Considérer le marketing comme un centre de coûts c’est avoir une vision dépassée de cette pratique. Au commencement, le marketing a pour mission de valoriser un...
Considérer le marketing comme un centre de coûts c’est avoir une vision dépassée de cette pratique. Au commencement, le marketing a pour mission de valoriser un produit ou un service afin de le rendre attrayant aux yeux du consommateur et ainsi lui donner envie de se le procurer, qu’il en ait besoin ou non. A première vue, cette pratique peut sembler dispensable pour peu que l’on ait foi en son produit et en la demande qu’il est supposé rencontrer. Néanmoins, son rôle a...
Considérer le marketing comme un centre de coûts c’est avoir une vision dépassée de cette pratique. Au commencement, le marketing a pour mission de valoriser un produit ou un service afin de le rendre...
« Avec l’explosion des données, des réseaux sociaux, de la mobilité… et du permission marketing, le marketing moderne revisite fortement les pratiques,...
« Avec l’explosion des données, des réseaux sociaux, de la mobilité… et du permission marketing, le marketing moderne revisite fortement les pratiques, habitudes et processus en place, »
Un post Mélanie Hache-Barrois, HCM Strategy Director South Europe Oracle La Transformation digitale en Europe du Sud a des impacts sur la fonction RH. Ces...
Un post Mélanie Hache-Barrois, HCM Strategy Director South Europe Oracle La Transformation digitale en Europe du Sud a des impacts sur la fonction RH. Ces impacts varient en fonction de la culture du pays et de la maturité de la fonction RH. Italie, les compétences digitale : une réalité La transformation numérique en Italie est un phénomène qui affecte les entreprises dans tous les secteurs d’activités. D'autre part, cette transformation numérique demande de nouvelles...
Un post Mélanie Hache-Barrois, HCM Strategy Director South Europe Oracle La Transformation digitale en Europe du Sud a des impacts sur la fonction RH. Ces impacts varient en fonction de la culture du...
Je vous invite à retrouver l'article de Roland Koltchakian à propos d'une réalité du marketing moderne : l'ère client. En d'autres termes, l'entreprise est plus...
Je vous invite à retrouver l'article de Roland Koltchakian à propos d'une réalité du marketing moderne : l'ère client. En d'autres termes, l'entreprise est plus que jamais orientée vers la connaissance des besoins clients et l'anlayse des données récupérées pour améliorer la proposition de valeur. Simple non ? Le client s’est réellement imposé comme élément central de la stratégie et des préoccupations des marques grâce à la fracassante arrivée du digital. Offrant plus de...
Je vous invite à retrouver l'article de Roland Koltchakian à propos d'une réalité du marketing moderne : l'ère client. En d'autres termes, l'entreprise est plus que jamais orientée vers...
Le Social Login, ou connexion par les réseaux sociaux en bon français, est le fait de se connecter sur le site internet d’une marque ou de sa boutique grâce à...
Le Social Login, ou connexion par les réseaux sociaux en bon français, est le fait de se connecter sur le site internet d’une marque ou de sa boutique grâce à un compte que l’utilisateur possède déjà, sur les réseaux sociaux. Que ce soit Facebook, Twitter, Google Plus ou encore Instagram, tous simplifient l’enregistrement des internautes et permettent à l’entreprise d’accéder à de nombreuses données que ceux-ci ont eux-mêmes déjà renseignées. Un double en enjeu donc, qui va...
Le Social Login, ou connexion par les réseaux sociaux en bon français, est le fait de se connecter sur le site internet d’une marque ou de sa boutique grâce à un compte que l’utilisateur possède déjà,...
Maintenant que nous sommes entrés dans l'Ère du Client tout puissant , les entreprises ont dû repenser leurs structures organisationnelles et mettre en œuvre de...
Maintenant que nous sommes entrés dans l'Ère du Client tout puissant , les entreprises ont dû repenser leurs structures organisationnelles et mettre en œuvre de nouvelles technologies afin de créer des relations plus personnelles et plus pertinentes avec leurs clients
Maintenant que nous sommes entrés dans l'Ère du Client tout puissant , les entreprises ont dû repenser leurs structures organisationnelles et mettre en œuvre de nouvelles technologies afin de créer...
Quand une entreprise se développe, que ce soit au niveau des offres, de l’effectif ou encore du chiffre d’affaire, elle a inévitablement besoin d’améliorer la...
Quand une entreprise se développe, que ce soit au niveau des offres, de l’effectif ou encore du chiffre d’affaire, elle a inévitablement besoin d’améliorer la précision et l’efficacité de ses outils de suivi. La nécessité de faire monter en gamme ses instruments vient principalement de l’augmentation du nombre de données à traiter et du nombre d’actions marketing. Le digital, la solution Le numérique a littéralement explosé durant ces deux dernières années. Avec lui, sont...
Quand une entreprise se développe, que ce soit au niveau des offres, de l’effectif ou encore du chiffre d’affaire, elle a inévitablement besoin d’améliorer la précision et l’efficacité de ses outils...
Vous êtes entrepreneur, Start up, chef d’entreprise d’une PME, en quête de solutions marketing; vous êtes un groupe dont l’ambition est de réussir sa...
Vous êtes entrepreneur, Start up, chef d’entreprise d’une PME, en quête de solutions marketing; vous êtes un groupe dont l’ambition est de réussir sa transformation digitale, devenir un véritable média, une grande marque ; Oracle organise chaque année le Modern Marketing Tour (MMT). Comme son nom l’indique, l’événement a pour ambition de parcourir les capitales les plus innovantes du digital en Europe pour partager autour des opportunités qu’offre le Big data dans l’univers...
Vous êtes entrepreneur, Start up, chef d’entreprise d’une PME, en quête de solutions marketing; vous êtes un groupe dont l’ambition est de réussir sa transformation digitale, devenir un...
Philip Graves, psychologue spécialisé dans le comportement des consommateurs, s’est penché sur la différence entre la fidélité et l’attachement client. Il...
Philip Graves, psychologue spécialisé dans le comportement des consommateurs, s’est penché sur la différence entre la fidélité et l’attachement client. Il apporte des pistes de réflexion sur les questions et les défis fréquemment rencontrés dans le domaine du service client : pourquoi vous perdez votre temps à essayer de fidéliser vos clients les sentiments qui animent réellement vos clients les indicateurs les plus pertinents la manière de concevoir des initiatives de...
Philip Graves, psychologue spécialisé dans le comportement des consommateurs, s’est penché sur la différence entre la fidélité et l’attachement client. Il apporte des pistes de réflexion sur...
