Si le testing des sites web commence à rentrer progressivement dans les habitudes de travail des professionnels du marketing en France, cette pratique est plus...
Si le testing des sites web commence à rentrer progressivement dans les habitudes de travail des professionnels du marketing en France, cette pratique est plus aboutie dans la plupart des pays anglo-saxons. Marqueur de décalage à la fois culturel et technologique, cette distinction peut aussi s’expliquer par une différence d’état d’esprit et de connaissance où l’intuition joue un rôle important. Le testing étant un levier très puissant pour optimiser son site et développer...
Si le testing des sites web commence à rentrer progressivement dans les habitudes de travail des professionnels du marketing en France, cette pratique est plus aboutie dans la plupart des...
Si le marketing a longtemps été l'apanage des grandes écoles de commerce et des cursus commerciaux, l’intégration et le développement des nouvelles technologies...
Si le marketing a longtemps été l'apanage des grandes écoles de commerce et des cursus commerciaux, l’intégration et le développement des nouvelles technologies ont bouleversé ce marché. Aujourd’hui, il n’est plus question de faire du marketing sans ignorer la composante web et big data. Or, si le marketing évolue, les profils recherchés évoluent également. Les écoles d’ingénieurs se sont progressivement imposées sur ce créneau et les écoles de management s’ouvrent à des...
Si le marketing a longtemps été l'apanage des grandes écoles de commerce et des cursus commerciaux, l’intégration et le développement des nouvelles technologies ont bouleversé ce marché. Aujourd’hui,...
Les astuces pour gérer votre tunnel de commande comme un pro ! Le tunnel de commande c’est le chemin emprunté par les internautes entre le choix d’un produit...
Les astuces pour gérer votre tunnel de commande comme un pro ! Le tunnel de commande c’est le chemin emprunté par les internautes entre le choix d’un produit (ou d’un service) et son paiement (ou sa validation). C’est une étape cruciale, car, selon son organisation, votre tunnel pourra aussi bien décourager vos visiteurs qui abandonneront leur achat, que les inciter à revenir plus fréquemment, ajouter des items à leur panier ou avoir un ressenti positif sur votre marque. Il...
Les astuces pour gérer votre tunnel de commande comme un pro ! Le tunnel de commande c’est le chemin emprunté par les internautes entre le choix d’un produit (ou d’un service) et son paiement (ou sa...
Tester son site web est déjà une pratique gagnante en soi. La question est donc maintenant de savoir comment faire pour garantir le succès du test. Un test qui...
Tester son site web est déjà une pratique gagnante en soi. La question est donc maintenant de savoir comment faire pour garantir le succès du test. Un test qui réussit ne veut pas forcément dire que c’est un test qui vous confirme ce que vous avez envie d’entendre. Un test réussi doit vous donner une vision précise de la situation, qu’elle vous conforte dans votre choix ou qu’elle vous affirme le contraire. En revanche, un test échouera s’il ne s’appuie pas sur une hypothèse...
Tester son site web est déjà une pratique gagnante en soi. La question est donc maintenant de savoir comment faire pour garantir le succès du test. Un test qui réussit ne veut pas forcément dire que...
Sur internet, l’abandon de panier est la plus grande crainte des e-commerçants. Après avoir dépensé de l’argent, du temps et des efforts pour attirer les...
Sur internet, l’abandon de panier est la plus grande crainte des e-commerçants. Après avoir dépensé de l’argent, du temps et des efforts pour attirer les internautes sur votre site, avouez que ce serait dommage de les voir filer. Pour limiter ce risque, il existe plusieurs techniques : connaître les raisons de l’abandon et utiliser les lightbox pour ramener vos clients dans le droit chemin. Les trois raisons principales de l’abandon Selon une étude menée par le cabinet...
Sur internet, l’abandon de panier est la plus grande crainte des e-commerçants. Après avoir dépensé de l’argent, du temps et des efforts pour attirer les internautes sur votre site, avouez que...
Si les marques se battent et investissent pour acquérir, conquérir, conserver et fidéliser leurs clients, encore faut-il qu’elles soient également conscientes,...
Si les marques se battent et investissent pour acquérir, conquérir, conserver et fidéliser leurs clients, encore faut-il qu’elles soient également conscientes, et en situation de maîtrise, de l’expérience vécue. Pour se différencier de leurs concurrents, elles doivent investir dans la personnalisation des données afin d’offrir un service irréprochable et cette personnalisation peut reposer sur de nombreux leviers : analyse de l’historique des comportements en ligne, données...
Si les marques se battent et investissent pour acquérir, conquérir, conserver et fidéliser leurs clients, encore faut-il qu’elles soient également conscientes, et en situation de maîtrise,...
Toutes les grandes marques disposent de leur propre application mobile. Leur succès s’explique par de nombreux facteurs : omniprésence de la navigation sur...
Toutes les grandes marques disposent de leur propre application mobile. Leur succès s’explique par de nombreux facteurs : omniprésence de la navigation sur mobile, notifications en temps réel, ergonomie, interactions… Chez Oracle Maxymiser, les tests d’optimisation concernent d’ailleurs de plus en plus les applications mobiles. Mais lorsqu’on parle d’applications, il faut distinguer deux grandes catégories. D’un côté, les natives, qui sont intégrées directement dans votre...
Toutes les grandes marques disposent de leur propre application mobile. Leur succès s’explique par de nombreux facteurs : omniprésence de la navigation sur mobile, notifications en temps réel,...
Si les voyagistes savent qu’ils doivent proposer des offres adaptées à tous les budgets, toutes les envies et toutes les destinations, ils doivent aussi être...
Si les voyagistes savent qu’ils doivent proposer des offres adaptées à tous les budgets, toutes les envies et toutes les destinations, ils doivent aussi être capables d’arriver à un niveau de connaissance avancé des internautes pour proposer la bonne offre au bon moment. Heureusement, les acteurs de l’e-tourisme ont l’avantage d’avoir accès à une grosse quantité d’informations sur les intentions de leurs clients. C’est une manne importante, mais encore faut-il savoir (et...
Si les voyagistes savent qu’ils doivent proposer des offres adaptées à tous les budgets, toutes les envies et toutes les destinations, ils doivent aussi être capables d’arriver à un niveau de...
Si la révolution numérique vécue par les marques depuis une vingtaine d’années a profondément impacté le processus décisionnel des consommateurs ou des...
Si la révolution numérique vécue par les marques depuis une vingtaine d’années a profondément impacté le processus décisionnel des consommateurs ou des entreprises, les stratégies marketing n’ont pas toujours évolué sur le même rythme, créant alors un décalage entre les attentes, les comportements et les services attendus. La communication de masse ne fait plus recette. Les empreintes numériques laissées sur Internet ont ouvert la voie à une hypersegmentation des bases de...
Si la révolution numérique vécue par les marques depuis une vingtaine d’années a profondément impacté le processus décisionnel des consommateurs ou des entreprises, les stratégies marketing n’ont pas...