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  • October 17, 2019

5 boas práticas para o varejo melhorar a experiência do cliente

Guest Author

Veja no infográfico como a plataforma de e-commerce da Oracle pode ajudar o setor de varejo a inovar a experiência do cliente.

Por Redação Oracle

Com as demandas dos consumidores chegando por meio de diversos canais – a maioria digitais – o varejo precisa inovar no atendimento para estar preparado para corresponder às expectativas cada vez mais altas desses clientes. As premissas são a tecnologia como ferramenta, o uso de APIs, manter os objetivos realistas e alcançáveis, experimentar novas tecnologias, testar e validar.

A plataforma de e-commerce da Oracle tem soluções para todos os desafios do seu negócio, desde o e-commerce até a fidelização do cliente. Confira abaixo 5 boas práticas que podem ajudar o varejo a inovar e melhorar a experiência do cliente.

Quer saber mais sobre como as soluções de Customer Experience da Oracle podem ajudar sua organização a inovar? Acesse o nosso site ou entre em contato conosco: fale com um de nossos especialistas pelo chat, por e-mail ou ligue para 0800-891-4433.

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