martes dic 11, 2012

Oracle anuncia la disponibilidad de Oracle Knowledge 8.5

El lanzamiento más completo de la gestión del conocimiento de Oracle ayuda a las organizaciones a ofrecer las respuestas correctas en el momento adecuado a los Agentes y Clientes


Continuando con su compromiso de ayudar a las organizaciones a ofrecer la mejor experiencia del cliente con la exploración de los datos

empresariales, Oracle anunció Oracle Knowledge 8.5, el software líder en la industria del conocimiento que soporta la gestión web de autoservicio, servicio asistido por agente y comunidades de clientes.[Read More]

martes dic 04, 2012

La Universidad Estatal de California estandariza 23 campus a través de Oracle PeopleSoft

El sistema universitario más grande de los Estados Unidos consolida la Gestión Financiera y la gestión del capital humano para mejorar la eficiencia y reducir los costes.

La Universidad Estatal de California (CSU) está estandarizando su sistema de 23 campus y la Oficina del Rector con las aplicaciones de Oracle PeopleSoft.

Como parte de su plan estratégico, “Acces to Excellence”, la CSU se ha comprometido a tomar ventaja de la tecnología para satisfacer las futuras necesidades de educación y ha creado los Sistemas Comunes de Gestión (CMS). La misión de CMS es brindar un servicio de calidad eficiente, eficaz y de calidad a los estudiantes, profesores y personal de los 23 campus de la CSU y la Oficina del Decanato.
En un esfuerzo por mejorar la eficiencia y reducir los costes de todo el sistema, la CSU ha consolidado sus procesos de gestión financiera y los sistemas a través de PeopleSoft Financial Management.

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