martes feb 25, 2014

¿Listos para Social Relationship Management?

El Social Media (todos los medios que permiten alguna interacción con los usuarios, no solo las redes sociales) está siendo un canal crítico para las empresas, que les ayuda a comunicarse con los consumidores. Pero no es sólo un canal que nos ofrece oportunidades, también es un canal que supone un cierto riesgo. Nuestra presencia no es imprescindible para la existencia de una página en Facebook sobre nuestros productos o servicios. Todo lo contrario, nuestra presencia simplemente no es necesaria. Ya no decidimos nosotros si estamos presentes en las redes sociales o no, lo deciden los consumidores. Con lo cual, ya no es cuestión de si utilizamos el social media o no, la cuestión es, ¿cómo de bien utilizamos el social media?[Read More]
About

about image


Novedades y noticias en español sobre las soluciones de negocio de Oracle.


TWLNSLYT


Twitter

<

Search

Archives
« febrero 2014 »
lunmarmiéjueviesábdom
     
1
2
3
4
5
6
7
8
9
11
13
14
15
16
17
19
21
22
23
24
26
27
28
  
       
Hoy
Bookmarks