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Les distributeurs s'adaptent aux grands changements des habitudes d'achat des consommateurs avec Oracle

Rosalia Giordano
Retail Marketing

Oracle Cloud aide les distributeurs à réorganiser leur stratégie de merchandising face à la pandémie; IDC MarketScape reconnaît Oracle comme un leader de la gestion des opérations de marchandising

La pandémie a changé la façon dont les gens achètent, ce qui oblige les distributeurs à mieux comprendre la demande et à déplacer les marchandises en conséquence. Pour relever ces défis, les distributeurs de tous les secteurs font confiance à  Oracle Retail Merchandising Cloud Service. Les récents succès et implémentations de nouveaux clients incluent Gap, Inc, Giant Eagle, Mr Price, Poundland, etc.

« Les nouveaux développements de la solution Oracle Retail Merchandising SaaS donné l'envie de reconsidérer le cloud pour notre parcours de transformation », a déclaré Kim Sim, directeur informatique de M. Price Group. « Le merchandising fournit une base durable et stable nos très nombreux processus. Pour l'avenir, le cloud nous offre également la flexibilité d'ajouter des modules complémentaires en fonction de nos besoins. »

Fonctionnant sur Oracle Cloud Infrastructure Oracle Merchandising Cloud Service fournit aux distributeurs une base unifiée pour gérer et contrôler les activités de marchandising critiques, telles que l'achat et la distribution de marchandises, l'exécution des commandes et le traitement et la clôture des factures pour garantir des données financières précises.

Oracle was also recently named a leader in the IDC MarketScape: Worldwide Retail Merchandise Operations Management Solutions 2020-2021 Vendor Assessment1. Le rapport a souligné la force d'Oracle à prendre en charge l'étendue et la complexité de la vente au détail, ainsi que l'expansion de l'intelligence artificielle (IA) intégrée d'Oracle Retail et ses capacités d'apprentissage automatique pour tendre vers le merchandising automatisé. Obtenez un extrait du rapport ici.

« Les solutions modernes de gestion des opérations de marchandises sont conçues pour répondre aux besoins analytiques et expérientiels d'aujourd'hui et ont la souplesse nécessaire pour développer et améliorer ces capacités à l'avenir . », explique Jon Duke, vice-président de la recherche pour IDC Retail Insights. « Il existe une nette distinction entre la capacité des fournisseurs à répondre aux difficiles exigences des distributeurs. »

Les distributeurs alimentaires, de mode, de hardline (offrant un mélange de produits non liés à la mode) et spécialisés qui ont récemment adopté  Oracle Retail Merchandising Cloud Service incluent :

  • Gap, Inc., le distributeur mondial de mode utilise une solution unique d’Oracle Retail Merchandising Cloud Service en Amérique du Nord pour ses marques GAP, Old Navy, Athleta Banana Republic, Intermix, and Hill City brands. 

  • Giant Eagle, le distributeur nord-américain a choisi Oracle Retail Merchandising Cloud Service, Oracle Retail Store Inventory Operations Cloud Services, et Oracle Retail Advanced Science Engine pour gérer environ 100 000 produits répartis sur l'ensemble de ses magasins et à optimiser des millions de transactions client chaque semaine.  

  • Mr Price Group, un important distributeur de mode omnicanal en Afrique du Sud, met en œuvre Oracle Retail Merchandising Cloud Service pour soutenir son parcours de transformation et sa croissance.

  • Poundland, un distributeur de premier plan au Royaume-Uni met en œuvre Oracle Retail Merchandising Cloud Service pour créer une base unique et consolidée pour gérer les marchandises de ses trois marques: Pep & Co, Poundland et Dealz.

« L'année passée a été l'une des plus difficiles de l'histoire du commerce de détail. Les distributeurs ont dû jeter le manuel et s'adapter à tout, des lockdown totales aux poussées inattendues de certains produits », a déclaré Lara Livgard, directrice du merchandising, de l'analyse et de l'entreprise chez Oracle Retail. « Voir nos clients réaliser les avantages de nos solutions de merchandising plus rapidement que jamais dans cet environnement est une validation des innovations que nous proposons dans le cloud. »

Autres clients notables d'Oracle Retail Merchandising System 

  • Kamal Osman Jamjoom Group (KOJ), Le principal groupe de vente au détail multicanal du Moyen-Orient a lancé en huit mois la solution Oracle Retail Merchandising sur site..

  • Office Depot Mexico, le premier distributeur de fournitures de bureau, de papeterie, de mobilier et de produits électroniques en Amérique latine utilise Oracle Retail Merchandising System, Oracle Retail Store Inventory Management, et Oracle Xstore Point-of-Service as core tools in their transformation.

  • C&A Mexico, Le détaillant de mode mexicain a mis en oeuvre Oracle Retail Merchandising System, Oracle Retail Allocation, Oracle Retail Merchandise Financial Planning et Oracle Retail Demand Forecasting pour tenir la cadence des collections saisonnières et plaire aux clients.

  • Panda Retail - La chaîne saoudienne d'hypermarchés, de supermarchés et de supérettes a récemment déployé Store Inventory Management 

1.    IDC MarketScape: Worldwide Retail Merchandise Operations Management Solutions 2020–2021 Vendor Assessment (doc #US47029020), December 2020.

Obtenez ici votre copie gratuite du rapport d'IDC pour un temps limité.

About IDC MarketScape: IDC MarketScape vendor assessment model is designed to provide an overview of the competitive fitness of ICT (information and communications technology) suppliers in a given market. The research methodology utilizes a rigorous scoring methodology based on both qualitative and quantitative criteria that results in a single graphical illustration of each vendor’s position within a given market. IDC MarketScape provides a clear framework in which the product and service offerings, capabilities and strategies, and current and future market success factors of IT and telecommunications vendors can be meaningfully compared. The framework also provides technology buyers with a 360-degree assessment of the strengths and weaknesses of current and prospective vendors.

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