viernes jul 10, 2015

Saltar de la hoja de Excel a la Nube, para construir una función de RRHH en el centro del negocio de la empresa: el ejemplo WAXIE

A menudo se piensa que la transformación de recursos humanos con una solución en la nube ya requiere una digitalización muy alta de los procesos de negocio o al menos una gestión de RRHH que ya tiene un enfoque digital. Waxie nos demuestra lo contrario .

El caso de éxito de Waxie Sanitary Supply 

Waxie Sanitary Supply, una empresa familiar estadounidense con 800 empleados testimonio de su transición a una función de recursos humanos en la nube con Oracle HCM Cloud. Esta empresa de limpieza industrial tiene una tradición de gestión de recursos humanos principalmente a través de documentos en papel y diversos sistemas que no están conectados. Waxie consideró el proyecto de la nube como un activo para transformar sus procesos, introducir una mayor colaboración y mejorar el acceso a los datos de recursos humanos para sus empleados. Su sistema fue básicamente basado en un papel de múltiples interlocutores, Waxie decidió migrar de su sistema central de recursos humanos y su sistema de evaluación a la solución Oracle HCM Cloud.

El objetivo de este proyecto también fue facilitar las tareas diarias, como por ejemplo, la actualización de una dirección de un empleado :esta tarea simple podría ser larga y tediosa, 
con la actualización de los diversos tipos de archivos y la intervención de diferentes personas. Multiplicaba las posibilidades de errores y la calidad y la fiabilidad de los datos del servicio de recursos humanos. 
Por otra parte, la nube también facilitó el trabajo de los managers durante los períodos de evaluación con un enfoque más sencillo y el acceso a los datos a través de una interfaz móvil.
En general, de acuerdo con Melissa Halverson, HRIS Manager en Waxie Sanitary Supply, la migración en la nube con Oracle HCM Cloud ayudaron a cambiar la percepción del departamento de recursos humanos dentro de la empresa .
Con este proyecto, el desarrollo de recursos humanos ha sido percibido como facilitador y como una función creativa en lugar de como un único centro de costes. Para llevar a cabo su proyecto, Waxie consultó naturalmente varios proveedores. 
Waxie eligió  la solución en la nube de Oracle HCM gracias a su flexibilidad en el largo plazo.
Saltar de la hoja de Excel a la nube, para construir una función de RRHH en el centro de negocios de la empresa: 
es una realidad con Oracle HCM Cloud.

Descubra solución innovadora de recursos humanos con Oracle HCM en la Nube.
Encuéntrame en twitter: @mhacheb
 
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martes sep 30, 2014

Centrándonos en el empleado: Employee Experience Journey Mapping II

La semana pasada ya dimos una introducción en este tema. Hoy vamos a profundizar y conocer qué es Employee Experience (EX) y cómo podemos enfrentarnos a este nuevo reto.

¿Qué es Employee EXperience?

Como empleados, todos interactuamos directa e indirectamente con las personas y las cosas (personas, procesos y tecnología!) En nuestra vida laboral. Por ejemplo, cuando empiezo un nuevo trabajo, me da la bienvenida en la recepción un representante de Recursos Humanos (¡ojalá!), que me guía a través de algunas políticas clave de RRHH, me presenta a mi nuevo manager, me dan un ordenador portátil y el acceso a un portal on boarding. Mis interacciones con estas personas y las cosas, hermanados con las tendencias y los factores de influencia externos, forman mis actitudes como empleado y, como comentamos en el otro post, las actitudes conducen a comportamientos y conductas en última instancia, influenciando en los resultados.

El bucle infinito de abajo representa a un nivel macro, el viaje que todos los empleados hacemos. Todos estamos en diferentes puntos de este bucle. El reto para nuestros empresarios es garantizar que cuando pasemos de ser un empleado a un candidato (que todos hacemos en algún momento), se nos dé la oportunidad de enfrentarnos a nuevos retos y vivir un crecimiento profesional sin la necesidad de salir al exterior. Si no existen esas oportunidades internamente, existe un riesgo muy real de que vayamos a entrar en el mercado de trabajo externo y, finalmente, dejar la compañía.

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martes sep 23, 2014

Centrándonos en el empleado: Employee Experience Journey Mapping I

Como empleados, todos estamos en un viaje con nuestro empleador. Nuestras experiencias en este viaje influirán fuertemente nuestras actitudes; nuestras actitudes, a su vez forman nuestros comportamientos que en última instancia conducen a resultados. Una mala experiencia de los empleados (desde ahora EX) se traduce de manera natural en un mal resultado. Por ejemplo, los administradores pueden ver la cumplimentación de las evaluaciones de desempeño de los empleados como una pérdida de tiempo porque nadie las lee (actitud), por lo que los administradores lo dejan para el último momento para rellenarlos (comportamiento) que resulta en malas críticas de rendimiento de calidad (resultado) . Las actitudes se forman por la EX, así que podemos cambiar la experiencia que pueden remodelar las actitudes, dando lugar a diferentes comportamientos y resultados diferentes.

Según la última encuesta anual de CEO’s de PWC (2014), las Estrategias de Talento son la prioridad número 1 de los CEO requiriendo atención y cambio. Así que más de lo mismo no va a cambiar para RRHH. Es hora de mirar a RRHH desde una perspectiva diferente y creemos que EX puede ser la respuesta.

Para algunos de ustedes que leen esto, el concepto de EX puede sonar familiar y que estarían en lo cierto. Nuestro pensamiento en EX ha sido fuertemente influenciado por el movimiento de la experiencia del cliente (CX). Las compañías pagan mucha atención a CX con el deseo de impulsar una mayor retención de clientes, la satisfacción del cliente y las ventas. A medida que el poder se ha desplazado desde el vendedor al cliente, la importancia de la CX se ha incrementado exponencialmente.

Lo mismo ocurre con los empleados. Hemos visto el poder, cambiará al empleado individual, ya que cada vez es más fácil de encontrar nuevas oportunidades con el auge de los medios se han fortalecido y su voluntad de aguantar a un mal empleador se ha reducido. A pesar de los niveles relativamente altos de desempleo, sigue siendo difícil para las organizaciones encontrar el talento adecuado - 63% de los CEO'S están preocupados por la disponibilidad de habilidades clave (según la encuesta anual de CEO’s de PWC ,2014) - así que es hora de volver a examinar y fortalecer la retención de talento y la adquisición de estrategias de talento.

Descubre realmente qué eso del EX y cómo podemos enfrentarnos a este nuevo reto la próxima semana en nuestro blog.

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jueves oct 31, 2013

Hablamos de Formación en la Conferencia Total Training en Lisboa

El pasado 22 de Octubre se celebro en Lisboa la 2ª Edición del Total Training Conference, la feria de la formación en la empresa de Portugal. Este año contó con la participación de cerca de 90 profesionales de los Recursos Humanos y se trataron los temas de mayor interés para los departamentos de formación de las empresas.

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jueves ene 31, 2013

Oracle Campus: La solución lider en educación superior

La tecnología y soluciones disponibles hasta hoy para dar respuesta a la gestión de la información en la Universidad, nos ha llevado a un modelo dónde el gasto continuado en mantenimiento de los entornos, imposibilitan, en la práctica, la innovación y la respuesta a los actuales retos de la comunidad educativa. [Read More]
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