lunedì ott 01, 2012

Se non ti sei unito alla Customer Experience Revolution? Il materiale è tutto qui!

Se ti sei perso questo interesante Executive workshop, non preoccuparti, qui puoi trovare gli interventi dei relatori. LINK

Durante l'evento Oracle, Accenture ed il professor Enrico Finzi hanno condiviso l'approccio alla Customer Experience vista come strategia per dare vita a processi più completi ed innovativi, per generare e gestire l’interazione con i consumatori, su tutti i canali.

E' stato un momento importante per:

  • comprendere perché la Customer Experience è diventata la componente più importante e strategica del tuo business
  • scoprire come la Customer Experience accelleri l’acquisizione di nuovi clienti, incrementi la fidelizzazione ad un brand/prodotto/servizio, migliori l’efficienza operativa e sostenga le vendite
  • conoscere come le soluzioni di Customer Experience possono aiutare le aziende a far vivere questa esperienza in modo coerente, personalizzata, attraverso tutti i canali e su tutti i dispositivi, ottenendo risultati misurabile

 

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venerdì set 14, 2012

Unisciti alla Customer Experience Revolution! 27 settembre 2012, Milano

Si tiene giovedì 27 settembre a Milano Oracle Customer Experience Briefing, un evento pensato per riflettere sulla Customer Experience vista come strategia per dare vita a processi più completi ed innovativi per generare e gestire l’interazione con i consumatori, su tutti i canali. I lavori si terranno in particolare dalle 10.30 alle 13.00 presso Casa dell’Energia (Piazza Po 3).

Enrico Finzi, Sociologo e Presidente di AstraRicerche, condividerà la propria visione sul tema e ne discuterà insieme agli esperti di Accenture e Oracle.
L'incontro, rivolto in particolare alle aziende dei settori Retail e Beni di Consumo, consentirà dunque di comprendere perché la Customer Experience sia diventata la componente più importante e strategica del business delle imprese e di scoprire come essa accelleri l’acquisizione di nuovi clienti, incrementi la fidelizzazione ad un brand/prodotto/servizio, migliori l’efficienza operativa e sostenga le vendite. L’evento darà inoltre la possibilità di capire come le soluzioni di Customer Experience possono aiutare le aziende a far vivere questa esperienza ai clienti in modo coerente e personalizzato, attraverso tutti i canali e su tutti i dispositivi, ottenendo risultati misurabili.

La partecipazione è gratuita su invito ed è riservata alle aziende finali. Per registrarsi all’evento è possibile collegarsi a questo link.

martedì giu 12, 2012

Scopri tutti i vantaggi che ti può offrire Oracle Fusion Human Capital Management

Come già ampiamente annunciato è finalmente arrivato anche in Italia Oracle Fusion Human Capital Management, la soluzione che riscrive le regole nel mondo delle Risorse Umane e del Talent Management.

E' stato appena pubblicato un ebook dedicato a  Fusion HCM Cloud Applications che offre  un overview su quest'applicazione completamente innovativa dalla user experience completamente personalizzata, con la quale si possono fare delle analisi predittive grazie alle informazioni sempre a portata di mano.



Se sei interessato a conoscere meglio Fusion HCM non perdere l'Oracle Fusion Human Capital Management Executive Briefing che si terrà il prossimo 5 Luglio presso la sede Oracle di Cinisello Balsamo.Clicca qui per avere maggiori informazioni.

giovedì apr 05, 2012

Sales & Marketing Summit 2012. Lo avete perso? Rimediamo subito.

Lo scorso 28 marzo si è svolto l'appuntamento dedicato alle aziende che vogliono  ripensare i processi di Vendita, Marketing e Supporto alla Clientela, facendo leva sui nuovi paradigmi quali Social Networking , Web 2.0, e-commerce, mobilità e multinacanalità, Cloud computing.

Dello straordinario intervento del Prof. Enrico Finzi sul valore dell'Innovazione e sui 10 fattori di Leadership indispensabili per mantenere la prioria competività sul mercato, soprattutto nei periodi storici negativi, non abbiamo documentazione (è stato fatto a braccio) ma a presto pubblicheremo una sua intervista.

Nella documentazione potete ritrovare i temi trattati durante gli speech in plenaria e le sessioni di approfondimento 

  • Oracle Fusion CRM, la soluzione di nuova generazione per migliorare e incrementare l'efficacia dei processi di Vendita e Marketing.

  • processi più innovativi di Customer Experience.
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    lunedì mar 19, 2012

    Innovare e creare valore si può ancora fare?

    In un momento in cui parole come social networking, Web 2.0, e-commerce, mobilità e multicanalità, cloud computing sono sulla bocca di tutti abbiamo deciso di fermare questo turbinio di bla, bla, bla e prenderci del tempo per condividerne con voi significati ed opportunità.

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    mercoledì lug 27, 2011

    3° Luxury Summit, 28 giugno 2011 Milano

    Oracle ha partecipato all’appuntamento annuale organizzato da Il Sole 24 ORE dedicato all’analisi del mercato dei beni di lusso. L’obiettivo dell’evento? Incontrare i player del top di gamma e fare luce sulle prospettive di rilancio tra mercato globale e tendenze locali.

    3° Luxury Summit

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    giovedì giu 09, 2011

    Oracle JD Edwards: l’evento diventa virtuale

    Oracle Jd Edwards Event

    Il 31 Maggio scorso si è svolto con successo il primo Oracle JD Edwards Virtual Event.

    Durante lo streaming dell’evento gli utenti potevano visitare gli stand, scaricare tutta la documentazione di riferimento ed ascoltare gli interventi di clienti ed esperti. Tutto il materiale è ancora disponibile on demand in quattro lingue (Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo).

    In quest’evento è possibile scoprire come le soluzioni Oracle JD Edwards  si stiano evolvendo per aiutarti ad incrementare il tuo business attraverso dei moduli dedicati a specifici mercati di riferimento.

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