jueves oct 18, 2012

El papel de las aplicaciones en el Oracle OpenWorld

Oracle Social Relationship Management Suite, Oracle Busainess Intelligence o la estrategia cloud, fueron algunas de las novedades en las aplicaciones de Oracle. [Read More]

jueves oct 06, 2011

Experiencia Oracle OpenWorld 2011

Las Aplicaciones Fusión ya están disponibles para cualquier cliente que quiera utilizarlas, disponiendo además de la opción de colocarlas en el nuevo Cloud público que acaba de lanzar Oracle. En definitiva, mayor capacidad de decisión para nuestros clientes en la forma de disfrutar del software y un software con mayores capacidades.[Read More]

jueves sep 29, 2011

Conectar con nuestros clientes: el vínculo emocional

Estos días se escucha en la radio el anuncio de una entidad que proclama ‘…aquí sólo le atenderán personas’ y hace unos meses un banco tenía 10 compromisos con sus clientes con un lema parecido a ‘si no es bueno para tí, no es bueno para nosotros’. Más allá de slogans publicitarios parece que resurge una necesidad de ‘humanizar’ las relaciones con nuestros clientes.

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