X

Блог Oracle в России и СНГ

Recent Posts

Autonomous

Kак Oracle Academy помогла школам, колледжам и вузам перейти на онлайн-обучение: 9 историй

Завершается самый необычный учебный год для системы современного образования. Школам, колледжам и вузам пришлось перейти на дистанционное обучение и освоить новые методы работы буквально за считанные дни, чтобы избежать рисков для здоровья учащихся и преподавателей. Срочная цифровая трансформация далась легче тем, кто имел постоянный доступ к готовым методологическим наработкам и технологическим платформам для онлайн-обучения. Так, образовательная программа Oracle Academy предложила своим институциональным членам учебный план, отвечающий требованиям XXI века, обучающие материалы и инструменты, для доступа к которым понадобился только веб-браузер. Благодаря этой своевременной инициативе сотни учебных заведений и тысячи учащихся в России и странах ближнего зарубежья получили программу цифровых занятий, подготовленную в соответствии с мировыми стандартами, а также бесплатные учебные материалы и программное обеспечение. Кроме того, студенты смогли бесплатно изучить революционную разработку Oracle - первую в мире автономную базу данных Oracle Autonomous Database в рамках новых облачных сервисов Always Free. Членство в Oracle Academy бесплатно, поэтому получить доступ к онлайн-ресурсам и передовым технологическим новинкам очень просто. Какие преимущества это дает на практике и как завершился виртуальный учебный год на всех трех уровнях системы образования, поделились преподаватели 9 учебных заведений из России и стран ближнего зарубежья, которые с помощью Oracle Academy перевели на онлайн обучение несколько тысяч учащихся. Общеобразовательная школа № 2127 (Москва) Ученики 10 инженерного класса в московской общеобразовательной школе №2127 углубленно изучают информатику. Ввод дистанционного обучения совпал с темой «Базы данных». «Мы успешно ее изучили, используя возможности Oracle Academy. Моя роль свелась к составлению проверочных работ и консультированию обучающихся, - делится методологическим лайфхаком Ирина Анатольевна Пальчикова, учитель информатики и физики ГБОУ Школа №2127. - Результат меня более чем устраивает. Чтобы исключить возможность списывания, я составила тестовые задания в разных вариантах. Накопляемость оценок высокая, задания в системе оценивались как домашние». В результате изучение программирования на языке Java также проходило с использованием материалов Oracle Academy. Международный колледж информационных технологий IThub (Москва) Передовой колледж готовит студентов по самым востребованным технологическим специальностям – от программирования до ИТ-коммерции. Например, студенты 2-ого курса учатся разрабатывать объектно-ориентированные приложения, используя материалы Oracle Academy по Java Programming, и изучают основы баз данных с курсом Database Foundations. «Это не только доступная и адаптированная теория с необходимыми учебными материалами, но и отличные инструменты для отработки практических навыков студентов удаленно. Они работают над проектами в виртуальной среде, используя платформу Oracle Application Express (APEX), - рассказывает об Oracle Academy Светлана Николаевна Морохова, заместитель директора колледжа по развитию и международному сотрудничеству. - Для нас, как для колледжа с практико-ориентированным обучением, это очень важно, особенно сейчас в условиях онлайн-обучения». Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Студентам, обучающимся по направлениям подготовки «Прикладная математика и информатика» и «Прикладная информатика» в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации, очень повезло. Именно 2019/2020 учебный год стал первым, когда курсы Oracle Academy начали активно внедряться в образовательный процесс. Например, в Департаменте анализа данных, принятия решений и финансовых технологий дисциплина «Системы управления базами данных» построена на основе курсов Database Programming with SQL и Database Programming with PL/SQL. «Мы очень рады, что заблаговременно перешли на применение цифровых образовательных технологий и оказались подготовлены к онлайн занятиям. Использование ресурсов Oracle Academy, в частности платформы APEX, сделало переход на дистанционное обучение максимально прозрачным и эффективным», – отмечает Михаил Николаевич Иванов, заместитель проректора по цифровизации Финуниверситета. Дальневосточный федеральный университет В ДВФУ, одном из университетов федерального уровня, курсы Oracle Academy уже несколько лет являются частью методического комплекса, используемого при изучении баз данных и программирования на Java. Основная инфраструктура для занятий по дисциплине была создана задолго до карантина и оказалась настолько удачной, что учебный процесс почти не претерпел изменений. На дистанционных занятиях в формате вебинаров студенты имеют возможность консультироваться с преподавателем и демонстрировать свои работы. «Oracle Academy дает очень много для обучения онлайн, – рассказывает Виктор Михайлович Гриняк, доктор технических наук, профессор ДВФУ. – Преподаватели получают готовые курсы, которые можно использовать "как есть" или cделать их частью методического комплекса дисциплины. Огромный плюс – весь материал доступен на английском языке, что даёт возможность параллельного освоения профессионального английского. А большое количество тестов упрощает проведение аттестации студентов». Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (СПбПУ) Согласно Национальному рейтингу университетов, СПбПУ входит в тройку лучших российских вузов по качеству образования. При переходе на удаленный режим ресурсы Oracle Academy доказали свою эффективность. У студентов был доступ через Интернет к слайдам и конспектам лекций, практическим заданиям, тестам. Три группы бакалавров по специальностям «Информационные системы и технологии» и «Системный анализ и управление» изучили, в частности, такие дисциплины, как «Системный подход в разработке ПО» и «Базы данных». «Учебные ресурсы не нужно было разрабатывать самостоятельно. Студенты получили учетные записи в системе управления обучением и пространство APEX, где им предоставлялись план работы на текущую неделю и учебные материалы. Особенно хочется отметить удобство использования APEX для проведения лабораторных занятий по базам данных в условиях, когда у студентов нет доступа в учебные классы с предварительно развернутым программным обеспечением», - отмечает Сергей Александрович Нестеров, доцент Высшей школы Киберфизических систем и управления СПбПУ. Университет Нархоз (Казахстан) Университет Нархоз накопил обширный опыт организации и проведения виртуального обучения благодаря многолетнему сотрудничеству с Oracle Academy. И занятия в весеннем семестре 2019/2020 учебного года проводились в привычном формате: онлайн лекции с интерактивной демонстрацией возможностей языка PL/SQL, а также лабораторные работы выполнялись в среде APEX на базе передовой версии Oracle Database 19c. «В отличии от многих видов деятельности, практически парализованных режимом изоляции, случившаяся в мире пандемия почти не сказалась на наших возможностях преподавания. Мы органично вписались в онлайн-среду. Oracle Academy прекрасно адаптирована для комфортного проведения удаленных занятий, – делится впечатлениями Елена Григорьевна Неверова, старший преподаватель образовательной программы "Информационные системы и статистика"  университета Нархоз. - База данных Oracle полностью оправдала наши ожидания в части производительности, функционала, эргономичности. А онлайн-тестирование снимает вопросы об объективности выставляемой оценки». Белорусский государственный университет (БГУ) Ведущий университет Республики Беларусь показал в 2020 году самый высокий результат за всю историю участия в рейтинге лучших университетов мира OS, поднявшись на 34 позиции. Факультет прикладной математики и информатики БГУ является институциональным членом Oracle Academy c 2012 года и за это время обучение по курсам Oracle прошли около 2000 студентов. «Дистанционное обучение, организованное Oracle Academy, стало особенно актуальным в последнее время в связи с необходимостью перехода в онлайн. Среди многочисленных преимуществ следует отметить оригинальные учебные ресурсы, разработанные специалистами Oracle, а также рабочие пространства APEX, предоставляемые для выполнения практических заданий, -  делится секретами успеха Анна Викентьевна Кузьмина, доцент кафедры информационных систем управления БГУ. Таджикский Технический Университет им. академика М.С. Осими и Филиал МГУ им. М.В. Ломоносова в г. Душанбе (Таджикистан) Преподавателей и студентов двух разных вузов - Таджикского Технического Университета им. академика М.С. Осими и Филиала МГУ им. М.В.Ломоносова в г. Душанбе – объединяет повышенный интерес к передовым технологиям. В числе первых в системе высшего образования они осваивают автономную базу данных Oracle благодаря бесплатному доступу к облачным сервисам Always Free по программе Oracle Cloud Free Tier. В рамках программы Oracle Academy преподаватели прошли обучение по базам данных и программированию на SQL и PL/SQL. И теперь студенты ИТ-специальностей используют широкий спектр технологий, в том числе Oracle Database Express Edition, SQL Developer Data Modeler, SQL Developer и APEX, для проектирования реальных баз данных для конкретных объектов. «Во время защиты работ учащиеся демонстрируют самостоятельно выполненную нормализацию баз данных, а также разработанную базу данных и web-приложение. Доступ к большинству продуктов можно получить двумя способами – на локальной машине и с использованием облачных сервисов Oracle. Мы планируем расширить изучение облачных продуктов Oracle, чтобы помочь студентам лучше ориентироваться в мире цифровых технологий, что с каждым днем становится все более актуальным», – с гордостью отмечает Рустам Давлятмурадович Ходжаев, старший преподаватель кафедры "АСУ" Таджикского Технического Университета, также занимающий должность старшего преподавателя кафедры "Фундаментальных и естественных наук" Филиала МГУ .  Образовательные инициативы Oracle Academy Oracle Academy стремится повысить интерес к обучению компьютерным технологиям и открыть доступ к новым знаниям. Способствуя внедрению инноваций, Oracle предоставляет доступ к бесплатным учебным ресурсам в более чем 120 странах мира. Курсы Oracle Academy разработаны преподавателями для преподавателей и постоянно обновляются, поскольку информационные технологии развиваются стремительно. Это дает возможность подготовить учеников к дальнейшему обучению и развитию карьеры, передать навыки для развития творческого мышления и помочь им стать лидерами в сфере цифровых технологий. В программе Oracle Academy участвуют порядка 200 российских вузов, колледжей и школ, а также десятки вузов из Беларуси, Казахстана, Таджикистана и других стран ближнего зарубежья. В 2019/20 учебном году в Oracle Academy прошли обучение более 23000 школьников и студентов в России и почти 11000 в странах ближнего зарубежья. В рамках Дней Oracle Academy, организованных в течение этого года в Санкт-Петербурге (на базе СПбПУ), Махачкале (на базе Дагестанского государственного университета народного хозяйства), Баку (в рамках Oracle Day в Азербайджане) и Алма-Ате (на базе университета КИМЭП) и тренингов по повышению квалификации было обучено порядка тысячи преподавателей. Более 150000 учащихся приняли участие в олимпиадах по программированию, поддержанных Oracle с 2011 г. Среди них – "Основы объектно-ориентированного программирования на языке Java" в рамках олимпиады "Траектория будущего" и конкурс проектов и прикладных исследований школьников и студентов на основе кейсов организаций-работодателей "Школа реальных дел", прошедшие в 2019/20 учебном году. Подробнее о бесплатных онлайн-ресурсах с доступом из дома и о программе и регистрации в Oracle Academy.

Завершается самый необычный учебный год для системы современного образования. Школам, колледжам и вузам пришлось перейти на дистанционное обучение и освоить новые методы работы буквально за считанные...

Autonomous

3 совета, как ускорить разработку приложений в кризис

После введения карантинных мер в связи с Covid-19 повсеместно возник дефицит масок N95 и прочих средств индивидуальной защиты. Тогда компания Insum сделала то, что мы ожидаем от разработчиков в кризис – быстро написала приложение Covid-19 Masks, чтобы помочь другим справиться с ситуацией. На созданной разработчиками онлайн-бирже люди из разных стран мира могли сообщить о том, что им нужно и что они могут предложить. Благодаря этому сайту десятки тысяч масок, халатов, бахил и других медицинских принадлежностей получили те, кто в них остро нуждался. Примерно в то же время всего за два дня было создано веб-приложение Daily Grocery Status. С его помощью жители родного города разработчика могли узнать, в каком магазине продаются нужные товары. Когда тот или иной продукт поступал в продажу, продавцу достаточно было обновить информацию в приложении и заинтересованные покупатели тут же получали уведомление. В обоих случаях использовалась платформа для быстрой разработки Oracle Application Express (APEX). Как и ранее в других чрезвычайных ситуациях, например во время ураганов, многие разработчики APEX оперативно отреагировали на проблемы, вызванные пандемией. Они выступили в роли добровольных «ИТ-пожарников», выпустив приложения для организации сотрудничества, поиска и обмена товаров и даже проведения спасательных мероприятий и оказания помощи. Платформы разработки приложений с минимальным кодированием (low-code), такие как Oracle APEX, оказываются чрезвычайно полезны в кризисный период, поскольку реализуют сложные взаимосвязи между технологиями без участия профессионального инженера и позволяют даже неспециалистам быстро создать рабочие решения из готовых компонентов. Oracle APEX входит в состав Oracle Database, поэтому приложения APEX помогают людям получить доступ к данным и обмениваться ими при решении как повседневных, так и глобальных задач.  «Разработчики испытывают потребность в таких инструментах и используют их», — говорит Джоэл Коллмен, менеджер по продуктам Oracle APEX. В 1990-е гг. он принимал участие в создании APEX, а сегодня является лидером активного  сообщества разрабочиков APEX. Коллмен приводит множество ярких примеров: один разработчик за ночь создал приложение для облегчения проверки донорских органов на отсутствие вируса COVID-19, другой за три недели разработал три приложения для управления различными аспектами тестирования и отслеживания контактов инфицированных лиц, волонтер из Южной Америки выпустил приложение, которое позволяет получить доступ к программе государственной помощи, — только за первые несколько часов им успели воспользоваться 10 000 человек. Однако наличие платформы для low-code разработки — всего лишь первый шаг. При разработке и выпуске приложения во время кризиса требуется учесть множество факторов. Вот три совета, которыми поделились те, кто в этом уже преуспел.   1. Создайте условия для быстрой работы При low-code разработке результаты можно получить очень быстро. В компании Insum, занимающейся разработкой и консультированием, знают об этом по опыту. По словам Мишель Скамин, когда влияние Covid-19 на бизнес стало очевидным, они «приготовилась оперативно решать» проблемы, с которыми клиентам не приходилось сталкиваться никогда прежде. В Insum собрали команды быстрого реагирования, настроили среду APEX и предоставили всем необходимый доступ для ускоренной работы. «Мы исходили из того, что проект займет от несколько дней до нескольких недель», – комментирует Скамин. Еще один важный момент: в каждой команде должен быть представитель от бизнеса для поддержания связи с ключевыми заинтересованными сторонами. Это позволит обеспечить соответствие результатов их целям: APEX позволяет вести разработку очень быстро, поэтому, по словам Скамин, «процесс может легко пойти не в том направлении». Приступая к проекту, будьте готовы вносить изменения на ходу, при этом все заинтересованные стороны должны принимать активное участие в процессе разработки, предупреждает она. Применение полнофункциональной среды разработки, такой как APEX, позволяет не тратить время на сбор требований, создание моделей и обратную связь. «Тех, кто раньше не сталкивался с low-code разработкой, скорость работы просто ошеломляет, –  говорит Спендолини, спроектировавший, создавший и запустивший приложение Daily Grocery Status меньше, чем за три дня. – APEX – это идеальный инструмент: он позволяет выпускать готовые к использованию приложения, пока другие разработчики еще ломают голову над концепцией и прототипами». Когда Спендолини продемонстрировал приложение на хакатоне, его спросили, сколько человек у него в команде: «Пришлось долго всех убеждать, что я создал приложение в одиночку и что это не прототип, оно полностью готово к использованию. Все были в шоке». Многие меры, которые разработчикам приходится тщательно продумывать, в APEX реализуются автоматически. «Я даже не задумывался о безопасности, потому что APEX позволяет использовать средства аутентификации Google, а их подключение занимает всего минуту», – утверждает Спендолини. Он использовал и другие возможности APEX, в частности Quick SQL, для быстрой разработки модели данных и ее запуска на основе облачной  Oracle Autonomous Database. «Мне не пришлось сидеть и выдумывать сложную модель данных. Приложение использует всего пять таблиц, – рассказывает Спендолини. – Создание модели данных с добавлением сценариев заняло полчаса, и все, мы готовы к работе». 2. Используйте бесплатные облачные ресурсы Готовясь к оперативно решать возникающие проблемы, команда Insum запустила несколько экземпляров Oracle Autonomous Database с использованием бесплатных сервисов Oracle Cloud Free Tier. Это позволило получить готовую и безопасную среду для разработки и развертывания приложений. Спендолини также воспользовался этим бесплатным предложением для размещения своего приложения. «У меня нет администратора баз данных, и сам я им не  являюсь, – пояснил он. – Тратить тысячи или даже сотни долларов на то, что могло никому и не понадобиться, у меня не было никакого желания. Использование же автономной базы данных означает, что данные защищены, резервное копирование и обслуживание выполняются, исправления устанавливаются, и мне для этого не нужно ничего делать». К тому же, по словам Спендолини, даже бесплатная база данных имеет достаточные объемы ресурсов, чтобы приложение можно справиться со значительным Web-трафиком : «Число просмотров должно достигать несколько миллионов обращений в день, чтобы мне пришлось задуматься о переходе на платный сервис». 3. Продумайте жизненный цикл приложения Как объясняет Спендолини, «у приложений, созданных для решения кризисных проблем, два пути: они либо быстро приобретают популярность, а потом также быстро ее теряют, либо они становятся частью [отраслевой или государственной] информационной инфраструктуры», поэтому важно подготовиться к любому сценарию. Создавая Grocery Status, разработчик предполагал, что о приложении станут забывать, когда кризис пойдет на убыль. «Пусть оно станет ненужным, ведь это будет значить, что тяжелые времена позади», – говорит он. Тем не менее Спендолини хорошо понимает, что приложение можно адаптировать для других коммерческих или социальных целей. В таком случае, «если вы пользуетесь корпоративной платформой, можно с легкостью добавить новые корпоративные возможности, – говорит он, имея в виду автономную базу данных. – Предположим, мое приложение стало получать миллионы запросов в день. Отлично, я перейду в платное облако, добавлю пару OCPU для того, чтобы справиться с нагрузкой и, может быть, подключу рекламу, чтобы окупить все это». Чтобы их приложение было востребованным, Скамин и ее команда добавили поддержку нескольких языков и локализацию для различных регионов. В частности, они использовали мультиарендные возможности Oracle Autonomous Database. «Если понадобится развернуть приложение для другой страны, мы сможем, — как говорит она сама. — Мультиарендная архитектура позволяет клонировать базу данных, сохранив структуру таблиц и не переписывая запросы, при этом обеспечивается изоляция данных разных стран». В Insum использовали функции Oracle APEX, чтобы обеспечить удобную работы с приложением для людей из разных стран: «Мы добавили поддержку трех языков за считанные дни». Помощь сообщества разработчиков Сообщество пользователей — еще один мощный ресурс, где можно познакомиться с техническими возможностями APEX. Его участники делятся советами и опытом, чтобы помочь другим решить проблему и справиться с задачами. В апреле они провели 24-часовой интерактивный марафон, на котором обсуждались способы использования APEX (видео). «Oracle APEX естественным путем превратилась в наиболее популярную платформу для разработки, — говорит Коллмен. — С ее помощью созданы миллионы приложений для самых различных сфер применения». Оригинал  

После введения карантинных мер в связи с Covid-19 повсеместно возник дефицит масок N95 и прочих средств индивидуальной защиты. Тогда компания Insum сделала то, что мы ожидаем от разработчиков в кризис...

CIO

Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас

ИТ-тренды в промышленности прямо влияют на положение компаний на рынке. Для удовлетворения запросов современных клиентов и опережения конкурентов они реализуют интегрированное бизнес-планирование, переходят к онлайн-торговле, стремятся получать данные в режиме реального времени, осваивают самые перспективные технологии. Один из лидеров мирового рынка производителей фосфорсодержащих удобрений — компания «ФосАгро» — хороший тому пример. Она представлена в 100 странах мира и занимает первое место по объему поставок удобрений в России. О том, как технологии помогают укреплять лидерство, что дает комплексная цифровизация от одного вендора и каковы особенности использования цифровых двойников, рассказал Сергей Черкасов, заместитель директора по информационным технологиям «ФосАгро».   Расскажите, как проходит цифровая трансформация в промышленности, какова текущая обстановка в отрасли? Какие вызовы, какие ключевые бизнес-задачи стоят перед вашей компанией? В последнее время мы видим несколько явно выраженных запросов от бизнеса, связанных с появлением на рынке новых технологий и новых возможностей, которые эти технологии предоставляют. Первый заметный тренд — желание получать данные непосредственно с тех мест, где они возникают. Скажем, применительно к производственным процессам можно говорить о развитии практики использования датчиков и практики сбора информации в автоматизированном режиме. В транзакционных системах в качестве примера можно привести внедрение систем мобильного ТОиР и фиксацию выполнения заданий онлайн. Кроме того, мы активно смотрим на рынок систем биометрии, которые позволяют отслеживать перемещение персонала, его состояние и факт ношения средств индивидуальной защиты — это направлено на повышение промышленной безопасности, охрану труда. Второй ярко выраженный тренд — комплексная автоматизация. Бизнес уже не устраивает автоматизация одиночных бизнес-процессов. Он хочет автоматизации сквозных цепочек. И в этом как раз помогают промышленные платформы ключевых производителей и заложенные в них бизнес-модели. И третий запрос связан с тем, что компаниям нужна уже не система с фиксированным набором данных, а комплекс информационных систем, позволяющий конечным пользователям получать именно ту информацию, которая нужна здесь и сейчас. Таким образом, происходит переход от использования набора предопределенных отчетов к поиску аналитичности и добавленной информации в системах. Как оценивается вклад ИТ в показатели компании? Можно сказать, что ИТ вносит важный вклад в достижение всех целей и направлений, которые были озвучены в долгосрочной стратегии компании. Достигается это, в первую очередь, через реализацию проектов, которые направлены на развитие и поддержание стабильного роста. У нас есть прорывные технологии, которые мы тестируем в пилотном режиме, и есть проверенные решения, содержащие лучшие практики. Прорывные — это, например, какие? Помимо уже упомянутых систем биометрии, это программная роботизация процессов (RPA), система искусственного интеллекта, и системы, которые способны собрать и обработать большое количество данных непосредственно с датчиков. В конце прошлого года мы завершили важный проект по созданию информационной модели работы мельничного отделения в кировском филиале АО «Апатит». Это проект по предсказанию выхода из строя шаровых мельниц на обогатительной фабрике. Проект оказался очень показательным, и сейчас мы оцениваем его результаты. После подведения итогов мы оценим возможность масштабирования такой практики работы с большими данными на другие производственные мощности. О компании "ФосАгро" Благодаря реализации долгосрочной стратегии развития и слаженной работе трудового коллектива компании, «ФосАгро» утвердилась в качестве технологического лидера отрасли. Это один из лидеров европейского рынка удобрений вообще, компания номер один в своем сегменте в России. За последние пять лет «ФосАгро» нарастила объемы производства минеральных удобрений и кормовых добавок почти в 1,5 раза — до рекордных 9,5 млн тонн в 2019 г. В модернизацию и расширение производственных мощностей «ФосАгро» с применением наилучших доступных технологий за это время было инвестировано около 200 млрд рублей. При этом компания следует высоким стандартам ведения социально ответственного бизнеса, ежегодно направляя на социальные и благотворительные проекты свыше 2,5 млрд рублей. Удобрения «ФосАгро» обеспечивают экологичность производимой сельхозпродукции и не приводят к загрязнению почв тяжелыми металлами. Основная продукция компании, включая фосфатное сырье, 39 марок удобрений, кормовые фосфаты, аммиак и триполифосфат натрия, используются потребителями из 100 стран мира на всех обитаемых континентах. У «ФосАгро» есть цель повысить долю онлайн-продаж? «ФосАгро» стала первой в России компанией отрасли, развернувшей онлайн торговую платформу по продаже удобрений. За достижения в цифровой трансформации российского АПК проект был награжден Oracle Excellence Awards. Он реализован на базе промышленного решения Oracle Commerce, которое в качестве единой цифровой платформы используют крупнейшие компании по всему миру. Пилот созданной на его основе онлайн-платформы сейчас тиражируется на все регионы РФ. На нашей онлайн торговой платформе существующие и новые клиенты компании получают информацию о продукции «ФосАгро», способах ее применения, результатах агрономических испытаний и могут в несколько кликов заказать удобрения с компьютера, планшета или мобильного телефона. Развивая онлайн-канал, мы предоставляем нашим клиентам возможность выбора, где и когда взаимодействовать с «ФосАгро» и как приобретать нашу продукцию, а также движемся в сторону персонализации товарного предложения на основе данных о пользователях платформы. Мы продолжаем работать над расширением функционала онлайн-канала и его интеграции с онлайн-сервисами агроконсультирования, помогая таким образом нашим клиентам добиваться повышения урожайности. У вас в компании практически моновендорный подход? Мы существенно опираемся на решения Oracle в своих бизнес-процессах. Безусловно, у нас есть и другие решения, мы не замкнуты от рынка. При этом основные наши системы — промышленные и передовые разработки Oracle. Какие преимущества "ФосАгро" получает благодаря этому? Большие. В первую очередь, мы понимаем процессы и процедуры, по которым внедряются решения компании на Oracle. Эта методология встроена в наши корпоративные процессы, за счет чего мы имеем возможность сократить период запуска системы. Второе — мы прекрасно понимаем, как работает техническая поддержка вендора, и с этой точки зрения у нас налажено взаимодействие на достаточно комфортных условиях. И третье — мы, безусловно, понимаем подходы к бизнес-объектам и моделям, которые заложены в системы Oracle. И эта прозрачность позволяет нам принимать решения о том, какие модули и с какой функциональностью нам нужны. О каких решениях Oracle мы говорим? У нас весьма широкий охват. Это классическая ERP-система — Oracle E-Business Suite, Oracle Hyperion — для процессов консолидации финансовой отчетности группе компаний «ФосАгро», Oracle Primavera — для управления проектами, Oracle Demantra и Oracle SNO (Strategic Network Optimization) — для интегрированной цепочки планирования, аналитическая платформа Oracle BI. И, конечно, Oracle Siebel CRM для продаж и Oracle Commerce для торговой онлайн-платформы. Какие результаты это принесло и приносит бизнесу? Приведу яркий пример с точки зрения ускорения бизнес-процессов — в сфере управления международной отчетности. «ФосАгро» тестирует процедуру быстрого закрытия периода. До внедрения корпоративной системы сроки закрытия составляли 20 с лишним дней, а сейчас стоит цель закрываться за семь дней. И это не предел. Мы быстрее понимаем, что у нас происходит финансах. Что такое система интегрированного бизнес-планирования, которую вы реализовали? Для нас это достаточно революционный проект. Предпосылки очень простые. Мы подводили статистику и поняли, что у нас существенно увеличился ассортимент продукции («ФосАгро» предлагает на рынке 39 марок удобрений) и сбытовая сеть, появились представительства за рубежом — в Швейцарии, Франции, Германии, Польше, Бразилии, Сингапуре, Сербии и на Кипре. А главное — существенно выросло число центров дистрибуции в России, их сейчас 27. Возросла сложность сети, увеличилось количество готовой продукции за 2019 год. Компания произвела более 9,5 млн тонн удобрений для наших потребителей. Если сравнивать с цифрами 2007-2008 годов, то тогда было порядка 4 млн тонн, предлагалось существенно меньшее количество марок удобрений. Это и есть основные предпосылки к автоматизации усложненной цепочки продаж. Нам необходимо было развить процессы прогнозирования спроса, понять, насколько оптимально мы распределяем заказы и загружаем свои производственные мощности, повысить скорость планирования за счет интеграции систем. Поэтому было принято решение добавить эту функциональность в корпоративную систему при переходе с 11-й на 12-ю версию Oracle E-Business Suite. Сейчас система и процессы работают. Создано отдельное структурное подразделение по интегрированному планированию. Система Oracle Strategic Network Optimization (SNO) полностью интегрирована в корпоративный ИТ-ландшафт, получает информацию о спросе из CRM и Demantra, о производственных, снабженческих и логистических ограничениях — из ERP и других смежных систем. Результатом работы системы является пакет планов производства, продаж, логистики и потребности в сырье, рассчитанный по критерию максимума маржинальной прибыли, и оптимальная загрузка производственных систем. Поиск такого максимума вручную невозможен, ведь модель перебирает в процессе расчета сотни миллионов комбинаций исходных данных. Принципиальный момент этого проекта в том, что у нас появилась возможность очень быстро получить исполнимый пакет планов и при этом видеть, какие направления продаж и по каким уровням цен система выбрала, а какие отбраковала; по каким исходным ограничениям это произошло. Это дает «пищу для ума» для всех служб, и в первую очередь — для службы продаж. Весь процесс полностью соответствует стратегии компании по присутствию на самых маржинальных направлениях продаж. Естественно, появилась возможность делать больше сценариев. Мы можем оперативно просчитать, что у нас будет, если изменятся входные условия, как это повлияет на производство, на логистическую цепочку, на доставку продукции конечным потребителям. И на основании этих базовых сценариев мы принимаем решение уже более взвешенно. Раньше такого сценарного подхода не было? Был, в Excel, поэтому трудоемкость, естественно, была колоссальная. У вас есть планы по сотрудничеству с Oracle на 2020 год? Да, проект интегрированного планирования подсказал идею создания системы класса Transportation Management System. Мы сейчас находимся в стадии анализа и проработки технического задания по этому блоку. Да и в целом, в компании очень востребовано все, что связано с логистикой. Это дополнительные точки роста нашей эффективности. Думаете об использовании автономной базы данных? Как пользователи конечных приложений со своей бизнес-моделью, мы больше смотрим на то, какие сервисы нам будет предлагать вендор в логике развития этих приложений. Например, мы знаем, что Oracle активно продвигает ERP в облако. И в конечном итоге мы должны быть готовы к этому в какой-то гибридной модели. Возможно, в это решение даже будет инкорпорирована и автономная база данных. Но если говорить про нее как о конкретном самоуправляемом решении, то это, конечно, интересная история, которая сильно разгружает технический блок ИТ с точки зрения администрирования. Мы вскользь затронули искусственный интеллект, робототехнику, автономные устройства. У вас на производствах это все есть? У нас есть автоматизированное бурение в подземном руднике, причем это крупнейший в мире проект. Он реализован в кировском филиале: 10 буровых установок работают в автономном режиме и контролируются оператором с поверхности. Это для нас очень важный проект с точки зрения повышения безопасности проводимых работ и повышения производительности. Зачатки искусственного интеллекта встроены в корпоративную систему. В первую очередь, в функциональность для Центра обслуживания, который отвечает за бухгалтерский, кадровый и налоговый учет. Но сказать, что сегодня это полноценные аналитические системы, я не могу. Технология для нас еще новая, мы находимся в стадии пилотирования. Что касается программных роботов, то эта технология также находит применение. У нас есть отдельное направление, в рамках которого создаются такие роботы, они помогают людям избавляться от рутинного труда, заниматься более интеллектуальными вещами. А цифровых двойников рассматриваете? Цифровые двойники — тоже интересная тема. Правда, у них есть существенное ограничение — цифровой двойник должен идти в паре с искусственным интеллектом. Даже на относительно стабильном химическом производстве в технологические процессы постоянно вносятся изменения, и все они должны отображаться в цифровой модели. Если этого не происходит, то идея цифрового двойника превращается в очень трудоемкий и дорогостоящий процесс ручного подтягивания двойника до реального объекта. Без искусственного интеллекта и машинного обучения это практически невозможно. В каких конкретных технологиях вы видите потенциал для отрасли? Что вы сами хотели бы попробовать? В первую очередь мы видим потенциал в системах обеспечения мобильной работы персонала — все, что связано с мобильными устройствами и вводом данных на месте. Наш ремонтный персонал мог бы, например, прямо на месте поломки либо закрыть наряд, либо провести техническое обслуживание, либо среагировать каким-то другим подходящим образом. Кроме того, безусловно, перспективна добавленная реальность. Она позволит сотруднику, приходя на место, даже не обладая знаниями о конкретном типе оборудования, но имея должную квалификацию, принимать обоснованные решения, что снижает число простоев на производстве. Эти технологии приблизили бы нас к онлайн-модели управления бизнесом. Интервью и фото спикера: Cnews. Оригинал

ИТ-тренды в промышленности прямо влияют на положение компаний на рынке. Для удовлетворения запросов современных клиентов и опережения конкурентов они реализуют интегрированное...

CIO

Новый SWOT-анализ Oracle Cloud: критически важные задачи в мультиоблачных средах

Как показывает практика, мультиоблачные среды становятся облачной стратегией большинства компаний, переместивших свои приложения в облако. Однако, управление этими сложными инфраструктурами создает новые проблемы для тех, кто решился перейти в облако. К таким выводам пришла компания Omdia Consulting в своем отчете, где анализируются сильные и слабые стороны облака, возможности и риски (SWOT-анализ) выполнения рабочих нагрузок в Oracle Cloud Infrastructure.  Основные выводы SWOT-анализа: Более 52 % организаций считают, что распространение облачных вычислений сдерживается отсутствием возможности перемещать нагрузки между облаками. Альянс между Oracle Cloud Infrastructure и Microsoft Azure планирует ускорить переход в облако за счет прямого соединения между двумя облаками и интеграции управления идентификацией. Этому должно способствовать и подписанное между компаниями соглашение о совместной поддержке. Открытая корпоративная облачная архитектура Oracle не только сокращает время простоя до нуля и упрощает процесс управления доступом пользователей в мультиоблачной инфраструктуре, но и реализует наиболее полный набор стандартов информационной безопасности и сервисов технической поддержки по сравнению с конкурирующими облачными поставщиками. Обычно поставщики облачной инфраструктуры предоставляют среду, где компании могут запускать критически важные приложения без необходимости управлять центром обработки данных, инвестировать в оборудование, устанавливать и обновлять программное обеспечение. Однако, предоставляемые сервисы, цены и качество поддержки сильно отличаются. В недавно опубликованном SWOT-анализе Oracle Cloud Infrastructure компания Omdia Consulting предлагает аналитические выкладки о том, почему бизнесу следует задуматься о переносе критически важных нагрузок в облако Oracle Cloud.   Oracle Cloud Infrastructure заслужила репутацию очень надежной инфраструктуры. Она гарантирует доступность 99,99%, а техническое обслуживание Oracle Cloud Infrastructure при этот занимает менее четырех минут в месяц. Такая высокая доступность особенно важна. Ведь если банк не cможет вовремя обработать поток  финансовых транзакций, а ритейлер синхронизировать данные онлайн продаж с фактическими запасами товаров и офлайн продажами, то это приведет к потере дохода, разочарованию клиентов и пошатнет репутацию бренда. Освоение мультиоблачных сред Поскольку число компаний, использующих мультиоблачные среды, постоянно растет, поставщикам облачных сервисов важно интегрировать свои предложения с конкурентами. Альянс Oracle и Microsoft, анонсированный в июне 2019 года, позволяет общим клиентам двух компаний развертывать критически важные корпоративные рабочие нагрузки с использованием сред Microsoft Azure и Oracle Cloud Infrastructure. Теперь такие клиенты могут задействовать аналитику и искусственный интеллект Azure вместе, например, с автономной базой данных Oracle Autonomous Database в одном проекте. Это облегчает создание резервных облачных систем при необходимости аварийного восстановления и позволяет разделить нагрузки, благодаря чему архитекторы данных и разработчики приложений могут выбирать наиболее удобные среды и инструменты. Сотрудничество Oracle и Microsoft снимает нагрузку по управлению несколькими заказами на оказание услуг, несколькими сетевыми конфигурациями и передачей данных из разных облаков между рабочими нагрузками. Повышение стандартов безопасности Согласно отчету Omdia, набор стандартов информационной безопасности, который реализован Oracle, – наиболее полный среди ведущих облачных поставщиков. Oracle Cloud Infrastructure обеспечивает, в том числе, соответствие ISO 27001, SOC1, SOC2, PCI DSS, HIPAA / HITECH, FedRAMP Medium и FedRAMP High. Новая функция в облачной инфраструктуре второго поколения Oracle Gen 2 Cloud – Виртуализация изолированной сети Isolated Network Virtualization – позволяет изолировать физические сетевые интерфейсы и карты друг от друга и блокировать действия злоумышленника, получившего несанкционированный доступ к сети. Это помогает защитить корпоративную сеть от атаки, если злоумышленнику удается скомпрометировать отдельный инстанс, сервер (bare metal), виртуальную машину или контейнер. Привлекательные условия поддержки Обычно поставщики облачной инфраструктуры предоставляют клиентам бесплатный доступ к онлайн-документации и форумам сообщества, но взимают огромную плату за экспертную поддержку в конкретных ситуациях, например, если нужно решить проблемы задержек или сбоя сети. В противоположность этой практике, при выполнении рабочих нагрузок в Oracle Cloud Infrastructure Free Tier компании получают пакет поддержки корпоративного уровня бесплатно. Он включает две автономные базы данных Oracle с мощными инструментами Oracle Application Express (APEX) и Oracle SQL Developer, две виртуальные машины Oracle Cloud Infrastructure Compute, блочное, объектное и архивное хранилища, балансировщик нагрузки и 10 Тбайт исходящего трафик в месяц, а также мониторинг и оповещения. Согласно SWOT-анализу Omdia, благодаря такой заботе о клиентах 80% пользователей продолжают работать в Oracle Cloud по прошествии выбранного периода эксплуатации (от одного до трех лет), причем 21% клиентов приобретают долгосрочную трехлетнюю подписку. Более 50% клиентов Oracle расширили потребление облачных сервисов после перехода на Oracle Cloud Infrastructure, а число новых клиентов Oracle Cloud растет на 150% от года к году. Поддержка премиум-класса, предоставление пользователям бесплатного гарантированного объема сервисов и ресурсов видетельствуют об обязательствах Oracle по созданию открытого облака корпоративного уровня, что позволило компании войти в число пяти крупнейших облачных поставщиков в мире. Современные пользователи работают мультиоблачных средах и ожидают, что их поставщики обеспечат бесшовное взаимодействие между своими платформами, приложениями и нагрузками. В отчете Omdia подчеркивается, что Oracle обладает уникальными возможностями для реализации такого взаимодействия с другими облачными сервисами и предлагает при этом исключительную производительность, выгодную стоимостью и превосходную поддержку. Другие отчеты отраслевых аналитиков по ссылке. English version

Как показывает практика, мультиоблачные среды становятся облачной стратегией большинства компаний, переместивших свои приложения в облако. Однако, управление этими сложными инфраструктурами создает...

Cloud

Новая платформа Oracle Visual Builder Studio позволяет автоматизировать выпуск приложений

Oracle объявила о выпуске Oracle Visual Builder Studio, интегрированной среды разработки нативных облачных приложений. Это полный набор инструментов для управления жизненным циклом разработки ПО, благодаря которому по одному клику доступны средства управления исходным кодом, задачами на разработку (в том числе отработка ошибок),  групповая работа, поддержка полного цикла CI/CD и многое другое. Разработчикам на Visual Builder, среде программирования с минимальным объемом кода, новинка поможет создавать приложения быстрее и лучше. Платформа Visual Builder Studio построена на том же функционале, что и сервис Oracle Developer Cloud Service, - например, Git-репозитории, автоматизированные процессы непрерывной интеграции и разработки (CI/CD), отслеживание ошибок и гибкое планирование. Но помимо этого она предлагает ряд новых возможностей специально для разработки приложений (Visual Applications) на Visual Builder. В результате создана идеальная платформа для команд разработчиков, которые хотят совершенствовать процессы разработки и автоматизировать процессы выпуска приложений. Вот список некоторых ключевых функций для тех, кто занимается разработкой на Visual Builder. Шаблоны проектов для приложений Visual Builder Шаблоны проектов Project Templates позволяют очень легко создавать и настраивать проекты, над которыми будет работать команда. Они содержат базовые артефакты и шаблоны, необходимые для создания кода и управления им. Это позволяет добавлять шаблоны приложений в Git-репозитории, создавать задачи по формированию пакетов и развертыванию приложений, а также пользоваться рабочей средой, связанной с конкретным экземпляром Visual Builder. Среды Экземпляры Visual Builder (и Oracle Integration Cloud) можно связать с проектными средами. Это дает возможность отслеживать статус сервера и получать подробные сведения о том, какие приложения уже развернуты. Интерфейс платформы позволяет управлять этими приложениями – блокировать, экспортировать, импортировать данные и даже отменять развертывание приложений. Вкладка Designer с рабочими областями В верхнем меню Visual Builder Studio появилась вкладка Designer (Конструктор), где можно создавать рабочие области (эквиваленты собственных локальных Git-клонов разрабатываемого приложения) и там же добавлять и изменять код. На этой вкладке можно сразу вызвать интерфейс визуального конструктора для работы над приложением. На первый взгляд этот конструктор очень похож на уже используемый. Однако присмотревшись, можно обнаружить ряд отличий — о некоторых из них расскажем далее. Глубокая интеграция с Git В основе цикла разработки, реализованного в Visual Builder Studio, лежит система Git. Код разрабатываемого приложения хранится в Git-репозитории; все внесенные изменения контролируются с помощью ветвей. В Git-меню добавлены новые Git-команды (например, switch branch для смены ветви); разработчикам больше не придется дополнительно настраивать соединение с Git-репозиторием — теперь это встроенная функция. Кроме того, в IDE-среде появился новый раздел Git-панели, где отображается Git-статус файлов приложения. Это помогает визуально сопоставить конфликты между кодом из разных ветвей. С помощью новой кнопки Publish можно выполнить слияние изменений, внесенных в код ветви, с главной (master) ветвью. Кроме того, она позволяет запустить процесс проверки изменений, чтобы другие пользователи могли их просмотреть, прокомментировать и принять (либо отклонить). Автоматизация процессов CI/CD в Visual Builder Visual Builder Studio предусматривает набор шагов сборки, с помощью которого разработчик может декларативно задать для приложений цикл сборки, развертывания и управления на различных серверах (вместо написания грант-файлов задач вручную). Шаги сборки включают упаковку и оптимизацию исходного кода, экспорт/импорт данных, а также блокировку, снятие блокировки и отмену развертывания приложения. Помимо этого, теперь приложения можно развертывать на экземплярах Visual Builder с помощью режима Oracle Deployment. Другие возможности Все эти инструменты интегрируются с другими функциями и компонентами Visual Builder Studio, включая: управление участниками команды и их ролями; система отслеживания ошибок; информационные панели для Agile разработки и контроль спринтов; Wiki-документация для обмена информацией; CI/CD для других артефактов проекта. Разработчики на Visual Builder могут попробовать Visual Builder Studio с помощью инструкций по установке и обучающих руководств. Оригинал

Oracle объявила о выпуске Oracle Visual Builder Studio, интегрированной среды разработки нативных облачных приложений. Это полный набор инструментов для управления жизненным циклом разработки ПО,...

Customers

Java: 25 лет инноваций, чтобы мир стал лучше

Двадцать пять лет назад мы и представить не могли, как много возможностей станут доступны для нас сегодня. Несколько кликов – и у нас под рукой все, что нужно прямо сейчас. Теперь это наш привычный стиль работы и личной жизни, который стал таким удобным во много благодаря иннновациям Java. 25 лет назад, когда технология Java была впервые представлена миру, у команды разработчиков были очень дерзкие планы. Благодаря постоянной актуализации функций и возможностей разработки Java оказала влияние на самые разные приложения и используется теперь повсеместно, в том числе в  автономных транспортных средствах, системах онлайн-платежей в один клик, потоковых видео, исследовании космоса и многом другом. Миллионы Java-разработчиков заслуживают благодарности за это. Без их энтузиазма и изобретательности мир мог бы стать совсем другим. Постоянное стремление Oracle к инновациям в Java позволило многочисленному сообществу разработчиков выйти далеко за пределы первоначальных замыслов и реализовывать новые идеи, используя язык, которому они всегда доверяли. Сегодня Java позволяет нам жить полной жизнью и внедрять инновации каждый день. Вот лишь некоторые из задач, где технология нашла применение с момента выпуска в 1995 году. В 2004 году НАСА (NASA) с помощью Java запустило робот-вездеход Spirit с целью обнаружить признаки воды и жизни на Марсе. При создании марсохода с дистанционным управлением НАСА использовало платформу Java для формирования трехмерной модели местности на основе данных телеметрии из базы данных марсианской миссии. С помощью этой модели ученые могли управлять каждым движением аппарата посредством простой функции «укажи место и кликни». Java позволила обрабатывать огромные объемы данных, необходимых для реализации проекта. Кроме того, Java был единственным языком, который знали все ученые из разных стран, работавшие над этим проектом, что сделало его настоящим языком сотрудничества. В 2015 году в Twitter публиковалось более 400 млн твитов в день. Для поддержки растущей базы пользователей популярная социальная сеть была вынуждена заняться повышением производительности системы. Для этого платформа Twitter была переведена на среду исполнения Java Virtual Machine (JVM), что также помогло команде по поддержке платформы быстрее выявлять ошибки и точнее определять причины их возникновения. Переход позволил Twitter улучшать сервис изо дня в день, а пользователям дал доступ в реальном времени к привычной и любимой живой среде обмена сообщениями. В 2015 году Java помогла компании Netflix масштабировать ее сервис, чтобы более 57 миллионов ее подписчиков могли смотреть миллиард часов потокового видео в месяц. Сервисы Netflix построены на архитектуре с использованием Java и JVM, а для их постоянного мониторинга, обновления и масштабирования применяются инструменты с открытым исходным кодом на Java. Теперь данные, собираемые этими сервисами, используются, чтобы рекомендовать сериалы и фильмы более чем 180 млн подписчиков по всему миру, а способность к быстрым инновациям и масштабированию побуждают зрителей возвращаться в онлайн-кинотеатр вновь и вновь и не сомневаться в ответе на вопрос: «Вы все еще смотрите?» Раскрыть, из чего состоит вселенная и как она работает, — величайшая задача. Более десяти лет Европейская организация по ядерным исследованиям ЦЕРН (CERN) использует Java как программную основу Большого адронного коллайдера, его ста тысяч устройств и двух миллионов конечных точек. В 2016 году в ЦЕРН решили с помощью Java еще одну проблему – управления ИТ-инфраструктурой, в частности очень большой ERP-системой, которая помогает эффективно расходовать выделяемый на исследования бюджет в миллиард долларов. В настоящее время Java — это стабильная и надежная платформа, которая обеспечивает бесперебойную работу крупнейшего в мире ускорителя и позволяет решать важнейшие задачи, стоящие перед ЦЕРН. В 2019 году игра Minecraft, написанная на Java, перевернула жизни миллионов детей и стала самой продаваемой видеоигрой всех времен. Позже детская академия программирования Codakid разработала курс «Программирование в Minecraft», благодаря которому дети могут создавать собственные блоки, виды оружия, врагов и многое другое — и все это с элементами обучения программированию на Java. Благодаря Minecraft платформа Java помогает расти новому поколению компьютерных гениев и программистов, которые однажды смогут перейти от разработки собственной игры к созданию того, что изменит мир. Полезно оценить достигнутое за 25 лет, но мы двигаемся вперед. Компания Oracle нацелена развивать инновации Java и в будущем. А миллионы Java-разработчиков продолжат создавать приложения, формирующие мир вокруг нас, - от развлечений до ядерной физики, социальных сетей и поиска жизни на Марсе. Спустя четверть века мы видим огромные позитивные изменения в нашей жизни, которые произошли благодаря Java. И ожидаем, что следующие 25 лет — и далее — будут такими же яркими и насыщенными. Наш мир становится лучше благодаря Java    Автор: Джордж Сааб (Georges Saab), Вице-президент Oracle по разработке Java Platform   Лучшее из JDK за 25 лет: список средств разработки по выбору инженеров 25 лет Java в Twitter: #MovedByJava  

Двадцать пять лет назад мы и представить не могли, как много возможностей станут доступны для нас сегодня. Несколько кликов – и у нас под рукой все, что нужно прямо сейчас. Теперь это наш привычный...

CFO

Oracle предлагает бесплатные инструменты финансового планирования и моделирования для адаптации к изменениям рынка

Никто не знает, как будет выглядеть мир после пандемии Covid-19. В каждой отрасли и в каждом регионе ситуация складывается по-разному. Но в одном можно быть уверенным: компании должны сбалансировать свои краткосрочные и среднесрочные программы с долгосрочными стратегическими целями. В такой ситуации финансовой функции необходимы инструменты создания и моделирования сценариев бизнеса, чтобы можно было оценить широкий спектр возможностей и рисков, спрогнозировать доходы, денежные потоки и ликвидность, а также сделать итерационные краткосрочные и среднесрочные прогнозы. Именно поэтому всем клиентам, использующим облачные сервисы по планированию и бюджетированию Oracle Planning Cloud (ранее Oracle Planning and Budgeting Cloud Service), Oracle предлагает бесплатный доступ на следующие 12 месяцев* к сервису специализированного финансового планирования Oracle Financial Statement Planning, который включает модуль стратегического моделирования Oracle Strategic Modeling.   Новые сервисы Oracle позволят клиентам разработать подробные сценарии и провести анализ «что, если» для широкого спектра возможных экономических ситуаций, включая задержки платежей, колебания уровня запасов и перебои с поставками, изменения в структуре капитала. Это повысит точность прогнозирования доходов, денежных потоков и структуры капитала, поможет соблюдать требования банков по условиям финансирования, а также рассчитывать кредитный рейтинг. Благодаря бесплатному доступу к этим широким и лучшим в своем классе возможностям компании смогут: Повысить гибкость для принятия более точных решений. Сервисы моделирования по методу Монте-Карло помогут повысить гибкость бизнес-моделей и смягчить негативные последствия благодаря предварительному тестированию диапазона вероятных сценариев и планированию возможных результатов. Повысить точность моделей анализа ликвидности. Моделирование показателей баланса и ликвидности становится критически важным. Встроенная функция поиска целевых показателей поможет при проведении периодических проверок, когда требуется решить, какие переменные необходимо скорректировать для повышения эффективности управления затратами и оптимизации потока денежных средств. Получить простую и информативную отчетность и аналитику. Этот важный элемент позволяет не только видеть результаты моделирования, но и получить рекомендации для дальнейших шагов. Анализ в реальном режиме времени и распространение отчетов можно производить в различных форматах. Подготовку отчетов и анализ можно выполнять из веб-браузера или через специальный сервис Smart View в Microsoft Office. Как выглядит моделирование сценариев в действии? Чтобы представить моделирование сценариев в действии, рассмотрим розничный бизнес – отрасль, столкнувшуюся со значительным спадом потока покупателей. Помимо ожидаемых перемен в структуре доходов от онлайн-продаж и продаж в магазинах многие ритейлеры вынуждены принимать в расчет поэтапное возобновление работы магазинов. Им также приходится учитывать изменения в потребительских расходах, поскольку основные товары приносят больший относительный доход, чем предметы роскоши. И это лишь один пример. Мы знаем, что кризис повлияет на каждую отрасль по-разному, и поэтому предоставляем дополнительные ресурсы по обучению в помощь финансовой функции. Можно использовать интерактивные учебные пособия и пошаговое руководство, чтобы финансовые специалисты могли легко настроить новые инструменты и воспользоваться бесплатными возможностями. Кроме того, наши партнеры готовы помочь с внедрением этих новых сервисов, в том числе Accenture, Alithya, Baker Tilly, Deloitte, EPMI, Grant Thornton, Hackett, Huron, IBM, Inlumi, InterRel, KPMG, Oracle Consulting, Peloton, Perficient, Performance Architects, PwC, Qubix, SC&H Group и Strategy Lighthouse. Для финансовых директоров и руководителей финансовой функции по всему миру следующие несколько месяцев станут одним из самых серьезных испытаний в профессиональной карьере. Поэтому мы стремимся оказать поддержку и помочь справимся с этими трудностями вместе. Клиенты могут загрузить руководство по моделированию сценариев. * Предложение доступно для клиентов Oracle Planning Cloud с 20 мая 2020 г. по 30 апреля 2021 г. Оригинал    

Никто не знает, как будет выглядеть мир после пандемии Covid-19. В каждой отрасли и в каждом регионе ситуация складывается по-разному. Но в одном можно быть уверенным: компании должны сбалансировать...

Artificial Intelligence

Прозрачность, надежность, гибкость: как заставить логистические цепи отвечать назначению

Почти все бизнес-процессы радикально изменились с началом кризиса, вызванного Covid-19. Многим компаниям по всему миру пришлось оперативно перестроить пути доставки товаров из пункта А в пункт Б. Более пристальное изучение выявило уязвимость современных цепочек поставок и трудности с их быстрой адаптацией к новым реалиям. Как добиться эффективного управления логистическими цепями в современных условиях и снизить риск возникновения подобных затруднений в будущем? Интеллектуальный подход позволит устранить перебои в логистике Первое, что должны предпринять компании, – оценить текущее состояние своих логистических процессов.  Управляют ли они устрашевшими процессами, используя унаследованные системы и технологии, или уже начали процесс цифровой трансформации? И какие слабые места были выявлены в их собственных методах и практиках? Исходя из этого компании могут предпринять необходимые шаги для устранения выявленных недостатков. Вероятно, одним из начальных шагов для многих компаний будет внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) для сбора соответствующих данных и проведения бизнес-анализа. Это необходимо не только во время кризиса, но и при стабильной ситуации на рынке. На самом деле недавние исследования Oracle показывают, что 68% профессионалов считают расширенную бизнес-аналитику ключевым преимуществом перспективных технологий для управления цепочками поставок. "Слепые зоны" в логистических цепях Пандемия Covid-19 показала, почему данные и аналитика так важны, когда речь идет о цепочке поставок. Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются многие компании, заключается в том, что логистические процессы недостаточно прозрачны. Это касается не только местонахождения продуктов и товаров, но и партнеров и других вовлеченных в процесс сторон, от которых зависит эффективность цепей поставок. Умные организации, независимо от уровня их готовности к текущему кризису, считают прозрачность ключом к устойчивости логистических цепей. Есть несколько причин, почему цепочки поставок оказались недостаточно прозрачными. Традиционно многие из них работали независимо друг от друга. А руководители бизнеса зачастую не уделяли внимания тому, чтобы сделать логистические процессы «интеллектуальными», т.е. обеспечить их полный сквозной контроль. В результате, это привело к тому, что большая часть процессов товародвижения и участники современных цепей поставок оказались в «слепой зоне», где невозможно наблюдать, что там происходит. И это крайне затруднило как выявление проблем, так и адаптацию к изменениям. Как заставить цепи поставок отвечать назначению Сегодня руководители компаний стремятся преобразовать логистические цепи, сделав их гибкими, надежным и интеллектуальными. Такая трансформация потребует контроля цепей поставок на всех уровнях и часто с такой степенью детализации, которая до сих пор была недостижима. Это невозможно без внедрения новых технологий. Например, способность отслеживать спрос с высокой степенью детализации на всех уровнях цепочки поставок сделает возможным точное оперативное планирование как внутри самой компании, так и при взаимодействии с торговыми партнерами. Использование такого интеллектуального подхода обеспечивает необходимую оперативную гибкость и позволяет быстро пересматривать приоритеты в товарных запасах для удовлетворения меняющегося спроса клиентов или адаптации к внешним воздействиям. На практике это означает, что компании должны интегрировать в свою цепь поставок такие технологии, как Интернет вещей (IoT), большие данные, блокчейн и автономные вычисления.  Многие, возможно, уже их внедрили, хотя обычно это делается в ограниченных масштабах и для конкретных тактических задач. Например, компания Retraced использует технологию Oracle Blockchain, чтобы бренды могли отслеживать цепи поставок прямо с самого начала - от производителей сырья. Такой уровень прозрачности намного выше того, на который способны большинство традиционных компаний. В будущем можно ожидать еще большее ускорение внедрения технологий в цепочки поставок, чтобы сделать их более гибкими и ориентированными на спрос. Точно так же можно ожидать расширения использования искусственного интеллекта и машинного обучения в управлении логистическими сетями  и, как следствие, ведения бизнеса и операций на основе данных (data driven). Это значительно повысит выход продукции, ее качество, эффективность работы оборудования и персонала, а также улучшит соблюдение сроков поставки.  Цифровые цепочки поставок позволят предприятиям выявлять и анализировать сигналы IoT, реагировать на них, а затем использовать полученные данные, чтобы не упустить новые возможности на быстро меняющемся рынке. Обеспечение баланса между скоростью и гибкостью — ключевой фактор. Если оценивать близкую перспективу, быстрое внедрение таких подходов поможет сформировать тестовую площадку и продемонстрировать дополнительные выгоды для бизнеса, повысив прозрачность на каждом этапе.  Фокус на быструю окупаемость вложений по всему бизнесу также мотивирует другие подразделения ускорить переход на цифровые технологии. Создание современной логистической сети С ростом важности – и уязвимости – цепей поставок можно ожидать, что руководители предпримут решительные шаги, чтобы сделать логистически цепи действительно отвечающими задачам современной эпохи, а соответствующие процессы - гибкими и прозрачными постоянно. Автор: Доминик Реган, старший директор Oracle по направлению Logistics Applications в регионе EMEA

Почти все бизнес-процессы радикально изменились с началом кризиса, вызванного Covid-19. Многим компаниям по всему миру пришлось оперативно перестроить пути доставки товаров из пункта А в пункт Б. Более...

Cloud

5 шагов, как обеспечить безопасность открытого ПО Kubernetes

Многие компании стали использовать открытое программное обеспечение Kubernetes в продуктивной среде, настолько выросла его популярность за последние три года. Хотя в целом Kubernetes соответствует основным принципам обеспечения безопасности ПО, часть соответствующих обязанностей ложится на плечи конечных пользователей. При этом поставщики облачных услуг и заказчики несут совместную ответственность за обеспечение безопасности управляемых сервисов Kubernetes. Поставщики управляемых облачных сервисов Kubernetes, например Oracle Cloud Infrastructure Container Engine for Kubernetes (также известен как Oracle Kubernetes Engine, или OKE), Azure Kubernetes Service (AKS) и других, как правило, отвечают за управление и безопасность контролирующих элементов кластера Kubernetes (сервер API, планировщик, сервис хранения состояний etcd, контроллеры) , а заказчики управляемого сервиса – за обеспечение безопасности зоны обработки данных (пулы узлов, маршрутизация запросов, сетевые соединения, взаимодействие между сервисами и т. д.). Вот 5 рекомендаций по обеспечению безопасности Kubernetes, основанные на многолетнем опыте и лушчих практиках использования боксов Vagrant для Kubernetes на Oracle Linux. Используйте контроль доступа на основе ролей (RBAC). Секреты должны оставаться в тайне. Обеспечьте безопасность узлов и подов. Устраните риски для безопасности контейнеров. Аудит, ведение журнала и мониторинг крайне важны. Рассмотрим отдельно каждую из этих составляющих безопасности. Используйте контроль доступа на основе ролей (RBAC) Контроль доступа на основе ролей (Role Bases Access Control, RBAC) позволяет заказчику определять, у каких пользователей должен быть доступ к API Kubernetes и какие полномочия им следует предоставить. Как правило, функция RBAC активирована в Kubernetes по умолчанию. Однако, если до обновления Kubernetes использовалась очень старая версия, где функция RBAC была отключена, необходимо проверить настройки и убедиться, что  она была активирована. Кроме того, следует помнить, что просто включить RBAC недостаточно. Пользователь должен управлять политиками авторизации и применять их надлежащим образом. Используйте RBAC, чтобы ограничить полномочия пользователей и групп только теми действиями и задачами, которые могут им понадобиться. Всегда придерживайтесь принципа минимальных прав: пользователям и учетным записям сервиса Kubernetes Service Accounts необходимо предоставлять минимально достаточный набор прав. Выдавать разрешения на весь кластер, а также наделять пользователей правами администратора кластера следует только, если это совершенно необходимо. Подробнее в официальной документации Kubernetes  по RBAC. Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (OCI IAM) предоставляет полный контроль доступа для операций с кластерами Kubernetes, созданными и управляемыми с помощью Oracle Container Engine for Kubernetes. Более подробно по ссылке. Секреты должны оставаться в тайне Секреты – это конфиденциальные данные, такие как пароль, маркер доступа или SSH-ключ. Секреты Kubernetes помогают обеспечить безопасность подов (pods) при их инициализации с помощью таких артефактов, как ключи, пароли, маркеры доступа и т. д. При запуске поду, как правило, требуется доступ к секретам. При создании учетной записи сервиса автоматически генерируется секрет Kubernetes, в котором хранится маркер ее авторизации.  Kubernetes поддерживает шифрование данных при хранении. Шифрование ресурсов секретов в сервисе хранения состояний etcd позволяет предотвратить просмотр содержимого этих секретов при доступе к резервным копиям etcd. Это обеспечивает дополнительный уровень защиты, если резервные копии не зашифрованы или злоумышленник получает доступ на чтение etcd. Передачу данных между пользователями и сервером API, а также между сервером API и агентами kubelet следует защитить с помощью SSL/TLS в соответствии с приведенными здесь указаниями. Хорошая практика – задавать короткое время жизни для секрета или учетных данных, чтобы злоумышленнику было труднее ими воспользоваться. Также рекомендуется задавать короткое время жизни сертификатов и автоматизировать их ротацию. Кроме того, необходимо помнить о сторонних интеграциях, которые запрашивают доступ к секретам кластера Kubernetes. В подобных случаях необходимо внимательно проверять разрешения RBAC и запрошенный доступ. Иначе можно поставить под угрозу профиль безопасности кластера.  Подробнее о "шифровании секретов Kubernetes при хранении в etcd"  для пользователей Oracle Kubernetes Engine.   Обеспечьте безопасность узлов и подов Узлы. Узел Kubernetes — это рабочий узел, который может представлять собой как виртуальную, так и физическую машину, работающую, как правило, под управлением операционной системы (ОС) Linux. На узле выполняются следующие сервисы: среда выполнения контейнера, агент kubelet и прокси kube-proxy. Крайне важно повысить надежность и обеспечить безопасность ОС, запущенной на узлах. Это входит в обязанности поставщика облачных сервисов и администратора Kubernetes. На узлах Oracle Kubernetes Engine (OKE) установлен усиленный образ Oracle Linux. После выделения заказчику узлов администратор Kubernetes должен регулярно применять исправления к системе безопасности образа Oracle Linux, запущенного на узлах OKE. Вместе с управляемым сервисом OKE для узлов также используется набор Kubernetes Benchmark Центра интернет безопасности (CIS). Помимо обеспечения безопасности ОС, рекомендуется размещать узлы в частной сети и закрывать доступ к ним из Интернета. При необходимости для доступа к другим сервисам за пределами сети можно настроить шлюз. Доступ к сетевым портам на узлах следует контролировать с помощью списков сетевого доступа. Кроме того, рекомендуется ограничить доступ к узлам по протоколу SSH. Дополнительно в документации по безопасности пула узлов Oracle Kubernetes Engine. Поды. Под (pod) – это группа из одного или нескольких контейнеров, которые запущены на узлах и используют общее хранилище/сеть. По умолчанию под можно запускать на любых узах – ограничений нет. Для задания правил передачи данных между подами в рамках одного кластера используйте политики сети. Политики сети реализуются сетевым подключаемым модулем. Для их использования может потребоваться сетевой драйвер, поддерживающий политики. Oracle Kubernetes Engine предлагает различные варианты обеспечения безопасности при передаче данных в кластер с рабочими сервисами заказчика и обратно. Для усиления безопасности сети следует рассмотреть возможность совместного использования политик сети (для обеспечения безопасной передачи данных по сети на уровне подов) и списков безопасности (для обеспечения безопасной передачи данных по сети на уровне хостов). Политики безопасности пода Pod Security Policies позволяют заказчику управлять такими свойствами подов в среде выполнения, как право запускать контейнеры как привилегированные или использование файловой системы, сети и портов хоста. По умолчанию запуск пода можно запланировать на любом узле кластера. Kubernetes предлагает различные способы управления распределением подов между узлами, например политики для управления размещением подов на узлах  и размещения и вытеснения подов на основе taint. При использовании Oracle Kubernetes Engine (OKE) можно настроить политики безопасности подов, как описано в документации. Устраните риски для безопасности контейнеров Приложения упаковываются в виде образов контейнера (как правило, образов Docker). Образы контейнеров (образы Docker) хранятся и извлекаются из реестра контейнеров, а затем развертываются в качестве контейнеров среды исполнения внутри подов. С самого начала работы над исходным кодом и библиотеками с целью создания образов контейнера для приложений к обеспечению безопасности необходимо подходить как к принципу разработки.   Реализуйте меры по обеспечению безопасности в инструментальной цепочке CI/CD, а также на протяжении всего процесса создания, хранения и развертывания образов контейнера. Сюда входит безопасное хранение образов контейнера, сканирование этих образов на уязвимости, а также управление безопасностью среды выполнения контейнеров. В рамках цикла DevSecOps рекомендуется автоматизировать сканирование на предмет уязвимости сторонних библиотек, которые предполагается использовать для создания приложений. При использовании Oracle Kubernetes Engine имеет смысл присмотреться к некоторым решениям наших партнеров, например NeuVector и  Twislock. При создании образов и контейнеров Docker применяйте усиленные компактные образы ОС и следите за тем, чтобы пользователям, запускающим приложение, были предоставлены минимальные права на использование ОС, необходимые для запуска процессов внутри контейнера. Кроме того, важно не забывать о регулярной установке обновлений для системы безопасности исходного образа и последующем развертывании этого образа в виде обновленного контейнера. Важно также использовать частные реестры Docker, например Oracle Cloud Infrastructure Registry, с применением надлежащего контроля доступа и политик, а также регулированием управления образами контейнеров. Рекомендуется подписывать образы контейнеров и поддерживать систему доверия для содержимого контейнеров. Аудит, ведение журнала и мониторинг крайне важны Аудит, ведение журналов и мониторинг — это важные аспекты безопасности, способные усилить защиту кластера. Журналы аудита Kubernetes представляют собой подробные описания всех вызовов к серверу API Kubernetes. Эти журналы аудита содержат полезную информацию о том, что происходит в кластере. Их можно использовать для аудита, обеспечения соответствия нормативным требованиям и анализа безопасности. Записи аудита Kubernetes включают записи безопасности, в которых хранятся полные последовательности действий. Они могут помочь обнаружить аномальное поведение и несанкционированный доступ к конфиденциальным ресурсам. Рекомендуется включить ведение журналов аудита и сохранять их в безопасном репозитории для анализа в случае нарушения безопасности. Kubernetes также предлагает ведение журнала кластера для записи действий контейнеров в центральную подсистему протоколирования. Стандартный вывод и стандартный вывод ошибок каждого контейнера в кластере Kubernetes можно перенаправлять с помощью такого агента, как Fluentd , запущенного на всех узлах, в такие инструменты, как Elasticsearch, и просматривать с помощью Kibana. Наконец, выполняйте мониторинг контейнеров, подов, приложений, сервисов и других компонентов кластера. Для мониторинга, обзора и трассировки кластера можно использовать такие инструменты, как Prometheus,  Grafana и Jaeger.   Те, кто использует сервис Oracle Cloud Infrastructure Container Engine for Kubernetes (также известный как Oracle Kubernetes Engine, или OKE), могут ознакомиться с руководством по безопасности OCI и дополнительными рекомендациями по обеспечению безопасности Oracle Kubernetes Engine. OKE также интегрирован с сервисом Oracle Cloud Infrastructure Identiy and Access Management  (OCI IAM), который предлагает дополнительные встроенные средства безопасности для аутентификации с помощью нативной функции идентификации OCI. Оригинал

Многие компании стали использовать открытое программное обеспечение Kubernetes в продуктивной среде, настолько выросла его популярность за последние три года. Хотя в целом Kubernetes соответствует...

Cloud

Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по системам управления транспортной логистикой

Компания Gartner выпустила отчет с обзором рынка поставщиков решений в категории систем управления транспортной логистикой (2020 Gartner Magic Quadrant for Transportation Management Systems) за 2020 год. И мы рады вновь сообщить о позиционировании Oracle среди лидеров рынка. С 2006 года Oracle признавалась в числе лидеров в данной категории тринадцать раз и получила наивысшую оценку по такому критерию как способность реализации концепции. Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Transportation Management Systems”; Bart De Muynck, Brock Johns, Oscar Sanchez Duran; 25 March 2020. GARTNER является зарегистрированным товарным знаком и знаком обслуживания компании Gartner, Inc. и/или ее дочерних компаний в США и других странах мира и используется здесь с ее разрешения. Все права защищены. Данный график был опубликован компанией Gartner как часть исследования и рассматривать его следует в контексте всего документа. Документ Gartner доступен по запросу в компании Oracle. Компания Gartner не поддерживает каких-либо поставщиков, продукцию или услуги, представленные в публикациях об исследованиях компании, и не дает пользователям рекомендаций по выбору исключительно поставщиков с наивысшими рейтингами или выделенных иным образом. Публикации отчетов Gartner об исследованиях содержат мнения исследовательской организации Gartner, и их не следует рассматривать как констатацию фактов. Компания Gartner не дает никаких прямых или косвенных гарантий в отношении данного исследования, включая гарантию коммерческой выгоды или пригодности для конкретных целей. В отчете отмечается: «Рынок решений по управлению транспортной логистикой находится на подъеме. Согласно последнему прогнозу Gartner совокупный среднегодовой прирост мирового рынка в данной категории за пять лет составит 11,12 % (с 2018 по 2023 г.). Росту рынка в указанный период будут способствовать такие факторы, как необходимость снижения расходов, повышения внутренней производительности, эффективности и качества обслуживания клиентов, улучшения контроля и более эффективного использования ресурсов». Oracle получила наивысшие оценки в 4 из 5 основных сценариев использования в отчете Gartner по критически важным возможностям TMS-систем Какое решение по управлению транспортной логистикой выбрать? В отчете Gartner «Критически важные возможности для систем управления транспортной логистикой» (2020 Gartner Critical Capabilities for Transportation Management Systems) оценивается 13 решений по управлению транспортной логистикой по 10 критическим возможностям и пяти различным сценариям использования. Oracle получила оценку 3,85 в сценарии использования 1-го уровня сложности и высшие оценки в сценариях использования 2–5 уровней сложности. Это исследование представляет собой дополнение к аналитическому отчету  Gartner по системам управления транспортной логистикой за 2020 г., в котором поставщики оцениваются по таким критериям, как полнота концепции и способность ее реализовать. Согласно Gartner, «лидеры в сфере управления цепочками поставок и ИТ могут воспользоваться этим исследованием для оценки решений на основе 10 функциональных возможностей, которые, по мнению Gartner, являются ключевыми для пяти основных сценариев использования (см. определение сценариев использования далее в этом исследовании)». Управление цепочками поставок играет ключевую роль в сохранении эффективности компании и обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов. Решение Oracle Transportation Management (OTM) Cloud обладает широкими возможностями поддержки единого и непрерывного процесса управления транспортной логистикой, включая планирование, снабжение, маршрутизацию, контроль запасов, сетевое моделирование и управление парком транспортных средств.  Gartner, Inc., "Critical Capabilities for Transportation Management Systems"; Bart De Muynck, Brock Johns, Oscar Sanchez Duran; 25 March 2020. GARTNER является зарегистрированным товарным знаком и знаком обслуживания компании Gartner, Inc. и/или ее дочерних компаний в США и других странах мира и используется здесь с ее разрешения. Все права защищены. Данный график был опубликован Gartner как часть исследования и рассматривать его следует в контексте всего документа. Документ Gartner доступен по запросу в компании Oracle. Компания Gartner не поддерживает каких-либо поставщиков, продукцию или услуги, представленные в публикациях об исследованиях компании, и не дает пользователям рекомендаций по выбору исключительно поставщиков с наивысшими рейтингами или выделенных иным образом. Публикации отчетов Gartner об исследованиях содержат мнения исследовательской организации Gartner, и их не следует рассматривать как констатацию фактов. Компания Gartner не дает никаких прямых или косвенных гарантий, в отношении этого данного исследования, включая гарантию относительно коммерческой выгоды или пригодности для конкретных целей. Скачать копию отчета Gartner “Magic Quadrant for Transportation Management Systems” Скачать копию отчета Gartner “Critical Capabilities for Transportation Management Systems” Оригинал

Компания Gartner выпустила отчет с обзором рынка поставщиков решений в категории систем управления транспортной логистикой (2020 Gartner Magic Quadrant for Transportation Management Systems) за 2020...

Big Data&BI

Oracle анонсирует онлайн-конференции, митапы и вебинары в мае 2020

Компаниям приходится пересматривать подходы к организации бизнеса. На первый план выходит обеспечение его непрерывности и повышение гибкости для адаптации к стремительно меняющейся ситуации. Oracle проводит в мае серию онлайн-мероприятий, чтобы помочь компаниям принимать эффективные решения в новых условиях и опираться на проверенные инновации при обеспечении масштабируемости и бесперебойной работы бизнеса. Программы, форматы и продолжительность онлайн-встреч спроектированы так, чтобы удовлетворить требованиям разных аудиторий. ИТ- и функциональные руководители, CDO, HR-директора и специалисты по управлению персоналом, бизнес-аналитики, data-scientists, ИТ-архитекторы, ИТ-специалисты, DBA и разработчики найдут мероприятие для себя. 14 мая, 10.00, онлайн-митап «Новые возможности СУБД Oracle» Эффективное использование данных повышает конкурентоспособность компаний. Благодаря новым функциям Oracle Database способна заменить множество специализированных баз данных, повысить производительность работающих с ней приложений, укрепить безопасность при работе с критически важными данными и ускорить разработку новых сервисов и продуктов. На онлайн-митапе «Новые возможности СУБД Oracle» можно будет узнать, как изменилась СУБД Oracle начиная с версии 12с, какие реализованы инновации и улучшения, и что нового следует ожидать в версии Oracle Database  20с. Полезное и важное найдут для себя и разработчики, и администраторы баз данных, и специалисты по анализу данных, и эксперты по информационной безопасности. Узнать о программе митапа и зарегистрироваться можно по ссылке 20 мая, 11.00, совместный вебинар Oracle и IDC «Новая реальность: как выстоять и повысить эффективность процессов и операций?» Традиционные каналы получения информации оказались перегружены из-за увеличения запросов от партнеров, клиентов и сотрудников. Интеллектуальные голосовые помощники и чатботы помогут улучшить пользовательский опыт и оптимизировать бизнес-процессы в условиях, когда привычное течение бизнеса было нарушено и спрос на информацию резко возрос. На совместном вебинаре эксперты и специалисты Oracle и IDC Россия расскажут о лучших практиках того, как с помощью интеллектуальных советников организовать круглосуточную работу с запросами партнеров, клиентов и пользователей; повысить уровень обслуживания, скорость и точность ответов; cократить время на обратную связь и снизить операционные расходы. Узнать подробнее о вебинаре и зарегистрироваться можно по ссылке. 21 мая, 10.00, онлайн-митап «Технологические решения Oracle для внедрения инноваций и обеспечения безопасности» Неспособность соответствовать меняющимся ожиданиям клиентов представляет угрозу для существования бизнеса. Передовые технологические разработки и инновации позволяют повысить эффективность бизнес-процессов и адаптировать продукты и услуги к требованиям момента. ИТ-директорам предстоит принять немало тяжелых решений, как обеспечить их внедрение при сокращении расходов и при этом гарантировать безопасность процессов и данных. Какой должна быть инфраструктура, чтобы поддерживать изменения в бизнесе? Как обезопасить данные в облаке? Как повысить конкурентоспособность с помощью машинного обучения? Как быстро выпустить приложения с помощью быстрой low-code разработки? В фокусе митапа   – инновации, которые компании могут использовать прямо сейчас для решения насущных задач. Познакомиться с программой и зарегистрироваться можно по ссылке. 21 мая, 15.00, вебинар «Роль HR в эффективности удалённой команды» Переход на удалённую работу требует от HR, руководителей и сотрудников активных и согласованных действий. Базовые принципы управления удаленной командой остаются теми же, что и при работе в офисе, но и при этом возникает ряд новых требований из-за изменения способов коммуникации, организации рабочего пространства и рабочего времени. HR играет ключевую роль в обеспечении плавного перехода к новым условиям работы. На вебинаре мы расскажем, чем отдел персонала может помочь в организации эффективной удалённой работы сотрудников, как реализовать дистанционный рекрутинг и облегчить адаптацию новых сотрудников и каким образом добиться регулярного взаимодействия, прозрачности, взаимопомощи, понятных целей и измеримых результатов работы. Узнать подробнее о вебинаре и зарегистрироваться можно по ссылке. 27 мая, 10.00, онлайн-конференция Oracle Tech Day Данные стали самым важным активом компаний. Однако, для того, чтобы извлечь из этого выгоду и успешно внедрять инновационные решения, аппаратная платформа должна быть гибкой, надежной и безопасной – как в ЦОД компании, так и в облаке. Программно-аппаратные комплексы Oracle позволяют «расшить» узкие места процесса обработки данных и резко поднять его скорость, не жертвуя ни безопасностью, ни надежностью, ни корпоративным ИТ-бюджетом. Главные темы Oracle Tech Day: каковы современные тенденции в части построения ИТ-инфраструктур для эффективной работы с данными, какие технологии предлагает Oracle для ускорения цифровой трансформации, что предлагает новая версия базы данных Oracle Database 20c и каковы ее особенности и преимущества для бизнеса в разных отраслях. Познакомиться с программой и зарегистрироваться можно по ссылке. 28 мая, 13:00, вебинар «Опыт клиентов в ритейле. Как применение современных облачных сервисов помогает компаниям повышать эффективность» На интерактивном вебинаре эксперты компаний Oracle, Азбука Вкуса, «Кораблик» и «КОРУС Консалтинг» обсудят, какие бизнес выгоды получают ритейлеры благодаря облачным инновациям, как проект автоматизации системы бюджетирования помогает обеспечить интегрированный процесс планирования, прогнозирования и формирования управленческой отчетности, как меняется подход к процессу бюджетного управления онлайн-канала в ритейле и какие тенденции выходят на первый план под влиянием кризиса. Компания Азбука Вкуса поделится опытом автоматизации процессов консолидации и раскрытия финансовой отчетности по стандартам МСФО, включая требования стандарта IFRS16, с использованием облачных сервисов Oracle Financial Consolidation and Close Cloud (EPM Cloud). А эксперты компании «Кораблик» и ГК «КОРУС Консалтинг» расскажут о проекте по созданию интегрированной системы бюджетирования на базе Oracle Planning and Budgeting Cloud (EPM Cloud). Узнать подробнее и зарегистрироваться на можно по ссылке. 29 мая, 10.00, онлайн-митап «Аналитика, Машинное Обучение и Интеграция данных» Быстрое изменение ситуации требует столь же оперативной реакции. Аналитика данных позволяет выявлять складывающиеся тенденции и извлекать ценную информацию о реальном положении дел в компании и на рынке. Это помогает принимать более взвешенные решения и адаптировать продукты и услуги. На митапе обсудим, как анализировать и визуализировать события в режиме реального времени, решать типовые задачи с использованием машинного обучения и интегрировать данные в гетерогенных средах. Узнать о программе митапа и зарегистрироваться можно по ссылке.    

Компаниям приходится пересматривать подходы к организации бизнеса. На первый план выходит обеспечение его непрерывности и повышение гибкости для адаптации к стремительно меняющейся ситуации. Oracle прово...

Blockchain

Единая СУБД для поддержки всех данных: какие инновации готовит Oracle

Рады представить новые возможности Oracle Database для реализации единой конвергентной системы управления базами данных. Новые функции облегчают использование таких технологий как блокчейн для предотвращения мошенничества, предоставляют гибкие возможности работы с документами формата JSON и упрощают обучение и оценку алгоритмов машинного обучения благодаря их интеграции в базы данных. Эффективное использование данных повышает конкурентоспособность компаний. Чтобы извлечь максимальную ценность из корпоративных данных, необходимы приложения нового поколения – приложения, управляемые данными (data driven). Единая система управления базами данных упрощает создание таких приложений благодаря возможности выбора наиболее подходящей модели данных, типа обработки и парадигмы разработки с учетом требований бизнеса. «Обычно для обработки данных разных типов в облаке приходится использовать десятки различных специализированных СУБД. Необходимость развертывания нескольких СУБД узкого назначения создает дополнительные проблемы и трудности, а реализация нескольких движков баз данных увеличивает сложность, риски и стоимость. Ведь в каждой базе данных применяется своя модель безопасности, свой набор процедур для обеспечения высокой доступности, свои средства масштабируемости. Наконец, для работы с каждой из них нужны свои специфические навыки. Конвергентная база данных позволяет выполнять множество видов рабочих нагрузок с одними и теми же данными», – отметил Хуан Лоайза, исполнительный вице-президент Oracle. Сегодня смартфон – это и камера, и календарь, и система обмена сообщениями. Сходная идея воплощена в конвергентном ядре баз данных Oracle. Предприятиям не нужно приобретать несколько узко специализированных СУБД – единая конвергентная СУБД позволяет работать со всеми данными. Вот несколько новых функций, расширяющих конвергентные возможности Oracle Database 20с, включая: Oracle Machine Learning for Python (OML4Py): алгоритмы машинного обучения Oracle Machine Learning (OML) в базе данных Oracle Database ускоряют решение задач предиктивной аналитики. Для этого используются усовершенствованные алгоритмы ML, которые можно применять непосредственно к данным. Поскольку алгоритмы ML размещаются вместе с данными, нет необходимости перемещать данные из базы данных куда-либо еще. Для расширения алгоритмов машинного обучения в базе данных специалисты по анализу и обработке данных могут также задействовать Python. OML4Py AutoML: благодаря OML4Py AutoML механизмы машинного обучения могут использовать даже те, кто не является экспертом в этой области. AutoML порекомендует наиболее подходящие алгоритмы, автоматизирует выбор признаков и произведет настройку гиперпараметров, благодаря чему точность модели значительно повысится. Native Persistent Memory Store: теперь данные базы данных и журналов (redo log) могут храниться в локальной постоянной энергонезависимой памяти (Persistent MEMory, PMEM). Используя упрощенные алгоритмы ввода-вывода, SQL может работать непосредственно с данными, хранящимися в PMEM. Это сокращает потребность в буферной кэш-памяти большой емкости и позволяет ускорить доступ к данным для рабочих нагрузок, требующих минимальных задержек, включая высокочастотный трейдинг и мобильные коммуникации. Automatic In-Memory Management: опция Oracle Database In-Memory ускоряет обработку аналитических и смешанных онлайн-транзакций, обеспечивая для них высокую производительность, и при этом позволяет поддерживать аналитику и отчетность в реальном времени. Автоматическое управление размещением данных в оперативной памяти (In-Memory) значительно упрощает использование механизмов In-Memory. Автоматически оценивая алгоритмы использования данных, эта функция определяет, какие таблицы больше всего выиграют от размещения в кэше In-Memory Column Store и автоматически кэширует их без какого-либо вмешательства человека. Native Blockchain Tables: нативные блокчейн-таблицы Oracle упрощают использование технологии блокчейна для выявления и предотвращения мошенничества (антифрод). Блокчейн-таблицы Oracle выглядят как стандартные таблицы. Они допускают вставки SQL, а добавленные строки криптографически связываются в цепочку. При желании строки могут быть подписаны для защиты от мошенничества с помощью электронной подписи. Блокчейн-таблицы Oracle легко интегрируются в приложения. Их можно использовать в транзакциях и запросах наряду с другими таблицами. Кроме того, вставка производится очень быстро по сравнению с децентрализованным блокчейном, поскольку фиксация изменений не требует консенсуса. JSON Binary Data Type: для документов JSON, хранящихся в двоичном формате в базе данных Oracle, обновление выполняется вчетверо, а сканирование – до 10 раз быстрее. Oracle предлагает полнофункциональные решения для управления данными, в том числе автономную базу данных Oracle Autonomous Database. В отчете «Forrester Wave: Translytical Data Platforms» за IV кв. 2019 года говорится, что «в отличие от других поставщиков, для обеспечения оптимальной транслитной (OLTP+DSS) производительности Oracle использует двухформатную базу данных» (строки и столбцы для одной и той же таблицы) и что «заказчики ценят способность Oracle поддерживать множество рабочих нагрузок, включая OLTP, IoT, микросервисы, мультимодели, интеллектуальную обработку данных, ИИ/МО, пространственные, графические и аналитические задачи». Познакомиться с облаком Oracle Cloud можно с помощью новых бесплатных сервисов Always Free Оговорка о будущих продуктах В данном документе описаны общие направления развития наших продуктов. Содержание документа предназначено исключительно для информационных целей и не может быть включено в состав каких-либо контрактов. Данный документ не предусматривает обязательств по предоставлению каких-либо материалов, программных кодов или функциональных возможностей и не предназначен для использования в качестве обоснования принятия решения о покупке. Разработка, выпуск, сроки реализации и стоимость любых описанных функций или возможностей продуктов Oracle могут измениться и осуществляются исключительно по усмотрению корпорации Oracle.

Рады представить новые возможности Oracle Database для реализации единой конвергентной системы управления базами данных. Новые функции облегчают использование таких технологий как блокчейн...

Cloud

Как расширить возможности корпоративных приложений

Используем Oracle Visual Builder для добавления новых функций в Oracle Fusion Applications. Многим приходилось жалеть, что в используемой программе или сервисе не хватает функции, которая так нужна в работе. Например, чтобы обеспечить более тесную интеграцию сторонних приложений с рабочими процессами или иметь возможность работать с данными из других источников. Все компании используют разные данные и процессы, поэтому эти проблемы весьма распространены. К счастью, Oracle, другие разработчики ПО и поставщики сервисов понимают, что уникальные потребности предприятий требуют дополнительных возможностей настройки и расширений. Oracle предлагает эффективные средства для расширения функциональности приложений, в том числе Oracle Visual Builder. Oracle Visual Builder — это высокопроизводительная среда для разработки приложений на основе HTML/JavaScript, с помощью которой можно создавать и развертывать мобильные приложения, веб-приложения и прогрессивные веб-приложения (PWA). Более того, Oracle использует инструменты Oracle Visual Builder для разработки сервисов следующего поколения. Поэтому у этой технологии есть встроенная поддержка Oracle SaaS. Oracle Visual Builder автоматически импортирует в свой каталог облачные сервисы Oracle Fusion Applications (сервисы FA), такие как Oracle Sales Cloud, Oracle Enterprise Resource Planning Cloud (Oracle ERP Cloud) и Oracle Human Capital Management Cloud (Oracle HCM Cloud), а также определения бизнес-объектов Business Object REST и регистрирует их. Затем из каталога можно выбрать любой сервис и просмотреть доступные конечные точки REST, как показано на рис. 1. Рис. 1. Сервисы FA в каталоге сервисов Oracle Visual Builder. Далее в этой статье мы рассмотрим пример использования Oracle Visual Builder для расширения возможностей облачного приложения Oracle Sales and Service. Мы создадим прогрессивное веб-приложение для мобильного устройства, которое будет работать с бизнес-объектом «Учетные записи» (Accounts) и обеспечивать взаимодействие c учетными записями на этом устройстве. Шаг 1. Настройка сервисов Oracle Fusion Services Прежде всего необходимо зарегистрировать сервис FA в экземпляре Oracle Visual Builder. Если облачный сервис Oracle Visual Builder развернут для той же аренды, что и сервис FA, этот сервис FA будет автоматически зарегистрирован с такими же параметрами уровня аренды. В противном случае необходимо добавить базовый URL-адрес и учетные данные сервиса FA в настройки учетной записи клиента Oracle Visual Builder или отдельно для каждого приложения. Для получения доступа к настройкам учетной записи клиента необходимо иметь права администратора. Параметры отображаются в верхней правой части меню настроек (пиктограмма в виде трех параллельных линий), как показано на рис. 2. Рис. 2. Настройки учетной записи клиента Oracle Visual Builder доступны пользователям, имеющим права администратора. Если сервисы FA развернуты в той же аренде, то их данные заполняются автоматически. Доступ к ним осуществляется с вашей учетной записью в облаке Oracle Cloud посредством системы единого входа (Single Sign-On, SSO). Конечным пользователям расширения этого приложения также потребуется доступ к вашей учетной записи. При этом также предполагается, что вы правильно настроили федерацию идентификационных данных для сервисов FA. Рекомендуем ознакомиться с этим документом, чтобы получить подробную информацию о настройке сервиса Oracle Identity Cloud для сервисов FA в качестве поставщика идентификационных данных. В противном случае можно выбрать любой экземпляр сервиса FA и использовать другие способы проверки личности пользователя, например базовую аутентификацию или OAuth. На рис. 3 показаны настройки аутентификации на уровне приложения. Для настройки единого входа можно использовать данные учетной записи Oracle Cloud. Рис. 3. Назначение или переназначение параметров сервиса FA на уровне приложения. Шаг 2. Импорт конечных точек FA REST Теперь, когда доступ к сервисам FA из Oracle Visual Builder настроен, к ним можно подключить набор бизнес-объектов. Для этого необходимо импортировать определения конечных точек REST из сервисов FA в Oracle Visual Builder. Сервисы FA представляют бизнес-объекты в качестве набора конечных точек REST с помощью описательных метаданных, содержащихся в файле FA Describe. FA Describe имеет формат, похожий на форматы REST API, например Swagger, однако он очень подробный и многофункциональный. Чтобы получить доступ к файлу FA Describe, используйте формат базового URL-адреса, как на рис. 4. Рис. 4. Сервисы FA предоставляют файл FA Describe с подробными метаданными о сервисах REST.   Как упоминалось ранее, после автоматической или ручной регистрации базового URL-адреса сервисов FA в Oracle Visual Builder метаданные, содержащиеся в файле FA Describe, вносятся в сервис каталогов FA Services. Теперь, когда конечные точки REST импортированы, к ним можно обращаться во время конструировании приложения. При создании приложения данные JSON, возвращаемые с помощью запросов REST, будут связаны с одним или несколькими элементами управления пользовательским интерфейсом для взаимодействия с ними. Давайте добавим расширение для Oracle SaaS и создадим приложение Accounts on the Go для доступа к в Oracle Sales Cloud. Прежде всего необходимо импортировать конечные точки REST, связанные с учетными записями. В Oracle Visual Builder это делается с помощью подключения cервиса. В редакторе Service Connection (Подключение сервиса) добавьте новый сервис посредством Select a Catalog (Выбрать каталог), а затем войдите в FA Services Catalog (Каталог сервисов FA). В FA Services Catalog выберите Sales and Service (Продажи и обслуживание). При выборе сервиса на экране отобразится список доступных конечных точек с группировкой по имени бизнес-объекта, как показано на рис. 5. Найдите и откройте раздел Accounts (Учетные записи). Можно выбрать узел группы верхнего уровня, чтобы найти все конечные точки, связанные с учетными записями клиентов, или выбрать конечные точки по отдельности. Нередко одни конечные точки ссылаются на другие, поэтому при выборе отдельных точек рекомендуем свериться со служебной документацией. Можно также выбрать все конечные точки, чтобы включить в выборку все зависимости, однако это приведет к увеличению размера приложения и может снизить его производительность. При разработке приложения можно создавать ссылки на выбранные конечные точки и связывать с ними определенные компоненты интерфейса. Рис. 5. Конечные точки REST для использования бизнес-объектом «Клиенты» (Accounts) в Oracle Sales Cloud. Шаг 3. Привязка данных REST к компонентам пользовательского интерфейса Зарегистрировав конечные точки REST в Oracle Visual Builder, можно приступать к разработке пользовательского интерфейса. В этом примере мы рассмотрим создание прогрессивного веб-приложения. В качестве первичного интерфейса будем использовать представление списка List View. Чтобы создать новое мобильное приложение в Oracle Visual Builder, введите название AccountsOnTheGo в поле Application Name (Название приложения) и выберите значение None (Нет) в поле Navigation Style (Стиль навигации). Затем выберите значение List (Список) для параметра Page Template (Шаблон страницы), как показано на рис. 6. Рис. 6. Выбор параметров навигации и компоновки для мобильного приложения. Перед тем как загрузить страницу в конструктор, поставьте флажок в поле List View (Представление списка). Теперь можно добавить (привязать) данные с помощью компонента Oracle Visual Builder Quick Start. Доступные компоненты Quick Start отображены на крайней вкладке справа в диспетчере свойств Property Inspector, как показано на рис. 7: Add Data (Добавить данные), Add Create Page (Добавить страницу создания), Add Edit Page (Добавить страницу редактирования), Add Detail Page (Добавить страницу информации) и Add Delete Action (Добавить действие удаления). Рис. 7. Компоненты быстрого запуска Quick Start для элементов интерфейса. Для каждого компонента Quick Start выберите сервис, который необходимо использовать как определено в операции импорта REST. Затем выберите поля, которые следует добавить на страницу. И наконец, установите параметры запроса и критерии фильтрации. Например, можно настроить, чтобы дополнительные строки запрашивались по мере прокрутки списка вместо того, чтобы получать все элементы данных при помощи одного вызова. После того, как мобильное приложение готово, можно создать нативные пакеты iOS App Store (IPA) или Android (APK), чтобы разместить его в магазине приложений. Можно также развернуть это приложение как PWA. В этом случае пользователям необходимо предоставить URL-адрес или QR-код, чтобы оги могли загрузить приложение на устройства. Затем у них будет выбор «установить» PWA на начальный экран или запускать его с главного экрана устройства без помощи браузера. Кроме того, в приложениях PWA команды Edit (Изменить) и Delete (Удалить) выполняются привычным пользователям проведением пальца по экрану. На рис. 8 показано управление жестами для представления списка. Рис. 8. Управление жестами в прогрессивном веб-приложении для мобильных устройств. Oracle Visual Builder позволяет легко создавать расширения для приложений SaaS. Конечные точки приложений Oracle Fusion Applications, таких как Oracle Sales and Service Cloud, Oracle HCM Cloud и Oracle ERP Cloud, регистрируются в каталоге Oracle Visual Builder, чтобы предоставить быстрый доступ к содержащимся в них данным. Теперь у вас есть возможность легко создавать пользовательские приложения Oracle SaaS любого типа для мобильных устройств, компьютеров и планшетов. Оригинал      

Используем Oracle Visual Builder для добавления новых функций в Oracle Fusion Applications. Многим приходилось жалеть, что в используемой программе или сервисе не хватает функции, которая так нужна в...

Blockchain

Oracle присоединяется к HR-инициативе лидеров отрасли в области блокчейн

Технология блокчейн оказывает значительное влияние на бизнес в самых разных областях. Первыми, с распространением биткойна, его почувствовали финансовые институты. Затем блокчейн нашел применение логистике, розничном бизнесе и даже здравоохранении. Ожидается, что в 2030 году блокчейн принесет бизнесу 3,1 трлн долларов. Таким образом, эта технология способна трансформировать практически любую сферу, и HR не исключение. Мы видим огромный потенциал для внедрения блокчейна в сферу HR и рады принять участие в этом новом витке инноваций. Как было недавно объявлено, Oracle является одним из учредителей Velocity Network Foundation — некоммерческого объединения лидеров отрасли для совместной разработки глобального «Интернета карьер» на основе блокчейна. Вместе с другими 16 учредителями Oracle будеn развивать общеотраслевую сеть для обмена доверенными записями о профессиональной деятельности. Совместно наше объединение управляет более 800 млн отдельных записей, а также миллиардами связанных учетных данных, включая информацию о трудоустройстве и образовании, способностях, навыках, сертификатах, лицензиях и др. Чтобы подобная сеть была по-настоящему успешной, необходимы общие усилия. В этом и состоит уникальность и исключительность данной инициативы. Каждый из участников группы мог бы работать над созданием собственных отдельных решений на основе блокчейна. Вместо этого мы выбрали совместную работу над общеотраслевым решением, которое, по нашему убеждению, окажет значительное влияние на сферу HR и профессиональную деятельность в будущем. «Интернет карьер» от Velocity Network Foundation поможет специалистам консолидировать, надежно хранить и контролировать полные записи о  профессиональной квалификации, включая подтвержденные данные об образовании, проектах, навыках и опыте работы. Он также поможет компаниям принимать решения по развитию персонала на основе проверенных данных. Это позволит значительно сократить время и издержки, связанные с кадровыми процессами, такими как рекрутинг и перевод сотрудников на другие должности, а также снизить риски и обеспечить соответствие стандартам в условиях растущей неопределенности рынка труда. Наличие единого доверенного источника сведений о профессиональной квалификации и сертифицированных навыках поможет вывести HR и рабочую деятельность на новый уровень. Это захватывающие новые возможности для Oracle и наших заказчиков, но все только начинается. Мы постоянно инвестируем в инновации и новые технологии, а с применением блокчейна открываются действительно потрясающие перспективы. English version  

Технология блокчейн оказывает значительное влияние на бизнес в самых разных областях. Первыми, с распространением биткойна, его почувствовали финансовые институты. Затем блокчейн нашел применение логис...

CDO (Data)

Как собирать и анализировать потоки данных в реальном времени: две технологии

На рынке сбора и обработки данных несколько десятилетий подряд доминировал дискретный подход к обработке данных. Около 10 лет тому назад началась трансформация, которая привела к появлению подхода, известного, как data lake или «озеро данных». Но по мере формирования контуров облачной архитектуры стало ясно, что по-сути вновь копируется централизованная архитектура девяностых годов. Цифровая трансформация требовала совсем иного подхода. В качестве ответа на этот запрос на рынке появилась архитектура data mash, подразумевающая, что данные хранятся не только в озере данных, но и непосредственно на устройствах. «В сетях 5G, например, значительная часть обработки данных будет проводиться на периферии сети, причем не только в периферийных ЦОД, но также и непосредственно на сетевых и терминальных устройствах, – отметил Джефф Поллок, вице-президент по развитию продуктов интеграции и потоковой аналитики из штаб-квартиры Oracle. – Например, по мере роста вычислительных мощностей это могут быть те же автономные автомобили, вычислители их автопилотов». Один из руководителей разработки Oracle рассказал российским заказчикам, как эволюционирует архитектура работы с данными и как аналитические продукты Oracle помогают в цифровой трансформации современных предприятий. В Oracle считают перспективным направлением создание полносвязной сети обработки данных, в которой обработка данных может происходить практически в любой точке системы, на периферийных узлах, в беспилотном автомобиле, в базе данных, в облаке, в озере данных, в телефоне. Как собирать данные? Oracle предлагает для этого эффективный и проверенный на практике инструмент – GoldenGate. Первоначально этот продукт класса CDC (Change Data Capture) был «мостом», который позволял брать транзакции из высоко нагруженных систем и мгновенно передавать их аналитической базе данных. И если на первых порах данные передавались между реляционными базами данных, теперь это кейсы передачи данных из реляционных в нереляционные базы данных. Сферой применения GoldenGate зачастую становится работа с нереляционными базами данных и озерами данных. Озера данных первоначально реализовывались на технологии Hadoop. Позднее были созданы движки NoSQL, такие как Apache Cassandra и хранилища ключей in-memory. GoldenGate работает со всеми этими технологиями, передавая данные о транзакциях в реальном времени. В последние годы пользовательский сценарий для GoldenGate смещается в область потоковой аналитики, то есть способности обработки данных в реальном времени. Приходится обогащать информацию о транзакциях данными из Big Data и иных систем, причем не только Oracle, но и других поставщиков. Если заглянуть в базу данных, в ней есть такая вещь, как журнал изменений. Каждый раз, когда делается запрос, вставляется какое-то значение, удаляется какое-то значение, это меняет содержимое не только базы данных, – событие также отражается в журнале изменений.  Ведется непрерывная регистрация всех событий, которые происходят в базе данных. Анализ журнала событий позволяет понять суть происходящих событий, тогда как текущие данные в базе данных -- это лишь отражение какого-то мгновенного ее состояния. Можно провести аналогию с шахматной партией. Чтобы разобраться в завершенной партии, нужно проанализировать не только текущую расстановку фигур, но все ходы, которые делали игроки. База данных – это не более, чем доска, отражающая расстановку фигур, тогда как журнал изменений содержит данные «о ходе партии», о том, что и когда происходило с содержимым базы данных. Заказчики Oracle сегодня используют GoldenGate в качестве основы не только для создания систем высокой доступности, но и для обработки потоковой информации. Впрочем, актуальной остается и задача обеспечения миграции данных, заполнения данными хранилищ – традиционные задачи GoldenGate. Большинство заказчиков Oracle используют GoldenGate не только для работы с системами Oracle, но и для работы с другими системами. Реляционные базы данных – это основа, но при этом продукт работает и другими, самыми разными данными – NoSQL, потоковыми и так далее. Репликация транзакции осуществляется в пределах миллисекунд. Есть примеры использования GoldenGate в облаке, в том числе, в облаке у потребителя (Cloud at Customer Premises). Это очень гибкое решение, позволяющее реплицировать информацию не только внутри компании, но и между компаниями. Oracle постоянно наращивает инвестиции в развитие GoldenGate, практически с момента интеграции в порфолио корпорации 11 лет назад. Сейчас в разработке продукта задействовано порядка 300 инженеров, работающих в различных странах мира. Ежегодно выходит очередной релиз. Oracle предоставляет GoldenGate в облаке и работает над тем, чтобы создать сервис Cloud Native GoldenGate. В версии 12.3 появилась поддержка микросервисной архитектуры, причем нативная. Это означает, что можно работать практически с любой архитектурой, в частности, в случае 5G можно обеспечить сбор данных и результаты их обработки непосредственно с периферии сети. Как анализировать данные? Данные собраны, точнее, организован непрерывный процесс их сбора. Теперь нужно извлечь из них полезную информацию, причем делать это необходимо практически в режиме реального времени, работая непосредственно с потоком данных. Для этого предназначен такой мощный инструмент, как Oracle Stream Analytics (OSA). Этот продукт может обеспечивать решение задач анализа транзакций. Технология знает о каждом действии, каждом событии, каждой транзакции. И не только в Oracle, а в любой подключенной к нему СУБД любого известного вендора, записанной в Kafka посредством GoldenGate. Благодаря этому можно вести анализ всех транзакций. Это может быть анализ по временным рядам, геопространственный анализ, можно выявить типичные транзакции, проанализировать события, зафиксированные подключенными устройствами. Все, что публикуется через сервис обмена сообщениями, OSA способен мгновенно сопоставить с транзакциями в базе данных, выполнив необходимый анализ за считанные миллисекунды. Заказчики компании по всему миру переходят на архитектуру data mash, полносвязную сеть данных.  Эволюционно они уходят от монолитных систем, ориентированных на системы хранения данных. Наметился тренд на построение систем, основанных на работе с транзакциями.  Технологии GoldenGate и Oracle Stream Analytics критически важны для инфраструктур, где требуется обрабатывать данные непосредственно в потоке. Видео. Локация и аналитика на карте: интерактивная визуализация событий на карте, масштабируемые гибкие зоны для обработки событий, широкий набор функций для обработки локаций Наглядный интерфейс OSA позволяет бизнес заказчикам самостоятельно, в несколько кликов мышки, собирать те или иные логические обработчики анализируемой информации, проводить вычисления на основе данных, отображать результаты обработки и вычислений. С такими «настройками» способен справиться практически любой бизнес-пользователь, без необходимости привлечения ИТ-персонала.   Основным преимуществом Oracle Stream Analytics является то, что продукт включает обширный набор преднастроенных функций для обработки потоковых данных, а также красивые шаблоны визуализации, в том числе, для использования на географических картах. Основное достоинство платформы Oracle Stream Analytics в том, что она позволяет бизнесу быстро извлечь выгоду из данных.   Вместе – сильнее Важно понимать, что хотя и Golden Gate, и Oracle Stream Analytics являются самостоятельными, комплексными и многофункциональными продуктами, наибольшую эффективность при работе с данными в реальном времени обеспечит их тандем. По отношению к работе с потоками данных эти продукты комплиментарны и обеспечивают мощный синергетический эффект. Работа с потоками данных позволяет, например, телеком-операторам эффективно контролировать изменения паттернов потребления данных абонентами, изменения в распределении пользователей «по географии». А в чрезвычайной ситуации важность знаний, что происходит на сети оператора в любой момент времени, возрастает. Это создает надежную основу для оперативного принятия мер, призванных поддержать стабильную работу сети и надлежащее качество оказания услуг, и позволяет не утратить понимание ситуации, что может возникнуть, если у оператора нет возможности для оперативного и наглядного контроля за данными. Оригинал опубликован на MForum  

На рынке сбора и обработки данных несколько десятилетий подряд доминировал дискретный подход к обработке данных. Около 10 лет тому назад началась трансформация, которая привела к появлению...

Autonomous

Oracle анонсирует посекундную тарификацию для вычислительных ресурсов и автономной базы данных

Мы рады объявить о посекундной тарификации всех экземпляров вычислительных сервисов Compute и автономной базы данных Autonomous Database в облачной инфраструктуре Oracle Cloud Infrastructure (OCI). C самого начала облачная инфраструктура создавалась Oracle с учетом самых высоких требований организаций к выполнению наиболее важных рабочих нагрузок. Этот анонс усиливает позиции Oracle Cloud Infrastructure в качестве облачной платформы как для переноса в облако существующих приложений, так и для нативных облачных приложений, которые используют микросервисы и динамическое масштабирование. Что изменилось? С новой моделью тарификации учет использования ресурсов Compute и Autonomous Database осуществляется посекундно. При этом все цены будут и далее указываться на почасовой основе. Вот некоторые подробности посекундной модели тарификации: Все экземпляры виртуальных машин (VM) Compute, включая экземпляры с графическими процессорами (GPU), теперь оплачиваются посекундно с минимальным использованием в одну минуту. Все экземпляры физических серверов (Bare Metal) Compute, в том числе с GPU, теперь оплачиваются посекундно с минимальным использованием в один час. Сервисы автономномго хранилища данных (Autonomous Data Warehouse) и автономной обработки транзакций (Autonomous Transaction Processing) теперь оплачиваются посекундно с минимальным использованием в одну минуту. Использование ОС Windows теперь оплачивается посекундно с минимумом в одну минуту. Для образов Microsoft SQL Server, доступных на Oracle Cloud Marketplace, тарификация осуществляется посекундно с минимумом в 744 часа (один месяц).   Наиболее важные сценарии использования Больше всего эти изменения касаются рабочих нагрузок, которые связаны с частыми запусками и остановками экземпляров и нагрузок с непродолжительным временем выполнения. Вот несколько характерных примеров, когда клиенты, на наш взгляд, получат значительные преимущества: Разработка приложений и баз данных: Когда разрабатываются облачные приложения, очень часто приходится многократно создавать и освобождать ресурсы. Например, разработчик, при развертывании сложных приложений, может запускать фрагменты скрипта, который пересоздает экземпляр и базу данных 10 раз в час. Ранее каждый раз, когда экземпляр запускался, согласно тарификации оплачивался минимум час его работы. Теперь клиенты платят за фактическое использование – с детализацией до долей часов и минут. Высокопроизводительные вычисления (HPC): Для заданий моделирования и рендеринга требуются значительные вычислительные ресурсы в течение относительно короткого времени. Инструменты оркестрации кластерной сети HPC предоставляют заказчикам возможность выбора: выполнять ресурсоемкие задания с большим количеством экземпляров в течение короткого времени или с меньшим количеством экземпляров в течение более длительного интервала времени. Без посекундной тарификации округление может приводить к увеличению оплаты, которая накапливается при большом количестве заданий. Непрерывная интеграция/разработка (Continuous Integration/Continuous Development, CI/CD):  Конвейеры интеграции и разработки для выполнения небольших, дискретных задач используют в качестве рабочих узлов временные экземпляры. Например, рабочая нагрузка может создать временную виртуальную машину для компиляции сборки или запустить задачу развертывания, которая удаляется по завершении. Поскольку эти временные ресурсы часто используются менее часа, выгода от посекундной оплаты в большом портфеле приложений может быть значительной. Убедитесь сами  Посекундная тарификация уже подключена. Изменения можно увидеть в ближайшем счете - никаких действий со стороны пользоателя не требуется, все происходит автоматически. Используйте анализ затрат (Cost Analysis), чтобы увидеть влияние изменений на уровне групп сервисов, и отчеты об использовании (Usage Reports) для получения информации на уровне ресурсов. Снимок экрана: использование доли часа в анализе затрат English version  

Мы рады объявить о посекундной тарификации всех экземпляров вычислительных сервисов Compute и автономной базы данных Autonomous Database в облачной инфраструктуре Oracle Cloud Infrastructure (OCI). C самого...

Autonomous

Oracle Academy предлагает бесплатные онлайн-ресурсы с доступом из дома для преподавателей и учащихся

Сегодня нам приходится решать проблемы, с которыми мир еще не сталкивался. Преподавателям по всему миру нужно быстро перестраиваться и осваивать новые методы работы. Виртуальное обучение уже стало новой нормой и требуется для поддержки здоровья преподавателей и учащихся. Образовательным учреждениям требуется предоставить обоим сторонам учебного процесса постоянный доступ к различным вариантам дистанционного обучения и полезным онлайн-ресурсам. Oracle Academy расширяет сотрудничество и предлагает своим институциональным членам учебный план, отвечающий требованиям 21 века, обучающие материалы и инструменты, для доступа к которым понадобится только веб-браузер. Членство в Oracle Academy бесплатно. Наряду с другими преимуществами учреждения и преподаватели получают продуманный план занятий, подготовленный в соответствии с мировыми стандартами, а также программное обеспечение и бесплатные учебные материалы. Программа включает следующие учебные ресурсы. Семинары Практические семинары Oracle Academy позволяют преподавать информатику в увлекательной, интерактивной форме. Учащиеся также смогут опробовать методы работы с использованием Java и баз данных. Вот доступные темы: Семинары по Java Учащиеся познакомятся с основами объектно-ориентированного программирования. Они научатся создавать 3D-анимацию и 2D-игры, а также взаимодействовать с роботом Finch с помощью интерфейса с функциями перетаскивания мышью. Основы программирования Java в Alice Этот семинар предназначен для учащихся без опыта программирования или имеющих небольшой опыт программирования. Они узнают об основных способах программирования на Java на примере разработки 3D-анимации в Alice 3.1. (8 часов) Создание программ на Java с помощью Greenfoot Учащиеся, освоившие базовые концепции программирования, научатся создавать 2D-игры на Java. (16 часов) Программирование робота Finch в Greenfoot Семинар предназначен для тех, кто участвовал в семинаре «Создание программ на Java с помощью Greenfoot». Используя Java в Greenfoot, учащиеся разработают интерфейс для интерактивного управления функциями робота Finch — датчиками света, расстояния и температуры. (8 часов) Программирование робота Finch средствами Java Семинар предназначен для тех, кто освоил материал семинаров «Создание программ на Java с помощью Greenfoot» и «Программирование робота Finch в Greenfoot». Используя Java, учащиеся разработают интерфейс для интерактивного управления функциями робота Finch — датчиками света, расстояния и температуры.  (8 часов) Семинар по базам данных На семинаре «Решение задач при помощи SQL», проводимом на русском языке, слушатели познакомятся с основами работы с базами данных. В роли супергероев учащиеся раскроют серию преступлений, используя облачную среду разработки базы данных. (8 часов) Учебный план Чтобы пробудить у студентов интерес к информатике, преподавателям понадобится продуманный, эффективный план занятий для обучения ключевым навыкам и передачи необходимых знаний. Предлагаемые модульный учебный план и обучающие ресурсы помогут слушателям углубить свои знания, выработать полезные навыки и научиться мыслить творчески. Бесплатные учебные ресурсы и план занятий Oracle Academy предназначены для обучения работе с базами данных и программированию на Java. Они доступны на разных языках, включая русский, и охватывают экзамены, тесты и ключи с ответами для проверки знаний. Помимо этого предлагаются практические руководства. Члены Oracle Academy могут получить доступ ко всем курсам с помощью  платформы управления учебными программами. Предлагаемые курсы: Введение в Java | Основы Java | Программирование на Java | Java: искусственный интеллект и машинное обучение | Основы работы с базами данных | Разработка и программирование баз данных с помощью SQL | Программирование на PL/SQL | APEX — основы разработки приложений Кроме того, в рамках облачной программы Oracle Academy образовательным учреждениям и студентам доступны бесплатные облачные сервисы Oracle Cloud Free Tier.  Бесплатно и без ограничений по времени им предлагаются такие ресурсы как автономная база данных Oracle Autonomous Database, виртуальные машины для вычислений, объектное хранилище, передача исходящих данных и другие основные компоненты, необходимые для создания приложений на базе Oracle Autonomous Databases. Кроме того, небольшие проектные модули Oracle Academy Education Bytes, позволяют задействовать разные методы обучения и закрепить ключевые знания. Они включают в себя практические лабораторные работы, проекты и задания, а также видеоролики и презентации. Бесплатные ресурсы для всех Всем студентам (независимо от того, является ли их образовательное учреждение членом Oracle Academy) доступна бесплатная онлайн библиотека ресурсов. Она содержит множество разнообразных форумов, ссылок на сайты и учебных материалов. Кроме того, мы сотрудничаем с Oracle Dev Gym  — платформой для проверки знаний, где можно найти интересные тесты и материалы по программированию на Java и работе с базами данных. Все эти ресурсы помогут студентам поддерживать знания в актуальном состоянии. Миссия Oracle Academy — повысить интерес к обучению компьютерным технологиям по всему миру и открыть доступ к новым знаниям. Мы уверены, что обучение способствует внедрению инноваций и развитию полезных навыков, а также позволяет представителям разных культур и социальных групп стать профессионалами в сфере высоких технологий. В рамках политики корпоративной социальной ответственности компания Oracle оказывет помощь в разных странах мира, предоставляя доступ к бесплатным учебным ресурсам. Это позволяет преподавателям подготовить учеников к дальнейшему обучению и развитию карьеры, передать навыки, позволяющие мыслить творчески и стать в результате лидерами в сфере цифровых технологий. Присоединяйтесь к Oracle Academy в России!      

Сегодня нам приходится решать проблемы, с которыми мир еще не сталкивался. Преподавателям по всему миру нужно быстро перестраиваться и осваивать новые методы работы. Виртуальное обучение уже стало...

Autonomous

Oracle объявляет о бесплатном онлайн-обучении и сертификации по Oracle Cloud Infrastructure и Oracle Autonomous Database  

Рады сообщить, что Oracle предлагает онлайн-доступ к обучающим курсам и сертификации по облачной инфраструктуре и автономной базе данных Oracle. Программа действует до 15 мая 2020 года. Любому пользователю, включая разработчиков, технических специалистов, архитекторов, администраторов, студентов, преподавателей и других заинтересованных участников, доступно более 50 часов онлайн-курсов и 6 сертификационных экзаменов. Oracle University предоставляет пользователям бесплатный доступ к обширной библиотеке материалов по Oracle Cloud Infrastructure и Oracle Autonomous Database, а также к контенту на такие темы, как наука о данных, машинное обучение и мультиоблачные среды, включая интеграцию с Microsoft Azure. Удобно, что заниматься можно в любое время и в любом месте. Видео высокого разрешения, доступ к экспертам в предметной области и демо практических hand-on-labs доступны постоянно. Помогая клиентам адаптироваться к быстро меняющемуся цифровому ландшафту, Oracle способствует приобретению критически важных навыков по облачным технологиям, которые необходимы сегодня для ускорения инноваций. Предлагаемые курсы и сертификация позволят специалистам развить востребованные навыки, сократить сроки выполнения проектов, расширить экспертизу и будут способствовать профессиональному росту благодаря улучшению результатов работы. Три шага, чтобы начать обучение и получить сертификат: Шаг 1:  Заведите бесплатную единую учетную запись (Oracle Single-Sign-On, SSO). Если она уже есть, то этот шаг можно пропустить. Щелкните сначала на Hello, а затем на всплывшем запросе - Log In (в верхней правой части страницы). Выберите “Create an account” и заполните необходимые поля. Подтвердите учетную запись по электронной почте. Шаг 2: Выберите курс по одной из ссылок ниже: Oracle Autonomous Database Specialist Oracle Cloud Infrastructure Foundations Associate Oracle Cloud Infrastructure Cloud Operations Associate Oracle Cloud Infrastructure Developer Associate Oracle Cloud Infrastructure Architect Associate Oracle Cloud Infrastructure Architect Professional Шаг 3: Зарегистрируйтесь и сдайте бесплатный сертификационный экзамен. Если у вас есть учетная запись PearsonVu, то зайдите в нее. Если нет, выберите “Create a web account” с правой стороны страницы и следуйте инструкциям Новая инициатива продолжает предложение бесплатных учебных ресурсов Oracle для разработчиков облачных приложений. Узнать больше об Oracle University и других доступных тренингах можно по ссылке.    

Рады сообщить, что Oracle предлагает онлайн-доступ к обучающим курсам и сертификации по облачной инфраструктуре и автономной базе данных Oracle. Программа действует до 15 мая 2020 года. Любому...

CMO

Контент-маркетинг во время кризиса или события мирового уровня: 5 приемов

При планировании стратегии, кампаний и мероприятий маркетологи мыслят оптимистично. Они прикладывают все усилия и стремятся учесть малейшие детали, чтобы их работа принесла результат. Промахи и неудачи случаются, однако они умеют вовремя перестроиться и скорректировать планы. Анализ результатов позволяет понять, что было эффективно, а что – не очень. Это помогает повысить показатели следующих маркетинговых кампаний. Однако порой происходят события, которые находятся вне контроля маркетинговой команды. Это может быть изменение ситуации в мире, внутриполитический кризис, катастрофа или трагедия. После этого большую часть планов и рекламных акций приходится «замораживать», либо, как минимум, менять или пересматривать. Мероприятия откладываются, переносятся, иногда превращаются в виртуальные или вообще отменяются. Подход маркетинга к работе необходимо в этом случае полностью пересмотреть. Возможно, потребуется перейти на удаленную работу (если этого не было сделано ранее) и изменить текущие приоритеты, поскольку теперь куда важнее служить интересам клиентов, чем заниматься активным продвижением или рассказывать о новых продуктах, услугах и предложениях. Какие коррективы необходимо внести в  контент-маркетинг? Не стоит пытаться делать вид, что ничего не случилось и все осталось по-прежнему. Произошедшее необходимо признать, пусть даже только косвенным образом. Вместе с тем, в работе могут находиться проекты, которые нельзя просто бросить или которые рано или поздно потребуются вашей команде (или бренду). Конечно, независимо от проекта, понадобится внимательно следить за стилем и тоном, а от какого-то контента придется отказаться, поскольку он может быть просто неприемлем в сложившейся ситуации. Так что делать? Простого ответа на вопрос, как действовать в подобной ситуации, нет. Многое зависит от конкретного человека, от ситуации, от потребностей команды и клиентов. Вам придется поступать на свое усмотрение в достаточно сложных и запутанных обстоятельствах. С учетом этого мы собрали пять рекомендаций, которые могут пригодиться. Будьте осторожнее. Нужно отказаться от восхваляющего тона. Сейчас не время для показного маркетинга – иначе у людей может создаться впечатление, будто вы проявляете неуважение или легкомыслие. Серьезно отнеситесь к происходящим событиям и скорректируйте публикуемый контент. Сейчас не время визионерских материалов, поскольку они могут создать впечатление, что ничего не изменилось. В какой-то степени привычная деятельность может продолжаться –  людям важно ощущение стабильности, так что несколько новых материалов в традиционном стиле можно опубликовать. Однако больше внимания следует уделять тому, как вы можете помочь клиентам решить проблемы, с которыми им приходится сталкиваться вследствие произошедших событий. Качество, а не количество. Во время кризиса следует сосредоточиться на полезных содержательных материалах. Не стоит выдавать много информации за раз, особенно если она не слишком релевантна, а все мысли аудитории заняты другим и к тому же у нее нет ни времени, ни настроения на чтение. Спокойный тон. Тон должен соответствовать ситуации. Серьезные проблемы требуют такого же отношения. Немного беззаботности и юмора может подбодрить читателя и поднять ему настроение, однако следует проявлять осторожность, чтобы это не оказалось неуместным. Вы же не хотите, чтобы сложилось впечатление, что вы легкомысленно относитесь к испытаниям и невзгодам людей? Самое главное, сохраняйте спокойствие и сдержанность, формулируйте мысли максимально четко, ведь именно этого в такие времена не хватает сильнее всего. Сочувствие и такт. При подготовке контента попробуйте поставить себя на место клиента. Подумайте о том, с чем ему приходится сталкиваться и как ваш материал может помочь. Что может быть воспринято как оскорбительное или неуместное во время кризиса? Какая информация будет полезна? Не забывайте о тактичности. Некоторые отрасли, занятия и профессии кризис может затронуть сильнее других или повлиять на них по-другому. Формулировки, идеи и образы следует выбирать с максимальной тщательностью. Убедительная обратная связь от коллег. Вы не одиноки. У вас целая команда, к которой можно обратиться за рекомендациями и отзывами. Если не уверены относительно тона, актуальности и уместности, коллеги могут поделиться мнением и подсказать, как лучше сделать. Скорее всего, в компании есть отдел по связям с общественностью. Можно отдать им материал на согласование для проверки, насколько он соответствует коммуникационной стратегии компании во время кризиса. Не стоит пренебрегать данной возможностью: взгляд со стороны – неплохая идея, ведь ваша цель – максимально тщательный и внимательный подход к контенту в это непростое для всех время. Руководствуйтесь здравым смыслом и дважды, трижды все перепроверяйте, чтобы избежать досадных промахов. Помните, что многие сейчас переживают тяжелые времена и ждут от вас терпения и понимания. Оригинал

При планировании стратегии, кампаний и мероприятий маркетологи мыслят оптимистично. Они прикладывают все усилия и стремятся учесть малейшие детали, чтобы их работа принесла результат. Промахи...

CIO

Oracle Telco Day: как справиться с «цунами данных» и подготовить ИТ для бизнеса операторов в эпоху 5G

Цифровая трансформация, необходимая в связи с появлением новых телеком-стандартов, прежде всего, с началом распространения технологии 5G, ставит перед телекомами ряд важных вопросов, которые остаются актуальными и в изменившихся условиях. «Новые стандарты требуют от операторов переосмысления существующего IT, изменений архитектуры и модернизации решений», - отметил Дмитрий Юдин, директор по развитию бизнеса технологий и облачных решений Oracle в России и СНГ.  Изменения идут по двум генеральным направлениям. Во-первых, требуется адаптировать решения для большого объема потоковых данных, характерного для сетей 5G. Во-вторых, важно оставаться конкурентоспособными при разработке и предоставлении клиентам новых сервисов, с точки зрения работы биллинга и обеспечения безопасности сервисов и данных. И это при ожидаемом росте числа подключений на порядки! Видением глобальной трансформации телеком-отрасли, на пороге которой мы находимся, поделился Штефан Ракебрандт, советник по цифровой трансформации в телеком-индустрии в корпорации Oracle. На Oracle Telco Day он представил Топ-10 основных изменений, которые произойдут в ближайшие 5-10 лет.  1. С рынка практически уйдут привычные нам SIM-карты, которые заменит технология eSIM, возможно, на базе блокчейна. Абонентам станет доступен сценарий, когда недорогую услугу передачи голоса они получают от одного оператора, при этом, для пользования услугой передачи данных они выбрали другого оператора, а какие-то дополнительные услуги они докупают у третьего. И все это без необходимости замены SIM-карты.  2. Метаморфоза ожидает и абонентские устройства, будет меняться их форм-фактор и функциональность. Например, можно ожидать, что аппараты с большим объемом встроенной памяти будут все менее востребованы, поскольку хранение данных все в большей мере возьмут на себя облака.  3. В области обслуживания продолжатся те тренды, которые мы уже наблюдаем, в итоге до 80% людей перестанут звонить в колл-центры, получая обслуживание от чат-ботов в популярных мессенджерах.  4. Уменьшится востребованность банковских карт в пользу Google Pay и Apple Pay, а может быть и платежных сервисов оператора связи в каких-то странах. В любом случае, только операторы смогут предоставлять банкам возможность проводить защищенные операции платежей.  5. Изменится операторская розница - операторы будут смещать фокус от продаж к обслуживанию обращений клиентов.  6. Продолжится тренд на консолидацию рынка, это позволит мобильным операторам предоставлять конвергентные услуги, заходить в домохозяйства.  7. Линейное ТВ будет все более уступать позиции видеостримингу. Youtube заберет еще большую долю аудитории.  8. Общение людей друг с другом продолжит перемещаться в мессенджеры, причем не только текстинг, но также голосовая и видеосвязь. Это предъявляет значительные требования к сети оператора, она должна быть готова к стримингу большого потока данных. 9. Поскольку, как мы уже говорили, операторы будут брать на себя все больший объем финансовых операций, безопасность и защищенность сетей мобильной связи приобретет еще большее значение.   10. Переход к сетям 5G обещает операторам возможность стать центром предоставления услуг для клиентов. Но заставит операторов по-другому работать с IT-технологиями. Потребуются бизнес-модели, поддерживающие различные технологии: голос, облачные сервисы, IoT...  В Нидерландах, например, один из операторов предложил фермерам тариф в 1 евро в месяц за каждую корову, подключенную к сети IoT, что позволяет фермеру не только постоянно получать данные о ее местоположении, но также собирать данные о том, как она себя чувствует. Такие сервисы требуют иного биллинга, здесь уже мало пригодны привычные системы.  Многие операторы все еще задаются вопросом – достаточно ли развиты их текущие IT-ресурсы для того, чтобы поддержать сервисы 5G в ближайшем будущем. Ответ очевиден - существующие ЦОД не смогут обеспечить необходимую поддержку операторского бизнеса. В частности, для России потребуются десятки новых ЦОД и мощная магистральная сеть с тем, чтобы обеспечить потребности развертываемых сетей 5G.  Сети Wi-Fi не обеспечивают достаточную защищенность, которая требуется для современного предприятия, поэтому распространение получат частные сети 4G/5G. Операторам мобильной связи следует быть готовыми к обслуживанию самых разных заказчиков. Нужно пересматривать тарификацию, брать деньги не за минуты и гигабайты, а используя другие единицы измерения, например, одна подключенная корова в месяц или 1000 куб. м воды, прошедшей через IoT-счетчик.  Операторам стоит обратить внимание на такие трансформирующие технологии, как блокчейн. Например, для организации работы роуминга. Искусственный интеллект будет находить все большее применение в ЦОДах. Oracle уже задействовал ИИ для защиты от хакеров. Люди более не способны реагировать на атаки хакеров с требующейся быстротой, с этим могут справляться только системы на базе ИИ. Важно научиться работать в рамках партнерских экосистем, что позволяет ускорить вывод на рынок все новых сервисов. Сервисы должны работать на базе открытых API, на базе единой версии облачной инфраструктуры.  Все перечисленное требует от оператора высокой гибкости, подвижности и быстроты.  Следует признать, что к настоящему времени операторы в значительной степени превратились в поставщиков неинтеллектуальной полосы пропускания. Это нужно менять. Oracle - это тот партнер, который может помочь изменить ситуацию, помочь в цифровой трансформации, в создании новых цифровых площадок и сервисов.  «5G - это особенная технология, развитие которой не будет возможным без использования надежной IT-инфраструктуры», - подчеркнул Дарио Визер, директор по развитию бизнеса Oracle Engineered Systems в регионе EMEA.  Подключенные устройства 5G будут генерировать гигантские потоки данных, которые придется получать, сохранять и анализировать. Приэтом, данных самого разного толка. Отсюда рост требований к пропускной способности сети, ее устойчивости и защищенности. Для обеспечения взаимодействия устройств потребуются локальные системы, инфраструктура и ПО.   Следует ожидать значительного роста в области периферийных вычислений. К сетям сотовой связи подключено уже порядка 20-25 млрд устройств. Согласно прогнозам аналитиков, это количество вырастет к 2025 году – минимум в 3 раза. Большинство из этих устройств будут работать с сетью через граничную инфраструктуру (Edge Computing), поскольку это проще и быстрее. Операторы построят небольшие ЦОД рядом с генераторами и потребителями данных. При этом сохранится и необходимость взаимодействия с ядром сети, поскольку именно в ядре сосредоточатся основные мощности ИИ, там будет идти работа с консолидированными данными, проходить их анализ и архивация. Таким образом, работа с данными, начинаясь на периферии, будет перемещаться в ядро сети, а затем «цепь замкнется», полученные от ядра сети данные, можно будет использовать на периферии.  В Oracle готовы помочь операторам справиться с «цунами данных» – в том числе с помощью семейства оптимизированных программно-аппаратных комплексов Oracle Engineered Systems. Это защищенные ИТ-решения, созданные для максимально быстрой и безопасной обработки данных, что позволяет реализовать на их основе обслуживание множества клиентов, предоставление кастомизированных услуг, обеспечивая при этом низкий уровень задержки. Особенно важно, что в программно-аппаратных комплексах интегрированы средства аналитики, системы AI и ML.  Топовое решение семейства Oracle Engineered Systems – это Oracle Exadata, специально разработанная среда для работы СУБД Oracle. Этот интегрированный комплекс демонстрирует заметный отрыв от других решений с точки зрения эффективности работы системы хранения данных, наивысшую производительность, наименьшие задержки. Система допускает масштабирование, позволяя нарастить емкость и производительность в 100 раз, и хорошо защищена, что позволяет обслуживать одновременно несколько заказчиков.  При этом семейство постоянно развивается. Недавно было объявлено о выходе такой новинки, как Exadata X8M (M здесь, это первая буква слова memory - память).   Одним из важных отличий новой модели X8M является использование для интерконнекта всех компонент системы технологии Ethernet 100 Гбит/с, вместо сетевого стандарта Infiniband 40 Гбит/с.  Второе нововведение – в системе появилось дополнительное интегрированное хранилище данных емкостью 1.5 ТБ типа Persistent Memory (PMem). Это новая технология Intel Optane, основанная на памяти, которая имеет сходство, как с DRAM, так и с flash. Эта память почти столь же быстрая, как DRAM, намного более быстрая, чем обычная flash, но в отличие от DRAM способная сохранить информацию при отказе питания. Оба аппаратных новшества позволяют СУБД осуществлять доступ к удаленной памяти PMEM серверов хранения с помощью RoCE (RDMA по конвергентному Ethernet), что позволило в 10-25 раз сократить задержки по сравнению с моделью X8! Важно, что для получения новых технологических преимуществ нет необходимости что-либо менять в приложениях, т.к. они реализуются на уровне внутренних механизмов Oracle Database 19c. В каждой стойке Exadata X8M содержится дисковое пространство емкостью 3 ПБ, 920 ТБ NVMe Flash и 27 ТБ PMem. Благодаря этому и другим нововведениям, достигается производительность в разы более высокая, чем у предыдущей версии системы. Клиентам предлагаются три модели развертывания. Exadata может работать на территории клиента, то есть непосредственно на предприятии, или в облаке Oracle Cloud, или в облаке у потребителя (Exadata Cloud at Customer). В последнем случае оплата идет по подписке, но система функционирует за файерволлом потребителя, такие клиенты есть в России. Модель Exadata Cloud at Customer как раз учитывает требования регуляторов и особенности законодательства в области работы с персональными данными. В нее добавлено много функциональных возможностей по модели «все включено».  При этом достигается максимальная экономия, обеспечивается значительный, в разы, выигрыш в затратах, в зависимости от характера нагрузки. При использовании этой модели все работы по обслуживанию берут на себя службы Oracle. Это еще одно отличие Exadata Cloud at Customer от развертывания Exadata on Premises, где функциональность необходимо лицензировать отдельно.  В сложившейся на рынке ситуации операторские компании озабочены обеспечением пропускной способности сетей, достаточной, чтобы обслуживать экстремальный рост нагрузки из-за перевода многих рабочих процессов в режим дистанционного взаимодействия. Для оперативного решения соответствующих задач операторам помогут решения на основе оптизированных программно-аппаратных комплексов, технологий разработки и развертывания микросервисных приложений Dockers, Kubernates, Helidon и GraalVM, готовых облачных IoT приложений. Оригинал опубликован на MForum    

Цифровая трансформация, необходимая в связи с появлением новых телеком-стандартов, прежде всего, с началом распространения технологии 5G, ставит перед телекомами ряд важных вопросов, которые остаются...

Cloud

Oracle анонсирует NoSQL Database Cloud Service

Рады сообщить, что Oracle NoSQL Database Cloud Service, наиболее универсальная, гибкая и простая в использовании база данных NoSQL на рынке, теперь доступна в облаке Oracle Cloud как бессерверный и полностью управляемый облачный сервис с оплатой по мере использования ресурсов (pay-as-you-go). Новый сервис Oracle NoSQL работает на базе облачной инфраструктуры Oracle Cloud Infrastructure (OCI Gen 2) и обеспечивает предсказуемое время отклика в единицы миллисекунд при масштабном развертывании. В дополнение к данным «ключ-значение» он способен эффективно обрабатывать данные JSON без схемы и с фиксированной схемой,  предлагает гибкие возможности моделирования данных, быстрой разработки и развертывания приложений и прост в освоении. Пользователи также могут легко масштабировать массивы данных от десятков килобайт до сотен терабайт и увеличить пропускную способность с десятков до сотен тысяч операций в секунду, просто запросив в облаке дополнительные мощности. Новый облачный сервис Oracle NoSQL Database Cloud предоставляет множество средств и функций для удовлетворения потребностей современных разработчиков: Специально для разработчиков. Облачный сервис баз данных NoSQL разработан с фокусом на гибкость. База данных поддерживает различные модели данных: документы (JSON), с фиксированной схемой и "ключ-значение". Все это – с гарантированными ACID транзакциями. Открытость. Интерфейс на языке SQL обеспечивает инновационную совместимость между документо-ориентированными моделями и моделями данных с фиксированной схемой. Пользователи могут по своему усмотрению выбирать варианты развертывания для выполнения одного и того же приложения – в облаке или на локальной площадке, без привязки к конкретной платформе. Простота и доступность. Благодаря наличию SDK и поддержке популярных языков программирования, включая Python, Go, Node.js и Java, сервис Oracle NoSQL Cloud предлагает легкое в использовании решение для разработки приложений. Простой графический интерфейс пользователя позволяет разрабатывать и развертывать приложения за считанные минуты. Эластичная масштабируемость: Oracle NoSQL Database Cloud Service масштабируется в соответствии с требованиями к производительности приложений при сохранении малого и предсказуемого времени отклика. Поскольку рабочие нагрузки меняются в зависимости от периодических изменений потребностей бизнеса, предоставляемая приложениям пропускная способность может увеличиваться или уменьшаться с тем, чтобы поддерживать стабильную работу пользователей. Отказоустойчивость и высокая доступность на уровне 99,995% с мгновенным автоматическим обнаружением сбоев и отработкой отказов для защиты приложений от незапланированных простоев, сбоев и потери данных. Начните с 3 простых шагов Объедините преимущества технологий баз данных мирового уровня с инновациями от лучших экспертов Oracle. Создайте аккаунт Oracle NoSQL Протестируйте сервис Oracle NoSQL Database Service Используйте свою базу данных Начните с заказа на Oracle NoSQL Database Cloud Service. Можно воспользоваться универсальными кредитами (Universal Credits) или бесплатной 30-дневной подпиской (Free Trial), в которую входят кредиты на $300 в рамках Oracle Cloud Free Trial. Затем войдите в Oracle Cloud Infrastructure Console. Как создатель, вы получите права администратора базы данных. Возьмите URL-адрес сервиса из приветственного письма и войдите в облачный сервис Oracle NoSQL Database. В консоли выберите NoSQL Database. Используйте либо корневой сегмент (root compartment), либо создайте собственный сегмент для таблиц. Таблицы в Oracle NoSQL Database Cloud Service можно создавать в двух режимах: a) интерактивно, через консоль; b) декларативно, с помощью инструкции DDL. Любой из них позволяет создать таблицу, указать первичные ключи, задать ключ шарда, добавить столбцы в таблицу, настроить резервную емкость.    Как писать приложения, можно узнать из учебного пособия "Начало работы", где на примере конкретного приложения рассказывается, как подключиться к Oracle NoSQL Database Cloud Service и выполнять базовые операции на уровне таблиц. Что нравится  разработчикам Что нравится специалистам DevOps Быстрое получение результатов – используйте привычные нативные структуры данных, которые вы применяете в предпочитаемых вами языках программирования. Не нужно ничего делать, потому что Oracle NoSQL Database Cloud Service – полностью управляемый бессерверный сервис Oracle. Несколько моделей для нескольких сценариев использования – комбинируйте сценарии использования, такие как Document, Spatial, Search и Graph, или обучайте модели ИИ на данных временных рядов – все в одном месте.     И вот мнение заказчика: «У наших клиентов – уникальные способы описания данных. Бессхемная база данных Oracle NoSQL позволяет нам сохранять и извлекать данные как объекты. А перемещение данных каждого клиента в облако делает процесс развертывания очень простым и быстрым». Джим Гельдерманн, директор по технологиям компании BizDoc  Дополнительная информация в документации по Oracle NoSQL Database Cloud Service и ответах на вопросы (FAQ).

Рады сообщить, что Oracle NoSQL Database Cloud Service, наиболее универсальная, гибкая и простая в использовании база данных NoSQL на рынке, теперь доступна в облаке Oracle Cloud как бессерверный и полностью...

CIO

Как перейти на Oracle Database 19c: три надежных метода обновления и миграции

Oracle Database 19c предлагает множество новых функций и усовершенствований и является стабильной версией, рассчитанной на длительное использование. Это повышает ее привлекательность для обновления существующей базы данных Oracle. Переход на Oracle Database 19c также может осуществляться в рамках модернизации парка серверного оборудования, перехода на иную технологию хранения, например Oracle Automatic Storage Management, или миграции на другую операционную систему. Во многих случаях переход на новую версию Oracle Database предусматривает перевод базы данных в облако Oracle Cloud. Сценарии обновления и миграции могут значительно различаться, поэтому Oracle предлагает несколько методов для перехода на Oracle Database 19c.   Миграция или обновление – в чем разница? Термины «обновление» (upgrade) и «миграция» (migration) часто используются как синонимы, но в контексте баз данных Oracle им придается разный смысл. Обновление означает переход на новую версию базы данных на том же самом оборудовании и платформе, а миграция – переход на другое серверное оборудование и/или систему хранения с возможной сменой платформы. В отличии от обновления процедура миграции существенно зависит от размера базы данных    Между обновлением и миграцией имеются два существенных различия. Во-первых, обновление предполагает только модификацию словаря данных (Oracle Dictionary) и не затрагивает данные пользователей и приложений, тогда как миграция обычно предусматривает перемещение или изменение этих данных. Соответственно, размер базы данных оказывает существенное влияние на проект миграции. Во-вторых, миграция может осуществляться и без смены версии. Выбор наилучшего метода обновления или миграции зависит от характеристик конкретного проекта: исходная версия базы данных, включая установленные патчи; исходная и целевая операционная системы и их версии; исходная и целевая аппаратные платформы и порядок записи байтов (Endian); изменение формата данных (набор символов, партиционирование, шифрование, сжатие и т.д.); допустимое время простоя; размер мигрируемой базы данных;  архитектура исходной и целевой баз данных (non-CDB или PDB). Для всех сценариев миграции и обновления можно подобрать наилучший метод с учетом вышеперечисленных факторов, хотя универсального, пригодного для всех случаев, не существует. Метод 1: Обновление посредством DBUA или командной строки Наиболее простой способ перейти на Oracle Database 19c – обновить существующую базу данных с помощью графической утилиты Database Upgrade Assistant (DBUA) или сценариев командной строки (утилита dbupgrade). Эти два варианта отличаются главным образом пользовательским интерфейсом. Они не предполагают создания копии или нового экземпляра БД, поэтому их иногда называют «обновлением по месту». Во время обновления DBUA вызывает те же самые сценарии, что и используемые в командной строке. Кроме того, он выполняет необходимые проверки перед обновлением и позволяет автоматизировать процессы, выполняемые после обновления. Графический пользовательский интерфейс DBUA значительно сокращает объем ручных операций, но он менее гибок, чем командная строка.   DBUA предназначен для обновления базы данных Oracle на существующем оборудовании. При использовании DBUA пользователь может задать степень параллелизма. Хотя DBUA автоматизирует многие задачи, которые необходимо выполнить перед обновлением, тем не менее некоторые действия может потребоваться осуществить вручную.  Кроме того, для обновления до Oracle Database 19c можно использовать утилиту командной строки (dbupgrade). Многие администраторы баз данных отдают ей предпочтение, поскольку это позволяет им более полно контролировать процесс обновления. Утилита dbupgrade также способна распараллелить процессы при обновлении базы данных, что сокращает время простоя по сравнению с предыдущими релизами. Обновление с помощью командной строки состоит из тех же шагов (этапов) и занимает столько же времени, что и при использовании DBUA. Инструмент Pre-Upgrade Information Tool (preupgrd.jar) автоматически генерирует скрипты для подготовки исходной БД к обновлению и завершению обновления уже на БД новой версии. Помимо личных предпочтений DBA, типичный сценарий использования утилиты dbupgrade – миграция на новое оборудование с той же самой системной архитектурой. Возможность задавать количество параллельных процессов позволяет сбалансировать скорость обновления с загруженностью системных ресурсов. В отличие от DBUA утилита dbupgrade может возобновить обновление с того момента, когда ее работа была прервана. Детальное описание обновления при помощи DBUA и утилит командной строки представлено в Oracle Database Upgrade Guide. Метод 2: Обновление и миграция с помощью транспортируемых табличных пространств Технология транспортируемых табличных пространств позволяет копировать набор табличных пространств из одной базы данных в другую. Эта процедура намного быстрее, чем экспорт и импорт данных из этих табличных пространств, потому что табличные пространства копируются в виде физических файлов, без необходимости создания логических объектов таких, как строки или индексы, находящиеся в файлах. Однако, помимо копирования табличных пространств необходимо перенести в новую базу данных метаданные, описывающие объекты в исходной базе данных, с помощью экспорта/импорта Data Pump. Транспортируемые табличные пространства можно скопировать в базу данных, находящуюся на другой платформе и/или на другую версию ПО Oracle Database. Это предоставляет относительно быстрый способ миграции или обновления базы данных. Раньше платой за быстроту была сравнительная сложность процедуры, поскольку пользователь должен был сам перенести метаданные такие, как процедуры, пакеты, ограничения целостности и т.п. Полностью транспортируемый экспорт/импорт (Full Transportable Export/Import) значительно упрощает процесс переноса данных и метаданных. Комбинация скорости и простоты превращает транспортируемый экспорт/импорт в хороший выбор для многих сценариев.   Полностью транспортируемый экспорт/импорт позволяет переместить всю базу данных с помощью транспортируемых табличных пространств. Он автоматизирует процесс перемещения метаданных и может перенести пользовательские данные, находящиеся в нетранспортируемых табличных пространствах таких как SYSAUX и SYSTEM. Перенос метаданных осуществляется посредством файлов дампа или связи базы данных (database link). Кроме того, он позволяет переносить зашифрованные табличные пространства. Данный метод можно использовать для миграции баз данных, начиная с Oracle Database 11g Release 2 (11.2.0.3). Задание на экспорт/импорт нельзя остановить: если операция будет прервана, то все задание придется запустить с начала. Если оборудование и операционная система используемых платформ для исходной и целевой баз данных имеют различный порядок записи байт в машинном слове (Endian), то для конвертации табличных пространств необходимо использовать команду RMAN CONVERT. Подробное описание процедуры можно найти в техническом документе Oracle Database 12c: Full Transportable Export/Import. Метод 3. Экспорт/импорт с помощью Oracle Data Pump Oracle Data Pump обеспечивает быстрый перенос данных и метаданных внутри баз данных и между ними. Благодаря высокой гибкости и простоте использования утилиты Oracle Data Pump для экспорта (expdp) и импорта (impdp) технология Oracle DataPump широко применяется для миграции таблиц, схем и баз данных на новые серверы, платформы с иной операционной системой и новые релизы программного обеспечения Oracle Database.  На протяжении многих лет экспорт данных в файл дампа остается наиболее распространенным способом перемещения данных между базами данных.   При использовании этого метода данные могут записываться в файлы дампа на диск или перемещаться из исходной базы данных в целевую непосредственно по сети. При импорте данных они преобразуются в соответствии с характеристиками целевой базы данных, включая миграцию на новый набор символов, применение шифрования или сжатия, изменение BasicFiles для LOB на SecureFiles для LOB и изменение партиционирования таблиц в базе данных. Экспорт Data Pump выбирает наилучший метод для извлечения данных из исходной базы данных в плоский файл, импорт Data Pump принимает аналогичное решение относительно чтения файлов дампа и вставки данных в целевую базу данных. Главные преимущества экспорта файлов дампа – создание постоянной копии данных на диске и высокий уровень распараллеливания при операциях экспорта и импорта. Файлы дампа могут, таким образом, использоваться повторно для многократного импорта, например, когда необходимо предварительно протестировать или настроить импорт. Экспорт в файл дампа может быть также полезен, когда сеть имеет невысокую пропускную способность. В таком случае может оказаться быстрее отключить диск от исходной системы и подключить его к целевой, чем копировать данные по сети. Базу данных можно мигрировать и без экспорта в файлы дампа. Импорт Data Pump по сети исключает необходимость в хранении, управлении и переносе файлов дампа. Данные извлекаются из исходной базы данных и добавляются напрямую в целевую базу данных по сетевому соединению. Помимо сокращения потребности в ресурсах для хранения файлов сетевой режим упрощает миграцию, позволяя перейти на другую платформу и новый релиз Oracle Database за один шаг. Сетевой режим предусматривает возможность возобновления прерванных заданий. За простоту сетевого режима приходится платить тем, что экспорт и импорт метаданных осуществляется последовательно, а не параллельно – как объекты данных. Полную документацию по Data Pump можно найти в Oracle Database Utilities Guide. Обновление или миграция на Oracle Database 19c предоставляет множество преимуществ. Новые функции позволяют увеличить производительность, усилить безопасность и расширить функциональность. В конечном итоге это помогает улучшить операционную эффективность, сократить затраты и повысить продуктивность сотрудников. Подробнее о практических шагах по переходу можно узнать на вебинаре "Обновление СУБД до версии Oracle Database 19c", доступном в записи.

Oracle Database 19c предлагает множество новых функций и усовершенствований и является стабильной версией, рассчитанной на длительное использование. Это повышает ее привлекательность для обновления...

Artificial Intelligence

Что ждет рынок труда в 2020 году? 5 возможных сценариев

В 2020 году изменение рабочей среды стало одной из главных тем для обсуждения в технологической отрасли. Такие новые технологии, как искусственный интеллект, машинное обучение и чат-боты, кардинально меняют наш подход к работе. Эти изменения затрагивают всех нас и ставят ряд животрепещущих вопросов.  Как все это отразится на нашей повседневной работе? Какие роботы или формы искусственного интеллекта станут трудиться вместе с нами? Как новые технологии повлияют на перспективы карьерного роста и на выполняемые нами функции? Как меняются ожидания нового поколения работников?  Наступило новое десятилетие: время задуматься, как изменится наша работа в будущем. Очевидно, что применение новых технологий открывает безграничные возможности для HR-сферы. Вот 5 тенденций, которые будут доминировать на рынке труда в 2020 году.  1. Диалоговые пользовательские интерфейсы ускорят выполнение работы. По мнению Oracle, будущее за технологиями, которые помогут сотрудникам повысить их производительность благодаря использованию голосовых и текстовых команд, то есть  без необходимости открывать установленные программы. В 2020 году это станет реальностью благодаря усовершенствованным цифровым помощникам и чат-ботам. Эти технологии создают интерактивную рабочую среду для сотрудников и руководителей: члены коллектива смогут работать, где и когда им удобно, используя любые устройства.  2. Искусственный интеллект упростит HR-процедуры. До сих пор искусственный интеллект и автономные функции использовались главным образом в системах самообслуживания, предназначенных для сотрудников и их руководителей. Однако такие решения еще предстоит внедрить в работе HR-службы. HR-специалистам приходится выполнять сложную, монотонную работу, учитывать различные нормативные требования, заполнять множество форм и соблюдать условия разных политик, причем права на ошибку у них нет. В 2020 году технологии машинного обучения сделают работу HR-службы проще, а значит, у HR-специалистов появится время на решение более творческих, стратегически значимых задач. Такие инструменты, как Oracle Advanced HCM Control и Oracle HCM  Experience Design Studio, помогут им справляться со сложными задачами обеспечения безопасности данных и настройки бизнес-процессов. А для внесения изменений больше не придется обращатья за помощью к ИТ-отделу.  3. В компаниях появятся superjobs (суперсотрудники). Термин superjob впервые встречается в отчете Deloitte «Тенденции в сфере человеческого капитала» за 2019 год. Так специалисты Deloitte назвали сотрудников, чьи возможности расширяются за счет использования искусственного интеллекта и робототехники. Эта тенденция заставляет пересмотреть требования к необходимому набору навыков и даже само представление о должностях. В 2020 году количество таких сотрудников и позиций только вырастет.     Автономные функции позволят сотрудникам и руководителям самостоятельно разрабатывать новые предложения и услуги и совершенствовать аспекты своей работы, чтобы фокусироваться на стратегически важных задачах. В конечном итоге, мы все начнем автоматизировать рабочую среду и расширять круг своих задач, чтобы приносить организациям более значимые результаты.  4. Карьерная мобильность станет важным фактором удержания сотрудников. Новые технологии продолжают менять устоявшиеся представления о работе, при этом конкуренция на рынке труда растет. В этих условиях большое значение приобретает карьерная мобильность, то есть легкость перехода на новую работу внутри организации и за ее пределами. Чтобы не потерять рыночные позиции в 2020 году, компании должны создать среду, которая обеспечит внутреннюю мобильность сотрудников. В противном случае работники уйдут к конкурентам. Компаниям понадобятся такие специализированные решения, как Oracle HCM Cloud. С помощью функции Connections руководители получат более глубокое представление о навыках сотрудников, а сами сотрудники смогут формировать свой собственный бренд, найдут единомышленников среди коллег и откроют для себя новые возможности карьерного роста в компании.  5. Поколение Z предъявит новые требования к рабочему пространству. Новое поколение выходит на рынок труда, и компаниям придется соответствовать его требованиям к рабочему пространству. Представители поколения Z (родившиеся на рубеже веков) предпочитают работать на сдельной основе и ожидают, что им предложат гибкие условия. Кроме того, они хотят оперативно получать отзывы о своей работе. Организациям придется внедрить новые программы обучения и повышения квалификации специально для таких сотрудников и разработать новые стратегии. Это позволит учесть требования молодых работников, которые привыкли трудиться на нескольких работах сразу по удобному графику.   Технологии изменят то, как мы работаем и что мы ожидаем от работодателей и рабочей среды. Рабочая среда станет более интерактивной и комфортной – таковы тенденции нового года и ближайших десяти лет. И мы поможем вам быть в тренде. Оригинал  

В 2020 году изменение рабочей среды стало одной из главных тем для обсуждения в технологической отрасли. Такие новые технологии, как искусственный интеллект, машинное обучение и чат-боты, кардинально...

Artificial Intelligence

Как создать робота-бухгалтера, самоуправляемое счастье и оцифровать уют: три истории женщин-лидеров

Искусственный интеллект меняет не только задачи и отношения внутри коллектива, но и роль руководителя. Накануне 8 Марта женщины бизнес-лидеры, работающие в компаниях-клиентах Oracle в телекоме, ритейле и банках поделились, как строить карьеру в автономную эпоху, повысить командную эффективность и научить сотрудников мыслить «digital». Галина Лобова (Банк ЗЕНИТ), Екатерина Пластинина (АШАН Ритейл Россия) и Елена Серегина (МегаФон) рассказали, как создать робота-бухгалтера, увлечься облаком и обеспечить 100% надежную работу тысяч сервисов и даже самоуправляемого автомобиля. «Сейчас каждый CFO должен быть технологом» Галина Лобова, начальник департамента стратегии и финансов, Банк ЗЕНИТ Как складывалась Ваша карьера? Как Вы пришли к технологиям? В банковской сфере я с 2003 года. Потребительское кредитование тогда начинало активно развиваться (появились экспресс-кредиты), и первое, чем пришлось заниматься, –  это аналитическая отчетность по розничному бизнесу. А создание аналитического хранилища – одна из первых успешных задач совместно с ИТ. С тех пор мы идем с ИТ в плотной связке. Сейчас каждый CFO должен быть технологичен, потому что все финансы построены на понимании технологий и трендов. Чтобы оставаться полезными для бизнеса, финансисты-аналитики должны стать финансовыми партнерами-консультантами – необходимо меняться, обучаться, внедрять новое и при этом непрерывно автоматизировать стандартные процессы. Как быстро Вы осваиваете новинки на работе и в жизни? Например, большие данные, облака, искусственный интеллект и другие? Наше подразделение объединяет сотрудников из 5 банков в 11 городах – это 60 человек в штате. В коллективе мы стремимся создать вдохновляющую командную атмосферу, чтобы сотрудникам было комфортно и работать вместе, и общаться во внерабочее время. Проект Oracle в этом очень помогает. Во-первых, мы смогли решить проблему с быстродействием и наладить оперативную коммуникацию. Во-вторых, сам процесс работы оказался удобным и приятным. Наконец, мы нашли инструмент, который для бюджетирования лучше Excel. Финансы и аналитика – творческая работа, потому что нам необходимо постоянно искать оптимальное решение в неопределенной ситуации. Мы не можем просто считать что-то по алгоритму – нам нужно найти этот алгоритм. Это большая часть нашей работы. В нашей команде точно останутся люди, которые будут задавать алгоритмы роботам. Когда-нибудь искусственный интеллект справится и с этим, но не в ближайшие 5 лет. Когда спрашивают, «как вы все успеваете», я часто отвечаю – «не успеваю», поэтому автоматизация бытовых вопросов для меня всегда актуальна. У меня четверо детей (два мальчика, две девочки), и их воспитание – это та часть жизни, которую я не готова роботизировать ни в каком виде. Важно все: кто отводит в школу, о чем разговаривает, какими жизненными примерами и ценностями делится. Роботы не смогут воспитать сопереживание, развить эмоциональный интеллект и эмпатию. Это то, что я должна дать сама и не готова перепоручить ни чужим людям, ни роботам. Как готовите молодое поколение к тому, что придется жить в мире с роботами? Сейчас даже 12-летний ребенок может пойти на курсы по созданию игр и совместить игровые моменты с программированием на Python. Это очень крутой прорыв. Появились даже кибершколы. С детьми стараемся постоянно найти что-то, чтобы в результате возник интерес и захотелось что-то подобное. Если это музей, то интерактивный. Нам очень понравился Лего-центр в Дании, собираемся в «Остров мечты» в Москве. Главное сохранять постоянное любопытство. Это точно воспитуемо: если постоянно пытаешься заставлять себя искать что-то новое, в какой-то момент это становится потребностью. Если есть это «здоровое активное любопытство»,  «Готова участвовать в разработке роботов-бухгалтеров» Екатерина Пластинина, главный бухгалтер, АШАН Ритейл Россия Бухгалтер – это профессия или призвание? Какие задачи стоят перед современным бухгалтером? Цифры всегда меня влекли. Я – бухгалтер в третьем поколении. Уже в 12 лет помогала маме собирать оборотно-сальдовую ведомость на электронном калькуляторе. Сейчас мы живем в другом веке технологий – я могу сводить баланс в облаке, даже сидя на пляже. Главная задача теперь – это слаженная работа моей команды, в ней 250 человек. Для того, чтобы бизнес и бухгалтерия работали эффективно должны быть три составляющие – это, конечно, же люди, технологии и процессы. В противоположность песне, где бухгалтеру даже нет времени сходить на свидание, мы хотим, чтобы каждый сотрудник приходил с радостью, увлеченно работал, все успевал и уходил довольный вовремя. И здесь нам помогает облако Oracle. Мы гордимся, что стали пионерами среди розничных компаний в России. Мы почувствовали, как это удобно – облачная ERP-система. Нет привязки бухгалтера ни к компьютеру, ни к физическому месту. Доступность и мобильность – это очень важно. Кроме того, система позволит более эффективно взаимодействовать с налоговыми органами, в частности, перейти на налоговый мониторинг. Сейчас это очень актуальная тема. Согласно исследованию Oracle искуственный интеллект на работе применяют половина сотрудников. А робот может преуспеть в бухгалерии? Образ мужчины в нарукавниках – бухгалтера-статиста, который просто набирает документы, давно в прошлом. Сегодня мы должны анализировать данные, уметь объяснить, почему та или иная цифра изменилась по сравнению с прошлым годом. Мы учим наших сотрудников навыку «мыслить digital», то есть, какие процессы можно «оцифровать», чтобы улучшить свою работу. Считаю, что профессия бухгалтера скоро умрет, и мне было бы интересно участвовать в рабочей группе по разработке робота, который заменит бухгалтера. С удовольствием отдала бы искусственному интеллекту расчет налогов на имущество и налогов на землю. Хотя прямо сейчас отказаться от человека не удастся – невозможно предусмотреть в алгоритмах все жизненные ситуации. И пока это дорого. Но здесь как со смартфонами, которые теперь широко доступны, – через какое-то время, любая компания сможет воспользоваться роботами. Как построить успешную карьеру в автономную эпоху? Дайте совет сегодняшним школьницам и студенткам. Чтобы конкурировать с искусственным интеллектом, нужно развивать soft skills. Эти навыки будут востребованы независимо от того, в какой сфере работает человек. Их сложно заменить роботами. Я бы посоветовала развивать умения, связанные с личной эффективностью и управлением временем, способность учиться и адаптироваться к изменяющемуся миру, и, конечно, умение общаться с людьми. «Даже дома у меня есть тестовая зона» Елена Серегина, директор по эксплуатации инфраструктуры и сервисов, МегаФон У Вас очень интересная сфера деятельности, что главное для Вас в должности руководителя большого подразделения? Какими достижениями гордитесь? Я отвечаю за эксплуатацию всей инфраструктуры телеком-оператора и обеспечение непрерывности функционирования более 2000 сервисов, которые мы предоставляем нашим абонентам. Сегодня в «Едином центре управления сервисами» мы видим в онлайн режиме все, что происходит с любым нашим сервисом в любой точке страны. Вместе с семью коллегами я стояла у истоков его создания, возглавляла его, а сейчас уже руковожу всей эксплуатацией, которая завязана на процессы этого единого центра управления. В моем подчинении более 3000 человек. Эта большая команда обеспечивает работу инфраструктуры компании круглый год в режиме 24 на 7. Благодаря применению автоматизации и передовых технологический решений по управлению сетью при 30% росте наших сетевых инфраструктурных ресурсов и ежегодном приросте количества сервисов мы улучшили свои показатели производительности, но при этом не увеличили штат. Я считаю, что это серьезное достижение как в области организации такого центра, так и в области оптимального использования наших ресурсов для достижения прорывных целей. На практике доступность сервисов сейчас достигает 99,98%, но конечно же мы стремимся к совершенству – абсолютным 100% доступности и счастью клиента. Получается, Вы закладываете основу того, чтобы 4G или 5G обеспечивали надежную работу самоуправляемого автомобиля? Над этим мы тоже работаем. Наша задача с помощью архитектурных решений и применения современных технологий реализовать максимально надежный сервис. Мы даже создали специальное подразделение, которое анализирует надежность сервисов на всех уровнях сети и внедряет оптимизирующие решения. Но появление на наших дорогах самоуправляемых автомобилей – это пока еще будущее. А в настоящем же мы внедряем технологии IoT, создаем необходимую для этого инфраструктуру и развиваем облачные ИТ-решения. А как принимаете решение, какие технологии использовать? Только после детального изучения. Наша задача – сделать так, чтобы из всех протестированных решений было реализовано максимально надежное с точки зрения дальнейшей эксплуатации. Одновременно оно должно быть и максимально прогрессивным, продвигающим новые технологии. Даже дома у меня есть «тестовая зона». Это комната сына, где он тестирует все современные технологии: умный дом, голосовое управление, экологичное освещение. Только после его вердикта мы впускаем технологию в повседневную жизнь. Умный чайник мы забраковали. К умному дому идем постепенно – пока находимся на этапе умной комнаты. Особенно нам нравится умное освещение, которое может мягко включаться с утра. В условиях недостатка солнечного света это особенно актуально. Также уровень освещения можно менять в зависимости от настроения. Это классная вещь, которую мы с удовольствием применяем. Чтобы успевать за изменениями, надо не бояться экспериментировать, проявлять инициативу, важно все время изучать что-то новое. Именно это позволит составить конкуренцию роботам и алгоритмам. Роль человека как изобретателя и исследователя, креативной единицы очень важна.   Блог подготовлен в рамках инициативы Oracle Women's Leadership в России, глобальной программы корпорации Oracle по поддержке женщин, делающих карьеру в мире высоких технологий.

Искусственный интеллект меняет не только задачи и отношения внутри коллектива, но и роль руководителя. Накануне 8 Марта женщины бизнес-лидеры, работающие в компаниях-клиентах Oracle в телекоме, ритейле...

Corporate

Хавьер Торрес, вице-президент Oracle: вся партнерская программа Oracle PartnerNetwork 2020 построена для удобства клиентов

С декабря 2019 года корпорация Oracle модернизировала партнерскую программу Oracle PartnerNetwork по всему миру. Эти изменения касаются многих тысяч компаний, построивших бизнес вокруг продуктов и облачных сервисов Oracle, в том числе и российских. О том, что привело к изменениям, каковы принципиальные отличия Oracle PartnerNetwork 2020 и какие преимущества получают заказчики, а какие – партнеры, рассказал Хавьер Торрес, Вице-президент Oracle по работе с партнерами в регионах EMEA и APAC. С декабря 2019 года Oracle запустила новую партнерскую программу Oracle PartnerNetwork 2020, которая пришла на замену предыдущей. Что послужило причиной модернизации, и чем принципиально отличается Oracle PartnerNetwork 2020? Самое главное, что заказчикам в рамках Oracle PartnerNetwork 2020 (OPN2020) стало легче выбирать лучших партнёров по их реальным заслугам, компетенциям, возможностям. Модернизированная программа делает особый фокус на экспертизу. Одним из ее отличий является гибкость. Мы поняли, что один подход нельзя использовать для каждого партнера. Поэтому модернизированная партнерская программа Oracle PartnerNetwork 2020 является модульной, и партнеры могут выбрать направления в соответствии с их бизнес-профилем и компетенциями. Еще одна важная особенность обновленной программы – прозрачность: важно понимать и демонстрировать заказчикам, кто наши лучшие партнеры, кто развивает практику и наращивает свои навыки. Поэтому очень важны совместные инвестиции, которые предполагает Oracle PartnerNetwork 2020. Мы понимаем, что наши партнеры должны вкладываться в предоставление лучшего сервиса конечным заказчикам, и корпорация Oracle готова со-инвестировать для роста удовлетворенности клиентов и общих доходов. Прежняя программа имела партнерские уровни по достоинству драгоценных металлов: платиновый, золотой, серебряный. Теперь участники Oracle PartnerNetwork 2020  могут выбирать уровни в соответствии с профилем их бизнеса из двух направлений – облачного и традиционного (on-premise). Партнерам предлагаются три облачных трека – Build (для тех, кто создает приложения на ПО Oracle), Sell (для тех, кто фокусируется на продаже облачных решений – SaaS, PaaS и IaaS) и Service (для тех, кто разворачивает и управляет облачными сервисами). Облако дает возможность предоставлять услуги с добавленной стоимостью на протяжении всего жизненного цикла клиента. И один трек – License & Hardware – для партнеров, традиционно продвигающих программное и аппаратное обеспечение Oracle для развертывания непосредственно на предприятии (on-premise). С того момента как партнер выбрал направление (или несколько) и оплатил партнерский взнос, он получает от Oracle целый спектр возможностей: кредиты на использование Oracle Cloud (Universal Credits, дающие доступ ко всем облачным сервисам Oracle), всестороннее обучение, поддержка со стороны технических специалистов Oracle и др. И, безусловно, предоставляются сертификаты, подтверждающие экспертизу партнера. Каков размер вложений для компании, которая хочет стать участником Oracle PartnerNetwork 2020? Непосредственно за участие в Oracle PartnerNetwork 2020  партнер ежегодно платит $500, и еще $3000 в год за каждый из треков, который он выбрал. Важно отметить, что в обмен на это по каждому направлению партнер получает от нас обучение специалистов, кредиты Oracle Cloud и другие ценные активы стоимостью $10-12 тыс. Таким образом, партнер платит за участие в том или ином направлении, а Oracle инвестирует в развитие и поддержку партнерской экспертизы. Какова цель партнерского взноса? Это дисциплинирование партнеров или источник заработка для Oracle? Большинство ИТ-поставщиков берут схожие суммы с партнеров. Это распространенная отраслевая практика. Неправильно рассматривать эти взносы как затраты. Для партнеров это подтверждение серьезности намерений – когда вы за что-то заплатили, вы сделали это обдуманно, и непременно будете это использовать и развивать. Какие преимущества партнеры могут получить из модернизированной программы Oracle PartnerNetwork 2020? Прежде всего, каждый партнер получает от Oracle инвестиции для развития профильной экспертизы, и они существенно больше, чем в предыдущей программе. Стоит еще раз отметить обучение по всем необходимым направлениям, продуктам и навыкам в Oracle University, поддержку партнерских менеджеров Oracle с точки зрения развития бизнеса и продвижения и технических специалистов по продуктам, решениям, проектам и др. Развитие - важное понятие в современном мире: по нашим данным, партнеры, которые вкладываются в сертификацию от Oracle, получают вдвое больший доход, нежели те, кто этого не делает. Экспертиза по сути своей локальна, и Oracle PartnerNetwork 2020 позволит выделить местных партнеров, которые особенно сильны в определенной сфере. То есть даст им возможность дифференциации на рынке, в том числе и относительно глобальных компаний, с большим, чем у них, географическим присутствием, но столь же сильных экспертов в области, скажем, применения баз данных Oracle или внедрения облачных сервисов Oracle EPM Cloud для управления эффективностью компании. Иными словами, Oracle PartnerNetwork 2020 существенно повышает прозрачность ИТ-рынка, экосистемы партнеров Oracle, предоставляющих услуги и решения конечным заказчикам. А что от Oracle PartnerNetwork 2020 выигрывают непосредственно клиенты? Еще на этапе подготовки Oracle PartnerNetwork 2020 мы спрашивали именно заказчиков, что бы они хотели получать от наших партнеров. Так что вся программа построена от клиентов: она учитывает их потребности, а также то, что может дать Oracle и обеспечить партнеры для удовлетворения этих потребностей. Основное пожелание клиентов – наличие у партнеров локальной и региональной экспертизы, с возможностью доказать это, если хотите, «верительными грамотами» и, прежде всего, успешными проектами. Программа Oracle PartnerNetwork 2020 стартовала 1 декабря 2019 года. Сколько партнеров уже стало ее участниками? В глобальном масштабе у Oracle около 20 тыс. активных партнеров, из которых 9 тыс. работают в регионе EMEA, включая порядка 10% в России и СНГ. По данным конец января, т.е. менее чем через два месяца после старта, выбор в пользу Oracle PartnerNetwork 2020  уже сделало около 15% всей партнерской базы, и это весьма неплохо. Мы не торопим партнеров переходить на новые условия, они могут дождаться даты истечения действующего соглашения. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем партнерам вступать в обновленную программу как можно быстрее, чтобы получить доступ ко всем ее возможностям и преимуществам и, воспользовавшись инвестициями, опередить конкурентов. Каковы условия перехода в Oracle PartnerNetwork 2020 для действующих партнеров Oracle? Положения и условия различны для разных уровней. Это большой взаимовыгодный договор. Но гораздо важнее внутренний выбор партнера, который должен понять, какое из направлений Oracle PartnerNetwork 2020 наилучшим образом соответствует профилю его бизнеса вместо прежних, весьма широких уровней, типа Gold или Platinum. Конечно, впоследствии можно менять и добавлять треки, но сейчас каждому партнеру нужно сделать стратегический выбор и определить Go-to-Market модель в современном цифровом мире. Команда партнерского отдела Oracle в России и СНГ готова и активно помогает партнерам в этом процессе, но окончательный выбор они должны сделать сами. Ожидаете ли вы, что 100% действующих партнеров Oracle перейдут в Oracle PartnerNetwork 2020? В целом я уверен, что большинство партнеров останутся с нами и продолжат развивать бизнес. Хотя, это не будет стопроцентный переход. Какие-то партнеры перепрофилируются или отойдут, но будут появляться и новые участники, например, исключительно облачные cloud native компании. Этот процесс мы уже видим: за последние два месяца нашими партнерами только в регионе EMEA стали более ста компаний, которые прежде никогда не сотрудничали с Oracle. Вы наверняка уже пообщались с сотнями партнеров Oracle. Каково их основное сомнение или сдерживающий фактор при переходе на Oracle PartnerNetwork 2020? Основное, что их смущает, а на самом деле, просто заставляет задуматься, - это выбор верного направления в обновленной программе. Тем более что для утверждения этого выбора партнер должен предоставить сертификаты, отзывы клиентов и иные доказательства квалификации в избранной сфере. По сути, вместо выбора уровня «драгметалла», который стал привычным за многие годы, партнеру нужно получить право на его присвоение. Обычно партнеры работают на определенных географических территориях. Но сегодня во главе стратегии Oracle лежат облачные технологии, а облако не имеет границ. Готовы ли вы дать каждому партнеру право работать в любой точке мира? Отличный вопрос. Мы и раньше наблюдали ситуацию, когда отдельные партнеры расширяли бизнес географически. Компании из одного региона выходили в другие, а некоторые становились глобальными партнерами. И, конечно, облако в этом сильно помогает. Могу привести пример индийской компании Evosys. Она начала бизнес как партнер Oracle с очень маленькой командой у себя родине, затем расширилась на Ближний Восток, потом на Европу, недавно они вышли на рынок США, а теперь и Азии. И все это – благодаря облачным технологиям. Сейчас у Evosys более тысячи SaaS-клиентов, и вот уже несколько лет подряд они растут на 40% в год. И мы не ограничивали их развитие географическими границами. Конечно, существуют некоторые юридические требования, прежде всего, связанные с экспортным контролем США в отношении некоторых государств. Эти ограничения касаются продаж, но в остальном ничто не мешает партнеру развивать бизнес за пределы своей страны и наращивать региональную экспертизу в разных частях света. Приятно отметить, что у нас есть такие партнеры в России и странах СНГ. При этом мы призываем межрегиональных партнеров к локальным инвестициям, так как заказчикам нужны те, кто понимает их нужды и местную специфику. Облако дает Oracle уникальную возможность работать с конечными заказчиками напрямую, минуя партнеров. Если посмотреть в будущее – будут ли нужны вашей компании все 20 тыс. партнеров? Однозначно нам всегда будут нужны лучшие партнеры, которые поддержат рост бизнеса Oracle и будут способствовать успеху клиентов. С учетом быстрого изменения и усложнения технологий, а также цифровой трансформации, которая затрагивает всех заказчиков, партнеры для Oracle нужны как никогда раньше. В целом, полагаю, что количество наших партнеров в будущем сохранится на нынешнем уровне. Другое дело, что профиль деятельности партнеров может сильно измениться. Традиционно мы фокусировались на развитии канала продаж и дистрибьюторском бизнесе, а также на продвижении и продаже программного и аппаратного обеспечения. Теперь этот рынок сформирован, спрос клиентов во многом удовлетворен. И сейчас фокус Oracle – на создание приложений и продвижение сервисов. Нам необходима возможность быстрого распространения и внедрения облачных технологий, ведь в наши дни технологические циклы сократились до 3-6 месяцев, хотя еще недавно они составляли 4-5 лет. У нас двухуровневая модель работы с партнерами. Сотрудники партнерской организации Oracle в разных странах региона концентрируются на работе со стратегическими, топовыми партнерами и дистрибьюторами, и уже с их участием ведется работа со всей партнерской экосистемой. И это дает результаты, которыми мы весьма довольны. Подробнее о модернизированной партнерской программе Oracle PartnerNetwork 2020. Интервью подготовлено для журнала "Стандарт" в партнерстве с блогом Oracle.  

С декабря 2019 года корпорация Oracle модернизировала партнерскую программу Oracle PartnerNetwork по всему миру. Эти изменения касаются многих тысяч компаний, построивших бизнес вокруг продуктов...

CIO

3 мифа о персональных данных, облаках и сертификации средств защиты

Преимущества облаков с точки зрения ускорения бизнеса и внедрения инноваций настолько очевидны, что переход в облака – лишь вопрос времени. Сегодня крупнейшие поставщики облачных сервисов обеспечивают более высокий уровень безопасности, чем заказчики способны реализовать в собственных центрах обработки данных. Так считают 73% респондентов отчета Oracle и KPMG об угрозах для облаков  в 2019 году (Oracle and KPMG Cloud Threat Report 2019). Тем не менее, сомнения остаются. Среди них обеспокоенность по соблюдению российского законодательства, особенно в части персональных данных (ПДн). Почему происходят нарушения облачной безопасности, можно ли размещать ПДн в базах данных за рубежом и надо ли сертифицировать локальную систему их защиты, на конференции Oracle Security Day 2020 обсудили признанные российские эксперты в области безопасности и развенчали ряд мифов. Миф 1. Облака содержат множество уязвимостей Такие происшествия, как кража персональных данных 147 млн клиентов бюро кредитных клиентов Equifax или утечка данных 14 млн клиентов одного из крупнейших хостинг-провайдеров мира Hostinger, привлекают повышенное внимание к безопасности облаков. Хотя страх потерять данные в облаке сродни отказу от поездки в автомобиле по причине возможной аварии на дороге. Факты подтверждают, что число инцидентов в облаках меньше аналогичного показателя в корпоративных дата-центрах. «Для облачных провайдеров безопасность является требованием рынка. Новость о брешах именно в их безопасности, а не в приложениях пользователей, принесет им значительные потери», – поясняет Артем Федоров, руководитель практики по обеспечению безопасности облачных систем, PricewaterhouseCoopers. Масштабы бизнеса позволяют облачным провайдерам использовать все современные сервисы и технологии ИБ при меньших относительных затратах. Облачные провайдеры могут быстро и рационально масштабировать и перераспределить ресурсы для фильтрации и формирования трафика, аутентификации, шифрования и т.д., например, для отражения атаки DDoS. Выявленные уязвимости оперативно устраняются с помощью таких технологий, как онлайн-патчинг в автономной базе данных Oracle. Так, при обнаружении уязвимости в микропроцессорах Intel в 2018 году Oracle обновила операционную систему примерно на 1,5 млн серверов под управлением Linux всего за 4 часа. Почему же число утечек продолжает расти? Большинство случаев нарушений безопасности и кражи данных из облака связано с неправильной конфигурацией клиентом приложений и сервисов, а не с уязвимостью самих облаков. «Открытая информация – везде открыта. Если вы оставили ключи от двери под ковриком, то говорит ли это о ненадежности двери? 62% проблем с облачной безопасностью – это проблемы правильной настройки облака», – приводит данные Артем Федоров. Перенос данных и приложений в облако не снимает с заказчика ответственности за безопасность, даже когда основные задачи берет на себя поставщик, как в случае использования модели SaaS, т.е. «программное обеспечение как сервис». «Если остаются открытые порты, не контролируется доступ, используются незащищенные каналы, то кто в этом виноват, если не сам пользователь? – подчеркивает Артем Федоров. – Модель совместной ответственности позволяет четко разграничить задачи между провайдером и клиентом, но при этом всегда остается совместная зона ответственности.» Обеспечение информационной безопасности предполагает правильное применение технологий, которые предоставляет провайдер, но у заказчиков часто не хвататет ресурсов или экспертизы для их надлежащего использования. Для провышения уровня знаний можно задействовать курсы для специалистов в области облачной безопасности Oracle Certified Cloud Security Professional и привлекать партнеров Oracle к разработке стратегии облачной безопасности и проектированию систем защиты данных. Миф 2. Персональные данные нельзя отдавать в облако Требование законодательства о локализации персональных данных действует около 5 лет, но до сих пор живет миф, что все ПДн должны обязательно храниться на территории России. «В законе написано следующее: ПДн российских  граждан в период их сбора должны размещаться в базах данных РФ, – подчеркивает Михаил Емельянников, управляющий партнер консалтингового агентства «Емельянников, Попова и партнеры». – Речь идет исключительно о периоде сбора персональных данных, а не об их дальнейшем использовании». Закон не обязывает дальнейшие действия с персональными данными выполнять только на территории России. Никаких препятствий для передачи данных за пределы РФ не существует, если созданная база данных поддерживается в актуальном состоянии и соблюдается порядок трансграничной передачи. Однако, использование ПДн должно соответствовать целям, заявленным при их сборе. Если данные собирались для подбора персонала, то их нельзя использовать для целей продвижения продукции. Если в информационной системе генерируются какие-либо сведения о субъекте ПДн с использованием ее функциональных возможностей, то их локализовывать не нужно. «Если в системе кадрового администрирования рассчитывается уровень компетентности сотрудника или создается напоминание о необходимости направить его на повышение квалификации, то такие данные не подлежат обязательной локализации, поскольку они получены не от субъекта ПДн», – поясняет Михаил Емельянников. Не каждая система, где могут появиться персональные данные, например, учетные данные пользователей, является информационной системой персональных данных с точки зрения закона. Например, Oracle Management Cloud, комплексное и интегрированное облачное решение для операционной ИТ-аналитики, безопасности и управления, такой базы не содержит, поскольку она не нужна для целей передачи телеметрической информации. Для практических целей важное значение имеет вопрос, что понимать под базой данных. Создание полноценного электронного хранилища может потребовать от оператора персональных данных перестройки ИТ-инфраструктуры. Кроме того, оно влечет необходимость реализации системы защиты для такой базы данных. Все вместе выливается в значительные затраты. Согласно определению «Роскомнадзора» под базой данных понимается упорядоченный массив данных, независимый от вида материального носителя информации и используемых средств его обработки (архивы, картотеки, электронные базы данных). Иначе говоря, базой данных можно считать, например, таблицу в формате Excel или Word, в которую занесены персональные данные граждан. Более того, база данных может представлять собой сборник бумажных документов (например, подшивка анкет). Полностью соответствует требованиям законодательства о персональных данных облачный сервис Oracle Exadata Cloud at Customer (“Облако Oracle у клиента»). Такая модель позволяет получить все преимущества облачных вычислений, которые дает облако Oracle. При этом на площадке заказчика устанавливается комплекс, на котором уже есть система управления базой данных и все данные локализуются и фиксируются в автоматическом режиме на территории России.  Кроме того, большинство компаний в России могут использовать облака зарубежных провайдеров. Запрет распространяется лишь на государственные и муниципальные органы власти, унитарные предприятия и учреждения; объекты критической инфраструктуры, причем не все, а только значимые; кредитные финансовые организации (только в части размещения электронных баз данных) и электронные торговые площадки закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Миф 3. Средства защиты ПДн подлежат обязательной сертификации Незнание законов не освобождает от ответственности. Но в случае ИБ незнание законов порой приводит к тому, что сотрудники отделов безопасности накладывают на организации излишние обязательства. Так, многие ошибочно считают, что средства защиты персональных данных подлежат обязательной сертификации, а сами данные необходимо шифровать. Для бизнеса это означает не только неоправданные расходы, но и задержки при выводе на рынок новых продуктов и сервисов. «В законе о персональных данных отсутствует требование применять сертифицированные средства защиты. Более того, в нем нет требования и об обязательном шифровании обрабатываемых данных, – объясняет Алексей Лукацкий, бизнес-консультант по безопасности, Cisco, – Да, в законе есть положение про обеспечение конфиденциальности, но это не одно и то же, что шифрование. Конфиденциальность – это непредоставление данных третьим лицам без согласия их обладателя (субъекта ПДн в случае ПДн). При наличии согласия данные можно передавать даже в открытом виде.» Средства защиты должны лишь пройти оценку соответствия в установленном порядке. Это может быть, например, приемка или ввод в эксплуатацию. «Если вы разработали программную методику испытаний и провели их, то после выхода приказа о вводе информационной системы, включая используемые средства защиты, в промышленную эксплуатацию, все требования законодательства считаются выполненными с точки зрения оценки соответствия средств защиты. Вы не обязаны в этом случае применять сертифицированное средство защиты», – говорит Алексей Лукацкий. Согласно разъяснению ФСТЭК обязательная сертификация нужна только для средств защиты персональных данных в соответствующих государственных информационных системах. Во всех остальных случаях организации вольны выбирать форму оценки соответствия. Это позволяет подобрать наиболее подходящее решение по функциональности, цене, удобству использования и другим параметрам. Не все облака одинаковы Как защищать и где хранить данные – в облаке или собственном ЦОД – каждая компания решает в зависимости от сферы деятельности и приоритетов бизнеса. Но преимущества облаков настолько весомы, что для большинства коммерческих организаций переход в облако вопрос стоит лишь когда, а не зачем. Прошедший год отмечен стремительным ростом не только числа организаций, которые используют облака для бизнес-задач, но и тех, кто оценивает, какие данные и приложения в нем размещать. Согласно ежегодному отчету Oracle и KPMG семь из десяти опрошенных организаций стали использовать больше критичных для бизнеса облачных сервисов, чем в 2018 году. И здесь главное – не ошибиться с выбором провайдера. «Облако Oracle Cloud отличается от всех остальных облаков: оно спроектировано безопасным на всех уровнях – инфраструктуры, базы данных, платформы и приложений – и является автономным с самого начала, – отметил Анджело Бозис, директор Oracle по предпроектному консалтингу в области ИБ. – Фундаментальное преимущество облака Oracle состоит в том, что его архитектура минимизирует распространение вредоносного кода. А наши автономные сервисы, представляющие новое революционное поколение технологий, повышают защищенность, предотвращают потерю данных, сокращают риски и устраняют человечески ошибки.»  

Преимущества облаков с точки зрения ускорения бизнеса и внедрения инноваций настолько очевидны, что переход в облака – лишь вопрос времени. Сегодня крупнейшие поставщики облачных сервисов обеспечивают...

CFO

7 советов АШАН Ритейл Россия, как перевести финансы в облако Oracle ERP Cloud

В июле 2019 года все службы российского АШАН были переведены на новую облачную систему Oracle ERP Cloud. Россия стала пилотной страной присутствия международной розничной сети Auchan Retail, где стартовал проект по цифровой трансформации финансовых функций. О выборе облачной ERP-системы, преимуществах российского законодательства и результатах проекта, а также как облако повышает мотивацию персонала и каким будет бухгалтер будущего, рассказала Татьяна Семенихина, директор проекта по цифровой трансформации финансов АШАН Ритейл Россия (в период c декабря 2017 года по октябрь 2019 года), лидер по трансформации финансов в Auchan Retail. Как давно централизованные сервисы Auchan базируются на облачной модели? Наш проект стартовал в конце 2017 года. Мы начали со стандартизации, унификации бизнес-процессов между всеми странами присутствия компании Auchan Retail: с определения того, как мы хотим работать, и формирования требований к новой операционной модели управления. На этом этапе были задействованы все подразделения компании. После этого мы приступили к выбору конкретного решения. В результате облачные сервисы Oracle ERP Cloud максимально подошли для автоматизации наших обновленных бизнес-процессов, а также в большей степени, чем другие решения, соответствовали разработанной нами новой операционной модели управления и отвечали ИТ-стратегии, направленной на повышение уровня централизации. Мы начали с формирования базовой модели. Далее были выбраны интеграторы, как глобальный, так и локальный. В России локальным интегратором стала группа «Борлас». К июню 2018 года была разработана и внедрена в Люксембурге core-модель решения, а в январе 2019 года в России в рамках трех небольших юридических лиц началась опытно-промышленная эксплуатация этой модели. В июле 2019 года на новую систему были переведены все службы российского АШАН, включая сети гипермаркетов АШАН и супермакетов АТАК. В настоящее время проект находится на стадии стабилизации. Источник: АШАН Ритейл Россия Расскажите о ходе и результатах цифровой трансформации бухгалтерии и финансовых служб, достигнутых за счет внедрения единых бизнес-процессов в странах присутствия Auchan Retail. Какие функции Oracle ERP Cloud и для решения каких задач используются? Внедрение Oracle ERP Cloud – лишь первый этап нашей программы трансформации. В России к системе подключено чуть менее 500 пользователей, которые работают с финансовыми модулями. Основные пользователи – бухгалтеры, проводящие разного рода транзакции и прочие финансовые операции. Помимо них, доступ к системе получили те, кто занимается валидацией расходов и одобрением платежей, а также устранением расхождений между заказом, приемкой и счет-фактурой. В данном процессе постоянно возникают разного рода разногласия (по стоимости или количеству закупки материалов, услуг, работ) и для их разрешения используются инструменты Oracle ERP Cloud для управления закупками и кредиторами. Нам удалось унифицировать и стандартизовать бизнес-процессы по трем функциональным направлениям: от заказа расхода до оплаты (P2P, purchase-to-pay), от создания объекта продажи до получения денежных средств (O2C, order-to-cash), от централизации всех бухгалтерских записей до формирования отчетности (R2R, record-to-report). Мы пересмотрели организационную структуру бухгалтерии, ориентируясь на данные бизнес-процессы. В ходе проекта изменились и функции сотрудников. Помимо бухгалтеров как таковых, у нас появились специалисты, эксперты и менеджеры с расширенными функциями. При этом специалистам, которые занимаются P2P и O2C (по факту они работают с документами), не обязательно иметь именно бухгалтерское образование. От них не требуется навыков глубокого анализа транзакций и знаний особенностей учета, которые нужны для того, чтобы стать экспертом. Ориентанция специалистов в данных направлениях идет на четко поставленные KPI бизнес-процесса, такие как оплата счет-фактур без задержек, своевременное выставление счетов и собираемость денежных средств. Так трансформируется нагрузка на сотрудников. Но при этом бухгалтер будущего должен обладать комплексом технологических знаний и разбираться в инфраструктуре, в которой он работает, как финансовой, так и ИТ. Также ему необходимы такие качества как коммуникабельность и клиентоориентированность. Эти навыки важны для того, чтобы повысить продуктивность работы сотрудника и, соответственно, пользу, которую он может принести компании. Раньше бухгалтеры были низведены до операторов ввода и не были ориентированы на результат. Возьмем P2P-процесс, охватывающий наши расходы на оплату заказов. Тут основная ценность для компании заключается в том, чтобы все счета были оплачены вовремя и не было разного рода потерь, как прямых (штрафы от поставщиков, пени за просрочки платежей), так и косвенных, прежде всего репутационных. Теперь расчет KPI для каждого специалиста трансформировался: если раньше бухгалтеру нужно было ввести в систему определенное количество документов, то сейчас важно, чтобы не оставалось невведенной информации и все счета-фактуры были оплачены в срок. И наконец, сервисы Oracle ERP Cloud заменили целый комплекс разрозненных систем, которые мы использовали ранее. Это позволило нам создать общий групповой план счетов и единую базу бухгалтерских транзакций для хозяйственных событий компании во всех странах присутствия, что позволит облегчить тиражирование решения в дальнейшем. С точки зрения финансового руководителя, каким был основной мотив подключения компании к единому облаку? Мы поняли, что на уровне холдинга все мы работаем одинаково: будь то Auchan во Франции, России, Польше или где-то еще. Как минимум 80% бизнес-процессов у нас практически идентичны, а 20% расхождений связаны с локальными налоговыми требованиями. Так мы пришли к тому, что нужно единое решение. Мы посчитали, во сколько нам обойдутся разные модели развертывания ИТ-системы. При использовании традиционной модели расходы и нагрузка на основной бизнес холдинга получались колоссальными. Облачное решение оказалось оптимальнее и гибче. Кроме того, использование единой системы давало нам возможность объединить ИТ-экспертизу всех отделений в разных странах. Платой за это было использование единого core-решения и стандартной функциональности систем, но мы были к этому готовы. При подключении российского подразделения использовался ли чужой опыт? На стадии выбора решения мы делали референс-визиты в другие компании, как в России, так и за рубежом. В некоторых из них мне довелось принять участие. В частности, во Франции мы изучали опыт телеком-оператора Orange, который развернул аналогичное решение Oracle. Интересно отметить, что оно запущено во всех странах присутствия оператора, кроме России. Так мы увидели, как работает Oracle ERP Cloud, и убедились, что проблем с ним нет. Как удалось соблюсти все требования регуляторов? В какой из стран присутствия условия были самыми сложными? Часто говорят, что в России жесткие требования регуляторов. Могу сказать, что это не совсем так. Например, в Испании фискальную отчетность необходимо сдавать ежедневно. Хотя в целом на уровне Европейского союза вопросы трансграничной передачи данных – например, относящихся к категории персональных, – регулируются единым соглашением, в рамках GDPR. В России с этим сложнее. В итоге мы вынуждены были адаптировать core-модель, чтобы соответствовать российскому законодательству по защите персональных данных. Чтобы соответствовать требованиям закона, нам пришлось внедрять дополнительные решения в части выплат физическим лицам. С другой стороны, благодаря зеленой карте по цифровизации первичной налоговой документации (УПД, УКД, кассовые документы) Россия значительно опережает многие европейские страны, и это уже приносит плоды: налоговая отчетность сдается в электронном виде, счет-фактуры приходят и высылаются в EDI-формате, отчего значительно снижается административная нагрузка на бизнес. Хотя это предъявляет новые требования к квалификации сотрудников финансовых служб, о которых мы говорили ранее (знание ИТ-архитектуры, технические навыки при интеграции данных). Каким образом решалась проблема сетевых задержек? Были ли еще какие-то технические сложности и как вы их преодолевали? Мы работаем с сервером, который физически находится в Северной Европе. И главная проблема не связана с производительностью каналов связи. Работа выбранного решения в большей степени зависит от функционирования большого количества сервисов, которые объединяет интеграционная структура. Роль такой интеграционной шины повышается. Ведь данные, перед тем как попасть в единое облако, должны пройти через три уровня разных интеграционных систем. В данный момент все работает неидеально, и не стоит забывать, что пока к облаку подключены наши отделения только в двух странах. Поэтому мы регулярно поднимаем вопрос о том, что будет, когда подключат все точки присутствия. В ответ поставщик решения приводит пример компании Coca-Cola, которая намного больше нашей. Oracle следит за работой всей облачной инфраструктуры этого гиганта, и если проблемы все же возникают, то связаны они с интеграцией с локальными системами. Мы также столкнулись с подобными сложностями. И тут действительно очень многое зависит от пропускной способности каналов связи и их бесперебойной работы. В этой сфере необходима система мониторинга потоков. Отдельная тема – функционирование беспроводной сети Wi-Fi. Мы регулярно проводим ее тестирование. Впрочем, если в офисе вдруг перестанет работать беспроводная сеть, то мы можем переместиться в другое место – например, в кафе с публичным Wi-Fi или домой. Раньше, если в офисе «падала» сеть, работа просто вставала. И тут раскрывается еще одно преимущество виртуального офиса, использование которого повышает гибкость бизнеса. Какое место занимает переход на облачную ERP-систему в общей стратегии цифровизации Auchan? В целом наш проект затрагивает не только финансы или управление кадрами. Он предусматривает серьезные изменения процессов на уровне всей компании. Например, внедрение виртуального офиса ведет к смене методов управления персоналом. Ведь даже если сотрудник заболел и не может прийти в офис, он вполне способен выполнить какой-то объем работы из дома. А возможность удаленной работы является конкурентным преимуществом для многих сотрудников, особенно для представителей «поколения Z». Не надо напоминать, сколько времени люди тратят на то, чтобы добраться от дома до офиса. У нас есть сотрудники, которые едут на работу в столицу более трех часов. Уже сейчас есть запрос на то, чтобы работать в офисе не пять дней, а четыре, и это касается не только Москвы, но еще как минимум пяти городов, где расположены наши центры обслуживания. Плюс ко всему, удаленный режим позволяет обойтись без дорогостоящих переездов и командировок. Но при этом у сотрудников кадровой службы возникает необходимость в новых инструментах, предназначенных для формирования и контроля исполнения заданий мобильными работниками. Пока такие инструменты мы только разрабатываем. Планируете ли вы использовать возможности искусственного интеллекта, которые есть в SaaS-приложениях Oracle, цифровых помощников, чат-ботов? Мы применяем программных роботов для автоматизации проведения взаимозачетов. Пилотирование данной технологии проходило в Люксембурге, но после некоторых доработок пришло время ее внедрения в России. Программного робота мы также используем для решения задач, связанных с мониторингом потоков данных между системами. Помимо этого, с помощью роботов мы планируем автоматизировать сверку фактур. Бухгалтерия имеет дело с большим количеством письменных и голосовых обращений. И обработку наиболее простых из них вполне можно доверить разного рода электронным помощникам. Это могут быть программные роботы, которые способны генерировать ответные электронные письма, или чат-боты, обрабатывающие входящие телефонные звонки. Интервью подготовлено Яковом Шпунтом, обозревателем журнала "Стандарт"  в партнерстве с блогом Oracle. Фото спикера – журнал «Стандарт».           

В июле 2019 года все службы российского АШАН были переведены на новую облачную систему Oracle ERP Cloud. Россия стала пилотной страной присутствия международной розничной сети Auchan Retail, где стартовал...

Artificial Intelligence

Платформа для действий: какой будет аналитика 20/20

Ищет ли пользователь соцсетей оригинальные подарки к празднику или специалист по обработке данных отлаживает модель прогнозирования, без данных сегодня не обойтись. Аналитика выражает суть всех данных в мириадах личных или рабочих ситуаций. И компании стараются внедрить ее во все процессы и достичь поголовной грамотности при работе с данными.  Тем временем, сфера аналитики переживает переходный этап от самообслуживания к эре дополненной аналитики, в которой машинное обучение и искусственный интеллект (ИИ) дают настолько широкие возможности доступа к данным и извлечения из них ценной информации, которые еще несколько лет назад было трудно представить. Вот три тренда, которые выделяют в команде Oracle Analytics: искусственный интеллект преобразует цепочку создания ценности в аналитике путем автоматизации и ускорения получения выводов из данных; новые персональные интерфейсы разрушают границы между данными и людьми, делают анализ данных доступным для всех и каждого и существенно повышают их полезность; выводы из данных требуют действий, поэтому акцент смещается с улучшения дизайна панелей инструментов к разработке интеллектуальных систем принятия бизнес-решений, позволяющих инициировать необходимые действия.  1. ИИ делает аналитику, доступной для всех Сотрудники тратят 80% времени на поиск и подготовку данных. Дополненная аналитика позволяет автоматически очищать и обогащать данные, скрывать конфиденциальную информацию и автоматически генерировать панели инструментов на основе метаданных. Аналитики смогут настраивать их и работать с большей продуктивностью при минимуме усилий.  Сочетание ИИ, машинного обучения и технологии обработки естественного языка делает аналитику доступной для всех, поэтому они внедряются в решения Oracle уже многие годы — от получения данных и управления ими до автоматизации аналитики. Например, Oracle Analytics может автоматически защищать извлекаемые данные и создавать информационные панели. Их можно будет редактировать и настраивать для более удобной работы, а также вводить данные самостоятельно в соответствии с потребностями клиентов.  2. Данные стали действительно личными Раньше бизнес-анализ и аналитику считали специализированной деятельностью, не связанной с ежедневными задачами. Бизнес-аналитики подготавливали, сопоставляли и обрабатывали данные с помощью специализированных инструментов и представляли результаты в PowerPoint для презентации коллегам. Анализ данных был изолирован от остальных рабочих процессов. Вопросы о данных мог задавать ограниченный круг лиц, так что эта проблема даже получила название «эффекта Лас-Вегаса»: «Что происходит в бизнес-аналитике, остается в бизнес-аналитике». Теперь понимание данных, в которых раньше разбирались только аналитики, требуется в каждой задаче, на каждом уровне. Чтобы обеспечить это, аналитику нужно интегировать во все рабочие среды, включая мобильные гаджеты, средства совместной работы, а также бизнес-инструменты. Поэтому подразделение Oracle Analytics исторически много внимания уделяет разработке интерфейсов, ориентированных на пользователя, включая голосовое, текстовое и мобильное управление в дополнение к традиционным клавиатурам и готовым информационным панелям. Это нашло отражение в нашем мобильном приложении, единственном в отрасли цифровом помощнике-аналитике с голосовым управлением. С помощью ИИ приложение автоматически выполняет контекстуальный анализ и без предварительного запроса выдает его результаты с учетом контекста, времени и местоположения.    Благодаря проделанной работе и продолжающимся разработкам в областях обработки естественного языка (NLP) и генерации естественного языка (NLG) мы можем предложить лучший в отрасли пользовательский опыт. Немногие игроки на рынке могут сравниться с нами в широте и глубине внедрения передовых технологий в ежедневные рабочие задачи сотрудников и команд, входящих в состав организаций. И даже такие старомодные решения, как поддержка нескольких языков, становятся как никогда актуальными по мере повышения грамотности людей в сфере обработки данных — ведь им нужна возможность обращаться к данным на своем языке. Наш вклад в глобальную грамотность в сфере обработки данных — возможность аналитики на 28 языках. Oracle Analytics — единственное решение на рынке, поддерживающее такое количество языков. Оно на несколько лет впереди других решений, и наши инновации будут и дальше опережать рынок.   3. В бизнесе действия решают все Опытные руководители знают, что действия определяют результат. А отраслевые эксперты подтверждают: несмотря на расширения доступа к данным благодаря аналитическим инструментам с поддержкой самообслуживания, людям по-прежнему сложно перейти от анализа к действиям.   Чтобы решить эту проблему, инструменты аналитики должны быть открытыми и встроенными в системы учета и распространяться на все источники данных, организационные подразделения и среды — как локальные, так и облачные. Эти инструменты должны поддерживать возможности совместной работы и охватывать как ИТ-отдел, так и все остальные бизнес-подразделения. Наша команда работает над этим уже почти 14 лет, в результате чего появилось решение, которое мы назвали Action Framework — платформой действий. Эта надежная технология позволяет пользователям инициировать действия на основе выводов из данных непосредственно в аналитических инструментах.  Например, специалист по подбору персонала может с помощью специальной информационной панели определить, какие сотрудники не справляются со своими обязанностями в полной мере, и прямо из нее отправить их на обучающие курсы. Кроме того, для получения обратной связи, он сможет поделиться своими соображениями с сотрудниками и совместно с ними подобрать наилучшую программу. Для общения он может использовать любую удобную платформу обмена сообщениями: Oracle Analytics бесшовно интегрируется со Slack, Microsoft Teams, Messenger и прочими приложениями.   Облако в первую очередь Разумеется, будущее аналитики невозможно представить без облака, которое коренным образом меняет принципы работы компаний с данными. Благодаря защищенным облачным технологиям команды могут легко предоставлять и контролировать доступ к данным, а также управлять им. Они могут использовать гибкую модель облачного хранилища при выполнении любых аналитических запросов и моделей. И, конечно, облако не только предоставляет пользователям все необходимые возможности для самостоятельной работы с данными, но и позволяет делать это быстро, гибко, безопасно и, при этом в соответствии с этическими принципами управления данными и использования ИИ.   Oracle работает с данными уже сорок лет. И все это время в компании совершенствовали предлагаемые решения, расширяя их функциональность и повышая надежность и безопасность, чтобы заказчики могли успешно управлять информацией, необходимой для ведения бизнеса – и его трансформации. В 2020 году для этого появится еще больше возможностей. Вне зависимости от того, насколько усложняются технологии или меняются рынки, сообщество аналитиков всегда было и будет движущей силой на пути развития.  Оригинал  

Ищет ли пользователь соцсетей оригинальные подарки к празднику или специалист по обработке данных отлаживает модель прогнозирования, без данных сегодня не обойтись. Аналитика выражает суть всех данных...

CDO (Data)

Oracle признана Gartner Peer Insights Customer Choice 2019 в категории инструментов интеграции данных

Рады сообщить, что корпорация Oracle отмечена наградой Gartner Peer Insights Customer Choice (выбор клиентов) 2019 года в категории средств интеграции данных. Это признание имеет особую важность для Oracle, поскольку выбор делают непосредственно клиенты. Портфолио решений Oracle Data Integration представляет собой универсальный гетерогенный набор корпоративных инструментов для построения, развертывания и управления архитектурами, ориентированными на данные, в режиме реального времени. Для своевременной, точной и согласованной обработки информации в сложных системах оно объединяет все элементы интеграции данных - перемещение данных в реальном времени, их преобразование, синхронизацию, контроль качества данных, управление данными и сервисы данных. Используя Oracle Data Integration Solutions, такие как Oracle GoldenGate, Oracle Data Integrator, Oracle Enterprise Data Quality и другие, клиенты могут добиться значительной экономии средств и повышения эффективности, что имеет решающее значение в современной непростой глобальной экономической ситуации. Эти инструменты предоставляют в реальном времени обогащенные и заслуживающие доверие данные, полученные из разнородных облачных и локальных источников, для дальнейшей углубленной аналитики. «Получить награду Gartner Peer Insights Customers’ Choice в сегменте инструментов интеграции данных - большая честь для нас. Мы благодарим наших клиентов за поддержку, - сказал Джефф Поллок, вице-президент Oracle по управлению продуктами. - За последние 20 лет портфолио решений Oracle Data Integration превратилось в лидирующую в отрасли платформу, которую используют тысячи компаний в каждой отрасли. Работая вместе с клиентами, Oracle стремится внедрять инновации, необходимые для решения самых сложных в отрасли задач интеграции данных». Рейтинг Gartner Peer Insights - это платформа для анализа корпоративных ИТ-продуктов и услуг, которая содержит более 300 000 проверенных отзывов клиентов по 430 выбранным рынкам. В тех сегментах, где данных достаточно, в рейтинг Gartner Peer Insights отбирается до семи поставщиков, которые получили самые высокие оценки своих клиентов согласно критериям Gartner Peer Insights Customers’ Choice. Как отмечают в Gartner: «Gartner Peer Insights Customers’ Choice является признанием конечными пользователями, что поставщики, работающих на данном рынке, являются проверенными профессионалами». Чтобы гарантировать справедливую оценку, Gartner придерживается строгих критериев для отбора поставщиков с высоким уровнем удовлетворенности клиентов. Oracle гордится, что удостоилась награды «Выбор клиентов 2019 года в категории инструментов интеграции данных». Вот некоторые цитаты клиентов: «Используя GoldenGate, можно выполнять операции с большими объемами данных гораздо быстрее и без перебоев в работе. Этот инструмент также очень прост в использовании. Одной из его наиболее эффективных особенностей является управление обработкой транзакций в сложных и критичных средах. Чтобы свести риски и издержки к минимуму, очень важна регулярная защита данных и текущих транзакций». Разработчик ПО, финансовый сектор. «Oracle Data Integration (ODI) - очень хороший продукт. Он работает чрезвычайно быстро (что очень удобно, когда нужно преобразовать огромный объем данных) и способен поддерживать разнородные базы данных, большие данные, JMS, XML и многие другие».  Старший менеджер направления MIS и связующее ПО, сфера обслуживания.  Мы благодарим наших замечательных клиентов, которые поделились своими отзывами, продолжают использовать наши продукты и услуги и помогают формировать будущее. Подробнее узнать о рейтинге и прочитать отзывы ИТ-специалистов можно в разделе Customers’ Choice Data Integration Tools for Oracle на сайте Gartner Peer Insights. Оригинал GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS CHOICE является товарным знаком и сервисным знаком Gartner, Inc. и / или ее филиалов и используется в настоящем документе с ее разрешения. Все права защищены. Выбор пользователей Gartner Peer Insights представляет собой субъективные мнения, отзывы, данные и оценки отдельных конечных пользователей, применяемые в отношении документированной методологии. Они не представляют мнения Gartner или аффилированных с ней лиц.

Рады сообщить, что корпорация Oracle отмечена наградой Gartner Peer Insights Customer Choice (выбор клиентов) 2019 года в категории средств интеграции данных. Это признание имеет особую важность для Oracle,...

Cloud

5 прогнозов, как облака изменят информационную безопасность в 2020 году

Прошедший год отмечен стремительным ростом не только числа организаций, которые используют облака для бизнес-задач, но и тех, кто оценивает, какие данные и приложения в нем размещать. Согласно ежегодному отчету Oracle и KPMG об угрозах для облаков в 2019 году (Oracle and KPMG Cloud Threat Report 2019), семь из десяти опрошенных организаций стали использовать больше критичных для бизнеса облачных сервисов, чем в 2018 году.   Компании уже многие годы используют корпоративные облачные сервисы, но лишь недавно объем размещаемых в облаке критически важных данных и сервисов стал заметно расти. Хотя такой вариант отлично подходит для организаций, которые стремятся сократить расходы и расширить возможности для клиентов и сотрудников, по факту, динамичные изменения некоторых облачных инициатив в сочетании с реальными вызовами современного бизнеса создают ненужные риски. 1. Рост числа атак приведет к изменениям в структуре руководства компаний По данным PricewaterhouseCooper менее половины глобальных компаний в достаточной степени подготовлены к кибератакам. Руководители бизнеса стараются понять, как распределить ответственность за риски кибербезопасности, обеспечение конфиденциальности и защиту данных между членами совета директоров и менеджерами высшего звена. И ключевая роль здесь принадлежит CEO – это больше не та область, за которую отвечают исключительно CISO или ИТ-департамент. Растет число компаний, где появилась должность директора по информационной безопасности бизнеса (Business Information Security Officer, BISO). Это руководитель, сфокусированный на поддержку бизнеса, но отвечающий в компании за безопасность и конфиденциальность. 2. Кибератаки будут намного более частыми в подверженных риску отраслях Хотя с ростом числа атак сталкиваются многие отрасли, у менее подготовленных к противодействию и имеющих более ценные данные риски увеличиваются. На первом месте - здравоохранение, за которым следуют производство, финансы, госсектор и энергетика и ЖКХ. По прогнозам Cybersecurity Ventures, в здравоохранении с  2017 по 2020 год число атак вирусов-вымогателей увеличится вчетверо. В производственном секторе риски возникают в основном в цепочках поставок, в то время как финансовые организации сталкиваются с ростом случаев мошенничества и краж. Предприятия энергетики и ЖКХ инвестируют в кибербезопасность менее 0,2% доходов, что создает угрозы всей стране из-за отключения инфраструктуры. Некоторые отрасли в в качестве перевентивной меры наращивают инвестиции в программы обеспечения киберустойчивости. Например, в настоящее время США тратят на кибербезопасность больше средств (15 млрд долларов), чем составляют расходы на оборону Норвегии и Северной Кореи вместе взятых. 3. Нехватка специалистов на позиции по кибербезопасности станет критической Динамика рынка труда в технологическом секторе меняется, включая расширение карьерных возможностей для женщин. Вызов для позиций по кибербезопасности заключается не их в нехватке, а в возможности найти квалифицированный персонал. Oracle прогнозирует, что в 2020 году в сфере информационной безопасности только в США будет насчитываться почти 3 млн незанятых вакансий, и эти цифры будут расти. По данным Monster.com, кибербезопасность с 2011 года удерживает звание отрасли с 0% безработицы, и Oracle считает, что такая ситуация сохранится в обозримой перспективе. Некоторые сегменты рынка можно считать вполне зрелыми с точки зрения наличия квалифицированных кадров. Например, в столицах государств специалистов по кибербезопасности намного больше, чем в других регионах. Так, в столичном округе США их в 3,5 раза больше, чем в остальной стране. Одним из факторов, побуждающих организации переходить в облако, как раз и является стремление преодолеть этот очевидный дефицит кадров. Более 90% организаций считают, что облако предоставляет столь же и даже более защищенные возможности, чем собственные центры обработки данных. Ситуация осложняется тем, что аналитики в качестве «охотников за багами» могут зарабатывать в год в 3,5 раза больше, чем работая над защитой кода. Пока многие компании будут изо всех сил пытаться заполнить открытые вакансии квалифицированным персоналом, другие воспользуются для устранения этих проблем опытом экспертов по информационной безопасности, которыми обычно располагают поставщики облачных сервисов. 4. Каждый сотрудник будет атакован с целью поиска уязвимостей в корпоративном ПО В 2019 году эксперты FireEye сообщили, что в 91% случаев цепочка кибератак начиналась с фишинга. Это наглядно иллюстрирует тенденцию роста числа атак, нацеленных на конкретных сотрудников. Злоумышленники просматривают публичные страницы, анализируют карьеру сотрудников, пытаются понять структуру организации и подотчетность должностей, чтобы затем осуществить целевые фишинговые атаки, так называемый адресный фишинг (spear-phishing), направленный на владельцев приложений/данных или даже руководителей. Значительную статью корпоративных расходов составляют тренинги, и большая часть этих растущих затрат направляется на то, чтобы противостоять главным рискам – сотрудникам, которые сознательно или неосознанно ставят бизнес под угрозу. Атакующие изобретают множество способов, чтобы скомпрометировать учетные данные привилегированного пользователя и через него атаковать финансовые, кадровые и логистические системы. Примерами являются кража учетных данных непосредственно через клонированные бизнес-сервисы или перепрофилирование учетных данных, украденных из потребительских сервисов, в которых нередко используется тот же пароль, что и в бизнес-системах. 5. Облачное ускорение создаст новые стратегические задачи по снижению рисков На войне нелегко защитить небо наземными войсками. Так и в ИТ: облачная безопасность требует иных подходов, чем традиционная корпоративная. Большинство компаний при переходе в облако ограничиваются лишь базовыми средствами контроля безопасности, такими как управление идентификацией, но не располагают многоуровневой системой безопасности с несколькими перекрывающимися уровнями, которую требуется перенести в облако. Согласно отчету Oracle и KPMG, только 10% организаций способны выявить большинство событий безопасности, проанализировать всю собранную телеметрию и реагировать на нее. В 93% опрошенных организаций практика использования облачных приложений не соответствует корпоративным рекомендациям и политикам работы с конфиденциальными бизнес-данными. Специалистам по безопасности приходится иметь дело с сотнями облачных сервисов, как платных, так бесплатных, об использовании которых сотрудники даже не удосуживаются уведомить службу безопасности несмотря на то, что они работают с конфиденциальными бизнес-данными. Сегодня облако можно развернуть быстрее, чем реализовать соответствующие программы обеспечения безопасности и снижения рисков в организации. Это вызывает настоятельную необходимость в стратегическом подходе к противодействию рискам. В этих прогнозах отмечено, с чем многим организациям придется столкнуться в 2020 году, если они будут фокусироваться на стратегиях защищенного доступа и не станут уделять достаточного внимания корпоративной культуре безопасности. Как развивать такую культуру, более подробно говорится в отчете Oracle and KPMG Cloud Threat Report. В частности, автономные функции мониторинга угроз и применения исправлений для устранения уязвимостей программного обеспечения зачастую являются лучшим — и все чаще единственным эффективным — способом решения насущных проблем. Это один из ключевых выводов совместного исследования Oracle и KPMG, описывающего передовые практики и меры, которые организации используют для снижения рисков и угроз своему бизнесу. Оригинал

Прошедший год отмечен стремительным ростом не только числа организаций, которые используют облака для бизнес-задач, но и тех, кто оценивает, какие данные и приложения в нем размещать. Согласно ежегодном...

Customers

Непрерывные инновации Сбербанка в Oracle Siebel CRM: достижения за 10 лет

В течение вот уже 10 лет Сбербанк с помощью Oracle Siebel CRM обеспечивает лучший опыт для своих клиентов. Какие результаты получил банк и как планирует развивать систему, его представители рассказали на Oracle Modern Business Summit в Москве. Сегодня благодаря CRM-системе каждый сотрудник Сбербанка может получить исчерпывающую информацию о клиенте, проследить историю его взаимоотношений с банком, определить склонности и предпочтения с помощью профиля поведения. Это позволяет менеджеру Сбербанка сделать клиенту наиболее релевантное предложение. С Oracle Siebel CRM в Сбербанке работает 50 тыс. пользователей и 2,5 млн корпоративных клиентов от Калининграда до Камчатки. Объем данных в системе составляет 18 Тбайт, с ее участием происходит 500 транзакций в секунду. Это одно из самых крупных внедрений Oracle Siebel CRM в мире. Единая платформа для поддержки важнейших CRM-сервисов На Oracle Siebel CRM реализован целый комплекс важнейших клиентских сервисов, таких как контактный центр, сервисно-операционная поддержка, претензионное сопровождение, телемаркетинг, бизнес-почта, сервис по работе с вопросами комплаенс. Платформа позволяет организовать системное управление продажами: распределить потенциальных клиентов, подготовить контракты, мотивировать сотрудников. С помощью соответствующих модулей Siebel CRM контролируются сроки выполнения, распределяется ответственность за конкретные клиентские запросы, осуществляется информирование сотрудников о необходимых действиях. Проект по поддержке продаж и сделок стартовал одновременно с началом развертыванием Siebel CRM в 2009 году. За все время через системы совершено 25 млн сделок, в день создается около 25 тыс. сделок из разных источников. Много достаточно сложных процессов связано с обеспечением соответствия нормативным требованиям – как внутренним, так и регуляторным. Это и как правильно работать с финансами, как правильно прийти в банк, как правильно работать со своими процессами для того, чтобы не нарушать нормативных требований. Эргономичные интерфейсы для работы с обращениями CRM-система помогает упростить общение клиента с банком, если у него возникли какие-то вопросы или проблемы с сервисами. Среднее число обращений в банк составляет 2400 ежедневно. Благодаря автоматизации сценариев обработки обращений корпоративных клиентов 70% жалоб клиентов рассматриваются в течение суток, а оставшиеся 30% – за 48 ч. Показательный пример такой автоматизации – интерфейс по работе с обращениями на базе Siebel Open UI. Стандартные бело-зеленые интерфейсы были заменены на эргономичные, привлекательные и понятные интерфейсы с определенными элементами геймификации. Это значительно облегчило нахождение нужной информации, благодаря чему эффективность работы сотрудников  выросла примерно на 10%, а сами сотрудники работают теперь с Siebel CRM с удовольствием. Пользовательские интерфейсы постоянно совершенствуются –  проведение опросов удовлетворенности сотрудников и использование тепловых карт для отслеживания их действий позволяет собрать необходимую информацию, где необходимы улучшения. Конечной же целью является сквозная автоматизация процедуры рассмотрения жалоб, чтобы клиентам и сотрудникам банка достаточно было нажать одну кнопка для получения ответа на вопрос или даже совершения желаемых действий, например, возврата комиссии. Real Time Voice Processing в контакт-центре Один из самых инновационных проектов на Siebel CRM – контакт-центр, где нашло применение множество инноваций, которые реализованы в системе. В 2019 году в Сбербанке осуществлена одна из первых реализаций технологии распознавания речи в реальном времени (Real Time Voice Processing). В соответствии с современными тенденциями лучший пользовательский интерфейс – это его отсутствие, чтобы пользователю не приходилось даже искать кнопку, а дизайнеру задумываться, где ее разместить и как реализовать доступ в три клика. Такой идеальный интерфейс обеспечивает управление голосом (принцип Voice First), с помощью которого в контакт-центре осуществляется классификация обращений. Операторы колл-центра отвечают в среднем на 36,5 тыс. звонков в сутки по будням и 3,5 тыс. по выходным. Одним из обязательных действий является классификация звонка – оператору приходилось тратить 10-15 сек при каждом звонке для того, чтобы правильно его идентифицировать и найти соответствующую закладку. Теперь же при начале разговора голоса клиента и оператора переводятся в текст с использованием технологий распознавания естественного языка, речь транскрибируется, текст очищается, устраняются опечатки, синонимы приводятся к единому виду. Модель машинного обучения с использованием нейронных сетей интерпретирует текст и извлекает из него смысловую часть, определяя тематику обращения.  Информация о категории обращения передается на рабочее место оператора контакт-центра. Автоматическая классификация большинства звонков экономит 9000 мин в день или 17500 ч в год в масштабах всего контактного центра Sberbank CIB. Вдобавок вдвое снизилось число ошибок классификации. Эта технология интегрирована в Siebel CRM и продолжает развиваться. В ближайших планах и подсказки оператору во время диалога с клиентом – что ему ответить. В перспективе – автоматизированные сценарии обслуживания и, возможно, полная автоматизация отдельных процессов сопровождения в сервисных подразделениях. DevOps, ИИ и дальнейшее развитие Siebel CRM в Сбербанке Сбербанк продолжает расширять комплекс сервисов, улучшать клиентский опыт и обогащать знания о клиенте, используя последние технологические достижения. В сервисы системы встроены модели обработки больших данных и реализован бесшовный DevOps-конвейер. Процесс DevOps с использованием передовых современных инструментов разработки позволил сократить время вывода новых продуктов и предложений на рынок с шести недель до двух. Для критичных процессов сопровождения в контакт-центре обеспечивается надежность на уровне 99,999. Наиболее перспективным является повышение эффективности и качества работы благодаря технологиям искусственного интеллекта и машинного обучения. С помощью моделей машинного обучения осуществляется, например, маршрутизация деловой почты и обращений клиентов. Соответствующие механизмы встроены в Siebel CRM и обеспечивают точность классификации 98%. Благодаря этому удалось значительно сократить время, которое требуется на классификацию и маршрутизацию оффлайновых текстовых обращений – с 1 ч до 10 мин для срочных запросов и с 1 операционного дня до тех же 10 мин для несрочных. Дальнейшие планы развития связаны с построением экосистемы вокруг CRM-системы и переходом на облачные технологии. Это позволит предоставить еще более значимые преимущества клиентам Сбербанка с точки зрения как скорости, так и качества обслуживания.    

В течение вот уже 10 лет Сбербанк с помощью Oracle Siebel CRM обеспечивает лучший опыт для своих клиентов. Какие результаты получил банк и как планирует развивать систему, его представители рассказали на O...

Autonomous

Ларри Эллисон и Сафра Кац об автономной базе данных, Exadata Cloud at Customer и итогах 2-го квартала 2020 финансового года Oracle

Во время отчета о результатах второго квартала 2020 финансового года Oracle один из аналитиков попросил Ларри Эллисона, CTO и председателя совета директоров корпорации, рассмотреть революционное открытие компании – автономную базу данных Oracle Autonomous Database – в историческом контексте и сопоставить ее значимость с предыдущими технологическими достижениями. В ответ Эллисон вернулся к моменту создания 40 лет назад первой в мире коммерческой реляционной базы данных Oracle. «Это позволило идею превратить в бизнес и создать компанию, которая управляет большей частью мировой информации, - отметил Ларри Эллисон. – И автономная база данных – явление того же порядка». Теперь технологический скачок заключается в том, что облачная автономная база данных Oracle Autonomous Database является самоуправляемой. Она берет на себя такие ранее выполняемые вручную и подверженные ошибкам задачи как патчинг системы, ее обновление, защита, конфигурирование и настройка – и все это без простоев и вмешательства человека. «Это решительно отличается от всего, что сейчас есть на рынке, автономная база данных гораздо безопаснее в использовании и гораздо надежнее,  – сказал Ларри Эллисон во время брифинга. – Я думаю, что ее использовать станет каждый – практически без исключения». Аналитик согласился и поинтересовлася, как скоро это случится. Ларри Эллисон признал, что организациям потребуется некоторое время, чтобы протестировать и освоить эту прорывную технологию нового поколения, которую Oracle представила в 2018 году. Между тем тысячи клиентов уже используют Oracle Autonomous Database, в основе которой существующая Oracle Database, что облегчает перенос имеющихся рабочих нагрузок в новую среду. Ларри Эллисон охарактеризовал стратегию продаж самоуправляемой базы данных Oracle как «начинай с малого и расширяй успех» («land and expand»). В ее основе - уверенность, что когда организации увидят преимущества автономной базы данных по производительности, безопасности и стоимости, им понадобится большая емкость. А поскольку это облачная инфраструктура, компании смогут добавлять емкость и мощность по требованию. «Мы считаем, что лучшим способом продать автономную базу данных является предоставление возможности ее опробовать», – сказал Эллисон. Облако Oracle в ЦОД клиента всего за четыре дня Сафра Кац, CEO Oracle отметила важную технологическую веху завершившегося квартала. Это первое развертывание облачной инфраструктуры баз данных второго поколения Oracle Gen 2 Cloud в собственном ЦОД клиента, за его периметром. Такой уровень контроля важен в случае жестких нормативных требований стран или в таких секторах, например, как государственный, банковский, фармацевтический. Инфраструктура Oracle Gen 2 Exadata Cloud at Customer в модели «Облако Oracle у клиента» была полностью развернута и запущена в центре обработки данных одного из заказчиков всего за четыре дня, и Oracle ожидает, что в будущем это будет происходить еще быстрее. «Ни у одного другого облачного поставщика нет такой технологии», - сказала Сафра Кац. Корпорация Oracle объявила, что операционная прибыль во втором квартале 2020 финансового года выросла на 3% по сравнению с аналогичным кварталом предыдущего года и составила 3,2 млрд долларов США. При этом совокупные квартальные доходы выросли на 1% до 9,6 млрд долларов. Доходы от продления подписки на облачные сервисы, обновления лицензий на программное обеспечение и поддержки продуктов составили 6,8 млрд долларов, тогда как доходы от новых продаж лицензий для развертывания ПО непосредственно на предприятии и облачных лицензий – 1,1 млрд долларов. Облачные ERP завоевали прочную репутацию у клиентов Ларри Эллисон повторил свои слова с предыдущих брифингов по финансовым результатам Oracle: будущее компании определяют два продуктовых направления - автономная база данных и облачные ERP-приложения. Два облачных ERP-комплекса Oracle для управления финансовыми процессами завоевали прочную репутацию у заказчиков: более 7 000 клиентов у Oracle ERP Cloud и свыше 20 000 – у Oracle NetSuite. Выручка от Oracle Fusion ERP за квартал по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года выросла на 37%, а от NetSuite ERP - на 29%. «Мы уверены в том, что победим c большим отрывом в облачном ERP-бизнесе этого поколения», – сказал Эллисон. Кроме того, компания все чаще отмечает, что клиенты Oracle ERP Cloud также приобретают Oracle Human Capital Management Cloud для HR-задач. «И мы видим, что такая же стратегия интегрированного комплекса приложений начинает стимулировать продажи CX (customer experience) – приложений для поддержки продаж, сервиса и маркетинга», – подчеркнул Ларри Эллисон. Компании, которые некогда занимали выжидательную позицию в вопросе переноса локальных ERP-приложений в облако, теперь обрели достаточную уверенность в его преимуществах, чтобы пойти по этому пути, считает Сафра Кац. «Что происходит в нашем бизнесе, как только появляются наглядные референсы и примеры внедрений? Это пообщряет других потенциальных клиентов двигаться в том же направлении, – сказала Сафра Кац. – Так и сейчас у нас: успешные клиенты ведут к еще большему успеху. Не это ли самый достойный путь». Оригинал Оговорка «Safe Harbor» Данная информация имеет целью описание общего направления развития наших продуктов. Она предназначена только для информационных целей и не может быть включена в какой-либо договор, не является обязательством предоставлять какие-либо материалы, код или функциональность, и на нее не следует полагаться при принятии решений о покупке. Разработка, выпуск и синхронизация любых функций или функциональных возможностей, описанных для продуктов Oracle, остается на усмотрении корпорации Oracle. Содержащиеся в данной статье планы, ожидания, предположения и намерения корпорации Oracle, в том числе заявления о росте прибыли на акцию и бизнеса автономной базы данных Autonomous Database, Oracle Gen 2 Exadata Cloud at Customer and Oracle ERP и продуктов HCM, являются «утверждениями прогностического характера», подверженными значительным рискам и неопределенностям. Влияние многочисленных факторов может привести к существенным отличиям фактических результатов от текущих прогнозов.   Информацию об этих факторах и других рисках, способных повлиять на наш бизнес, можно найти в документах, подаваемых нами в Комиссию США по ценным бумагам и биржам (SEC), включая последние отчеты по формам 10-K и 10-Q, в частности, в разделе «Risk Factors». Экземпляры этих документов можно получить на web-сайте Комиссии США по ценным бумагам и биржам, или обратившись в отдел по связям с инвесторами корпорации Oracle по телефону +1 (650) 506-40-73, либо воспользовавшись ссылкой SEC Filings на web-сайте для инвесторов Oracle по адресу http://www.oracle.com/investor. Вся информация, представленная в настоящей статье, является актуальной по состоянию на 12 декабря 2019 года. Oracle не берет на себя обязательств обновлять какие-либо утверждения в свете новой информации или будущих событий.

Во время отчета о результатах второго квартала 2020 финансового года Oracle один из аналитиков попросил Ларри Эллисона, CTO и председателя совета директоров корпорации, рассмотреть революционное открытие...

Big Data&BI

Как реплицировать терабайт в час: опыт ВТБ по использованию CDC на Oracle GoldenGate

У ВТБ одна из самых крупных и высоконагруженных ИТ-инфраструктур в России. Технологии Oracle стали в банке стандартом для наиболее критичных информационных систем. Сегодня мы публикуем историю успеха из блога ВТБ, одного из крупнейших клиентов Oracle в России, с 4 кейсами, как банк справляется со сложными задачами за доли секунды. Анализировать данные в реальном времени можно разными способами. В ВТБ мы используем технологию Change Data Capture (CDC), реализованную в инструменте Golden Gate Oracle: для нас очень важна скорость, при этом хотелось бы уменьшить объем передаваемых данных и снизить нагрузку на источник. И хотя основная сфера применения этого инструмента — репликации из Oracle и MS SQL, за несколько лет работы с CDC у нас накопилось несколько интересных кейсов, наподобие миграции данных между платформами или разными типами СУБД. Под катом мы поделимся нашим опытом работы с Golden Gate. Зачем нам понадобилась CDC (Change Data Capture) Повседневное применение банковских карт давно стало привычным, и люди, как правило, не задумываются, что каждое использование платежного терминала — это оперативная передача в банк определенной информации. Объемы данных растут, при этом обрабатывать их хотелось бы как можно быстрее, в том числе чтобы отправлять спецпредложения в реальном времени, ведь, как говорится, хороша ложка к обеду. И совсем не так хороши для обработки данных на лету традиционные инструменты ETL (extract, transform, load — извлечение, преобразование, загрузка). Вот одно из слабых звеньев: когда данные забираются из таблиц системы источника, необходимо выбрать только новые строки или строки с изменениями. Такой подход дополнительно нагружает систему-источник и увеличивает объем передаваемых данных. CDC же в режиме реального времени захватывает изменения из журналов базы данных. Так источник нагружается гораздо меньше, да и объем передаваемых данных сокращается. С этой технологией мы снизили потребность в вычислительных ресурсах для систем с большим объемом транзакционных изменений: ведь для захвата данных даже для самых высоконагруженных банковских систем достаточно 1–2 ядер процессора на источнике. А если бы мы внедряли ETL, то потребовалось бы докупать процессорные емкости, чтобы вычитывать данные в параллели. В ВТБ мы уже несколько лет используем технологии Oracle GoldenGate — инструмент CDC от Oracle. С его помощью мы наполняем оперативное хранилище данных и разносим функции информационных систем на «теплые» и «горячие» зоны. 90% применения OGG в ИТ-ландшафте банка — загрузка данных из Oracle и MS SQL, но, кроме репликации, он отлично справляется с другими задачами. Давайте рассмотрим несколько примеров из нашей практики. Кейс 1. Подготовка оперативной отчетности онлайн Мы познакомились с GoldenGate в 2013 году. Тогда на нашем комплексе карточного процессинга одновременно обрабатывались транзакции и готовились отчеты. OLTP-нагрузка смешивалась с DWH/DSS-нагрузкой, и большие тяжелые выборки «вымывали» кэш из памяти базы данных. В результате быстрым транзакциям приходилось обращаться к жесткому диску, скорость работы критичных бизнес-сервисов падала. Чтобы разгрузить ядро процессинга, мы вынесли все разработанные нами процедуры и отчеты на «теплую» реплику на Oracle Exadata. Как реплицировать данные с помощью GoldenGate, мы подробно рассказывали здесь. В двух словах: для высоконагруженных систем, где есть микширование разных типов нагрузки, мы разносим по разным серверам OLTP и DWH/DSS, а для синхронизации между ними используем GoldenGate. Эта схема выделения «теплой» реплики пригодилась нам во многих других кейсах. Например, тот же подход применили в нашей системе противодействия мошенничеству — всю подготовку отчетности выносим на интегрированные системы Oracle Exadata, данные реплицируем на них с помощью GoldenGate. Систем без сбоев не бывает. Например, если разработчик изменит данные на приемнике, то может возникнуть ошибка применения данных, и процессы GoldenGate остановятся. Чтобы исключить рассинхронизацию данных, в качестве независимого арбитра мы используем Oracle GoldenGate Veridata. Этот инструмент не просто верифицирует данные между источниками и приемниками — главное, что Veridata устраняет возникшие расхождения. Важно, что когда мы имеем дело с репликацией, Veridata гарантирует точное сравнение данных и выявление потерянных записей. Мы получаем полный отчет с результатами сравнения, который можно предъявить недоверчивым коллегам. Кейс 2. Консолидированная отчетность и staging в оперативном хранилище Отдельный кейс связан со строительством оперативного хранилища. Сложность состоит в том, что, помимо оперативной отчетности, у нас готовятся данные для корпоративного хранилища (staging). Бывает, что надо сформировать оперативную отчетность на основании данных, которые собираются из ряда различных систем. И удобнее всего делать это на уровне оперативного хранилища. Для получения данных на большой скорости и с минимальной нагрузкой на ресурсы мы в очередной раз применили GoldenGate. Для сравнения поясним, как мы находили дельту изменений в некоторых наших системах раньше. Если система сама не позволяла выделять дельту или меняла данные задним числом, то таблица из источника в 10 ТБ сравнивалась с таблицей 10 ТБ на приемнике за предыдущий день. Эти 10 ТБ надо было сначала захватить на источнике, и нагрузка ложилась не только на систему-источник, ЦПУ, память, но и на сети передачи данных, а также на систему, занимающуюся сравнением. И все это ради того, чтобы найти дельту новых данных в 0,01%! GoldenGate не создает практически никакой нагрузки на источник: CDC просто читает журналы и выдает готовую дельту. Это позволяет серьезно сэкономить на инфраструктуре. При этом не имеет значения, кто является приемником — традиционное хранилище на базе продуктов Oracle, MSSQL, Teradata или просто Hadoop. Отметим, что в этом кейсе в качестве источника и приемника применялись базы данных Oracle. Решение показало свою эффективность, так что сейчас мы подключаем все новые системы к общему оперативному хранилищу данных, и теперь это не только Oracle. Еще один плюс GoldenGate в том, что он подходит для загрузки данных из большинства используемых баз данных в ИТ-ландшафте банка. Кейс 3. Персональные предложения клиентам в реальном времени Мы уже упоминали о потоковой аналитике, то есть о предложениях клиентам в реальном времени — Real-Time Offering (RTO). Старшие товарищи говорят, что успех в банковском бизнесе напрямую зависит от того, как хорошо вы знаете своего клиента и насколько актуальное предложение можете ему сделать. Другими словами, вероятность того, что клиент воспользуется предложением банка, обратно пропорциональна скорости реакции банка на потребности клиента. Как это работает? Например, история транзакций показывает, что клиент каждую пятницу закупается в винном магазине. Геопозиционирование засекает его в торговом центре, где есть магазин этой сети, и мы через мобильное приложение направляем ему персональное предложение на скидку в магазин деликатесов в том же ТЦ. Для банка такой кейс наиболее интересен, он позволяет создавать ко-бренды и совместные предложения. Клиентами могут быть физические лица и организации. Здесь есть офлайн- и онлайн-части. В первой клиентов предварительно сегментируют, используя данные всех систем. Аналитики и data-сайентисты изучают поведение, исторические данные и создают так называемые ловушки. Главное — поймать значимое событие, которое может быть отслежено по транзакции эквайера, мобильному приложению или другим доступным источникам. И уже это событие обрабатывается средствами потоковой аналитики, а решение принимается в моменте на основании заготовленных ловушек. Задача CDC GoldenGate — обеспечить поток данных о событиях в реальном времени из систем-источников на аналитическую платформу. Кроме того, в состав лицензии GoldenGate for Big Data входит Oracle Stream Analytics. С его помощью data-сайентисты могут самостоятельно обрабатывать поток данных на Spark Streaming, разрабатывая приложение в визуальной среде. Кейс 4. Оперативное противодействие новым видам мошенничества Антифрод-системы достаточно закрыты, и это правильно: чем меньше людей посвящено в детали, тем выше безопасность. Они отлично справляются с обработкой стандартных кейсов, но иногда возникают ситуации, которые в стандартные скрипты не вписываются. Поэтому важно дополнять эти модели нестандартными сценариями. Мы постоянно разрабатываем новые модели, базирующиеся на корреляции событий различных систем: карточных и валютных операций, местоположения, операций платежных систем, действий в мобильных приложениях, мониторинга социальных сетей. Для изменения модели приходится следовать принятым процессам: business request, постановка задач, прохождение заявки через все внутренние этапы реализации. В прошлом году мы протестировали заливку данных с использованием Oracle GoldenGate for Big Data из наиболее загруженных традиционных систем, где было очень много мелких транзакций, и из нашей системы антифрода в основной кластер на Oracle Big Data Appliance. И Hadoop, и GoldenGate справились с объемом передаваемых данных — нас это несколько удивило. Терабайт в час и другие выводы За последние два года с GoldenGate мы удвоили объемы передаваемых логов — почти до 1 ТБ в час. Это практически закрывает наши потребности на текущий момент. К сожалению, есть физика, в которую мы упираемся. Но по увеличению пропускной способности ведется активная работа с командой разработчиков GoldenGate, так что это далеко не предел. Параллельно мы смотрим и пилотируем решения CDC других вендоров, однако поводов для миграции с Oracle GoldenGate не обнаружили. На данный момент эта технология показала себя как наиболее зрелая из представленных на рынке. Оригинал поста в блоге ВТБ на habr

У ВТБ одна из самых крупных и высоконагруженных ИТ-инфраструктур в России. Технологии Oracle стали в банке стандартом для наиболее критичных информационных систем. Сегодня мы публикуем историю успеха...

Autonomous

Чонг Хенг Хан, Oracle: Главный ИТ-тренд — мультиоблачность. Гибридное облако дает клиентам больше свободы выбора

Кто такие "цифровые аборигены", и почему они быстрее остальных осваивают инновационные ИТ-продукты? О развитии облачных технологий, аппаратных систем и роботизированных СУБД в России и в мире, а также о смысле цифровой трансформации в интервью с Cnews во время визита в Москву поделился Чонг Хенг Хан (Chung Heng Han), Старший Вице-президент Oracle Systems в регионах ЕМЕА, APAC и Японии. Как меняется глобальная стратегия развития Oracle и стратегия развития именно в России? Начнем с глобальной стратегии. Для Oracle она состоит в том, чтобы ускорить переход в облако, завоевать известность в качестве поставщика современных технологий, рассчитанных на внедрение в облаке, — поставщика, готового к будущему. Если говорить о нашей стратегии в отношении продуктов, она делится на два направления — программное обеспечение и системы. При этом мы работаем над тем, чтобы подготовить все наши фундаментальные технологии для облака, то есть к тому моменту, когда клиенты пожелают перейти в облако. В то же время мы поддерживаем и локальные внедрения (on-premise), поскольку это по-прежнему нужно клиентам. Что касается технологий и ПО, наша стратегия состоит в переносе алгоритмов непосредственно в СУБД. В условиях новой цифровой экономики стремительно растет применение средств искусственного интеллекта и машинного обучения, основа которых — это обработка больших объемов данных, для чего требуется высокая производительность соответствующих систем. А встраивая алгоритмы в СУБД, мы существенно повышаем скорость решения задач машинного обучения и аналитики. Следующее направление — это развитие мультиарендных архитектур и автономных СУБД. Чонг Хенг Хан: Глобальная стратегия Oracle — ускорить переход в облако   При этом мы отличаемся от остальных вендоров тем, что обеспечиваем исключительно быстрое выполнение рабочих нагрузок СУБД за счет интеграции вычислительных мощностей, сетевых компонентов и хранилища с функционалом самой базой данных. Как следствие, наши аппаратные системы демонстрируют высочайшую производительность при выполнении рабочих нагрузок. Наша задача — обеспечить максимальную эффективность наших программных продуктов и систем, на которых работает СУБД Oracle. При этом и то, и другое строится на базе современной архитектуры, рассчитанной на облако, но в то же время мы поддерживаем адаптивные предприятия, которым нужно часть рабочих нагрузок выполнять локально. Если говорить о России, у нас, как у глобальной компании, во всех странах одинаковая стратегия, и есть тактика, обсуловленная региональными особенностями. В любом случае мы предоставляем клиентам выбор, позволяя развертывать приложения как в облаке, так и локально — они могут пользоваться собственным дата-центром, гибридным облаком или мультиоблачной средой. При этом среди облачных поставщиков только Oracle предоставляет возможность использовать публичные облачные сервисы в ЦОД клиента по модели Cloud at Customer («облако у клиента»). Действуя в русле развития экономики данных, Oracle самостоятельно предлагает облачные решения, в том числе инфраструктуру (IaaS), ПО (SaaS) и платформу (PaaS) в виде сервиса. Даже наше оборудование мы можем предложить как для локального использования, так и в форме облачного сервиса. Иными словами, мы проектируем решения так, чтобы обеспечить клиентам максимальную гибкость и возможность развертывать их так, как им нужно. Чонг Хенг Хан: В условиях новой цифровой экономики стремительно растет применение средств искусственного интеллекта и машинного обучения   С другой стороны, Россия, как часть EMEA для нас, — действительно очень важный, приоритетный рынок, в который мы уже вложили немалые инвестиции и продолжаем это делать. Я бы назвал Россию развивающимся рынком, еще не достигшим всей зрелости и поэтом весьма перспективным для нас с точки зрения роста продаж оборудования. В России еще немало компаний, которые только вступают на путь цифровой трансформации, и мы оказываем им содействие, помогая переходить на цифровую экономическую модель. Таким образом, Россия — весьма важный для нас рынок, которому, мы уверены, предстоит интенсивный рост. Некоторые зарубежные вендоры выражают разочарование в связи с тем, что Россия переходит в облако не так быстро, как они рассчитывали. По вашему мнению, почему не оправдываются ожидания иностранных поставщиков относительно темпов облачной миграции? Это зависит от особенностей рынка, характера рабочих нагрузок, отрасли, многих факторов. Важно понимать, что облако — это прежде всего платформа, позволяющая быстро развертывать системы, соответственно, облачные сервисы быстрее всех осваиваются «цифровыми аборигенами», теми, кто не имеет багажа унаследованных систем. Пример — Китай, где, как и в России, — развивающаяся экономика. Там нет крупных инвестиций в старые технологии, поэтому в Китае быстро внедряются облачные сервисы. То же касается стартапов. Не имея больших финансовых возможностей, такие компании с самого начала работают в облаке, что позволяет очень быстро внедрять системы, прежде доступные только крупным корпорациям. Еще пример — онлайн-ритейлеры: вы можете просто купить готовое облачное приложение и запустить интернет-магазин. Если же говорить, к примеру, о США, то там огромный объем инвестиций идет в традиционные системы, в локальную инфраструктуру, но в последнее время компании начинают делить рабочие нагрузки между локальной средой и облаком. В частности, новые приложения обычно приобретаются в виде сервиса. Для типовых рабочих нагрузок может применяться IaaS, однако для основных систем часто используется локальная среда, то есть на развитых рынках весьма популярна гибридная модель. Чонг Хенг Хан: Россия — весьма важный для нас рынок, которому предстоит интенсивный рост   В регионах, где действуют законы о размещении данных в границах страны, на публичные облака есть ограничения — компаниям приходится обрабатывать данные в собственных дата-центрах. В то же время тестирование и разработка, а также приложения, не относящиеся к критически важным, выполняются в облаке, то есть, опять же, речь идет о гибридной среде. Если десять лет назад основной тенденцией был переход в публичные облака, а пять лет назад — в гибридные, то сегодня главный тренд — мультиоблако, деление рабочих нагрузок одного потребителя между несколькими операторами публичных облаков, для чего необходима соответствующая интеграция. Мультиоблако дает клиентам больше свободы выбора. Какие продукты, решения и услуги Oracle наиболее популярны в России? Думаю, что в России компании по-прежнему будут немало инвестировать в инфраструктуру и ее оптимизацию. Так что, если заказчик использует нашу СУБД, я именно на этом буду строить стратегию переговоров относительно продажи новых систем. Сегодня на рынке достаточно поставщиков x86-серверов, которые прекрасно подходят для тех, кому нужно развертывать стандартные архитектуры. Некоторым заказчикам больше по душе Unix-системы с их большими возможностями в плане вертикального масштабирования. Напомню в этой связи, что у нас есть версия СУБД Oracle для серверов IBM Power, и мы поставляем собственные системы архитектуры SPARC. Вместе с тем мы предлагаем x86-решение, отличающееся от других, — программно-аппаратный комплекс Exadata, оборудование и ПО которого интегрированы и оптимизированы специально для выполнения рабочих нагрузок СУБД Oracle. Более того, этот комплекс обеспечивает достаточную производительность для задач машинного обучения. Он может заменить 30 или 40 стандартных серверов, причем, если сопоставить совокупную стоимость владения, сравнение будет в пользу Exadata. Пользователи баз данных по всему миру в восторге от Exadata — ввиду простоты работы с комплексом, простоты обслуживания по сравнению с обычным x86-сервером и так далее. Среди клиентов Oracle Exadata в России — самые крупные банки и компании из телекома, ритейла, госсектора, промышленности, в том числе — Альфа-Банк, «Ашан Ритейл Россия», ВТБ, «Открытие», банк «Санкт-Петербург», Уралсиб, Вымпелком (бренд «Билайн»), «Лента», Московская биржа, «Мегафон», Мосводоканал, торговая сеть «Подружка», «Почта Банк», Россельхозбанк, «Спортмастер», технологическая компания «Центр» (бренд «Столото») и многие другие. Операции с базой данных выполняются очень быстро, а если нужна дополнительная мощность, вам доступна возможность простого и быстрого масштабирования. Это очень популярная во всем мире система. Осенью проходит крупнейшая в мире конференция Oracle в Сан-Франциско. Какие новые системы были представлены на Oracle OpenWorld 2019? Среди наиболее ожидаемых и значимых событий — объявление о доступности сервиса второго поколения Oracle Generation 2 Exadata Cloud at Customer. Предложение «облако Oracle у клиента» предназначено для компаний, которые не могут перенести свои данные в публичное облако из-за требований бизнеса, нормативного регулирования или латентности сети. В основе Gen 2 Exadata Cloud at Customer — новый комплекс Oracle Exadata X8M. О его выпуске в продажу также объявили на конференции. Exadata X8M объединяет передовые технологии, в том числе — удаленный прямой доступ к памяти через конвергентный Ethernet (RoCE) в качестве высокоскоростной сети с малой задержкой. Благодаря этому наша новинка может обеспечить в 2,5 раза больше операций ввода-вывода и в 10 раз меньшую задержку ввода-вывода по сравнению с предыдущим поколением Exadata. Как обстоят дела с продажами автономной СУБД Oracle в мире и в России? Как недавно отметил Ларри Эллисон при объявлении квартальных результов, в первом квартале 2020-го финансового года добавилось более 500 новых клиентов по облачной базе данных Oracle Autonomous Database. Она, безусловно, будет пользоваться все большим успехом, поскольку это, по сути, — будущее баз данных. Для нее вам не понадобится администратор, она сама себя защищает, устанавливает патчи, обеспечивает безопасность данных, устраняет возникающие проблемы. Поскольку это облачное решение, его управлением занимается Oracle. И стоит отметить, что автономная база данных тоже работает на Oracle Exadata. Но что касается популярности, приведу аналогию с беспилотным автомобилем. Многие ли сейчас ездят на самоуправляемых машинах? Пока нет, поскольку для этого нужна смена менталитета. Многие предпочли бы самостоятельно держать руль — так и с автономными СУБД: клиенты предпочитают, чтобы администрированием баз данных занимался специалист соответствующей квалификации. Кроме того, опять же, у многих клиентов системы, обслуживающие основные операции, работают локально. Поэтому автономная СУБД, скорее, создана на будущее, когда клиенты решат, что они готовы поручить администраторам СУБД другие, более ценные для компании задачи. Чонг Хенг Хан: Среди клиентов Oracle Exadata в России — самые крупные банки и компании из телекома, ритейла, госсектора, промышленности   Тем не менее, это решение набирает популярность, в том числе в России, особенно среди инновационных компаний, стартапов и так далее. Остальные со временем, вероятно, начнут применять автономную СУБД для хранилищ данных и, возможно, даже для обработки транзакций, или, быть может, начнут с использования для нужд тестирования и разработки. Таким образом, речь идет о смешанных развертываниях, но именно для этого мы и предлагаем возможность выбора между локальной и облачной средой, а также возможность переноса рабочих нагрузок в дальнейшем. Чтобы стимулировать использование, на Oracle OpenWorld 2019 мы представили новые облачные бесплатные сервисы Always Free, с помощью которых можно получать практический опыт и исследовать все функциональные возможности автономной базы данных Oracle Autonomous Database и облачной инфраструктуры Oracle Cloud Infrastructure. Так что популярность обязательно придет. Как развивается понятие «цифровая трансформация»? Что ждет рынок в 2020 году: с точки зрения конкретных технологий, хайпов или вывода с уровня опытной эксплуатации в промышленную? Цифровая трансформация считается двигателем четвертой промышленной революции. На Всемирном экономическом форуме в числе технологий цифровой трансформации называли блокчейн, ИИ, интернет вещей и так далее — различные инновации, которые позволяют не просто «оцифровать» компанию, но изменить ее бизнес-модель. Что касается изменений в значении термина, сегодня для ряда спикеров «цифровая трансформация», к сожалению, превратилась в «модное» маркетинговое слово. Истинная технология цифровой трансформации характеризуется, прежде всего, способностью очень быстро масштабироваться. Это средства автоматизации, облачные сервисы — все, что позволяет предприятию стать гибким и адаптивным. Кроме того, сегодня термин «цифровая трансформация» стал синонимом применения цифровых технологий для улучшения обслуживания клиентов («клиентского опыта» — customer experience). Что касается будущего, технологии, которые станут движущими силами цифровой трансформации, — это ИИ, машинное обучение и 5G. ИИ станет краеугольным камнем преобразований, он будет применяться все шире, в том числе — в медицинских учреждениях, финансовой отрасли, даже в юридической сфере — для обслуживания клиентов, для предоставления рекомендаций по инвестициям, для анализа материалов дел. Уверен, что ИИ в связке с 5G обеспечат новые механизмы управления информацией, которые изменят будущее технологий и индустрии в целом. На подходе — цифровая экономика, экономика «гиков». Уже сегодня цифровая трансформация и развитие аналитики данных привели к тому, что, например, банки развивают страховой бизнес, а телекоммуникационные операторы создают подразделения банкинга — происходит размывание границ, индустрия в целом преображается, и уже через пять-десять лет полностью изменится. Оригинал интервью в Cnews

Кто такие "цифровые аборигены", и почему они быстрее остальных осваивают инновационные ИТ-продукты? О развитии облачных технологий, аппаратных систем и роботизированных СУБД в России и в мире, а также...

CFO

12 самых дорогих ошибок в электронных таблицах в истории бизнеса

Даже самые крупные организации не застрахованы от ошибок в расчетах, случайных перестановок цифр и опечаток. Почти в 90% всех случаев использования электронных таблиц встречаются ошибки.  Любые, даже самые аккуратно заполненные и тщательно проверенные таблицы содержат 1% ошибок в ячейках с формулами. В больших таблицах с тысячами формул (которые, без сомнения, имеются в каждой компании) количество ошибок исчисляется десятками. Каковы же последствия таких, казалось бы, незначительных промахов? Почти каждая пятая крупная компания несет финансовые убытки по причине ошибок в электронных таблицах. В большинстве случаев крупные компании могут компенсировать эти убытки за счет перераспределения средств, небольшим компаниям такое решение обычно недоступно.  Почему в электронных таблицах столько ошибок?  На то есть две причины.  Во-первых, электронные таблицы, несмотря на то, что они способствовали расцвету тысяч компаний и лишили работы миллионы специалистов, по-прежнему создаются людьми. А люди совершают ошибки. Во-вторых, чем больше размер таблицы, тем сложнее ее структура. Чем сложнее структура, тем выше вероятность ошибки. В некоторых случаях может повезти и эти ошибки не отразятся на конечных финансовых результатах. В противном случае ущерб может быть весьма серьезным. Давайте рассмотрим двенадцать самых дорогостоящих ошибок в электронных таблицах за всю историю бизнеса, чтобы понять, о чем речь. 1. TransAlta. Неверно скопированные и вставленные данные обошлись этой компании в $24 млн. В результате нелепой ошибки канадский производитель электроэнергии заключил больше американских хеджинговых контрактов по более высокой цене, чем планировалось. 2. Fidelity. Широко известный фонд, принадлежащий компании Magellan, был вынужден отменить распределение годовых дивидендов по $4,32 на акцию. Почему?  По причине отсутствующего отрицательного знака. Налоговый бухгалтер не поставил минус перед суммой чистых потерь капитала в размере $1,3 млрд при переносе данных из финансовых документов фонда в электронную таблицу. Таким образом, убытки превратились в прибыль, увеличив сумму дивидендов до $2,6 млрд. 3. MI5. Даже шпионы совершают ошибки. В 2010 году британская разведка установила прослушку для тысячи лишних номеров. В результате ошибки форматирования агентство затребовало данные по всем телефонным номерам, заканчивающимся на 000 вместо фактических последних трех цифр. 4. Райнхарт—Рогофф.  От ошибок в электронных таблицах не застрахованы и профессоры Гарварда. Отчет Кармен Райнхарт и Кеннета Рогоффа «Экономический рост в период задолженности», согласно которому при достижении размера госдолга в 90% ВНП происходит падение экономики на 0,1%, считался серьезным исследованием.  Как видно на рисунке, формула среднего значения не включает в себя пять стран из списка. Устранение этой ошибки ведет к существенному изменению результатов. На самом деле при размере госдолга в 90% наблюдается экономический рост на уровне 2,2%. (Источник:  http://rooseveltinstitute.org/researchers-finally-replicated-reinhart-rogoff-and-there-are-serious-problems) 5. Eastman Kodak. Компания была вынуждена внести исправления в финансовые отчеты за два квартала на $2 млн и $13 млн соответственно по причине ошибки в электронной таблице, с помощью которой рассчитывались пособие и особые льготы в случае выхода на пенсию для одного-единственного сотрудника. Инцидент произошел в то время, когда компания теряла свыше $100 млн каждый квартал. В публичном заявлении об исправлениях представитель Eastman Kodak сообщил, что «к общему размеру пособия было добавлено слишком много нулей».  6. Университет Толедо. Руководство университета обнаружило, что бюджет содержал на $2,4 млн меньше, чем рассчитывалось. Это произошло именно в то время, когда государство решило сократить финансирование вуза. Причиной ошибки стала опечатка в электронной таблице, из-за которой были неверно посчитаны количество абитуриентов и, как следствие, прибыль. 7. Red Envelope. Финансовый директор компании подал в отставку, а стоимость ее акций упала более чем на четверть. В чем причина? Плохие продажи на День св. Валентина и ошибка в бюджете. Одна из ячеек электронной таблицы была заполнена неверно, что привело к ошибке в расчетах валовой прибыли.  8. Emerson. Строительная компания не учла $3,7 млн при расчете общей стоимости тендера. В формулу расчета общей стоимости не включили одну-единственную ячейку, в которой была указана стоимость электротехнических работ.  9. Олимпийские игры в Лондоне. Вместо «10 000» сотрудник случайно ввел число «20 000» в ячейку электронной таблицы, и Лондонский олимпийский комитет продал 10 тысяч билетов на несуществующие места любителям синхронного плавания, желавшим посмотреть отборочные выступления. Когда ошибка была обнаружена, комитету пришлось в качестве компенсации предоставить билеты на основные выступления за свой счет. 10. Barclays Capital. Когда Lehman Brothers обанкротилась, банк Barclays приобрел часть активов компании, в том числе 179 контрактов, абсолютно непредумышленно. Ячейки с нежелательными контрактами были скрыты, а не удалены из электронной таблицы, которая содержала почти 1000 строк и 24 000 ячеек. При преобразовании таблицы в документ PDF для отправки на судебный веб-сайт ячейки снова стали видны. Barclays Capital подала прошение об освобождении от обязательств, однако в конце концов была вынуждена смириться с убытками на неназванную сумму.  11. Дело «Лондонского кита». В результате непроверенного копирования большого количества ячеек и ошибок в уравнениях для моделирования риска JP Morgan значительно недооценили недостатки объединенного кредитного портфеля, что привело к убыткам и штрафам на общую сумму почти в $6,5 млрд. 12. Fannie Mae. Во время перехода на новую бухгалтерскую систему финансовые специалисты компании использовали электронные таблицы для расчетов, необходимых по новым стандартам. Одна беда: таблицы содержали ошибку, которая привела к искажению результатов на $1,1 млрд. Компания была вынуждена признать ошибку на $1,136 млрд при расчете общего акционерного капитала, произошедшую вследствие «неумышленной оплошности при использовании электронных таблиц в процессе внедрения новой системы бухучета», и внести исправления в финансовый отчет за третий квартал 2003 г. Последний пример наглядно показывает, в чем отличие Oracle Enterprise Performance Management (EPM) Cloud. При обновлении локальных бухгалтерских систем (например, с целью внедрения новых стандартов бухгалтерского учета) обычно используются электронные таблицы. И вместе с ними появляются ошибки. В отличие от электронных таблиц, облачные средства отчетности EPM обеспечивают просмотр финансовых данных компании без необходимости их извлечения и преобразования. Планирование, составление бюджетов и прогнозирование еще никогда не были такими простыми и такими безошибочно точными, подтверждают клиенты Oracle в России. Оригинал статьи  

Даже самые крупные организации не застрахованы от ошибок в расчетах, случайных перестановок цифр и опечаток. Почти в 90% всех случаев использования электронных таблиц встречаются ошибки.  Любые, даже...

Autonomous

В Oracle рассказали о возможностях автономной ОС Oracle Autonomous Linux

Когда в прошлом году технологическую отрасль потрясла новость об уязвимости микропроцессоров, компаниям пришлось в пожарном порядке патчить едва ли не каждый имеющийся сервер. Для Oracle это означало необходимость обновить операционную систему примерно на 1,5 миллионов серверов под управлением Linux.  Благодаря использованию собственных автономных технологий корпорации Oracle потребовалось на это всего 4 часа, причем даже не пришлось останавливать приложения, выполняющиеся на серверах. Эти технологии стали основой автономной операционной системы Oracle Autonomous Linux, которая была анонсирована на конференции Oracle OpenWorld 2019 в Сан-Франциско. Oracle использует автономный Linux в собственной облачной инфраструктуре второго поколения (Generation 2 Cloud Infrastructure), и теперь эта операционная система доступна для клиентов Oracle Cloud, причем бесплатно. По словам Вима Кукаертса (Wim Coekaerts), старшего вице-президента Oracle по разработке операционных систем и технологий виртуализации, помимо быстроты обновлений преимущество заключается в том, что патчинг выполняется автоматически – системным администраторам, разработчикам или специалистам по информационной безопасности не требуется совершать каких-либо действий вручную. «Oracle Autonomous Linux позволяет применять исправления и выполнять все низкоуровневое рутинное управление без остановки системы, – говорит он. – Машина блокируется только на микросекунду. Ни вы, ни приложение, ни конечный пользователь этого просто не замечают». Последнее, о чем хотели бы беспокоиться большинство CIO, CTO, руководителей служб информационной безопасности и даже разработчиков, – это патчинг серверных операционных систем, независимо от того, эксплуатируют ли они сотни серверов или сотни тысяч. Такое обслуживание может замедлить бизнес, особенно, если требует завершения работы программного обеспечения, запущенного на этом сервере. Вдвойне неприятно, когда причиной патчинга является устранение программной или аппаратной уязвимости. При промедлении же злоумышленник может успеть ею воспользоваться. Если в организации обновление серверов происходит, например, каждые три месяца, а сразу после последнего патчинга появляется уязвимость нулевого дня, то компания останется уязвимой в течение нескольких месяцев. Когда установка исправлений представляет собой длительный процесс, компании не торопятся делать его чаще, чем предписано. В Autonomous Linux все иначе. ОС может быстро обновиться сама после того, как уязвимость обнаружена и Oracle выпустила исправление. «На клиента это никак не влияет», – говорит Вим Кукаертс. Он ожидает, что в сочетании с другими ценовыми преимуществами Oracle Cloud Infrastructure  клиенты увидят значительное сокращение ТСО (совокупной стоимости владения) по сравнению с другими версиями Linux, как локальными, так и облачными. В основе сервиса Autonomous Linux – операционная система Oracle Linux, которая остается двоично-совместимой с Red Hat Enterprise Linux. Таким образом, программное обеспечение, работающее на RHEL, будет без изменений выполняться и на Oracle Autonomous Linux в Oracle Cloud Infrastructure. Как работает Autonomous Linux Что именно Oracle Autonomous Linux настраивает, исправляет и поддерживает? Все – от ядра Linux до ключевых библиотек пространства пользователя. Например, одна из ценных функций платформы – фрагмент кода для идентификации цифровых отпечатков, с помощью которого ОС Oracle Linux может выявлять попытки использования устраненных уязвимостей. Это средство для обнаружения известных эксплойтов Known Exploit Detection передает  телеметрию с описанием предпринятой атаки в службу Oracle OS Management Services  «Мы можем отправить клиенту уведомление: «Внимание, кто-то пытался использовать известный эксплойт!» – поясняет Вим Кукаертс. Это может побудить администратора проверить, удалось ли засветившемуся хакеру получить доступ к учетной записи пользователя или он продолжает попытки осуществить атаку другим путем. Автономная операционная система Oracle Autonomous Linux предоставляется в составе  вычислительных сервисов Oracle Cloud Infrastructure Compute Services бесплатно.     Вим Кукаертс подчеркивает, что Oracle Autonomous Linux осуществляет настройку производительности, исправление ошибок и патчинг уязвимостей без перезагрузки или каких-либо действий со стороны клиента. Однако автономные процессы не устанавливают автоматически апдейты основных возможностей  Linux, например, таких, которые ведут к смене номера версии. Это сделано потому, что подобные обновления потенциально способны повлиять на работу приложений на сервере. Поэтому клиенты могут разрешить Oracle устанавливать  такие обновления после того, как они протестировали их с конкретными приложениями и конфигурациями системы. «Oracle Autonomous Linux является стабильной версией операционной системы, и мы стремимся придерживаться этого курса», – подчеркивает Кукаертс. В конечном счете, ОС Oracle Autonomous Linux предназначена для тех директоров по ИБ (CISO), которые хотели бы меньше беспокоиться о безопасности своих облачных операционных систем; для тех CIO или CTO, кто желает перестать заниматься патчингом и настройкой производительности системы; и для тех разработчиков, которые просто хотят запускать, тестировать или развертывать приложения, не занимаясь администрированием Linux. «Oracle Autonomous Linux просто функционирует без остановок, а вы можете заниматься своей работой», – говорит Вим Кукаертс. Оригинал статьи    

Когда в прошлом году технологическую отрасль потрясла новость об уязвимости микропроцессоров, компаниям пришлось в пожарном порядке патчить едва ли не каждый имеющийся сервер. Для Oracle это означало...

CEO

Какова репутация у инноваций? Reputation Institute о репутационных трендах в России и мире

19 августа 2019 года 181 компания, включая Oracle, подписали соглашение в котором зафиксировали в качестве корпоративных целей не только получение прибыли, но и удовлетворение потребностей всех других стейкхолдеров – сотрудников, партнеров, общества и т.д. Действительно, за последние 30 лет доля нематериальных активов в стоимости крупнейших компаний мира выросла с 30% до 80%. И это касается не только высокотехнологичных компаний, подобных Oracle, но и многих традиционных предприятий, которые активно внедряют цифровые технологии. Как сказал Дара Хосровшахи (Dara Khosrowshahi), СЕО Uber: «Правда в том, что плохая репутация очень дорого стоит» («The truth is that there is a high cost to a bad reputation»). Reputation Institute в 2019 году проанализировал 7600 компаний по всему миру и измерил связь между репутацией, поведением стейкхолдеров и бизнес-показателями. Так, улучшение репутации ведет к росту продаж, лояльности и капитализации. И наоборот, слабая репутация является причиной снижения конкурентоспособности и появления существенных рисков. Связь между репутацией и желанием купить Источник: Reputation Institute По данным Reputation Institute, сектор «Высокие технологии» традиционно занимает высокие места в мире с точки зрения репутации, и Россия здесь не исключение. Людям нравятся предприятия с сильной инновационной составляющей и харизматичными лидерами. Например, на конференции «Будущее управленческих профессий», прошедшей в начале октября в Москве, Ларри Эллисон, CTO Oracle был приведен в качестве примера лидера будущего. У большинства IT-компаний сегодня сформировалась «Сильная» репутация. Желание многих промышленных и финансовых компаний также причислить себя к высокотехнологичному сектору имеет рациональную основу – улучшение репутации автоматически ведет к изменению поведения клиентов и других стейкхолдеров. Например, при росте репутации на 5 пунктов доверие к компании и желание ее рекомендовать увеличивается на 4-5%. Анализ глобальных макротрендов позволяет выделить факторы, оказывающие наибольшее влияние на репутацию сектора «Высокие технологии» в 2019 году: Защита данных; Восприятие среди лидеров мнений; СЕО активизм; Репутация компании как работодателя.   Инновационность – один из главных репутационных факторов в России Как следует из репутационных исследований международные компании, работающие в России, в среднем опережают российские на 15 пунктов по шкале RepTrak, которую использует Reputation Institute. И эта разница уже несколько лет подряд остается самой большой в мире. (Значение репутации варьируется в диапазоне от 0 до 100, где значения выше 80 – отличная репутация, 70-79 – сильная, 60-69 – средняя, 40-59 – слабая, менее 40 – плохая.) На примере Oracle можно отметить, что репутация международных компаний в России может оцениваться даже лучше, чем в странах, где расположены штаб-квартиры этих компаний. Oracle в России обладает «Сильной» репутацией – среднее значение за последние три года составило 75,2 пункта по шкале RepTrak. По репутационным факторам «Качество услуг», «Инновационность» и «Запуск новых продуктов» в 2019 году Oracle опережает не только российские предприятия, но и сопоставимые международные компании. Восприятие Oracle и сопоставимых компаний в России по репутационным атрибутам (Источник: Russia RepTrak 2019) Источник: Reputation Institute «Инновационность» - один из главных репутационных факторов в России, а значит цифровизация сегодня это не просто часть масштабной Национальной программы, но и реальный способ привлечения клиентов и улучшения взаимодействия с другими стейкхолдерами. По-настоящему выдающихся результатов достигают компании, которые уделяют внимание не только своим клиентам, но и более широкому кругу заинтересованных сторон. Хорошим примером может служить образовательная инициатива Oracle Academy, в которой компания предоставляет необходимые ресурсы для обучения информационным технологиям учащимся школ, колледжей и вузов. Ежегодно в рамках программы проходят обучение более 6,3 миллионов студентов из 128 стран, в том числе в России и странах СНГ. Oracle, с одной стороны, помогает готовить квалифицированные кадры и развивает экосистему высокотехнологичного сектора, а с другой выстраивает доверительные отношения с будущими лидерами мнений и управляет своей репутацией. Автор – Павел Ким, представитель Reputation Institute в России        

19 августа 2019 года 181 компания, включая Oracle, подписали соглашение в котором зафиксировали в качестве корпоративных целей не только получение прибыли, но и удовлетворение потребностей всех других...

Artificial Intelligence

Oracle Modern Business Summit 2019: опыт цифровизации и как создать стратегическое преимущество в экономике впечатлений

«Время, в котором мы живем, называется «The Experience Economy» («Экономика впечатлений»). И это имеет прямое отношение к тому, как вести бизнес», - подчеркнул Джон Бедфорд, Директор по стратегии развития и разработки бизнес-приложений Oracle на открытии Oracle Modern Business Summit в Москве. Деловой форум по стратегиям управления и бизнес-сервисам прошел 31 октября 2019 г. в рамках Дней Oracle в Москве и собрал около полутысячи участников. Стало традиционным, что программа форума на 90% состоит из выступлений заказчиков. Среди них - АШАН, Банк ВТБ, "Газпром нефть", ММК, Московская Биржа, Норильский никель, Почта России, РУСАЛ, ФосАгро, Сбербанк, Schneider Electric Russia and CIS и др. С помощью бизнес-приложений Oracle они с успехом реализуют цифровую трансформацию, переходят в облака, усовершенствовали традиционные процессы и применяют искусственный интеллект. Бизнес-приложения Oracle для бизнеса в условиях непредсказуемости «The Experience Economy» - это экономика, где впечатления, рациональные и эмоциональные, играют решающую роль. Впечатления клиентов, сотрудников, инвесторов формируют новую валюту и новую экономику. «Традиционный клиентский путь больше не работает, непредсказуемость (в режиме реального времени) —  это новый стандарт», - отметил Джон Бедфорд. Oracle внимательно следит за трендами и часто опережает их. Поэтому на единой платформе Oracle сегодня можно получить лучшие, инновационные, облачные и локальные приложения: «Управление цепочками поставок» (SCM), «Планирование ресурсов предприятия» (ERP), «Управление клиентским опытом» (CX), «Управление человеческим капиталом» (HCM), «Управление эффективностью предприятия» (EPM). Единая платформа использует механизмы Интернета вещей, поддержку блокчейна, искусственный интеллект и машинное обучение, а также 4 домена данных - транзакционные, бизнес, клиентские и IoT. Широкое распространение ИИ качественно изменяет отношения между людьми и технологиями. По данным исследований Oracle, 50% сотрудников уже используют ту или иную форму ИИ в своей работе. Еще год назад их насчитывалось только 32%.  «В новых условиях заказчики смогут найти в Oracle поставщика и партнера, предлагающего полный набор приложений, от фронт- до бэк-офиса, объединенных самыми современными технологиями следующего поколения, - подчеркнул в завершении выступления Джон Бедфорд. -  Они обеспечат критически важный уровень производительности, неограниченную масштабируемость, «непробиваемую» защиту и всестороннюю интеграцию с Интернетом вещей и технологиями машинного обучения. Они составляют стратегическое преимущество платформы бизнес-приложений Oracle сегодня». «Посмотрев на систему и ее возможности, люди начинают хотеть еще больше» Как следует из концепции, в экономике впечатлений заказчиком выступает не просто производитель товара, а предприятие-новатор. Насколько крупнейшие российские компании готовы к этому и какие проекты цифровиции ведутся сегодня, топ-менеджеры SberCloud, Банка ВТБ, ПАО «ФосАгро», АШАН и ММК и обсудили на экспертной дискуссии «Цифровизация и бизнес». Александр Сорокоумов, Генеральный директор SberCloud, отметил два ключевых тренда, которые приобретают сегодня настоящую ценность для бизнеса в России, не превращаясь в безрезультативный хайп, - это работа с искусственным интеллектом (AI), в различных «разрезах» индустриях и промышленный IoT (IIoT). «Мы видим немалое число запросов на проекты по созданию платформ мониторинга работы и предиктивного анализа работоспособности оборудования на крупных российских предприятиях», - отметил он. Мнение о высокой наукоемкости всех отраслей и функциональных направлений подтвердил Петр Дорожкин, Руководитель службы в Управлении финансовой эффективности Банка ВТБ. «Одним из новшеств недавнего времени можно, безусловно, считать активное применение многомерных моделей. Они стремительно ворвались в управление финансами, традиционно консервативную сферу. Если раньше мы смотрели прогноз или бизнес-план в таблице Excel, то теперь пришлось «конвертировать математику» и перейти из плоскости в многомерность». Этот год был ключевым для банка: завершается проект Oracle Hyperion Planning по реализации долгосрочного финансового планирования. Гибкая и мощная модель позволяет строить прогнозы финансовых показателей, сценарии развития для всей группы на на много лет вперед. Проект уже находится в стадии финального тестирования. «Посмотрев на систему и ее возможности, люди начинают хотеть еще больше», - поделился руководитель службы. «Применение ИИ вместе с технологиями Oracle пришло и в тяжелую промышленность, - отметил Вадим Феоктистов, Директор ООО «ММК-Информсервис». - Казалось бы, металлургия - устоявшаяся область и здесь сложно предложить что-то современное. Но перспективные технологии, в том числе созданные Oracle, активно используются. Например, машинное зрение в производстве позволяет реально повышать качество продукции, контролировать подачу легирующих добавок или определять качество прокатного металла для выявления брака». Феоктистов также рассказал, что в центре компетенций по новым технологиям ведутся работы по внедрению программных роботов по различным направлениям – для автоматизации финансов, кадрового учета и снабжения. В этом году ММК завершила большой, знаменательный проект перехода на передовую версию Oracle E-Business Suite R12 и теперь присоединяет дочерние компании. Например, дочерняя компания ОСК – Объединенная Сервисная Компания с 13 тысячами сотрудников уже работает в единой ERP-системе. Вадим Феоктистов видит место для решений Oracle и рамках стратегии цифровизации ММК до 2025 года. «Будут использоваться самые разные технологии, включая машинное зрение, интернет вещей, цифровые двойники – перспективное направление, RPA. Это весь набор технологий Индустрии 4.0, который так или иначе может быть применен у нас в металлургии», - добавил эксперт.     Затронутая в пленарном выступлении тема влияния «Экономики впечатлений» на бизнес не оставила равнодушными участников дискуссии. «Мы меняемся сегодня из продуктовой компании в сервисную. Потому что сервис - это основное для нашего потребителя, - рассказал Михаил Стеркин, Директор по маркетингу и развтитию ПАО «ФосАгро». – И второй тренд – переход из оффлайна в онлайн. Это невозможно сделать, просто «нажав на кнопку». Необходимо перестроить мышление и бизнес-процессы внутри компании, убедить многих, если не всех сотрудников». Два года тому назад в «ФосАгро», первыми в отрасли, создали подразделение цифрового маркетинга и сейчас начинают разрабатывать «Цифрового агронома». «Мы хотели бы в онлайн-продажах с помощью платформы Oracle Commerce дойти до 15-20% оборота. Мы видим примеры в других отраслях, где с использованием аналогичных платформ, у компаний удается нарастить долю онлайн продаж до 20%», - добавил спикер.  Заказчики убеждены: «Облако не более опасно, чем собственные системы» Рассказывая о планах развития облачного направления в России, Александр Сорокоумов (SberCloud) отметил, что российский облачный рынок услуг сейчас активно развивается и компания хочет стать катализатором цифровой трансформации, которая позволяет организациям перейти к сервисной модели, стать более динамичными. Однако, cloud adoption rate – показатель использования облака все еще находится на уровне 4%. «И мы убедились, что люди по-прежнему опасаются облаков, - констатировал эксперт. - Поэтому если бы сейчас была возможность вернуться на 1-2 года назад, я бы еще больше внимания уделял просветительской, деятельности, доведению до рынка мысли, что облако не более опасно в использовании, чем собственные системы. А активное использование облачных решений не мешает развивать внутренние IT, а, напротив, помогает перераспределять ресурсы с поддержки инфраструктуры на создание чего-то нового».   Имея наиболее полный набор облачных сервисов SaaS, PaaS и IaaS, Oracle предлагает российским клиентам и многообразие подходов к их развертыванию, в том числе модель «облако у клиента» с рядом решений, среди которых второе поколение Oracle Exadata Cloud at Customer и SaaS Cloud at Customer. Российские участники дискуссии отметили, что процесс внедрения успешно идет и расширяется с появлением новых, в том числе облачных решений, а также накоплен существенный опыт, которым они поделились. Одно из первых масштабных внедрений в России облачного решения для бэк-офиса Oracle Cloud ERP реализовано в российском подразделении международной розничной сети АШАН. «Еще в 2018 году мы запустили большой проект цифровой трансформации в финансах на уровне группы, создали и отработали core-модель и теперь продолжаем реализовывать в разных странах присутствия. Один из больших участков - это внедрение Oracle ERP Financials Cloud, как основного приложения для финансовых служб всех стран, - рассказала Татьяна Cеменихина, директор проекта по цифровой трансформации финансов АШАН. - Первый большой пилот внедрялся в России. В 2019 году мы запустились и уже в июле провели массовую миграцию и внедрение по всем магазинам компании – гипермаркетам, супермаркетам, а также по сервисным службам.  Это большой проект, сейчас идет стадия стабилизации. Мы выбрали Oracle ERP Financials Cloud, потому что это очень хороший пакет сервисов». Представитель АШАН подчеркнула инновационность и смелость своей команды, поскольку запуск начался еще до того, как была проведена локализация Oracle Cloud ERP в России. «Но все заработало!» - с гордостью отметила она.  «Мы со своей стороны всегда способствуем и помогаем внедрению благодаря существующей в стране экосистеме бизнес-партнеров и команде консультантов Oracle. Мы привлекаем также глобальную практику. Для нас ключевой KPI - это успех проекта, который реализует заказчик», - отметил модератор дискуссии Сергей Табулин, директор департамента по продажам бизнес-приложений Oracle в России. В рамках Oracle Modern Business Summit в прошла церемония вручения Oracle Excellence Award. За выдающиеся достижения в цифровой трансформации и знаковые проекты были отмечены российские организации из ключевых отраслей: Азбука Вкуса, АШАН, Банк ВТБ, «Газпром нефть», ММК, ПМХ, Почта России, «ФосАгро». Oracle Excellence Award присуждается компаниям, которые с помощью инновационных подходов к управлению, цифровых решений нового поколения и облачных сервисов Oracle осуществили преобразования и добились значимых бизнес-результатов благодаря повышению гибкости, снижению затрат, ускорению операций, в том числе в управлении производством, цепочками поставок, персоналом, финансами, эффективностью компании, продажами, маркетингом, сервисом, электронной коммерцией и др. Что нас ждет в будущем? Беспилотные такси в Москве, цифровые помощники в отелях, платежи в крипторублях, - все это возможно уже в 2025 году. Oracle Modern Business Summit показал огромный интерес рынка к бизнес-приложениям и облачным сервисам Oracle. Российские компании видят в них мощные инструменты, которые помогут ответить на новые вызовы и стать лидерами «Экономики впечатлений» в России и даже в мире.

«Время, в котором мы живем, называется «The Experience Economy» («Экономика впечатлений»). И это имеет прямое отношение к тому, как вести бизнес», - подчеркнул Джон Бедфорд, Директор по стратегии...

Autonomous

25 лет Oracle в России: инновации, которые меняют жизнь, и проекты, которые входят в историю

Обработка гигантских объемов информации в мгновение ока, новые подходы к неразрешимым задачам, ценные знания, которые стимулируют революционные изменения, — все это обеспечивают данные. Благодаря технологиям Oracle миллионы людей получают доступ в Интернет, обслуживается свыше миллиарда банковских счетов, поддерживается мобильная экономика с оборотом в 4 млрд долларов. Место компании в современном мире обсудили в рамках Oracle Modern Cloud Day 2019 в Москве. «Мы считаем себя пионерами, компанией, которая несет в мир добро», – отметил Олег Жуков, Вице-президент Oracle в России и СНГ на встрече с журналистами, посвященной 25-летию работы представительства в России. Четверть века и каждый день в Oracle что-то новое «Облако второго поколения Oracle Gen2 Cloud и первая в мире автономная база данных, наиболее значимые инновации последних лет, стали возможными благодаря непрерывным разработкам в течение нескольких десятилетий», – подчеркнул Эндрю Сазерленд, Старший Вице-президент Oracle по технологиям и системам в регионе ЕМЕА и APAC. Он присоединился к Oracle как раз 25 лет назад. В 1994 году началась мультимедийная эра и в базу данных Oracle впервые включили возможность поддержки не только текста, но видео и фото. «Для кого-то это лишь сухие названия продуктов на временной шкале, для меня же – воспоминание о причастности к инновациям, которые меняют жизнь», – отметил он, характеризуя ключевые для России разработки за четверть века. Oracle Modern Cloud Day проходит вскоре после крупнейшей международной конференции Oracle OpenWorld в Сан-Франциско, российские заказчики в числе первых знакомятся с новинками. «Я хорошо помню, как версия Oracle Database 8i была представлена в 1998 году. Это первая база данных для интернет-эры (‘i’ – Internet). Внезапно заказчики обнаружили, что у базы данных вместо нескольких сотен могут быть десятки тысяч пользователей с утра и ни одного – ночью того же дня. Это налагает совсем другие требования. И 8i была создана для поддержки резкого масштабирования числа пользователей», – поделился Сазерлэнд. Позднее в 2013 году индекс «c» (Cloud), появившийся в названии Oracle Database 12c, ознаменовал облачную эру. Более 7300 человеко-лет разработки было вложено в связующее ПО Oracle Fusion Middleware 11g, выпущенное 2009 году. «Если данные – это кровь, они бесполезны, если не двигаются. Они должны циркулировать, к ним необходим доступ. Связующее ПО предоставляет каналы для данных, обеспечивает безопасность», – продолжил Старший Вице-президент Oracle. В том же году был выпущен оптимизированный программно-аппаратный комплекс Oracle Exadata Database Machine, ставший системообразующей платформой для самых крупных банков и компаний телекома, ритейла, госсектора, промышленности в России. Ограничения публичных облаков в странах с регуляторными требованиями были сняты с появлением модели Oracle Cloud at Customer. «В 2016 впервые было анонсировано, что каждый заказчик может получить кусочек Oracle Cloud в своем ЦОД – «Облако Oracle у клиента», – отметил Эндрю Сазерленд. – Это по-прежнему публичное облако: у заказчиков нет капитальных затрат, они платят за реально потребляемые ресурсы, но управление осуществляется нами». В этом году Oracle представила уже второе поколение Oracle Exadata Cloud at Customer, а также – Oracle Database 19c, комплексы нового поколения Oracle Exadata X8 и X8M, бесплатные сервисы Always Free для Oracle Autonomous Database и Oracle Cloud Infrastructure. «Каждый день в Oracle что-то новое. Как общество, мы только начинаем наше путешествие в информационную эру. Я с нетерпением жду следующие 25 лет инноваций, чтобы представить их российским заказчикам», – подытожил Эндрю Сазерлэнд. Проекты, которые входят в историю Oracle с успехом решает и социальные задачи. «Мы вкладываем средства в защиту мирового океана и окружающей среды, инвестируем в медицинские исследования и заботу о здоровье. И это не просто инвестиции, это стратегический подход. Например, все облачные ЦОД Oracle в Европе работают за счет возобновляемой энергии», – отметил Олег Жуков, Вице-президент Oracle в России и СНГ. В России с помощью технологий Oracle реализован целый ряд значимых социальных сервисов и проектов, которые улучшают повседневную жизнь людей. Например, инновации Oracle являются ядром хранения и обработки данных ЕМИАС. Это 100 млн записей на прием к врачу по ОМС, 6,3 млн электронных медицинских карт, 500 тыс. транзакций в день. Единая медицинская информационно-аналитическая система Москвы (ЕМИАС) создана в рамках программы «Информационный город». Решение на базе технологии Oracle лежит в основе Единого парковочного пространства Москвы, которое включает 3,3 млн машино-мест. А по всей России ежедневно регистрируется порядка 40000 автомобилей и «за ПО, которое эту возможность обеспечивает, стоит база данных Oracle». Еще один пример. Благодаря переходу на электронное взаимодействие налогоплательщики получили более удобный доступ к услугам, оказываемым ФНС России: 4,1 млн налоговых услуг в 2018 году было предоставлено через МФЦ. И за счет повышения прозрачности, достигнутой благодаря ИТ, в 2018 году на 30% сократилось число налоговых проверок. Интересный опыт был получен  во время ЧМ по футболу 2018 в России: компания "МегаФон" с помощью Oracle обеспечила доступность сети 99,99%. Бизнес Oracle в России продолжает расширяться. Облаком Oracle Cloud в России и СНГ уже пользуются десятки корпоративных клиентов, несколько тысяч проводят тестирования. Драйверами в 2020 финансовом году Oracle, который начался 31 мая 2019 г., служат такие облачные сервисы, как Oracle Autonomous Database, Oracle Management Cloud, Oracle Exadata Cloud at Customer. «Тенденции во всем мире одинаковы, и Россия не исключение. Мы с заказчиками вместе вошли в облачную эру, облако стало, по сути, продуктом широкого потребления. Имея сотни тысяч клиентов в мире и тысячи в России и СНГ, мы четко понимаем, куда движутся информационные технологии и что необходимо заказчикам. Мы умеем выстраивать процессы таким образом, что это помогает экономить серьезные ресурсы и деньги. Поэтому у нас много довольных клиентов», – подчеркнул Олег Жуков и привел примеры из наиболее крупных. Вадим Валерьевич Кулик, заместитель президента-председателя правления банка ВТБ, поздравил Oracle c юбилеем в России: «Технологии Oracle в ИТ-ландшафтах группы ВТБ всегда были стандартом для наиболее критичных информационных систем. Причина такого выбора даже не в надежных серверах приложений (WebLogic, Siebel, Hyperion, GoldenGate), использующихся у нас для высоконагруженных критичных систем, и даже не в программно-аппаратных комплексах Oracle Engineered Systems (Exadata, Big Data Appliance), которые эффективно экономят вычислительные и человеческие ресурсы, и совсем не в самой надежной и технологичной СУБД Oracle – дело в четко выстроенных процессах, которые нам ежедневно помогают поддерживать одну из крупнейших ИТ-инфраструктур в России». Сергей Русанов, член правления, руководитель ИТ-блока ПАО Банк "ФК Открытие", отметил в интервью в блоге Oracle: «Несмотря на ограничения, связанные с тем, что государство является нашим крупнейшим акционером, мы выбираем лучшие ИТ-решения от лидеров рынка, в том числе компании Oracle. Это касается платформ, средств разработки, СУБД, серверов, сетевого оборудования, бизнес-приложений. Наша команда хорошо знает, как лучше всего за минимальные сроки создавать те или иные системы. Большую их часть удобнее строить на базе интегрированного стека продуктов Oracle». За 1,5 года банку удалось интегрировать 6 только крупных банков, избавиться от убытков и добиться роста бизнес-показателей и клиентской базы. Александр Добровинский, ИТ-директор ПАО «ВымпеКом», подчеркнул: «Российское подразделение Oracle помогает нам создавать инновационные сервисы для клиентов. Oracle – это ключевой элемент Hi-end класса, на котором строится ИТ-инфраструктура любых серьезных цифровых продуктов в любой отрасли. Билайн использует Oracle не только в периметре большинства продуктивных сервисных ИТ-платформ, но и как основную ERP-систему компании на базе Oracle E-Business Suite» Валерий Шоржин, Вице-президент по цифровым бизнес решениям МТС, с гордостью заметил: «МТС – один из крупнейших клиентов Oracle не только в России, но и в мире. Как цифровая компания мы постоянно внедряем инновации, которые позволяют делать нашу работу эффективнее. Сегодня на продуктах Oracle работают все подразделения: закупки, развитие сети, логистика, HR, обслуживание клиентов, управление ресурсами и бизнес-аналитика – неполный перечень направлений работы, где применяются продукты Oracle». Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2, поделился достижениями компании за последний год: «Мы начали сотрудничество с Oracle c развития облачных сервисов. Партнерство в этой области позволило Tele2 наращивать мощности IT-инфраструктуры без дополнительных затрат, гибко управлять корпоративными данными и повышать производительность систем. Еще одним масштабным совместным проектом стал перевод цифровых сервисов на единую цифровую платформу. Следуя роли трендсеттера на рынке мобильной связи, Tele2 регулярно запускает инновационные продукты. Для реализации стратегии «Другие правила» нам было необходимо внедрить высокотехнологичное решение, чтобы эффективно запускать новые продукты в разных цифровых каналах – в мобильном приложении, личном кабинете, интернет-магазине Tele2. Промышленная платформа Oracle Commerce облегчила вывод на рынок новых продуктов Tele2, сократив сроки интеграции решения буквально до пары недель. В том числе благодаря этим проектам Tele2 успешно проводит цифровую трансформацию Tele2, быстро реагирует на рыночные изменения и запросы клиента, остается единственным растущим оператором отрасли». Андрей Ерёмин, Директор по экономике ПАО «ММК», сделал акцент на ценности долгосрочного сотрудничества с Oracle: «ПАО «ММК» уже много лет применяет технологии и решения Oracle для автоматизации бизнеса, которые успешно показали себя. Еще в далеком 2005 году на ММК была запущена в работу ERP-система Oracle E-Business Suite. В 2019 г. мы провели ее модернизацию на новую версию и продолжаем внедрять в обществах Группы. Надежную СУБД Oracle мы широко используем в системах АСУТП и MES. Решения компании Oracle, в частности различные бизнес-приложения, помогают нам уверенно двигаться вперед к новым производственным успехам».   Среди российских заказчиков Oracle множество предприятий реального сектора экономики, промпроизводства, горной добычи, химии, нефтегаза, машиностроения. «На основе общения с клиентами можно сделать уверенный вывод – промпроизводство в России уверенно движется вперед. Крупнейшие нефтегазовые компании снижают ТСО благодаря технологиям Oracle. Промышленные компании выбирают Oracle для поддержки «Индустрии 4.0». Идет процесс внедрения новых технологий, таких как AI и ML в различные процессы, создаются новые высокотехнологичные места, – продолжил Вице-президент Oracle в России и СНГ. Например, в Норникеле создали систему распознавания объектов, засоряющих руду, которая подается по конвейеру. Видео, отражающее, как все происходит, раскадровали и выделили объекты для использования машинного обучения. А задачу обучения нейросети запустили в облаке Oracle Cloud (с разрешения службы безопасности), поскольку требовались значительные вычислительные ресурсы. Решение доказало свою эффективность и оказалось, что потенциально оно применимо еще к более десяти сценариям на производстве для распознавания формы готовой продукции, точности ее геометрии, цвета и т.п.   Always Free: еще больше инвестиций в образование Oracle не только поставляет свои продукты и решения на российский рынок. Компания также активно инвестирует. «У нас современные офисы в крупнейших городах, мы платим в России все налоги, развернули новый центр разработки в Подмосковье,  – подчеркнул Жуков. – Мы мощно вкладываемся в развитие образования. Это делается в 128 странах мира, но конкретно в России на развитие образования идет более $10 млн ежегодно. В 2018/19 учебном году в Oracle Academy прошли обучение более 16 тыс. студентов. Oracle активно поддерживает проведение олимпиад по программированию в России с момента их старта». Расширяя инвестиции и возможности учащихся в России, руководители Oracle объявили на мероприятии, что в начале 2020 года все институциональные участники Oracle Academy в России получат доступ к сервисам Oracle Cloud Free Tier. Эти бесплатные сервисы Always Free позволяют изучать и исследовать первую в мире автономную базу данных Oracle Autonomous Database и облачную инфраструктуру Oracle Cloud Infrastructure без каких-либо ограничений по времени. Студенты смогут расширить свои знания, получить необходимые навыки и практический опыт использования самых передовых технологий. «Мы сделали бесплатную версию Always Free нашего облака и автономной базы данных, причем это не урезанная, а полноценная версия, с которой можно работать столько, сколько нужно, запуская реальные, а не только учебные нагрузки. Зачем это нам? Мы гордимся своим облаком – ни у кого в мире нет ничего подобного. И мы хотим, чтобы как можно больше людей с ним познакомилось. Мы уверены, что наше облако им обязательно понравится», – заключил Эндрю Сазерлэнд. Oracle ежегодно выделяет 5-6 млрд долларов на исследования и разработку и cвыше 80 млрд долларов инвестировала в приобретение 140 высокотехнологичных компаний с 2005 года.

Обработка гигантских объемов информации в мгновение ока, новые подходы к неразрешимым задачам, ценные знания, которые стимулируют революционные изменения, — все это обеспечивают данные....