viernes jul 24, 2015

Recursos Humanos Centrados en las Personas -Una nueva perspectiva de la gestión del talento para mejorar el bienestar

HCM-Clou-EvangelistLas personas son lo primero en un sector público europeo innovador

La mayoría de la gente no cree que la innovación y la administración pública puedan ser compatibles. En la actualidad, la idea de que una institución del sector público pueda ser innovadora raya lo imposible para muchos de nosotros, especialmente cuando lo comparamos con organizaciones del sector privado. Sin embargo, la verdad es que ningún sector de hoy en día puede escapar de la vorágine de la transformación digital, y eso incluye en gran medida a las instituciones públicas de Europa.

Melanie Hache-Barrois, Directora de Estrategias de HCM para el Sur de Europa de Oracle

Por ejemplo, Italia, está transformando actualmente su servicio nacional de pensiones: El INPS y su nuevo Director General, Massimo Cioffi, , no han tardado en darse cuenta de la gran relevancia de la innovación digital para . este área

En mi opinión, son dos los factores que impulsan la innovación en el INPS y en el resto de instituciones del sector público de la UE: la promesa de una reducción de los costes operativos y la capacidad de atender mejor al público.

Dado que el coste en seguridad social es tan elevado para el estado (el 20% del PIB de la UE se dedica a este área), es fácil comprender por qué los gobiernos de toda Europa tienen un gran interés en mantener los costes administrativos a niveles mínimos absolutos. No obstante, es importante resaltar que una ventaja valiosa de adoptar este cambio en el sector público va más allá de los costes: los gobiernos y los organismos gubernamentales pueden mejorar y personalizar los servicios que ofrecen.

En el sector privado, las ventajas de la innovación digital pueden observarse en todos los aspectos. Los consumidores han adoptado los servicios personalizados a gran escala gracias a empresas disruptivas como Airbnb, Facebook y Uber. Otros negocios del sector privado también están empezando a sumarse a esta tendencia, y están facilitando el acceso a datos y simplificando el modo de trabajo interno para mantener el ritmo de la economía digital.

Ha llegado el momento de que las instituciones públicas comiencen a funcionar de manera similar.

 No quiero decir que las organizaciones estatales deberían hacer borrón y cuenta nueva, transformarse en empresas emergentes como las que hay en San Francisco e instalar mesas de ping pong en las salas de reuniones. Pero deberían empezar a replantearse el modo en el que trabajan para que sus operaciones se centraran en el individuo.

 Esta transformación dará como resultado una mejor gestión de talento y una gestión de procesos de negocio más centrada en el cliente. Vuelvo a referirme al Sr. Cioffi, que comprende claramente esta idea: mientras participaba en un evento reciente en Milán, le oí describir sus planes para crear una nueva estructura de puestos de trabajo para sus empleados, adaptada a las necesidades de los usuarios del INPS. Este es un claro ejemplo de cómo la gestión del talento se pone al servicio de las personas que importan: los consumidores finales (en este caso, los beneficiarios del INPS).

 Estas innovadoras prácticas de recursos humanos están empezando a surgir por toda Europa. Por ejemplo, en Bélgica, el departamento nacional de Seguridad Social comenzó este cambio de manera interna nombrando a la primera directora de la Felicidad, Laurence Vanhée. Las reformas acometidas bajo su mandato han permitido mejorar las opiniones de los empleados y la productividad, así como dinamizar los procesos internos, a la vez que se conseguía aumentar el compromiso de sus colaboradores. Y sin que hubiera ninguna mesa de ping pong de por medio.

 Un enfoque centrado en las personas es la base de cualquier operación actual, independientemente del sector. Desde los empleados que trabajan en su interior hasta los ciudadanos a los que atienden, las organizaciones de toda Europa están empezando a comprender que el éxito en la era digital consiste en lograr mejores interacciones entre las personas.

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viernes jul 10, 2015

Saltar de la hoja de Excel a la Nube, para construir una función de RRHH en el centro del negocio de la empresa: el ejemplo WAXIE

A menudo se piensa que la transformación de recursos humanos con una solución en la nube ya requiere una digitalización muy alta de los procesos de negocio o al menos una gestión de RRHH que ya tiene un enfoque digital. Waxie nos demuestra lo contrario .

El caso de éxito de Waxie Sanitary Supply 

Waxie Sanitary Supply, una empresa familiar estadounidense con 800 empleados testimonio de su transición a una función de recursos humanos en la nube con Oracle HCM Cloud. Esta empresa de limpieza industrial tiene una tradición de gestión de recursos humanos principalmente a través de documentos en papel y diversos sistemas que no están conectados. Waxie consideró el proyecto de la nube como un activo para transformar sus procesos, introducir una mayor colaboración y mejorar el acceso a los datos de recursos humanos para sus empleados. Su sistema fue básicamente basado en un papel de múltiples interlocutores, Waxie decidió migrar de su sistema central de recursos humanos y su sistema de evaluación a la solución Oracle HCM Cloud.

El objetivo de este proyecto también fue facilitar las tareas diarias, como por ejemplo, la actualización de una dirección de un empleado :esta tarea simple podría ser larga y tediosa, 
con la actualización de los diversos tipos de archivos y la intervención de diferentes personas. Multiplicaba las posibilidades de errores y la calidad y la fiabilidad de los datos del servicio de recursos humanos. 
Por otra parte, la nube también facilitó el trabajo de los managers durante los períodos de evaluación con un enfoque más sencillo y el acceso a los datos a través de una interfaz móvil.
En general, de acuerdo con Melissa Halverson, HRIS Manager en Waxie Sanitary Supply, la migración en la nube con Oracle HCM Cloud ayudaron a cambiar la percepción del departamento de recursos humanos dentro de la empresa .
Con este proyecto, el desarrollo de recursos humanos ha sido percibido como facilitador y como una función creativa en lugar de como un único centro de costes. Para llevar a cabo su proyecto, Waxie consultó naturalmente varios proveedores. 
Waxie eligió  la solución en la nube de Oracle HCM gracias a su flexibilidad en el largo plazo.
Saltar de la hoja de Excel a la nube, para construir una función de RRHH en el centro de negocios de la empresa: 
es una realidad con Oracle HCM Cloud.

Descubra solución innovadora de recursos humanos con Oracle HCM en la Nube.
Encuéntrame en twitter: @mhacheb
 
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miércoles jun 10, 2015

Transformación digital en el sur de Europa: Italia Social y rendimiento , Francia análisis y seguridad de los datos, reestructuración en España


Italia: nuevas competencias digitales: una realidad

En Italia, la transformación digital es ahora un fenómeno que afecta a las empresas en todos los sectores. Por otro lado, esta trasformación digital pone de manifiesto las nuevas habilidades que no están disponibles todavía en el mercado laboral. Las empresas no tienen otra opción que producir o identificar estas nuevas habilidades en las empresas .Según Mariano Corso, director científico del Observatorio Politécnico de Milan , esta brecha se confirma en una investigación Empírica que estima que en 2020 habrá 176.000 figuras vacantes con habilidades digitales, no sólo en las TIC, sino también cada vez más en diferentes líneas de negocio.

El departamento de recursos humanos son los primeros en ser capaz de identificar estas nuevas habilidades dentro de la empresa: promover el talento interno y crear nuevos tipos de trayectoria en adecuación con estas nuevas expectativas. Debe también repensar su función y las interacciones internas integrando la dimensión digital. Estos nuevos retos requieren un nivel de agilidad en los proyectos y en la gestión del capital humano que será cada vez más importante.

La investigación también revela que los departamentos corporativos dentro de las organizaciones que requieren más a las nuevas habilidades y capacidades de gestión de recursos humanos para introducir o desarrollar internamente son el equipo de ventas con el 48% de la muestra, la tecnología de la información (47%) y Recursos Humanos (47%). 2015 es sin duda el año en el que surgirán nuevos profesionales con una fuerte dimensión digital como el Marketing Digital Officer (para el 14% de las empresas), el Profiling Manager (17%) y el Chief Innovation Manager(14%). Estas cifras nos dan una visión clara de que la tecnología digital ya no es una tendencia sino una realidad genuina en las empresas italianas.


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jueves may 21, 2015

Google revoluciona las búsquedas otra vez

El 21 de abril, Google anunció un cambio sísmico en su algoritmo de búsqueda móvil que va a cambiar el orden de cómo se clasifican los sitios web (páginas individuales) a través de la búsqueda móvil. Los sitios web que no están adaptados a los móviles (mobile friendly) puntuarán menos y aparecerán más abajo a pesar de que aparezcan en puestos altos en el ranking de bíusqueda de  páginas completas o en el de búsqueda móvil en los viejos tiempos. Esto cambia las reglas del juego; especialmente para las webs que han dedicado tiempo en optimizar el ranking de resultados de motores de búsqueda en Internet (SEO) y fueron cosechando los beneficios en el móvil.[Read More]

jueves may 07, 2015

Elizabeth Arden ahora puede ganar Visibilidad Global de RRHH y Consolidar y Automatizar la Oferta de Servicio Internacional de Recursos Humanos

Elizabeth Arden , la compañía global de productos de belleza con sede en Ginebra (Suiza), ha implementado Oracle Fusion Human Capital Management ( HCM ) en la nube para obtener visibilidad global de la información internacional de recursos humanos , centralizar dicha información , automatizar los procesos de recursos humanos y proporcionar informes de cumplimiento internacional.

Oracle Fusion HCM en la nube de Oracle ayudará a Elizabeth Arden a centralizar toda la información histórica y real de los empleados a nivel internacional, alojada previamente en sistemas de recursos humanos diferentes, asegurando que los procesos de recursos humanos y de los registros siguen siendo coherentes.[Read More]

martes abr 28, 2015

La importancia de reclutar al talento adecuado.

Se estima que el impacto financiero de contar con los mejores empleados es de entre 10 y 100 veces su compensación personal. Es decir, que si contratamos a un empleado destacado por 100k de salario anual, tendrá el potencial de añadir al negocio ente 1 y 10 millones de beneficios anuales.

Si necesitas contratar rápidamente un alto volumen de candidatos, crear reservas de talento, encontrar candidatos para posiciones difíciles de ocupar o simplemente coordinar los procesos de reclutamiento, necesitas sacar lo mejor de los limitados recursos con los que cuentas actualmente.

La tecnología SaaS (Software as a Service) puede ser el comienzo de diferentes cambios en la estructura de un departamento de RRHH.

El coste y los recursos se eliminan de la ecuación, porque ya no se necesita una inversión en infraestructura. Además, los avances en seguridad y disponibilidad han dado a las organizaciones un paso más a la transformación en la manera de atraer y contratar talento de calidad.

Con el objetivo de explicar toda esta transformación Oracle a creado un ebook donde encontrarás Las Mejores Prácticas para Contratar al Mejor Talento

Si quieres saber más sobre las soluciones de Oracle para RRHH, clic aquí.

Si quieres probar una versión “trial” de Oracle Cloud HCM, clic aquí.

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miércoles abr 15, 2015

Una pincelada del HCM World para aquellos que se lo perdieron

Una conferencia que congregó a cientos de profesionales y ejecutivos de los RRHH en diversas etapas de su viaje de transformación  de RRHH con una mayor implicación en el negocio. Aquí añadimos un resumen de lo que allí se trató:

  • Atraer, retener y motivar el talento existente sigue siendo un tema universal que se relaciona con la evolución de la Gestión del Capital Humano (en adelante HCM).
  • Mark Hurd identificó en su ponencia los desafíos mundiales claves a los que se enfrentarán los departamentos de RRHH en la próxima década, como la retención y la motivación de los empleados del milenio (o también denominada: Generación Z).
  • En una ponencia de un partner,  se indicó que el 64% de las personas encuestadas no están dispuestas a pasar a la nube debido a los enormes desafíos y limitaciones de recursos que se experimentan como resultado del cambio. Sin embargo, resistir a la transición a la nube es sólo una barrera para maximizar el potencial del capital humano de la empresa. Y no hay nada como casos reales que muestran los beneficios aplicados de la Nube.
  • Se dio a conocer el Oracle Learning Cloud , muestra cómo la clave está en dos características: social y movil .

Descubre en mayor profundidad los temas que se hablaron en el Oracle HCM World en este post de Sunita Khatri, Product Marketing Director for Oracle’s HCM Talent Management Cloud solution[Read More]

jueves feb 05, 2015

¿Cómo conocer la reputación social e influencia de tus empleados?

Oracle Workforce Management Reputation aprovecha las redes sociales para ayudar a tu organización a descubrir, movilizar y retener el talento, proporcionando una visión de la reputación social e influencia de tus empleados y de tu organización . Además facilita el cumplimiento por sus empleados de la política de comunicación en las redes sociales y mitiga el riesgo de las mismas.

Principales capacidades del sistema:

  • Búsqueda y revisión del Talento: Permite descubrir y promover el talento interno, sugiriendo talentos para cubrir las necesidades de los equipos de trabajo, pudiendo realizar el seguimiento de competencias o buscar personas que sean expertas en las mismas calificándolas de acuerdo a su concordancia. Los resultados de búsqueda incluyen los enlaces al perfil, e-mail y cuentas en las redes sociales.
  • Medida de la Reputación de las organizaciones y de los empleados: El sistema evalúa el uso de los medios de comunicación social por sus empleados. Se compone de diferentes medidas de sus publicaciones como su frecuencia, aparición en búsquedas o publicación por otros usuarios, clasificando al empleado en comparación con los otros empleados analizados.

Para cada persona sujeta a análisis, el cuadro de mandos muestra seis valores para cada uno de los diferentes criterios de la reputación: 

- Generosidad: Medida de la frecuencia con que el empleado comparte publicaciones de otros usuarios.

Influencia: Medida de la frecuencia con que sus publicaciones son compartidas.

- Compromiso: Porcentaje de las publicaciones que contienen referencias (enlaces, etc)

- Actividad: Medida de la frecuencia con de la publicaciones.

- Impacto: Medida del tamaño de las redes sociales del usuario, es decir, su alcance a individuos (por ejemplo, # seguidores / contactos).

- Poder: Número de referencias y citas en publicaciones de otros usuarios.

  • Cumplimiento normativo: Monitorización continua de las redes sociales para realizar el seguimiento de las políticas corporativas y alertar cuando ocurren violaciones de dichas políticas, como por ejemplo la inclusión de mensajes ofensivos o si se incluye información confidencial. Para cada individuo o colectivo se muestran cuadros de indicadores con el número de publicaciones y el número de incidencias (publicaciones que pueden violar la política).
  • Ratificaciones. Los trabajadores pueden calificar las competencias de otros trabajadores y ver sus propias puntuaciones y comentarios. Estas calificaciones son utilizadas en el cálculo de las puntuaciones de la reputación.
Con esta solución será más fácil que nunca aprovechar la reputacióny la influencia  de las redes sociales de sus empleados ,para facilitar la construcción de proyectos y equipos de trabajo , así como para descubrir el talento externo que se ajusta a las necesidades actuales y futuras de la organización.[Read More]

jueves oct 23, 2014

El equipo de Recursos Humanos de DELL permite la transformación de negocio con Oracle Cloud

Dell, como empresa tecnológica, es una organización dinámica que vive constantemente cambios, adaptándose a la innovación y a las necesidades de sus clientes.

Así hace unos años comenzaron un viaje de transformación para servir mejor a sus clientes y en este viaje es importante que el equipo de Recursos Humanos, como cuenta Diane Paquet, Directora de tecnología de Recursos Humanos en Dell, “no solo forme parte de este cambio de transformación sino que debemos facilitarlo”

Actualmente han implantado soluciones y productos sociales de Oracle y en los primeros cuatro meses trabajando con esta herramienta, según afirma Diane, tuvieron 7900 empleos compartidos en la herramienta social de Oracle lo que supuso 3800 candidatos adicionales aplicando a estos empleos.

“Nos ha permitido automatizar el trabajo en papel”… “Sólo el año pasado recogimos los documentos de 20.000 nuevas incorporaciones de forma electrónica a través de la herramienta on boarding de Oracle”, nos cuenta Diane.

Además “la opinión que recibimos de los candidatos ha sido extremadamente positiva. Les encanta la experiencia: es intuitiva, es sencilla, es fácil de usar…”

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“Los productos de Oracle realmente han puesto al empleado y al director en el centro de sus capacidades” por ello los empleados se han adaptado tan fácilmente

“Oracle nos ha permitido como profesionales de RRHH conocer sus necesidades y responder a ellas” destaca Diane.

Descubre más sobre Oracle HCM Cloud aquí.

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martes sep 23, 2014

Centrándonos en el empleado: Employee Experience Journey Mapping I

Como empleados, todos estamos en un viaje con nuestro empleador. Nuestras experiencias en este viaje influirán fuertemente nuestras actitudes; nuestras actitudes, a su vez forman nuestros comportamientos que en última instancia conducen a resultados. Una mala experiencia de los empleados (desde ahora EX) se traduce de manera natural en un mal resultado. Por ejemplo, los administradores pueden ver la cumplimentación de las evaluaciones de desempeño de los empleados como una pérdida de tiempo porque nadie las lee (actitud), por lo que los administradores lo dejan para el último momento para rellenarlos (comportamiento) que resulta en malas críticas de rendimiento de calidad (resultado) . Las actitudes se forman por la EX, así que podemos cambiar la experiencia que pueden remodelar las actitudes, dando lugar a diferentes comportamientos y resultados diferentes.

Según la última encuesta anual de CEO’s de PWC (2014), las Estrategias de Talento son la prioridad número 1 de los CEO requiriendo atención y cambio. Así que más de lo mismo no va a cambiar para RRHH. Es hora de mirar a RRHH desde una perspectiva diferente y creemos que EX puede ser la respuesta.

Para algunos de ustedes que leen esto, el concepto de EX puede sonar familiar y que estarían en lo cierto. Nuestro pensamiento en EX ha sido fuertemente influenciado por el movimiento de la experiencia del cliente (CX). Las compañías pagan mucha atención a CX con el deseo de impulsar una mayor retención de clientes, la satisfacción del cliente y las ventas. A medida que el poder se ha desplazado desde el vendedor al cliente, la importancia de la CX se ha incrementado exponencialmente.

Lo mismo ocurre con los empleados. Hemos visto el poder, cambiará al empleado individual, ya que cada vez es más fácil de encontrar nuevas oportunidades con el auge de los medios se han fortalecido y su voluntad de aguantar a un mal empleador se ha reducido. A pesar de los niveles relativamente altos de desempleo, sigue siendo difícil para las organizaciones encontrar el talento adecuado - 63% de los CEO'S están preocupados por la disponibilidad de habilidades clave (según la encuesta anual de CEO’s de PWC ,2014) - así que es hora de volver a examinar y fortalecer la retención de talento y la adquisición de estrategias de talento.

Descubre realmente qué eso del EX y cómo podemos enfrentarnos a este nuevo reto la próxima semana en nuestro blog.

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jueves jul 24, 2014

Bombardier acelera la Adquisición Global de Talento con Oracle Talent Management Cloud

El Fabricante de Transporte Optimiza su proceso de Reclutamiento en múltiples Divisiones y Zonas Geográficas

Bombardier, el único fabricante de aviones y trenes en el mundo con más de 71,700 empleados alrededor del mundo, todavía está buscando el mejor talento para desarrollar, diseñar, producir y comercializar sus soluciones aeroespaciales y ferroviarios. Para ayudar a alinear el talento a la demanda, Bombardier utiliza Oracle Talent Management Cloud, parte de Oracle HCM Cloud, para proveer un único Sistema Global de Seguimiento de Candidatos (en adelante SSC). Desde que ha actualizado la ultima versión de Oracle Talent Management Cloud para el reclutamiento, Bombardier ha reducido el tiempo de contratación de cargos técnicos y con altas calificaciones, mientras aumenta la cualidad y la diversidad de candidatos.

Para permitir un enfoque más estratégico de la adquisición de talento a través de su organización global, Bombardier ha actualizado la ultima versión de Oracle Talent Management Cloud, un componente de Oracle HCM Cloud, para impulsar sus capacidades de reclutamiento.

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martes mar 25, 2014

Cómo gestionar el Talento en la Nube

Hoy en día, la Gestión del Talento se está volviendo cada vez más ambiciosa y exigente, en función del grado de madurez de las políticas de recursos humanos, nos encontramos con verdaderas transformaciones de RRHH, para convertir un modelo estático en un modelo ágil, flexible y dinámico, capaz de responder en tiempo real a los ajustes que las compañías deban realizar.

La forma en la que la tecnología debe soportar las nuevas mejoras prácticas en materia de gestión del Talento ha de evolucionar también, para poder dar respuesta a las nuevas necesidades de flexibilidad, agilidad y rapidez de puesta en marcha.

Así, el próximo 3 de Abril daremos a conocer las soluciones más novedosas que darán respuesta a estos y muchos más reto. Todo ello en el Oracle Cloud Applications Day , una jornada única de networking y conocimiento.

Además contaremos con la experiencia de Acciona, una empresa líder y pionera en las nuevos métodos de gestión del talento.

Conozca la información de la sesión plenaria aquí

Para más información y registro haga click aquí.

Sigue la conversación: #CloudAppsDaySpain

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jueves feb 20, 2014

Los 3 pilares para el éxito de la contratación e incorporación de personal

Como responsable de una sección, su éxito o fracaso viene determinado por el rendimiento de su equipo. Los líderes de mayor éxito son conscientes de ello y, por eso, se implican activamente en la contratación e incorporación del personal.

Hoy nos queríamos centrar en los 3 pilares para hacer que este objetivo sea alcanzado con éxito.

La Importancia de reconocer el talento:

Contar con datos adecuados sobre las competencias de las que dispone la empresa, permite a los directivos tomar decisiones mejor fundadas.

Según un estudio estadounidense realizado en 2010 por Taleo Research* y Human Capital Institute, sólo un 17% de los responsables de RRHH y jefes de sección tienen información fiable sobre el rendimiento de los candidatos a los que contratan

(*Taleo fue adquirido por Oracle en Junio 2012)


Encuentre los mejores talentos:

Tener información detallada sobre las competencias disponibles dentro y fuera de la empresa es muy útil a la hora de decidir cómo cubrir sus necesidades de talento mediante promoción interna, formación o contratación.

Este mismo estudio afirma que los candidatos internos alcanzan un pleno rendimiento en los cargos de dirección un 50% más rápido que los expertos.

Tome las riendas del proceso de incorporación:

Con las herramientas adecuadas, este intercambio de información puede transformarse en una ventaja estratégica.

Y los datos avalan esta teoría, ya que en el 83% de las empresas líderes en su sector, el director de contratación participa activamente en el proceso de incorporación.

Conozca más datos en una foto rápida a través de esta infografía

 infografía

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viernes oct 11, 2013

Selección, movilidad interna y Branding de empleador; Las nuevas palancas de RRHH para maximizar los beneficios empresariales.


En el entorno económico y social actual, los profesionales de Recursos Humanos saben que el departamento de Selección cobra cada vez más protagonismo en la estrategia de RRHH de la compañía

Generar Branding como empleadores, asegurar procesos eficientes y rápidos para la movilidad interna, así como contar con una estrategia de reclutamiento social y una potente base de candidatos disponibles, son algunos de los nuevos retos de las compañías hoy en día.

Descubra en esta reunión ejecutiva, el próximo 14 de Noviembre cómo las soluciones Oracle Taleo pueden ayudar a su compañía en:

  • Potenciar la selección de personal generando branding a través de las redes sociales.
  • Conocer las mejores prácticas de la mano de las empresas más destacadas en materia de selección.
  • El ecosistema de la selección, o cómo apalancar la selección a través del marketing, la evaluación de personas, las redes sociales, los mapas del Talento, etc.

Por primera vez en España, tendremos el placer de conocer cómo Linkedin gestiona su red y da servicio a sus más de 240 millones de usuarios en todo el mundo.

Además podremos conocer la experiencia del Grupo Eulen y de Acciona que nos mostrarán cómo, a través de la tecnología, sus departamentos de Selección alcanzaron sus metas, logrando ser empresas punteras en este área.

Acceda aquí para conocer la agenda e inscribirse.

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martes sep 03, 2013

Descubra, desde cualquier lugar, más funciones de nuestras soluciones

Después de coger fuerzas estas vacaciones, comenzamos el blog con un post cargado de buenas noticias.

En muchas ocasiones se desconoce todo lo que las aplicaciones de Oracle pueden hacer para que su trabajo sea más fácil y eficaz. Por ello, y por el gran éxito de otras ediciones, hemos lanzado una serie de webcasts dirigido a los distintos departamentos de las organizaciones.

 Por el momento os podemos adelantar los dirigidos a los profesionales a los Recursos Humanos...[Read More]
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