Grâce au Cloud et au Low-Code d’Oracle, AgiLab offre aux laboratoires une véritable fondation numérique unifiée

AgiLab est une société qui travaille et a grandi aux côtés d’Oracle depuis plus de 10 ans. 

Renaud Acker, son co-fondateur et CEO, nous raconte sa success story et détaille les usages et les avantages des technologies Oracle telles que le cloud, avec Oracle Cloud Infrastructure, ou le low code, avec Oracle APEX, sur lesquelles sont basées ses solutions. 

Ou comment donner aux laboratoires pharmaceutiques les meilleurs outils pour leur permettre de développer de façon plus rapide et plus efficace de nouveaux médicaments tout en répondant aux enjeux de haute disponibilité, d’évolutivité, de facilité de gestion et de protection des données. 

Bonjour Renaud, pourriez-vous nous décrire AgiLab ?

AgiLab est une société éditrice de solutions informatiques spécifiques pour les laboratoires pharmaceutiques, que j’ai créée avec l’un de mes anciens collègues, après avoir passé de nombreuses années dans l'industrie pharmaceutique comme consultant. Dans notre ancienne vie, nous utilisions des logiciels, fournis principalement par des éditeurs américains, pour numériser des activités dans différents laboratoires pharmaceutiques. Or, nous étions un peu frustrés par certains aspects de ces applications qui ne nous permettaient pas de réaliser facilement des tâches qui nous semblaient communes. Nous avons donc décidé, avec peut être un petit grain de folie, de nous lancer dans l’élaboration d’un logiciel qui viendrait compléter l’existant, avec pour objectif d’aider les utilisateurs des laboratoires dans la gestion et le traitement de leurs données et de leurs workflows. 

Aujourd’hui, notre solution permet d’adresser la quasi-totalité des métiers que l'on trouve en laboratoire : de la R&D jusqu’au contrôle qualité, avec les différentes activités qu'on peut trouver dans ces laboratoires, chimie, biologie, analyse, formulation… Et désormais, on ne parle plus d'une « application » mais d’une « plateforme » qui intègre toutes ces fonctionnalités.

Pourquoi avoir choisi Oracle pour vous accompagner ? 

Dans l'industrie pharmaceutique, un tel volume de données est en jeu qu’il en devient parfois difficile à exploiter. De plus, il y a beaucoup de contraintes réglementaires, c’est pour cela que la protection des données est un aspect extrêmement critique. Comme nous sommes une petite équipe, nous voulions trouver le meilleur outil pour mettre rapidement et de façon agile notre offre à disposition de nos clients. Et nous avons opté pour Oracle Apex, la solution de développement low-code d’Oracle. Cette dernière nous permet de faire du développement et de la mise à jour rapide ; on peut se concentrer réellement sur les aspects métiers, leurs besoins et leurs problématiques, ainsi que sur la résolution plutôt que sur les aspects techniques. Aujourd’hui, tous les indicateurs nous confortent dans notre choix. 

Comment vous positionnez vous sur votre marché ?

C'est un secteur de niche, mais malgré tout, il représente un chiffre d'affaires conséquent, avec une forte progression ces 18 derniers mois qui tourne entre 8 et 10% par an. Le secteur est assez concurrentiel, avec la présence de grands éditeurs américains. Côté France, les éditeurs français sont plutôt sectoriels et focalisés sur un métier en particulier. Nos concurrents ont beau avoir 20 voire 30 ans d’existence, ils ont du mal à se renouveler. De par notre volonté d’être innovant, nous avons une vraie place sur ce marché car nous sommes flexibles et adaptables. 

Aujourd'hui les solutions que vous offrez à vos clients sont uniquement sur le cloud Oracle ?

Non pas obligatoirement. Les clients peuvent autant être sur site, c’est-à-dire on-premise, que dans le cloud. Cependant, nous privilégions le cloud Oracle, plus intéressant à utiliser, pour nous ainsi que pour le client, car nos équipes en ont une parfaite maîtrise. C’est un gain de temps et d’efficacité pour toutes les parties. 

La sécurité des données est aujourd’hui une vraie problématique. Est-ce que là aussi les solutions que vous utilisez répondent à cette exigence ? 

De par notre activité dans le secteur pharmaceutique et les informations que nous traitons, nous avons plus de normes et de contraintes règlementaires à respecter. La sécurité est un aspect clé, à la fois pour nous mais aussi pour le client. C’est un critère essentiel auquel Oracle répond grâce à son niveau de sécurité très élevé et surtout maîtrisé. De plus, l’ajout d’un composant comme Oracle Cloud Guard (solution qui détecte et corrige les ressources mal configurées et les activités non sécurisées) permet de mettre véritablement l’accent sur cette intégrité des données. 

J’ajouterai que nos clients internationaux veulent être présents sur plusieurs serveurs à travers le monde. La répartition de données que nous offre Oracle constitue à cet égard un avantage pour nous car elle permet à la fois un accès aux données et un data recovery plus rapides.

Est-ce que l'annonce d'un data center français par Oracle, inauguré en novembre 2021 à Marseille, a un impact pour vous et/ou pour vos clients ? 

Aujourd’hui, pour ce qui concerne l’Europe, notre data center Oracle est situé à Francfort. Pour nos clients internationaux, cette annonce dénote avant tout la très forte dynamique Cloud d’Oracle qui déploie énormément de moyens pour rendre disponible son offre Cloud partout à travers le monde, et ouvre régulièrement de nouvelles régions Cloud. En revanche, pour nos clients français, cela peut-être un réel atout ; car si ces derniers souhaitent disposer de leurs données en France, nous pouvons désormais répondre favorablement à cette demande . 

Quels sont les atouts et les avantages de travailler aux côtés d’Oracle ?

L’infrastructure proposée par Oracle est complète, fiable et performante. Nos clients peuvent s’appuyer sur la base de données Oracle, ce qui leur permet d’avoir à disposition des services qui sont complets et compétitifs rapidement et efficacement. Ces services sont gérés à distance et soulagent le client de toute action de maintenance et de support puisque tout est inclus ; et il est aussi facile que rapide pour nous de connecter un client. 

Quels sont vos différenciateurs ? 

Notre expertise technique et la parfaite connaissance du secteur associées à nos choix technologiques nous permettent d'offrir une véritable fondation numérique unifiée pour les laboratoires et répondre aux enjeux de haute disponibilité, d’évolutivité, de facilité de gestion et de protection des données. 

Grace à Oracle Apex et à Oracle Cloud, nous pouvons monter des environnements de développement, et/ou de qualification, et/ou de production très rapidement et facilement, je l’ai déjà dit mais tiens à le souligner, en prenant en charge tous les aspects liés à cette mise en service. Cet accompagnement et cette disponibilité rapides sont reconnus par nos clients comme des atouts majeurs. Aujourd’hui, AgiLab est engagée dans des projets de digitalisation ambitieux, et nos objectifs de croissance s’appuient sur des solutions innovantes et durables nous permettant d'améliorer les performances et d’offrir des services complets.