Les réseaux sociaux jouent un rôle majeur dans le marketing depuis près de vingt ans. Depuis le lancement de LinkedIn en 2002 jusqu'à aujourd'hui, près de 3,2 ...
Les réseaux sociaux jouent un rôle majeur dans le marketing depuis près de vingt ans. Depuis le lancement de LinkedIn en 2002 jusqu'à aujourd'hui, près de 3,2 milliards de personnes se sont abonnés à des réseaux sociaux, avec une hausse de 13 % en 2017. Les entreprises se sont, de ce fait, ruées sur les sites sur lesquels les consommateurs passent désormais plus de temps. Mais des événements récents ont terni l’image des réseaux sociaux et leurs répercussions révèlent que les...
Les réseaux sociaux jouent un rôle majeur dans le marketing depuis près de vingt ans. Depuis le lancement de LinkedIn en 2002 jusqu'à aujourd'hui, près de 3,2 milliards de personnes se sont abonnés à...
Il existe un éventail déconcertant de nouvelles technologies marketing indispensables, notamment l’IA, le machine learning et l’Internet des objets (IoT). Mais...
Il existe un éventail déconcertant de nouvelles technologies marketing indispensables, notamment l’IA, le machine learning et l’Internet des objets (IoT). Mais que vous apportent-elles exactement ? La réponse est essentielle à toute entreprise dont le but est d’offrir l’expérience client ultime. L’IoT est l’application du Web au monde physique, plutôt qu’au monde en ligne. On le trouve dans les applications qui permettent d’allumer le chauffage et la lumière depuis son...
Il existe un éventail déconcertant de nouvelles technologies marketing indispensables, notamment l’IA, le machine learning et l’Internet des objets (IoT). Mais que vous apportent-elles exactement ? La...
Les leaders du marketing utilisent l’IA pour détecter plus de pipeline et découvrir de nouvelles opportunités, comme nous l’avons vu dans notre blog précédent....
Les leaders du marketing utilisent l’IA pour détecter plus de pipeline et découvrir de nouvelles opportunités, comme nous l’avons vu dans notre blog précédent. Nous avons déjà parlé du potentiel et de l’application de l’IA. Il est maintenant temps de se pencher sur la question de sa mise en œuvre. Obstacles et avantages L’énorme potentiel de l’IA et des technologies arrivant rapidement à maturité devraient faire de sa mise en œuvre une évidence, non ? Et bien pas du tout. Les...
Les leaders du marketing utilisent l’IA pour détecter plus de pipeline et découvrir de nouvelles opportunités, comme nous l’avons vu dans notre blog précédent. Nous avons déjà parlé du potentiel et de...
Dans notre dernier blog, nous avons vu comment l’IA peut répliquer et automatiser l’intelligence de l’analyse humaine de façon appropriée. Le potentiel est une...
Dans notre dernier blog, nous avons vu comment l’IA peut répliquer et automatiser l’intelligence de l’analyse humaine de façon appropriée. Le potentiel est une chose, mais comment les professionnels du marketing d’aujourd’hui peuvent-isl lui trouver des applications, et qu’apporte-t-elle à l’entreprise ? Les résultats de l’IA Commençons par donner des résultats. Un rapport de eMarketer en 2017 sur l’IA montre que les leaders du marketing appliquent l’IA aux transformations...
Dans notre dernier blog, nous avons vu comment l’IA peut répliquer et automatiser l’intelligence de l’analyse humaine de façon appropriée. Le potentiel est une chose, mais comment les professionnels...
L’intelligence artificielle (IA) est partout et nulle part à la fois. L’écart entre l’ambition et la réussite semble énorme. C’est pourquoi cette série de trois...
L’intelligence artificielle (IA) est partout et nulle part à la fois. L’écart entre l’ambition et la réussite semble énorme. C’est pourquoi cette série de trois blogs aborde le potentiel, l’application et la mise en œuvre de l’IA dans un environnement marketing novateur. L’excellence ou l’oubli. Commençons par le début. Vous cherchez à offrir une expérience client exemplaire, de façon à générer un retour sur investissement stable. Alors réfléchissons à des expériences client...
L’intelligence artificielle (IA) est partout et nulle part à la fois. L’écart entre l’ambition et la réussite semble énorme. C’est pourquoi cette série de trois blogs aborde le...
C’est la question à laquelle Oracle Customer Experience et la Startup Light In Chaos ont souhaité répondre à travers un eBook et apporter un éclairage original...
C’est la question à laquelle Oracle Customer Experience et la Startup Light In Chaos ont souhaité répondre à travers un eBook et apporter un éclairage original et créatif sur les nouveaux champs des possibles offerts par la réalité virtuelle au service de l’expérience client. La réalité virtuelle est encore pour beaucoup d’entreprises un enjeu stratégique. Si certaines ont d’ores et déjà commencé à investir dans cette technologie, d’autres restent prudentes vis-à-vis de la...
C’est la question à laquelle Oracle Customer Experience et la Startup Light In Chaos ont souhaité répondre à travers un eBook et apporter un éclairage original et créatif sur les nouveaux champs des...
Le 27 septembre prochain Oracle organise un petit-déjeuner consacré aux retailers au Resort Barrière Lille. Lors de cet événement nous vous partagerons avec...
Le 27 septembre prochain Oracle organise un petit-déjeuner consacré aux retailers au Resort Barrière Lille. Lors de cet événement nous vous partagerons avec Publicis ETO et Zen’to les critères d’excellence de l’enseigne afin de délivrer des expériences toujours plus innovantes et personnalisées. Aujourd’hui, l’acheteur a évolué dans son comportement d’achat que cela soit en BtoB ou BtoC. Tout comme son comportement, ses habitudes et exigences ont évolué sans surprise vers...
Le 27 septembre prochain Oracle organise un petit-déjeuner consacré aux retailers au Resort Barrière Lille. Lors de cet événement nous vous partagerons avec Publicis ETO et Zen’to les critères...
L'heure est à la transformation, mais pas n’importe laquelle. Non, il vous faut une transformation taillée sur mesure pour les enjeux de votre entreprise.
Pour leur offrir une expérience unique, vos concurrents musclent leur jeu à grands renforts de technologies. Vous ne pouvez pas vous permettre de rester les...
Pour leur offrir une expérience unique, vos concurrents musclent leur jeu à grands renforts de technologies. Vous ne pouvez pas vous permettre de rester les bras croisés.
