Donnerstag Jan 16, 2014

Support-Frage? Sofort-Antwort!

Im Support-Fall muss es meist schnell gehen – da ist es gut, wenn man grundsätzliche Fragen bereits vorab geklärt hat. Für alle Partner, die sich genauer über Support-Themen informieren wollen, etwa über die Nutzung der SI-Nummer, über My Oracle Support, den genauen Ablauf von Support-Prozessen und Service Request Bearbeitungen oder einfach über das Oracle Support Portfolio, empfiehlt sich der Besuch des Oracle Partner Days. Dort ist Oracle Support im Ausstellungsbereich mit einem Informations-Stand vertreten! Unser Team berät Sie dort ganz individuell zu allgemeinen und ganz konkreten Fragen, etwa:

- Welche Rechte habe ich mit welcher Partner SI Nummer?Supportstand mit Ruth Müller-Wohlfahrt
- Wie öffne oder eskaliere ich einen Service Request?
- Was muss ich tun, wenn ein Service Request in den USA bearbeitet wird?
- Was genau ist Platinum Support?
- Können wir als Partner Platinum Support nutzen?
- Wie kann ich „My Oracle Support“ effizienter nutzen?

Übrigens: Die Teilnahme am Oracle Partner Day lohnt sich natürlich auch, wenn Sie bereits Support-Experte sind. Wie immer lockt ein vielfältiges Programm aus Qualifizierungsangeboten, Information, Networking und Unterhaltung!

Wenn Sie heute noch Ihren Platz reservieren möchten auf dem Oracle Partner Day in München am 20.1.2014 oder Fragen haben, schicken Sie einfach eine kurze E-Mail an oraclepartnerday_ww@oracle.com.

Donnerstag Okt 25, 2012

inforsacom ist Oracle EMEA Database Partner of the Year – wir gratulieren!

Der Jubel war groß auf der Oracle Open World 2012 in San Francisco: inforsacom ist EMEA Specialized Database Partner of the Year! Bei der Verleihung betonte David Callaghan, Senior Vice President EMEA A&C, die Auszeichnung gehe an die spezialisierten Partner, „die höchste Level an Innovation und Leistungsfähigkeit in ihren Spezialgebieten erzielt haben.“

Die inforsacom Informationssysteme GmbH mit Sitz in Deutschland entwickelt und liefert seit 1997 integrierte IT-Lösungen im Data-Center. Die Auszeichnung des Platinum Partners ist die Krönung einer langjährigen erfolgreichen Zusammenarbeit mit Oracle.

Kunden schätzen das Unternehmen als Experten für Infrastruktur-Lösungen und -Services im Bereich Rechenzentren. Neben dem Fokus auf Oracle Datenbank-Technologien ist inforsacom auch auf das Hardware- und Engineered Systems Portofolio spezialisiert. inforsacom hat als „trusted advisor“ immer den größtmöglichen Kundennutzen im Blick – das zahlt sich aus. Herzlichen Glückwunsch!

Hier ist die Pressemeldung zur Award-Verleihung und das sind die Gewinner in den sechs weiteren Kategorien:

  • Middleware: egabi Solutions (Ägypten)
  • Applications: Accenture (Niederlande)
  • Industry: Mannai Trading Corporation (Katar)
  • Oracle Accelerate for Midsize Companies: Inoapps Ltd (United Kingdom)
  • Oracle on Oracle: Capgemini Espania, S.L. (Spanien)
  • Server and Storage Systems: Mannai Trading Corporation (Katar)


Dienstag Apr 10, 2012

Der einfache Weg zur Oracle Fusion Middleware

Was passiert eigentlich mit Produkten und Anwendungen, die unter Oracle Application Server entwickelt und betrieben wurden – jetzt, da der WebLogic Server diesen als wichtigste strategische Middleware-Plattform ablöst? Der Oracle Platinum Partner OPITZ CONSULTING widmet dieser Frage, die in den nächsten Jahren so manches Unternehmen beschäftigen wird, bereits jetzt eine umfassenden Kampagne aus Informations- und Serviceangeboten.

Für OPITZ CONSULTING, wie auch andere Partner, die im Bereich Oracle Fusion Middleware tätig sind, gilt es jetzt, betroffenen Kunden die Möglichkeiten und Szenarien eines Upgrades vorzustellen, die Vorteile der neuen Lösungen zu erläutern und gemeinsam abzuwägen, welche Schritte nötig sind, um ihr Unternehmen fit für die Zukunft zu machen. Letztlich zählt die Leistung immer noch als das beste Argument.

OPITZ CONSULTING hat jetzt die entscheidenden Informationen und Argumente zum Fusion Middleware Upgrade in einem Fact Sheet zusammengefasst. Von der Analyse über die Bewertung und Empfehlung bis hin zum validen Konzept werden die einzelnen Schritte anschaulich dargestellt. Desweiteren hilft die IT-Beratung ihren Kunden mittels Migrations-Check dabei, Varianten, Kosten und Nutzen der Umstellung auf die neue Technologie abzuwägen. Je nachdem, welche Produkte ein Kunde verwendet, bietet OPITZ CONSULTING unterschiedliche Upgrade-Szenarien an.

Hier geht's zum Fact Sheet: „Oracle Fusion Middleware – Upgrade!“

Montag Mrz 05, 2012

Erstklassige CRM-Beratung

Gegründet im Jahr 2000 hat die ec4u Expert Consulting AG einen rasanten Aufstieg hingelegt. Der Oracle Platinum Partner berät führende Unternehmen, unter anderem aus den Bereichen Telekommunikation, Finanzwesen oder der Pharma-Industrie zu Customer Relationship Management, Business Intelligence und Integration.

Vorstandsmitglied Steffen Deufel gibt in Video Einblicke in die Arbeitsweise des Karlsruher Unternehmens mit fünf Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz, das 2011 zum Oracle Specialized Applications Partner gekürt wurde. In der Zusammenarbeit mit großen und mittelständischen Kunden setzt ec4u auf offenen Dialog und intensive Beratung und Betreuung vor Ort. Als einen von vielen Vorteilen der Oracle Partnerschaft sieht Deufel, dass ec4u als Early Adopter praktisch aus eigener Erfahrung zum Experten für die Fusion Application geworden ist.

Dienstag Jan 31, 2012

Mit dem Oracle Lizenz-Check auf der sicheren Seite bleiben.

Klarheit, Transparenz und Nachhaltigkeit. Diese Aspekte stehen bei Unternehmen ganz oben auf der Wunschliste, wenn es um Risiko- und Compliance-Management geht. Das wissen Michael Baranowski und Thorsten Staude vom Oracle Platinum Partner TEAM ganz genau. TEAM-Geschäftsführer Michael Baranowski hat die Lizenzoptimierung bei seinen Kunden ganz fest im Blick, weil er genau einschätzen kann, welche betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Risiken sich aus der Über- und Unterlizensierung ergeben. Thorsten Staude empfiehlt für mehr Sicherheit den Oracle TEAM License Check. Mit dem Workshop zum Check erstellen speziell ausgebildete TEAM-Mitarbeiter Lizenzspiegel und -übersichten, die dann die Grundlage bilden für die Optimierung der Lizenzmodelle und Wartungsverträge.

Überlassen Sie also das Lizenz-Management nicht dem Zufall, sondern den Spezialisten von TEAM. Wie es genau funktioniert, das erfahren Sie hier im Video.

Donnerstag Nov 17, 2011

Oracle@Work: IDS bringt mit Exadata Licht ins Investmentcontrolling

Die Datenmengen, die die IDS GmbH (Analysis and Reporting Services) tagtäglich zu bewältigen hat, sind enorm: Bei der Tochter der Allianz SE sind alle Dienstleistungen rund um das Investmentcontrolling angesiedelt. Das Unternehmen benötigte eine ausbaufähige Datawarehouse-Lösung, in der alle Daten zusammengeführt, harmonisiert und angereichert werden können. Als optimale Lösung fand IDS schließlich zu Exadata, genauer der Oracle Exadata Database Machine. Die Implementierung erfolgte gemeinsam mit dem Oracle Platinum Partner ISE, der den technischen und beratenden Part übernommen hatte und IDS weiterhin bei der Weiterentwicklung unterstützt. Wie Exadata dort zum Einsatz kommt und warum sich diese Investition für IDS gelohnt hat, erfahren Sie im hier im Video:

Dienstag Aug 30, 2011

Hunkler – Best Solutions based on Oracle

Einen Blick dafür, wie man Erfolgsgeschichten schreibt, hatte Rainer Hunkler von Anfang an. Bereits 1987 wurde sein Unternehmen zum allerersten offiziellen Oracle Partner. Die Hunkler GmbH & Co. KG aus Karlsruhe blickt auf viele Jahre Erfahrung zurück – insbesondere in den Kerngeschäftsfeldern Oracle Lizenzvertrieb und Projekt-Consulting sowie Business Solutions und ERP. Der treue Kundenstamm schätzt die intensive Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer und seinem ausgesuchten Team von Oracle Certified Professionals. Denn Hunkler hat ein klares wie ambitioniertes Ziel: mit Hilfe von Oracle Technologie das Beste aus den IT-Investitionen der Kunden herauszuholen! Mit der Begeisterung für die Oracle Exadata Database Machine zeigt Hunkler einmal mehr sein Gespür und Know-how für erfolgreiche Lösungen.

Dienstag Jun 28, 2011

Spezialisiert und ausgezeichnet – Die Erfolgsgeschichte der SIV.AG geht weiter.

Die SIV.AG steht für eine optimale Prozessunterstützung auf Oracle Basis. Mit konsequentem Einsatz hat sich das Rostocker Unternehmen in den vergangenen 20 Jahren auf Weltniveau vorgearbeitet. Zu Recht sind Führungskräfte und Mitarbeiter der SIV.AG stolz auf 100% zufriedene nationale und internationale Kunden. Ein herausragendes Lösungsspektrum für die Energie- und Wasserwirtschaft hat die SIV.AG nicht nur zum Platinum-Partner von Oracle gemacht, sondern dem Unternehmen im vergangenen Jahr auch eine Auszeichnung mit gleich zwei Oracle Awards eingebracht. Lassen Sie sich im Video der SIV.AG erklären, was die prämierten kVASy(R) - Lösungen ausmacht und wie die zugrunde liegende serviceorientierte Architektur (SOA) auch Ihre Geschäftsprozesse optimieren kann.

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Willkommen auf dem Oracle Partner Deutschland Blog! Ziel dieser Kommunikations-Plattform ist es, den direkten Austausch mit den Oracle Partnern zu fördern. Hier stellt unser Expertenteam von Oracle Alliances & Channel laufend aktuelle Informationen für Sie zusammen, gibt Tipps und hält Sie über die neuesten Entwicklungen im Oracle Partner Programm auf dem Laufenden.

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