Comment le Cloud aide les entreprises à utiliser les fusions de systèmes informatiques comme des tremplins de transformation ?
A l’heure où les expériences sont de plus en plus digitalisées, les entreprises ne peuvent se passer d’une plateforme de Digital Experience sous peine de voir...
A l’heure où les expériences sont de plus en plus digitalisées, les entreprises ne peuvent se passer d’une plateforme de Digital Experience sous peine de voir leur entreprise mise en péril. Le principe de plateforme est donc désormais au coeur des nouvelles expériences client digitales. Oracle en est l'unique leader selon Forrester. Pour en savoir plus, lisez le dernier rapport Forrester : http://bit.ly/CXForrester17
A l’heure où les expériences sont de plus en plus digitalisées, les entreprises ne peuvent se passer d’une plateforme de Digital Experience sous peine de voir leur entreprise mise en péril....
Malgré les avancées technologiques (automatisation des processus, intelligence artificielle, etc.), la croissance de nombreuses entreprises passe encore par une...
Malgré les avancées technologiques (automatisation des processus, intelligence artificielle, etc.), la croissance de nombreuses entreprises passe encore par une augmentation des effectifs. Un défi de taille dans un monde où les talents sont de plus en plus difficiles à attirer et à fidéliser, a fortiori si l’image de votre entreprise ne correspond pas aux valeurs et aux attentes d’une population active convertie à la mobilité, au digital et aux réseaux sociaux. Soyons clairs...
Malgré les avancées technologiques (automatisation des processus, intelligence artificielle, etc.), la croissance de nombreuses entreprises passe encore par une augmentation des effectifs. Un défi de...
Que vous lisiez un article sur le marketing, écoutiez un leader d’opinion ou assistiez à une conférence, le sujet est toujours le même : offrir une expérience...
Que vous lisiez un article sur le marketing, écoutiez un leader d’opinion ou assistiez à une conférence, le sujet est toujours le même : offrir une expérience client connectée. De nos jours, les clients interagissent avec les marques via divers appareils et plusieurs plateformes, et les leaders du marketing se sont aperçus que pour se distinguer sur le marché, il faut adopter une véritable stratégie multicanal pour se rapprocher des clients, indépendamment de l’appareil ou de...
Que vous lisiez un article sur le marketing, écoutiez un leader d’opinion ou assistiez à une conférence, le sujet est toujours le même : offrir une expérience client connectée. De nos jours, les...
Qu’on l’appelle marketing multicanal ou omnicanal, moi, en tant que client, j’adore ça. J’adore pouvoir me rapprocher des marques à ma manière et à tout moment....
Qu’on l’appelle marketing multicanal ou omnicanal, moi, en tant que client, j’adore ça. J’adore pouvoir me rapprocher des marques à ma manière et à tout moment. Je trouve génial de pouvoir savoir ce que les magasins à proximité ont à me proposer avec une simple recherche sur mon mobile. Quelle joie d’ouvrir un e-mail et d’y trouver un code de réduction pour les articles que j’ai laissés sur mon panier d’achat en ligne ! Ça me facilite la vie, et je me sens comme une VIP à...
Qu’on l’appelle marketing multicanal ou omnicanal, moi, en tant que client, j’adore ça. J’adore pouvoir me rapprocher des marques à ma manière et à tout moment. Je trouve génial de pouvoir savoir ce...
Le marketing par compte est loin d’être démodé : au contraire, il prend de l’ampleur comme une approche marketing qui va bien au-delà de simples cibles...
Le marketing par compte est loin d’être démodé : au contraire, il prend de l’ampleur comme une approche marketing qui va bien au-delà de simples cibles saisonnières et cherche à atteindre toujours plus de clients pour créer un impact toute l’année. En fait, il est possible d’intégrer le marketing par compte (aussi appelé ABM) dans le système de ventes numériques, notamment dépeindre divers profils de clients et créer le contenu de vente approprié pour ces profils. Voilà sept...
Le marketing par compte est loin d’être démodé : au contraire, il prend de l’ampleur comme une approche marketing qui va bien au-delà de simples cibles saisonnières et cherche à atteindre toujours...
Qu’est-ce qu’Oracle Open World ? C'est la plus grande conférence annuelle mondiale autour de la transformation digitale et du cloud attirant plus de 80 000...
Qu’est-ce qu’Oracle Open World ? C'est la plus grande conférence annuelle mondiale autour de la transformation digitale et du cloud attirant plus de 80 000 participants venus du monde entier. Cette année, elle aura lieu du 1er au 5 octobre 2017 à San Francisco. Pourquoi aller à Oracle OpenWorld ? Aujourd’hui l’une de vos principales préoccupations en tant que décideurs tient dans une seule question : « comment j’accélère ? ». Eh bien justement, Oracle OpenWorld vous offre de...
Qu’est-ce qu’Oracle Open World ? C'est la plus grande conférence annuelle mondiale autour de la transformation digitale et du cloud attirant plus de 80 000 participants venus du monde entier....
PC fixes, portables, smartphones, tablettes… à l’heure où les terminaux se multiplient, de nouveaux types de connexions prolifèrent à un rythme phénoménal.
Le terme « dark data » peut évoquer une certaine impression d’illégalité, tout comme pourrait le faire le dark web. Néanmoins, il n’en est rien. Les dark data...
Le terme « dark data » peut évoquer une certaine impression d’illégalité, tout comme pourrait le faire le dark web. Néanmoins, il n’en est rien. Les dark data sont en réalité des éléments faisant partie intégrante de l’univers de la donnée, et en tant que marketer, il faut que vous soyez prêt à les appréhender et à évoluer en leur compagnie. Les données sont aujourd’hui générées à une vitesse impressionnante, dont la quantité augmente de manière exponentielle. Les dark...
Le terme « dark data » peut évoquer une certaine impression d’illégalité, tout comme pourrait le faire le dark web. Néanmoins, il n’en est rien. Les dark data sont en réalité des éléments faisant...