В течение вот уже 10 лет Сбербанк с помощью Oracle Siebel CRM обеспечивает лучший опыт для своих клиентов. Какие результаты получил банк и как планирует...
В течение вот уже 10 лет Сбербанк с помощью Oracle Siebel CRM обеспечивает лучший опыт для своих клиентов. Какие результаты получил банк и как планирует развивать систему, его представители рассказали на Oracle Modern Business Summit в Москве. Сегодня благодаря CRM-системе каждый сотрудник Сбербанка может получить исчерпывающую информацию о клиенте, проследить историю его взаимоотношений с банком, определить склонности и предпочтения с помощью профиля поведения. Это позволяет...
В течение вот уже 10 лет Сбербанк с помощью Oracle Siebel CRM обеспечивает лучший опыт для своих клиентов. Какие результаты получил банк и как планирует развивать систему, его представители рассказали...
«Время, в котором мы живем, называется «The Experience Economy» («Экономика впечатлений»). И это имеет прямое отношение к тому, как вести бизнес», - подчеркнул...
«Время, в котором мы живем, называется «The Experience Economy» («Экономика впечатлений»). И это имеет прямое отношение к тому, как вести бизнес», - подчеркнул Джон Бедфорд, Директор по стратегии развития и разработки бизнес-приложений Oracle на открытии Oracle Modern Business Summit в Москве. Деловой форум по стратегиям управления и бизнес-сервисам прошел 31 октября 2019 г. в рамках Дней Oracle в Москве и собрал около полутысячи участников. Стало традиционным, что программа...
«Время, в котором мы живем, называется «The Experience Economy» («Экономика впечатлений»). И это имеет прямое отношение к тому, как вести бизнес», - подчеркнул Джон Бедфорд, Директор по...
Впервые крупнейшие конференции Oracle пройдут в Москве в формате двухдневного мероприятия, как региональный Oracle OpenWorld Корпорация Oracle объявляет о...
Впервые крупнейшие конференции Oracle пройдут в Москве в формате двухдневного мероприятия, как региональный Oracle OpenWorld Корпорация Oracle объявляет о проведении Дней Oracle в Москве 30-31 октября 2019 года. Это важнейшее событие для ИТ-рынка России. Дни Oracle объединят на одной площадке крупнейшую конференцию по облачным технологиям и инновационным решениям Oracle Modern Cloud Day 30 октября и деловой форум по стратегиям управления и бизнес-сервисам Oracle Modern...
Впервые крупнейшие конференции Oracle пройдут в Москве в формате двухдневного мероприятия, как региональный Oracle OpenWorld Корпорация Oracle объявляет о проведении Дней Oracle в Москве 30-31 октября...
Ларри Эллисон, председатель совета директоров и CTO Oracle во втором выступлении на Oracle OpenWorld 2019 подчеркнул, что в разработке бизнес-приложений Oracle...
Ларри Эллисон, председатель совета директоров и CTO Oracle во втором выступлении на Oracle OpenWorld 2019 подчеркнул, что в разработке бизнес-приложений Oracle далеко опережает конкурентов. Компания активно инвестирует в это направление. Облачная инфраструктура «является принципиальным отличием Oracle на рынке корпоративных приложений». Это позволяет внедрять инновации быстрее, чем конкуренты, создавая новые продукты и добавляя новые функции в самый обширный в отрасли...
Ларри Эллисон, председатель совета директоров и CTO Oracle во втором выступлении на Oracle OpenWorld 2019 подчеркнул, что в разработке бизнес-приложений Oracle далеко опережает конкурентов. Компания...
Розничная сеть «Подружка» растет год от года — сейчас у нее 235 магазинов косметики и миллион благодарных клиентов. За короткий срок ритейлеру удалось поднять...
Розничная сеть «Подружка» растет год от года — сейчас у нее 235 магазинов косметики и миллион благодарных клиентов. За короткий срок ритейлеру удалось поднять средний чек, увеличить на 10% число покупок по дисконтым картам, на 25% оптимизировать товарные запасы. На интегрированном комплексе Oracle Exadata работают все ключевые бизнес-системы компании, включая Oracle CX и Oracle Retail. Как в «Подружке» добиваются быстрой окупаемости ИТ, в чем преимущество полного стека...
Розничная сеть «Подружка» растет год от года — сейчас у нее 235 магазинов косметики и миллион благодарных клиентов. За короткий срок ритейлеру удалось поднять средний чек, увеличить на 10%...
Через пять лет подключенные устройства позволят узнать больше о привычках клиентов, чем любой другой источник данных. Так считают почти девять из десяти...
Через пять лет подключенные устройства позволят узнать больше о привычках клиентов, чем любой другой источник данных. Так считают почти девять из десяти маркетологов. Иначе говоря, они будут больше полагаться на информацию о том, как клиенты используют свои телефоны для взаимодействия с веб-сайтом компании или мобильным приложением, чтобы предсказать, что они вероятнее всего купят, и в меньшей степени — на источники данных, которые они используют сегодня, например, недавние...
Через пять лет подключенные устройства позволят узнать больше о привычках клиентов, чем любой другой источник данных. Так считают почти девять из десяти маркетологов. Иначе говоря, они будут...
Заместитель директора департамента розничного CRM банка ВТБ Лариса Фомина рассказала о планах банка по развитию банковских сервисов Real-Time Offering,...
Заместитель директора департамента розничного CRM банка ВТБ Лариса Фомина рассказала о планах банка по развитию банковских сервисов Real-Time Offering, развертыванию инфраструктуры для этих задач и полученных результатах. Андрей Пивоваров, руководитель группы перспективных технологий предпроектного консалтинга Oracle в России и СНГ, прокомментировал технологические особенности проектов, состояние рынка и новые ИТ-тренды. Расскажите, чем сейчас занято сейчас Ваше подразделение...
Заместитель директора департамента розничного CRM банка ВТБ Лариса Фомина рассказала о планах банка по развитию банковских сервисов Real-Time Offering, развертыванию инфраструктуры для этих задач и...
Телекоммуникационные операторы столкнулись с тем, что период активного роста абонентской базы закончился. Сейчас ООО "Т2 РТК холдинг" (Tele2) остается...
Телекоммуникационные операторы столкнулись с тем, что период активного роста абонентской базы закончился. Сейчас ООО "Т2 РТК холдинг" (Tele2) остается единственным российским мобильным оператором, который продолжает наращивать количество клиентов. По итогам 2018 года абонентская база компании увеличилась на 4,2 % до 42,3 млн пользователей. Как именно цифровизация помогает оператору достигать таких показателей, рассказывает директор по развитию цифрового канала Tele2 Сергей...
Телекоммуникационные операторы столкнулись с тем, что период активного роста абонентской базы закончился. Сейчас ООО "Т2 РТК холдинг" (Tele2) остается единственным российским мобильным оператором,...
