C’est à cette question que répond l’infographie réalisée par l’EBG en partenariat avec Oracle Marketing Cloud. En effet, une task force a été montée de janvier...
C’est à cette question que répond l’infographie réalisée par l’EBG en partenariat avec Oracle Marketing Cloud. En effet, une task force a été montée de janvier à juin 2015 avec une quinzaine de décideurs (annonceurs, grands comptes…) pour répondre à cette problématique. Les thèmes abordés sont incontournables Les thèmes abordés dans cette infographie sont incontournables : nouveaux enjeux, gestions des données, Marketing Automation, Lead Scoring… Les thèmes sont abordés...
C’est à cette question que répond l’infographie réalisée par l’EBG en partenariat avec Oracle Marketing Cloud. En effet, une task force a été montée de janvier à juin 2015 avec une quinzaine...
Lors du petit-déjeuner Service Client AFRC & Oracle du 27 novembre prochain, rentrez dans l'ère du 'Co' : Collaboration, Communauté, Co-consommation avec le...
Lors du petit-déjeuner Service Client AFRC & Oracle du 27 novembre prochain, rentrez dans l'ère du 'Co' : Collaboration, Communauté, Co-consommation avec le témoignage de Vinci Facilities. Pour relever le défi de cette nouvelle ère et garantir l'engagement de nos marques, venez découvrir, à l’occasion du petit-déjeuner organisé par l'AFRC et Oracle le vendredi 27 novembre 2015 les témoignages d’entreprises qui repensent leur stratégie pour donner le pouvoir aux équipes...
Lors du petit-déjeuner Service Client AFRC & Oracle du 27 novembre prochain, rentrez dans l'ère du 'Co' : Collaboration, Communauté, Co-consommation avec le témoignage de Vinci Facilities. Pour...
Fini les appels dans le dur qui étaient censés former les jeunes commerciaux au très dur et chronophage travail de prospection téléphonique. Un commercial...
Fini les appels dans le dur qui étaient censés former les jeunes commerciaux au très dur et chronophage travail de prospection téléphonique. Un commercial performant réalisait en moyenne 100 appels par jours avec un résultat d’environ 4 leads, plus ou moins intéressants ou intéressés, soit un taux de conversion de suspect à prospect théorique de 4% par jour/homme. Le coût d’un commercial, même junior n’étant pas négligeable, il est intéressant d’envisager des moyens plus...
Fini les appels dans le dur qui étaient censés former les jeunes commerciaux au très dur et chronophage travail de prospection téléphonique. Un commercial performant réalisait en moyenne 100 appels...
Le contenu est devenu l’or noir du marketing moderne. Plus qu’une tendance, c’est une nouvelle façon de penser sa marque et sa communication. 95% des clients...
Le contenu est devenu l’or noir du marketing moderne. Plus qu’une tendance, c’est une nouvelle façon de penser sa marque et sa communication. 95% des clients B2B cherchant une solution à leurs problèmes la cherchent d’abord sur le web. Ils ne recherchent pas des pubs ou des sites qui proposent directement leurs solutions mais des articles, des avis, leur donnant des pistes pour le résoudre et choisir la solution optimum. Le contenu online est vital pour les entreprises car...
Le contenu est devenu l’or noir du marketing moderne. Plus qu’une tendance, c’est une nouvelle façon de penser sa marque et sa communication. 95% des clients B2B cherchant une solution à...
La maîtrise des réseaux sociaux est aujourd’hui un élément crucial dans la stratégie des entreprises. Ils ont pris une place importante dans la politique de...
La maîtrise des réseaux sociaux est aujourd’hui un élément crucial dans la stratégie des entreprises. Ils ont pris une place importante dans la politique de communication des sociétés grâce à leur potentiel de diffusion. Quand on sait que 28% de la population mondiale est active sur les médias sociaux, il devient important, et cela devient tout à fait logique de considérer l’intérêt de ces plateformes. Si tout le monde peut créer un compte sur un réseau social, c’est...
La maîtrise des réseaux sociaux est aujourd’hui un élément crucial dans la stratégie des entreprises. Ils ont pris une place importante dans la politique de communication des sociétés grâce à leur...
Les réseaux sociaux peuvent s'avérer très utiles pour recruter les bons profils, mais ils comportent également une part de risques et peuvent vous faire manquer...
Les réseaux sociaux peuvent s'avérer très utiles pour recruter les bons profils, mais ils comportent également une part de risques et peuvent vous faire manquer des opportunités si vous ne les gérez pas correctement.
Les réseaux sociaux peuvent s'avérer très utiles pour recruter les bons profils, mais ils comportent également une part de risques et peuvent vous faire manquer des opportunités si vous ne les...
Depuis quelques années le terme “Big Data” est indéniablement devenu incontournable dans le monde du marketing et plus généralement du numérique. On en parle...
Depuis quelques années le terme “Big Data” est indéniablement devenu incontournable dans le monde du marketing et plus généralement du numérique. On en parle régulièrement, il fait à la fois peur et à la fois envie. Si il existe de telles divergences dans les points de vue qu’on lui attache, c’est parce que beaucoup d’entre nous ne savent pas en quoi il consiste concrètement. Les GAFA, imités par les petites entreprises, ont fait du Big Data leur figure de proue et parfois...
Depuis quelques années le terme “Big Data” est indéniablement devenu incontournable dans le monde du marketing et plus généralement du numérique. On en parle régulièrement, il fait à la fois peur et à...
3SI, Carrefour, Club Méditerranée, La Poste, Poclain Hydraulics ont été désignés comme les gagnants des Trophées Oracle des Clubs Utilisateurs 2015 lors de...
3SI, Carrefour, Club Méditerranée, La Poste, Poclain Hydraulics ont été désignés comme les gagnants des Trophées Oracle des Clubs Utilisateurs 2015 lors de la cérémonie de remise des prix de la 8ème édition qui s’est déroulée chez TF1. Ces cinq dossiers ont tout particulièrement retenu l’attention du Jury par leur capacité à s’inscrire dans la transformation de leur organisation. Poclain Hydraulics a également reçu le Trophée des Trophées lors de la Journée Utilisateurs...
3SI, Carrefour, Club Méditerranée, La Poste, Poclain Hydraulics ont été désignés comme les gagnants des Trophées Oracle des Clubs Utilisateurs 2015 lors de la cérémonie de remise des prix de la...
Le web a vu naître de nouveaux canaux de conversion, du Dipslay, au Search : le marketing est devenu digital, si bien que le parcours client se numérise de plus...
Le web a vu naître de nouveaux canaux de conversion, du Dipslay, au Search : le marketing est devenu digital, si bien que le parcours client se numérise de plus en plus avec une grande tendance encore plus récente, celle de la recherche web de conseils, de tests, d’avis avancer de passer en caisse. Tout le monde pourra en témoigner, le web est aujourd’hui accaparé par les entreprises et leur volonté de se promouvoir. Néanmoins, cet engouement pour la publicité numérique a...
Le web a vu naître de nouveaux canaux de conversion, du Dipslay, au Search : le marketing est devenu digital, si bien que le parcours client se numérise de plus en plus avec une grande tendance...