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Les DAF ont plus que jamais un rôle déterminant à jouer

Valerie De Montvallon
Marketing Director SaaS chez Oracle

image DAF

Les DAF ont toujours su apporter leur éclairage sur
la stratégie des entreprises ainsi que sur les les espoirs et les
craintes des PDG

   Les DAF ont toujours su apporter leur éclairage sur la stratégie des
entreprises ainsi que sur les les espoirs et les craintes des PDG. Ils
sont d'ailleurs souvent sollicités pour leur succéder. Mais aujourd'hui
on attend d'eux qu'ils apportent à leur entreprise une valeur ajoutée
beaucoup plus importante que jamais. Ils sont censés être aussi experts
dans l'analyse des données et le reporting financier que dans la
technologie, la gestion des équipes et la présentation d'idées complexes
au conseil d'administration dans des termes facilement compréhensibles.

Un récent rapport de Forbes et KPMG montre que six dirigeants sur dix
(63%) prédisent que l'influence des DAF va augmenter plus vite que celle
des autres membres de la direction générale au cours des trois
prochaines années. D'après cette étude, les DAF sont notamment reconnus
pour leur rôle d’accélérateur de la performance et la croissance d'une
entreprise.

Mais il est intéressant de noter que parmi les PDG interrogés, près
d'un sur trois déclare que son DAF ne l'aide pas assez à faire face aux
défis qu'il doit relever pour piloter l'entreprise. Ils se plaignent de
façon récurrente du manque d'expertise de leur DAF dans les nouvelles
technologies (en particulier le cloud). Les DAF et les directions
financières devraient en tenir compte s'ils veulent prendre le rôle qui
leur revient dans l'élaboration des stratégies de leurs entreprises.


Maîtriser les données

Comment les DAF et leurs équipes peuvent-ils relever les défis des
entreprises modernes ? La réponse s'articule autour d'une nouvelle
approche des données.

   L'un des principaux défis que les entreprises doivent relever
aujourd'hui est d'extraire des informations pertinentes à partir des
énormes volumes de données qu'elles collectent, que ce soit auprès de
leurs clients ou en interne. Les équipes financières peuvent passer tout
leur temps à collecter et à analyser des données sur les actifs de
l'entreprise. Mais aujourd'hui le défi est de pouvoir distiller ces
informations pour en extraire du sens, en particulier maintenant que les
rapports de performance des entreprises comportent de plus en plus
d'actifs “incorporels” (tels que la fidélité à la marque ou l'audience
sur les réseaux sociaux) qui ne sont souvent pas clairement définis.

Pour y parvenir il faut une approche extrêmement cohérente. En
particulier dans la façon dont les outils de mesure sont traités et
élaborés à travers les multiples entités de l'entreprise.

Considérons par exemple les différents acteurs d'un processus
commercial traditionnel : l'équipe de vente valorisera les contrats en
fonction des commissions qu'ils peuvent générer, le service marketing le
traitera en devise constante, alors que la direction financière
l'évaluera en tenant compte de la valeur réelle de la monnaie. Si toutes
ces équipes n'utilisent pas le même “langage” financier quand elles
communiquent entre elles, il devient presque impossible pour
l'entreprise dans son ensemble d'évaluer ses indicateurs clés de
performance de façon précise et fiable. Et quand on sait le nombre
d'indicateurs qu'une organisation peut définir, l'importance de cette
cohérence devient plus qu'évidente.

Le rôle du DAF est alors d'apporter de la clarté et de la cohérence au
reporting financier, afin que l'entreprise puisse jauger ses
performances de façon plus précise et prendre en connaissance de cause
les décisions qui conditionnent son avenir. C'est incontestablement
l'une des modalités essentielles de la modernisation de la fonction
financière qu'entreprennent les DAF, et l'une des valeurs ajoutées
qu'ils peuvent apporter à la direction de l'entreprise. Les dirigeants
du monde entier attendent de leurs directeurs financiers qu'ils les
aident à gérer les entreprises de façon plus intelligente et plus
économique. En devenant les fers de lance d'une approche plus unifiée
des données, les DAF seront en mesure de satisfaire ces attentes dans
les meilleures conditions.  

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