viernes jul 31, 2015

¿Es arriesgado implantar soluciones en la Nube?

La respuesta es no, si eliges al proveedor adecuado.

Te contamos en este vídeo corto y de manera divertida las preguntas claves que debes hacer a tus posibles proveedores de la Nube para no jugarte tu negocio.

Está claro que la Nube ya no es el futuro sino el presente, ya sabemos todos sus beneficios, ahora te falta encontrar a ese proveedor en que tus datos estén seguros.

¿Todavía no sabes qué preguntas debes hacer a tu proveedor para elegir al idóneo? Descárgate SaaS para Dummies y disfruta de la Nube con toda tranquilidad

Obten más información sobre CX, RRHH y Finanzas (EPM y ERP)en la Nube y para Midsize

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viernes jul 24, 2015

Recursos Humanos Centrados en las Personas -Una nueva perspectiva de la gestión del talento para mejorar el bienestar

HCM-Clou-EvangelistLas personas son lo primero en un sector público europeo innovador

La mayoría de la gente no cree que la innovación y la administración pública puedan ser compatibles. En la actualidad, la idea de que una institución del sector público pueda ser innovadora raya lo imposible para muchos de nosotros, especialmente cuando lo comparamos con organizaciones del sector privado. Sin embargo, la verdad es que ningún sector de hoy en día puede escapar de la vorágine de la transformación digital, y eso incluye en gran medida a las instituciones públicas de Europa.

Melanie Hache-Barrois, Directora de Estrategias de HCM para el Sur de Europa de Oracle

Por ejemplo, Italia, está transformando actualmente su servicio nacional de pensiones: El INPS y su nuevo Director General, Massimo Cioffi, , no han tardado en darse cuenta de la gran relevancia de la innovación digital para . este área

En mi opinión, son dos los factores que impulsan la innovación en el INPS y en el resto de instituciones del sector público de la UE: la promesa de una reducción de los costes operativos y la capacidad de atender mejor al público.

Dado que el coste en seguridad social es tan elevado para el estado (el 20% del PIB de la UE se dedica a este área), es fácil comprender por qué los gobiernos de toda Europa tienen un gran interés en mantener los costes administrativos a niveles mínimos absolutos. No obstante, es importante resaltar que una ventaja valiosa de adoptar este cambio en el sector público va más allá de los costes: los gobiernos y los organismos gubernamentales pueden mejorar y personalizar los servicios que ofrecen.

En el sector privado, las ventajas de la innovación digital pueden observarse en todos los aspectos. Los consumidores han adoptado los servicios personalizados a gran escala gracias a empresas disruptivas como Airbnb, Facebook y Uber. Otros negocios del sector privado también están empezando a sumarse a esta tendencia, y están facilitando el acceso a datos y simplificando el modo de trabajo interno para mantener el ritmo de la economía digital.

Ha llegado el momento de que las instituciones públicas comiencen a funcionar de manera similar.

 No quiero decir que las organizaciones estatales deberían hacer borrón y cuenta nueva, transformarse en empresas emergentes como las que hay en San Francisco e instalar mesas de ping pong en las salas de reuniones. Pero deberían empezar a replantearse el modo en el que trabajan para que sus operaciones se centraran en el individuo.

 Esta transformación dará como resultado una mejor gestión de talento y una gestión de procesos de negocio más centrada en el cliente. Vuelvo a referirme al Sr. Cioffi, que comprende claramente esta idea: mientras participaba en un evento reciente en Milán, le oí describir sus planes para crear una nueva estructura de puestos de trabajo para sus empleados, adaptada a las necesidades de los usuarios del INPS. Este es un claro ejemplo de cómo la gestión del talento se pone al servicio de las personas que importan: los consumidores finales (en este caso, los beneficiarios del INPS).

 Estas innovadoras prácticas de recursos humanos están empezando a surgir por toda Europa. Por ejemplo, en Bélgica, el departamento nacional de Seguridad Social comenzó este cambio de manera interna nombrando a la primera directora de la Felicidad, Laurence Vanhée. Las reformas acometidas bajo su mandato han permitido mejorar las opiniones de los empleados y la productividad, así como dinamizar los procesos internos, a la vez que se conseguía aumentar el compromiso de sus colaboradores. Y sin que hubiera ninguna mesa de ping pong de por medio.

 Un enfoque centrado en las personas es la base de cualquier operación actual, independientemente del sector. Desde los empleados que trabajan en su interior hasta los ciudadanos a los que atienden, las organizaciones de toda Europa están empezando a comprender que el éxito en la era digital consiste en lograr mejores interacciones entre las personas.

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viernes jun 19, 2015

¿Cómo estar a la vanguardia en la Gestión de los Recursos Humanos?

Actualmente, las organizaciones se enfrentan a nuevos desafíos empresariales y a una competencia global en aumento, por lo que se ven obligadas a cambiar de estrategia con más frecuencia y rapidez que nunca. De los actuales responsables de RR. HH. se espera que entiendan estas necesidades en constante cambio y que actúen rápidamente con asesoramiento y planes estratégicos.

En esta serie de ebooks descubrirás las ventajas de:

  • La colaboración entre equipos
  • El análisis de talento con herramientas avanzadas
  • Tener un conocimiento global de tu negocio
  • El uso de análisis predictivos

Y cómo buscar y retener a los mejores talentos, todo ello haciéndolo de manera ágil, sencilla y flexible.

Descárgalos ahora :

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miércoles jun 10, 2015

Transformación digital en el sur de Europa: Italia Social y rendimiento , Francia análisis y seguridad de los datos, reestructuración en España


Italia: nuevas competencias digitales: una realidad

En Italia, la transformación digital es ahora un fenómeno que afecta a las empresas en todos los sectores. Por otro lado, esta trasformación digital pone de manifiesto las nuevas habilidades que no están disponibles todavía en el mercado laboral. Las empresas no tienen otra opción que producir o identificar estas nuevas habilidades en las empresas .Según Mariano Corso, director científico del Observatorio Politécnico de Milan , esta brecha se confirma en una investigación Empírica que estima que en 2020 habrá 176.000 figuras vacantes con habilidades digitales, no sólo en las TIC, sino también cada vez más en diferentes líneas de negocio.

El departamento de recursos humanos son los primeros en ser capaz de identificar estas nuevas habilidades dentro de la empresa: promover el talento interno y crear nuevos tipos de trayectoria en adecuación con estas nuevas expectativas. Debe también repensar su función y las interacciones internas integrando la dimensión digital. Estos nuevos retos requieren un nivel de agilidad en los proyectos y en la gestión del capital humano que será cada vez más importante.

La investigación también revela que los departamentos corporativos dentro de las organizaciones que requieren más a las nuevas habilidades y capacidades de gestión de recursos humanos para introducir o desarrollar internamente son el equipo de ventas con el 48% de la muestra, la tecnología de la información (47%) y Recursos Humanos (47%). 2015 es sin duda el año en el que surgirán nuevos profesionales con una fuerte dimensión digital como el Marketing Digital Officer (para el 14% de las empresas), el Profiling Manager (17%) y el Chief Innovation Manager(14%). Estas cifras nos dan una visión clara de que la tecnología digital ya no es una tendencia sino una realidad genuina en las empresas italianas.


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martes jun 02, 2015

Reinventando el Reporting Narrativo

El reporting corporativo y de gestión está evolucionando de forma espectacular en la era digital. Conforme aumenta la volatilidad sobre los ingresos, las previsiones de la compañía - y la capacidad del equipo directivo de explicar claramente la calidad y la sostenibilidad del rendimiento de la empresa - son más importantes que nunca.

Actualmente, la integración de la narrativa en los procesos de reporting corporativo es manual y por lo tanto sujeta a errores. Las nuevas soluciones Cloud como Oracle Performance Reporting Cloud Service, permiten a las empresas agilizar los procesos de reporting interno y externo, combinando datos con narrativa en un entorno seguro y colaborativo.

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martes abr 28, 2015

La importancia de reclutar al talento adecuado.

Se estima que el impacto financiero de contar con los mejores empleados es de entre 10 y 100 veces su compensación personal. Es decir, que si contratamos a un empleado destacado por 100k de salario anual, tendrá el potencial de añadir al negocio ente 1 y 10 millones de beneficios anuales.

Si necesitas contratar rápidamente un alto volumen de candidatos, crear reservas de talento, encontrar candidatos para posiciones difíciles de ocupar o simplemente coordinar los procesos de reclutamiento, necesitas sacar lo mejor de los limitados recursos con los que cuentas actualmente.

La tecnología SaaS (Software as a Service) puede ser el comienzo de diferentes cambios en la estructura de un departamento de RRHH.

El coste y los recursos se eliminan de la ecuación, porque ya no se necesita una inversión en infraestructura. Además, los avances en seguridad y disponibilidad han dado a las organizaciones un paso más a la transformación en la manera de atraer y contratar talento de calidad.

Con el objetivo de explicar toda esta transformación Oracle a creado un ebook donde encontrarás Las Mejores Prácticas para Contratar al Mejor Talento

Si quieres saber más sobre las soluciones de Oracle para RRHH, clic aquí.

Si quieres probar una versión “trial” de Oracle Cloud HCM, clic aquí.

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viernes abr 24, 2015

Oracle galardonó a las Estrellas de Marketing en los Markie Awards 2015

Oracle concedió el pasado 2 de Abril los Premios Honoríficos la Excelencia del Marketing Moderno en 20 categorías, incluyendo Experiencia de Marca del Año (Brand Experience of the Year), Centrado en el Cliente (Customer Centricity), y Equipo de Marketing del Año (CMO’s Marketing Team on the Year).


Con el fin de promover las mejores prácticas y celebrar los logros de los profesionales del marketing moderno en todo el mundo, Oracle ha premiado a los responsables de las campañas de marketing más efectivas e innovadoras en la Novena Edición de los Markie Awards.

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miércoles abr 15, 2015

Una pincelada del HCM World para aquellos que se lo perdieron

Una conferencia que congregó a cientos de profesionales y ejecutivos de los RRHH en diversas etapas de su viaje de transformación  de RRHH con una mayor implicación en el negocio. Aquí añadimos un resumen de lo que allí se trató:

  • Atraer, retener y motivar el talento existente sigue siendo un tema universal que se relaciona con la evolución de la Gestión del Capital Humano (en adelante HCM).
  • Mark Hurd identificó en su ponencia los desafíos mundiales claves a los que se enfrentarán los departamentos de RRHH en la próxima década, como la retención y la motivación de los empleados del milenio (o también denominada: Generación Z).
  • En una ponencia de un partner,  se indicó que el 64% de las personas encuestadas no están dispuestas a pasar a la nube debido a los enormes desafíos y limitaciones de recursos que se experimentan como resultado del cambio. Sin embargo, resistir a la transición a la nube es sólo una barrera para maximizar el potencial del capital humano de la empresa. Y no hay nada como casos reales que muestran los beneficios aplicados de la Nube.
  • Se dio a conocer el Oracle Learning Cloud , muestra cómo la clave está en dos características: social y movil .

Descubre en mayor profundidad los temas que se hablaron en el Oracle HCM World en este post de Sunita Khatri, Product Marketing Director for Oracle’s HCM Talent Management Cloud solution[Read More]

lunes abr 13, 2015

Oracle ayuda a los responsables de marketing a utilizar datos provenientes de diferentes sistemas de marketing

Las nuevas funcionalidades en la plataforma de gestión de datos de Oracle Marketing Cloud permite a los profesionales de marketing maximizar el valor de los datos de automatización del marketing y plataformas de analítica web.

MODERN MARKETING EXPERIENCE, LAS VEGAS – 1 de Abril, 2015 

Para ayudar a los profesionales del marketing a desbloquear el valor de datos de marketing, Oracle anunció el 1 de Abril en Las Vegas dos nuevas capacidades dentro de Oracle Marketing Cloud’s Data Management Platform (DMP): “Lookalike Modeling for Cross-Channel Marketing” “Automation customers and OnDemand On-Board.” Las novedades permiten a los representantes de ventas reunir datos en analítica web, email marketing y comercialización de herramientas de automatización y transformar los datos de audiencia para dirigirse correctamente a su target.

Los responsables de marketing tienen acceso a más datos que nunca, pero estos datos son a menudo almacenados en el correo electrónico, canales múltiples de distribuición (cross-channel) y soluciones de automatización de marketing o encerrados dentro de otro sistema de maketing, lo que dificulta a los profesionales a utilizar esos datos para maximizar el impacto de las campañas. De hecho, de acuerdo con un Estudio de Forrester, el 85 por ciento de medición y análisis profesionales cita el manejo de los datos y la calidad de una variedad de fuentes como el mayor reto que impide a su organización hacer un mejor uso del análisis de los clientes.

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lunes mar 30, 2015

El Peoplesoft Tour pasó por Madrid con gran éxito

El pasado 25 de Marzo comenzó el Peoplesoft Tour en Madrid, organizado por SPOUG (Spain Oracle User Group). Un tour que pretende llevar las últimas novedades de Peoplesoft a todos sus clientes en todo el mundo.

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miércoles mar 11, 2015

El grupo de usuarios de Oracle y el Evento PeopleSoft Tour

Una oportunidad única para compartir opiniones, escuchar a los expertos y hacer networking con otros directivos de Recursos Humanos 

En 2015 el consolidado evento PeopleSoft EMEA Tour arranca en Madrid el próximo 25 de marzo con la presencia de Marc Weintraub, Senior Director, PeopleSoft Product Strategy & Development de ORACLE Corporation, que viajará desde Estados Unidos para liderar los eventos que se realizan en cuatro capitales de Europa.

El evento se organiza desde el grupo de usuarios de Oracle en España (SPOUG) dentro del plan de actividades del Grupo de Interés de Oracle PeopleSoft.

Es una gran oportunidad:

  • Para conocer los planes futuros del producto y la evolución de los ajustes a las necesidades en el mercado español, directamente desde Oracle
  • Para responder a todas las preguntas, dudas e inquietudes de los usuarios de PeopleSoft
  • Para contactar con otros usuarios PeopleSoft para compartir su experiencias positivas e incluso cómo han resuelto sus problemas
La agenda, los temas más importantes y las preguntas que los usuarios de Oracle PeopleSoft han enviado a Mark Weintraub, se pueden consultar aquí.

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jueves mar 05, 2015

SaaS para "Dummies"

Post editado

¿Sabías que las soluciones SaaS pueden ofrecer beneficios a cada unidad de negocio de tu empresa?

Todo el mundo ha escuchado o leído cómo el Saas (Cloud) está ayudando a las organizaciones a responder rápidamente y a aprovechar las oportunidades de la Era Digital. Pero, ¿alguien te ha explicado, con sencillez y claridad cómo se hace?

Para empezar, es más fácil mantener a los representantes de ventas conectados cuando están fuera de la oficina y desde cualquier dispositivo móvil. Ahora también ya se pueden unir los puntos de contacto de los clientes, lo que permite ofrecer un servicio multicanal excelente. Por otro lado el departamento de RRHH ya puede reclutar de manera más eficiente.

Y eso es sólo el comienzo.

Echa un vistazo a nuestro nuevo e-book , “SaaS para Dummies”, para saber exactamente lo que SaaS puede ofrecer a cada uno de los departamentos de RRHH, Finanzas, Ventas, Marketing y Servicio al Cliente.

Ya puedes descubrir las funcionalidades más importantes que debes buscar en una solución Saas!!!
Además, regalamos una guía completa de las palabras de moda más utilizadas en la nube.

Para obtener más información, descarga el libro electrónico aquí (¡ya en español!), o accede a la “infowall” (inglés) y lee el infográfico (inglés).
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martes mar 03, 2015

Nuevas Técnicas de Venta en la Era Digital


¿Cómo impulsar el crecimiento y adaptar las ventas a una generación de clientes más informada que nunca?

Ahora mismo, todos nos hacemos esta pregunta.

Aunque el ciclo de compra ha cambiado, muchas empresas siguen utilizando el mismo proceso de venta: los comerciales no actúan hasta que el departamento de marketing les dice a quién dirigirse y “echan balones fuera” si no logran vender nada.

En realidad, es inútil buscar culpables entre los empleados. En la era digital, lo que no favorece el crecimiento es la resistencia de muchas empresas a modernizar los procesos de venta.


El proceso de venta ya no es el que era

En la actualidad, cuando un cliente se pone en contacto con un comercial, ya ha completado el 57 % del ciclo de compra. Para evitar dejar este proceso en manos del azar, el personal de ventas debe ser más activo y colaborar estrechamente con el departamento de marketing. Con este enfoque, sabrá antes a qué clientes conviene abordar y podrá influir en sus compras.

Hoy en día, se dan una serie de circunstancias que dificultan las ventas:
+ No se detectan suficientes oportunidades de venta.
+ Los comerciales dedican menos tiempo a vender porque están ocupados con otras tareas.
+ No siempre se dispone de métodos de análisis eficaces.

 

 


Cinco formas de llegar a los clientes antes de que completen el 57 % del ciclo de compra

Para reavivar el crecimiento en toda la empresa, es preciso adaptarse a los cambios en las necesidades de los clientes y utilizar técnicas de ventas innovadoras. En la era digital, estas cinco recomendaciones resultan muy eficaces.

Para saber más sobre las soluciones de Ventas de Oracle y descargar información útil, haga clic aqui

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lunes feb 23, 2015

¿Cómo hacer más productiva y efectiva la Planificación del departamento financiero?

Con Oracle Enterprise Planning Cloud las organizaciones de cualquier tamaño pueden perfeccionar la planificación y las previsiones, acelerar los despliegues y reducir costes

¿LAS HOJAS DE CÁLCULO ESTÁN PONIENDO EN PELIGRO LA EXACTITUD DE SUS PREVISIONES?

En un mercado tan dinámico como el actual, la planificación y la previsión suponen todo un reto. Sin embargo, la exactitud de los datos es imprescindible para conseguir un crecimiento rentable.

¿Por qué elegir Oracle Enterprise Planning Cloud?

  •  Tiene toda la potencia de Oracle Hyperion Planning con precio basado en suscripción y un despliegue más rápido.
  • Se despliega con flexibilidad: nube privada, pública o híbrida
  • Consigue una rentabilidad más rápida
  •  Hace posible un aprovechamiento de capacidad superior:

Vea aquí la infografía desplegada.

Acceda a toda la información sobre nuestra solución Oracle Enterprise Planning Cloud aquí

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viernes feb 13, 2015

Lanzamos una serie de webcasts dirigidos a CX

Cada vez más las empresas son conscientes de que una excelente Experiencia del Cliente es de vital importancia para el crecimiento del negocio.

Llegar al cliente cuándo y cómo ellos elijan y que todos esos canales estén conectados es vital para hacerlo posible. Por eso desde Oracle apostamos por las soluciones que hacen que todo esto sea posible con todas las ventajas del Cloud.

Así creamos hemos creado Oracle CX Webcast Series dedicamos a todos los especialistas en Marketing, Ventas, Servicio de Atención al Cliente, e-Commerce, Social  y todas las personas que de alguna forma hacen parte o son un punto de contacto con los clientes de su empresa.

El objetivo es estar al día con lo más novedoso respecto a la Experiencia del Cliente, ayudar a las empresas a transformar su negocio y aclarar todas las dudas sobre cómo se puede ser más eficiente, encantar a los clientes, conectar todos los canales con coherencia, fortalecer su marca y posicionarte por delante de la competencia en la Era Digital.

Abajo adjuntamos una lista de los temas disponibles en esta serie gratuita de Webcasts:

Fecha

Hora

Webcast

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Ya disponible

Service Cloud: Mejorar la atención al cliente, el gran desafío de la empresa actual

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Ya disponible

Social Relationship Management: Adelántese a las necesidades de los usuarios a través de las Redes Sociales

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Ya disponible

Sales Cloud: Mejore sus resultados a través de una gestión eficiente de ventas

Pinche aquí

















Acceda a todos nuestros Webcasts en Oracle Webcast Center

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