los ciudadanos, pero sin que ello suponga una merma de la calidad de vida o grandes inconvenientes.  La tecnología también puede ayudar en este reto de encontrar formas nuevas e innovadoras para mejorar el alcance y la efectividad general de los servicios. Para eso, los responsables de las urbes deben tener en cuenta que deben apostar por una infraestructura tecnológica de baja latencia pero segura. Quienes no tengan en mente esta visión y apuesta de futuro corren el riesgo de quedarse anquilosados ya que los riesgos de no ser una Smart City son numerosos y de diversa índole. Para ayudar a las ciudades a transformarse en verdaderas Smart Cities., Oracle va a presentar los resultados del estudio “Construyendo una ciudad hiperconectada” en Smart City Expo World Congress que se celebra en Barcelona. Por ejemplo, según este informe, las ciudades inteligentes tienen el potencial de aumentar el PIB per cápita en un 21% y el crecimiento de la población en un 13% en los próximos años. El estudio, que analiza los datos de 100 Smart Cities, subraya la vital importancia de disponer de una infraestructura de datos adecuada para capturar, extraer e integrar todos los datos de la urbe para tomar las mejores decisiones. Oracle también estará presente en el congreso mostrando cómo en la vida real muchas de las soluciones que propone para las Smart Cities llevan cosechando éxitos desde hace 40 años. Si te interesa conocer más sobre nuestras soluciones para Smart Cities, en nuestro stand estaremos presentando nuestro portfolio en ámbitos como movilidad, smart finance, transformación de la fuerza laboral y servicios al ciudadano, que integran tecnologías disruptivas como IA y machine learning.

Dos de cada tres personas que habiten el planeta en 2050 vivirán en una ciudad, según estimaciones de las Naciones Unidas. Se trata de un importante reto al que las urbes deben saber responder. Tener...

Historias de éxito

Oracle muestra al sector turístico español el camino hacia la ‘Economía del dato y de la Experiencia’

El sector turístico español se enfrenta a desafíos específicos que van más allá de la eficiencia de las operaciones y la competencia tradicional. El turista del siglo XXI se ha hecho mucho más exigente y busca experiencias personalizadas. La necesidad de diferenciarse en el mercado y de atender adecuadamente al viajero moderno, que cuenta con la capacidad de cambiar de destino, de línea aérea, de hotel o de restaurante con una búsqueda en el teléfono móvil, obligan a las empresas del sector turístico a abrazar la transformación digital e incorporarla a sus estrategias de negocio. Gracias al análisis de los datos, las empresas del sector avanzan hacia la creación de ofertas personalizadas para sus clientes. Este es uno de los mensajes principales que Oracle ha transmitido en el Summit de Turismo, cuya octava edición se celebró en Palma de Mallorca frente a más de 60 ejecutivos de las principales empresas del sector en España. “Oracle es la compañía del dato”, dijo Joan Planella, director de Oracle para la región mediterránea, “con nuestra tecnología, estamos ayudando a las empresas turísticas españolas a perfilar mejor los intereses y aficiones de sus clientes a través del análisis de los datos”. Este análisis no se limita a las interacciones con la empresa, sino que también se pueden combinar con información extraída de los hábitos de navegación por internet, las búsquedas y las redes sociales. Para conseguir este objetivo, Oracle propone una combinación de tecnologías de gestión y análisis de datos con aplicaciones de negocio. Dichas aplicaciones incluyen soluciones para la relación de la gestión con los clientes (Customer Experience o CX), la gestión financiera (ERP) y la gestión de los recursos humanos (HCM). “El elemento diferencial de Oracle es que podemos ofrecer a nuestros clientes una propuesta tecnológica integrada, con todos los componentes necesarios para el desarrollo de sus estrategias de transformación digital”, ha explicado Francisco Romero, Technology Business Unit Country Leader de Oracle en España. “Al incorporar Inteligencia Artificial y Machine Learning, y al disponer de todas estas tecnologías en la nube, en modo servicio, ponemos a disposición del sector turístico español las herramientas necesarias para abordar su transformación digital”. “La reinvención de la experiencia del viajero afecta a todas las áreas de gestión en una empresa moderna que abraza la transformación digital”, ha explicado José Ignacio Álvarez Ortiz, director de aplicaciones de Oracle Ibérica. “Las mejoras en la gestión financiera, en la cadena de suministro o en la gestión del personal acaban impactando en la experiencia de los turistas. Las empresas del sector deben tener en cuenta todo su modelo de creación de valor y de gestión a la hora de idear su propuesta hacia los clientes”. Casos de éxitos en el sector El evento ha contado con la presentación de casos de éxito en el sector turístico; empresas que han abrazado con éxito la transformación digital y han comenzado a cambiar el modo en cómo interaccionan con los turistas. ILUNION Hoteles, por ejemplo, ha presentado cómo afronta la transformación digital de sus procesos centrales de negocio de la mano de Oracle, seleccionando una solución híbrida en nube de gestión hotelera y de restaurantes. Patricia Otero, Directora de Transformación, Innovación y Excelencia en ILUNION ha explicado que, con estas soluciones, la empresa ha podido mejorar la satisfacción de los clientes y empleados, mejorando también los procesos con una solución innovadora. En menos de 6 meses, la empresa pudo pasar de un modelo de gestión hecho a medida a un modelo híbrido en la nube. El proyecto también incluye la gestión avanzada de datos para cumplir con sus objetivos. Grupo Piñero, grupo turístico líder en el segmento vacacional que gestiona más de 9 millones de estancias turísticas al año, ha mostrado por su parte cómo ha llevado a cabo la transformación de los procesos de compra y logística internos mejorando la satisfacción del cliente por su mejora del surtido y la eficiencia de compras en la cadena de suministro. La compañía, de la mano de la consultora Arin Innovation, está implantando con éxito una solución en nube pública Oracle (ERP Cloud + PaaS) integrada con los sistemas actuales. Esta presentación la han realizado Ángel Lillo, subdirector de control de gestión de Grupo Piñero y Javier de Cabo, responsable de coordinación de proyectos TIC del grupo. El evento contó también con una mesa redonda, moderada por Antoni Riera, catedrático de Economía Aplicada en la Universitat de les Illes Balears y director técnico de la Fundación IMPULSA BALEARS, que se ha centrado en las estrategias correctas para explotar el dato en el sector turístico. En esta mesa redonda han participado Pilar Luque, directora de finanzas de Globalia, Íñigo Onieva, global e-commerce director de Barceló Hotels&Resorts, Sergi Mesquida, automation&innovation manager de Hotelbeds, e Iñaki Fuentes, CEO de Bluekiri y CIO de Logitravel Group.  

El sector turístico español se enfrenta a desafíos específicos que van más allá de la eficiencia de las operaciones y la competencia tradicional. El turista del siglo XXI se ha hecho mucho más...

Cloud

Definiendo el nuevo ERP empresarial ¿Cuánto tiempo te quedarás con lo malo conocido?

Por Oriol Farré, director de preventa de Aplicaciones Financieras, Oracle Decidir por un sistema ERP es como comprar la casa de sus sueños. Sobre el papel, se trata de hacer una buena lista de control: casa independiente, garaje, diseño de planta, número de baños, orientación…  Pero en realidad, las decisiones no se toman sobre la base de una lista de razones lógicas para comprar o no comprar. Al final del día, la decisión a menudo se reduce a ese "sentimiento" difícil de evaluar.  Reconozcámoslo. La lista de control es buena y está bien - precio, velocidad de implementación, tiempo de retorno de la inversión, nivel de innovación, interfaz intuitiva. Pero con el tiempo, hay empresas que acaban dependiendo de una tecnología y de un modo concreto de aprovecharla. En ese contexto, no es de extrañar que muchos se sientan reacios al riesgo; pero ¿no llega un momento en que permanecer en el statu quo puede representar el mayor riesgo? Para muchas empresas, el sistema ERP es la columna vertebral de la organización.  Se ha invertido tiempo, esfuerzo y un presupuesto nada modesto en un sistema del que toda la empresa depende para su funcionamiento. Lo “malo conocido” se entiende como una necesidad, tal vez, y el cambio se percibe como un riesgo. El tiempo y el esfuerzo de la migración es sólo una parte de la preocupación.  ¿Y si el nuevo sistema no cumple sus promesas? Vivimos en tiempos dinámicos. Los mercados volátiles y los nuevos competidores están apartando a un lado a otras empresas más rápido que nunca. Celebramos la incorporación de nuevas empresas al FTSE o al Forbes500. Pero hay un número finito de empresas en estos listados.  Cada vez que se agrega uno nuevo, un jugador establecido, que hacía tiempo que no se movía, es eliminado de la lista. Estas compañías son a menudo las que no tomaron decisiones importantes y se limitaron a tapar las grietas. Puede que hayan hecho algunos cambios, pero ¿fueron lo suficientemente rápidos como para introducir un nuevo producto; para proporcionar una experiencia de cliente omni-canal sin fisuras; o para aprovechar la transformación radical que puede traer la nueva tecnología? Las empresas a menudo pueden prever lo que tienen que hacer y, sin embargo, mantenerse inmóviles, maniatadas por una infraestructura interna que es compleja, reticente al cambio y difícil de integrar.  De repente, lo “malo conocido” se convierte en una amenaza. La decisión de pasar a un sistema ERP basado en la nube, y de hecho a un conjunto integrado de aplicaciones en la nube, ya no requiere un salto de fe. No se trata de tener la confianza para tomar un riesgo. Es más arriesgado permanecer en la plataforma actual, o quedarse con un proveedor que esté sugiriendo una migración compleja y costosa. Es hora de analizar lo que hay en el mercado. El panorama de las aplicaciones en la nube se ha transformado y ahora proporciona soluciones maduras de categoría empresarial, que empresas como Oracle han estado desarrollando durante muchos años. Nuestros competidores no están ni mucho menos cerca de este nivel de madurez, y algunos ni siquiera han terminado de construir sus sistemas, simplemente ofreciendo servicios de hosting mientras se esfuerzan por construir su infraestructura de abajo hacia arriba. Madurez significa construir juntos para trabajar juntos. No es una colección de software adquirido construido sobre diferentes arquitecturas.  Esto se convierte en un aspecto central del trabajo en toda la organización. La posibilidad de incorporar las capacidades de gestión de recursos humanos, cadena de suministro y experiencia del cliente, con una estructura de datos coherente en todas las aplicaciones, se está convirtiendo en un elemento central de la forma en que las empresas ven su back office. En Oracle, nos asociamos con nuestros clientes para obtener resultados, construyendo aplicaciones basadas en las aportaciones de los clientes y los patrones de uso, y no en un enfoque de "talla única".  Este marco integrado elimina los silos y mejora la participación y la productividadde los empleados, proporcionando un acceso equitativo a los usuarios empresariales de toda la organización. Y lo que es más importante, ayuda a mejorar la capacidad de utilizar diferentes datos para ofrecer una visión en tiempo real de lo que está sucediendo con la empresa y con los clientes. ¿No es eso más costoso y complejo?  Sí, si se implementa como tecnología independiente.  Es por eso que Oracle ha incorporado la Inteligencia Artificial y el Machine Learning en todas las aplicaciones, como estándar, no como un complemento con un coste adicional. Esto significa que todos nuestros clientes pueden beneficiarse de las últimas innovaciones en interfaces conversacionales, procesamiento de lenguaje natural oblockchain, y la lista está creciendo. Otros sistemas ERP no pueden ofrecer este nivel de innovación constante, ya que sus plataformas e infraestructura en la nube aún no están lo suficientemente maduras para soportarlo, lo que significa que las empresas están perdiendo ventaja competitiva. Aquellas empresas que están dando este salto pueden adelantarse a las demás y convertir en realidad sus expectativas. Están construyendo organizaciones que están listas y dispuestas a aceptar los cambios repentinos y el potencial del futuro, y pueden impulsar la innovación dentro de su propio negocio y la colaboración entre departamentos. A pesar de la idea inicial de que seguir con el mismo proveedor, con lo “malo conocido”, pueda parecer inicialmente más lógica.

Por Oriol Farré, director de preventa de Aplicaciones Financieras, Oracle Decidir por un sistema ERP es como comprar la casa de sus sueños. Sobre el papel, se trata de hacer una buena lista de control:...

Innovación tecnológica

Cómo impulsar tu negocio con Blockchain

Por Borja Gómez, Business Development Manager, Oracle España Todo empezó con la publicación del whitepaper de Bitcoin, en 2008. En dicho documento se explicaba cómo crear una moneda virtual totalmente independiente de entidades bancarias y entidades gubernamentales; pero también se sentaban las bases de una tecnología nueva que aportaba inmutabilidad y confianza a todas las transacciones, sin necesidad de organismos de control. Desde entonces, muchas cosas han pasado alrededor de la tecnología de cadena de bloques (blockchain) y poco a poco se ha visto cómo su empleo y repercusión podía ir mucho más allá del sector financiero. De hecho, en estos últimos años hemos presenciado cómo han surgido muchos proyectos en diversas industrias: la optimización de las franquicias garantizando la transparencia y seguridad en la relación comercial entre franquicias y franquiciados; asegurarse de que la producción de carne y otros productos son medioambientalmente sostenibles; o verificar que productos como los diamantes no están manchados de sangre son solo algunos de ellos. En todos estos casos tiene sentido aplicar la tecnología blockchain, ya que ésta permite a los consumidores y las empresas realizar un seguimiento de las transacciones de principio a fin sin tener que consultar a una autoridad central encargada de preservar las transacciones. Gracias a las características principales de cualquier tecnología blockchain, que son la inmutabilidad de los datos escritos y la seguridad, podemos confiar en que los datos escritos estarán disponibles en todo momento, sin miedo a una alteración maliciosa o errónea. Por qué y para qué apostar por blockchain Según el estudio 2019 Global Blockchain Survey de Deloitte, las empresas que están dispuestas a invertir en esta tecnología tienen previsto destinar 5 millones de dólares o más en nuevas iniciativas de blockchain durante los próximos 12 meses. Dada la naturaleza de blockchain, podemos establecer cuatro grandes casos de uso donde tiene sentido aplicar esta tecnología: en los llamados smart contracts (programas informáticos de ejecución automática que pueden llevar a cabo los términos de un contrato según lo establecido por su creador, aplicando código criptográfico), en todo lo que tiene que ver con monedas digitales, en aquellas situaciones donde haya que guardar un registro de todas las actividades y acciones realizadas (como propiedad intelectual o sanidad) y en lo que tiene que ver con la seguridad de los datos, tanto de escritura y custodia como el control de los accesos. Es decir, podemos aplicar blockchain en aquellos negocios que quieren aportar transparencia a la cadena de suministro (al permitir verificar la autenticidad de las piezas y el abastecimiento ético). También en aquellas situaciones en las que se tenga que garantizar y asegurar la identidad digital, dado que las claves privadas son propiedad del activo digital. No en vano, blockchain permite asegurar relaciones digitales que antes eran imposibles. Los datos se divulgan de manera diferente, se aseguran de manera diferente y se registran de manera diferente. Y, además, con la posibilidad de que todas estas interacciones se automaticen a través de "contratos inteligentes". Nadie dijo que fuera fácil Blockchain tiene muchas oportunidades y muchos beneficios asociados (mejorar la transparencia, garantizar la seguridad e integridad de la información…), pero eso no quiere decir que sea la panacea que resuelva todos los problemas de una compañía o negocio. Ni que, por supuesto, su puesta en marcha sea una tarea sencilla. Entre las principales barreras con las que se encuentran para desplegar proyectos de este tipo están el reemplazo de los sistemas existentes o la falta de conocimientos técnicos internos para acometer un proyecto de esta envergadura. Para los departamentos de IT de las compañías, muchas veces resulta un tema interesante para realizar alguna prueba, pero la ilusión inicial por la tecnología se diluye cuando surgen algunas dificultades técnicas a las que no se han enfrentado hasta ese momento, y requieren más trabajo del esperado. Asimismo, las cuestiones regulatorias son otra de las principales causas por las que muchos negocios deciden no apostar por blockchain, aun viendo claramente los beneficios que la tecnología podría ofrecerles. Entonces, ¿cómo podemos vencer estas barreras en aquellas situaciones en las que tenga todo el sentido apostar por blockchain? Éste será uno de los temas a tratar en Convergence, The Global Blockchain Congress que acogerá la ciudad de Málaga del 11 al 13 de este mismo mes. Este congreso, en el que participa Oracle de la mano de Alastria, pretende fomentar el diálogo con los reguladores y diversas personalidades de la industria. De hecho, el congreso permitirá hablar de manera directa con los principales stakeholders de la industria blockchain y, en particular, con los reguladores con el fin de abordar el futuro de esta tecnología. Quienes tienen experiencia en blockchain saben que otro desafío es generar confianza en la red. Por eso en este evento también tendremos la oportunidad de demostrar, con tres casos reales, cómo la propuesta de Oracle, Oracle Blockchain Platform, está preparada para satisfacer las necesidades “Enterprise grade” cómo son la alta disponibilidad, fiabilidad y seguridad, además de una facilidad de uso y operación sin igual al tratarse de un servicio gestionado. Sin duda, contar con una plataforma completa y flexible es la clave para centrarte en el uso de la tecnología y no perder la energía en tareas que no aportan valor a tu negocio.  Si aún no lo has hecho, estás a tiempo de registrarte y conocer más de cerca cuál es el futuro que le depara a blockchain.

Por Borja Gómez, Business Development Manager, Oracle España Todo empezó con la publicación del whitepaper de Bitcoin, en 2008. En dicho documento se explicaba cómo crear una moneda virtual totalmente...

Así somos

'Out & Equal': el summit sobre diversidad LGTBQ+ más importante del mundo

El pasado mes de octubre se celebró en Washington D.C. la 20ª edición del Out & Equal, el summit sobre diversidad LGTBQ+ en el entorno laboral más importante del mundo, con más de 6.000 asistentes representantes de las empresas líderes de todos los sectores - entre otras, Bank of America, American Airlines, Disney, Apple y, por supuesto, Oracle. Además de ser sponsor una vez más, este año Oracle batió el récord de participación con 6 workshops y más de 30 delegados de OPEN pertenecientes a todas las regiones (NA, LAD, Australia y EMEA). Entre ellos, el equipo de OPEN España (Sergio Diaz, Sara Castelo y Natalia Álvarez) presentó su workshop "The Battle for Diversity", que contó con más de 180 participantes y una evaluación espectacularmente positiva por parte de los asistentes. El objetivo de esta conferencia es compartir con otras empresas las buenas prácticas en cuanto a liderazgo inclusivo, atracción y retención de talento diverso y posicionar a las empresas como agentes de cambio social para avanzar en los derechos de las personas LGTBQ+. Durante estos días se vivieron momentos muy especiales, como el acto de apertura con la guionista, productora y actriz Lena Waithe (Ready Player One, Master of None, The Chi), el Women Leadership Breakfast con mujeres líderes dentro y fuera de la comunidad LGTBQ+ o el desayuno con jóvenes transgénero del proyecto Gender Cool. Con los líderes de OPEN de vuelta a sus respectivos países, es hora de continuar trabajando para crear un entorno de trabajo inclusivo para todas las personas, sin importar su sexo, género, identidad o expresión de género, ni su orientación sexual. Porque, en Oracle, la diversidad es uno de nuestros valores más preciados.  

El pasado mes de octubre se celebró en Washington D.C. la 20ª edición del Out & Equal, el summit sobre diversidad LGTBQ+ en el entorno laboral más importante del mundo, con más de 6.000 asistentes...

Cloud

Oracle muestra cómo la inteligencia artificial y la automatización transformarán la empresa española

Oracle ha mostrado ante más de 1.200 representantes de empresas españolas cómo usar la tecnología para innovar y transformar su negocio en su Oracle Day celebrado en Madrid. Conformado por tres eventos paralelos: Oracle Customer Experience Summit, Oracle Modern Cloud Day y  Oracle Modern Business Summit, el Oracle Day se ha convertido en una cita ineludible con la innovación en cloud.  30 empresas encuadradas en los sectores financiero, de la seguridad, de las telecomunicaciones, del deporte y otros sectores han contado sus casos en el ámbito de la implantación de diferentes soluciones tecnológicas Oracle Cloud en áreas de base de datos, infraestructura, big data, blockchain o aplicaciones de negocio (ERP, CX, HCM, SCM, etc). Dichas implantaciones les han permitido modernizar sus negocios, haciéndolos más eficientes y ágiles y mejorando así la experiencia de sus clientes. A lo largo del evento, Oracle ha demostrado que una gestión empresarial moderna, mediante la incorporación de inteligencia artificial y machine learning, la automatización de procesos y de gestión de la infraestructura y el análisis predictivo para optimizar las experiencias de los clientes, pueden ofrecer a las empresas ventajas competitivas definitivas. “Oracle es la compañía de los datos”, ha señalado, Leopoldo Boado, Country Manager de Oracle en España. “La misión de Oracle es ayudar a nuestros clientes a generar valor a partir de los datos y lo hacemos con la tecnología, con aplicaciones de negocio que integran inteligencia artificial y con capacidades autónomas incorporadas”. El directivo ha destacado los pilares estratégicos de la estrategia de Oracle: la infraestructura tecnológica de segunda generación (Gen2 Cloud), la tecnología autónoma, incorporada a la base de datos (Autonomous Database) y al sistema operativo, y el liderazgo en aplicaciones cloud para empresas. De hecho, Oracle es hoy en día la primera empresa del mundo en aplicaciones de gestión empresarial en la nube (ERP Cloud) con más de 25.000 clientes en esta área, la primera en aplicaciones de gestión de Recursos Humanos (HCM Cloud), y la segunda en aplicaciones de gestión de la experiencia de clientes (CX Cloud). Negocio, Experiencia de Cliente y Tecnología, tres ejes básicos Uno de los eventos que componen el Oracle Day (Oracle Modern Business Summit) ha estado dedicado a la gestión moderna de los negocios gracias a las aplicaciones Oracle Cloud, que incorporan inteligencia artificial embebida. Mejorar la competitividad, evitando la generación de silos de datos, es uno de los retos de las empresas en la actual era digital. Desde las finanzas y recursos humanos hasta marketing, ventas y la cadena de suministro, la IA y el Machine Learning están remodelando roles, equipos y departamentos tradicionales y el ritmo de adopción se está acelerando. Estas innovaciones tienen el potencial de mejorar significativamente la toma de decisiones. Pueden acelerar los procesos, impulsar la eficiencia y, permitir que los usuarios de negocios centren su tiempo y energía en actividades en las que los humanos destacan, como la creatividad, la resolución de problemas y la invención. Así, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning están transformando los departamentos financieros y de RRHH y ayudando a la optimización de procesos con mantenimiento predictivo y una gestión dinámica. Pero al mismo tiempo están promoviendo una humanización de los sistemas, creando nuevas formas de interactuar con las máquinas. Gustavo Amorím, Vicepresidente de Marketing de Aplicaciones ERP y HCM de Oracle en EMEA, ha incidido en este sentido. “Lo importante es la experiencia humana, llegar a tener con la tecnología una experiencia similar a la que tenemos en una conversación”. El directivo también ha destacado la importancia de ganar agilidad de negocio y la cultura de innovación. Por lo que se refiere a la experiencia de los clientes, el Oracle Customer Experience Summit, ha puesto de manifiesto que la economía de la experiencia es una batalla contra el tiempo. “La hiperpersonalización de los mensajes, para hacerlos relevantes para los clientes, y el tiempo de reacción se convierten en los factores críticos”, ha explicado Joe Fuster, Vicepresidente Global de Oracle CX Cloud. En cuanto a las tecnologías necesarias para desarrollar la estrategia cloud de las empresas, Regis Louis, Vicepresidente de Estrategia de Producto de Oracle, ha destacado en el Oracle Modern Cloud Day que “la estrategia de Oracle consiste en crear un entorno cloud de categoría empresarial. Para ello estamos invirtiendo fuertemente en el despliegue de nuevos centros de datos, que pasarán de 16 a 36 hasta finales de 2020, y en el desarrollo de una infraestructura, Gen2 Cloud, que cumple con los más altos estándares de fiabilidad y seguridad”. Toda la capacidad de innovación con las soluciones Oracle Cloud ha sido demostrada en el evento mediante casos presentados por los propios clientes de la empresa. Entre ellos cabe mencionar: Prosegur, Fundación BBVA Microfinanzas, Vodafone, ALSA, Reale Seguros, IESE, la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, Red.es, Amadeus, Makro, Naturgy, Homeserve, Kosmos Tennis, Fútbol Club Barcelona, Santiveri, RIA, Universidad Europea, Universidad Católica de Ávila, Mr. Jeff, Valoriza Medioambiente, Puerto de Cádiz, Correos de Portugal, Grupo Piñero, COAM, Ulabox, Linea Directa, Iberostar o Grupo G’s.

Oracle ha mostrado ante más de 1.200 representantes de empresas españolas cómo usar la tecnología para innovar y transformar su negocio en su Oracle Day celebrado en Madrid. Conformado por tres...

Así somos

OWL España, premiada por 'Professional Women's Network'

El pasado jueves se celebró Dublín la entrega de premios de PWN Gender Balanced Leadership Awards 2019. Estos premios se enfocan hacia las personas y organizaciones que dan un paso adelante en la mejora del liderazgo equilibrado y lo incorporan en sus estrategias comerciales. Durante la gala se puso mucho enfoque en las personas que han demostrado un inmenso coraje al atreverse a ver el mundo de manera diferente y desafiar las "normas" sociales que  han estado obstaculizando durante siglos el desarrollo profesional de la mujer. Dentro de la categoría “Best Employee Network” competían cuatro iniciativas, representadas por sus promotores: Women @ Nissan: representada por Najat Laadam Oracle Women’s Leadership Spain: representada por Gloria Lorenzo Women at Mercer: representada por Joanna O’Riordan Deloitte Women’s Network: representada por Melissa Raczak El premio recayó en OWL Spain por el trabajo realizado por todos los voluntarios que desde Oracle han hecho uno de las redes pioneras en avanzar a la mujer en la empresa. Gloria Lorenzo, fundadora de OWL Spain, fue quien recogió el premio en nombre de la organización. Estas son las razones por las que el jurado ha decidido premira a OWL España. OWL ha celebrado en 2019 su décimo aniversario en España. Se trata de una iniciativa corporativa -con el apoyo de la alta dirección en España- con la misión de desarrollar y potenciar a las generaciones actuales y futuras de mujeres de Oracle, y promover la creación de equipos diversos e innovadores. Para lograr esta misión, OWL trabaja en tres áreas principales: atraer, retener y desarrollar el talento femenino en la organización. 1. Atraer talento: Oracle quiere ser un lugar atractivo para trabajar para las futuras generaciones de mujeres que se incorporen al mercado laboral. La empresa es consciente de la escasa presencia de mujeres en los negocios del área STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Especialmente en las ramas de tecnología e ingeniería, las instituciones educativas informan que las mujeres representan menos del 20% de los estudiantes matriculados en carreras tecnológicas. Por esta razón, el número de currículos de mujeres que se reciben para puestos vacantes en la empresa es siempre significativamente menor que el de los hombres. Esto crea una dificultad para lograr un equilibrio en la fuerza laboral. Con una perspectiva a largo plazo, OWL España ha decidido actuar en una fase temprana, antes de que las jóvenes decidan la orientación principal de sus estudios. Así, la compañía ha lanzado Oracle4Girls. Este proyecto quiere aumentar el interés de las niñas por las disciplinas STEM. Fomentar el interés por los estudios STEM es el gran reto de la nueva educación y, en consecuencia, de las nuevas profesiones. El objetivo es romper la brecha de género que existe en los estudios superiores de TIC y despertar el interés de los más jóvenes por la ciencia y la tecnología. La actividad consiste en talleres tecnológicos dirigidos a niñas de entre 4 y 16 años, con talleres organizados por grupos de edad. Con Oracle4Girls, los participantes pueden vivir una experiencia diferente, divertida, creativa y tecnológica y ayuda a despertar vocaciones para las TIC entre los participantes. Con la colaboración de Oracle Academy, una iniciativa global de Oracle para promover la formación en tecnología, Oracle4Girls ha celebrado en menos de dos años 10 eventos diferentes en siete ciudades, con la participación de más de 800 chicas. La actividad se complementa con charlas para padres, para que puedan orientar a sus hijas en sus futuras carreras profesionales. Para dar continuidad y escalabilidad al proyecto Oracle4Girls, en julio lanzamos el proyecto Oracle4Teachers. A través de este programa, Oracle impartió formación a los profesores de secundaria en diferentes talleres, para que puedan impartirla de forma autónoma durante el horario escolar a todos los alumnos. 2. Retener talento: OWL España organiza eventos y talleres para ayudar a las mujeres de la empresa a mejorar sus habilidades, conocimientos y redes de contactos. Los temas de estas sesiones varían desde habilidades técnicas específicas hasta actividades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. En términos generales, cada año se organizan entre 14 y 16 eventos en las diferentes ciudades en las que Oracle está presente, con una asistencia de entre 350 y 400 participantes. 3. Desarrollar Talento: Un grupo específico de actividades dentro de OWL tiene como objetivo el desarrollo de las capacidades y carreras profesionales. La iniciativa más importante es el programa de mentores. Cerca de 70 empleados participan cada año como alumnos o mentores, ayudando a otros colegas a mejorar sus habilidades. Los empleados pueden elegir, de acuerdo a sus necesidades, unirse a las sesiones de tutoría sobre diferentes temas como comunicación, liderazgo, desarrollo personal, o temas que van más allá de su ámbito de trabajo, como Finanzas para no especialistas. Además de las actividades de tutoría dentro de la empresa, Oracle también ha promovido un programa de tutoría Cross Company con otras empresas, como American Express o Xerox. En este caso, los alumnos son asignados a mentores de otras empresas, mejorando las posibilidades de enriquecer sus conocimientos con el asesoramiento de personas que puedan ofrecer una visión externa. Por último, los empleados de Oracle también pueden participar en actividades de tutoría organizadas por Professional Women Network (PWN) El siguiente vídeo conmemora el décimo aniversario de OWL en España

El pasado jueves se celebró Dublín la entrega de premios de PWN Gender Balanced Leadership Awards 2019. Estos premios se enfocan hacia las personas y organizaciones que dan un paso adelante en la...

Cloud

Oracle Modern Cloud Day: bienvenidos a la era de la automatización

Tareas repetitivas, mecánicas y, por qué no, aburridas. El hombre siempre ha intentado encontrar la manera de que algo le evitara hacer este tipo de trabajos. Es lo que conocemos como automatización, que siempre ha estado presente en nuestras vidas para hacerla más fácil y sencilla. ¿Por qué subir y bajar las ventanillas del coche con una manivela cuando podemos simplemente apretar un botón y que alguna máquina lo haga por nosotros? No es solo cuestión de comodidad: al no tener que soltar tanto las manos del volante para hacer esta operación, estamos mejorando la seguridad vial. Hemos reducido la inversión de tiempo, el esfuerzo manual y los riesgos. Estos beneficios son la esencia de la automatización, aplican a nuestro día a día conduciendo, pero también al ámbito empresarial. Los beneficios más importantes de los sistemas autónomos son y serán la eliminación de los errores humanos. En los automóviles, eliminar tales errores evita accidentes y ése es uno de los grandes objetivos de los coches que conducen solos. En tecnología, la automatización elimina los fallos más comunes de los usuarios que pueden hacer, por ejemplo, que los datos sean más fácilmente accesibles por los piratas informáticos. Oracle Autonomous Database, por ejemplo, aprovecha los algoritmos de aprendizaje automático para instalar parches, hacer ajustes, realizar copias de seguridad y actualizarse automática y continuamente sin intervención manual. Y todo ello, además, mientras el sistema está en funcionamiento. Se acabó el poner recordatorios, el programar la actualización para cuando haya menos usuarios activos y el correr riesgos innecesarios. De la base de datos al sistema operativo La inteligencia artificial, el aprendizaje automático y los sistemas autónomos están marcando una nueva generación y una nueva era en la tecnología. Tras la Base de Datos Autónoma que anunciamos hace ya dos años, ahora hemos presentado el primer sistema operativo autónomo: Oracle Autonomous Linux. Y, como en la base de datos, este sistema operativo es capaz de hacer un aprovisionamiento automático, escalado, ajuste, parcheo y actualización, así como un monitoreo automático de amenazas, detección de exploits además de la funcionalidad necesaria para poner remedio a estas posibles incidencias. Y todo ello mientras no hay parada en los sistemas y estos siguen a pleno rendimiento.  Llevar la tecnología autónoma al nivel del sistema operativo permite reducir aún más el tiempo de inactividad potencial al que se ven abocadas todas las empresas cuando quieren actualizar sus sistemas. Al hacerse de manera automática y mientras seguimos operativos, el riesgo de brechas de seguridad se reduce aún más. El camino hacia la nube autónoma Pero no es la única novedad en materia de automatización: todos nuestros productos (base de datos, aplicaciones, middleware) están preparados para trabajar en Oracle Autonomous Linux, que está diseñado para los requisitos de rendimiento, escalabilidad y seguridad extremos de la nube. La automatización también permite que todas nuestras aplicaciones en la nube tengan capacidades de aprendizaje automático para facilitar las tareas empresariales. Es más, otra de las novedades que recientemente hemos anunciado es que todas ellas incluyen Oracle Digital Assistant, un chat controlado por voz que facilita automatizar ciertas tareas, como completar las hojas de tiempo, automatizar la logística y otros procesos comerciales. El objetivo, tanto de este asistente digital como de todas las prestaciones de automatización, es que las empresas puedan ahorrar dinero y salvaguardar mejor sus datos, evitando también errores humanos.  Como decíamos, la automatización, junto con la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) nos están adentrando en una nueva era. La era de la automatización. En Oracle no solo estamos apostando por todas estas tecnologías, sino que al incluir más capacidades de IA y ML facilitamos el despliegue de todo tipo de proyectos en las corporaciones (como IoT o blockchain), ya que las empresas pueden gestionar mejor todo tipo de información crítica y tener una mejor toma de decisiones.  No visualices el futuro, constrúyelo Todos estos pasos van encaminados hacia la nube autónoma, que unificará lo mejor del cloud computing con las posibilidades de la automatización. Si quieres conocer el apasionante viaje que nos queda por delante, no te pierdas el Oracle Modern Cloud Day, donde podrás conocer testimonios directos de empresas como  Prosegur, BBVA Microfinanzas o Vodafone que están llevando sus negocios al máximo rendimiento. Esta nueva edición de nuestro gran evento sobre tecnología cloud se celebrará el próximo 30 de octubre en Madrid y en él no solo hablaremos de automatización y del futuro del cloud computing. También podrás adentrarte en el corazón de la innovación y vivir experiencias disruptivas sobre DevOps, Kubernetes e Industria 4.0. Además, todos los asistentes podrán acudir a las sesiones de nuestros dos eventos paralelos. En Oracle Modern Business Summit podrás conocer cuáles son las principales mejoras que se están introduciendo en diversas aplicaciones empresariales clave, como aquellas que emplean los departamentos de Recursos Humanos o Finanzas. A su vez, en el Oracle Modern CX Summit podrás ver como la analítica impacta cada vez más en el viaje que los clientes realizan desde que se interesan por los productos y servicios de una empresa hasta que los disfrutan, sumergiéndote en las claves de la Economía de la Experiencia. ¡Te esperamos el próximo 30 de octubre!

Tareas repetitivas, mecánicas y, por qué no, aburridas. El hombre siempre ha intentado encontrar la manera de que algo le evitara hacer este tipo de trabajos. Es lo que conocemos como automatización,...

Experiencia del cliente

Oracle Modern CX Summit: Por qué el análisis predictivo marcará la experiencia del cliente

Por Pedro Llamas, director de preventa de aplicaciones de Customer Experience, Oracle Ibérica. El análisis predictivo es una tecnología de inteligencia empresarial que se centra en combinar los datos existentes para modelar patrones y usar toda esa información para hacer predicciones sobre resultados futuros o identificar riesgos. Debido a todas sus posibilidades, el área de la experiencia de cliente es una de las áreas donde su aplicación cobra un mayor sentido.  No en vano, las empresas, independientemente de su sector de actividad, llevan años recopilando y guardando datos de sus clientes: quiénes son, cuáles son sus gustos y preferencias, a qué perfil demográfico corresponden, cuáles son sus sistemas de pago… Esta información no solo les permite conocerlos mejor, sino que, además, les ayuda a anticiparse en sus posibles necesidades, para, de esta forma, poder exceder sus expectativas. El reto, ahora, reside en poder convertir todos estos datos en información relevante que pueda utilizarse en tiempo real y que ayude a prevenir futuros comportamientos. Antes de que el propio cliente lo sepa Predecir lo que los clientes quieren, necesitan o lo que esperan y ayudarles a cumplir ese objetivo de la mejor manera posible, ofrece siempre una mejor experiencia de cliente que el hecho de tener que pedirles que expliquen su problema e intentar resolverlo, por ejemplo. Gracias al análisis predictivo podemos pronosticar con precisión las necesidades de los clientes incluso antes de que ellos mismos las hayan identificado de forma consciente. Gracias a esta identificación temprana, las marcas pueden ser más proactivas, dirigiéndose a sus clientes de forma  personalizada y en el momento adecuado. Estamos, pues, ante una herramienta potente para la retención de clientes. Siendo capaces de  identificar cuando estamos en riesgo de perder alguno, las empresas pueden tomar las acciones necesarias prestando más atención a dichos clientes de manera personalizada. Aunque el marketing personalizado es una forma poderosa de llegar a los clientes objetivo, no debemos olvidar que debe basarse en datos. Las herramientas predictivas pueden analizar esta información casi al instante y proporcionar soluciones efectivas en un plazo muy corto de tiempo.  Marketing y ventas, de la mano Oracle ha mejorado su solución CX Cloud dotándole, precisamente, de este análisis predictivo también permite que las marcas puedan crear una experiencia de cliente completa, holística. Los departamentos de marketing y ventas estarán más alineados, de forma que las acciones del primero estén optimizadas para cada cliente, lo que ayudará también a que el departamento de venta refuerce sus relaciones con los mismos. Es decir, que los datos se deben utilizar no sólo para vender más y mejor, sino para mejorar la experiencia del cliente incluso de manera predictiva. Las empresas que sepan recopilar todo este volumen de información y emplearla para crear una experiencia de cliente perfecta disfrutarán de una mayor lealtad de sus clientes, menos incidencias de soporte, clientes más satisfechos en definitiva. Y de esta forma, podrán dedicar más tiempo a añadir nuevas opciones y ofrecer un nuevo valor añadido a su marca. En este punto, es importante destacar que uno de los retos en el “customer journey” es poder integrar también toda la información estructurada y no estructurada, que generan los clientes. Aquella que, por ejemplo, dejan en redes sociales o en otras páginas web, en las que pueden estar haciendo importantes comentarios de nuestros productos y servicios. Incluso en los datos de navegación o en cualquier otra fuente. CX Unity no solo reúne todo este volumen de información de estas fuentes de información así como de aplicaciones de nuestra empresa, sino la de todo el universo digital. Algo que nos permitirá perfilar aún más a nuestros clientes y sus gustos, preferencias y necesidades. La tecnología predictiva es una herramienta más que debe integrarse en la experiencia de cliente, pero no la única. El empleo de los bots o asistentes digitales, tanto para el cliente como para los diversos departamentos de la empresa, también ayudan a las empresas a ser más eficientes y por eso también tienen su relevancia en las nuevas soluciones CX Cloud. ¿Te vas a perder el Oracle Modern CX Summit? Si quieres descubrir cómo éstas tecnologías emergentes pueden mejorar la experiencia de tus clientes, no te pierdas el Modern Customer Experience Summit el próximo 30 de octubre en Madrid, donde descubriremos todo lo que nos espera en la Economía de la Experiencia. No sólo eso, en este mismo evento tendrás la oportunidad de conocer más a fondo cómo el resto de las aplicaciones de Oracle han sido mejoradas incorporando de forma estándar, funciones como Inteligencia Artificial o Machine Learning. Es decir, que nuestros clientes no tienen que hacer ninguna inversión adicional para añadir estas capas funcionales, tal y como veremos en las sesiones de Oracle Modern Business Summit. Todas estas mejoras y avances tienen una base y un denominador común: la nube. Por eso, durante este evento también podrás asistir a sesiones paralelas del Oracle Modern Cloud Day para sumergirte en el futuro de la nube. Buena muestra del compromiso de Oracle con la nube está en que, de aquí a finales de 2020, pasaremos de 16 a 36 centros de datos repartidos por todo el mundo. Si quieres descubrir todo lo que la Oracle puede hacer por ti y por tu negocio, no lo dudes. El 30 de octubre tienes una cita en el Palacio de Congresos de Madrid. ¡Te esperamos!

Por Pedro Llamas, director de preventa de aplicaciones de Customer Experience, Oracle Ibérica. El análisis predictivo es una tecnología de inteligencia empresarial que se centra en combinar los datos...

Gestión del talento

Oracle Modern Business Summit: Cómo lograr una gestión empresarial inteligente sin producir silos

Los silos de datos, ese conjunto de diversos tipos de información al que solo accede un departamento concreto de la empresa, son un gran problema. Impactan en la productividad al impedir una correcta colaboración entre personas y divisiones, minan la eficiencia y dificultan el acceso a la información. Las causas por las que se producen estos silos son variadas: desde culturales hasta una mala integración y comunicación de las aplicaciones empresariales con las que trabaja cada departamento.  Un primer paso para poder solucionar y evitar estos silos reside, de nuevo, en la nube, que actúa como repositorio de todas estas aplicaciones y de la información con la que trabajan. Si, además, estas herramientas con las que trabaja cada departamento pertenecen a una única suite, la integración de todas ellas y la comunicación entre sí están garantizadas. Mejorando la suite de aplicaciones cloud Las soluciones Oracle Cloud Applications están preparadas, de hecho, para responder a las necesidades de cada departamento (comercial, finanzas, recursos humanos, cadena de suministro, marketing y ventas, etc.) y de cada industria. Aunque operen en soluciones distintas, todos los departamentos beben de la misma información, que está siempre actualizada. Algo que, evidentemente, mejora la competitividad de las empresas, evitando la generación de estos silos.  Las aplicaciones de Oracle pueden comunicarse unas con otras y tienen un motor de flujo de trabajo y una interfaz de usuario común. Esto permite, además, que se fomente la colaboración entre departamentos, facilitando también ese cambio cultural que pueda ser necesario en la lucha contra los silos. Recientemente Oracle ha anunciado varias e importantes mejoras en muchas de sus aplicaciones cloud: desde la integración de herramientas de analítica en el ERP o la posibilidad de que los departamentos de finanzas y cadena de suministro puedan trabajar más estrechamente. De hecho, en las últimas actualizaciones realizadas en el ERP / EPM se incluyen el reconocimiento inteligente de documentos, la planificación predictiva y la monetización de IoT con gestión de suscripciones, por poner algunos ejemplos. También hemos abordado mejoras en la usabilidad de Oracle HCM con Experience Design Studio, así como en la gestión de la cadena de suministro (Project Driven Supply Chain, Replenishment Planning and Channel Revenue Management son algunas de estas mejoras). Entre esas novedades podemos destacar CX Unity, que ayuda a las marcas a usar datos para crear y entregar experiencias personalizadas, tanto a clientes conocidos como desconocidos y hacerlo en todas las interacciones con los clientes, desde visitas al sitio web y anuncios en línea hasta llamadas de servicio al cliente y transacciones en la tienda. Descubre más novedades en Oracle Modern Business Summit El objetivo de todas estas mejoras de la suite SaaS es incorporar aquellas características y capacidades que pueden dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. En Oracle, además, somos conscientes de que estas necesidades están en constante evolución por lo que nuestras herramientas también deben acompañarles con el mismo ritmo.  Estas son solo algunas de las pinceladas de lo que podremos ver y conocer, con todos los detalles, en Oracle Modern Business Summit. Además, en este evento que tendrá lugar el próximo 30 de octubre en Madrid podrás conocer algunos de los casos reales de nuestros clientes sobre cómo están utilizando las diferentes aplicaciones para cada departamento evitando estos silos de información. También tendremos la oportunidad de conocer las últimas mejoras en nuestra suite de aplicaciones y saber cómo impactan en el día a día de la operativa organizacional.  En definitiva, es un evento hecho a medida para entender cómo preparar tu negocio para el futuro, hoy. Oracle MBS es una oportunidad de lujo para explorar el futuro de la digitalización empresarial con sesiones diseñadas específicamente para tu área de especialización, ya sea finanzas, RR.HH. o cadena de suministro. Explora el mañana de la empresa digital gracias a numerosas sesiones de expertos e influencers del sector y comparte tus vivencias con cientos de profesionales como tú. Más allá de todas estas mejoras en las aplicaciones empresariales, quienes acudan al Palacio de Congresos de Madrid también podrán conocer todo lo que la automatización puede y podrá hacer por las empresas en Oracle Modern Cloud Day y adentrarse aún más en cómo la analítica estará cada vez más presente en la Economía de la Experiencia en las sesiones del Oracle Modern CX Summit. La asistencia al Oracle Modern Business Summit es gratuita y te permite también participar en estos dos eventos paralelos así que… ¿te lo vas a perder?

Los silos de datos, ese conjunto de diversos tipos de información al que solo accede un departamento concreto de la empresa, son un gran problema. Impactan en la productividad al impedir una correcta...

Cloud

Oracle cambia las reglas del juego de la tecnología ‘Cloud’ empresarial

Oracle está cambiando las reglas del juego de las tecnologías ‘cloud’ para empresas. Con más de 40.000 clientes activos a nivel global de los servicios Oracle Cloud, la compañía ha anunciado mejoras su oferta de infraestructura de segunda generación y en la base de datos autónoma: la solución estrella de la empresa que permite automatizar procesos e incrementar la seguridad al eliminar el error humano. Además, la empresa ha incrementado las capacidades de Inteligencia Artificial en sus aplicaciones y ha anunciado el compromiso de ampliar su infraestructura de Centros de Proceso de Datos a 20 nuevas regiones antes de finales de 2020. Esto supone la apertura de un centro de datos cada 23 días. Con todo ello, Oracle se posiciona como el principal socio tecnológico para la transformación digital de las empresas. Este ha sido el mensaje principal que directivos de Oracle España han transmitido en un encuentro con medios de comunicación celebrado ayer, en el que se han desgranado las novedades que presentó la compañía en la última edición de Oracle OpenWorld, celebrado en septiembre en San Francisco. “La propuesta cloud de Oracle es la única totalmente integrada del mercado”, ha comentado Francisco Romero Portales, Country Leader de Tecnología de Oracle en España. “En Oracle, hemos creado una infraestructura en la nube de segunda generación que, gracias a la incorporación de inteligencia artificial y tecnologías autónomas, ofrece unos niveles de eficiencia y seguridad únicos. Esperamos una gran aceptación e impacto en el mercado español”. Oracle ha sido la primera empresa en incorporar la Inteligencia Artificial a la base de datos, creando Oracle Autonomous Database. Esta solución, sobre la que se han anunciado diversas mejoras en OpenWorld, tiene capacidades de configuración, securización y parcheo automáticos, eliminando el error humano y simplificando la gestión. Esto supone un ahorro de costes, pero además mejora la seguridad y previene la fragmentación de los datos. “Oracle es ya la primera empresa del mundo en aplicaciones empresariales en la nube”, explicó José Ignacio Álvarez, Country Leader de Aplicaciones de Oracle España. “Nuestro crecimiento en número de clientes ha sido superior al 300% en los últimos 5 años. Más de 30.000 empresas están ya utilizando aplicaciones cloud de Oracle. La incorporación masiva”. Los directivos de la compañía han señalado algunas de las principales novedades que ha presentado la compañía: Ampliación del número de regiones de Centros de datos de las 16 actuales a 36 a finales de 2020. Esto supone la apertura de una nueva región cada 23 días. Mejoras en la Base de Datos Autónoma (Oracle Autonomous Database) y la nube de segunda generación (Gen2Cloud). Estas mejoras incluyen la disponibilidad de una base de datos autónoma multipropósito –que evita la fragmentación de las bases de datos-, el primer sistema operativo autónomo basado en Línux, una oferta de despliegue de soluciones en la nube que permite a las empresas elegir entre una infraestructura compartida o dedicada y nuevas soluciones de seguridad como Oracle Data Safe. En el ámbito de la seguridad, la configuración automática con los sistemas autónomos previene la posibilidad de errores de configuración por parte del usuario, mientras que otros proveedores responsabilizan a los clientes de cualquier error de configuración. Free Tier Cloud. Una propuesta para que empresas, desarrolladores y estudiantes y puedan utilizar gratuitamente la cloud de Oracle y hacer sus primeras pruebas, tests y desarrollos. La propuesta cuenta con capacidades limitadas, pero no tiene límite temporal y está disponible para clientes actuales o futuros. Innovación para el desarrollo de entornos multi-cloud. Para conseguir este objetivo, Oracle ha alcanzado acuerdos de interoperabilidad de Microsoft Azure y VMWare. El objetivo es facilitar a los clientes el uso de soluciones de todos estos proveedores sin problemas de compatibilidad. Mejoras en el portfolio de Aplicaciones. La extensión de capacidades basadas en Inteligencia Artificial y Machine Learning afecta a todo el portfolio, que incluye soluciones de gestión financiera (ERP y EPM), de gestión de la cadena de suministros (SCM), de gestión de los recursos humanos (HCM) y de gestión de la experiencia de los clientes (CX). Asistentes digitales empresariales. Estas mejoras incluyen la incorporación de nuevos asistentes digitales dotados con IA. Estos asistentes, incorporados a las soluciones de ERP, SCM, CRM, E-Commerce y HCM, están entrenados con Inteligencia Artificial para operar con reconocimiento de voz y vocabulario específico del entorno empresarial. Oracle CX Unity. Una propuesta específica del área de Customer Experience que permite unificar los datos de los clientes en un único perfil, independientemente de que sean datos provenientes de transacciones con la empresa, de comportamiento de navegación o de cualquier otra fuente.

Oracle está cambiando las reglas del juego de las tecnologías ‘cloud’ para empresas. Con más de 40.000 clientes activos a nivel global de los servicios Oracle Cloud, la compañía ha anunciado mejoras...

Cloud

Oracle y Arrow fomentan la creación de un ecosistema de innovación en España 

Oracle y Arrow han inaugurado en Madrid un Centro de Excelencia Cloud destinado a que sus socios de negocio, entre los que se encuentran una gran variedad de empresas de tecnología, consultoras, integradores y desarrolladores de software empresarial, puedan crear proyectos y realizar pruebas en el entorno cloud más avanzado del mercado. El objetivo de esta iniciativa es fomentar un ecosistema innovador en el ámbito de la nube en España. Ambas compañías, que colaboran desde hace años en nuestro país, dedicarán recursos técnicos y profesionales para impulsar la creación de proyectos novedosos y disruptivos de servicios y aplicaciones en la nube. En esta modalidad, las empresas acceden a los recursos tecnológicos (almacenamiento, capacidad de proceso, gestión de datos y aplicaciones de negocio) como un servicio, evitando las fuertes inversiones iniciales en sistemas tecnológicos, pagando únicamente por los recursos utilizados y haciendo crecer su infraestructura, sistemas y aplicaciones empresariales en función de las necesidades de negocio. “El mercado español presenta grandes oportunidades de negocio para los socios de Oracle”, ha explicado Javier Torres, vicepresidente de la organización de Alianzas y Canal de Oracle para EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y Asia-Pacífico. “La dinámica empresarial presente y futura exige unas cotas de agilidad, seguridad y escalabilidad en los sistemas de información que solo se puede conseguir en la nube. Prevemos, por lo tanto, una paulatina migración de sistemas y aplicaciones a entornos cloud. Arrow es el socio ideal para este proyecto gracias a la amplia y eficiente red de colaboración que mantiene con los desarrolladores e integradores de tecnología en España”.  “El Centro de Excelencia Cloud nos va a permitir aportar nuevas cotas de competitividad a las empresas”, afirma Alexis Brabant, Vice President Sales EMEA, Arrow ECS. “Oracle ofrece soluciones de primer nivel para la gestión del dato y las aplicaciones empresariales en la nube. Trabajar con la tecnología de Oracle supone toda una garantía para nosotros y nuestros socios, que cada vez más demandan soluciones cloud”. Con este paso, Oracle, que a lo largo de 2019 apoyó en otros países de EMEA a un total de 1.474 partners que generaron 158 soluciones y servicios cloud, quiere dar un paso adicional para la modernización y transformación de sus socios de negocio españoles. Los socios de Oracle y Arrow que opten por desarrollar sus proyectos en el nuevo Centro de Excelencia accederán no solo a recursos técnicos y profesionales, sino también a planes específicos de formación y programas de especialización y certificación. Esto les permitirá desarrollar, comercializar e implementar soluciones más innovadoras. Además, tendrán acceso a un completo catálogo de servicios preparados para respaldar cualquier proyecto de terceros, generando valor y elevando la eficiencia y las sinergias entre los distintos equipos y proyectos alojados en el centro. Oracle concibe este tipo de centros de excelencia como una apuesta conjunta con un distribuidor de valor añadido, en este caso Arrow. La estructura del centro se basa en tres pilares: Partner Academy para el entrenamiento y la capacitación; Centro de Innovación y Modernización, para la implementación y habilitación práctica avanzada, y Partner Studio con instrucciones de transformación en la nube y sesiones informativas de estrategia. Oracle sigue apostando por su socios y lanzó en el pasado Oracle OpenWorld su nuevo programa de partners – OPN (Oracle Partner Network) 2020.   El acto de inauguración del Centro ha sido presidido por Leopoldo Boado, vicepresidente senior de Aplicaciones de Oracle en Europa y Country Manager de Oracle en España, Javier Torres, vicepresidente de la organización de Alianzas y Canal de Oracle para EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y Asia-Pacífico, y Alexis Brabant, Vice President Sales EMEA, Arrow ECS.

Oracle y Arrow han inaugurado en Madrid un Centro de Excelencia Cloud destinado a que sus socios de negocio, entre los que se encuentran una gran variedad de empresas de tecnología, consultoras,...

Cloud

avanttic: mejor partner de Oracle en EMEA en IaaS & PaaS

Por Javier Barrio, Director Comercial de avanttic Esta semana, dentro de Oracle OpenWorld, avanttic ha recibido un nuevo premio: ¡Somos el mejor partner de EMEA 2019 en la categoría IaaS & PaaS! Hace sólo unos meses Oracle ya nos había premiado como mejor partner español en la misma categoría, un reconocimiento que nos abría las puertas a acceder al galardón internacional que ahora acabamos de lograr. En avanttic llevamos años trabajando para acercar las soluciones de Oracle Cloud a nuestros clientes. Son muchas las implantaciones, los casos de éxito y los eventos y meetups organizados. Además contamos con más de 30 “servicios paquetizados” para facilitar el viaje a la nube, que completan nuestra apuesta decidida por Oracle Cloud. Una apuesta que ahora se ve reconocida con este premio, el número 12 que Oracle nos concede desde nuestra creación en 2009 (incluyendo el mundial del año pasado en PaaS, y varios a nivel de EMEA).     Pero al margen de todo ese trabajo, creemos que estos reconocimientos son la constatación del camino seguido durante nuestros 10 años de vida: una historia perfectamente alineada con la estrategia de Oracle y su programa de especialización para partners. En este tiempo hemos sumado 42 especializaciones (en 3 de ellas fuimos pioneros a nivel mundial, y en otras 8 ocasiones lo fuimos en España) gracias a nuestros más de 170 consultores expertos en tecnología Oracle. “Diez años de futuro”, el eslogan de nuestro aniversario, recoge este pasado y lo proyecta hacia el futuro… Queremos centrarnos en lo que está por venir. Recibir premios como este nos aporta prestigio, visibilidad y nos llena de ilusión. Pero lo que más deseamos es continuar potenciando la relación de confianza con Oracle, basada en sumar para aportar valor a nuestros clientes, avanzando en nuestra visión de ser “el partner 100% Oracle”.

Por Javier Barrio, Director Comercial de avanttic Esta semana, dentro de Oracle OpenWorld, avanttic ha recibido un nuevo premio: ¡Somos el mejor partner de EMEA 2019 en la categoría IaaS & PaaS! Hace...

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Oracle pone de manifiesto su liderazgo en ERP Cloud en OpenWorld 2019

La tercera jornada de Oracle OpenWorld ha girado en torno a las aplicaciones, con un foco particular en el liderazgo de la compañía en el segmento de ERP Cloud. Larry Ellison, director del Consejo y CTO de la compañía, dedicó su segunda conferencia en el evento a las aplicaciones, destacando las ventajas de ser la única empresa que ofrece un portfolio de aplicaciones integradas. El directivo destacó que Oracle ha reescrito todas sus aplicaciones desde cero en los últimos años, y con ello, Fusion Applications se ha convertido en la suite más completa e integrada del mercado. “La combinación de Fusion Applications y Netsuite”, explicó el directivo, “convierte a Oracle en el destacado líder del mercado en ERP Cloud, a gran distancia del siguiente competidor. También somos el número uno en HCM Cloud, en este caso muy emparejados con el segundo, Workday, y el segundo proveedor en CX Cloud”. Ellison también destacó que Oracle es la única compañía de aplicaciones cloud que también está en el negocio de la infraestructura como servicio.  “Esto supone una ventaja fundamental en comparación con otros proveedores de aplicaciones en la nube, explicó”. Buena parte de las novedades anunciadas ayer giraron en torno a NetSuite, que ha incorporado una serie de importantes mejoras. La compañía de Larry Ellison renueva así su apuesta por la tecnología de NetSuite como base para ayudar a todas las industrias, desde las finanzas, la alimentación o el turismo, a acelerar su crecimiento. Las mejoras incluyen 65 nuevas características que ayudan a los clientes a lograr importantes ventajas en la gestión empresarial en tan solo 45 días. Las actualizaciones clave de NetSuite incluyen nuevas capacidades financieras, de análisis, RRHH, cadena de suministro, gestión de proyectos y ventas. Las nuevas capacidades ayudan a las organizaciones a racionalizar las operaciones comerciales, mejorar la toma de decisiones y la experiencia de los empleados.   Hacia Cloud Gen 2 En paralelo a lo anterior, y en un movimiento hacia Oracle Cloud Infrastructure - Cloud Gen 2 de Oracle-, se ha anunciado que NetSuite puede combinar todas las ventajas de la cloud pública con el control y previsibilidad de la infraestructura on-premises de cara a ofrecer un elevado rendimiento y disponibilidad.  Al eliminar los desafíos de administrar la infraestructura, Oracle permite al usuario concentrarse en otra tareas, fundamentalmente en ayudar a los clientes a impulsar sus negocios.  ONGs En el ámbito de las ONG, NetSuite ha ampliado su programa Suite Pro Bono, y ha donado software a más de 300 nuevas ONG. Desde 2006, el programa ha aportado más de 100 millones de dólares en software, ayudando a más de 1.500 organizaciones sin ánimo de lucro a cambiar el mundo desde sus misiones.  Software para reducir el dolor  Precision Medical Products, empresa centrada en la prevención de la trombosis venosa profunda (TVP), cuya misión es reducir el dolor de cinco millones de pacientes, es uno de los usuarios de NetSuite. De hecho, la compañía de salud ha agilizado sus operaciones en el plazo de los últimos tres años y logrado un crecimiento del 70% mediante el uso del software NetSuite de Oracle.  La compañía, que ayuda anualmente a más de 140.000 pacientes con la recuperación postoperatoria, utiliza Oracle NetSuite para optimizar las operaciones de venta y crear así una plataforma para un crecimiento sostenible.     Acuerdo Oracle y Box para combinar contenido y conectividad cloud Oracle ha aprovechado también el marco del OpenWorld 2019 para hacer público su acuerdo de colaboración con Box. Un convenio que permitirá a los clientes conectar sus aplicaciones de Oracle y de terceros, tanto en cloud como on-premises, a través de Oracle Integration.  Con esta conexión de aplicaciones será posible potenciar la colaboración segura y los flujos de trabajo en cloud, incrementando la productividad y agilizando los procesos digitales.  Enlaces a información corporativa:   NetSuite Expands Commitment to Nonprofits https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/netsuite-social-impact-update-091819.html   Nonprofit Helps People with Developmental Disabilities Express Themselves Through Art https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/netsuite-creativity-explored-091819.html Medical Supplier Expands Its Mission to Deliver Pain-Free Recovery to 5 Million Patients https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-netsuite-customer-grows-70-percent-091819.html NetSuite Helps Organizations Across Industries Unlock Growth https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/netsuite-products-unlock-growth-091819.html   Oracle and Box Team Up to Merge Content with Connectivity in the Cloud https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-box-team-to-merge-cloud-content-091819.html  

La tercera jornada de Oracle OpenWorld ha girado en torno a las aplicaciones, con un foco particular en el liderazgo de la compañía en el segmento de ERP Cloud. Larry Ellison, director del Consejo y...

Cloud

Oracle renueva e impulsa su portfolio de aplicaciones en OpenWorld 2019

La segunda jornada de OpenWorld ha estado marcada por la intervención de Safra Catz, CEO de la Compañía y Steve Miranda, Vicepresidente Ejecutivo para el desarrollo de aplicaciones. Safra Catz, quien dirigió una mesa redonda de clientes, resumió algunas de las características esenciales de la estrategia de Oracle, en la que la integración de las diferentes soluciones es una cualidad destacada. “Oracle facilita la innovación de tal forma que simplifica las tecnologías de la información y las funciones de negocio”, explicó, “y creemos que la mejor forma de hacerlo es desarrollando todos los productos de tal forma que trabajen juntos desde el principio. Con cada pieza beneficiándose de las capacidades de cada una de las demás” La intervención de Steve Miranda estuvo enfocada a destacar las innovaciones en el área de aplicaciones. Así, Oracle ha anunciado una serie de significativas actualizaciones en su portfolio de aplicaciones dirigidas a ayudar a satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Los principales anuncios han girado en torno a:  Prevalencia de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) Oracle está añadiendo más capacidades habilitadoras para IA y Machine Learning (incluyendo IoT, blockchain, etc) en todos los procesos de negocio dentro de la suite SaaS de la compañía. Estas características de AI / ML ofrecen información crítica e impulsan una mejor toma de decisiones, lo que genera un valor comercial inmediato para nuestros clientes. Nuevas capacidades de ML dentro de HCM Cloud, que permiten a los empleados buscar el crecimiento profesional interno, fomentar la colaboración entre equipos y simplificar los flujos de trabajo para ayudar a los equipos de recursos humanos a ahorrar tiempo. Las últimas actualizaciones de ERP / EPM incluyen reconocimiento inteligente de documentos, planificación predictiva y monetización de IoT con gestión de suscripciones. Interface de usuario (IU) conversacional. Oracle está habilitando un nuevo paradigma de experiencia de usuario (UX) a través de asistentes digitales / bots mediante el cual los usuarios podrán usar comandos de voz para comunicarse con el paquete SaaS e impulsar los resultados y acciones deseados. Disponibilidad de integración entre Oracle Digital Assistant y Microsoft Teams. SCM Cloud ampliado con nuevas capacidades de colaboración, integración y asistente digital. Oracle Oracle Digital Assistant ahora está disponible a lo largo de toda la Oracle CX Cloud, lo que permite a los profesionales de ventas, servicio al cliente y marketing utilizar comandos de voz para impulsar resultados y acciones de manera rápida y eficiente Suite integral Oracle continúa mejorando su suite SaaS con características y capacidades dirigidas a satisfacer las necesidades en constante evolución de sus clientes. Recientemente, ha lanzado CX Unity, Project Driven Supply Chain, Replanishment Planning y Channel Revenue Management y Experience Design Studio, además de un amplio número de características específicas de la industria. La actualización de CX Unity permite a las organizaciones proporcionar experiencias personalizadas y contextuales en todas las interacciones con los clientes, desde visitas al sitio web y anuncios online hasta llamadas de servicio al cliente y transacciones en tienda. Liderazgo en ERP Cloud Mostrando su liderazgo y visión en el mercado ERP Cloud, Oracle ha anunciado la última actualización de Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud y Enterprise Performance Management (EPM) Cloud. Estas actualizaciones permiten a las organizaciones de todos los tamaños mejorar la productividad, reducir los costes y mejorar los controles, al introducir innovaciones de productos y soluciones enfocadas a la industria. También en el ámbito de las aplicaciones financieras, Oracle ha hecho público que ha añadido un potente análisis empresarial prepaquetizado para Fusion ERP, que garantiza un rápido retorno de la inversión.  Mayor productividad y eficiencia En esta edición de OpenWorld, Oracle ha desvelado la ampliación de su asociación en la nube con Microsoft de cara a incrementar los ratios de productividad en el lugar de trabajo. La integración de Oracle Digital Assistant con Microsoft Teams ofrece a los clientes de Microsoft 365 acceso a Oracle Cloud Applications a través de AI conversacional. Sobre la base de esta asociación de interoperabilidad en cloud de Oracle y Microsoft, Oracle anunció que los clientes pueden acceder a Oracle Cloud Applications a través de una experiencia de voz con IA en Teams. En paralelo, Oracle ha presentado AI-Voice para la empresa, que introduce conversaciones de voz natural a Digital Assistant y mejora el analizador semántico de aprendizaje profundo para operar construcciones lingüísticas complejas. A partir de ahora, las empresas podrán usar comandos de voz para comunicarse, simplificando las interacciones y elevado la productividad.  Enlaces a información corporativa: Oracle Cements Cloud ERP Category Lead https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-cements-cloud-erp-category-lead-091719.html Oracle Adds Powerful Pre-packaged Enterprise Analytics for Fusion ERP https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-enterprise-analytics-for-fusion-erp-091719.html  Oracle Unveils AI-Voice for the Enterprise https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-unveils-ai-voice-for-enterprise-091719.html Oracle Gets Supply Chains Talking with New Digital Assistants https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-scm-connects-businesses-and-bots-091719.html   Oracle Launches CX Unity to Merge Advertising and Marketing Worlds https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-expands-cx-unity-091719.html Oracle Takes Data-First Approach to New Customer Experience Innovations https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-cx-cloud-updates-091719.html

La segunda jornada de OpenWorld ha estado marcada por la intervención de Safra Catz, CEO de la Compañía y Steve Miranda, Vicepresidente Ejecutivo para el desarrollo de aplicaciones. Safra Catz, quien...

Cloud

Oracle muestra su liderazgo y nuevas capacidades en Oracle Autonomous Database en OpenWorld 2019

Oracle celebra un año más su OpenWorld en San Francisco (California). Entre los días 16 y 19 de septiembre, la compañía reúne a más de 50.000 profesionales de todos los ámbitos para mostrarles lo último en tecnología cloud.  La primera jornada del evento ha estado marcada por la intervención de Larry Ellison. El presidente del Consejo y Chief Technology Officer de la compañía ha destacado las innovaciones en torno a la base de datos autónoma, la única base de datos que, gracias a la incorporación de inteligencia artificial, se autoconfitura y autoparchea. También ha anunciado un nuevo sistema operativo autónomo basado en Linux. “Anunciamos hoy el nuevo Oracle Autonomous Operating System”, ha explicado Larry Ellison. “La nueva versión de Oracle Linux es el único sistema operativo autónomo del mundo. Se provisiona él solo, escala él solo, se configura él solo. No existe el downtime. En cuanto se detecta una vulnerabilidad, la resolvemos mientras está funcionando.” Ellison ha explicado que la tecnología autónoma de Oracle está mejorando y es un claro diferenciador en el mercado. Además ha destacado que Oracle continúa abrazando una estrategia abierta, permitiendo a los clientes escoger el ‘sabor’ y su propio camino hacia la nube. En este contexto se enmarcan anuncios notables como el soporte a VMware in la nube de Oracle, la colaboración con Microsoft y el acceso gratuito a la nube de Oracle para todo el mundo para la realización de pruebas y desarrollos. Recién abierto el evento, Oracle ha anunciado la inclusion en su  porfolio de gestión de datos de una serie de grandes innovaciones que facilitan, agilizan y securizan las cargas de trabajo críticas de los clientes, y tanto en cloud como on-premises o vía Exadata Cloud at Customer.  En este portfolio se incluye la primera y única base de datos autónoma de la industria, Oracle Autonomous Database,una nueva generación de disrupciones que ahora  incorpora una ampliación de las capacidades y del portfolio de Exadata, y comprende la disponibilidad de la Gen 2 Exadata Cloud at Customer y el último lanzamiento de su plataforma Exadata, Oracle Exadata X8M, la máquina de base de datos más rápida del mundo.  Oracle Exadata X8M es la primera máquina de base de datos de la industria con memoria persistente integrada y RoCE, que ofrece un rendimiento 2,5 veces más I/Os con 10 veces menos latencia de I/Os frente a la version previa.  Además, mientras Exadata atiende a miles de clientes de Oracle en el corazón de su negocio, el nuevo Oracle Database Appliance X8 ayuda a resolver los problemas de negocio en cualquier extremo de una empresa distribuida y también proporciona el rendimiento, la capacidad y el valor empresarial que requieren las organizaciones pequeñas y medianas.  En paralelo a lo anterior, Oracle ha anunciado  Oracle Cloud Free Tier, que incluye nuevos servicios Always Free Autonomous Database and Cloud Infrastructure destinada a que cualquiera pruebe, por tiempo ilimitado, la primera base de datos autónoma del mundo y Oracle Cloud Infrastructure. A partir de ahora, todas las organizaciones, sean grandes o pequeñas, los desarrolladores, los estudiantes y los educadores pueden construir, aprender y explorar la funcionalidad completa de Oracle Autonomous Database y de Oracle Cloud Infrastructure, incluyendo Compute VMs, Block and Object Storage, y Load Balancer.  En esta nueva edición de OpenWorld, Oracle ha desvelado también que ofrece la opción de despliegue para su próxima generación cloud. La Generation 2 Exadata Cloud at Customer service permite a las organizaciones obtener todos los beneficios de Oracle Cloud Database, suministrados de modo seguro y en sus propios centros de datos,  Lanzamiento de Java SE 13 Oracle continúa trabajando para impulsar la productividad de los desarrolladores con el lanzamiento de una nueva versión de Java, Java SE 13 (JDK 13), que mejora el rendimiento de la aplicación, y añade dos vistas previas de funciones de idioma.  Este lanzamiento demuestra el compromiso continuo de Oracle por acelerar la innovación entre las empresas y la comunidad de desarrolladores mediante el lanzamiento pautado de mejoras cada seis meses.  Más seguridad para cargas de trabajo críticas Otra de las novedades de OpenWorld ha sido la automatización de la seguridad para cargas de trabajo críticas en Oracle Cloud. Oracle ha introducido un nuevo portfolio de seguridad con nuevos servicios cloud que está diseñado para detectar, cazar y acabar con cualquier ciberataque.  Este catálogo se compone de tres nuevos servicios en la nube: Oracle Data Safe, Oracle Cloud Guard y Oracle Maximum Security Zones, los cuales proporcionan configuración de seguridad centralizada y gestión de la situación, así como la aplicación automatizada de las prácticas de seguridad. Finalmente, Oracle ha hecho pública la expansión de su ecosistema y la compra simplificada de software de terceras partes. A través de Oracle Cloud Marketplace, Oracle Cloud ayuda a los socios de software a mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes, agregando la capacidad de vender soluciones completas  Oracle Cloud Marketplace soporta ahora la facturación de software de terceros. Los clientes pueden ya usar sus créditos de universal cloud, además de traer su propia licencia para consumir aplicaciones y soluciones empresariales directamente de los principales proveedores de software, incluidos A10 Networks, Aviatrix, Blue Prism, Center for Internet Security (CIS), Compellon, Couchbase , Fortinet, Kinetica, Palo Alto Networks, Pyramid Analytics, ScyllaDB, Sesame Software, ShieldIO y Stromasys. Enlaces a información corporativa: Oracle Expands Database Innovation Leadership https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-database-innovations-091619.html  Oracle Keeps Driving Developer Productivity with New Java Release  https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-new-java-release-091619.html Oracle Unleashes World’s Fastest Database Machine https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-unleashes-worlds-fastest-database-machine-091619.html  Oracle Offers Always Free Autonomous Database and Cloud Infrastructure https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-free-tier-091619.html Oracle Delivers Choice of Deployment for its Next-Generation Cloud https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-gen2-exadata-cloud-091619.html Oracle Expands Ecosystem and Announces Simplified Third-party Software Purchasing https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-cloud-powers-global-software-vendors-to-drive-innovation-091619.html Oracle Cloud Automates Security for Critical Workloads https://www.oracle.com/corporate/pressrelease/oow19-oracle-automates-security-091619.html

Oracle celebra un año más su OpenWorld en San Francisco (California). Entre los días 16 y 19 de septiembre, la compañía reúne a más de 50.000 profesionales de todos los ámbitos para mostrarles lo...

Cloud

Oracle OpenWorld 2019 abre la puerta a una era de avance tecnológico y empresarial

Oracle da la bienvenida a sus clientes y socios a San Francisco para el comienzo de Oracle OpenWorld 2019. El evento anual tiene lugar del 16 al 19 de septiembre en el Moscone Center y diversos hoteles y sedes en el distrito de negocios de San Francisco. Un año más, la ciudad se viste de Oracle para celebrar la conferencia de negocios y tecnología más grande y prominente del mundo. A lo largo de la semana, el Presidente de la Junta Directiva y CTO, Larry Ellison, hablará sobre cómo la primera base de datos autónoma de la industria, Oracle Autonomous Database, continúa revolucionando la gestión de datos. También describirá los avances en las aplicaciones Oracle Cloud, las únicas aplicaciones en la nube con capacidades de aprendizaje automático (machine learning) embebidas. Safra Catz, CEO de la compañía, recibe a los principales creadores de productos de Oracle para hablar de cómo facilitamos a los clientes la reducción de costes y les ayudamos mitigar los riesgos, al tiempo que adoptan la innovación. Estos expertos describirán las capacidades únicas de las capas integradas de Oracle Cloud, que abarcan aplicaciones inteligentes, bases de datos autónomas e infraestructura de nube de segunda generación. Un inspirador grupo de prestigiosos líderes y visionarios del, que abarcan negocios, tecnología, ciencia, deportes y medios de comunicación, comparten sus experiencias en Oracle OpenWorld 2019. Entre los ponentes destacados se encuentran la Dra. Kate Darling, experta en ética robótica del MIT; Mick Ebeling, fundador de Not Impossible Labs y uno de los mayores líderes del mundo en el área de innovación según la revista Fortune; el Dr. Vishal Sikka, fundador de Vianai Systems y reconocido por entre otros destacados participantes. Además, por segundo año consecutivo, Oracle Code One tendrá lugar junto con Oracle OpenWorld. El principal evento para desarrolladores se dirige a aquellos lugares en los que Java, junto con las tecnologías emergentes, continúa haciendo avanzar el mundo de las aplicaciones que nos rodean. Oracle OpenWorld 2019 es el lugar donde expertos, entusiastas, líderes empresariales y visionarios de todos los sectores de la industria de todo el mundo aprenden e incorporan las tecnologías que hacen que sus empresas prosperen.   Principales Keynotes Lunes, 3:45 - 5:30 p.m. Larry Ellison, Presidente del Consejo de Administración y Director de Tecnología de Oracle Martes, 9:00 - 10:30 a.m. Safra Catz, CEO, Oracle con invitados especiales Annette Rippert, Directora General, Accenture Technology Miércoles, 2:00 - 3:00 p.m. Larry Ellison, Presidente del Consejo de Administración y Director de Tecnología de Oracle Oracle OpenWorld 2019 ofrece más de 2.200 sesiones, 219 demostraciones de tecnología y 196 exposiciones de partners y clientes que muestran todas las tecnologías y soluciones de Oracle.   Recursos adicionales - Live Stream para los kyenotesde Oracle OpenWorld - Siga a Oracle en Facebook, Instagram, y LinkedIn - Siga a @Oracle y  @oracle_es en Twitter para #OOW19

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Gestión financiera

La vuelta al cole empresarial

Por Oriol Farré, director de preventa de aplicaciones financieras, Oracle Ibérica. Septiembre es el mes por excelencia en el que se vuelve a empezar. Muchos consideramos que este mes es el segundo comienzo del año, el momento perfecto para comprobar si estamos cumpliendo nuestros propósitos y de recuperar objetivos: personales y profesionales. ¿Qué pasa con los sistemas tecnológicos de nuestra empresa? ¿Están también preparados para este nuevo curso? ¿Hemos revisado convenientemente que en la mochila tecnológica están todos los elementos que necesitamos? ¿Nos hace falta revisar algún sistema? ¿De verdad contamos con la infraestructura capaz de dar respuesta a las necesidades de nuestro negocio? No se trata solo de comprobar que contamos con todos aquellos productos, soluciones y servicios que son imprescindibles para el día a día, sino de analizar si realmente todos ellos pueden dar respuesta a las necesidades actuales y futuras del negocio. Igual que un ordenador con un procesador más rápido hará que el trabajo del empleado pueda realizarse en menos tiempo, contar con un ERP modernizado y que incorpore las últimas innovaciones tecnológicas hace que nuestra empresa pueda dar un salto cualitativo y ganar en competitividad. Algunos de nuestros clientes están comprobando estas ventajas de las que hablamos. No solo eso, sino que las van a compartir en nuestro Oracle Day el próximo 30 de octubre en Madrid. Escalable, pero con funcionalidades avanzadas El mercado se vuelve cada vez más competitivo y las aplicaciones empresariales deben ser capaces de responder a esa competitividad con funciones cada vez más complejas, pero garantizando también la escalabilidad y la integración con otras herramientas. Aunque son muchas las empresas que apuestan por la nube, pocos son los proveedores que son capaces de ofrecer las diferentes partes que componen esta oferta (Software, Plataforma, Infraestructura y Datos como servicio). Contar con un partner capaz de ofrecer todas las patas de la nube facilita enormemente la gestión, dado que solo se tiene un único proveedor y punto de encuentro y se garantiza el total entendimiento e interoperabilidad de todas las partes del negocio. Es importante, además, que esta nube incluya siempre las últimas innovaciones de las que todo el mundo habla en la industria, como la Inteligencia Artificial, el Machine Learning o la Automatización, de cara a que sea capaz de responder también a las necesidades futuras.  Oracle Autonomous Database es un buen ejemplo de esto que estamos hablando. La migración a la nube es un proceso que, en función de la empresa, puede prolongarse durante un tiempo. Etapas y procesos que deben ser siempre respetados, sin forzar a cumplir unos determinados tiempos para acometerla. Los clientes deben tener la libertad de trasladarse a este entorno siguiendo sus propios plazos, a su propio ritmo. Las soluciones de Oracle están totalmente listas para trabajar en la nube cuando la empresa así lo exija, facilitan de la transición a Oracle Cloud con total portabilidad de datos. Es más, pueden decidir por qué nube empezar y tener la confianza de que el resto del camino será igual de sencillo al contar Oracle con todos los componentes necesarios para ser una empresa basada en la nube. En ese camino, las empresas cuentan siempre con la consultoría y el asesoramiento de los profesionales de Oracle, quienes acompañarán al cliente para que esa transición se haga de la amena más transparente y cómoda posible.

Por Oriol Farré, director de preventa de aplicaciones financieras, Oracle Ibérica. Septiembre es el mes por excelencia en el que se vuelve a empezar. Muchos consideramos que este mes es el segundo...

Cloud

La nueva arquitectura TI para el nuevo mundo Cloud

El entorno tecnológico en el que nos movemos es cambiante. La transición desde sistemas on-premises (instalados en las dependencias y oficinas en las empresas) a sistemas tecnológicos en la nube no es homogénea. Los ritmos de adopción son variables según empresas y sectores. Y las estrategias de cada organización son también diferentes. Empresas nativas digitales y start ups pueden ser 100% cloud, mientras que otras empresas deben contar con seguir amortizando sus inversiones anteriores. Por último, la regulación o consideraciones de seguridad pueden inducir a determinados tipos de empresas, por ejemplo en el sector financiero, a mantener ciertos sistemas, procesos y bases de datos dentro de su organización. Por ese motivo, en un mundo tan heterogéneo, las arquitecturas TI deben ser capaces de responder a diferentes tipos de necesidades. En un mundo ideal, cada empresa debe poder escoger en cada momento qué sistemas mantener en sus dependecias y qué sistemas producirán un mejor rendimiento en la nube. Y todo ello, con una premisa básica: la arquitectura tecnológica está al servicio de una transformación digital impulsada por los datos, el mejor activo con el que  cuentan las entidades modernas. De todo ello se hablará extensamente en el Oracle Systems Advange Forum, un evento que se celebrará en Madrid el próximo 26 de septiembre. A lo largo del evento se desgranarán las tecnologías y estrategias para desarrollar el "viaje al cloud" con la infraestructura óptima, implementar bases de datos en entornos multi-cloud, incrementar la excelencia operativa para las cargas de trabajo de las bases de datos y construir la mejor plataforma para innovar basada en datos gracias a la Inteligencia Artificial, el Machine Learning y las redes 5G. Y por supuesto, también se desarrollarán todas las ventajas de Oracle Cloud at Customer. Esta innovadora solución permite a las empresas aprovechar los beneficios de la nube pública, pero con la seguridad de mantener los datos dentro de su propia organización. En Oracle Systems Advantage Forum contaremos con una selección de ponentes de Oracle y expertos en tecnología, así como con el testimonio de clientes destacados como la Comunidad de Madrid, el Instituto Balear de Salut (IB Salut) y Credit Andorrá. Sin duda, sus ideas y proyectos servirán de inspiración para otras empresas y organizaciones. No lo olvides, te invitamos a inscribirte ya Oracle Systems Advange Forum para reservar tu plaza. Si no puedes asistir, también puedes seguir el evento en las redes sociales (#OracleSystemsForum).  

El entorno tecnológico en el que nos movemos es cambiante. La transición desde sistemas on-premises (instalados en las dependencias y oficinas en las empresas) a sistemas tecnológicos en la nube no es...

Innovación tecnológica

Redes 5G y su impacto en el IoT

Aunque algunas ciudades de España empiezan a poder utilizar ya 5G (la quinta generación de redes telefónicas inalámbricas) lo cierto es que el verdadero despliegue de esta tecnología está previsto, también en el resto de Europa, para el próximo año. Su llegada es especialmente importante, puesto que será una gran impulsora del Internet de las Cosas (IoT, Internet of Things): su menor latencia o su mayor ancho de banda permitirán que cada vez haya más cosas conectadas a Internet, enviando, transmitiendo y generando datos. Gartner estimaba hace un par de años que, precisamente en 2020, habrá 20.400 millones de dispositivos conectados en todo el mundo. Las actuales redes no tienen la capacidad de dar soporte a tantos dispositivos y garantizar el intercambio de información sin retrasos. El 5G, en cambio, promete un ecosistema más amigable para IoT, con grandes mejoras sobre las capacidades actuales: velocidades de datos extremadamente rápidas o una latencia de solo 1 milisegundo, lo que conlleva que las redes 5G podrán acoger hasta 100 veces más dispositivos conectados por área. Más datos, más análisis, más productividad Se espera que las tecnologías de IoT, como la comunicación de máquina a máquina, complementadas con análisis de datos inteligentes, cambien drásticamente el panorama de varias industrias. Esto, unido al cloud computing, permitirá una mayor innovación en IoT. Evidentemente, esta explosión de datos también va a conllevar nuevos retos no solo para que los dispositivos IoT se integren perfectamente en estas redes 5G, sino para que los sistemas de Machine Learning o las Bases de Datos Autónomas sean capaces de recoger, seleccionar y analizar todo este volumen de información en tiempo real y permitir que las organizaciones sean más productivas y competitivas. Además, siempre se dice que la seguridad volverá a ser uno de los mayores desafíos que enfrenta el Internet de las Cosas. Teniendo en cuenta que los dispositivos conectados se volverán ubicuos y estarán generalizados en la vida diaria, se necesitan algoritmos fiables y seguros que sean tratados por aplicaciones que nos merezcan la misma confianza. De todo ello hablaremos en el Oracle Systems Advantage Forum que se celebrará en Madrid el próximo 26 de septiembre. Otra revolución industrial La revolución IoT llegará a todos los sectores económicos. Aunque el coche conectado siempre se pone como ejemplo, no habrá sector de actividad que no se vea impactado por la llegada de IoT con 5G y la explosión de datos que va a conllevar: ciudades inteligentes, turismo, comercio, salud... También el sector industrial será otro de los que más beneficios pueden sacar de estas tecnologías. Según datos oficiales, la industria representa el 13% del valor añadido del país y emplea al 11% de la población ocupada en España. Es, además, el principal sector que contribuye a que la balanza comercial sea positiva. Por eso, es importante que las empresas que forman parte del sector industria sigan siendo igual o más competitivas con la llegada de IoT, cuya explosión se producirá con la llegada, el próximo año, de las redes 5G.

Aunque algunas ciudades de España empiezan a poder utilizar ya 5G (la quinta generación de redes telefónicas inalámbricas) lo cierto es que el verdadero despliegue de esta tecnología está previsto,...

Experiencia del cliente

Cómo mejorar un programa de clientes con la base de datos autónoma

Cada vez generamos más datos. El Foro Económico Mundial espera que todo el universo digital alcance los 44 zettabytes el año que viene (lo que quiere decir que habrá 40 veces más bytes que estrellas en el universo observable). Para 2025, se estima que se crearán 463 exabytes de datos cada día en todo el mundo (unos 212.765.957 de DVD cada día). Así pues, el reto está en obtener el mayor rédito posible de toda esta cantidad de información. No es algo sencillo. Muchas empresas están utilizando solo una pequeña parte de los datos que tienen. Los modelos con los que trabajan lo hacen con datos que han podido quedar obsoletos y en muchas ocasiones siguen dependiendo de la intervención manual. Ser capaces de extraer el valor real de todos los datos que una organización posee y analizarlos en tiempo real es una de las grandes capacidades que tiene una base de datos autónoma. Una herramienta que, además, es capaz de combinarse con otras aplicaciones del negocio para lograr los objetivos de las empresas. Bases de datos autónomas al servicio de la experiencia del cliente Uno de los mejores ejemplos de cómo una base de datos autónoma es capaz de extraer la mejor información de los datos para aplicarlo a cualquier área del negocio está en la experiencia del cliente. No en vano, poder analizar el comportamiento de los clientes es esencial para mejorar las experiencias de los mismos en todos los canales de marketing, ventas y servicios en los que se basa una empresa. Es algo que constata el informe  Real-Time Analytics: The Key To Unlocking Customer Insights & Driving The Customer Experience de Harvard Business Review Analytic Services. Las empresas que adoptan con éxito el análisis de los clientes suelen marcarse como objetivo proporcionar personalización a escala ajustando continuamente cada aspecto del marketing para cada audiencia o persona. Y hacerlo en tiempo real. Al utilizar el machine learning, los algoritmos aprenden cuándo y cómo deben hacer recomendaciones de ventas y productos, cómo ajustar los precios según la demanda, así como cuáles son las estrategias de precios a seguir en cada caso. Algo que permite a las empresas seguir siendo competitivas. Hay empresas que ya han logrado que la tecnología de marketing en tiempo real dé sus frutos, al tener una visión y una inteligencia profundas de los clientes. Es el caso de DX Marketing, empresa que quería crear una plataforma de gestión de datos que la gente no técnica pudiera construir por sí misma. Para ello, era fundamental tener una base de datos autónoma. DX marketing apostó por Oracle Advanced Analytics con Autonomous Data Warehouse, sin depender de un sistema externo que esté bajando los datos, procesándolos y devolviéndolos. En España también tenemos empresas que están utilizando estas capacidades con éxito. SEUR, Telefónica Business Solutions o el BBVA Microfinanzas son algunas de ellas. La primera ha conseguido reducir costes, mejorar el rendimiento y ganar agilidad en el despliegue de sus operaciones. La segunda consigue localizar errores en las facturas y evitar trabajo manual de control. La tercera tiene un modelo de Gobierno de Datos para garantizar la calidad y trazabilidad y mejorar la eficiencia de procesos. Si quieres saber cómo el Machine Learning es capaz de realizar estos procesos de aprendizaje constante para extraer más valor de los datos, puedes asistir a Oracle Systems Advantage Forum que se celebrará en Madrid el próximo 26 de septiembre, donde también conoceremos casos reales de empresas que están utilizando ya la base de datos autónoma para extraer más valor de la información. Proteger los datos Asegurar la máxima protección de la información es crítico en una compañía. Aunque las bases de datos sean autónomas y tengan cada vez más capacidades, el dato sigue siendo la materia prima fundamental. Y por eso resulta imprescindible proteger la información y tener también una buena política y estrategia de recuperación de los datos, por si fuera necesario. La protección y restauración de la información es una de las políticas básicas de seguridad que deben tener todas las compañías. Algo que se debatirá también en el Oracle Systems Advantage Forum, donde también se detallarán las mejores prácticas llevadas a cabo por nuestros clientes.

Cada vez generamos más datos. El Foro Económico Mundial espera que todo el universo digital alcance los 44 zettabytes el año que viene (lo que quiere decir que habrá 40 veces más bytes que estrellas en...

Cloud

2019: Por qué el ERP es una pieza clave en la transformación digital de las empresas

Por Antonio Busca, ERPM Country Leader Oracle Ibérica. El ERP es un sector maduro, pero con una larga vida por delante. Buena muestra de ello son los datos de la consultora Gartner, quien asegura que el mercado de software ERP superó los 35.000 millones de dólares en 2018, creciendo un 10% con respecto al año anterior. Un software ERP no es ya ese recurso utilizado mayoritariamente por empresas que tenían que controlar la producción y almacenaje de sus productos, sino que es una solución para todo tipo de industrias. Todas aquellas empresas que necesitan administrar su personal, clientes e inventario pueden confiar en los beneficios de ERP. Precisamente la transformación digital exige, entre otras cosas, que la toma de decisiones corporativas esté basada en datos y nos alejemos de intuiciones y percepciones. Aquí el ERP es el encargado de almacenar  ​​toda la información en una sola base de datos, permitiendo que todos los departamentos trabajen con la misma información. Además, todos estos datos se pueden organizar, analizar y convertir en informes. Los sistemas ERP reúnen las capacidades de gestión de clientes, recursos humanos, inteligencia comercial, gestión financiera, inventario y cadena de suministro en un solo sistema. Algo que saben bien en Prosegur, empresa que está empleando ERP Cloud para todas estas capacidades. El ERP no es simplemente un repositorio de datos, sino una herramienta de toma de decisiones. La eficiencia, el rendimiento, la calidad, la capacidad de respuesta y la flexibilidad son su principal utilidad y por eso deben estar en el corazón del negocio. Si toda esta información está repartida en silos y no puede combinarse y analizarse correctamente, no solo aumentan los costes, sino que tendremos más difícil sacar partido de toda la tecnología y tomar decisiones basadas en datos. Además, los sistemas ERP pueden integrarse con otras herramientas y plataformas (incluyendo las redes sociales), simplificando las tareas empresariales. Las extensiones también permiten aumentar la funcionalidad e incrementar, aún más, el potencial de ERP para transformar el negocio. Modernizando el ERP para modernizar la organización La tecnología de la nube ha conllevado un cambio a la hora de implementar los ERP, consiguiendo incrementar aún más la propuesta de valor de este aplicativo. El software Cloud ERP reduce considerablemente las inversiones necesarias en recursos de TI, añadiendo una mayor flexibilidad tanto a la empresa como a los usuarios que tienen que acceder al ERP. Al modernizar el ERP y al usarlo en la nube se facilita  el acceso a la información para tomar decisiones empresariales críticas en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta mayor agilidad también se traduce en que a los ERP también se puede acceder fácilmente a través de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas y no necesariamente desde el ordenador de sobremesa. Las capacidades de aprendizaje automático que integran soluciones como el ERP de Oracle están suponiendo un salto cualitativo para el propio software, dado que es capaz de manejar de manera aún más eficiente los datos que gestiona. Es más, podemos optimizar los procesos en tiempo real como ya está haciendo BME, para quien la modernización de su gestión financiera, de la mano de Oracle, es clave para afrontar los retos del futuro.

Por Antonio Busca, ERPM Country Leader Oracle Ibérica. El ERP es un sector maduro, pero con una larga vida por delante. Buena muestra de ello son los datos de la consultora Gartner, quien asegura que...

Cloud

Las aplicaciones cloud y la base de datos autónoma impulsan el crecimiento de Oracle en España

Oracle se está convirtiendo en el referente tecnológico de la transformación digital empresarial en España. En el año fiscal que cerró el pasado mes de mayo, la compañía alcanzó la cifra de 5.000 clientes activos en el país. Entre ellos se encuentran tanto las mayores empresas e instituciones, como un gran número de pymes y empresas de tamaño medio que están apostando por Oracle Cloud como instrumento esencial para el desarrollo de sus estrategias digitales. En un encuentro con medios celebrado en Madrid, Leopoldo Boado, Country Manager de Oracle en España y Vicepresidente Senior de Aplicaciones para Europa, ha explicado que la transformación que la propia Oracle emprendió hace años, rediseñando toda su oferta para que esté disponible en la nube, está dando frutos ahora. “El mercado español está siendo muy receptivo a la innovación tecnológica que está aportando Oracle”, ha comentado Boado, “la incorporación de inteligencia artificial en toda nuestra oferta de aplicaciones en la nube y el desarrollo de la base de datos autónoma son los dos puntales clave del crecimiento de la compañía en España”. Boado también ha destacado otros factores que continuarán impulsando el crecimiento de Oracle en España, como el despliegue de la nube de segunda generación (Gen2Cloud), que reduce los costes y mejora el rendimiento y la seguridad, y el reciente acuerdo de interoperabilidad con Microsoft Azure. “Este acuerdo pone de manifiesto que nuestra prioridad es ofrecer siempre las mejores propuestas a nuestros clientes”, ha explicado. “Con ello estamos poniendo en marcha la primera oferta verdaderamente ‘multicloud’ del mercado”. Prioridades en España Por su parte, Francisco Romero Portales, director del negocio de Tecnología en España y Portugal, ha destacado el extraordinario resultado de su unidad de negocio, con crecimientos de doble dígito, aupada por la excelente acogida de la base de datos autónoma. “Más de 60 clientes han contratado esta solución el año pasado”, ha explicado, “y tenemos cientos de pruebas y tests en marcha, por lo que esperamos un crecimiento aún más fuerte en los próximos meses”. Romero ha puesto como ejemplo el caso de SEUR. La empresa de logística está consiguiendo anticiparse a las necesidades y adecuar sus recursos a picos de demanda gracias a las capacidades analíticas que ofrece esta solución. De acuerdo con el directivo, las principales prioridades estratégicas de Oracle son: potenciar la migración a la nube de los clientes que tienen soluciones Oracle (base instalada); seguir poniendo en valor la innovación asociada a la base de datos autónoma, la nube de segunda generación y la inteligencia artificial; y mantener y desarrollar el nivel de servicio para todos los clientes “acompañándoles en sus procesos de transformación digital”. Por lo que se refiere al mercado de aplicaciones, José Ignacio Álvarez, director de esta unidad de negocio en España y Portugal, ha destacado que, de acuerdo con IDC, Oracle es la empresa que más cuota de mercado ha ganado en este segmento durante tres años consecutivos. “En España estamos duplicando nuestro negocio de aplicaciones como servicio año tras año”, ha explicado. “La oportunidad de negocio que tenemos ante nosotros es inmensa”. El directivo ha destacado que muchas empresas tienen que decidir ahora si van a continuar apostando por soluciones de gestión empresarial (ERP) en sus propios centros de datos o migrar a la nube. “Solo Oracle Cloud permite a las empresas alcanzar el sueño de una empresa híper-conectada, en la que todos los departamentos pueden beneficiarse de la información de toda la organización”. Álvarez ha puesto como ejemplo los casos recientes de Bolsas y Mercados Españoles (BME), que apuesta por Oracle ERP Cloud para su gestión financiera, y de Prosegur, que está incorporando esta solución como centro de su estrategia de transformación digital. Centro de Experiencia de Clientes El encuentro con medios de comunicación ha servido también para inaugurar el nuevo Centro de Experiencia de Clientes que la empresa acaba de abrir en Madrid, en la emblemática Torre Picasso. Se trata de un espacio de nueva creación para realizar demostraciones de tecnología. De acuerdo con Oracle, el objetivo es que se convierta en un foco de innovación para la empresa española. El siguiente vídeo conmemora el hito de haber alcanzado 5.000 clientes activos en España.

Oracle se está convirtiendo en el referente tecnológico de la transformación digital empresarial en España. En el año fiscal que cerró el pasado mes de mayo, la compañía alcanzó la cifra de 5.000...

Cloud

Prosegur apuesta por la tecnología Oracle Cloud para impulsar su transformación digital

Prosegur, empresa líder en el sector de la seguridad, implantará Oracle Cloud para impulsar la transformación digital de sus operaciones. La compañía quiere mejorar la agilidad, escalabilidad y excelencia en sus procesos para abordar con éxito el crecimiento y desarrollo de sus operaciones. Como parte de su proyecto de transformación, Prosegur está modernizando su arquitectura tecnológica y desplegando las plataformas y herramientas necesarias enfocadas fundamentalmente a simplificar la gestión interna y configurarse como una empresa híper conectada, en la que todos los departamentos y áreas de negocio aprovechen los datos y la información de toda la organización. En este contexto, Oracle ERP Cloud se configura como una pieza central de su estrategia. Esta solución, que se apoyará en la plataforma en la nube de Oracle (Oracle PaaS), permitirá a la empresa rediseñar sus procesos de negocio para la puesta en marcha de nuevas estrategias y proyectos de innovación. También facilitará el aprovechamiento de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas (IoT), asistentes digitales, etcétera. “Prosegur está acometiendo un proceso de transformación de todos sus procesos y operaciones para seguir innovando y mejorando los servicios que ofrecemos a nuestros clientes” ha comentado Javier Cabrerizo, COO de Prosegur. “Para afrontar estos cambios estamos mejorando la agilidad y escalabilidad, gracias al despliegue de una tecnología flexible, que nos está permitiendo conectar la información de diversos departamentos y liberar esfuerzos que podemos dedicar a nuestros planes de crecimiento”. La industria global de la seguridad crece año tras año, si bien, afronta desafíos que requerirán nuevas formas operar. Aspectos como la necesidad de combinar la seguridad de activos físicos con la ciberseguridad, los cambios asociados al desarrollo de ciudades, hogares y transportes inteligentes o la aparición de nuevos competidores disruptivos. “Las tecnologías cloud son la clave de la transformación digital de las grandes organizaciones”, ha explicado Leopoldo Boado, Country Manager de Oracle España y Vicepresidente Senior de Aplicaciones en Europa. “Prosegur ha entendido el valor de ser una empresa híper conectada y nos sentimos muy satisfechos de que haya escogido a Oracle como su socio en este proceso de transformación” Inteligencia artificial e innovación Oracle ERP Cloud permitirá a Prosegur abordar sus necesidades globales, integrando en la misma solución la gestión financiera, las transacciones internas, la gestión de la cadena de suministro y de los clientes para alcanzar la excelencia en sus operaciones. Con esta plataforma, la empresa podrá adoptar procesos de negocio estándares basados en las mejores prácticas y, por lo tanto, simplificar las operaciones y ganar agilidad. La solución está dotada de capacidades de inteligencia artificial integradas, lo que permite optimizar y automatizar procesos, reduciendo los errores humanos. Además, facilita la realización de análisis predictivos que permiten anticiparse y entender el impacto que las decisiones tienen en toda la organización. Los usuarios, gestores y directivos tendrán a su disposición una solución sencilla e innovadora que les permitirá acceder rápidamente a la información desde cualquier dispositivo, incluyendo teléfonos móviles y tablets. Adicionalmente, las capacidades integradas en Oracle Cloud Platform, ofrecen flexibilidad para integrar nuevas soluciones en el futuro y desarrollar proyectos de innovación basados en la inteligencia artificial, chatbots, aplicaciones móviles o Blockchain. Prosegur ya utiliza otras soluciones como Oracle HCM Cloud para la gestión de Recursos Humanos. La solución escogida, además, permite una fácil integración de datos y recursos de los sistemas pre existentes. El despliegue e implementación del proyecto será desarrollado por Oracle Consulting.

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Voluntariado en Oracle: conservación de la Sierra de Guardarrama

Carolina Fernández Salinero, responsable de RSC, Oracle España La intensa ola de calor en Madrid y la sequía por la falta de precipitaciones de los últimos meses, hacen que nuestros bosques sufren cada vez más. Los empleados de Oracle Ibérica son conscientes de ello y con motivo del “día internacional del árbol” se han puesto manos a la obra para aportar su tiempo y esfuerzo a la conservación del entorno natural de la Sierra de Guadarrama. En colaboración con la asociación sin ánimo de lucro Reforesta, un grupo de voluntarios de Oracle han pasado la mañana del día 28 de junio, regando árboles en proceso de crecimiento para paliar la falta de lluvias, e instalando protecciones individuales para evitar la herbivoría (la depredación de las plantas por parte de los animales). Una jornada muy especial donde los voluntarios han tenido la oportunidad de aprender muchos datos interesantes de la fauna y flora de la zona de la Barranca, trabajar en equipo, y por supuesto, contribuir con su dedicación a la conservación de nuestros bosques. Oracle Ibérica a su vez, ha contribuido con una donación a favor de Reforesta, para colaborar con la magnífica labor de conservación, recuperación de los bosques y mitigación del cambio climático, que llevan a cabo.  

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Oracle se adhiere a REDI para impulsar la inclusión y la diversidad LGTBI en España

Somos conscientes que la diversidad es un activo valioso para las empresas y estamos firmemente comprometidos con los valores que defienden la igualdad de oportunidades, independientemente de la raza, religión, género u orientación sexual. Coincidiendo con la Semana del Orgullo LGBTI que se celebra en Madrid entre el 28 de junio y el 7 de julio y avanzando un paso más en nuestro compromiso con la inclusión y la diversidad, nos hemos sumado a REDI, primera asociación de empresas y profesionales que se esfuerza por normalizar la diversidad y la inclusión en el ámbito laboral del colectivo LGTBI en España. Con motivo del Día Internacional del Orgullo LGTBI y bajo el mensaje #OracleForAll, en España varios empleados participarán en la manifestación del próximo sábado, que tendrá lugar en Madrid, para mostrar junto a REDI, el valor y la importancia del compromiso con la igualdad y la inclusión. Otras compañías también han querido, como nosotros, integrarse en REDI y mostrar su orgullo por promover buenas prácticas empresariales para la inclusión de sus empleados LGBTI. Las nuevas empresas asociadas recibimos la bienvenida en REDI TO EMBRACE, un acto organizado por la propia REDI y la Dirección General para la Igualdad de Trato y Diversidad de la Secretaría de Estado de Igualdad en el que estará presente Ignacio Sola, director general para la Igualdad de Trato y la Diversidad.  Por parte de Oracle, ha participado en el acto Olga Fernández, directora del área de negocio de soporte de la compañía. Esta acción se suma a nuestro compromiso por la lucha y defensa de la igualdad y diversidad. De manera regular, organizamos encuentros y eventos cuyo objetivo es que todos los empleados conozcan las diferentes realidades de una sociedad que es diversa por definición. En este contexto se desarrollan las actividades de OPEN (Oracle Pride Employee Network - LGTB & Allies), un grupo de trabajo que busca facilitar la integración de todos los profesionales y que promueve un entorno de trabajo en el que cualquier persona pueda desarrollar su carrera sin tener que hacer frente a obstáculos adicionales ocasionados por los estereotipos y las ideas preconcebidas.

Somos conscientes que la diversidad es un activo valioso para las empresas y estamos firmemente comprometidos con los valores que defienden la igualdad de oportunidades, independientemente de la raza,...